一、認清目標，明確定位
20xx年，我院獨具特色、温馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發展的空間，同時，醫療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負着巨大的壓力。面對着希望與困難同在，機遇和挑戰並存的現狀，我院全體員工要繼續發揚團結、和諧、奉獻、進取、創新、領先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫療衞生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發展方向，切實發揮自身的職能特色和優勢，在改革中謀發展，全面施行以保健為中心、以臨牀為依託、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫療保健水平、提高醫院服務能力、提高全員整體素質，着力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫院，使我院成為我市最專業的婦女兒童醫療、保健中心, 實現經濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優質、健康、滿意、放心的醫療保健服務。
二、明確目標，制定方案
(一)目標：
1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。
2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。
3、突出保健特色，創建專科特色醫院。
4、創新開展技術，打造品牌醫院。
5、實施績效考核，科學管理醫院。
6、加強對外宣傳，塑造良好形象。
7、強化安全措施，創建平安醫院。
8、團結拼搏進取，不斷髮展醫院。
(二)方案：
1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。
醫療質量安全，事關患者的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恆的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行各項診療技術常規，把各項制度落實到各個環節中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項管理制度和質量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫療質量管理小組，院級質量管理組織由業務院長和職能科室負責人組成，對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成，對科室醫療質量全面管理。
(2)加強業務培訓。為了醫院的發展，為了患者生命的安全，就要加強對專業知識的鞏固和對新知識的學習。20xx年，醫院將組織醫、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次，並於每月組織醫護人員學習各一次，採用多媒體教學方式，以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優資格，同時和科室績效考核成績相掛鈎。
(3)保證醫療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫療、護理文件的書寫。
(4)加強日常護理質量管理，努力提高護理質量。
(5)實行專業技術職稱動態化管理：以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業的新知識、新技術、業務水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優秀者優先聘用。
2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。
加強優質服務，提高服務質量，強化醫德醫風建設，誠信行醫、禮貌待患是建立和諧的醫患關係、減少醫患糾紛、提高醫院和科室的口碑進而創建患者滿意醫院的重要基礎，只有提高患者的滿意度，才能使醫院在當今競爭日趨激烈的醫療市場中獲得持續發展。
(1)便捷就診流程，優化診療環境，提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫生，併為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②乾淨整潔、温馨舒適且安靜有序的就診環境能給患者留下滿意的第一印象。醫院主管領導每天檢查、督促醫院環境的打掃情況;全院職工保持、促進醫院的良好環境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。
(2)開展微笑服務、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕鬆的就診氛圍有利於醫生和病人的溝通，提高病人對醫務人員的信任度。醫護人員接診患者時，面帶微笑，説聲： 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作;加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變為問診式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。
