1、我們在自己手機界面中，找到“淘寶”應用APP，並點擊打開。
2、進入我們的淘寶後，在頁面右下角點擊“我的淘寶”項。
3、從我的淘寶頁面找到我的訂單，點擊“待發貨”按鈕。
4、新版手機淘寶就是這裏做出了調整，之前退貨退款是有個和申請開票同樣的按鈕的，現在沒有了。我們點擊紅色箭頭方框處的“服務中”三字。
5、在買家已付款頁面上，點擊“退款”按鈕。
6、在選擇服務類型中，點擊選擇“我要退款（無需退貨）”項。
7、我們在申請退款頁面中，找到退款信息處，點擊“退款原因”項。
8、在下面彈下的懸浮框裏，我們選擇點擊“我不想要了”項。
9、在彈出的懸浮框裏，我們選擇點擊“繼續退款”按鈕。
10、在款退信息處，我們選擇“不需要了”。點擊“提交”按鈕。
11、這時就會到了退款詳情頁面，我們看到了提示“請等待商家處理”字樣，下面同時提示，您已成功發起退款申請，請耐心等待商家處理，我們點擊紅色箭頭方框裏的，“刷新”按鈕。
12、最終顯示退款成功。
淘寶退貨退款的詳細步驟
對於需要進行退貨退款的買家們來説，一般的話，淘寶退貨退款的流程也如下：
1、首先我們也可以打開手機淘寶，在這裏面我們也就可以找到“我的”這樣的一個選項，在這樣的一個界面裏面我們也可以找到我們所需要進行退貨的訂單信息。
2、在找到我們的訂單之後，點擊訂單詳情，在這裏的話，那麼我們也就會看到有“退款”這樣的一個選項。
3、在找到之後，點擊這樣的一個選項，之後的話那麼我們也就可以進入一個退款的原因填寫的界面了，而面對原因的話，我們也就可以按照實際的具體情況來進行填寫。
4、在填寫之後，我們退貨的要求就會直接反饋給賣家，之後等待賣家們同意退貨退款就可以了。
5、在賣家們同意退貨之後，我們也就會受到一個退回的地址，在我們退貨的時候把我們的商品寄回這樣的一個地址就可以了，當然了我們也還要注意的一點就是在這裏的話，那麼我們也需要把退回的快遞單號填寫在淘寶上面。
6、在商品寄出(）去之後，我們也就可以等待賣家們進行確認了，當賣家確認產品無誤之後，那麼商品的款項也就會直接退回到我們的支付寶賬户裏面，最後這樣一來那麼我們的商品退貨退款也就完成了。
當然在這裏的話，小編建議如果對於商品有什麼不滿的話，我們也可以先彆着急進行退款，而是先找賣家們來進行協商，讓賣家們來進行處理，這樣一來的話，那麼也就可以節省很多我們在退貨所需要花費的時間和精力。而如果我們以為一些原因，堅持需要退貨的話，那麼我們也可以先直接來聯繫賣家，這樣一來和賣家們進行協商和溝通之後的話，那麼賣家們也就可以更快地進行同意和處理，並且能夠快速把需要退回的地址給我們，那麼這樣一來的話，我們也就可以減少在等待賣家同意退貨退款方面所花費的時間和精力。
在淘寶上購物，這是比較常見的事，畢竟現在網購成為了這個時代的潮流，而在網購的時候，也是需要承擔一定的風險，如若商品出現一些質量問題，需要進行退貨，那麼這不淘寶退款退運費險能退回多少了？
一般是5元到24元之間。
運費險的理賠標準為買家的收貨地址和賣家在系統中預留的退貨地址進行首公斤價格賠付，具體可以賠付多少錢還以保單為準，在訂單支付頁面的運費險中是可以看到具體可賠付金額的'。
需要注意的是，因為運費險的理賠標準並非以商品實際重量等因素為準，因此可能會出現賠付金額和買家實際支付金額不一致的情況。
1、收到快遞後，如果發現對商品並不滿意，這個時候，不要確認收貨，確認收貨之後就不能再獲得運費險的退款了。
2、找店家的客服，與店家溝通，對商品不滿意，跟他們索要地址和聯繫方式，申請退款。點擊退款，選擇“退款退貨”的選項，提交退款申請，等待商家確認。
3、商家確認好之後，聯繫快遞員把商品按照店家的地址，郵寄過去。注意不要發到付，很多買家不接受貨到付款的。
4、快遞發出去後，快遞員會給一個快遞單據，快遞單據上會有一個快遞單號。找到你正在退貨的快遞訂單，點擊退貨中的按鈕，選擇快遞公司，輸入你的快遞單號。輸入就可以看到這件退貨的物流信息了。
5、快遞送達之後，賣家確認收貨，這時候訂單會自動進入了快遞理賠過程。
6、一般7個工作日內，運費險會進行賠付，直接退回到綁定的支付寶裏。
通過文章的介紹，我們知道淘寶退貨運費險一般能退回5-24之間，而這個價格是根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。
1、首先打開手機淘寶客户端，找到“我的淘寶”進去，點“待收貨”。
2、找到要退款的東西點進去。
3、再點擊“退款”。
4、然後填好”退款申請“，“退款類型”選擇第二個“我要退款”，填完點”提交申請“。
5、等幾分鐘後會出現”退貨物流“，點進去。
6、填好自己發貨的快遞單號信息即可。
7、申請退貨完成後顯示”退款中“，接下來就是等待賣家收貨確認退款了。
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