一年來，在團市委和縣委的正確領導下，我縣認真做好“創建青年文明號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文明號”活動。根據臨青組發(xx年)第2號《關於對xx年年度市級青年文明號爭創集體檢查驗收的通知》精神，依照《臨汾市青年文明號管理辦法》和《臨汾市青年文明號年度考核標準》，團縣委通過聽取彙報、查閲資料、走訪羣眾、召開座談會等方式，對我縣市級“青年文明號”申報單位一年來的創建工作進行了全面自查，現將自查情況報告如下。
一、加強組織領導，建立健全組織機構
縣國税局辦税服務廳、東張鄉地税所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動。自年初申報創建市級“青年文明號”活動以來，各家黨、團組織帶領團員青年與時俱進，開拓進取，創優爭先，在隊伍建設、業務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。
1、領導重視。為抓好創建活動，專門成立創建領導小組，指導面上工作;下設辦公室，負責創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規劃。按照創建要求，聯繫工作實際制定《“青年文明號”創建計劃和方案》，兼顧創建活動的長遠規劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創建與業務工作同佈置、同檢查、同落實，保證創建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理，出台了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規範守則》等多項制度，旨在達到以制度規範人、約束人、激勵人的目的，促進良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創建業績，堅持以多形式宣傳開路。採取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳“青年文明號”的創建工作。
5、創建環境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監督，各單位統一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾，創建機構、責任制和創建目標等也都上牆。為了接受當事人及廣大羣眾的監督，還設立了監督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，促進了創建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體
創建活動中，我縣紮實搞好“四個結合”：即把創建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創建結合起來;與爭創“規範化服務示範窗口”、爭建“文明部門”結合起來;與爭當“青年崗位能手”、爭當“優秀公務員” 結合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兑現，多形式、多層面、多渠道豐富創建載體，營造創建氛圍。
三、增強素質，煉就過硬服務本領
創建“青年文明號”活動要求創建人員不僅要有良好的職業道德，還要有過硬的綜合素質和業務水平。為此，我們按照複合型人才的要求，創新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，為廣大青年築起四大競賽激勵平台，以促進創建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、築起奮發向上平台。在創建“青年文明號”中，單位黨、團組織充分發揮感召力和凝聚力，先後組織青年接受革命傳統教育，錘鍊團員青年品質，激勵愛崗敬業;組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送温暖以及社區共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創建的一分子，融入這個團結而又温馨的大家庭中，凝聚羣體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、築起學習培訓平台。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大及團的十五大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，採取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業務培訓輔導和相關知識講座。
3、築起崗位技能比武平台。先後組織崗位技能大賽，促進青年熟練掌握業務技能，使整體業務素質得到明顯提升。現在，“青年文明號”創建集體的成員都能在內部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、築起強身健體平台。為豐富文體活動，舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動，健身運動已蔚然成風。同時，積極鼓勵青年人發揮其特長。積極組織參加縣上組織的各類活動，多篇文章在各類徵文比賽中獲獎，多人在各類演講比賽中獲獎。豐富多彩的文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰鬥力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創建活動再深入、再持久，激發工作熱情，愛崗敬業，樂於奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創新業績!
青年文明號自查報告範文
青年文明號自查報告
_____現有在職幹警197人，其中35歲以下的青年幹警133人，佔全院幹警人數的74%。近年來，我們緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動，2000年被授予市級“青年文明號”，2001年被授予省級“青年文明號”。幾年來，在上級法院和市團委正確領導下，我院認真做好“創建青年文名號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文名號”活動。全院青年幹警與時俱進，開拓進取，創優爭先，在隊伍建設、業務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。這些成績的取得，離不開上級團組織的關懷；離不開法院領導的直接支持；凝聚着青年幹警齊心協力、真情奉獻、奮發有為的足跡。根據《共青團海港區委關於對區屬省、市、區級青年文明號進行年度考核的通知》通知精神，依照《_____市青年文明號管理辦法》對我院“青年文明號”創建工作進行了全面自查，現將自查報告於後：
一、加強組織領導，建立健全組織機構
自“青年文明號”創建以來，我院把其列入重要議事日程，納入崗位工作目標責任制考核內容。
（一）領導重視。為抓好創建活動，專門成立創建領導小組，指導面上工作；下設辦公室，負責創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終有法院領導負責，由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團、婦齊抓共管的互動氛圍。
xx年，在團市委和縣委的正確領導下，我縣認真做好“創建青年文明號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文明號”活動。現將自查情況報告如下。
一、加強組織領導，建立健全組織機構
縣國税局辦税服務廳、東張鄉地税所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動。自年初申報創建市級“青年文明號”活動以來，各家黨、團組織帶領團員青年與時俱進，開拓進取，創優爭先，在隊伍建設、業務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯着成效。
1、領導重視。為抓好創建活動，專門成立創建領導小組，指導面上工作;下設辦公室，負責創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規劃。按照創建要求，聯繫工作實際制定《“青年文明號”創建計劃和方案》，兼顧創建活動的長遠規劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創建與業務工作同佈置、同檢查、同落實，保證創建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理，出台了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規範守則》等多項制度，旨在達到以制度規範人、約束人、激勵人的目的，促進良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創建業績，堅持以多形式宣傳開路。採取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳“青年文明號”的創建工作。
5、創建環境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監督，各單位統一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾，創建機構、責任制和創建目標等也都上牆。為了接受當事人及廣大羣眾的監督，還設立了監督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，促進了創建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體
創建活動中，我縣紮實搞好“四個結合”：即把創建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創建結合起來;與爭創“規範化服務示範窗口”、爭建“文明部門”結合起來;與爭當“青年崗位能手”、爭當“優秀公務員” 結合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兑現，多形式、多層面、多渠道豐富創建載體，營造創建氛圍。
三、增強素質，煉就過硬服務本領
創建“青年文明號”活動要求創建人員不僅要有良好的職業道德，還要有過硬的綜合素質和業務水平。為此，我們按照複合型人才的要求，創新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，為廣大青年築起四大競賽激勵平台，以促進創建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、築起奮發向上平台。在創建“青年文明號”中，單位黨、團組織充分發揮感召力和凝聚力，先後組織青年接受革命傳統教育，錘鍊團員青年品質，激勵愛崗敬業;組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送温暖以及社區共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創建的一分子，融入這個團結而又温馨的大家庭中，凝聚羣體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、築起學習培訓平台。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大及團的xx大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，採取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業務培訓輔導和相關知識講座。
3、築起崗位技能比武平台。先後組織崗位技能大賽，促進青年熟練掌握業務技能，使整體業務素質得到明顯提升。現在，“青年文明號”創建集體的成員都能在內部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、築起強身健體平台。為豐富文體活動，舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動，健身運動已蔚然成風。同時，積極鼓勵青年人發揮其特長。積極組織參加縣上組織的各類活動，多篇文章在各類徵文比賽中獲獎，多人在各類演講比賽中獲獎。豐富多彩的文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰鬥力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創建活動再深入、再持久，激發工作熱情，愛崗敬業，樂於奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創新業績!
大連市西崗區青年文明號自查報告 青年文明號自查報告範文（2）
大連市西崗區青年文明號自查報告
大團發〔〕60號文件《關於開展青年文明號窗活動大檢查的通知》下發後，共青團西崗區委員會高度重視。按照文件要求，團區委專門召開了青年文明號迎檢工作會議，成立了西崗區青年文明號檢查小組，對檢查工作進行了統一的部署。通過實地考察、走訪和文明號集體自查的方式對全區的各級青年文明號進行了全面詳細的檢查。
西崗區度被命名或認定的青年文明號有省級2個，市級18個。經過檢查省級青年文明號全部符合《遼寧省青年文明號管理辦法》的相關規定，市級青年文明號其中12個符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關規定，5家由於歷史原因沒有牌匾，經與團市委溝通現正在補做，川王府酒店、西崗光達汽車玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關規定。
多年來，共青團西崗區委員會對青年文明號創建工作高度重視，我們在做好文明號的基礎工作的同時，在特色創建上做了大量的工作，經過努力，我們的文明號工作收到了良好的效益。
一、活動領域不斷擴大
為擴大青年文明號活動在社會上的影響力、號召力，牢固樹立青年文明號誠實守信的良好形象，我們一直致力於在更大範圍內開展這項活動，引導更多的青年參與這項活動。現在我區的各級青年文明號已經覆蓋服務行業、商業企業、機關事業單位、個體、私營等非公有制企業。青年文明號活動的影響不斷擴大，使更多的青年參與活動，更多的羣眾受益。
二、活動方式創新，內涵豐富
青年文明號活動要得到進一步發展，工作方式就要進行創新，不斷賦予它更多的內涵。通過開展開展像“青年文明號一助一”、“青年文明號優質服務競賽”、評選西崗區軟環境建設“誠信青年文明號”等活動，調動和激發了基層青年集體尤其已經獲得青年文明號的青年集體的創建熱情，充分發揮了青年文明號在青工創業就業、服務經濟建設、扶貧幫困、倡導文明弘揚時代新風等方面的作用。
三、以人為本，充分發揮青年文明號的建功育人功能
在創建工作中我們始終堅持以人為本，尊重青年的思想和性格特點，尊重青年個性的健康發展，不斷增強創建活動的針對性和實效性，在創建過程中體現團結青年、服務青年、造就青年的根本要求。組織青年崗位學習，崗位成才，通過舉辦“文明號聯誼”等活動，促進青年集體之間、青年之間展開交流和競爭，激發青年的上進心和責任感，形成利於青年成長成才的團隊精神，為青年職工成長成才搭建了廣闊的舞台。
共青團西崗區委員會
1月17日
玉溪供電局營銷部客户中心業務擴充組市級青年文明號自查報告 青年文明號自查報告範文（3）
玉溪供電局營銷部客户中心業務擴充組市級青年文明號自查報告
?業務擴充組是玉溪供電局營銷部客户中心下設的一個生產班組，擔負着玉溪市範圍內客户新裝、增容用電業務的辦理，是我局對外服務的一個窗口。業擴組位於朱槿路供用電服務中心營業大廳內，全組共有職工5人，其中黨員1人，團員3人，35歲以下青年職工佔100%。長期以來，業擴組全體職工本着“人民電業為人民”的服務宗旨，急客户之所急，想客户之所想，始終堅持“優質、方便、規範、真誠”的服務方針，為客户辦好每一份申請，為電力職工樹立了良好的社會形象。1999年被我局命名為局級“青年文明號”，並於被共青團玉溪市委授於“青年文明號”稱號。
?本組自創建成為市級“青年文明號”以來，緊緊圍繞下一步爭創省級“青年文明號”的工作目標。在職工中宏揚“立足本職，勤奮務實”的工作作風，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全思想，上下一心，團結一致，積極工作，充分發揮了青年職工生力軍和突擊隊的作用。順利通過了雲電集團公司達標複查。保持了玉溪供電局“二級班組”稱號。被評為玉溪供電局度“先進職工小家”，一名職工被評為玉溪供電局度“先進生產者”。各項創建工作均有突破，現將自查情況報告如下：
?一、加強學習、提高認識：
?當代青年是承前啟後，肩負跨世紀曆史的一代，是推動企業改革和發展的重要力量，是企業未來的決定力量。青年充滿激情，青年好學上進，青年踏實肯幹。但青年也有迷茫困惑，盲目自滿，焦躁不穩及求利失衡的時候。針對青工心態的特點，業擴組把加強青工思想政治工作和提高思想政治素質放在首位，在日常工作中注重對職工的政治理論教育，堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷改造人生觀和世界觀。組織學習了黨的十六大會議精神和關於“三個代表“的重要論述，學習中央有關會議精神，國家的大政方針、法律法規及上級的有關文件精神。使青工正確認識改革發展的趨勢，企業的發展方向，在思想上、行動上愛崗敬業，緊緊圍繞企業的中心工作，做好企業改革發展的後備軍。
