工作總結與計劃由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下10篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。
第1篇：工作總結與計劃
以下是本站小編整理的工作總結與計劃範文，希望能幫助到你。
一 、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對於xx市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
第2篇：工作總結與計劃
給大家帶來工作總結與計劃範文，供大家參考!
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客户的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作；②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；③做好各類郵件的收發工作；④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作；③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
第3篇：工作總結與計劃
工作總結與計劃範文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。
充實而忙碌的高一上半期在我們師生間的春節問候中就這樣不知不覺地結束了。覺得自己還有太多的事情沒來得及做，就這樣放假了。然而，假期過得更快，在一片問候聲中新學期又開始了。這下有着更多的事情等着我去做，去學習。回頭看看，真是留下了好多“腳印”——
總的説來，上半學期，我班的成績一直很不理想，雖然其中也有不少進步，但與其他班的差距很大，確實不容許我不思考，不反省。我認真、反思，總結出以下三點：
1、作為班主任，我沒能培養好學生的學習主動性，沒有給學生創設一個良好的學習氛圍、學習環境，致使學生們提不起學習的興趣與熱情，而且，班級中還有少數幾個學生不思進取，不但自己學不好更是影響了班裏其他同學，作為班主任沒能及時制止。
2、對學生的管理不夠嚴，對學生所犯的錯誤不能做到賞罰分明。讓學生產生一種“犯了錯誤也沒多大關係的”的感覺，所以，學生自覺性較差，自制能力較弱，致使學習馬虎，成績上不去。
3、缺少與其他任課老師的溝通、交流。作為一名班主任，我沒有充分認識到班級各門功課都是與我密切相關的。班主任並不是只要上好自己那門學科就可以了，而是應該更多地去了解其他各門學科的上課情況和作業完成情況，發現問題，解決問題，致使學生各門功課都很薄弱，學習沒有熱情。
總結以上經驗教訓，我決定在新學期中針對以上情況，認真制定計劃，形成一套比較完整的班級管理體系；平時注重向師傅和其他班主任學習、請教，不懂就問；多和學生交談，及時瞭解學生動態，幫助他們找到更適合他們的學習方法……爭取在本學期使高一班呈現新的面貌，讓大家都放心！
第4篇：工作總結與計劃
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6月入職以來主要工作有：
一． 入職後主要對公司展會的客户進行電話跟進，郵件之前丁總多少已經發送，我的工
作主要是電話跟進，確定客户是否有閲讀郵件以及電話裏描述公司銷售的產品，介紹相關信息情況，預約拜訪，對廠家電梯產量的.詢問，對產品是否有需求，能否建立合作的可能。
二． 對部分給予答覆的客户的拜訪，在丁總的帶領下對年產量20xx以上的重點跟蹤，
愛默生，歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關價格的詢問，主要是在稱重裝置以及扶梯的相關電機的價格比較。
三． 對公司銷售產品的整理與價格的明確，主要問題在於現有的價格是以三菱的供應物
料號，而公司的產品是以工廠的生產號為代表，關於兩個之間的對應表格在海安劉翠蘭手裏，已經電話郵件過去，答應近期給到我，但是還是需要跟蹤，計劃7月第一週完成。 7月的工作計劃主要有：
一．儘快整理出公司的產品價格表，這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關配件，
目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現問題，是我公司產品推出的契機，但目前存在的問題在於市場上大部分廠家設計的稱重都是在電梯底部，與我公司的產品安裝及設計不同，推薦時可能會出現部分衝突而增加難度，但是考慮還是有可能的，關鍵在於前景光電出現問題的輕重以及我們跟客户的客情關係。
二．對於電梯整梯廠家要抓緊跟蹤，主要有上海東芝，迅達，通力以及蘇州南潯地區的量產
3000左右的電梯廠家主要有愛默生，富士精工，德奧，帝奧，克萊斯，通用等，
三．集中精力對生產曳引機的廠家的推進，現在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引
機採購方式為主，除了部分大的電梯廠有自己開發生產的能力，大多數還是以打包的形式購買，所以我們的機會在於曳引機生產廠家，地區配件的供應商等其他跟制動器關聯的廠或者人。
具體工作安排：
1． 聯繫上海的幾家大的電梯廠如：東芝二次拜訪，永大初次拜訪。迅達初次拜訪
2． 蘇州地區的二次拜訪：威特電機，台菱電梯以及南潯地區區域供應商聯繫起來
3． 各個曳引機生產廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
第5篇：工作總結與計劃