(3)加強醫德醫風建設。高尚的職業道德，是防範醫療糾紛、提高醫療和服務質量的基礎。醫院要想在競爭中取得優勢和長足進展，必須建立一支職業道德高尚的醫務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫院的綜合競爭能力，為醫院可持續發展奠定紮實的基礎。醫院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫院的各項規章制度，按時上崗，着裝規範、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假ҽѧ證明和檢查報告。在全院範圍內，掀起大力開展爭創 優質服務窗口 和爭當 優質服務標兵 活動的熱潮。
(4)進行患者滿意度調查。① 開展工休座談。工休座談會是醫、護、患三者溝通的紐帶，醫護人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫護人員交談，對患者提出的問題儘快解決，對於不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答覆，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調查。向患者發放問卷，門診隨時發放、住院部出院時發放，採用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫護人員的服務情況進行反饋，醫政科及護理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現的問題責令當事人立即整改。③ 設立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫護人員的服務情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結。④院主管領導隨時走訪、調查。將當日將調查結果反饋給相關科室負責人。通過患者滿意度的調查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫護人員的服務質量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。
3、突出保健特色，創建專科特色醫院。
以保健為中心，以臨牀為保障，開拓自身業務，突出保健特色，發揮臨牀優勢，針對婦女、兒童生命週期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統、連續的保健服務。完善婦女保健和兒童保健的業務職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務。真正做到臨牀為保健提供技術支撐，保健增進健康的目的。抓好二個 系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務質量。認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規範保健技術服務，提高保健服務質量。
(1)孕產婦保健：①是重點圍繞育齡婦女生產而提供的保健服務。對準婚女性開展婚前保健諮詢指導，發放婚姻保健手冊;對受孕後女性的受孕情況進行檢測，並在整個孕期提供產前檢查及保健指導;對妊高症患者進行系統監測;開辦孕婦學校提供健康教育，同時帶領孕檢患者進行免費分娩體驗;在每次檢查後電話預約下次產檢時間;對分娩出院後的產婦定期進行電話產後訪視，給予健康指導;對產褥期女性開展產後康復治療，引進國際先進的伊美德爾產後恢復標準和普林格爾產後康復技術，開展產後子宮復舊、內分泌調整、乳腺疏通、形體恢復等項目。使女性從準備孕育開始直至產後身體完全恢復期間，一直有專業的產科醫生提供保健服務，為ĸӤ安全提供有力保障。②為了及時發現危害孕產婦健康的因素，努力避免漏篩現象發生，按照《吉林省基本公共衞生服務項目》要求，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院範圍內開展 母嬰安全愛心援助 活動，全體醫護人員行動起來，包保到户，責任到人，加大力度開展孕婦的入户高危篩查和宣傳，以孕產婦為中心，以家庭為場所，採取逐村入户的方式開展高危孕產婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產婦死亡降到最低。
(2)兒童保健：①新生兒保健：所有在我院出生的新生兒均給予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎免疫，為預防結核病及肝炎打好基礎;行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發現、干預和治療提供依據;施行母嬰同室，醫護人員對產婦行母乳餵養的指導並協助餵哺，促進母乳餵養成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進寶寶健康成長;出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪，瞭解新生兒的餵哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脱痂等情況，併為新生兒家長提供新生兒保健指導和健康諮詢服務。②嬰幼兒保健：開展0 7歲兒童兒童進行生長髮育監測及智力評估：1歲以內4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經心理髮育、感覺綜合能力、個體營養分析、氣質、注意力、語言等方面測試，並提供科學合理的健康發育指導。