研討發言：“四下基層”需上好“為民四課”

研討發言：“四下基層”需上好“為民四課”

“四下基層”藴含了一切從實際出發、實事求是的思想方法，彰顯了人民至上、以人民為中心的價值追求。廣大黨員幹部要把學習推廣“四下基層”作為第二批主題教育重要抓手，認真上好“為民四課”，推動“四下基層”和主題教育同頻共振。

用“家鄉話”講透“大道理”，上好“民心課”。宣傳黨的創新理論和路線方針是深入基層、深入羣眾、深入人心的重要途徑，只有走好大眾化、通俗化、便民化路子，才能讓“大道理”變成“貼心話”。黨員幹部要上好“民心課”，內容選擇需關注羣眾需求、基層榜樣、身邊案例等鮮活實際，善於用“小切口”將“大道理”講“活”講“薄”講“透”，讓“高大尚”“枯燥”的理論“吸引人”“感染人”；要避免晦澀難懂、長篇大論，做到“入鄉隨俗”，用“家鄉話”將“理論講解”變為“樸實道理”，讓宣講變成交心談心、答疑解惑、解決問題、凝心聚力的過程；要充分考慮羣眾實際，利用農閒、飯後、廣場、門前等恰當時間地點，採取線上線下、文藝匯演、入户走訪等方式，真正將理論政策“送上門”“傳入耳”。

用“鐵腳板”摸清“真情況”，上好“民情課”。調查研究是我們黨的傳家寶，是做好工作的基本功。基層情況不清、政策脱離實際、解決辦法不多是多數年輕幹部面臨的困境，要想解決唯有調查研究。廣大黨員幹部要牢記“深、實、細、準、效”五字訣，深入田間地頭、羣眾身邊、矛盾突出、問題集中的地方，到百姓身邊瞭解急難愁盼、政策落實、幹部作風等民生關切問題，認真記錄意見建議、問題疑惑、經驗做法等調研實情，真正做到去實地、問實情、記實事，用自己的腳步丈量“真實民情”。要堅持“調”“研”並重，“研”以致用，在掌握大量調研數據的基礎上與工作實際相結合，不斷總結分析、提煉重點，抓住“問題關鍵”，找到“解決辦法”，使調查研究成為自身推動發展、服務羣眾、鍛鍊本領、增長才乾的重要過程。

用“高效率”解決“難問題”，上好“民意課”。信訪工作一頭連着政府，一頭連着羣眾，是黨羣幹羣關係的“晴雨表”，而開展信訪接待下基層更是幹部主動了解羣眾期盼、總結為政得失的一面“鏡子”。廣大黨員幹部要堅持和發展新時代“楓橋經驗”和“浦江經驗”，主動下“沉”和羣眾交心、把羣眾的事當家事，用“一張笑臉、一把椅子、一杯熱水”的態度耐心傾聽羣眾訴求，讓信訪接待下基層有“温度”；要改變“捂蓋子、扯皮子、壓案子”的心態，直面“難解問題”、敢接“燙手山芋”，真正做到“正視問題不迴避、承擔責任不推諉、直面矛盾不上交”，讓信訪接待下基層有“力度”；要堅持“只進一扇門、解紛萬家事”的原則，充分利用“線上線下”協作辦理方法，做到特事特辦、快事快辦，能夠解決的立即解決，複雜問題明確解決時限，讓信訪接待下基層有“速度”。

用“一線法”推動“實打實”，上好“民生課”。現場辦公下基層，是進一步密切黨羣關係的生動體現，也是推動問題得到有效解決的重要途徑。一段時間，不少羣眾反映“現在辦事系統先進了，但是幹部與羣眾的溝通卻難了；交通工具發達了，幹部與羣眾的距離卻遠了；幹部的學歷高了，做羣眾工作的水平卻低了”。幹部多下去，羣眾就少上來，廣大黨員幹部要把工作的着力點放在基層一線，深入現場集中“會診”，把“辦公桌”搬至基層一線，化被動服務為主動服務，到羣眾中去發現問題，在現場予以協調解決，做到一線辦、馬上辦；要杜絕“走過場”“做樣子”“身入而心不至”等盲目下基層“指點江山”現象，做到直奔現場、直擊要害、直戳痛處，“實打實”找準工作中存在的問題隱患和堵點難點，讓“一線工作法”成為幹部上好“民生課”的“直通車”。