管理就是讓下屬明白：什麼是最重要的！管理是一種決策，不僅對過程，也對應着結果。管理所要求的正確決策，就是要下屬明白是最重要的。一些人説，好的下屬應該有悟性，懂得思考，揣摩，領會。這三個詞，説明了人們對管理的認識的誤區。也恰恰證明，你的指令不清，下屬不懂如何恰當執行。難道非要下屬去悟，去揣摩嗎？即使這樣執行了，估計對應的結果也打不到標準。
管理是管事還是管人
好的管理，是靠清晰的指令的，正如每個崗位對應着清晰的職責一樣。只有上下級都對自己的崗位職責，尤其是核心職責，有清晰統一的認識，這樣的管理才是有效的。可是，很多公司做不到這一點。所謂的沒有執行力和效率，其實就是這個原因。一些公司老闆認為部分員工不符合崗位要求，跟不上公司發展，需要培訓；員工也認為老闆恰恰是公司發展的障礙。這其中的關鍵，就是大家都自己的崗位沒有達成共識。
管理沒有對錯，只有面對事實，解決問題。大家會發現好的企業管理往往都很簡單，比如海爾，通用等，都只有清晰的一句話來表達公司的核心理念，簡單實用，變成大家的常識。太多的管理理論只是知識，未必都能形成管理的智慧，雖然筆者，也比較愚鈍，決沒有吹噓的意思)
管理是以結果為評價導向的，不是以對錯。一定要追根揪底，能否解決問題，獲得結果。而我們民族的思維習慣，是喜歡評判對錯。企業管理者最重要的是取得績效，如果讓企業虧損，甚至倒閉，沒有任何理由可以為自己辯護，你必須承擔責任。在我們的日常管理中，為什麼效率總是達不到要求，甚至很低。原因在於很多人做出決定，不是馬上去執行，而是去判斷對錯。如果大部分企業，都能糾正這個偏差，我想執行力和績效會大大提高。
管理是管事，不是管人。管理的另一個重點是管事，同時要理解人和尊重人，如果有人在這個問題上，模糊不清，那麼可以認為他不懂管理。日本的企業管理為什麼做得好，筆者認為就是管人和管事分得很清楚。日本企業的現場管理是5S，，讓每個進入現場的員工做好五件事：整頓、整理、整潔、清掃、素養。中國企業有的講6S，甚至13S，6S還是可以接受，再多S，一定做不好。
我們企業家去訪問國外企業的時候，都會不自覺首先的問這家企業的銷售額是多少，員工規模多大。而不會先想到用户有多少，用户的價值鏈的貢獻率是多大。而國外的企業家首先就會問這些這些問題的。對此，我們可以明白，差距在哪裏了！世界五百強不是浪得虛名的，他們是真正懂得管理的行家。企業最重要的就是用户和用户價值。所以管理學大師德魯克先生説，什麼是企業，企業就是創造顧客！
計劃職能：對未來活動進行的一種預先的謀劃。內容: 研究活動條件決策編制計劃。
組織職能：為實現組織目標，對每個組織成員規定在工作中形成的合理的分工協作關係。內容：設計組織結構人員配備組織運行組織監督。
領導職能：管理者利用組織所賦予的權力去指揮影響和激勵組織成員為實現組織目標而努力工作的過程。內容: 指揮職能、協調職能、激勵職能。
控制職能：保證組織各部門各環節能按預定要求運作而實現組織目標的一項管理工作活動。 內容: 擬訂標準尋找偏差下達糾偏指令。
法國管理學者法約爾最初提出把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協調和控制。後來，又有學者認為人員配備、領導激勵、創新等也是管理的職能。分為七類：
決策
決策是組織或個人為了實現某個目的而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或者調整過程。簡單地説決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的核心問題只有對計劃目標和實施方法等要素進行科學的決策，才能制定出科學合理的計劃。一般認為決策是管理工作的本質。
計劃
計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式。
組織
組織就是服從計劃，並反映着組織計劃完成目標的方式。
人員管理
人員管理就是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導與領導、以及控制，都有着密切的關係，直接影響到組織目標能否實現。
指導與領導
指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在於使個體和羣體能夠自覺自願而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關係。指導與領導是一種行為活動，已形成了專門的領導科學，成為管理科學的一個新分支。