?工作中充分發揮黨、團員的模範帶頭作用和用先進典型事蹟來教育引導職工，積極開展批評與自我批評，從實際出發，及時糾正自己和他人的錯誤，使班組的整體工作始終和企業保持高度一致。工作人員能約束自己，遵章守紀，自覺維護了企業和廣大客户的利益。同時，班組認真落實班組管理的有關規定，開展民主管理，廣泛聽取職工羣眾意見，羣策羣力，使業擴組成為了一支團結團、正直、積極、上進、有戰鬥力的堅強集體。
?二、安全第一、預防為主；
?安全是人類永恆的追求，電力生產的特殊性，以及業擴工作的複雜多變決定了安全工作的首要性。在實際工作中，班組職工時刻明記安全生產的“八方針”，嚴格貫徹執行各項法律法規、規章制度，保持清醒的頭腦，做到“三不傷害”，嚴查事故隱患，杜絕安全事故的發生。
?首先我們努力提高職工的安全意識，從心理素質、思想素質、業務素質和安全管理素質四個方面入手。在明確了職工安全意識的影響因素後，就可以對症下藥，從根本上解決安全意識不高的問題。班組的安全活動是提高職工安全意識的重要手段，我們堅持部門的、班組的月、周安全活動。安全活動從以下幾個方面開展：一、學習有關安全生產的文件；二、針對近期的工作重點學習規程的有關部分；三、對 本班一週的安全情況進行總結；四、認真組織學習安全簡報和各類事故通報，分析事故的原因和吸取血的教訓，從而做到警鐘長鳴。使職工深深認識到安全不僅是企業的事，而是和自己密不可分的；五、堅持開好每天的班前工作會，佈置安排當天工作的同時交代安全注意事項，使工作安全兩不誤。
?為保證安全活動的有效開展，我們從管理入手，並監督檢查到位，嚴格要求。一有明確的規定；二有嚴格的考核，促使班組正常開展活動； 三發揮好班組安全管理者——安全員的作用。要求安全員必須對安全活動 有周密的組織，對本班的工作存在哪些不安全因素有全面地瞭解，並能總結得好、講得清楚， 使本班職工既能通過學習瞭解安全生產形勢、掌握安全生產知識，又能清楚地知道哪些該做、哪些不能做，從而提高自身的安全意識。
?幾年來，業擴組上下團結一心，立足安全，通過不斷的學習、總結、探索和持之以恆的開展班組安全活動，杜絕了安全事故的發生。
?三、優質方便、規範真誠：
?電力行業是服務最廣泛的共用性行業，擔負着國民經濟發展和社會服務的重要責任，“人民電業為人民”是我們的根本宗旨。業擴組是玉溪供電局的窗口班組，服務意識顯得尤其重要。，本組認真貫徹執行集團公司及我局的工作指導方針，積極開拓電力市場，繼續做好優質服務，實際工作中，我們把開拓電力市場與優質服務緊密結合起來。
?首先是在全組職工中樹立良好的服務意識，讓每一名職工都明白供電服務質量對企業生存和發展的重要性，實際工作中，我們嚴格執行我局1998年5月1日公告的《供電社會服務承諾》及《玉溪供電局外勤工作紀律》。做到謙虛謹慎，文明禮貌，本着對客户負責的態度，根據客户用電需要認真聽取客户意見，制定安全、規範、經濟的供電方案，為能夠及時向客户提供電力做好第一步工作。對客户的報裝申請嚴格執行用電服務“一口對外”的管理辦法，施行內轉外不轉，為廣大客户提供了方便。
?業擴組的工作就是根據客户申請到客户處進行供電方案的制定，每天都要接觸到各種不同客户，在外出工作中，強調必須樹立起以客户滿意為歸宿的服務理念，並將這一理念落實到每個工作人員的實際行動中去。主動以滿足客户的需求為目標去從事和規範自己的工作，主動改變不合理的工作方式、方法，提高工作的效率和服務的質量，使廣大客户感受到了我們尊重，也實實在在感受到了我們真誠的服務。自我局實施服務承諾以來，全體業擴人員端正作風，秉公辦事，杜絕了以電謀私和吃拿卡要的行為，始終以快捷、方便為目的去辦理客户的每一份申請。加強環境衞生，使辦公場所內外整潔，設立客户等候休息處，備有飲用水、飲水杯，置備客户書寫台、紙、筆等，力爭使客户有賓至如歸的感覺。
?四、立足本職、勤奮務實；
?業擴組主要負責供電範圍內客户新裝、增容申請的辦理。用電地點遍及紅塔區內的每一個村寨。可以説有人居住的地方都留下了我們業擴人員的足跡，因為每一份申請的用電現場我們至少得跑上兩趟，甚至三、四趟。每一份申請都凝結着我們的汗水，盛夏我們頭頂烈日，隆冬我們身披寒風，春來秋去我們始終不變。因為當我們看到光明的時候，我們內心便深感欣慰，更因為光明裏有我們的一份辛勞。
?在辦理用電申請的過程中我們對特殊的客户給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠山區等，客户遞交申請後，我們便以最快的速度主動上門服務，並根據實際情況制定出經濟、合理、適用的供電方案，同時協調有關班組儘快施工，爭取早日通電。遇到實際困難自己無法解決的，儘快上報，單位和上級也給予最大的支持和幫助，確實讓客户感受到了我們的温暖和真誠。
?初，國家計委下發文件，取消了供用電貼費的收取，隨着政策的出台，用電申請成倍遞增，工作量日益加大，在此情況下，班組中沒有人叫苦叫累、偷閒躲懶，而是迎刃而上，發揚吃苦耐勞，艱苦奮鬥的優良傳統作風，任勞任怨，加班加點，白天跑現場，晚上繪製圖紙和整理資料，辛勤的汗水換來了豐碩的果實。度本組在人員不多的情況下，完成了與往年同期相比增長近十倍的報裝任務，為玉溪經濟發展做出了應有貢獻。
?五、開拓進取、勇於創新
?當今的時代是日益求新的時代，我國的社會主義現代化建設正處於高速發展階段，生產力不斷提高，科技不斷進步。縱觀全社會，任何一個企業和個人想要更快的發展和進步，必須把自己的實際同社會的進步緊密聯繫起來。尤其在新科技、新技術、新方法的面前，我們必須發揚“拿來主義”的精神。因為我們知道只有和時代、社會同步，才可能有創新。針對業擴工作的特殊性，我們堅持每月一次的技術業務學習，學習新知識、新技術、新方法，瞭解行業內的最新動態及發展。進行業務技能探討，把自己遇到的問題擺上桌面共同研究解決，把自己所瞭解的專業知識、工作方式、方法同新的東西相結合，共同尋找符合我們實際工作的方法。
?我們成立了qc活動小組，並正常開展活動。同時把qc活動與班組技術革新，提高人員素質相結合，最大程度的激發大家的創新精神。本組的qc成果分別獲得過局內鼓勵獎、部門2等獎的好成績。
?時代在發展，社會在進步，我們決不會因為今天的成績而沾沾自喜。面對新世紀、面對新挑戰，我們將認清形勢任重而道遠，繼續發揚優良的傳統作風和保持旺盛的團體戰鬥精神，不斷學習、不斷積累，更好地為社會服務，為電力事業的明天而奮鬥。
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依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建'青年文明號'活動。但下面是小編為大家整理的創建青年文明號自查報告，歡迎閲讀。
一年來，在團市委和縣委的正確領導下，我縣認真做好“創建青年文明號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文明號”活動。根據臨青組發（xx年）第2號《關於對xx年年度市級青年文明號爭創集體檢查驗收的通知》精神，依照《臨汾市青年文明號管理辦法》和《臨汾市青年文明號年度考核標準》，團縣委通過聽取彙報、查閲資料、走訪羣眾、召開座談會等方式，對我縣市級“青年文明號”申報單位一年來的創建工作進行了全面自查，現將自查情況報告如下。
一、加強組織領導，建立健全組織機構
縣國税局辦税服務廳、東張鄉地税所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動。自年初申報創建市級“青年文明號”活動以來，各家黨、團組織帶領團員青年與時俱進，開拓進取，創優爭先，在隊伍建設、業務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯着成效。
1、領導重視。為抓好創建活動，專門成立創建領導小組，指導面上工作；下設辦公室，負責創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規劃。按照創建要求，聯繫工作實際制定《“青年文明號”創建計劃和方案》，兼顧創建活動的長遠規劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創建與業務工作同佈置、同檢查、同落實，保證創建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理，出台了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規範守則》等多項制度，旨在達到以制度規範人、約束人、激勵人的目的，促進良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創建業績，堅持以多形式宣傳開路。採取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳“青年文明號”的創建工作。
5、創建環境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監督，各單位統一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾，創建機構、責任制和創建目標等也都上牆。為了接受當事人及廣大羣眾的監督，還設立了監督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，促進了創建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體
創建活動中，我縣紮實搞好“四個結合”：即把創建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創建結合起來；與爭創“規範化服務示範窗口”、爭建“文明部門”結合起來；與爭當“青年崗位能手”、爭當“優秀公務員”結合起來；與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兑現，多形式、多層面、多渠道豐富創建載體，營造創建氛圍。
三、增強素質，煉就過硬服務本領
創建“青年文明號”活動要求創建人員不僅要有良好的職業道德，還要有過硬的綜合素質和業務水平。為此，我們按照複合型人才的要求，創新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，為廣大青年築起四大競賽激勵平台，以促進創建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、築起奮發向上平台。在創建“青年文明號”中，單位黨、團組織充分發揮感召力和凝聚力，先後組織青年接受革命傳統教育，錘鍊團員青年品質，激勵愛崗敬業；組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送温暖以及社區共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創建的一分子，融入這個團結而又温馨的大家庭中，凝聚羣體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、築起學習培訓平台。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，採取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業務培訓輔導和相關知識講座。
3、築起崗位技能比武平台。先後組織崗位技能大賽，促進青年熟練掌握業務技能，使整體業務素質得到明顯提升。現在，“青年文明號”創建集體的成員都能在內部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、築起強身健體平台。為豐富文體活動，舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動，健身運動已蔚然成風。同時，積極鼓勵青年人發揮其特長。積極組織參加縣上組織的各類活動，多篇文章在各類徵文比賽中獲獎，多人在各類演講比賽中獲獎。豐富多彩的文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰鬥力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創建活動再深入、再持久，激發工作熱情，愛崗敬業，樂於奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創新業績！
一年來，在團市委和局團委的正確領導下，我部門認真做好“創建青年文明號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文明號”活動，根據團市委《關於“青年文明號”重新認定工作的通知》要求，對我部門“青年文明號”創建工作進行了全面自查，現將自查情況報告如下:
一、加強組織領導，建立健全組織機構
我們緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動。各黨、團組織帶領團員青年與時俱進，開拓進取，創優爭先，在隊伍建設、業務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。
1、領導重視。為抓好創建活動，專門成立創建領導小組，指導工作;下設辦公室，負責創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規劃。按照創建要求，聯繫工作實際制定《“青年文明號”創建計劃和方案》，兼顧創建活動的長遠規劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創建與業務工作同佈置、同檢查、同落實，保證創建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理，出台了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規範守則》等多項制度，旨在達到以制度規範人、約束人、激勵人的目的，促進良好工作秩序的形成。
4、落實到位。為宣傳創建業績，堅持以多形式宣傳開路。採取日常宣傳、學習等形式，結合日常工作業績、管理考核等，大力宣傳“青年文明號”的創建工作，更好的展現行業窗口崗位人員的行為規範，確保樹立煙草員工羣體形象。
5、創建環境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監督，懸掛了“市級青年文明號”牌匾，創建機構、責任制和創建目標等也都上牆。為了接受當事人及廣大羣眾的監督，還設立了監督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，促進了創建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體
創建活動中，我們紮實搞好“四個結合”：即把創建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創建結合起來;與爭創“規範化服務示範窗口”、爭建“文明部門”結合起來;與爭當“青年崗位能手”、爭當“優秀電話員” 結合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兑現，多形式、多層面、多渠道豐富創建載體，營造創建氛圍。
三、增強素質，煉就過硬服務本領
創建“青年文明號”活動要求創建人員不僅要有良好的職業道德，還要有過硬的綜合素質和業務水平。為此，我們按照複合型人才的要求，創新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，為廣大青年築起四大競賽激勵平台，以促進創建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、築起奮發向上平台。在創建“青年文明號”中，部門黨、團組織充分發揮感召力和凝聚力，先後組織青年接受革命傳統教育，錘鍊團員青年品質，激勵愛崗敬業;組織團員青年參加向雷鋒同志學習、行業行為規範培訓、提升優質服務業務比拼等各項活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創建的一分子，融入這個團結而又温馨的大家庭中，凝聚羣體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、築起學習培訓平台。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的及團的xx大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，採取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業務培訓輔導和相關知識講座。
3、築起崗位技能比**台。先後組織崗位技能大賽，促進青年熟練掌握業務技能，使整體業務素質得到明顯提升。現在，“青年文明號”創建集體的成員都能在內部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、築起強身健體平台。為豐富文體活動，積極組織人員參加市局的各項文體活動，取得了很好的成績，健身運動已**然成風。同時，積極鼓勵青年人發揮其特長，開展豐富多彩的業餘文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰鬥力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創建活動再深入、再持久，激發工作熱情，愛崗敬業，樂於奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創新業績!
