第一篇：在全縣整體滿意度測評大會上的主持詞
在全縣整體滿意度測評大會上的主持詞
同志們：
我縣先進性教育活動從2014年1月30日啟動到現在已歷時近一年半的時間。一年多來，在省、市委的正確領導下，在市委督導組的大力幫助和精心指導下，縣委高度重視，精心組織，統籌安排，周密部署，（來自）各基層黨組織和廣大黨員羣眾以高度的政治責任感熱情支持、廣泛參與，較好地完成了三個批次先進性教育活動的各項工作任務。按照省、市委的部署，並經請示市先進性教育活動領導小組同意，我們今天召開大會，主要任務就是對我縣的三批先進性教育活動進行整體羣眾滿意度測評。
市委高度重視此次會議。市農委紀委書記、市委第一巡迴檢查組組長張明同志親臨我們的大會，讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎！
參加今天會議的還有：在家的縣處級領導，離退休老幹部代表，黨代表、人大代表、政協委員代表，縣、鄉、村、社區幹部代表，企事業單位幹部和職工代表，“兩新”組織代表，羣眾代表等社會各個層面的代表共580餘人。
今天的會議主要有三項議程：
一是由我簡要介紹一下全縣先進性教育活動的總體工作情況；
二是由縣委、縣政府分別通報整改工作情況；
三是進行整體滿意度測評。
首先由我介紹全縣先進性教育活動的開展情況。
我縣參加第一、二、三批先進性教育活動的黨組織共有597個，黨員10061名（其中參加第一批活動的黨組織154個，黨員1694名；參加第二批活動的黨組織296個，黨員4718名；參加第三批活動的黨組織147個，黨員3649名）。自先進性教育活動開展以來，各級黨組織圍繞“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣眾、促進各項工作”這一總體目標，嚴格程序，紮實推進，做到規定動作不走樣，自選動作有創新，三個批次的先進性教育活動都取得了較為明顯的成效。省、市委檢查組多次對我縣進行檢查，均給予了較高的評價。
認真回顧和總結我縣開展先進性教育活動的總體工作，主要有幾下幾個方面的特點：
第一，各級領導高度重視，黨員幹部率先垂範，為活動的深入開展和取得實效提供了重要保證。
縣委一班人對先進性教育活動有着明確的認識，在準備階段就高度重視，擺上日程，多次召開會議專題研究部署。活動正式啟動後，縣委又多次召開常委會及縣委先進性教育活動領導小組工作會議進行研究，抽調素質高、能力強、業務精、肯吃苦的同志組建了強有力的辦公室，並結合我縣實際制定了《實施意見》和《方案》。各級黨組織“一把手”切實履行教育活動第一責任人的職責，黨員領導幹部帶頭到各聯繫點深入動員，親自講黨課、做報告，以自己的模範行動帶動廣大黨員積極投身到活動中去，促進了先進性教育活動的廣泛深入開展，並推動了聯繫點成為了先進性教育活動探索創新的先行點、典型經驗的生長點、各項工作的突破點。由於各級黨員幹部率先垂範，部署到位，形成了縣處級領導親自抓，組織部門牽頭抓，先進性教育活動辦公室指導抓，各級黨組織積極主動抓，上下聯動、層層落實的工作局面。
第二，市委督導組指導有力，先進性教育辦公室工作到位，促進了教育活動的有序推進。
市委駐我縣督導組以高度的政治責任感和良好的工作作風，以每個環節、每個階段的嚴要求和有力的指導，確保了我縣先進性教育活動的高質量。在市委駐嫩督導組的帶動下，縣委先進性教育活動辦公室認真履行職責，積極開展工作，每一階段都結合實際召開動員會議，制發具體的指導文件，組織骨幹培訓，搞好檢查指導和總結驗收，嚴格把關，較好地發揮了參謀助手、協助把關、督促指導的作用，保證了我縣先進性教育活動有序推進、健康發展。
第三，深入進行思想發動，多角度多層次宣傳報道，為活動營造了良好的輿論氛圍。
各級黨組織通過會議動員、專題報告會，專題講座、出板報、張貼標語等多種宣傳形式，使活動的目的、意義、目標、步驟及時傳達貫徹到基層，推動了先進性教育活動的深入開展。先進性教育辦公室還在有線電視台先後開闢了《黨旗飄飄》、《踐行“三個代表”，保持黨員先進性》、《保持先進性，建設新農村》等專欄，宣傳開展先進性教育活動的動態情況；開通了黨員電教播放車，使黨員先進性教育活動宣傳到城鄉的各個角落，做到家喻户曉，人人皆知；通過創辦《先進性教育報》和“先進性教育網站”，闢建了新的載體，擴大了宣傳效果。教育活動期間，我縣共制發《簡報》158期，出版《先進性教育報》20期，在電視台播發新聞280餘條次。在《黑龍江日報》刊發稿件1篇，《黑河日報》刊發稿件46篇，省委先進性教育活動《簡報》刊發1篇，市委先進性教育活動《簡報》刊發12篇，為活動營造了良好的輿論氛圍。
