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投訴信怎麼寫(新版多篇)

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:1.85W

投訴信怎麼寫(新版多篇)

如何寫投訴信 篇一

寫投訴信應本着真實的原則,如實的反映情況,根據1991年國家旅遊局頒佈的《旅遊投訴暫行規定》,投訴信應包括以下幾部分:

一、投訴者的姓名、性別、國籍、職業、單位(團體)名稱、地址、聯繫電話。

二、被投訴者的名稱、通訊地址、聯繫電話。

三、投訴的事實與理由。

四、具體賠償要求。

五、與事實有關的證明材料,如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發票等。

另外,投訴者應該按照被投訴者數提出訴狀副本,並依法在投訴過程中提供新證據。旅遊投訴是保護自身合法利益的手段,是旅遊管理機關處理旅遊質量等問題的行為。

投訴信格式 篇二

原告於20XX年9月23日於重慶xx實業集團眾友汽車銷售服務有限公司處購買xx汽車有限公司生產的速騰轎車一輛。因xx汽車有限公司生產的裝有耦合杆式後懸架存在嚴重的安全風險,給投訴人的生命、財產帶來極大安全隱患,特向貴委投訴。

20xx年10月17日xx汽車有限公司宣佈召回563,605輛xx新速騰,召回方案為在受影響的車輛後懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析,“在車輛後軸縱臂上安裝金屬襯板”這一相當於給汽車“打補丁”的召回措施,並不能根本解決後懸架斷裂問題,不能徹底消除後懸架斷裂所帶來<>的不安全風險。

20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰後懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式,並不建議更換懸掛,因為可能帶來更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換xxx懸掛,大眾又沒有其他解決辦法有效消除後懸架斷裂風險,就應當根據《缺陷汽車產品召回管理條例》第十九條之規定採取退車的方式徹底消除風險。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十七條之規定,“對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟”。據大眾官方統計搭載耦合杆式後懸架的新速騰車共計563,605台,受侵害的消費者人數眾多,符合該條規定的由消費者協會提起訴訟的條件,因此,特請求貴協會向被投訴人提起訴訟。

投訴人認為,被投訴人生產的裝配有耦合杆式後懸架的速騰車存在嚴重的安全隱患,具有危害駕乘人員人身及財產安全的風險,嚴重侵犯了投訴人的合法權益。根據《消費者權益保護法》第三十九條、第三十七條之規定、第四十七條,向貴協會進行投訴,望貴協會履行《消費者權益保護法》規定的相關職責,切實維護投訴人的合法權益。

此致

敬禮!

投訴人:張xx

20xx年10月28日

投訴信 篇三

致:XX通用電器製造有限公司總經理辦公室

由:XX市XX賓館公關銷售部XX

投訴事由:貴公司產品質量及貴公司特約維修中心服務的低劣

總經理先生:

您好!作為貴公司產品的忠實用户,我對貴公司的產品質量及良好信譽充滿信心。故而我一向選用貴公司的產品。今年8月12號,我在XX平和堂商廈購買了R9701小短波王一台。一個月後,其調諧選台旋鈕失靈,指針旋不動,調諧拉線鬆了。我在9月22號(我經常出差,所以回家後方送修)來到貴公司售後服務保證書上的維修地址,服務小姐的態度實在低劣。我因要出差,想請中心儘快修理,結果遭到一口回絕。原因是他們要過中秋節,要一週後才能來取。當時他們中的一位維修人員十分馬虎地打開了我的收音機不到5分鐘出來要我看看是否修好。我一看結果是拉線太緊,連旋鈕都撥不動。而且刻度撥不到邊。我説這怎樣行,只得一週之後取。

誰知一週後(9月30號)來取時,我心愛的收音機被修成這樣了:調諧倒是修好了,但是其中指刻度的針一撥卻叮叮噹噹的響;有些電台怎樣也收不清晰了,維修十分粗劣;連後面的螺絲都沒有合好。我問維修人員這指針沒有固定好行嗎他一口回答:“不礙事!沒問題!”