希望這篇工作總結與計劃範文能對你的學習與工作帶來參考借鑑作用。
是我市城鄉環境綜合治理“目標達標年”。上半年，高新區城鄉環境綜合治理工作在黨工委、管委會的領導下，在省、市整治辦的指導下，圍繞我市“建設世界田園城市”宏偉戰略目標，以“完善、優化、提升、示範”的工作方針，全方位消除盲點、突出重點、解決難點、打造靚點。在市文明辦、市治理辦組織的今年第一次綜合測評中，高新區取得六個第一，即總分第一，街道管理、社區院落管理、河道管理、菜市場管理、工地管理測評成績均列第一名，高新區城市環境明顯改善。
一、領導高度重視，強化制度建設
高新區認真貫徹落實省、市多次城鄉環境綜合治理工作會議精神，紮實深入推進城鄉環境綜合治理工作。黨工委、管委會多次召開專題工作會，明確工作思路，擬定工作計劃、制定工作目標。
市委常委、高新區黨工委書記敬剛帶領相關部門負責人檢查城鄉環境綜合治理工作，並指示要“總結成績、查找差距、再接再厲、再創佳績”。市長助理、管委會主任韓春林專門組織召開城鄉環境綜合治理現場會，要求高新區在城鄉環境綜合治理工作中要提升城市管理水平，不斷打造良好的社區環境，積極聽取羣眾意見，解決“民生”問題。黨工委委員、管委會副主任杜必強多次率隊查找當前城鄉環境綜合治理中的薄弱環節、死角和盲點，查出問題40餘個，並根據不同情況和相關單位管理職責，明確瞭解決辦法和完成時限，確保問題得到徹底解決。建立問題庫，及時整改督辦、交辦事件及工作中發現的相關問題，重大問題和市上的督辦件等，局領導親第一時間前往現場解決問題。
在城鄉環境綜合治理中，重視幹部隊伍建設。按照高新區黨工委、管委會要求及時向治理辦成員單位傳達了高新區有關加強幹部隊伍素質建設會議精神，同時通報了市委、市政府近期對部分幹部的處理情況，使各成員單位對城鄉環境綜合治理保持高度重視狀態。在城鄉環境綜合治理工作開展過程中，高新區5個街道辦事處共調整了4個街道辦事處城管執法中隊中隊長。
二、治理“七亂”行動，取得明顯成果
為確保城鄉面貌進一步明顯改觀，根據全省城鄉環境綜合治理工作會議部署，按照城鄉環境綜合治理的要求，高新區有針對性地提出“六個一遍”的整治措施，即：所有道路整修一遍、所有社區院落整治一遍、所有廣告、商招、店招清理一遍、所有待建土地整理一遍、所有建成5年以上農遷房外立面粉刷一遍、所有公共廁所和社會化廁所整改一遍。集中開展“七亂”整治專項行動，成效顯著。
高新區把城鄉環境綜合整治工作納入目標進行管理，對城鄉環境綜合整治工作中重大事項進行專項督查；監察局按規定對城鄉環境綜合整治工程項目進行審計監察和行政效能的督察工作；城管環保局承擔市容秩序、店招廣告、市政環衞等日常管理工作，具體負責“攤位亂擺、廣告亂貼、垃圾亂扔、亂搭亂建”的整治；經貿發展局負責水域環境的管理，對“河道亂污”進行整治；國土分局負責已拆除尚未移交的閒置土地範圍內的裸土覆蓋，並對拆遷工地打圍管理；工商局負責農貿市場的管理；規劃建設局負責建設工地的管理並對“工地亂象”進行整治；各街道辦事處負責城鄉環境綜合整治工作中街道工程項目的實施、市容秩序管理、院落整治等工作；高新區提供保障經費，切實做好車輛不亂放的治理問題，多次邀請成都市交警一、三、六分局領導深入社區商議協調解決車輛亂停的辦法。
在治理“七亂”專項行動中，共出動執法車輛8000餘台/次、出動執法人員萬餘人/次、清除“牛皮癬”1萬餘處，清理“亂擺攤”8000餘次，累計疏淘河道溝渠130餘公里，清理淤泥垃圾10餘萬噸。市容環境得到極大改善。
三、動員社會力量，共同開展“除陋習、樹新風”及“七進”活動
一是在原有100人的基礎上再增加50名“文明勸導員”，2人1組分散到大街小巷對對“亂扔垃圾、亂吐口痰、亂扔煙頭”等不文明行為進行制止、勸導，同時，向沿街商鋪店主、過往路人散發宣傳資料，宣傳城市管理法律法規。
二是積極開展羣眾自我教育自行參與城市清潔日活動。1月28日，市治理辦、高新區治理辦、文明辦、團工委、芳草街辦、紫竹社區居委會在紫竹社區共同開展“城鄉環境綜合治理進社區聯誼活動”。5月21日，高新區治理辦會同文明辦、機關工委組織管委會機關各部門，各街道辦事處分別在紫竹廣場、肖家河步行街等5個地方設立宣傳點，開展“除陋習、樹新風、從我做起”主題宣傳活動。以羣眾喜聞樂見的方式宣傳高新區城鄉環境綜合治理工作，進一步增強了社區居民的公共衞生、環境保護意識。
四、發揮示範效應、創建“五十百千”環境優美示範工程
為貫徹5月12日全省“五十百千“環境優美示範工程建設會議精神，積極探索城鄉環境綜合治理工作經驗,發揮先進典型的示範效應和引導作用,推動城鄉環境綜合治理不斷向縱深發展,成都高新區選擇5個街道辦事處、10條道路、100個院落、1000家商鋪作為城鄉環境綜合治理示範點,開展環境優美示範工程建設。
6月23日，在《成都日報》的成都城鄉環境綜合治理專題報道中，肖家河街道辦事處、芳草街道辦事處已被列為成都市示範街道辦事處，肖家河正街、肖家河中街、肖家河北街、玉林西路、火燒堰、紫荊西路、安遠路、新樂北街已被列為成都市示範街道。
五、打造特色靚點街區，提升城市品牌價值
繼續對肖家河中街、火燒堰、玉林西路、紫荊西路等街道的立面、地面、樓面、屋面、店面進行“三維五面”綜合提升治理，從“以點帶面”的治理思路，帶動街區周邊的社區、院落環境的綜合治理，提升周邊整體形象，其中火燒堰、玉林西路成為精品、在全市起到了優先示範。
六、大力推進水環境綜合治理，提升城區品質
按照建設“世界現代田園城市”的總體目標，開展河道整治專項行動。已完成摸底河（出口加工區段）河道疏淘工作，共清淘河道6400米，淤泥3200立方米，垃圾480立方米；啟動肖家河特色水街打造項目，重點打造肖家河濕地公園、大源水系等一批特色靚點；啟動了雨污分流工作，重點推進排水接管地理化數據庫建設工作；進一步推進專業化的水務機制，全面落實水環境綜合治理的各項措施。
