屈克珍長期義務打掃東山大道351號院子、王林撿到價值3000多元的手機及時送還、社區全體人員為四川雅安受災羣眾捐款……合益路社區有一本“好人好事彙總本”，記載着各種各樣的感人故事，而故事的主人公都是社區的普通居民。
昨日早上8時許，屈大媽拿着掃帚、簸箕，又來到351號院打掃衞生了。從20xx年8月起，屈大媽天天早上都來這個院子打掃。其實，她並不是保潔員。
“351號這棟樓有30多年了，是個老院子，全是散户居民，沒有物業管理……”66歲的她是一名退休的老黨員。20xx年8月，看到351號院的衞生狀況後，熱心的他開始利用閒暇時間到351號院裏打掃。現在，她每天早晨鍛鍊前，都會先到351號院，清掃樓道、院子的每個角落。“樓房雖然比較陳舊，但只要乾乾淨淨的，大家照樣可以住得很舒心”。
屈大媽義務清掃院落的事蹟，被錄入了合益路社區的“好人好事彙總本”。
20xx年9月，54歲的熊仁華看到院子廁所堵塞，污水橫流，便積極聯繫維修，自己墊付費用，為院子疏通下水道”……
20xx年5月14日，半夜突降暴雨，東山大道347號349號被水淹了，居住在347號的殘疾人沈開成第一時間聯繫社區上報淹水受災的情況並且陪同社區救災人員通知熟睡的淹水受災居民，不顧自己身體有疾，馬上幫忙堵水，為救助災民贏得了寶貴時間。水退後，不故自身疲憊，為居民清除一樓淤泥。
僅去年一年，“彙總本”共收集了15條事蹟。只要社區裏發生好人好事，都會記錄下來，並定期在宣傳欄中公佈，讓居民都能瞭解這些身邊的好人好事，增強鄰里情誼，樹立互幫互助的良好風氣。
“一尺不如行一寸，敬業奉獻俯首甘為孺子牛” 。
20xx年，物業人懷着一顆真誠待人的熱忱之心，在平凡的崗位上，默默奉獻，譜寫讚歌。一封封感謝信、一幅幅錦旗、一件件禮物的背後，隱藏着無數件令我們感動的事例。
事例一：
20xx年6月28日上午，商丘桂園27#2單元8b業主張寶岐先生送來一面“正德厚生，臻於至善”錦旗，以表達對四期貼心管家徐亞感謝之情。
張寶岐先生家是外縣的，裝修過程中，來來回回很不方便，因為貼心管家在裝修監管方面時不時打電話告之業主裝修進度，在很多細節問題提醒得非常到位，減少了很多不必要的麻煩。房屋裝修好後，管家得知業主有意出租，不幾天，又成功了把房屋租了出去。
這位業主説，買房子就是因為建業物業好，可是沒想到這麼好。他為成為建業的業主感到高興，為有這樣的管家感到幸福！
事例二：
20xx年12月18日上午，陳蘭英與家人一行帶着“感謝好心人、好人一生平安”的錦旗、鮮花、牛奶，來到濮陽壹號城邦營銷中心表示感謝。
事情原由是這樣的：12月17日下午，陳蘭英女士78歲高齡的母親因出門散步，一時迷路，老人自下午16：00至深夜一直在寒風中轉悠，其間敲了幾家商鋪的門面也無人應答。23：00左右，壹號城邦禮兵杜書傑在户外巡視過程中，看到了幾乎已被凍僵的老人在路邊徘徊，杜書傑及時把老人攙扶到禮兵值班室，找來熱水、棉襖為老人取暖。後又幾經周折，通過派出所才找到老人女兒陳蘭英的聯繫電話。此時，陳女士已全家出動在外面奔波了數小時，當陳蘭英女士看到老人時，潸然淚下，當即從錢包裏拿出500元錢要感謝禮兵。金錢退回去了，但建業人的精神永遠留在了陳女士家人的心中。
第二天，陳女士帶着錦旗和禮品來到壹號城邦售樓部並連聲説“建業，是咱們濮陽人的驕傲！”
20xx年期間，物業總公司通過多種渠道，共收到各類好人好事和表揚176例，其中，集團服務指揮中心接到來電52例，總公司接到來電30例，表揚信36例，錦旗46例，網絡表揚12例。