此刻我十分不滿意貴公司特約維修中心的服務,也不想再送我的收音機到該維修中心去受苦了。我不明白貴公司選定特約維修中心時是怎樣思考的,也不明白對於特約維修中心敷衍顧客、損害顧客的利益有什麼處罰措施。總經理先生,有一點我十分清楚,就是這樣的維修中心及服務只有損害貴公司的形象和信譽。本來作為一名消費者,我對投訴是不十分關心的,但作為貴公司的忠實用户,我還是推薦貴公司:善選維修中心,確保售後服務。

總經理先生,我一向留意呵護R9701,如今慘遭此“不幸”,我有點“痛心疾首”,我懇請貴公司將處理結果函告本人。謝謝!

祝:商祺!

XXX

XX月XX日

如何寫投訴信 篇四

致:XX通用電器製造有限公司總經理辦公室

由:xx銷售部 xxx

投訴事由:貴公司產品質量及貴公司特約維修中心服務的。低劣

總經理先生:

您好!作為貴公司產品的忠實用户,我對貴公司的產品質量及良好信譽充滿信心。故而我一直選用貴公司的產品。今年8月12號,我在湖南平和堂商廈購買了R9701小短波王一台。一個月後,其調諧選台旋鈕失靈,指針旋不動,調諧拉線鬆了。我在9月22號(我經常出差,所以回家後方送修)來到貴公司售後服務保證書上的維修地址,服務小姐的態度實在低劣。我因要出差,想請中心儘快修理,結果遭到一口回絕。原因是他們要過中秋節,要一週後才能來取。當時他們中的一位維修人員非常馬虎地打開了我的收音機不到5分鐘出來要我看看是否修好。我一看結果是拉線太緊,連旋鈕都撥不動。()而且刻度撥不到邊。我説這怎麼行,只得一週後來取。

誰知一週後(9月30號)來取時,我心愛的收音機被修成這樣了:調諧倒是修好了,但是其中指刻度的針一撥卻叮叮噹噹的響;有些電台怎麼也收不清晰了,維修非常粗劣;連後面的螺絲都沒有合好。我問維修人員這指針沒有固定好行嗎?他一口回答:“不礙事!沒問題!”

現在我非常不滿意貴公司特約維修中心的服務,也不想再送我的收音機到該維修中心去受苦了。我不知道貴公司選定特約維修中心時是怎樣考慮的,也不知道對於特約維修中心敷衍顧客、損害顧客的利益有什麼處罰措施。總經理先生,有一點我非常清楚,就是這樣的維修中心及服務只有損害貴公司的形象和信譽。本來作為一名消費者,我對投訴是不十分關心的,但作為貴公司的忠實用户,我還是建議貴公司:善選維修中心,確保售後服務。

總經理先生,我一直小心呵護R9701,如今慘遭此“不幸”,我有點“痛心疾首”,我懇請貴公司將處理結果函告本人。謝謝!

祝:商祺!

**年10月1號於長沙

投訴信格式 篇五

尊敬的xx市旅遊局:

我要投訴xx市xx國際旅行社,其旅行社業務經營許可證編號:L—CQ04013。我要求旅行社支付我們旅遊費用總額3220元的xx5%違約金3381元!並賠償我們交通費損失600元。兩項賠償共3981元。我要求退旅遊費的理由有以下三點:

1、我於20xx年9月24日在xx市xx國際旅行社支付了現金3220元,並簽訂了兩人長江三峽四日遊和武漢一日遊的旅遊合同,出發時間是20xx年xx月4日,結束時間是20xx年xx月8日。合同上註明了宜昌到武漢是乘坐大巴,武漢一晚住掛三星賓館,行程結束後送我們到武漢市新華路或漢口火車站。但一路奔波勞累下午兩點多到了宜昌,旅行社卻沒安排好大巴接我們,而且旅行社導遊沿途還收了上百位到武漢旅客的車費,於是,一百多人吵鬧着等了一個多小時,才等來一部小中巴,又因僧多粥少而爭吵打鬧半天,上演了一出“打鬧勝者有位先坐,敗者下車再等再爭”的鬧劇!!!