七、持續開展出入城通道、鐵路沿線周邊環境治理，徹底解決盲點、難點問題
圍繞加快天府新城和世界一流園區建設，改善人居和投資環境，不斷推進城鄉一體化進程的方針。在對天府大道（高新段）、成灌高速（高新段）、成雅高速（高新段）、機場高速（高新段）四條道路的治理範圍的基礎上，把途經高新區區域的紅星路南延線、成新大件路納入了出入城通道專項行動的治理範圍。
一是拆除成雅高速高架橋下約7000餘平方米違法建設，並對機場路以北區域實施綜合治理，清理垃圾和建渣、疏通邊溝並修復保坎，鋪設人行道，實施道路硬化，同時完成約1.5萬平方米的綠化景觀建設和平方米的遊園建設；二是實施成新大件路三環路至機場路段約1公里道路拓寬改造，並完善綠化建設5000餘平方米，同時對新南社區西側髒亂差現象十分突出的閒置空地進行清理並實施綠化景觀建設約1.5萬平方米；三是對紅星路南延線接繞城高速出入口周邊大量建渣和垃圾進行清理，並實施綠化景觀建設約4萬平方米；四是完成天府大道與盛錦一街節點景觀建設5000餘平方米，同時完成天府大道中段人行道鋪裝8000平方米；五是完成成灌高速接繞城高速出入口兩側和電子科大新校址周邊園林景觀建設20餘萬平方米。
在鐵路沿線環境治理工作中，以火車南站站後拆違為突破口，以治理“七亂”為抓手，對鐵路沿線環境綜合治理工作狠抓不放，從去年起，共計拆除鐵路沿線違章搭建約20餘處，面積約1.5萬餘平方米。對體育公園後側成昆鐵路橋下約4500平方米的髒亂差區域進行清理，建設了生態停車場，解決了新北小區居民停車難的問題；對新南小區與成昆鐵路旁，面積約1.2萬平方米的閒置地塊實施綠化廣場建設，設置大型的農遷社區集會場所、林蔭樹陣、運動健身設施、廁所等多種利民、便民設施；對劍南大道西側成昆鐵路橋下約225畝閒置地塊進行濕地公園建設，工程將於年內開工。建成後將成為全國最大濕地公園，達到中水日處理能力10噸的規模。
八、強化市政環衞設施維護，不斷完善城市功能
（一）強化清掃保潔路段責任到人落實制度（定人、定段、定崗、定時），解決環衞清掃保潔中存在的盲點。同時，為建立長效機制，充分利用數字化城管網絡平台對環衞清掃、“門前五包”進行監督檢查，做到及時發現，及時處理。按照環衞清掃路段責任制的要求，對道路兩側無人管理的空閒土地內積存垃圾以及長期無人管理的衞生死角等進行綜合治理，納入長效管理機制。加強環衞配套設施的建設和管理，在中心城區兩個街道辦事處試點生活垃圾直運的基礎上，今年又在石羊、桂溪涉農街道辦事處進行推廣，實現垃圾清運無縫對接，減少二次污染。
（二）深入推進公廁示範管理。按照城鄉環境綜合治理要求，各街道辦事處按照三星級標準對直管公廁進行改造和管理，並加強對轄區內社會公廁的監管，督促其免費開放；各相關部門加強對加油站、公交客運站、醫院、大型賣場等社會公廁的監管。同時，積極探索公廁管理方式，利用原城區垃圾中轉房改建成公廁，完善了市政設施，方便了市民生活。
（三）整合機制，實現環衞清掃和園林保潔一體化。計劃從今年起將公共綠地內的清掃保潔工作委託給該區域的環衞公司實施，實現工作一體化，解決因管理交叉出現園林保潔不及時的侷限。
（四）實現制度化、規範化、標準化管理。制定《市政工程現場施工管理辦法》、《成都高新區城市道路橋樑養護管理考核辦法》等管理辦法，實現制度化、規範化、標準化管理。並對景明路、孵化園北幹道等破損道路進行修復，調整、更換人行道彩磚。
九、強化工地管理，源頭治理揚塵
（一）推行“四共同”聯動機制，形成齊抓共管局面。即：共同審批、共同驗收、共同獎勵、共同處罰。聯同規劃建設局針對即將開建工地，召集建設方、施工方負責人召開“施工工地揚塵防治會議”。傳達規定和要求，進行“政策交底”。待開工條件完善後，派專人到現場進行檢查驗收，對達到開工條件的項目，給予辦理《渣土開挖許可證》和《施工許可證》，未達到要求的，一律不許開工。
（二）推行“四堅持”制度，形成全面控塵治塵局面。即：堅持治塵工作聯繫會議制度，堅持全天候24小時跟蹤執法制度，堅持滾動灑水降塵制度，堅持工地規範化管理跟蹤檢查制度。
（三）推行工地物業化管理制度，形成專業化防塵治塵局面。由專業環衞公司配備專職人員對工地出入口實施全天候動態管理。同時，對施工工地運輸車輛超載冒載的監管，確保道路整潔。
（四）並繼續推進道路、綠地及空地揚塵治理“三大工程”。完成永久性景觀化植綠約33萬平方米、空地臨時植綠60萬平方米，對2700餘畝待建土地進行了1萬5千米打圍和平場覆蓋處理，對府城大道1000餘個行道樹裸露樹池使用高分子蓋板覆蓋，對轄區內1000餘米土路進行硬化處理，出動2萬餘台次灑水車進行了日常和應急灑水降塵保潔，徹底解決道路、綠地和空地造成的揚塵污染。
（五）着重製度建設，切實調動工地及環衞公司治理揚塵積極性。制定了《高新區建築垃圾處置費徵收使用管理暫行辦法》、《高新區施工工地物業化管理經費補貼考核辦法》、《高新區施工工地管理獎勵考核辦法》等管理辦法，將部分建築垃圾處置費作為補貼用於獎勵先進工地及環衞公司，做到了收放自如、獎懲逗硬，有效解決了建築工地管理難問題。
（六）積極探索治塵新方式，通過社會化建綠方式，對已徵待建地塊，通過委託承擔公共綠地維護管養企業實施固定綠化建設和建苗圃。對工地待建地塊委託專業公司，開展現代農業種植，既管理好了空閒地，消除了塵源，又節約了財政資金。
十、加強日常巡查，確保良好市容秩序
（一）堅持領導帶班巡查及“7.16”工作制。從年初開始，採取守巡結合、錯時執法的方式，開展“夜間集中整治行動”。每天晚上8點-24點，由處以上領導帶隊，對神仙樹南路、神仙樹北路、新光路、肖家河北街等夜間商販集中的點位進行整治，出攤佔道、流動商販得到有效控制。同時，又開展了“市容秩序整治行動”。對商家越門佔道經營、遊動商販、櫥窗牛皮癬等進行了集中整治。市容秩序得到明顯改善。