第四，緊密結合我縣實際，堅持探索和創新，有力推動了活動取得實效
第二篇：羣眾滿意度測評主持詞
同志們踴躍發言，暢談自己心目中具有先進性的共-產-黨員的形象。並在這個基礎上制定了我局共-產-黨員先進性的具體標準即“十星”標準。黨員同志們一致認為，××局的共-產-黨員應該具備這些能力和優點。 一是做到有理想、淡名利、辯是非、甘於奉獻的理想信念星;二是做到講黨性、識大體、顧大局、求真務實的政治本色星;三是做到門好進、臉好看、話好聽、熱心為民的服務宗旨星;四是做到學法律、守黨紀、講原則、秉公執法的法紀意識星;五是做到愛崗位、勤鑽研、勇改革、開拓創新的創新學習星;六是做到不遲到、不早退、不曠工、盡職盡責的勤奮工作星;七是做到做表率、爭業績、講謙讓、一心為公的先鋒模範星;八是做到講勤儉、辦實事、揚正氣、公道正派的廉潔公正星;九是做到懂政策、有業績、勤思考、愛崗敬業的業務能力星;十是做到講團結、尊老幼、助貧困、互助互愛的團結互助星。支部在仔細斟酌後，於三月中旬向全局進行了公示，得到了全局普通羣眾的廣泛讚揚和認可。 為了切實使黨員先進性的具體要求落到實處，建立“長期受教育、永葆先進性”的長效機制，真正達到“教育活動先進、活動效果先進”和“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣眾、促進各項工作”的目的，我局通過黨員大會討論，制定出了針對黨員評尋十星”即先進性的具體要求的考核評比辦法。確立了評尋十星”黨員的指導思想和要達到的總體目標，使我局今後的黨員教育工作有章可循、有例可依。 為了切實加強黨員的學習教育，提高員工的思想覺悟，局工會在全體職工中倡議開展“每人讀本好書”的活動，要求員工每人都要多讀書、讀好書，並寫出讀書筆記和心得體會交支部審閲，凡是筆記和心得通過支部審核的同志，購書款一律由工會報銷。 二、分析評議階段的基本情況 4月6日，在督導八組的指導下，我局召開了分析評議階段動員大會，按照總書記關於“提高認識、端正態度;擺正位置、自覺投入;找準問題、認真整改;完善制度、健全機制”、“開展先進性教育活動的關鍵是要取得實效”的指示和縣委“兩個先進”、“三個優於”的具體要求，安排部署了本階段的工作。 (一)充分發揚民-主，廣泛徵求羣眾意見。學習動員和分析評議階段以來，我局共以走出去和請進來的方式召開座談會7次、發放意見徵求表300餘份、深入103個村、進入1200餘户村民家中，從理想信念、精神境界、工作能力、作風紀律等方面向羣眾廣泛徵求我局黨員發揮先鋒模範作用、橋樑紐帶作用、
第三篇：公眾滿意度測評會議主持詞2
公眾滿意度測評會議主持詞
（xxx）
同志們：
現在開會，請將手機調成振動或關機狀態，不要隨意走動，保持會場秩序。
按照xx縣績效考評公眾滿意度測評工作安排，今天我們召開xx局作風效能公眾滿意度測評工作會議，對我局作風效能公眾滿意度測評工作進行安排部署。
今天的會議共有三項議程。
第一項議程：局黨組書記、副局長xx宣讀《關於做好xx局作風效能公眾滿意度測評工作的通知》；第二項議程：局黨組副書記(請你支持：)、局長作重要講話； 同志們，剛才局長就做好我局作風效能公眾滿意度測評工作做了進一步安排和説明， 開展作風效能公眾滿意度測評工作，要堅持以下原則，會後請同志們認真領會會議精神，認真遵守我局各項規章制度，服從組織安排，真正做到有規矩要守、肯奉獻爭一流，充分發揚“熱情 包容 勤勞 敢為”的xx精神，為我局的各項工作圓滿完成再立新功。 今天的會議到此結束，散會。
第四篇：滿意度測評
xxx局“做xx人民好公僕”主題教育
羣眾民主測評報告
根據xx就“做xxx人民好公僕”主題教育的統一部署和學教活動第四階段活動要求，xxxx局領導班子高度重視此項工作，並與6月25日召開“做xx人民好公僕”主題教育羣眾滿意度測評大會，現將“做xx人民好公僕”活動羣眾滿意度測評情況報告如下：
一、重視主題教育
xxx局在深入學習做xx人民好公僕的基礎上清醒地認識到，開展羣眾滿意度測評工作，是落實學教活動第四階段的有關要求，堅持走羣眾路線，確保學教活動取得實效，成為羣眾滿意工程的重要舉措。認真開展好羣眾滿意度測評工作，對於鞏固和擴大學習實踐活動成果，查找工作中的不足，促進整改提高，實現黨員教育發展上水平，羣眾得實惠的目標具有重要作用。根據xxxx【2014】7號文有關要求，制定羣眾滿意度測評方案，確定參加測評人員的規模、範圍和測評方式，認真做好了羣眾滿意度測評工作的有關工作。