控制
控制就是按既定目標和標準對組織的活動進行監督、檢查，發現偏差，採取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反覆發生的過程，其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
創新
創新就是隨着科學技術的發展，社會經濟活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關係日益複雜，使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創新。創新在管理循環中處於軸心地位。
管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨着管理實踐的發展，管理學不斷充實其內容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。
管理職能是指管理者所行使的計劃、組織、領導和控制等職能的統稱。管理是人們進行的一項實踐活動，是人們的一項實際工作，一種行動。人們發現在不同的管理者的管理職能工作中，管理者往往採用程序具有某些類似、內容具有某些共性的管理行為，比如計劃、組織、控制等，人們對這些管理行為加以系統性歸納，逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認同的概念。所謂管理職能(Management functions)，是管理過程中各項行為的內容的概括，是人們對管理工作應有的一般過程和基本內容所作的理論概括。
1、到目前為止，唯一的一位獲得諾貝爾經濟學獎的管理學家西蒙認為，管理就是決策。 ——赫伯特。A.西蒙：《管理決策新科學》，中國社會科學出版社1982年，第33頁
2、80年代以來西方影響最大的管理學教科書的作者羅賓斯認為：我們將管理定義為一個協調工作活動的過程，以便能夠有效率和有效果地同別人或通過別人實現組織的目標。 ——美國，羅賓斯：管理學 第7版，中國人民大學出版社2004，p7
3、上世紀60年代以來對全球影響最大的孔茨版《管理學》認為，“管理涉及在經營組織中創造和保證內部環境，在這個內部環境中，以羣體形式組織在一起的個人能有效地工作去達到羣體的目標。” ——美國，普蒂、韋裏奇、孔茨，管理學精要——亞洲篇，機械工業出版社1999，p27
4、給管理下一個廣義而又切實可行的定義，可把它看成是這樣的一種活動，即它發揮某些職能，以便有效地獲取，分配和利用人的努力和物質資源，來實現某個目標。 ——美，丹尼爾。A.雷恩：《管理思想的演變》，中國社會科學出版社1986年版，p2
5、管理就是計劃、組織、控制等活動的過程。 ——美國，費裏蒙特。E.卡斯特等：《組織與管理》，中國社會科學出版社1985,p8
6、管理就是通過其它人來完成工作。 ——美R.M.霍德蓋茨：《美國企業經營管理概論》，中國人民大學出版社1985，p65
7、照管並約束。 ——《現代漢語詞典》，商務出版社，1987年版第410頁
8、管理是指一定組織的管理者，通過實施計劃、組織、人員、配備、指導與領導，控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現即定目標的活動過程。 ——楊文士、張雁：管理學原理，中國人民大學出版社1998，p4
9、管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財務資源，以期更好地達成組織目標的過程。 ——徐國華、趙平：《管理學》清華大學出版社1994年版第2頁
10、管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。 ——週三多：管理學，高等教育出版社2000，p5 我的觀點：“管理”是一門不精確的科學
管理可被定義為一連串針對組織資源（人力的、財務的、實體的、資訊的）的活動（包含規劃、決策、組織、領導和控制），以有效率且有效用的方式達成組織目標。管理者可視為組織中指揮他人活動的人，他們擁有各種頭銜。
基本定義
1、從管理的協調作用方面來説，管理是協調人力、物力、財力以達到組織的目標。
2、從管理作為一個過程的作用來説，管理是計劃、組織、領導、控制。
管理的分類
管理可以分為很多種類的管理，比如行政管理、經濟管理、社會管理、城市管理、衞生管理、工商管理等等。在現代市場經濟中工商企業的管理最為常見。