青年文明號自查報告範文
業務擴充組是玉溪供電局營銷部客户中心下設的一個生產班組，擔負着玉溪市範圍內客户新裝、增容用電業務的辦理，是我局對外服務的一個窗口。業擴組位於朱槿路供用電服務中心營業大廳內，全組共有職工5人，其中黨員1人，團員3人，35歲以下青年職工佔100%。長期以來，業擴組全體職工本着“人民電業為人民”的服務宗旨，急客户之所急，想客户之所想，始終堅持“優質、方便、規範、真誠”的服務方針，為客户辦好每一份申請，為電力職工樹立了良好的社會形象。1999年被我局命名為局級“青年文明號”，並於xx年被共青團玉溪市委授於“青年文明號”稱號。
本組自創建成為市級“青年文明號”以來，緊緊圍繞下一步爭創省級“青年文明號”的工作目標。在職工中宏揚“立足本職，勤奮務實”的工作作風，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全思想，上下一心，團結一致，積極工作，充分發揮了青年職工生力軍和突擊隊的作用。順利通過了雲電集團公司達標複查。保持了玉溪供電局“二級班組”稱號。被評為玉溪供電局xx年度“先進職工小家”，一名職工被評為玉溪供電局xx年度“先進生產者”。各項創建工作均有突破，現將自查情況報告如下：
一、加強學習、提高認識：
當代青年是承前啟後，肩負跨世紀曆史的一代，是推動企業改革和發展的重要力量，是企業未來的決定力量。青年充滿激情，青年好學上進，青年踏實肯幹。但青年也有迷茫困惑，盲目自滿，焦躁不穩及求利失衡的時候。針對青工心態的特點，業擴組把加強青工思想政治工作和提高思想政治素質放在首位，在日常工作中注重對職工的政治理論教育，堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷改造人生觀和世界觀。組織學習了黨的xx大會議精神和關於“三個代表“的重要論述，學習中央有關會議精神，國家的大政方針、法律法規及上級的有關文件精神。使青工正確認識改革發展的趨勢，企業的發展方向，在思想上、行動上愛崗敬業，緊緊圍繞企業的中心工作，做好企業改革發展的後備軍。
工作中充分發揮黨、團員的模範帶頭作用和用先進典型事蹟來教育引導職工，積極開展批評與自我批評，從實際出發，及時糾正自己和他人的錯誤，使班組的整體工作始終和企業保持高度一致。工作人員能約束自己，遵章守紀，自覺維護了企業和廣大客户的利益。同時，班組認真落實班組管理的有關規定，開展民主管理，廣泛聽取職工羣眾意見，羣策羣力，使業擴組成為了一支團結團、正直、積極、上進、有戰鬥力的堅強集體。
二、安全第一、預防為主;
安全是人類永恆的追求，電力生產的特殊性，以及業擴工作的複雜多變決定了安全工作的首要性。在實際工作中，班組職工時刻明記安全生產的“八字方針”，嚴格貫徹執行各項法律法規、規章制度，保持清醒的頭腦，做到“三不傷害”，嚴查事故隱患，杜絕安全事故的發生。
首先我們努力提高職工的安全意識，從心理素質、思想素質、業務素質和安全管理素質四個方面入手。在明確了職工安全意識的影響因素後，就可以對症下藥，從根本上解決安全意識不高的問題。班組的安全活動是提高職工安全意識的重要手段，我們堅持部門的、班組的月、周安全活動。安全活動從以下幾個方面開展：一、學習有關安全生產的文件;二、針對近期的工作重點學習規程的有關部分;三、對本班一週的安全情況進行總結;四、認真組織學習安全簡報和各類事故通報，分析事故的原因和吸取血的教訓，從而做到警鐘長鳴。使職工深深認識到安全不僅是企業的事，而是和自己密不可分的;五、堅持開好每天的班前工作會，佈置安排當天工作的同時交代安全注意事項，使工作安全兩不誤。
為保證安全活動的有效開展，我們從管理入手，並監督檢查到位，嚴格要求。一有明確的規定;二有嚴格的考核，促使班組正常開展活動;三發揮好班組安全管理者——安全員的作用。要求安全員必須對安全活動有周密的組織，對本班的工作存在哪些不安全因素有全面地瞭解，並能總結得好、講得清楚，使本班職工既能通過學習瞭解安全生產形勢、掌握安全生產知識，又能清楚地知道哪些該做、哪些不能做，從而提高自身的安全意識。
幾年來，業擴組上下團結一心，立足安全，通過不斷的學習、總結、探索和持之以恆的開展班組安全活動，杜絕了安全事故的發生。
三、優質方便、規範真誠：
電力行業是服務最廣泛的共用性行業，擔負着國民經濟發展和社會服務的重要責任，“人民電業為人民”是我們的根本宗旨。業擴組是玉溪供電局的窗口班組，服務意識顯得尤其重要。xx年，本組認真貫徹執行集團公司及我局的工作指導方針，積極開拓電力市場，繼續做好優質服務，實際工作中，我們把開拓電力市場與優質服務緊密結合起來。
首先是在全組職工中樹立良好的服務意識，讓每一名職工都明白供電服務質量對企業生存和發展的重要性，實際工作中，我們嚴格執行我局1998年5月1日公告的《供電社會服務承諾》及《玉溪供電局外勤工作紀律》。做到謙虛謹慎，文明禮貌，本着對客户負責的態度，根據客户用電需要認真聽取客户意見，制定安全、規範、經濟的供電方案，為能夠及時向客户提供電力做好第一步工作。對客户的報裝申請嚴格執行用電服務“一口對外”的管理辦法，施行內轉外不轉，為廣大客户提供了方便。
業擴組的工作就是根據客户申請到客户處進行供電方案的制定，每天都要接觸到各種不同客户，在外出工作中，強調必須樹立起以客户滿意為歸宿的服務理念，並將這一理念落實到每個工作人員的實際行動中去。主動以滿足客户的需求為目標去從事和規範自己的工作，主動改變不合理的工作方式、方法，提高工作的效率和服務的質量，使廣大客户感受到了我們尊重，也實實在在感受到了我們真誠的服務。自我局實施服務承諾以來，全體業擴人員端正作風，秉公辦事，杜絕了以電謀私和吃拿卡要的行為，始終以快捷、方便為目的去辦理客户的每一份申請。加強環境衞生，使辦公場所內外整潔，設立客户等候休息處，備有飲用水、飲水杯，置備客户書寫台、紙、筆等，力爭使客户有賓至如歸的感覺。
四、立足本職、勤奮務實;
業擴組主要負責供電範圍內客户新裝、增容申請的辦理。用電地點遍及紅塔區內的每一個村寨。可以説有人居住的地方都留下了我們業擴人員的足跡，因為每一份申請的用電現場我們至少得跑上兩趟，甚至三、四趟。每一份申請都凝結着我們的汗水，盛夏我們頭頂烈日，隆冬我們身披寒風，春來秋去我們始終不變。因為當我們看到光明的時候，我們內心便深感欣慰，更因為光明裏有我們的一份辛勞。
在辦理用電申請的過程中我們對特殊的客户給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠山區等，客户遞交申請後，我們便以最快的速度主動上門服務，並根據實際情況制定出經濟、合理、適用的供電方案，同時協調有關班組儘快施工，爭取早日通電。遇到實際困難自己無法解決的，儘快上報，單位和上級也給予最大的支持和幫助，確實讓客户感受到了我們的温暖和真誠。
xx年初，國家計委下發文件，取消了供用電貼費的收取，隨着政策的出台，用電申請成倍遞增，工作量日益加大，在此情況下，班組中沒有人叫苦叫累、偷閒躲懶，而是迎刃而上，發揚吃苦耐勞，艱苦奮鬥的優良傳統作風，任勞任怨，加班加點，白天跑現場，晚上繪製圖紙和整理資料，辛勤的汗水換來了豐碩的果實。xx年度本組在人員不多的情況下，完成了與往年同期相比增長近十倍的報裝任務，為玉溪經濟發展做出了應有貢獻。
五、開拓進取、勇於創新
當今的時代是日益求新的時代，我國的社會主義現代化建設正處於高速發展階段，生產力不斷提高，科技不斷進步。縱觀全社會，任何一個企業和個人想要更快的發展和進步，必須把自己的實際同社會的進步緊密聯繫起來。尤其在新科技、新技術、新方法的面前，我們必須發揚“拿來主義”的精神。因為我們知道只有和時代、社會同步，才可能有創新。針對業擴工作的特殊性，我們堅持每月一次的技術業務學習，學習新知識、新技術、新方法，瞭解行業內的最新動態及發展。進行業務技能探討，把自己遇到的問題擺上桌面共同研究解決，把自己所瞭解的專業知識、工作方式、方法同新的東西相結合，共同尋找符合我們實際工作的方法。
我們成立了qc活動小組，並正常開展活動。同時把qc活動與班組技術革新，提高人員素質相結合，最大程度的激發大家的創新精神。本組的qc成果分別獲得過局內鼓勵獎、部門2等獎的好成績。
時代在發展，社會在進步，我們決不會因為今天的成績而沾沾自喜。面對新世紀、面對新挑戰，我們將認清形勢任重而道遠，繼續發揚優良的傳統作風和保持旺盛的團體戰鬥精神，不斷學習、不斷積累，更好地為社會服務，為電力事業的明天而奮鬥。
以説有人居住的地方都留下了我們業擴人員的足跡，因為每一份申請的用電現場我們至少得跑上兩趟，甚至三、四趟。每一份申請都凝結着我們的汗水，盛夏我們頭頂烈日，隆冬我們身披寒風，春來秋去我們始終不變。因為當我們看到光明的時候，我們內心便深感欣慰，更因為光明裏有我們的一份辛勞。
在辦理用電申請的過程中我們對特殊的客户給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠山區等，客户遞交申請後，我們便以最快的速度主動上門服務，並根據實際情況制定出經濟、合理、適用的供電方案，同時協調有關班組儘快施工，爭取早日通電。遇到實際困難自己無法解決的，儘快上報，單位和上級也給予最大的支持和幫助，確實讓客户感受到了我們的温暖和真誠。
xx年初，國家計委下發文件，取消了供用電貼費的收取，隨着政策的出台，用電申請成倍遞增，工作量日益加大，在此情況下，班組中沒有人叫苦叫累、偷閒躲懶，而是迎刃而上，發揚吃苦耐勞，艱苦奮鬥的優良傳統作風，任勞任怨，加班加點，白天跑現場，晚上繪製圖紙和整理資料，辛勤的汗水換來了豐碩的果實。xx年度本組在人員不多的情況下，完成了與往年同期相比增長近十倍的報裝任務，為玉溪經濟發展做出了應有貢獻。
地區中心支行創建“青年文明號”工作領導小組：
根據銀大創字[xx]3號文件精神，我支行及時組織自查工作，現將自查情況彙報如下：
中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸股是我支行青年文明號集體，共有職工三人，平均年齡34歲。近年來，人行xx縣支行貨幣信貸與統計股緊緊圍繞上級行金融工作重點，認真貫徹國家金融方針政策，結合地方經濟發展實際狀況，創造性地開展各項工作。他們以創建一流的工作業績、創建一流的隊伍、創建一流的工作風貌作為工作標尺，針對縣級人民銀行工作的特點，以貫徹國家貨幣信貸政策，拉動地方經濟發展為主線，以調查研究、金融統計工作為基點，不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性，為地方經濟持續健康發展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時，人行xx支行貨幣信貸與統計股其他工作也取得了較好的成績，調查研究工作在xx-xx年全區人行系統評比中獲得第一名，金融統計工作在xx-xx年全區人行系統評比中獲得第一名。貨幣信貸與統計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。今年十月該股室被哈爾濱中心支行授予xx-xx年度“黑龍江轄區人民銀行系統金融統計先進集體”。