到武漢五環賓館已是晚上九點多,武漢旅行社又換了一部車把我們送到小天鵝賓館,這時候已是晚上十點多了,我們又累又餓,也沒精力考究小天鵝賓館是否掛三星賓館了。第二天我們在武漢遊玩,我與旅行社的導遊和司機交涉了幾次,他們不肯送我們去火車站,還謊話連篇説漢口火車站和武昌火車站都沒有火車到廣州,讓我們去坐武漢火車站坐高鐵,又説武漢火車站很遠,不肯送我們去。最後我們實在沒辦法,又人生地不熟的,只好自己租賃車子到武漢火車站乘坐高鐵。回來後我才查到,漢口火車站和武昌火車站每天都有很多班火車從武漢到廣州,是旅行社的導遊和司機不願送我們到火車站。為此,我們多付了100元租車費,坐高鐵又比火車多花了500元。xx國際旅行社違反了合同規定,我要求他們賠償我們的經濟損失。按履行社和我們所簽定的團隊國內旅遊合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任4、旅行社違反了合同規定,中止對旅遊者提供交通服務的,應當負擔旅遊者在被中止旅遊服務期間的交通等必要費用,並向旅遊者支付旅遊費用總額30%的違約金。所以,xx國際旅行社應賠償我們交通費損失600元,並支付我們旅遊費用總額3220元的30%違約金966元。合計1566元。

2、我們在簽訂合同時一再説明我們中一人有軍官證,在旅遊景點能享受優惠或者免門票,讓他們優惠旅遊價格。但旅行社老闆及其工作人員胡國宇等都説長江三峽是扶貧線路,任何證件都不享受優惠,他們承諾如果在景點軍官證能打折,導遊現場退還現金。我問他們xx國際旅行社有導遊在遊船上負責我們旅遊事宜嗎?他們説有。於是我要求他在簽訂的合同上寫明在景點如軍官證能打折導遊現場退還現金。但在遊長江三峽景點時我瞭解到軍官證基本都能享受50%優惠,三峽大壩還能免費參觀。我要求導遊現場退還現金,但導遊一再推諉,説xx市xx國際旅行社沒交待,這時我才知導遊不是xx國際旅行社。

他們這是違反旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅遊合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任、旅行社未經旅遊者同意,擅自將旅遊者轉團、拼團,旅遊者在出發後得知,旅行社應當按旅遊費用總額的25%向旅遊者支付違約金。我多次打電話給旅行社工作人員胡國宇,讓他交待導遊退還差價,可他不肯,後來還不接電話,並一看到我們電話就關機。態度惡劣!!!最後,遊船上的導遊被我問煩了,退了45元給我。xx國際旅行社違反了合同規定,我要求他們按旅遊費用總額3220元的25%支付違約金805元,退還我們多支付旅遊費用總額3220元的xx%,計322元。合計1127元。

3、按旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅遊合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任3、旅行社未經旅遊者簽字確認,安排本合同約定以外的另行付費項目的,應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數的,每次按旅遊費用總額的xx%向旅遊者支付違約金;強迫或者變相強迫旅遊者購物的,每次按旅遊費用總額的20%向旅遊者支付違約金。而且,旅行社和我們所簽定的團隊國內旅遊合同中第二章合同的簽訂第二條(8)購物安排中明文規定:旅行社安排的購物次數不超過行程日數的一半。但旅行社嚴重違反了合同規定,不僅有安排本合同約定以外的另行付費項目,每天還安排一次到兩次的購物,有時還強迫消費!

更可惡的是景點工作人員和導遊利用寺廟道觀等聖潔的佛教聖地,人為地強迫及變相強迫我們給香油錢,給少了還不行,最少兩三百,想隨心給一百幾十的不讓走,還對不願按他們意願給的旅遊者惡語中傷。這極大地破壞了xx和長江三峽的形象,給我們旅遊者留下了非常壞的'印象,經南來北往的旅遊者一宣傳,以後誰還敢來xx和長江三峽旅遊和投資?xx和長江三峽旅遊勝地是一道對外的窗口,景點工作人員的言行舉止無疑代表xx和長江三峽人民的形象和素質。這是貪小利而損壞一座城市的名聲啊!!!xx國際旅行社嚴重違反了合同規定,我要求他們按旅遊費用總額3220元的20%向我們支付擅自增加購物次數的違約金644元,並按旅遊費用總額3220元的20%向我們支付強迫或者變相強迫旅遊者購物的違約金644元。

尊敬的xx市人民政府,尊敬的xx市旅遊局,希望你們能重視我這位旅遊者的投訴,維護我們消費者的權利,大力打擊不法旅行社欺騙旅遊者的行為,建立以誠待客、公平交易的良好旅遊氛圍,維護xx市的聲譽,讓xx市能成為中外遊客和投資者信任並交口稱讚的旅遊和投資勝地!謝謝!