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長髮育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。③學齡前兒童保健：a.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，並及時將篩查結果反饋給兒童家長。同時依託篩查項目，開展兒童眼保健，引進國內先進的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衞生部下發的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結果存檔。c.入托兒童健康體檢：按照《吉林省託兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內各幼兒園進行檢查、驗收、督導，併為在園兒童進行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案並存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預防、嬰幼兒餵養及眼、口衞生保健等方面提供健康指導。
(3)婦幼保健及公共衞生項目工作
①確保婦幼衞生監測質量。各種婦幼衞生監測和每年的每一張報表，每個數都要數出有據，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責任到人頭。質控工作要按省裏的要求開展，既要保證每年四次，又要達到省裏規定的範圍，到相關部門和醫院的有關科室，均要走到。如果發現數據明顯不真實的，我們要有針對性的進行質控，直到查出問題。
②做好重大公共衞生項目
a.婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育諮詢，提高人口素質。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育，發放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。
b.農村婦女免費乳腺癌及宮頸癌篩查項目：由於我市 農村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查 項目工作取得了紮實的成效，在20xx年農村婦女新週期項目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點縣，我院承擔此項目工作的實施任務。為實施好項目工作，醫院成立了兩癌篩查體檢登記中心，並設專人接待行預檢分診。為了便於患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農村婦女，還為各村婦聯組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續做好此項目的實施。
4、創新開展技術，打造品牌醫院。
在醫療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關鍵所在，也是競爭力的核心。醫療質量和技術水平是醫院品牌的基礎和生命，也是大多數病人選擇就醫場所的最直接、最重要的標準。為此，我們要從專科領域大力開展新技術，做到 人無我有、人有我優、人優我精 ，通過不斷創新，提升我院的綜合實力。
(1)婦產科住院部：打造 特色、自然 品牌。①重點推廣婦科各種前沿手術，加大力度宣傳開展外陰修補術、陰道整形術，重點廣泛開展婦科微創手術。②提高自然分娩率與無痛分娩率，減少剖宮產，發揮婦幼保健機構的專業優勢。③成立胎心監護中央監測站，使每位孕婦不用出病室就能監測胎心。
(2)兒科：打造 專業、急救 品牌。①門診部要轉變服務理念，積極與患兒家長溝通、聯繫，為每一個來院就醫的患兒家長主動留下聯繫方式，便於為患者提供健康指導和解答諮詢，增加信任。②住院部要發揮新生兒急救中心的優勢，充分利用重症監護療區的環境優勢，及時會診、搶救院內外患兒。提高新生兒窒息的預見性，使新法復甦技術在新生兒急救中發揮更大的作用。充分利用經皮膽紅素測試儀，監測新生兒膽紅素水平，及時發現膽紅素腦病。推行生命體徵監護以及呼吸管理、靜脈營養等技術，利用cpap呼吸機治療早產兒、肺發育不成熟、肺炎等危重症患兒。利用肺表面活性物質，治療新生兒肺透明膜病。經皮黃疸測試儀監測膽紅素水平，收治黃疸患兒住院。對呼吸系統和消化系統疾病的治療，發揮霧化吸入和藥物灌腸的獨特優勢，縮短住院時間，提高療效。加大新生兒洗浴和游泳的宣傳力度，一對一宣傳，取信於家長，將這一保健運動開展的更好。
(3)婦產科門診：打造 專科、保健 品牌。結合患者需求和婦產科技術發展、培植特色專科門診，形成專科技術優勢;繼續做好兩癌篩查工作。產科門診：孕婦檢查、高危篩查、糖氏篩查、建冊工作要有責任意識和風險意識，做好首診負責制。多宣傳孕期常規化驗檢查，肝功、微量元素檢查的重要性，提升孕檢的檔次，提高產科質量水平。
(4)手術室：打造 高效、無痛 品牌。麻醉科配合婦產科開展無痛人流、無痛分娩、術後鎮痛技術，讓準媽媽們幸福、快樂分娩;護理工作實行病人術前訪視、術中陪伴和術後隨訪的温馨整體護理，和病人牀邊溝通：介紹術前準備、回答病人疑問、傾聽病人要求等;術中和患者交流，巡迴護士將手術進展情況及時֪ͨ病人家屬，免除他們的焦慮;術後隨訪，指導家屬掌握術後護理常識。
(5)外科：打造 安全、微創 品牌，在專家的指導下，做好腔鏡患者手術工作。
(6)藥劑科：打造藥物 齊全、及時 品牌。充分利用國藥集團託管的優勢，隨時瞭解臨牀醫生的用藥需求，多購進有別於市場的新藥，保證急救藥品供應，保障藥品的質量和數量，做到配送及時。
