假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在，企業必須選擇其中幾個競爭優勢，據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種，以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益，其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。
總的來説，企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低，即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位，即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位，給購買者一個混亂的企業形象。
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在，企業必須選擇其中幾個競爭優勢，據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種以及哪幾種優勢
單一性定位：例如，廣告製作人羅澤·裏福斯説，企業應為每一種品牌建立唯一的銷售主張，並堅持這一主張。企業應給每一個品牌分派一個特點，並使它成為這一特點中的“第一名”。購買者趨向於熟記“第一名”，特別是在一個信息氾濫的社會中。因此，佳潔士牙膏始終宣傳它能防止牙齒蛀洞的功能。有吸引力的“第一名”品牌有什麼特徵呢？最主要的是“最好的質量”，“最優的服務”“最低的價格”，“最佳的價值”以及“最先進的技術”等。企業若着重圍繞這其中的一個特點進行宣傳，並且堅持不懈，就很有可能因此而聞名。 雙重定位：如果有兩家或更多的公司在同樣的屬性上都聲稱是最好的，這樣做就很有必要了。這樣做的動機是在目標細分市場內找到一個特定的空缺。 比如將其汽車定位為“最安全”和“最耐用”。這兩項利益是可以兼容的。通常認為，一輛很安全的汽車也將是非常耐用的。 三重利益定位：例如， 牙膏提供3種利益:“防蛀”“爽口”和“增白”。顯然，許多人覺得這3種利益都很重要，問題是要使他們相信這一品牌確實具有這3種利益。通過同時擠出3種顏色的牙膏，使顧客通過視覺相信該牙膏確實具有3種利益，從而解決了這個問題。
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此，贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程，以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格，或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為：向目標市場提供優越的價值，從而企業可贏得競爭優勢。
產品差異 ：企業可以使自己的產品區別於其它產品。 服務差異 ：除了靠實際產品區別外，企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。 人員差異 ： 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。 形象差異 ：即使競爭的產品看起來很相似，購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此，企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
一旦選擇好市場定位，企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
並非所有的商品差異化都是有意義的或者是有價值的。也非每一種差異都是一個差異化手段。每一種差異都可能增加公司成本，當然也可能增加顧客利益。所以，公司必須謹慎選擇能使其與競爭者相區別的途徑。有效的差異化應滿足下列各原則:
重要性 ：該差異能給目標購買者帶來高價值的利益 專有性 ：競爭對手無法提供這一差異，或者企業不能以一種更加與眾不同的方法來提供該差異 優越性 ：該差異優越於其他可使顧客獲得同樣利益的辦法 感知性 ：該差異實實在在，可為購買者感知 不易模仿性 ：競爭對手不能夠輕易地複製出此差異 可支付性 ：購買者有能力支付這一差異 可盈利性 ：企業能從此差異中獲利
當公司為其產品推出較多的優越性時，可能會變得令人難以相信，並失去一個明確的定位。一般而言，一家公司必須避免下述4種主要的定位錯誤:
定位過低：有些公司發現購買者對產品只有一個模糊的印象。購買者並沒有真正地感覺到它有什麼特別之處。
定位過高：買主可能對該產品瞭解得十分有限
定位混亂：顧客可能對產品的印象模糊不清。這種混亂可能是由於主題太多所致
定位懷疑：顧客可能發現很難相信該品牌在產品特色、價格或製造商方面的一些有關宣傳。
營銷商可遵循的幾個市場定位策略
根據具體產品的特點對產品進行定位。
根據產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位。
根據使用場合對產品進行定位。
直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。
總體市場分析
市場的主要特徵可用市場容量和市場交易便利程序兩個指標來描述。市場容量決定企業發展的可能邊界，市場交易便利程度或市場交易成本反映市場交易的可實現程度。
市場容量必須要界定地域和需求性質。根據所界定的地域和需求性質，分析市場總需求、總需求中有支付能力的需求、暫時沒有支付能力的潛在需求。這種分析需要再次分析宏觀一般環境的。一些信息，如區域的國民經濟發展狀況、居民收入水平、居民儲蓄和消費偏好、人口數量等。