（二）加強户外廣告規範。針對大世界、神仙樹商貿中心、紫荊電影城周邊商招店招未規範設置、材質檔次低等問題，委託專業設計單位進行設計，並實施提檔升級改造。加大非法户外廣告和商招店招清理整治力度，截止目前，已發出景觀容貌督辦件6份，拆除各類非法户外廣告15塊、拆除非法布幅廣告40餘處、清理“牛皮癬”廣告400餘處、整治招牌47餘處、拆除非法設置指路牌10處，拆除面積約420平方米，營造出良好市容環境面貌。
（三）創新商招店招管理模式，充分發揮街道主體作用。按照街道辦事處“提前介入”的管理模式，根據《成都市商招店招設置規範》要求，做好前期規劃和方案設計儲備，報城管環保局審定後實施。各街道辦事處負責本轄區範圍內的商招店招設置審批和驗收（面積在50平方米以上或佔用城市道路、綠化帶等城市市政基礎設施，利用建築物20米以上立面設置商招店招審批除外），經審批和驗收合格的商招店招資料報城管環保局備案。同時，各街道辦事處按照《成都市城市户外廣告和招牌設置管理條例》要求，對店招商招進行規範管理，及時查處不規範設置的商招店招及未經批准設置的各類宣傳廣告、布幅標語，清理櫥窗式牛皮癬。
（四）積極推進“疏堵結合”方式。在新北、新南小區等夜間燒烤集中地段，由街道辦事處牽頭劃出一塊空地，用於夜間商業活動，有效緩解了市容秩序壓力。
下半年，高新區將以開展“七亂”治理工作為抓手，着力開展各項專項治理行動，重點抓好一、二環路及高新大道廣告、商招、店招清理整治工作及待建土地植綠工作，公共廁所和社會化廁所都要整改達標，列入經常性保潔並開展評比。加大背街小巷、“城中村”、城郊結合部、出入城通道、鐵路沿線、經營文化場所等區域的清掃保潔和垃圾收運工作力度，消除積存垃圾，消滅衞生死角。加強高新區閒置土地、在建工地周邊環境巡查力度，建立橫向到邊、縱向到底、責任到人的巡、督查制度，嚴查亂傾亂倒渣土和工地、工地出入口揚塵污染等行為。營造清潔、整潔、優美的城鄉環境，努力實現城鄉環境綜合測評“三連冠”。
第6篇：工作總結與計劃
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房務中心年度工作總結與年工作計劃房務中心XX年度工作總結與XX年工作計劃伴隨着新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領導的正確指引下，房務中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作：
1、房務中心是酒店對外的第二個窗口，為加強對房務中心的規範化管理，本年度重點對房務中心文員進行了定期專業培訓，包括服務意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統一由房務中心分發後，積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。 3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
3、在硬件上協助部門經理製作酒水存放櫃，關注話務台和電話計費系統出現的問題並及時報修處理。
4、 因為要兼任管家部祕書一職，每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協助人事部做好工資核算、各種獎懲彙總以及員工入職離職手續的辦理。
二、管理要素的實施情況：
1、每天處理房務中心的日常事務。
2、檢查監督房務中心人員每天電話的接聽、對客服務和溝通技巧，發現不足之處及時指處糾正並做現相應處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處：
1、員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業務能力需要提高。
四、XX工作計劃；
1、在新的一年中重點加強員工的培訓工作，提高員工的業務能力和素質。
2、積極完成上級領導下達的每項工作任務。
3、安排監督員工圓滿完成對客服務。
4、處理好房務中心日常事務。以上是房務中心XX的工作總結及XX年工作計劃重點概述。只有善於計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性循環。我相信，在各位領導的正確帶領下，在房務中心員工的共同努力下，房務中心的工作一定能得到新的改善和提高！
第7篇：工作總結與計劃
網友原創投稿分享工作總結與計劃範文，希望你能喜歡！
轉眼間，公司遷入新廠址已經渡過了第一個半年，這半年我們遇到了很多新問題，正是由於問題的暴漏，促使公司不斷的改進，對各部門管理工作都提出了更高的要求。對財務部而言，公司的管理對各項成本費用核算與控制的要求不斷提升，對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高。
對此，這半年來，財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務；真實反映公司財務善、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下：
上半年工作總結：
一、認真做好20xx年年終決算工作
年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是進行帳務清點，盤點公司的經營狀況，考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、税務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。本年度的財務報表內容包括公司各項經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構。為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。