“一個人的離去，牽動着千萬人的心。”4月23日上午8時20分，柳州市第一職業技術學校為學生樑家駒舉行表彰會，追授他為“捨己救人優秀學生”榮譽稱號。目前，學校正準備為他申報“見義勇為”稱號。
4月18日下午4時30分，在柳州市壺西大橋上，柳州市第一職業技術學校17歲的女生晶晶不顧幾名同學的勸阻，趁眾人不注意迅速翻過大橋圍欄，跳入距橋面30米高的柳江河中。在這危急關頭，當時在場的班長兼體育委員樑家駒毫不猶豫尾隨跳下。在江中浮起後，樑家駒抱住晶晶往岸邊遊。在離岸邊還有三四十米遠時，因體力不支，樑家駒沉入江中，而晶晶繼續在江中撲騰。此時是下午4時35分。正在附近巡邏的3名社會治安巡防員聽到呼救後，立即跑往柳江岸邊，其中一名隊員跳進水中將晶晶救上岸。
當晚8時50分，樑家駒的遺體被找到。他為跳橋女生晶晶的獲救，爭取到了寶貴的5分鐘，卻獻出了18歲的生命。
樑家駒是柳城縣馬山鄉人，身高1.8米，愛好體育運動，擅長游泳，20xx年入讀柳州市一職校。此前，他有過一年多的打工經歷，後因感覺知識不夠用，決定回校讀書，並選擇計算機專業。在老師眼中，作為班幹部的樑家駒是一名得力助手，他積極協助老師處理班級事務。在同學的眼中，樑家駒是一個愛笑的陽光大男孩，是一個可以依賴的“哥哥”。
樑家駒捨己救人的英雄壯舉，感動了眾多柳州市民。4月21日晚，上千市民來到樑家駒犧牲的地方放河燈、疊紙鶴、撒花瓣，為他祈禱。
在4月22日舉行的遺體告別儀式上，44年前曾因溺水被兩名學生救起的一名老者，泣不成聲地向樑家駒的老師、父母致謝。這名79歲的老者説：“感謝學校培養了一位好學生，感謝父母培養了一個好兒子。”
追悼會現場，獲救女生晶晶穿着一身黑色衣服，手捧一束白菊，淚流滿面，長跪不起。樑家駒的爺爺於心不忍，將她扶了起來。樑家駒的父母儘管內心十分悲痛，但原諒了這名女生。樑家人對她説：“家駒用生命去救你，也就是希望你好好地活着。”
事情發生後，獲救晶晶在自己的qq空間日誌中寫道：“家駒，對不起！我會好好地活下去，把你的那份也活出精彩來。”
3月21日傍晚，蘇新下班回到宿舍，匆匆扒拉幾口飯後，時針已經指向晚上7時，蘇新趕緊帶上放電影的設備，騎着摩托車，沿着崎嶇的山路摸黑趕往十幾公里外的青獅潭鎮江頭村。作為桂林靈川供電公司青獅潭供電所的員工，蘇新的另一個身份是義務電影播放員。兩年多來，他的足跡遍佈全鎮20多個村寨，播放電影達40多場，不僅宣傳了安全用電知識，也為山村貧瘠的夜生活打開了一扇精彩的窗口。
在進電力公司之前，蘇新當了6年專職電影放映員。放映電影時，明暗光線交替，觀眾專注的神情每每讓蘇新心裏頭充滿了快樂。他説：“電影給村民帶來了娛樂，也讓他們感受到外界新鮮的生活氣息。”
1999年，蘇新成為靈川供電公司青獅潭供電所的一名普通員工，負責11個台區900多户村民的日常抄表、維護工作。有5個台區地處偏遠山區，道路崎嶇，村民散居，需乘車一個小時再步行xx公里才能到達。雖然條件艱苦，但蘇新依然保留着電影情結，下班後帶着軟綿綿的疲倦，窩在沙發裏看上一部好電影，身心都得到了休憩。
工作中，蘇新慢慢發現，很多農民家庭用上電後，卻不懂得“用好電”，為自己和他人帶來危險。“亂拉亂接，在電線上晾曬衣物，沒有接地零線，在電線杆旁邊取土……”每當看到這種情況，蘇新總要上前不遺餘力地勸説，花了大量精力，卻收效有限，這讓他頗為苦惱。
