辦公室的端茶倒水禮儀

辦公室端茶禮儀

一、茶具要清潔

客人進屋後，先讓坐，後備茶。沖茶之前，一定要把茶具洗乾淨，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣，既講究衞生，又顯得彬彬有禮。如果不管茶具乾淨不乾淨，胡亂給客人倒茶，這是不禮貌的表現。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃，怎麼還願意喝你的茶呢? 現在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯託，以免水熱燙手，讓客人一時無法端杯喝茶。

二、茶水要適量

先説茶葉，一般要適當。茶葉不宜過多，也不宜太少。茶葉過多，茶味過濃;茶葉太少，衝出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣，那就按照客人的口胃把茶衝好。再説倒茶，無論是大杯小杯，都不宜倒得太滿，太滿了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄濕。不小心，還會燙傷自己或客人的手腳，使賓主都很難為情。當然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人，會使人覺得是在裝模作樣，不是誠心實意。

三、端茶要得法

按照我國人民的傳統習慣，只要兩手不殘廢，都是用雙手給客人端茶的。但是，現在有的年青人不懂得這個規矩，用一隻手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意，對有杯耳的茶杯，通常是用一隻手抓住杯耳，另一隻手托住杯底，把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒滿茶之後周身滾燙，雙手不好接近，有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生，但很不雅觀，也不夠衞生。請試想，讓客人的嘴舐主人的手指痕，好受嗎?

四、添茶

如果上司和客户的杯子裏需要添茶了，你要義不容辭地去做。添茶的時候要先給上司和客户添茶最後再給自己添。

辦公室倒水禮儀

在客人入座後的大約五分鐘，就要馬上把水端上來。

水的温度要正好可以入口，不能太燙也不能太涼，當然，夏天稍微涼一點點，冬天比較熱一點。

然後倒水要倒七分水，不能太滿溢出來也不能太少看着不夠喝。紙杯要用新的一次性杯子。

進入會客廳(合作洽談所在的地方)時要先敲門(一般是兩下)，經得您的上司同意之後方可進入。(因為有時候一些商務機密還是不太方便讓人聽到，貿然走進去不太禮貌了)。

進去後雙手端着杯子，(注意，手要握低一點，不能碰到杯口，這樣客户會感覺您很注意衞生)，然後走到客户身邊稍微彎腰把水放在其旁邊，放的時候也要兩手放下，然後輕輕地轉身出來即可。

一般是先按照主次，同級的按照座位依次順過去即可。至於放水是左邊還是右邊就按照你們公司格局看咯，你走進去是在其左邊就在左邊放，右邊就右邊哦～

特別提醒，在向女士倒冷水前要主動詢問是否可以飲用冷水，至於為什麼，你懂的～