轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額x萬元，完成年計劃x萬元的x%，比去年同期增長x%，回款率為x%;低檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期降低x個百分點;中檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點;高檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的櫃中櫃營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超x家，酒店x家，終端x家。新開發的x家商超是xx縣規模的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家，鄉鎮x家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對xx酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌x個，其中煙酒門市部及餐館門頭x個，其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務的完成，並向x萬元奮鬥。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
本學期本人對待工作始終如一的認真負責;並做到與時俱進，積極閲讀學習各種教學刊物。極參加教育科研活動,最重要的是能充分利用這個平台，虛心向其他老師請教，堅持“長效、實在、主動”的原則，努力改進課堂教學，形成自己獨特的教學風格，朝着輕鬆、快樂、高效、紮實的目標不斷努力，不斷錘鍊自己的專業水平和業務能力。 真正做到：
1、認真學習，提高專業理論水平。
(1)認真參加學校組織的校本培訓，編寫了適合本學科的校本教材。
(2)利用課餘時間學習新課程改革方面的文本知識，並在教育教學實踐當中不斷提高自己的教育教學水平。
(3)積極摘抄業務知識，撰寫教育教學論文和經驗總結。 每學期閲讀與專業有關的的書籍至少兩本，讀書筆記兩萬字，並有心得。
2、認真實踐，提高教育教學水平。
(1)聽課：參加學校開展的每天一課的聽課活動，積極參加評課，寫出聽課意見。
(2)上課：充分利用此次平台，每學期開設公開課不少於一次或邀請師傅隨堂聽課、專題聽課不少於兩次。課後有反思，有改進的教學案，有會要進行多次摩課。
(3)開展課題研討，及時蒐集資料，總結適合本學科的教學模式，並組織本組教師認真學習，真正做到把先學後教 當談訓練落到實處。
(4)、能夠運用現代信息技術，並靈活有效地為教學服務。 提高創設情境能力。能夠及時解決課堂突發事件，提高教師的課堂應變能力 。
提高説講評的專業能力。
總之，本學期，本人在專業能力的訓練方面有了前所未有的經驗獲，能力得到了提升，我會再接再厲，不斷與時俱進，使自己成為一名時代行教師。
根據衞生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意見》，為切實抓好職工的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我院認真開展了健康教育工作。通過一年的努力，取得了一定的成績，現將我院健康教育工作情況總結匯報如下：
行政重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，並將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，調整了健康教育領導小組，繪製了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
抓好職工的學習宣傳教育。為提高職工對健康教育的認識，增強職工的衞生觀念，普及衞生知識，我們定期召開職工大會，傳達貫徹上級有關健康教育會議精神，組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場，制定了學習制度，建立了學習考勤簿。通過學習，職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強了衞生保健意識，提高自我保健能力。
狠抓職工的教育培訓。按照培訓計劃要求，醫院今年集中對職工培訓四次。內容主要以專業知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現有職工175人，參加培訓160人，培訓率己達90以上。並設立科室健康教育宣傳員，以科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓及活動，要求參加人員達100，培訓活動有資料、有記錄。
積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衞生日上街宣傳外，還不定期上街宣傳、諮詢。全年共發放健康教育宣傳資料14000餘份，諮詢達20__餘人。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期。
為認真貫徹落實市政府頒佈的《公共場所禁止吸煙的規定》，我們積極開展了控煙教育，制定了《醫院禁煙制度》，設立了禁煙監督崗，配有控煙檢查員，候診區、病房等公共場所設有醒目的禁煙標誌。
為將健康教育工作抓緊、抓紮實，圓滿完成本年健康教育任務，年初，單位下發了考核獎懲辦法，採取現場抽問、考試等辦法。
總之，我們做了一些工作，但離要求還有差距，我們決心在來年的工作中，加大健康教育工作力度，使健康教育工作更上一層樓。
經驗總是在日常不經意累積，一年過去，我們在工作的經歷上也多多少少的累積了不少的認識。對自己的優勢和不足，對工作的技巧和知識，這些都是我在工作上的收穫。
值此年末歲初之際，回顧20xx年的情況，作為一名的工作者，在這一年的工作中，我跟隨着的公司的步伐，在自己的成績上取得了出色的收穫，還在鍛鍊中成長了不少！這是非常不錯的收穫，但理所當然的，因為這份成長，我在工作中也有很多問題被發現！
為此，反思了自己一年來的情況，我對自身一年來的工作情況等進行了總結如下：
一、個人一年來的工作情況
在過去的一年裏，我作為xxx公司一員，在工作期間能嚴格遵守公司的紀律，自覺維護公司的秩序和穩定。在工作上能做到不遲到、不早退，積極嚴謹的完成好每天的工作目標。
在崗位任務上，我嚴格遵守你部門領導的指點，在工作中做好自身的職責，嚴格仔細的對待自己的工作任務，積極的為崗位和部門的工作任務做出貢獻！面對這一年來公司的發展和計劃，我們崗位上的壓力也越發的增加，但在領導的積極指揮下，我積極的在團隊中發揮着自己的力量，並在自身的責任中嚴格的完成了自己的任務，做到堅守職責、團結隊伍，良好的為公司的發展貢獻了自己的力量。
二、崗位上自我的發展
面對年初公司給我們定下的目標和任務，幾乎每個人都感到那是不可能實現的事情。但也僅僅是當時的我們所不能達到的成績！
在工作開始後，xx領導緊接着就對我們進行了緊鑼密鼓的工作訓練，緊貼着公司的計劃，我們總能在之前學會如何去提升自己，如何加強在工作中的能力原創。邊學變前進，這很辛苦，給我們的壓力也很大。但在這份壓力下，我們也學會了“跑步前進”！讓自己在工作中主動的跑起來，通過自我的努力去提前學習和鍛鍊，就能在工作中快人一步！而我在這份努力中掌握了自學的能力，並取得了較好的收穫。
三、今後的計劃
1. 對上一年工作中自身的不足進行改進，加強自我業務能力的完善。
2. 提高自我思想態度，提高工作的鬥志，加強工作的責任感以及積極性。
3. 利用日常時間累積專業知識，提高自我知識面。
4. 多向領導和同事學習，加強自身，同時鍛鍊與團隊的配合。
以上就是我的總結和計劃，越是成長，越是能發現自己過去的不足。但我不會放棄，我會不斷的前進，讓自己成為一名真正優秀的xxx員工！
我們收穫頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激着我們，多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬着未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。
一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的衝擊着極限，使我們的團隊走向頂峯，經歷中我體會到了很多
公司本着“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們xxx的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作，説心裏話自己沒有什麼閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要説的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
xxx的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗，每位其中的一員都發揮着自己的`作用，從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那麼的自然，那麼的精緻，這是我作為一名參與者的體會與心得。
我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我説的還不夠具體和全面，還有很多，像我們後勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客羣體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什麼夢想，只是想要與不想要的問題。
一年風雨，我每天工作着，體會着説到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過後，頭腦中除了反覆不懈的工作，也只有去奮鬥，才能體會到xxx的精神，所以我無悔的工作着，工作着，工作着……
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