此致

敬禮!

投訴人:胡小姐

20xx年xx月xx日

如何寫投訴信 篇六

XXX地區信訪辦:

我是×縣X鄉×村人,由於腿腳不靈便,因而不能參加重體力勞動,家裏生活十分困難。為求生存,多方籌措,於1993年9月在×鄉開了一家小飯館。開業後,當地鄉政府經常在此吃喝,都是隻記賬,從不當時結賬。我因沒有資金,l994年末被迫停業。停業後我請鄉長結算飯費,共欠13056.5元,由鄉財政所打一欠條。此後,我數次前往索債都被鄉長以各種理由拒絕。

為了餬口,1995年在親戚朋友的幫助下,我又在縣城裏開了一家小吃店。由於鄉政府欠款遲遲不還,缺乏週轉資金,開業不到4個月就又停業了。這麼一來,房租、裝修等先期投入就打了水漂,違約還得賠償,全部損失2萬元左右。

無奈我於l995年12月7日訴至縣法院。立案後我去法院五六十次,每次差旅費都四五十元。而法院直到l96月13日才開庭審理。最後僅判決鄉政府賠償13000多元欠款,對我的其他損失則不予支持。

但就是這一萬多元欠款,鄉政府仍然拖延不付。我到法院申請執行,先繳了執行費,如今,7個多月過去了,我才拿到2500元。找被告,被告説錢已繳給了法院;找法院,法院説被告未付,還叫我放棄利息,如不放棄利息就不給錢。

如今我一文不名,外債累身,妻子離我而去,8歲的女兒上不了學。巨大的精神壓力和沉重的生活負擔,使我幾次萌生死的念頭。但我死也不相信,作為共和國的一級政府,X X鄉政府為什麼欠債不還?作為共產黨領導的人民法院,頭頂國徽、肩扛天平的法官們為什麼不依法辦案,急百姓之所急?

請上級領導為我做主,討回公道!

×X縣X x鄉X×村

×××

××X X年×月×日

投訴信 篇七

噪聲投訴信

尊敬的王市長:

我們是居住在海甸島人民大道頤園路附近的居民,原本選取住在海甸島就是因為它安靜、悠閒的居住環境,周邊學校、醫院一應俱全,沒想到,最近開了一家名叫9點半的酒吧,名為酒吧,卻做的是的廳的生意,每一天從11點左右開始就是強烈的鼓點音樂一向吵到凌晨4點多,就連家住七樓以上的居民關上門窗都被吵得無法入睡。就這件事,我們投訴到環保部門,也打過110,但好象收效都不大,前天因為打架鬥毆事件110曾來過,也就安靜了一晚上,但之後的投訴都不再有迴音了。為此,我們想向王市長提出幾點意見:

1、這類娛樂場所的審批到底是依據什麼?哪個部門審批?噪音超標的娛樂場所能否開在居民區?何況周圍海大、海台實驗學校、市醫院、療養院都近在咫尺??

2、審批了此類娛樂場所,它的噪音該如何控制?經營者就應做出相應隔音措施才對,可9點半酒吧,不但沒有隔音措施,而且進出開關門時會有更恐怖的噪音,本來就已經噪音夠大,在安靜的睡眠中,還會不時傳出更大的噪音來試探居民的容忍度,實在是忍無可忍。

3、娛樂場所的經營時間是否有規定?一個噪音如此無法控制的娛樂場所,居然經營到凌晨四五點,試問周圍居民要如何休息?

這一陣還是國慶放假期間,周遭居民大不了就是白天再補睡眠,但是正常上班後呢?這樣的夢魘要什麼時候才能結束?住在裏間的年輕人尚且吵得無法入睡,老年人如何休息?

海口標榜自己的最佳人居環境,這種環境如何居住?海甸島超多外來人口,時值又是老年人羣超多在瓊過冬養老時節,海口市如果沒法處理此類影響人居環境的噪音事件,何談最佳?

像香港、上海等地,都會有巡警過問此類噪音事件,為何海口卻是報而不管?請問海口到底把最佳人居環境的標準放在哪裏??