1、加強思想建設，提高幹部隊伍整體素質。我支行貨幣信貸股是青年文明號集體，該集體人員素質高，三名職工全部為本科學歷，兩名同志為中國共產黨黨員。有較高的政治素質和較強的業務能力，學習氛圍濃厚，比、學、趕、幫、超蔚然成風，加強理論學習，提高思想素質擺在各項學習任務的首要位置，在做好日常業務工作的同時，從不放鬆對思想政治理論、金融法律法規、制度和專業知識的學習。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，並結合開展保持共產黨員先進性教育有針對性開展政治思想教育工作。嚴格執行《統計法》和《中國人民銀行法》等法律法規。同時利用每週三科內集中學習的時間，集中學習瀋陽分行、哈中支和本行工作會議精神、《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》以及人民銀行優秀共產黨員張毅剛同志先進事蹟等內容。通過科內集中學習和個人自學相結合的方式，先後開展了“四五”普法知識、新統計制度、調統工作考評辦法以及徵信管理知識等內容的學習，通過學習，使職工的思想覺悟得到提高，增強了責任感、使命感，進一步樹立了政治意識、大局意識，為開展好各項業務工作起到了較好的促進作用。為全面落實分行黨委提出的“提高思想水平、提高責任意識、提高業務能力、提高工作質量和提高辦事效率”的五項要求做出了不懈的努力。他們在不斷的學習與實踐中實現自我提高，並且有效的帶動全行職工勤奮學習紮實工作。
2、開展黨風廉政教育，加強各項法律、法規和人民銀行各項規章制度的學習，杜絕了違法違紀現象。貨幣信貸股認真貫徹支行黨風廉政建設和反腐敗工作有關規定，擺正位置，杜絕“吃、拿、卡、要、報”現象，逐步提高辦事效率和服務水平。一是年初與主管領導簽訂了黨風廉政建設責任狀，明確了責任。按照支行糾正行業不正之風和行業作風建設工作方案的要求，在辦公室醒目位置設立了意見簿，及時收集、整理前來辦事人員的意見，杜絕門難進、臉難看、事難辦現象。二是股內人員定期學習hjt總書記提出的“四大紀律”、“八項要求”，以及人總行九項具體要求和“八個堅持、八個反對”，並在實際工作中認真貫徹執行，保證黨風廉政建設落實到位。三是充分發揮紀檢監督員的監督作用，不僅保證各項業務正常開展，同時也加大了黨風廉政建設的廣度和深度。
3、認真貫徹積極穩健的貨幣政策，着力支持地方經濟。一年來，貨幣信貸股充分利用支農再貸款、“窗口指導”等貨幣政策工具，積極疏通貨幣政策傳導渠道，力爭實現國家貨幣政策與地方產業政策的有效對接。一是及時轉發貨幣政策的相關文件，把國家貨幣政策意圖及時傳遞到金融機構、企業、居民。積極引導金融機構信貸投放，滿足地方經濟發展對信貸資金的需求。二是適時發放支農再貸款，為“三農”經濟提供必要的資金支持。xx年，該股根據縣農村信用聯社的申請，在做好貸前調查的基礎上，並經支行支農再貸款審核委員會集體討論，我支行共三次向縣農村信用聯社發放再貸款，累計金額160xxxx元，較好的解決了農信社支農資金不足問題，也為農村信用社的發展奠定了較好的社會基礎。為保證支農再貸款的合規使用，真正發揮再貸款的支農作用，我們嚴格按照上級行的有關規定管理再貸款，一方面我們設立了再貸款台帳，及時上報各類監管報表，定期上報再貸款總結報告。另一方面我們強化檢查監督。xx年對農村信用社支農再貸款使用情況共進行了三次檢查。在9月上旬的檢查中我們發現了聯社違規使用再貸款問題。根據規定，我們於9月20日提前收回了其違規使用的50xxxx元支農再貸款，嚴肅了國家金融政策。截止12月20日，今年我支行發放的160xxxx元支農再貸款已全部收回。xx年累計發放支農再貸款70xxxx元，截止目前，已收回再貸款40xxxx元。xx年對農村信用社進行了三次檢查，第一次檢查支農再貸款的使用情況，第二次檢查農村信用社改革情況，第三次檢查農村信用社改革情況及同業拆借、存款準備金情況。三是定期召開金融聯席會議，發揮“窗口指導”的導向作用。xx年，該股室組織金融機構召開了四次金融聯席會議，xx年組織召開三次經濟金融聯席會議，便於金融機構更加充分地理解中央銀行意圖，也解決了貨幣政策在支持地方經濟中存在的一些突出問題，更有利於地方經濟的持續發展。
4、積極穩步推進農村信用社改革的資金支持工作。農村信用社改革是我國金融領域的大事，事關農民增收、農業生產發展的大局。根據上級行部署，xx年着重做了以下工作：一是完成xx年末資不抵債數據測算上報工作。九月中旬完成資不抵債數據測算的上報，十月末又對上報的數據進行了重新的核實認定，確保數據準確。二是成立了相應的組織機構，先後成立了xx縣農村信用社改革資金支持工作領導小組和審核領導小組，負責組織協調改革工作。三是完成信用社增資擴股工作計劃的審核。十一月下旬我支行信用社改革小組根據縣聯社的申請，在縣監管辦審查的基礎上，審核通過了我縣農村信用社增資擴股工作計劃。四是十二月中旬完成對我縣農村信用社增資擴股真實性、合規性進行了現場檢查，並將發現的問題如實反饋地行，為下步真實性、合規性審核打下基礎。xx年，繼續加強農村信用社改革力度：1、協助農村信用社完成票據置換工作，共置換票據100xxxx元，其中置換不良貸款65xxxx元，並且進一步完善保全措施，積極清收不良置換部分的不良貸款，目前，共清收不良貸款xxxx元。2、監督農村信用將置換的不良貸款借據、合同、抵押物、質押物建清單單獨保管。3、建立健全農村信用社的三會制度，即：社員會、理事會、監事會。
5、廣泛開展調查研究，提高研究水平。調查研究工作是中央銀行的一項基礎性工作。我支行黨組歷來十分重視調研工作。行級領導帶頭搞調研。為把調查研究工作做到實處，年初我們制定了全行調研工作計劃，並經支行行務會討論通過執行。一是根據哈爾濱中心支行和地行年度調研工作要點，成立了專項課題組。經過全行職工的共同努力，xx年共完成各類調研文章3，其中：行級領導完成，被地行採用1，其中：行級領導。我行還向全區首屆金融理論研討會議上報研討文章，有獲獎。其中：行級領導。xx年，我支行共完成調研、理論文章3，被地行採用1，李英林同志《縣級人民銀行內部控制存在的主要問題和及對策》，高國華同志的《加強監督檢查防範化解風險》被人民日報社編寫的《新形勢下的金融風險管理》採用。xx年-xx年10月末，共寫出經濟金融形勢分析(xx年，xx年)，按季分析縣內經濟金融運行狀況，通過橫向、縱向的比較分析，發現和研究縣域經濟金融運行中存在的一些突出問題，針對問題，提出有針對性的建議和措施，為地方經濟發展出謀劃策。今年六月根據地區中心支行要求，完成了貸款卡年審任務，xx年共有xxxx借款企業參加了年審，xx年共有xxxx企業參加年審，新辦貸款卡三户，並將14xxxx辦理貸款卡的企業健全了檔案。
6、認真貫徹統計制度，強化統計服務意識。幾年來，該股室認真貫徹金融統計制度，高質高效完成日常統計報表，針對人民銀行統計制度的臨時變更、統計程序的升級、報表歸屬的修改，都能按照要求同步進行更新，保證了統計數據及時、準確上報。一是做好統計工作，為各級領導決策提供依據。按照上級行的有關時限規定，及時上報各類金融統計數據，月後5日上報金融統計數據分析，定期做好金融統計數據備份。xx年8月和10月根據地區中心支行要求，對金融機構金融統計數據的真實性、準確性進行了現場檢查，對農村信用社現金收支月報中歸屬不正確問題進行了糾正，確保統計數據的真實性。xx年10月對我縣金融機構統計數據報送情況進行了檢查，未發現違規、違法行為。二是做好基礎性的監管工作，防範系統性金融風險。主要包括：按月上報城鄉信用社存款準備金監測報表、同業拆借報表、城市信用社利率季度監測報表、報告、按季上報城市信用社經營情況報表、報告，防範城市信用社的經營風險，保證其正常運作。
7、積極響應地區中心支行團委的號召，努力開展青年工作。為了適應新時期青年工作發展的新要求，全面推進支行青年工作，該股室在支行黨組的領導下，根據廣大青年的特點和需要，積極組織和參與文娛、體育活動以及各種業務競賽，在各種活動中，他們能夠發揚團隊精神，意志堅強，勇於拼搏，取得優異的成績。堅持不懈的學習，造就了這個集體每位職工過硬的業務本領，成為我支行的業務能手，各項比賽成績突出，他們以自身的榜樣作用帶動青年學習文化、科學知識，熱愛本職工作，做有理想、有道德、有文化的社會主義新人。並從自身做起，帶動全行職工開展“節約示範行動”和社會公益活動，積極參與植樹、捐贈、扶貧救困等社會公益活動，受到羣眾和輿論的好評。
8、具有良好的精神風貌和忘我的工作熱情，積極投身金融改革與創新。我支行貨幣信貸股的職工朝氣蓬勃，思想積極向上，愛崗敬業，並積極投身於金融改革，將理論與實踐相結合深入基層搞調研，根據金融改革的具體形勢、重點、難點進行深入分析，撰寫金融改革理論文章。
9、紮實開展保持黨員先進性教育活動，充分發揮黨員先鋒模範作用。通過保持共產黨先進性教育活動的開展，使黨員的政治性、大局觀、責任感有了明顯增強。黨員普遍認識到保持黨員先進性不僅要從思想上保持先進，更要在實際工作中、在具體行動裏來實踐和體現先進性，時時處處發揮黨員的先鋒模範作用，踐行“三個代表”重要思想。
通過認真的自查，我們認為我支行“青年文明號”-----貨幣信貸股人員素質高、業務能力強，有較強的競爭意識和創新意
識，積極投身金融改革，業績突出，成為全行學習的楷模，有效的帶動全行各項工作的開展，達到地區中心支行“青年文明號”考核標準。
一年來，在團市委和縣委的正確領導下，我縣認真做好“創建青年文明號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文明號”活動。根據臨青組發（xx年）第2號《關於對xx年年度市級青年文明號爭創集體檢查驗收的通知》精神，依照《臨汾市青年文明號管理辦法》和《臨汾市青年文明號年度考核標準》，團縣委通過聽取彙報、查閲資料、走訪羣眾、召開座談會等方式，對我縣市級“青年文明號”申報單位一年來的創建工作進行了全面自查，現將自查情況報告如下。
一、加強組織領導，建立健全組織機構
縣國税局辦税服務廳、東張鄉地税所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動。自年初申報創建市級“青年文明號”活動以來，各家黨、團組織帶領團員青年與時俱進，開拓進取，創優爭先，在隊伍建設、業務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。
1、領導重視。為抓好創建活動，專門成立創建領導小組，指導面上工作；下設辦公室，負責創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規劃。按照創建要求，聯繫工作實際制定《“青年文明號”創建計劃和方案》，兼顧創建活動的長遠規劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創建與業務工作同佈置、同檢查、同落實，保證創建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理，出台了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規範守則》等多項制度，旨在達到以制度規範人、約束人、激勵人的目的，促進良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創建業績，堅持以多形式宣傳開路。採取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳“青年文明號”的創建工作。