市場交易的便利程度主要取決於市場基礎建設、法規建設、產權制度和市場制度建設狀況。這些建設狀況好，將大大刺激人們交易，從而擴大市場的廣度。對這些因素的考察，同樣需要再次分析宏觀一般環境的一些信息。
總體市場分析不僅要注意分析諸如經濟、基礎建設等硬件，更要注意分析政治、法律、社會、文化等軟件。
市場細分
市場細分就是將一個總體市場劃分為若干個具有不同特點的顧客羣，每個顧客羣需要相應的產品或市場組合。對於一個總體市場，可能存在兩種極端：一種是市場中所有顧客都具有完全相同偏好，稱之為“同質市場”或“無市場細分”；
另一種是市場中每位顧客均具有不同的偏好，並且企業對顧客的偏好具有完全信息，企業能夠根據每位顧客需要提供別具一格的產品和服務，稱之為“用户化市場”或“完全市場細分”。一般來説，一個總體市場可以根據一定的標準將顧客歸類，每一類顧客具有相同或相似的偏好。
市場細分一般包括以下三個階段。首先，調查階段。調查者可以先對一些顧客進行非正式的訪談，從而對顧客的偏好、行為有一個大概瞭解。在此基礎上，調查者進一步進行抽樣問卷調查，收集顧客特徵、顧客重要分類、品牌瞭解、品牌分類、產品類型以及顧客人口統計、心理特徵等信息。其次，分析階段。運用統計學的因素分析和聚類分析等方法對取得的資料進行分析。第三，細分結果描述階段。對聚類的羣體命名，並描述其特徵。由於市場不斷變化，市場細分工作必須定期地重複進行。
典型的消費品市場細分變量有四類：第一，地理因素，主要包括地區、區域大小、城市規模、人口密度、氣候等。第二，人口統計因素，主要包括年齡、性別、家庭規模、家庭生命週期、收入、職業、教育水平、宗教信仰、種族、國籍等。第三，心理特徵因素，主要包括社會分層、生活方式、個性特徵等。第四，行為因素，是與顧客的知識、態度、使用以及顧客對產品的反應有關的因素，主要包括場合（如定期還是特別場合）、利益（如豪華、中等還是經濟的）、使用率（如經常還是偶爾使用）、使用狀態（如從不使用、準備使用、初次使用、重複使用）、忠誠度（不忠誠、中等忠誠、忠誠、專一）、瞭解情況（不瞭解、瞭解、渴望使用、反覆使用）、對產品的態度（厭惡、可使用、喜歡、熱愛）。
目標市場確定
市場細分揭示了各細分市場的可能機會，接下來企業必須評價各細分市場並選擇企業所服務的目標市場。
企業從以下三個主要指標來評價細分市場，即：
（1）細分市場規模及其成長狀況。
（2）細分市場結構的吸引力。這可以用上文所提到的波特行業競爭結構分析框架。
（3）企業的目標和資源狀況。即使細分市場在規模、增長及其結構吸引力方面都較好，如果該細分市場不符合企業的目標，該細分市場也不宜選擇為目標市場。
良好的細分市場應具有如下特徵：
（1）可測量性，即市場規模、容量和購買力可以測量。
（2）豐富性，即市場規模足夠大且有利可圖，企業可投入該市場。
（3）可接近性，即市場可以有效地接受且能為顧客服務。
（4）可實現性，即企業有能力滿足該市場的需求。如果細分市場對企業具有吸引力，但市場容量過大，企業過小，從而無法滿足該市場需求，則應該對該市場進一步細分。
產品定位
產品定位是企業為了滿足目標市場，確定產品（或服務）的功能、質量、價格、包裝、銷售渠道、服務方式等等。必須用“整體產品”概念來理解“產品定位”。整體產品是指產品包括向市場提供的能滿足人們某種需要的一切物品和勞務，是由核心產品、形式產品和擴增產品三個層次所組成的整體。企業可以在任一層次或多層次上創造產品差別化，從而創造顧客。
與產品定位相聯繫的是廣告（促銷）定位。廣告定位是使企業的產品在顧客心裏佔有位置，以及佔什麼位置。一般來説，定位策略主要有：
（1）搶先定位策略。
（2）領導定位策略。一些經驗表明，進入顧客心裏的第一個產品牌子的長期市場佔有率，一般來説比第二個牌子高出兩倍，第二個牌子差不多也比第三個牌子高出兩倍，而且這種關係不會輕易改變。
（3）依附定位策略。有時，當企業推出了新產品，它卻儘量告訴顧客這個產品不是什麼完全新的產品，而是同老產品有聯繫的新產品。第一種依附定位策略是緊挨着市場中已存在的產品建立自己的位置；第二種依附定位策略是小心緩慢慢地爬上別人佔的階梯。
（4）空隙定位策略。空隙定位策略一般是追隨者所採用的策略。空隙可以是規模、價格、性別、年齡、時間方面的空隙。
（5）重新定位策略。根據市場演進理論，到了一定的時候，由於市場上每類產品都有數以百計的品種，企業將在顧客的心裏再也找不到一個空隙。一個公司如果想利用廣告炸開一條路使自己的產品進入顧客的心裏，那麼必須改變競爭對手在顧客心裏已經佔有的位置，為自己的產品創造個空隙。
息管理制度
市場信息對一個企業的影響越來越重要誰能迅速地捕捉到準確的市場信息，誰就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單 客户資料等市場信息的管理規範還包括對獲得信息的途徑市場調查活動的規範 具體如下
一 信息管理規章
二 訂單信息處理準則
三 客户名冊管理辦法
四 客户信息管理章程
五 客户需求信息處理制度
六 市場調查管理制度
七 公司市場調查規程
八 公司個人調查操作規程
九 競爭對手調查操作要點
十 銷售現場動態調查操作規程
廣告宣傳管理制度
廣告的作用不僅在於促銷還能提高企業的知名度和美譽度塑造企業的形象廣告宣傳管理制度是現代公司營銷管理的一項重要內容廣告宣傳是企業營銷活動的基礎是保證企業實現銷售目標的重要手段現代企業的廣告宣傳管理制度主要包括
一廣告宣傳管理制度
二公司對外宣傳細則
三廣告宣傳業務準則
四公司新上產品宣傳規定
五廣告策劃的原則
六廣告計劃的編擬要點
七行銷與廣告計劃編擬指南
八公司自行製作廣告作業流程
九電視廣告影片的作業流程
十電視廣告影片製作流程
十一店面廣告製作規則
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