二、積極配合事務所做好彙算清繳工作
在規定的時間內向税局報送年度企業所得税納税申報表，並彙算清繳，結清應繳應退税款。報送的資料包括年度企業所得税納税申報表紙質資料和電子數據。税務師事務所針對企業所得税，對我公司全面審核後出具了企業所得税查賬報告。
三、高新技術企業所得税的申報及資格認證
對於研發項目，符合國家規定的高新技術企業資質，為享受所得税減少10%的優惠政策，對外提供了09-10年的申報資料，包含研發的材料、人工、固定資產折舊等。
四、合計利用社會資源，為公司的運轉籌措資金，以達到公司資金鍊正常運轉。
五、成本控制
成本核算會計積極配合採購部核數定價，並開始提供質量成本報表，以控制產品成本，也方便與銷售公司配合核價工作。
六、積極學習公司企業文化及新頒佈的《員工手冊》、《考勤制度》、《管理幹部誡勉談話制度》三項制度並嚴格執行。
開始實行每天輪流召開早會的制度，並填寫保留會議記錄，每位員工在早會上及時彙報工作完成情況以及安排計劃當天的工作內容，即達到了團隊間有效的溝通，又使工作得到更好的銜接。對於新進員工，根據每個人的特點進行及時合理的安排及調整，使之得到更多鍛鍊機會；同時推舉參加公司的各種文藝活動，使之增強團隊凝聚力。
七、不斷完善會計電算化，使財務工作又上一個新的台階
為建立規範的公司帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置根據各個部門的實際情況進行設置，為今後税務部門、審計部門進行帳務檢查做好前期工作。目前財務軟件操作人員都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，並可使信息流實現數據共享，這不僅為財務人員節約了時間，提高工作效率，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
八、認真做好常規性財務工作。
每月工資的發放及五險一金的繳納工作；每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作，同時配合採購部核數、銷售公司核價等工作；做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及税務申報的資料；每月憑證的整理歸檔保管等工作，在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。
對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
九、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識
上半年每個月，財務部定期組織辦公室成員以及各車間核算員統一學習税務、財務、管理、公司新規章制度等知識，人均達到13、5小時/月。
隨着各項財務、税務的新準則不斷出台，財務人員還需及時缺針對專業知識方面加強培訓。尤其企業所得税、個人所得税國家均出台新税法，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
下半年工作計劃：
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務生產”是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結，管理工作才能得到提高，鑑於工作中存在的問題，在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行：
一、制訂降低成本改進措施，建立質量成本核算體系，積極配合ISO/TS16949的貫標工作，做好質量成本收集、統計、核算工作，為品質保障部提供質量考核依據。
據實分析每季度銷售收入及費用變動情況，較之與以往年度同期相比，季度之間相比較，觀察費用與收入之間的比例，以控制銷售費用。
二、積極與金融機構溝通，採取多樣合理的方式，結合客户資金結構需要，形成既有利於公司，又讓客户滿意的金融付款模式，穩定與客户合作伙伴關係，增強企業的誠信度形象。
三、做好資金使用計劃，優化配置資金。通過科學的分析預測，把籌集到的可支配資金有效地組合起來，保持合理的配置結構。加強資金管理，強化對資金的集中調控能力，確保生產經營現金流量，有力保證公司生產經營需要。
四、與國、地税部門溝通協調各項税費減免、納税申報等相關事宜；加強對出口貨物退税流程的學習，配合銷售公司完成出口事宜並及時享受國家出口退税的優惠政策。
五、配合做好新廠建設的完工決算。認真做好檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物資的盤點核實及債權債務的清償等各項清理工作，做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
最後，財務部的工作並非獨立的，離不開各個部門的配合，在此要求各部門負責人員及時將數據的統計與報送流程化，做好基礎數據的規範、採集和上報，保證財務資料的準確性。
接下來，我們將以積極進取的態度、開拓創新的精神，完成下半年度的工作，為企業的經營目標的完成做出更大的貢獻！
第8篇：工作總結與計劃
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我6月25號到資產管理公司正式報到，迄今為止共經歷了9個工作日。