5、創建環境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監督，各單位統一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾，創建機構、責任制和創建目標等也都上牆。為了接受當事人及廣大羣眾的監督，還設立了監督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，促進了創建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體
創建活動中，我縣紮實搞好“四個結合”：即把創建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創建結合起來；與爭創“規範化服務示範窗口”、爭建“文明部門”結合起來；與爭當“青年崗位能手”、爭當“優秀公務員” 結合起來；與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兑現，多形式、多層面、多渠道豐富創建載體，營造創建氛圍。
三、增強素質，煉就過硬服務本領
創建“青年文明號”活動要求創建人員不僅要有良好的職業道德，還要有過硬的綜合素質和業務水平。為此，我們按照複合型人才的要求，創新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，為廣大青年築起四大競賽激勵平台，以促進創建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、築起奮發向上平台。在創建“青年文明號”中，單位黨、團組織充分發揮感召力和凝聚力，先後組織青年接受革命傳統教育，錘鍊團員青年品質，激勵愛崗敬業；組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送温暖以及社區共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創建的一分子，融入這個團結而又温馨的大家庭中，凝聚羣體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、築起學習培訓平台。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大及團的十五大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，採取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業務培訓輔導和相關知識講座。
3、築起崗位技能比武平台。先後組織崗位技能大賽，促進青年熟練掌握業務技能，使整體業務素質得到明顯提升。現在，“青年文明號”創建集體的成員都能在內部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、築起強身健體平台。為豐富文體活動，舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動，健身運動已蔚然成風。同時，積極鼓勵青年人發揮其特長。積極組織參加縣上組織的各類活動，多篇文章在各類徵文比賽中獲獎，多人在各類演講比賽中獲獎。豐富多彩的文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰鬥力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創建活動再深入、再持久，激發工作熱情，愛崗敬業，樂於奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創新業績！
大連市西崗區青年文明號自查報告
大團發〔〕60號文件《關於開展青年文明號窗活動大檢查的通知》下發後，共青團西崗區委員會高度重視。按照文件要求，團區委專門召開了青年文明號迎檢工作會議，成立了西崗區青年文明號檢查小組，對檢查工作進行了統一的部署。通過實地考察、走訪和文明號集體自查的方式對全區的各級青年文明號進行了全面詳細的檢查。
西崗區2003年度被命名或認定的青年文明號有省級2個，市級18個。經過檢查省級青年文明號全部符合《遼寧省青年文明號管理辦法》的相關規定，市級青年文明號其中12個符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關規定，5家由於歷史原因沒有牌匾，經與團市委溝通現正在補做，川王府酒店、西崗光達汽車玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關規定。
多年來，共青團西崗區委員會對青年文明號創建工作高度重視，我們在做好文明號的基礎工作的同時，在特色創建上做了大量的工作，經過努力，我們的文明號工作收到了良好的效益。
一、活動領域不斷擴大
為擴大青年文明號活動在社會上的影響力、號召力，牢固樹立青年文明號誠實守信的良好形象，我們一直致力於在更大範圍內開展這項活動，引導更多的青年參與這項活動。現在我區的各級青年文明號已經覆蓋服務行業、商業企業、機關事業單位、個體、私營等非公有制企業。青年文明號活動的影響不斷擴大，使更多的青年參與活動，更多的羣眾受益。
二、活動方式創新，內涵豐富
青年文明號活動要得到進一步發展，工作方式就要進行創新，不斷賦予它更多的內涵。通過開展開展像“青年文明號一助一”、“青年文明號優質服務競賽”、評選西崗區軟環境建設“誠信青年文明號”等活動，調動和激發了基層青年集體尤其已經獲得青年文明號的青年集體的創建熱情，充分發揮了青年文明號在青工創業就業、服務經濟建設、扶貧幫困、倡導文明弘揚時代新風等方面的作用。
三、以人為本，充分發揮青年文明號的建功育人功能
在創建工作中我們始終堅持以人為本，尊重青年的思想和性格特點，尊重青年個性的健康發展，不斷增強創建活動的針對性和實效性，在創建過程中體現團結青年、服務青年、造就青年的根本要求。組織青年崗位學習，崗位成才，通過舉辦“文明號聯誼”等活動，促進青年集體之間、青年之間展開交流和競爭，激發青年的上進心和責任感，形成利於青年成長成才的團隊精神，為青年職工成長成才搭建了廣闊的舞台。
共青團西崗區委員會
1月17日
橫山移動分公司“青年文明號” 自查報告
橫山移動分公司在市公司黨委的正確領導和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，以維護職工合法權益為職責，緊密聯繫學習實踐科學發展觀活動，大力弘揚“正德厚生、臻於至善”的企業文化理念，緊緊圍繞分公司目標任務，團結帶領廣大職工與時俱進、開拓創新，充分發揮青年文明號在“便捷服務，滿意100”活動中的重要作用。橫山移動分公司現將“青年文明號”自查情況彙報如下：
一、精神文明建設部分（共40分，每條4分）
1、“青年文明號”牌匾懸掛於明顯的位置；“便捷服務，滿意100”
活動相關宣傳資料、標示使用規範；4分
2、營業和工作場所環境整潔優美，業務功能區域設置劃分合理，
設置便於羣眾監督的意見箱、公告、電話等；落實公示制；
3、管理制度完善，創建目標明確，堅持開展創建活動；認真開展“便捷服務，滿意100”等服務文化傳播活動；4分
4、具有特色鮮明的服務創新，取得較好的經濟效益和社會效益；4分
5、服務意識很強，服務措施到位，達到業務精、操作熟，服務水平保持且不斷提高；4分
6、工作人員應着標誌服（工作服）上崗，按要求佩戴工號牌，團員應戴團徽；應用中國移動統一的青年文明號服務卡。4分
7、黨、團組織建設規範，發揮作用好；3分
8、員工對中國移動企業文化理念體系和《公民道德建設實施綱要》熟知和認同程度高；4分
9、在社會公益活動中取得顯著效果，社會影響力強，美譽度高；4分
10、在本地區達到服務領先水平。4分
二、營業廳部分（共60分，每條3分）
1、標識部分
營業廳外中國移動通信的企業標誌（按規範要求），局所名稱及營業時間。
營業廳內按規範設置的企業標誌，服務枱席標識，樓層服務功能指示標示（多樓層），其他服務房屋和設施的指示標示，夜間服務燈光顯示。3分
2、環境衞生
營業廳門前乾淨、整潔、美觀，秩序井然，營業廳內寬敞明亮、整潔舒適、美觀大方，地面無污物廢紙，門窗玻璃清潔，廳內無雜物，各類設施完好整潔，營業廳內外有綠色植物，保持空氣清新。2分
3、公告
公佈服務公約，公佈業務種類，公佈收費標準，公佈信號覆蓋範圍示意圖，公佈漫遊的範圍，公佈服務人員工號，公佈監督電話，公佈市區營業點代辦點分佈圖，公佈長途區號及，公佈業務流程。3分
4、宣傳材料
免費提供使用手冊和宣傳資料，所提供的各項業務宣傳資料齊全，擺放整齊便於客户索取。3分
5、業務演示
配備有播放業務宣傳片的影象設備並正常使用；3分
6、設備配置
提供時間、日曆顯示，設有供客户書寫用的桌椅、文具等用品，提供客户自助服務設施（如客户自助受理業務終端、數據業務操作終端），廢物回收設施。2分
7、服務設施
有公用飲水裝置及飲水杯，提供客户等候的休息區域，為客户提供報紙、雜誌，設有意見簿接受客户監督。3分
8、值班經理和營銷人員
設置綜合服務枱（含諮詢、投訴受理），設有值班經理負責處理日常事務，為大客户及特殊客户（殘疾人）服務。營銷人員主動引導客户辦理業務，為客户瞭解使用各項業務提供幫助和服務。3分
9、員工形象
所有員工應統一着工作服裝，佩帶統一的工號牌（胸牌佩於左胸部、吊牌佩於胸前），營業櫃枱前擺放工號牌，男營業員無留長髮、鬍鬚，女營業員着淡粧，精神飽滿，微笑服務。3分
10、勞動紀律
嚴格遵守營業時間，節假日照常營業；營業秩序良好，遵守各項規章制度、勞動紀律和服務紀律；無違章作業、粗魯待客、與客户爭吵等現象；無擅自離開工作崗位、聊天及打磕睡等現象；設立客户意見簿，每週有值班經理或領導批閲記錄及處理意見和結果。3分
11、工作態度
①是否主動招呼客户（如：口頭招呼、點頭、微笑等）；
②是否能夠耐心聆聽客户説話；
③是否能夠對客户不懂或不明白的地方耐心、友好地解釋；
④回答問題或辦理業務過程中是否使用了服務忌語；
⑤當客户表示不購買產品或服務以及有不同意見時，是否仍能表現尊重、友好和樂意幫助；
⑥當客户詢問多項內容後，是否仍表現耐心及樂意幫助；
⑦辦理業務的過程中是否能夠不與其他營業員閒聊，不中途離開，如確有事離開或接電話時，主動向客户表示歉意；
⑧是否能夠禮貌地把單據或錢交給客户；
⑨當客户離開時是否告別（説再見、謝謝、歡迎下次再來、點頭微笑等）。2分
12、工作能力
熟練操作營業廳計算機處理各項業務；熟練掌握移動電話網絡、業務的基本知識；熟悉主要型號手機使用；熟悉各項資費和掌握計費原則等知識；對客户提出問題的能夠準確理解並回答問題準確。3分
13、大客户接待室
大客户接待室的佈局合理，客户接待場所清潔衞生，使客户有親切感；應配備連網業務服務系統終端、電話/傳真；能為大客户迅速辦理各項業務；實施大客户經理制，有專職大客户經理，並有人值班；大客户經理應熟練掌握網絡、業務、計費等方面的知識；大客户經理應熟悉大客户的情況，有完整的大客户服務記錄。3分