(7)檢驗科：打造 快速、準確 品牌。充分發揮設備優勢，保證檢驗快速、準確，結果反饋及時。
(8)影像科：打造 先進、領先 品牌。充分發揮四維彩超及鉬靶先進設備的作用，進一步開發功能，開展新項目。。
5、實施績效考核，科學管理醫院。
按照《國務院關於深化醫藥衞生體制改革的意見》要求，建立規範的公立醫院運行機制，改革人事制度，完善分配激勵機制，推行聘用制度和崗位管理制度，實行以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度，實行按勞取酬，有效調動醫務人員的積極性。吉林省公立醫院改革制度要求各級各類醫院要實施績效考核分配機制，實踐證明了實行績效考核是完善醫院目標管理責任制,實現醫院現代化管理的必然要求,是加強醫院分配製度建設的一項重要舉措,是不斷提高工作效率的有效途徑。
因此，我院20xx年將按照吉林省公立醫院改革制度要求，進一步實施對工作效益、服務質量、勞動紀律等方面實施績效考核，以 技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任重輕、服務質量好壞、兩個效益增值、貢獻表現 進行經濟分配，作為醫院對科室、科室對個人績效工資計算的依據，實行以崗定薪、多勞多得、優績優酬的分配辦法，成立績效考核領導機構，制定考核標準，實施績效考核分配方案，充分調動廣大醫務人員的積極性，達到促進工作質量持續改進，推動醫院可持續發展的目的(具體內容詳見《雙遼市婦幼保健院績效考核實施方案》)。
6、大力對外宣傳，塑造良好形象醫院。
20xx年婦幼保健院工作計劃20xx年婦幼保健院工作計劃要加大醫院對(20xx年幼兒園中班下學期班務工作計劃)外宣傳和形象展示，發揮醫院文化建設的作用，及時將醫院的重點工作、先進技術、特色服務、典型事蹟向外推介，展現我院拼搏進取與創新發展的成果，弘揚醫務工作者救死扶傷、愛崗敬業、優質服務、無私奉獻的精神，內強素質，外塑形象，為醫院創造宏大的社會輿論氛圍，塑造醫院良好的對外形象，使之成為百姓心中信任的醫院。
(1)充分利用廣播、電視及我院的《保健信息》報、《雙遼消息》報開展健康教育宣傳，提升醫院的社會影響力。
(2)開展公益活動，加強監控宣傳。6月份舉辦醫院搬遷慶典;利用3.8婦女節、6.1兒童節、9.9老年節等節日，組織資深醫務人員下鄉、進社區、企事業單位或學校進行健康知識講座，發放宣教手冊;舉辦各種院內外競賽活動，對內努力營造良好的人文氛圍，對外大力傳播婦幼衞生及健康教育知識;參與募捐、扶貧等活動，讓公眾從另一渠道加深對醫院的瞭解，從而實施形象工程，提高醫院文化品位和口碑，在百姓中樹立良好的醫院形象。
7、強化安全措施，創建平安醫院。
為了全力維護正常的醫療秩序，保證各項診療工作有序進行，要全面加強各項醫院安全工作。
(1)加強普法教育，切實提高全院職工法制觀念。利用宣傳欄、講課、競賽等多種形式，認真開展各種法律法規的學習。在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業餘時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大幹部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。
(2)優質的管理是醫院獲得發展的動力，在醫院構建平安的進程中，起到舉足輕重的作用。為此，各部門要動員起來，各司其責並積極協調配合，加強院內的安全檢查，消除隱患。主管院領導每年不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等)，要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好;各科負責人嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。
院裏每週組織相關人員進行維護 醫療安全、醫院穩定 的行政業務大查房，對醫院的醫療和行政安全情況進行排查，發現問題，及時解決;總值領導每天值班期間要進行全院巡視，發現問題及時解決，切實把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處，並嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生;各臨牀科室抓好病人醫療安全，落實安全責任制。嚴格落實 三級 查房制度，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生;總務科抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。藥劑科、檢驗科、手術室等相關科室加強毒麻藥品、化學試劑的管理和使用，尤其抓好精神藥品、麻醉藥品的管理，嚴格建立使用登記制度和監督制度，實行管理責任失職追究制;保衞科強化對要害管理部門的管理，做好財務室、檔案室、重要物資倉庫、病房、藥房、收費處等部門的管理，做好防盜、防搶、防破壞、防火等工作。
8、團結拼搏進取，不斷髮展醫院。
凝心聚力謀發展，事業興旺促和諧。 團結、拼搏、創新、發展 是保健院人精神，也是我們的成功所在。我們要凝心聚力，緊緊把握 以人為本，人才興院，管理強院，保障安全，增進健康 的辦院方針，注重品牌建設，鼓勵技術創新，視質量、服務為醫院發展的生命線。全院職工務必保持 團結愛院，尊重患者，愛護母嬰 的優良傳統， 視患者的生命寄託為己任，視服務對象為衣食父母 ，為將我院的不斷髮展壯大，為保障職工的福祉，為全市的婦女兒童健康而努力!