每一種組織都需要對其事務、資源、人員進行管理。每一個人也同樣需要管理，比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學習、職業、財富、人際關係、社會活動、精神面貌（即穿着打扮）等。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、採購管理、營銷管理、成本管理等。在企業系統的管理上，又可分為企業戰略、業務模式、業務流程、企業結構、企業制度、企業文化等系統的管理。
管理的發展
管理活動伴隨人類進化，最初的目標是人類的繁衍。誕生了母系和父系社會。現代的工業化，誕生了非常複雜的管理和管理科學版本。
管理的高級階段
就是信息化管理。 管理是什麼 邏輯學認為概念是反映客觀事物的一般的、本質的特徵，定義是對概念的內涵或語詞的意義所做的簡要而準確的描述。
管理的定義是組成管理學理論的'基本內容，明晰管理的定義也是理解管理問題和研究管理學最起碼的要求。
從詞義上，管理通常被解釋為主持或負責某項工作。人們在日常生活上對管理的理解是這樣，平常人們也是在這個意義上去應用管理這個詞的。但自從管理進入人類的觀念形態以來，幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人，都會對管理現象做出一番描述和概括，並且頑固地維護這種描述和概括的正確性甚至唯一性，人類從來就不曾取得對於管理定義的一致理解。
由於管理概念本身具有多義性，它不僅有廣義和狹義的區分，而且還因時代、社會制度和專業的不同，產生不同的解釋和理解。隨着生產方式社會化程度的提高和人類認識領域的拓展，人們對管理現象的認識和理解的差別還會更為明顯。
長期以來，許多中外學者從不同的研究角度出發，對管理作出了不同的解釋，然而，不同學者在研究管理時出發點不同，因此，他們對管理一詞所下的定義也就不同。直到目前為止，管理還沒有一個統一的定義。特別是本世紀以來，各種不同的管理學派，由於理論觀點的不同，對管理概念的解釋更是眾説紛紜。
管理學者是這樣定義“管理”的，如：
◎1泰羅：“確切知道要別人去幹什麼，並注意他們用最好最經濟的方法去幹”；
◎2 [美]F.泰勒 ，《科學管理原理》，團結出版社，1999年1月第1版 韓放譯第104頁法約爾：管理是所有的人類組織（不論是家庭、企業或政府）都有的一種活動，這種活動由五項要素組成：計劃、組織、指揮。協調和控制。管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制；
◎3 法約爾原著，曹永先譯，《工業管理和一般管理》，團結出版社 ，1999年1月第1版 韓放譯，第7頁孔茨：管理就是設計和保持一種良好環境，使人在羣體裏高效率地完成既定目標；
◎4 (美)哈羅德·孔茨/海因茨·韋裏克 ，《管理學》經濟科學出版社 1998年8月第一版，第2頁 小詹姆斯·唐納利：管理就是由一個或更多的人來協調他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動；
◎5 [美]小詹姆斯·唐納利 詹姆斯·吉布森 約翰·伊凡 ， 《管理學基礎 職能/行為/模型》， 1982年1月第1版 ， 第18頁彼得·德魯克：歸根到底，管理是一種實踐，其本質不在於“知”而在於“行”，其驗證不在於邏輯，而在於成果；其唯一權威就是成就。
◎6 [美]彼得·德魯克 ， 《國外經濟管理名著叢書管理——任務、責任、實踐(上)》 中國社會科學出版社 1987年，
管理定義列舉説明
以上幾種具有一定的代表性，綜合分析下述各種不同觀點，總的來説，它們各有真知灼見，也各有不足之處，但這些定義都着重從管理的現象來描述管理本身，而未揭示出管理的本質。那麼，如何對管理這一複雜的概念進行比較全面和一般地概括呢？
讓我們對管理活動的—般情況先做—下剖析。我們知道管理是一種行為，作為行為，首先應當有行為的發出者和承受者，即誰對誰做，其次，還應有行為的目的，為什麼做。因此，形成一種管理活動，首先要有管理主體，即説明由誰來進行管理的問題；其次要有管理客體，即説明管理的對象或管理什麼的問題；再次要有管理目的，即説明為何而進行管理的問題。
有了以上三個要素，就具備了形成管理活動的基本條件。同時，我們還應想到，任何管理活動都不是孤立的活動，它必須要在一定的組織、環境和條件下進行。
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