14、話費查詢
免費提供自助打印話費清單服務；客户在自助終端上可迅速查詢話費；3分
15、業務處理水平
在規定的時限內完成開户、停機、復機及各項業務變更服務；在15分鐘內完成sim卡掛失、補卡服務；提供選號服務。3分
16、規範用語
營業廳全體人員在辦理業務和提供服務時應使用規範的服務用語。3分
17、首問負責制
① 客户每辦理一項業務只需到一個櫃枱即可；
② 對於客户諮詢值班長（或諮詢人員）不得推諉或指使客户找
別的部門，營業人員在沒有辦理業務時不得指使客户找值班長（或諮詢人員）；
③ 對於客户投訴，本着誰受理誰回覆的原則，及時給予回覆，
不得指使客户找別的部門。3分
18、安全保衞
營業廳應配置經警（保安人員），負責警衞和維持室內外秩序；營業廳應安裝監視系統配備必須的防火設備；安裝告警設施，防盜措施完備，無安全隱患。3分
19、營業廳主任
考察營業廳主任的綜合素質。
20、綜合評價
對上述各項進行綜合評價。3分
三、客户服務中心部分（共60分，每條3分，第19條為6分）
1、基本要求
10086提供24小時人工和自動服務；省會城市設外語座席。3分
2、主要服務功能
客户服務中心應提供業務諮詢、客户投訴、業務辦理、話費查詢服務；具備如各項資費、業務使用、業務辦理、推薦新業務、話費催繳、網絡覆蓋、終端使用等方面的服務能力。3分
3、自動台要求
自動台應具備業務諮詢、話費查詢、業務變更處理能力，向客户提供自動的業務處理、自助業務服務。3分
4、其他服務能力
省會以上城市10086夜間應能受理客户緊急業務（如換卡等）；是否還具備基本要求以外的其他服務能力。3分
5、系統接通率
必須達到規定的標準。3分
6、應答
人工應答率必須達到規定的標準；人工應答時限為15秒。3分
7、服務態度
接聽來電時應主動問候並報工號；使用規範服務用語；話音清晰、語氣和藹、語調柔和、應答速度適中；不準先於客户掛機，不厭煩和粗暴對待客户。3分
8、應答首先使用普通話，客户需要可使用地方話。3分
9、回覆和回訪
客户投訴的回覆應達到100％。對入網新客户、定期對大客户應進行回訪。建立客户回覆和回訪記錄。3分
10、大客户服務
設立大客户服務座席；系統支持大客户優先接入。3分
11、勞動紀律
不擅離座席；不隨意提供客户資料；不擅改客户數據；不誤導客户；不隱瞞差錯。3分
12、話務員業務水平
話務員應能夠熟練操作終端；迅速回答客户提出的業務諮詢類問題；立即進行話費查詢；根據客户要求準確進行各類業務功能的變更。3分
13、正確率
撥打10086，向客户服務中心的話務員提出5個問題，檢查回答正確率2分。
14、服務記錄
客户服務中心應建立完整的客户服務工作記錄和工作日誌，當班班長應檢查工作記錄和填寫工作日誌。3分
15、話費查詢
客户服務中心能夠根據客户的要求，以傳真、因特網等方式為客户提供話費查詢能力和發送話單。3分
16、員工園地
員工工作、學習專欄；員工休息（夜班）場所；員工學習和培訓計劃安排及實施情況。2分
17、環境及安全
客户服務中心工作環境；人工機房應乾淨、整潔、明亮；門窗玻璃清潔，地面無污物廢紙，室內無雜物；無大聲喧譁，保持空氣清新；應裝配備必須的防火設備，安裝告警及保安設施，無安全隱患。3分
18、客户服務中心主任
考察客户服務中心主任的綜合素質。3分
19、整體印象
對上述各項進行綜合評價。5分
綜合得分：93分
總之，分公司全體員工將再接再厲，揚長避短，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的各項方針政策，圍繞省、市公司的整體工作思路和發展戰略目標認真履行職責，建立和諧、穩定的勞動關係，充分調動廣大員工的積極性和創造性，為把橫山分公司建成管理一流、服務一流的現代化企業而努力奮鬥！
橫山移動分公司
xx.11
大連市西崗區青年文明號自查報告
大連市西崗區青年文明號自查報告
大團發〔〕60號文件《關於開展青年文明號窗活動大檢查的通知》下發後，共青團西崗區委員會高度重視。按照文件要求，團區委專門召開了青年文明號迎檢工作會議，成立了西崗區青年文明號檢查小組，對檢查工作進行了統一的部署。通過實地考察、走訪和文明號集體自查的方式對全區的各級青年文明號進行了全面詳細的檢查。
西崗區度被命名或認定的青年文明號有省級2個，市級18個。經過檢查省級青年文明號全部符合《遼寧省青年文明號管理辦法》的相關規定，市級青年文明號其中12個符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關規定，5家由於歷史原因沒有牌匾，經與團市委溝通現正在補做，川王府酒店、西崗光達汽車玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《大連市青年文明號管理辦法》的相關規定。
多年來，共青團西崗區委員會對青年文明號創建工作高度重視，我們在做好文明號的基礎工作的同時，在特色創建上做了大量的工作，經過努力，我們的文明號工作收到了良好的效益。
一、活動領域不斷擴大
為擴大青年文明號活動在社會上的影響力、號召力，牢固樹立青年文明號誠實守信的良好形象，我們一直致力於在更大範圍內開展這項活動，引導更多的青年參與這項活動。現在我區的各級青年文明號已經覆蓋服務行業、商業企業、機關事業單位、個體、私營等非公有制企業。青年文明號活動的影響不斷擴大，使更多的青年參與活動，更多的羣眾受益。
二、活動方式創新，內涵豐富
青年文明號活動要得到進一步發展，工作方式就要進行創新，不斷賦予它更多的內涵。通過開展開展像“青年文明號一助一”、“青年文明號優質服務競賽”、評選西崗區軟環境建設“誠信青年文明號”等活動，調動和激發了基層青年集體尤其已經獲得青年文明號的青年集體的創建熱情，充分發揮了青年文明號在青工創業就業、服務經濟建設、扶貧幫困、倡導文明弘揚時代新風等方面的作用。
三、以人為本，充分發揮青年文明號的建功育人功能
在創建工作中我們始終堅持以人為本，尊重青年的思想和性格特點，尊重青年個性的健康發展，不斷增強創建活動的針對性和實效性，在創建過程中體現團結青年、服務青年、造就青年的根本要求。組織青年崗位學習，崗位成才，通過舉辦“文明號聯誼”等活動，促進青年集體之間、青年之間展開交流和競爭，激發青年的上進心和責任感，形成利於青年成長成才的團隊精神，為青年職工成長成才搭建了廣闊的舞台。
共青團西崗區委員會
1月17日
長江路國小創建市級青年文明號集體自查報告
長江路國小創建市級青年文明號集體自查報告
我校“行知號”是一支平均年齡僅有27歲的集合了校所有35歲以下青年教師的集體，也是我校最年輕，最充滿朝氣與活力、最充滿幹勁的集體。集體41名成員有黨員9名，團員25名，95%達到大專以上，其中有16名教師本科在讀，還有8名教師已拿到了本科學歷。我校教工團支部年年被評為區優秀教工團支部，集體中被表彰的省市級先進個人，先進事蹟更是層出不窮。
一年以來我們以創建“青年文明號”為抓手，按照“一流管理、一流人才、一流業績、一流服務”的要求，充分發揮黨團組織的重要作用和青年教師的積極性，大膽開拓，積極進取，在平凡的崗位上默默地耕耘，無私的奉獻，並且成效顯著。現對照市級青年文明號的創建標準，對我們在創建過程中所做的工作進行自查：
一、綜合指標
1、爭創單位有領導創建機構、定期會議指導工作。一名黨政負責人擔任主管工作。經費有保證。校長室、黨支部親自指導，成立創建工作領導小組。我校“行知號”成立後，立刻以校長室、黨支部為龍頭，以團支部為依託，以青年教師為主體成立創建工作領導小組、創建工作組織小組、創建工作宣傳小組，由宋校長、胡書記親自指導，馮校長親自擔任“青年文明號”的號長。同時宋校長還組織召開全體青年教師創建工作動員大會，會上我們確立了創建工作的目標與指導思想。我們要努力的不僅僅是“青年文明號”的這塊牌子、這項榮譽，更重要的是利用這一契機讓我校青年教師的整體素質再上一個台階，樹立良好的師德形象，為學生服務、為家長服務、為社會服務。
二、基礎工作
1、收集保存有關文件資料（包括一整套反映創建過程的資料檔案）
創建工作的開展有計劃有推進。'行知號'領導小組詳細制定了年度活動計劃、措施，同時結合績效考核制，將計劃分解落實到個人，做到內容清楚，責任明確，計劃落實。加強監督檢查，年底、季末有總結。為創一流管理夯實了堅實的基礎。在整個創建工作中，宋校長、胡書記經常關心、支持並指導我們的創建工作。宋校長定期組織領導小組成員召開會議，研討下一階段工作，還不定期的與青年人談心，瞭解工作情況。胡書記説，創建青年文明號不僅僅是團的工作，是青年人的工作，更是學校的一件大事，我們一定要紮紮實實的把創建工作抓好。集體成員定期召開創建工作會議，進行分析研究，為進一步完善創建工作提出合理化的意見和建議。
2、明確的創建主題、醒目的創建標誌，有切實可行的創建標準和制度保證，按創建方案卓有成效的開展工作。
3、創建主要負責人素質好，能力強，自覺帶領青年開展創建活動。
4、學校青年文明號的成員全部為35週歲以下。
三、崗位文明
1、恪守職業道德，遵守職業規範，無被投訴、舉報現象。
要創一流的青年教師隊伍的建設，首先要重視青年人的思想政治工作，我校青年教師除了準時參加學校組織的每週三下午的政治學習以外，還以集中學習、分散自學、小組討論等多種形式開展系統的理論學習。諸如：“三個代表”的重要思想、《黨中央關於教育問題的決定》、十六大會議精神等等，以理論教育為抓手，狠抓青年人的“三觀”教育。尤其是在學習了十六大會議精神後，青年教師紛紛向黨支部上交來了學習體會和學習心得。最近黨支部又組織青年教師觀看了李元龍先進事蹟的錄象，青年教師看了更是深受教育，並決心向李元龍同志學習，爭做優秀教育工作者。
在當今經濟大潮衝擊的時代，教師的師德顯得尤為重要。穩定教師隊伍、加強師德修養，特別是青年教師隊伍建設的重中之重。學校組織所有青年人學習了《南京市中國小教師職業道德要求》，要求所有成員嚴格遵守，樹立為人師表、教書育人的教師風尚。同時學校還請來了特級教師袁浩校長為我們做了題為“心心相印”的師德講座，對袁校長的“一切為了兒童的和諧發展”的精彩表述深感佩服。講座結束後，大家意猶未盡，互相交流自己的心得體會，都覺得這次講座對自己的幫助很大，讓我們切實的感受到了良好的師德素養對工作的重要性。大家紛紛表示，在今後的工作，要把師德素養的提高和修煉擺在首要位置，不斷的提高自己的整體素質，為學校的提升盡心盡力。
會議、沙龍，對青年教師加強師德教育。
我們還邀請了暑假援藏支教的優秀青年志願者、遊府西街國小團支部書記宋非老師來校作援藏工作報告。宋非老師放棄休假時間，奔赴環境惡劣的西藏，為那裏帶去了先進的教育理念和嶄新的教育模式，受到了當地師生的高度評價。在報告會上，宋非老師還滿腔激情地講述了她在西藏墨竹工卡縣支教的點點滴滴，他們一羣人不畏艱險，克服了許多常人無法想法的困難，以自己的愛心築就了漢藏兩族人民的友誼之橋。使青年教師也都從中深受教育。
學校為青年教師購買了《心目中理想的教師》一書。讀後，小組為單位，進行了交流。開展了題為“我是理想的教師嗎？”的教育沙龍；舉行了題為“教育之明天”的徵文比賽。這些活動，在校內影響廣泛而深遠，不但創建組的青年教師參與，就連一些中老年教師也主動參與進來，形成了處處講師德、事事講奉獻的良好教育風尚。而且我校老教師講師德、講奉獻上一直是青年教師好學習的榜樣。