（一）前期工作總結
作為剛剛入職的新員工，領導沒有給我安排特別複雜的工作任務。
6月25號和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工，安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天，我對環境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內化。
在6月29號到7月5號這一週裏面，我對工作有了進一步的瞭解。主要從事了以下工作：
1、 繼續跟隨老員工巡場，而且漸漸的可以比較順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試着獨自巡場。
2、 根據芬姐的吩咐，面向各位商家發放經營情況調查表，講解宣傳此次的“商家直郵優惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中，我其實是遇到了比較多的問題。
① 最初是由於我不熟悉整個創意生活城的商鋪位置，獨自尋找已經營業的商家，就像是在走迷宮，花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中，我對創意生活城的瞭解加深了很多。
② 在發放問卷，向商家宣傳了我們這次的活動之後，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應，讓我有點不知所措。比如：達芙妮和小苑服飾店，他們那的服務員的態度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接彙報。
③ 在發放問卷的時候，我明確告訴他們第二天下午會回收，商家都很爽快的表示沒問題，一定會跟老闆溝通，填好調查表。但是當我在約定時間去回收時，只有一半商家填好了調查表。其他商家要麼表示忘了填，要麼説沒辦法聯繫到老闆。
這些之前沒有預料到的局面，讓我在後來吸取了教訓：跟商家溝通的時候，一定要注意強調問題的嚴重性，必須引起商家的足夠重視。
從發問卷，講解此次的活動，到回收問卷，再到問卷結果統計，我前後差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情，我做起來事實上是付出瞭如此的精力，這讓我明白了一個道理：做跟説是不一樣的，説永遠比做來的簡單，而做永遠比説來的實際。
以後我會努力多做事。
3、 電話接待以及現場接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱心的給予我指導和幫助，讓我很快的學會了有禮貌的接待，儘快瞭解了招商的最新動態，能自如的跟來客介紹。
4、 協助東哥（盧衞東）清點消費券。在最近的一週的工作日裏面，很多商家送來了大量的消費券，清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協助東哥。
5、 給在會客區諮詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候並沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導，她事無鉅細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西，我現在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實能給來的這的潛在商户或者普通客户帶來温暖和貼心的感覺；雖然是舉手之勞，但對客户而言卻是一種“隨風潛入夜，潤物細無聲”的關懷備至。
6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語，我幾乎沒有聽懂。不過，我相信這只是暫時的，以後會聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協助展貿中心的清點交接工作。
8、 製作了新的食堂就餐表。在製作這個表格的過程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風，給了我很深的觸動。以後我會跟着芬姐好好學習，做事一定不能抱着“還可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！
9、 領導安排的隨機安排的一些小事情，比如複印、打印、傳真、給部分商家發放小通知等等。其實學校裏面學習的很多東西跟社會脱節比較嚴重。在工作短短的幾天裏，在同事們的幫助下，我學會了怎麼使用複印機、打印機、傳真機、轉接電話到分機號、製作複雜一點的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺到了自己在一點點的進步。
總的來説，作為職場新人，我遇到了一幫願意熱心幫助我的同事們，遇到了對工作認真、嚴謹並且願意給予我細心體貼的指導的領導——芬姐，應該説我是很幸運的。在接下來得工作時間裏，我一定會珍惜這些優良的資源，努力認真的做好每一天的工作，虛心的向領導同事請教學習。
（二）下週工作計劃
1、繼續巡場。
2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。
3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領導隨機安排的工作。
5、努力協助其它同事做好工作。
6、仔細認真的觀察環境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動彙報工作。