20xx年，蘇新在桂林市區內意外發現有二手電影放映機出售。出於愛好，他花半個月工資買下放映機收藏。回家路上，蘇新回想起當年放電影時，觀眾每次都座無虛席，這讓他靈機一動：如果利用放電影的形式，對村民進行安全用電知識宣傳，應該可以收到不錯的效果。
説幹就幹，蘇新自掏腰包，花了300多元錢買了一盤《農村安全用電》電影帶，在社江村裏放了一遍，沒想到受到了村民的熱烈歡迎。“沒過幾天，其他村都給我打電話，邀請我去放安全用電的電影。”從此，蘇新在青獅潭全鎮街道和山區村寨開始了義務放映。
3月21日晚，蘇新一進江頭村，兩名小朋友就拿着手電筒跑到村口迎接。蘇新下車後，還要拎着諸多設備步行200米才能到祠堂。記者想上前接過一個影片箱，為他分擔一些重量。沒想到，影片箱挺重。“一個箱子有25公斤呢！還是我來吧！”蘇新呵呵笑着，又接了過去。幾年來，他最久開過3小時摩托車，去為村民放電影，有時山路崎嶇，他中午就得出發。
當晚，江頭村的祠堂內早已坐滿了村民。“早就聽説蘇新要來放電影，宣傳安全用電知識，今天終於輪到我們村了，我一吃完晚飯就來了，早點佔個好位子。”村民塗阿姨笑着説。除了江頭村的村民，隔壁田尾村、觀裏村的村民也聞訊而來，把祠堂擠得滿滿當當。看到蘇新，祠堂裏出現了一陣騷動，有人接機器，有人遞煙，他被眾人簇擁着來到禮堂中心。
顧不上寒暄，蘇新立即開始安裝、調試機器。調皮的孩子們在投影幕布前做出各種手勢：小鳥、兔子……惹得大人們發出一陣陣笑聲。“今天放《農村安全用電》和《夜襲》!”有眼尖的孩子看到了片名，忙不迭地向眾人通報。
“一直只放《農村安全用電》也不行，村民們看厭了就不來了，我想辦法從電影公司借來了不少愛國主義影片，每次放兩部，但第一部必定是《農村安全用電》，不僅可以宣傳安全用電知識，還能對村民進行愛國主義教育，可謂一舉兩得。”
兩年時間，蘇新扛着幾十公斤的設備，默默地堅持放了40多場免費電影，卻從未向身邊的朋友和同事提起這件事。直到前不久，一名村幹部將一面錦旗和一封感謝信送到桂林供電局，蘇新的事蹟才被單位知曉。“我不值得宣傳，只是做了一些很平常的事情。”一提到採訪，蘇新就趕緊擺手。
“有一次我去放電影，路上車子壞了。等我修好車趕到場地時，已經很晚了。但場地上的幾百人都沒走，有一位老人家，趕幾公里路來看電影，那麼多人都在等我……”蘇新説，他自己一直愛好電影，現在把工作和興趣結合起來了，村民又很歡迎這種形式，對他來説，已經是幸福。
讓蘇新更加欣慰的是，幾年來，村民看完電影后，能夠學以致用，對安全用電有了較為深刻的知識。“高壓線下禁止釣魚和放風箏，更不能濕手觸摸開關……”村民老王正在給孫子講解電影裏的內容。村民都説，他們原先都不知道如何安全用電，通過看電影的方式更加直觀，收穫很大。
蘇新對於日常工作也一絲不苟。從業11年來，他每月抄表率達100%，電費月月結清。20xx年春節前，青獅潭鎮田菜嶺台區故障停電，30多户村民受到影響，雖然田菜嶺不在他的管轄範圍，但為了讓村民們過年能用上放心電，他主動提出，由他給村民們送去發電機駐村應急發電，一直堅持到臘月二十八。目前，他管轄的5個偏遠村寨用户電費銀行代扣率達100%。
現在，山區裏也逐步安裝了數字電視、接通了網絡，由於年輕人出去打工的多了，看電影的人在慢慢減少，但蘇新並不在意，他説：“只要有一個人看，我就會繼續放下去。”
擺攤媽媽"轉業"之路艱難 熱心人士和城管紛紛幫忙