2、公開創建集體成員的基本資料，主動接受社會監督，公開辦事制度，程序和標準，醒目位置設有信箱，實行掛牌上崗。主動接受社會監督，認真落實承諾制度。我校從開展“青年文明號”活動以來，將創建公示，服務理念、服務要求、服務承諾公佈在校行知號的網頁及校門口上，同時在校門口和網上都分別設有意見簿、意見箱，公佈服務監督電話，從社會聘請了3名社會監督員，向學生髮放“青年文明號”服務卡，通過召開行風座談會，及時聽取監督員和家長的意見。同時，還認真落實責任制，制定了“高壓線”， 對違反制度受家長有理由投訴的，及時給予處罰，有力地維護服務承諾的嚴肅性。但面對家長的意見甚至是刁難，我們仍然以坦誠的微笑和熱情的解答去冰釋他們心中的不滿，儘量爭取家長的寬釋和理解。
在結合日常監督的同時，我們還主動徵求學生和家長的意見，每學期結束髮放家長滿意度徵詢表，主動接受學生、家長和社會監督。
3、規範文明用語，環境優美，儀表整潔，秩序良好：規範工作文明用語與文明禮儀，塑造良好的教師新形象。制定了《青年教師管理辦法》，並向全體青年教師積極推行使用“文明用語”，消除“工作忌語”，掛牌上崗，接受監督，使每位青年教師始終明確自身職責，服務的承諾。
4、學校青年文明號工作領導小組按照創建要求，推行了服務卡制度，每一位成員持卡上崗，極大的方便了學生和社區居民。
5、考核時現場發放意見徵求表，服務對象滿意度90%以上，根據學校每學期末向全體家長髮放的所有任課教師的意見反饋表的統計來看，全體青年文明號的成員服務對象的滿意率都達到了95%以上。
四、崗位才能
1、有培養青年人才的規劃和措施，高度重視人才培養和使用
工作崗位是鍛鍊青年人促進青年人成長的好舞台。我校首先抓好青年人的基本功訓練，為了配合現代教育技術的需要在傳統的“三一話”，的基礎上進行了適當的改革和創新。繼續堅持利用“國旗下講話”來鍛鍊青年教師的口才，並由多位語文教師進行綜合評分。而將傳統的“三”改成，“打速度、課件製作、網頁製作、”學習、訓練與評比。青年人的成長與長時間的基本功訓練是分不開的，通過這些有意識的鍛鍊，我校青年教師的整體素質有了很大程度的提高。蔡琳老師在市美術基本功比賽中獲一等獎、尹潤萍老師在市基本功比賽中獲一等獎、馮凌老師獲省基本功大賽一等獎、秦鈺老師在即興普通話演講比賽中一等獎、王歡老師在區板書比賽中獲三等獎等等。積極鼓勵，創造機會讓青年教師參加省、市、區組織的各項賽課評比活動。我校青年人也能抓住了這一機遇，互相學習、互相競爭，爭優創先，在賽課的準備中虛心請教、共同鑽研、不怕吃苦、勇於創新，常常備課與製作課件直到深夜。功夫不負有心人，青年教師在辛勤勞動之後，也捧回了累累碩果。（黃蓉老師獲市數學骨幹教師賽課二等獎、蔡琳老師獲市美術骨幹教師賽課市一等獎、吳卓老師獲區數學骨幹教師賽課二等獎，沈珠振、劉瑾老師在玄武區開展網絡環境下新課程教學研討會上開的《閏年、平年》《動物的表情》受到了一致的讚譽。
學校每學期還開展各學科研究課。一方面為青年人搭建展示的的舞台，一方面通過交流研討促進青年人更快、更好的成長。
2、開展青年崗位能手活動，經常組織培訓，不定期組織業務培訓考核
在崗位技能訓練常抓不懈的基礎上，我們還意識到只有通過不斷的學習、不斷的充實才能保持這支隊伍的先進性，提高這支隊伍的戰鬥力。學校為我們提供了得天獨厚的軟、硬件環境。現代化的教育設施；先進的網絡資源，便於青年人非常方便的學習現代化的信息技術。每到寒、暑假都會開展電腦培訓，許多同志克服了路途遙遠、嚴寒酷暑，以高度的熱情、嚴謹的態度取得了良好的學習效果，掌握了一系列的電腦知識，如：通過學習有９０％的青年人已能獨立的製作教學課件，從而輔助課堂教學。在青年人的帶動下有些老教師也跟着來學習新的教育技術，青年教師也能耐心的一邊一邊的輔導。
宋校長和胡書記為了鼓舞青年人的工作學習熱情，提出將自己工資的一部分拿出來設立“校長基金”專門用來獎教獎學，青年教師更是為此深受促動和鼓舞，決心用自己的行動踏踏實實幹出一番成績。
教育培訓方面的經費，學校毫不吝嗇，常常把許多優秀工作經驗豐富的教師請到學校來，給我們做報告、做講座，例如：寒假期間，學校將北小、附小兩位優秀的班主任請到學校來向年輕教師介紹工作經驗，她們寶貴的經驗使青年人收益匪淺。學校還常常把我們送出去，參加省、市、區組織的各類學習培訓班，拓寬了我們的視野，
3、鼓勵青年積極參加文化、業務培養、競賽，提高業務文化素養
我校一貫有着“師徒結對”“傳、幫、帶”的好傳統，鼓勵青年教師向經驗豐富的老教師學習，使得年青人在工作中能更快的成長，成為教育教學崗位上的新星和能手。並用老教師的敬業精神和踏實的工作態度影響和教育年青人，提高年青人愛崗敬業的奉獻精神。例如：特級教師劉軍與市優秀青年教師宋建玲就是很好的典型事例。宋建玲作為徒弟虛心向師傅請教幾年來在政治上、業務上都有了豐收，不僅加入了中國共產黨，還被評為“區優秀教育工作者”、“南京市優秀青年教師”，《螞蟻和蟈蟈》的課件獲區多媒體課件設計一等獎，“《螞蟻和蟈蟈》一課多媒體教學設計”，發表在、《南京電教》上，《實驗研究》（省級雜誌）上還刊登了這課的教學設計等等，這些成績的取得離不開她無私奉獻的師傅，也離不開她自己的刻苦努力。新學期，由於年級組的調換，我們由學校行政、黨支部聯合開展了“拜師學藝”活動，進一步明確師徒關係及師徒責任，希望通過此活動進一步加強傳、幫、帶。
在宋校長確立了新的師徒之後，老教師都紛紛表示：願意毫無保留的提供幫助；年輕教師也感謝老教師多年來的關心和幫助，表示今後要虛心向老教師學習。
為了培養選撥和一批教學骨幹，實施學校“青藍工程”，經過教師個人申報，評審專家組評議，我校在35週歲以下的青年教師中評選出10名'校級優秀青年教師'。9月10日教師節，學校領導向十名優秀青年教師頒發了證書，鼓勵他們以此為契機，樹立發展的目標，奉獻在崗位，爭取在市、區評選中脱穎而出，獲得更高的榮譽。
4、學習氣氛濃厚，刻苦鑽研業務，撰寫論文
在開展課題研究的過程中，許多教師積極總結點滴經驗，每年都有一批教師在各級各類的報刊上發表自己的論文，《南京教育》《國小語文教學研究》《中國電化教育》《江蘇電教》《成才導報》都可以發現我們課題研究的成果。許多教師還利用學校的網絡資源，積極在網上發表自己的文章並具有了一定的影響。在課題研究的成果評比中，我們成績斐然：〈電教媒體在學生自主創新性教學模式中運用的研究〉課題研究報告獲得省教科研成果評比二等獎、市一等獎。〈和諧教育與發展模式的研究〉課題的主報告〈和諧教育——素質教育發展的一種模式〉全文刊登在〈南京教育〉上，引起了教育界同行的普遍關注。在玄武區第二屆教科研大會上，我校的課題組被評為先進課題組，課題研究成果被收入《玄武區“九五”教科研成果專輯》。
五、崗位效益
1、在“青年文明號”成員的共同努力下，學校按質按量完成了年度工作任務，贏得了學生、家長和社區羣眾的一致好評，社會效益不斷提高。
2、創建活動紮實有效，推出一項以上的特色活動並取得一定效益。
心理教育是我校多年以來的特色工作之一，青年教師還專門成立了心育小組為學生進行心理諮詢輔導，同時進行心理教育的研究。
學生可以利用學校網站上的“開心便利店”、心理論壇與心理輔導老師進行溝通交流，獲得老師的幫助，也可以在每週三、每週五中午心理諮詢室開放的時候來到“快樂島”，向老師提出心裏的困惑。學校網頁上還公佈了所有青年教師的電子郵箱，學生和家長隨時可以通過電子郵箱與老師進行溝通交流。在老師們的幫助下，孩子們解開了了心中的結，為今後的學習成長鋪平了道路。心育老師還把發現的問題及時與班主任聯繫，和班主任配合共同搞好學生的教育工作。
3、積極開展青年志願者，社會公益活動，受社會輿論好評，對外宣傳報道力度大，集體社會形象好。
從創建區級“青年文明號”開始，深入社區開展家庭教育義務諮詢活動，就成為我校一項長期堅持開展的特色活動。
孩子的教育問題是目前社會、家庭都非常關注的熱點問題，怎樣培養孩子健康的人格；怎樣教會孩子創造性的學習；怎樣更好的把家庭教育與學校教育相結合等，這些都是家長們非常關心的問題，為了解答家長的疑惑，我校青年教師定期到社區開展家庭教育義務諮詢活動。3月5日學雷鋒日，街道組織了青年志願者服務活動，同時也邀請了我校青年志願者一同參加，活動當天，許多家長前來與我們交流孩子學習生活中遇到的各類問題，青年老師都能耐心的回答，直到家長滿意為止。今年9月10日是第19個教師節，為了響應南京市教育工委、南京市教育局的號召，大力弘揚教育工作者的時代精神，展示新時期教師的風采，青年文明號積極開展了'社會尊師重教，教師回報社會'活動， 組織骨幹教師，在教師節當天下午放學後的時間深入社區，為家長做義務教育諮詢，解答家長的疑問，幫助家長做好家庭教育工作，實現家校教育和諧發展。
隨着與社區聯繫的不斷深入，青年文明號在社區開展的活動也越來越豐富。5月30日下午四時，我校周恩來班——四（4）中隊的全體隊員，在青年文明號教師馬超俊、孫劍的帶領下，參加了新街口街道組織的“決勝非典”新街口社區誓師大會。
在這次誓師大會上，少先隊員代表肖唯露同學宣讀了孩子們自己寫的倡議書“改變衞生陋習共建文明家園”。倡議社區居民：從我做起，從現在做起，從身邊的每一件小事做起。培養文明習慣，提高生活質量。保護環境，珍愛健康，共同營造整潔衞生的生活環境，做一個文明健康的公民。崇尚科學、健康生活，改變衞生陋習，共建文明家園！會後，全體隊員在學校的青年文明號教師的兩位的帶領下，向附近的居民和過往行人兩百多名，發放了倡議書。我校青年文明號積極主動地參加了這次活動，受到了新街口街道領導和周圍社區羣眾的一致好評。
六、團的建設
1、團的基層組織健全，團費收繳正常，積極開展理論學習，職業道德教育
為了加強依法治校，讓青年人知法、懂法、嚴格依法辦事，多次組織全體青年教師學習《未成年人保護法》，《學生在校傷害事故管理辦法》等有關法律法規，為了檢驗各位教師的學習情況，學校還進行了相關知識的考試。通過這一系列的學習活動使青年教師能更快更好的更新自己的法制觀念，能嚴格按照教育法規進行教育活動。同時學校還設立了“青少年維權信箱”、“ 青少年維權中心”等一批相關的設施。
2、青年團員發揮模範帶頭作用。在工作中，全體青年團員都能率先垂範，吃苦在前，享受在後。很好的體現了青年團員的先進性。
3、圍繞中心工作堅持開展豐富多彩的團員活動
圍繞“青年文明號”這一中心工作，學校團支部還組織了豐富多彩的業餘生活。工作之餘我們還積極開展各項青年人喜愛的娛樂活動，例如：爬山、打球、卡拉ok比賽、燒烤、植樹………活動中既使得青年人的朝氣與熱情的到更好的釋放，也在活動中培養了大家的合作意識，增進了大家的感情，增強了集體的凝聚力、戰鬥力。
4、積極向黨組織推優入黨，措施落實好
5、黨建帶團建工作機制完善，團建任務納入黨建任務，一起部署實施。
6、按規定落實好團幹待遇。
七、附加分
1、重大突發事件緊急任務中有突出表現受到表彰