第9篇：工作總結與計劃
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局辦公室：
《關於報送20xx年檔案工作情況及20xx年工作計劃的通知》已收悉。中心辦公室組織對20xx年中心的檔案工作進行了全面檢查總結並結合中心重點工作和國家、省、市檔案工作發展趨勢，對20xx年的檔案工作進行了研究討論，制定了中心檔案工作計劃。具體情況如下：
一、20xx年檔案工作總結
1、我中心根據工作實際，修改完善了中心綜合檔案管理制度。先後建立修改了檔案移交審核責任制、工程檔案歸檔、檔案借閲、檔案保管、檔案鑑定銷燬等管理規定，重點修訂完善了《深圳市燈光環境管理中心檔案管理規定》，進一步規範了檔案管理工作。
2、加強綜合檔案庫房軟硬件建設，做好“八防”工作。20xx年，硬件方面，中心為綜合檔案室更新了兩台智能空調，實現了庫房温濕度控制，有利於檔案的長期保存。軟件方面，中心對檔案管理軟件進行了升級，實現了電子全文分級檢索功能和分類製表等功能。同時，中心還對綜合檔案庫房的佈局進行了科學調整，提高了單位面積的使用率。中心檔案員按要求每日對檔案庫房環境及温濕度情況進行檢查記錄，認真做好“八防”工作。
3、嚴格執行檔案借閲登記審批制度。中心綜合檔案室在為中心機關各部室及管理所、上級主管部門、服務對象、相關業務往來部門等提供檔案利用便利的同時，嚴格按照檔案借閲管理規定做好登記審批，確保檔案利用的安全性、保密性。20xx年，中心綜合檔案室為業務工作提供檔案利用52人次，基建工程檔案96卷，381件次，文書檔案39件次，實物檔案9件次，聲像檔案64件次。此外，中心還為深圳市公共藝術與棲居設計促進會籌辦的“光”公共藝術展提供深圳市城市亮化（夜景）發展歷史資料12件。
4、按“省特級”檔案管理標準組織整理歸檔了20xx年形成的文件、工程材料，其中基建工程檔案2241卷，即25174件，文書檔案261件，實物檔案12件，聲像檔案4冊，即116件。同時，在我中心OA上實現了電子文件歸檔功能。
二、20xx年檔案工作計劃
1、進一步加強檔案安全管理，健全“人防、物防、技防”三位一體的檔案安全防範體系，嚴格執行檔案管理制度和安全保密制度，落實責任，定期檢查，杜絕檔案毀損、丟失、泄密事件發生。
2、加強基建工程檔案管理，嚴格執行基建工程檔案項目負責人審核制，從各個環節對基建工程檔案的建檔歸檔工作進行監督管理。
3、結合中心重點工作，編制中心重大建設項目、重大科研項目、重大紀念活動等專題彙編，為收集圖冊資料、編印宣傳資料、檔案移交、布展等做好準備。
4、貫徹實施“存量數字化、增量電子化”戰略，利用信息化手段拓寬檔案服務利用渠道，推進紙質檔案數字化工作，進一步規範原生電子文件歸檔接收工作，努力實現檔案服務電子化目標。
5、加強檔案工作人員繼續教育培訓工作，不斷提高檔案工作人員素質。
第10篇：工作總結與計劃
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2013年工作總結及2014年工作計劃
一、2013年測繪工作總結
2013年，公司在各級領導的帶領下及各部門員工的支持下，堅持貫徹 “技術求新，測繪求精，服務周到，與時俱進”的質量方針，堅持“公正、誠信、專業、快捷”的服務理念，始終把提高業務素質、服務質量和經濟效益作為事業發展的根本。在公司全體職工的共同努力下，全年各項工作基本順利完成。現將我這一年工作做如下總結。
（一） 工作作風及理論技術方面
在過去的一年中我身為項目經理，始終都以身作則，帶領組員較好的完成領導下達的每項任務，在工作中出現問題能夠和領導及同事一起探討，爭取做到每個測繪項目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享，不會的虛心向領導請教。在這一年得工作中，讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作，不負責任，工作敷衍，弄虛作假，是測繪工作堅決不允許的。即使你不會，不懂，也不能裝着什麼都會了，這樣的態度會給公司在社會上造成極壞的影響，我們應該杜絕此類的現象發生，我一直都堅持倡導良好的學習風氣，認真的工作態度，領導交代給的任務要按時完成，並且還要保證質量。
測量是一項即艱苦而又技術含量非常高的工作，在這個電子信息的時代，測量設備在不斷的更新，大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關係到每個員工的切身利益，我們應該看遠一點，為單位的長久發展貢獻自己微薄之力，只有這樣我們才能為公司創造更多的財富與價值，體現自己的專業技術水平，所以在這過去的一年中我報考了全國註冊測繪師考試，以使自己能很好的適應測繪事業的發展，同時我也是想通過自己的努力為公司的發展儘自己的一
點微博之力，因為註冊測繪師制度將會是以後測繪事業發展的必然，但遺憾的是由於自己資歷太淺、經驗不足，還有就是準備的不夠充分，所以考的不是很理想，但我還會再接再厲，畢竟註冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業，而我學的僅僅只是其中一個專業的某幾個分支，所以在這次的考試中我也頗有收穫，至少感覺自己測繪專業理論水平裏高了。
（二） 業務方面
據統計，在過去的一年中，我項目組較好的完成了20多個開發商房產測繪項目（包括雲南保山交通運輸集團有限責任公司騰衝分公司-棚户期改造項目實測；騰衝世紀城休閒度假莊園有限公司D、E