柳州小販黃秀花因違章佔道擺賣，被城管扣下攤車。城管發現她家庭困難，感動於她揹負貸款，艱辛掙錢供女兒讀大學，於是特事特辦免除罰款。同時，黃秀花也向城管承諾，今後不再隨意擺賣。可對黃秀花來説，告別擺攤後，“轉業”之路又何其艱難！幸好有好心人幫助，黃秀花昨日看到了曙光。
4月11日，在路邊擺賣的黃秀花，拿着一張正在讀大學女兒的6000元助學貸款合同，眼眶濕潤地走進柳州市城中區城市管理行政執法局河東中隊，説還欠着兩個月的房租、水電費，根本就拿不出錢交500元罰款。城管人員瞭解情況後，為之動容，特事特辦免除了罰款。當天下午，黃秀花領回了被暫扣的攤車。那天，黃秀花什麼都沒幹。對一般人來説，休息一天不算什麼，可對黃秀花來説，休息一天，全家的生活都成問題。
黃秀花是柳江縣人，多年前離婚，自己帶着一子一女在柳州市區打拼，靠擺攤將兩個小孩拉扯大。女兒一向成績非常好，高中時不僅學校全免學費，還獲得了學校的生活補助。去年女兒考入武漢一所大學。而讀技校機械專業的兒子，也在去年畢業。原本兒子在廣東東莞找到一份不錯的工作，可後來因色盲被辭退，如今在柳江縣一家工廠做學徒，只能勉強養活自己。雖然生活艱苦，但黃秀花從未放棄對兒女的教育。
“如果沒有你這個媽，我一定讀不了大學。”女兒常常這樣對她説。“這是我一個做母親的責任，你能讀，我一定要想辦法供你讀下去。”黃秀花這麼回答她。也正是這無私的母愛，成為黃秀花努力工作的動力。
不能擺攤了，還能幹什麼呢？黃秀花急着找出路。4月12日，她一個原來在柳東新區工地砌磚的鄰居有事不能去上班，黃秀花去給鄰居頂了一天班。雖然一個女人頂着烈日干這樣的體力活很不容易，但對黃秀花來説是件大好事。因為砌磚一天能掙120元。可惜這個工作不是她想做就能做的。工頭嫌她力氣小，不願用她。她只能在工地臨時缺人的情況下，偶爾上場做“替補”。砌磚收工後，在回家的公交車上，黃秀花依然不知道明天的生活在哪裏。
已經欠了兩個月的房租沒交，眼看着為賣涼茶、麻辣燙進的一堆貨還沒賣出去，4月13日，黃秀花鼓起勇氣，又推起三輪車。不過與以前不同的是，她覺得既然已經向城管承諾不再佔道擺攤，就要堅持做到。於是，她沒有到自己熟悉的國小門口或是河東路上，而是騎車來到白沙農貿市場。她把車停在市場路口，這裏沒有城管來管，可市場管理人員卻告訴她“不許擺”。她只好推着車在外晃盪，直到市場管理人員下班，她才能在市場路口做起生意，賣了一些涼粉和麻辣燙。
“我原先總共只有200元，加上砌磚得的120元，在市場賣的幾十元錢，這樣就有400元。那天晚上，我終於把欠了兩個月的房租給付了。”這令黃秀花如釋重負。不過，房租解決了，女兒的生活費還是問題。這個月，因為沒錢匯給在外地讀大學的女兒，女兒向室友借了500元生活費急用。
接下來的兩天正是週末，家人的一個電話又打亂了黃秀花的生活——“母親重病了”。黃秀花和弟弟都在柳州市生活，母親跟着弟弟。“我的母親80多歲了，現在身體很不好。”為了盡孝道，4月14日、15日黃秀花都在照顧母親。期間，她也為自己的工作擔心，只好到處打電話託人找工。
4月16日，一個老鄉介紹黃秀花到柳江縣拉堡鎮的一個電器配件工廠做工，可這個活不僅要技術，還要眼疾手快，黃秀花幹了幾個小時，實在撐不住，只好放棄。沒掙一分錢，她沮喪地回到在河東村的出租屋。就在她迷茫不知道未來該怎麼辦之時，昨日，因為眾多熱心人的幫助，形勢發生了轉折。
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