二、認真組織測評
6月25日下午，xx局組織全體幹部職工、退休幹部、管理服務對象、羣眾代表等20名同志對我局開展主題教育情況，深入查擺、解決問題情況，為民辦實事、辦好事
情況，通過活動促進工作情況及總體情況進行了滿意度測評，共發出《xxx局主題教育滿意度測評表》20份。
三、羣眾滿意度測評結果
參加測評的共計20人，共發出測評表20份，收回有效測評表20份，羣眾滿意度達100%。羣眾對xxx局開展“做xx人民好公僕”主題教育整體認定滿意，但我們不能以此而有所鬆懈，不思進取。
我單位決心以這次“做xx人民好公僕”主題教育為契機，積極探索xxx局在基層發揮的作用，
2014年7月18日
第五篇：滿意度測評
漢濱區中醫醫院
關於建立社會滿意度測評指標體系的規定
各科室：
隨着社會經濟的快速發展和國民素質的不斷提高，熱門日趨重視生活質量、生命質量和生存質量。為了使醫院患者滿意度測評更符合“以人為本”的管理理念，特制訂我院社會滿意度測評指標體系。
一、 醫院建立評價體系的指導思想：
隨着醫學模式的轉變，促使政府和醫療服務提供者越來 越重視患者的體驗和需求，於是患者的滿意度測評的研究應運而生。評價項目主要包括“住院患者滿意度調查表”、“門診患者滿意度調查表”兩部分。
二、 目的：
醫院社會評價作為醫院管理中的一個重要測量工具和服 務質量的評價標準，目的主要是提供一個更具有客觀性和適用性的羣眾滿意度測評表，使醫院能夠更加科學、規範的開展院內滿意度測評工作，持續改進醫院的服務質量。
三、 評價的管理
在院辦公室或醫務科作為醫院服務監管、投訴管理羣眾滿意度和醫德醫風測評的專職職能部門在滿意度測評職能
上，主要負責滿意度測評表設計和改進、數據庫建立和維護、
數據收集方法選擇、數據統計、分析評估、過程監督管理、
結果反饋等工作。
四、 評價的標準
1.醫院定期收集院內外對醫院服務的意見和建議，並以
此為動力，改進工作，持續提高醫療服務質量。
2.按照患者的服務流程，對其要求滿足程度的感受，設
計與確定醫院社會滿意度測評指標體系，實施評價活動。
3.建立院內外評價數據庫/有質量控制體系予以確保各
種評價結果的客觀公正。
五、 調查結果分析
1.問卷能夠體現出醫院各個領域的褒貶之處。
2.督導負責制；
3.複核內容：按提供的問卷進行，選擇全面或部分科室
進行結果複核。
4.當一份調查問卷中有20%以上的項目沒有回答時，該
問卷調查作廢。
5.嚴格執行積極審核程序，建立社會評分數據庫。
附件：患者滿意度調查表
2014年3月6日
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患者對醫院滿意度調查表
各位病友：
為了瞭解___________醫院向社會和廣大羣眾提供醫療
服務的情況，真實、客觀地對某某醫院進行評價，請您根據
親身經歷或感受，在您認為適宜的序號上劃“√”，謝謝合
作！
一、您對醫院總的印象如何
1、滿意2、基本滿意3、不滿意
二、您對醫院工作人員的服務態度總體上是否滿意
1、滿意2、基本滿意3、不滿意
三、您對醫院提供的診療技術是否滿意
1、滿意2、基本滿意3、不滿意
四、您對醫院的就診環境是否滿意
1、滿意2、基本滿意3、不滿意
五、您對醫院的服務設施是否滿意
1、滿意2、基本滿意3、不滿意
六、您認為醫院是否存在違規收費行為
1、是2、否
七、您或您的家屬在醫院就診或住院過程中，是否向醫
務人員送過“紅包”
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1、是2、否
八、您或您的家屬在醫院就診或住院過程中，是否宴請
過該院醫務人員
1、是2、否
九、您認為醫院是否尊重、關愛患者，做到主動、熱情、
周到、文明服務
1、是2、否
十、您詢問醫務人員或有意見向醫院投訴，醫院工作人
員是否熱情接待，耐心解釋
1、是2、否
十一、您或您的家屬在醫院就診時，是否被醫生推諉、
拒絕過
1、是2、否
十二、您認為醫院是否做到“一切以病人為中心”
1、是2、否
請寫下您的具體意見或建議：
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