3、F、G、H、J區項目實測；保山康豐房地產開發有限責任公司騰衝分公司-玉泉名居-項目實測；雲南騰衝南門外文化旅遊發展有限公司-月樓、城門樓項目預測；龍陵凱龍房地產開發有限公司-凱龍城一期、二期項目實測；騰衝雲峯置業開發有限公司-雲峯山居項目實測；騰衝匯恆基房地產開發有限公司-匯和園項目實測；騰衝萬龍開發有限公司-龍騰國際項目預測；騰衝越州房地產開發有限公司-天成商業街項目預測；騰衝雅居樂房地產開發有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測；騰衝興華房地產開發有限公司-興華物流國際商貿城項目預測；雲南騰驛房地產開發有限公司-騰衝國際商貿城項目預測；騰衝恆益東山休閒度假房地產開發有限公司-商業中心、低層住宅組團
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4、多層住宅組團
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6、7項目實測、多層住宅組團4項目預測）；騰衝鼎晟房地產開發有限責任公司-金色家園項目實測；駝峯機場開發管理有限公司-民航大廈項目實測；騰衝縣金鷹
房地產開發有限公司-歡樂湖項目實測；雲南騰衝杜鵑王旅遊產品開發有限公司-旅遊產品一條街項目實測；騰衝實力房地產開發經營有限公司-香檳莊園項目預測；晉雲瑞龍房地產開發有限公司-寶峯山語項目預測。全年累計完成私人報告200餘份。並在在房產測繪的基礎上對業務進行了適當的拓展，全年我們累計完成 1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個項目，而且還在往年業務的基礎上增加了規劃竣工測量業務，全年共做了7個規劃竣工測量項目，其中通過驗收的已經有3個。另外還做了雲峯山及世紀金源等地籍測量任務。這些業務範圍擴展，對於公司的發展無疑是一個很大的進步。
二、2014年測繪工作計劃
2014年,公司將站在新的起點上，繼續貫徹公司原來管理體系，進一步加強人員業務培訓，完善制度建設，強化服務意識，提高員工積極性，以房產測繪為主，積極開拓其他測繪任務，在技術、管理、業務等各個方面都爭取有新的突破，為騰衝測繪市場提供更規範、更優質的服務。
（一） 積極拓展測繪市場、擴大測繪業務範圍。
近兩年來，隨着我縣房產測繪項目逐年遞減，市場化發展趨勢逐漸顯現，測繪部的自身發展已經到了一個重大轉折的關鍵時期，除了房產測繪這項傳統業務外，公司應提升測繪資質，進一步擴大業務範圍。
在過去的一年中，公司在測繪業務拓展方面取得了一定的進展，但我個人覺得這還遠遠不夠，因為一個測繪公司如果想要在測繪行業
得到長遠的發展，光靠某一方面或是某幾個方面的業務是不能適應測繪事業的發展的，現在的社會只有多元化的企業才能真正立以不敗之地，真正做到測繪行業範疇內，只要是本公司測繪資質範圍內可以做的都能把業務拉來做，在業務拓展的同時也要引進一定的專業技術人才，避免出現有了業務但沒有相應的專業技術人員去做，所以人才的引進也是業務拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業合作，比如跟一些資質比較高的測繪單位進行合作，學習別人的新技術及工作方式、管理模式，做到揚長避短，爭取在新的一年裏真正做到的業務拓展，把業務做大做強。
（二）加強業務技能培訓，重視測繪軟硬件投入。
1、加強法律法規和規程規範的學習。公司可根據日常業務情況堅持每個月組織員工學習測繪行業的相關法律法規，測繪專業相關測繪技術規程及規範，並以此為依據規範日常生產管理工作，保證了作業流程的規範化和測繪成果的標準化。
2、全面提升員工的技術水平。為了保證公司測繪產品的輸出效率和質量，我們應對每項測繪任務均堅持先培訓後上崗，即根據任務的難易程度和精度要求，或由公司業務骨幹擔任指導老師對具體業務進行輔導，或聘請經驗豐富的師傅或專家前來講課和操作演示，未經培訓，不得上崗。另外，可以尋找機會與高等級級測繪單位進行業務合作，學習其先進的測繪技術和成熟的管理經驗；對內通過員工輪崗的方式全面學習公司相關業務，大大提高了我公司的總體技術水平和市場競爭能力。
3、加大投入，提高產出。“科學技術是第一生產力”。公司應站在技術前沿，一方面引進高級測繪技術人員和先進的軟件，一方面在原有資產基礎上再投入添置一批軟硬件設備，包括GPS（全球衞星定位系統）等硬件設施的引進，大大提高測繪作業精度和工作效率，進而公司的生產力才能得到了進一步的發展。另外公司應設立專人對員工的職稱進行相應的評審及提升，爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個測繪企業發展的必然，通過職稱來表現個人收入水平，這樣公司員工個人技術水平得到了提高，公司人才也自然增加了，經濟效益也會相應的得到提高。
（三）加強精神文明建設，培養企業文化。
公司在重視企業質量管理和效益管理的同時，也應注重企業的文化建設，使員工能以寓教於樂的形式提高業務技能。包括打球比賽、K歌比賽、下棋比賽等等各種益智類活動，不要侷限於去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鑽研精神，形成“積極進取，團結互助”文化氛圍，況且能讓公司對員工工作的關心得以體現，達到勞逸結合的目的。
以上就是我2013年得工作計劃，説了那麼多感覺自己已經偏離了職權範圍，不過這確實是本人的真實想法，就當是本人對公司提的幾點建議吧，如有不妥之處，敬請各位領導諒解。
最後，公司的繁榮昌盛要靠大家的努力，我們還需不斷的更新自己的理論知識，和單位領導及同事更好的協作幹好每項工程項目，一起努力使公司的2014再更上一層樓。
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