我們憤而向王市長提出投訴,是因為投訴無門,請問此類狀況今後該如何辦理?一向得不到迴音,這就是海口市的辦事效率、辦事風格?我們不能理解海口的城市規劃,環保管理,光看9點半所在的南苑大廈被改建的建築風格就明白,海口市的規劃到底在做什麼?一棟好好的大樓,一二樓改成鋪面後,居然玩起了變半邊臉的遊戲,這種臨街半邊臉建築便是海口的風格?

推薦海口市進行一次噪音大整頓,為了吸引更多的人選取海口成為第二居住地,就務必營造舒適的人居環境。

投訴人:

xx年xx月xx日

投訴信格式 篇八

xx市xx醫院

我叫孫xxx。我在11年7月到你們醫院看病。到11年12月7日被轉到瀋陽,最後確診絨癌。我認為你們醫院對我的病有誤診。

1、7月到12月期間,沒有按照醫學要求連續合理的做HCG檢查。使絨癌沒有被早期發現。

2、20XX年10月26日子宮腔鏡檢查沒有做病理。報告單説我拒絕檢查,這與事實不符。如果當天醫生告訴我為了排除癌症必須做病理的化,我肯定會做這個檢查的。如果真的是我拒絕檢查,證據在哪裏?那天醫生根本沒有告知我這方面的事情。

3、我在你們醫院做過幾次HCG檢查,其中有好幾次都提示1000以上,沒有具體數值。導致我很高的HCG沒有被及時發現,最後導致絨癌誤診。

此外,HCG檢查沒有按照物價局要求收費,而是分段重複收費。對此我已經向物價局投訴,我還要繼續找物價局。

4、你們醫院醫療管理混亂。我12月6的檢查一會説免費,一會説收費,檢查完後補給病歷,沒有報告。

總之,我從7月到12月一共5個月的時間,醫院有時間,有技術能力確診發現絨癌。我要求你們書面的,正式的回答我上面的投訴。

投訴人:

20xx年4月7日

投訴信 篇九

尊敬的**市物價局:

您們好!

我們是來自**省**市一所職業技術學校07級的幾十名學生。

我們已於5月3日下午到貴局收費處,瞭解我們的母校“**市國防學校”、“長征職業學校”收費標準。但是貴局只查詢到“**省國防軍事學校”的收費標準,及的“長征職業學校”收費標準。貴局收費處建議我們直接到“信訪室”舉報,舉報後,貴局要求我們補充材料,以便貴局調查及登記。經蒐集後,以下是我們的補充信息:

我們在學校裏待了3年至4年不等,但我們發覺我們的母校一直變換名字,前,我們學校使用的名字為:“**市國防學校”,自稱為**省國防軍事學校的分校。08年之後,政府不允許國防辦校,學校被更名為“長征職業學校”。之後,學校又打出“華海職業技術學校”的名字。我們的'畢業證書上的學校落章為““**市國防學校”和“長征職業學校”。

入學

保證金國家補貼學雜費裝備費生活費保險體檢費班費外聯費實習車費辦證費合計850300093001410180元/3年50200元/2年800/4次756元/4次260元收到的裝備:迷彩服共2套(長短各1套),冬夏軍裝共2套,保温瓶1個,(範文網 )牀上用品1套,口杯1個,飯盒1個,洗臉盆1個,毛巾1條。。聯繫實習費用到達實習地交通費3年來,我們繳納的費用名目繁多。3年我們大約共繳納了學雜費等共計18000元。具體收費標準如下:

《中等職業學校收費管理暫行辦法》:學費由學校財務部門統一收取,到指定的物價部門申領收費許可證,並使用省級財政部門統一印製的行政事業性收費專用票據。第十二條中等職業學校除收取學費和住宿費以外,未經財政部、國家計委、國家教委聯合批准或省級人民政府批准,不得再向學生收取任何費用。

《中國民辦教育促進法》:

第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標準由學校制定,報有關部門批准並公示;對其它受教育者收取費用的項目和標準由學校制定,報有關部門備案並公示。

至今,我們從沒看到過我們學校的收費許可證,也沒有把收費細則公佈給我們學生看,我們懷疑我們學校存在違法收費的行為,故向貴局舉報投訴,希望貴局:

1、依法調查““**市國防學校”和“長征職業學校”是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在

違法收費的情形。

2、現時學校仍然在運作,希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。

3、由於同學眾多,為方便傳達,煩請貴局以書面回覆我們此事的處理結果。

206月7日

**國防學校學生代表