面對一場突如其來的災難，我們執着果斷。四月的南京，疫情就是命令，儘管與那些勇敢站在了抗擊“非典”的最前線醫護人員相比我們能做到的是那麼的微乎其微，當我們始終相信在抗擊“非典”的緊要關頭需要的是挺身而出、執著的信念與果斷的行動。雖然我不能戰鬥在“抗非”第一線，但是青年文明號，可以做抗擊在非典一線的醫護人員的堅強的後盾，可以儘自己所能保護好身邊的學生，在校園裏建立防禦非典的“銅牆鐵壁”。 隨着疫情不斷嚴峻，校青年文明號的領導小組立刻組織起來，迅速的商量制定一系列的工作方案。為了對每一位學生負責，每天一大早，我們青年文明號的老師就在校門口檢查學生的“今日體温登記表”，還特地購買了電子測温器，為遺忘量體温的學生做體温測量，對發燒、生病的學生進行觀察處理。進了校門之後我們班主任老師上午、下午還要兩次對全班同學進行一次仔細檢查，及時瞭解學生情況。並及時向學校彙報，由德育處彙總進行分析。另外，為了保證教室的衞生安全，每天中午、下午我們都要親自對教室進行消毒，平時還注意教室的通風。對於沒到校的學生，我們班主任天天都要與他們通電話，瞭解他們在家的情況。學校十來個孩子因為父母在抗擊非典的第一線工作，他們已經有好久沒見到爸爸媽媽了。現在這些孩子的學習生活怎麼辦呢？青年文明號為每一個孩子分配了三名輔導老師，無微不至地為他們提供學習和生活上的幫助。為這些孩子解決了中午吃飯問題，免除了他們父母的後顧之憂，讓他們在一線能夠更安心更投入地工作。 還趕製完成了《南京市長江路國小防治“非典”特殊時期“空中課堂”實施預案》保證了學生在特殊時期也能正常開展學習活動。
我們還及時的將我校青年文明號開展的一系列活動通過揚子晚報、南京晨報、南京教育信息網進行了宣傳與報道，以便讓家長了解全校防非工作的開展，讓家長滿意、讓戰鬥在抗非一線的家長放心、也讓大家更加了解我校的青年文明號。
5月30日，四（4）中隊的全體少先隊員給全市人民寫了一封倡議書，倡議改變衞生陋習，共建文明家園。孩子們首先把這封倡議書寄給代市長蔣宏坤，希望市長伯伯提意見，並通過市政府轉發給有關部門。看完這封信，蔣宏坤深受感動，改變衞生陋習，共建文明家園，不僅是孩子們的心聲，也道出了全市人民的心聲。蔣宏坤代市長親自批覆：“倡議很好，反映了下一代對樹立良好衞生意識，共建文明家園的願望，代表了全市人民的心聲，我謹代表市政府向長江路國小四（4）中隊的全體學生表示感謝。讓我們全市上下共同努力，為《改變衞生陋習，共建文明家園》，從我做起，從現在做起，南京一定會更加美麗，更加文明。感謝你們的倡議，我們不但希望所有的少先隊員是“環保小衞士”，更希望所有的市民都是“環保衞士”。”。這一舉措是蔣市長給我校全體少先隊員“六·一”的特殊禮物，鼓舞了全校少先隊員繼續發揚“城市精神”，以自己的切實努力爭取“非典”防治戰全面勝利。南京日報也在頭版顯著位置進行了報道。
2、省級以上先進單位，有人獲市級以上先進
薛莉：全國首屆“和諧杯”新課程理念優質課評選一等獎。
張健：江蘇省優秀輔導員，南京市輔導員標兵
黃蓉：江蘇省心理教育課題研究先進個人。
江蘇省度閲讀競賽優秀組織獎。
教育部授予“十五”重點課題實驗基地的光榮稱號。
3、爭創集體的工作受到新聞媒體或得到較多的服務對象的表揚信。
學校“青年文明號”在“抗擊非典”和“平安行動”兩項重大活動中，表現突出，被《中國教育報》、《楊子晚報》《現代快報》《南京晨報》所報道，贏得了較高的社會信譽。
青年文明號的自查報告
***現有在職幹警197人，其中35歲以下的青年幹警133人，佔全院幹警人數的74%。近年來，我們緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動，xx年被授予市級“青年文明號”，xx年被授予省級“青年文明號”。幾年來，在上級法院和市團委正確領導下，我院認真做好“創建青年文名號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文名號”活動。全院青年幹警與時俱進，開拓進取，創優爭先，在隊伍建設、業務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。這些成績的取得，離不開上級團組織的關懷;離不開法院領導的直接支持;凝聚着青年幹警齊心協力、真情奉獻、奮發有為的足跡。根據《共青團海港區委關於對區屬省、市、區級青年文明號進行年度考核的通知》通知精神，依照《***市青年文明號管理辦法》對我院“青年文明號”創建工作進行了全面自查，現將自查報告於後：
一、加強組織領導，建立健全組織機構
自“青年文明號”創建以來，我院把其列入重要議事日程，納入崗位工作目標責任制考核內容。
(一)領導重視。為抓好創建活動，專門成立創建領導小組，指導面上工作;下設辦公室，負責創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終有法院領導負責，由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團、婦齊抓共管的互動氛圍。
(二)注重規劃。按照創建的要求，聯繫法院工作實際,專題研究總體設想，一致的出發點是將創建活動融入各項工作中。基此考慮來制定《“青年文明號”創建計劃》，兼顧創建活動的長遠規劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創建與審判業務工作同佈置、同檢查、同落實，保證創建工作有章可循，也使創建活動深深印入青年們的腦海。
(三)健全制度。沒有規矩不成方圓。我院按照制度治院的方向，先後出台了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《財務管理制度》、《計算機管理制度》、《文明服務規範守則》等60多項制度，旨在達到以制度規範人、約束人、激勵人的目的。比如，專門就文明服務規範，對法官和其他工作人員的儀表、着裝、言談、舉止都作出詳細的要求，明確了6條承諾，以促進良好工作秩序的形成。
(四)宣傳鳴道。為宣傳創建業績，堅持以多形式宣傳開路。採取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳我院的創建工作。
(五)環境創建。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監督，衝創建之初，我院就在大門懸掛了“青年文明號”牌匾，創建機構、責任制、創建目標等掛在了專門設立的黨團活動室。為了接受當事人及廣大羣眾的監督，我們還在專門設立了兩部監督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，是“青年文明號”活動落到實處，促進了創建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體
活動中，我院紮實搞好“七個結合”：即把創建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創建結合起來，與爭創“規範化服務示範窗口”、爭建“文明部門”結合起來，與爭當“青年崗位能手”、爭當“文明幹警” 結合起來，與爭建“文明家庭”、“文明樓院”結合起來，與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來，與近年來開展的 “司法大檢查”以及“司法公正樹形象”活動結合起來，與遠學任長霞、蔣慶等，李家庚同志先進事蹟結合起來。要求我院的立案庭、辦公室、人民法庭等窗口部門，在創建“規範化示範窗口同時，都要建成“青年文明號”;各法警隊要在建好優秀警隊的同時，都要建成“青年文明號”;人員年齡在35歲以下的部門，要在爭創“文明部門”的同時，創建“青年文明號”。從文明接待、文明審判、文明執行入手，查找薄弱點，選準突破口，打好主動仗;積極推行文明用語，實行不文明一票否決制，狠抓《優質服務六項承諾》的規範落實，“窗口”部門設立了訴訟、立案、信訪指南和導訴、閲卷、查卷服務枱，實行了《案件回訪卡》制度;並把精神文明建設的實績與經濟利益掛鈎，做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兑現。多形式、多層面、多渠道豐富創建載體，營造創建氛圍，吸引幹警參與。使廣大幹警在創建中踐行“三個代表”，踐行“公正與效率”，踐行司法為民。
四、增強素質 練就過硬服務本領
我院今年共審結案件7119件，結案率達96%，用佔全市1/7的審判力量完成了全市近1/3的案件。我院青年幹警深知，作為服務法院工作人員，光有笑臉相迎、滿腔工作熱情是遠遠不夠的，還必須要有良好的職業道德和過硬的業務水平。為此，我們按照複合型人才的要求，創新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，由法院團支部牽頭為青年幹警築起四大競賽激勵平台，以促進創建活動針對性、互動性和實效性。
(一)築起青年奮發向上平台。在創建“青年文明號”中，我院黨、團總支充分發揮感召力和凝聚力，先後組織參觀李大釗革命紀念館，接受革命傳統教育，錘鍊團員青年品質，激勵愛崗敬業;組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送温暖以及社區共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創建的一分子，融入這個團結而又温馨的大家庭中，凝聚羣體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，近三年來先後已有6位團員青年光榮加入了中國共產黨，為黨組織輸送了新鮮的血液。
(二)築起學習培訓平台。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業務強自身。每週安排在週五下午半天的政治理論學習雷打不動，組織學習鄧小平理論、“三個代表”、xx大及xx屆四中全會精神，團的xx大精神，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對法院審判工作的實際，採取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業務培訓輔導和相關知識講座。學習新頒佈的法律法規和審判技能，以提高工作效能。
(三)築起崗位技能比武平台。先後組織開庭觀摩、法官講壇、辦案競賽、精品庭和精品裁判文書競賽等活動，促進青年幹警熟練掌握了法律知識和審判技能，整體業務素質得到明顯提升。現在，我院的青年幹警都能多崗操作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
(四)築起強身健體平台。為豐富文體活動，舉辦了乒乓球比賽等體育活動，健身運動在我院已蔚然成風。同時，積極鼓勵青年人發揮其特長。積極組織參加上級法院和區委組織的各類活動，多篇文章在各類徵文比賽中獲獎，多人在各類演講比賽中獲獎。豐富多彩的文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰鬥力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創建活動再深入、再持久，激發工作熱情，愛崗敬業，樂於奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創新業績!
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