20__年對我們來説是一個突破之年，我們團結一致，齊心協力，我們的工作終於取得了可喜的成績，但我們要戒驕戒躁，一切重頭再來，一步一個腳印，一步一個台階，踏實的工作，為了確保今年的衞生服務項目順利完成，進一步加強農村衞生服務的質量，提高農民羣眾的健康水平，特定20__年虞家和社區衞生服務中心的工作計劃如下：
一：各位鄉村醫生要明確今年的工作職責，我們今年的工作任務和計劃將會適當調整，進一步加強領導，落實到人，適當調整包村人員，根據人口比例，村落範圍，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衞生服務人員的聯繫具體工作要求如下：
(一)12項公共衞生服務項目
1)健康教育必須要有計劃和總結，內容詳實
2)健康教育要有12種資料發放，宣傳欄1個面積2平方米每2個月更換一次6期
3)舉辦知識講座每年有6次
4)健康管理：家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊中內容必須完整，準卻無缺項，並輸入電腦。要求無漏項。
二)精神病管理，慢病管理(每季度一次)時間我們一起安排，孕產婦管理，葉酸的發放，及時完成
三)體檢工作，有紙質資料的準備，通知居民，覆蓋全村95%，體檢結束後，一週之內反饋下去，一個月之內反饋完成，要求是100%。2個月之內整理完所有的紙質資料和電腦的錄入工作
四)兒童保健0/3歲在門診進行，共八次，均按要求完成同時也排查有無禁忌症，由吳文華負責落實完成鍾慧蘭協助20__年婦幼保健院工作計劃20__年婦幼保健院工作計劃。3/6歲兒童三月份在幼兒園進行體檢，由我負責落實完成。
五)孕產婦產前5次，對期進行營養，心理，康復，保健指導，孕產婦管理率完成75%由楊文姬負責，張建國負責督導協助20__年婦幼保健院工作計劃。
六)及時收集轄區內的食品安全，職業衞生，飲水衞生，傳染病的防控非法行醫，非法採血供血等公共衞生信息，及時上報到我院，配合上級部門調查處理工作
七)預防接種由虞成強全面負責，各村鄉醫配合，具體工作由防禦醫生擬定。
具體時間安排，初步擬定：2月份起開始門診兒檢，3月份幼兒園兒檢，三月份(全部電話隨訪一次轄區內的慢病)4月份下村體檢同時進行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其餘兩次，你們可以電話隨訪，如果4.份沒做的，我們門診以後每月10日體檢，可以利用這時間段完成補充。
一、總體目標與具體工作指標
(一)總體目標
降低全鎮孕產婦死亡，消滅新生兒破傷風;嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5和6以下。
(二)具體工作指標
⑴早孕建卡率達90%
⑵孕產婦系統管理覆蓋率達80%
⑶高危孕婦管理率達100%
⑷住院分娩率達100%
⑸7歲以下兒童管理覆蓋率達80%
⑹高危兒童篩查率達90%，高危兒童專案管理率達80%
⑺孕前傳染病檢查率達90%
⑻產前篩查率達80%
⑼婦科病檢查率達65%
二、採取有力措施，嚴禁發生可避免孕產婦死亡，降低兒童死亡
(一)加強高危孕婦的管理
在孕產婦系統管理過程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時跟蹤、隨訪，轉診，按規定及時向二三級醫院轉診。
(二)建立便捷、通暢的危重孕產婦搶救綠色通道
加強高危孕產婦救治工作，保障孕產婦安全。充分發揮鎮衞生院高危孕產婦搶救基地的作用，在20xx年基礎上，要進一步規範和完善各項搶救制度和措施，如遇有孕產婦危重情況，隨時可取得聯繫，做好搶救準備。
(三)加強產科管理工作，強化孕產婦死亡的報告制度。
加強孕產婦的系統管理工作，堅持孕產婦死亡的報告制度，規範和加強孕產婦死亡評審制度和死亡報告制度，發揮圍產期協會的作用，定期開展孕產婦保健知識宣傳活動。
三、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施
(一)全面啟動適齡婦女婦科病檢查，重點規範技術操作，嚴格質量控制，確保受益人羣的健康利益。
(二)加大社會宣傳力度，提倡自然分娩;推廣適宜技術;嚴格剖宮產指徵管理，加強督導，定期公示，逐步降低剖宮產率。
(三)加強生殖健康教育，提高育齡人羣自我保護意識，逐步降低人工流產率，減少性病、艾滋病的傳播。
四、做好計劃生育技術服務工作
(一)加強對醫療保健機構計劃生育技術服務的管理，加大監管力度，不定期進行專項檢查，規範服務行為。
(二)貫徹執行《常用計劃生育技術常規》，嚴格掌握常用計劃生育手術的適應症和禁忌症，嚴禁因非醫學需要的超常規引產。確保手術質量，保障受術者的安全與健康。
(三)加強對藥物流產的監管力度。
五、做好托幼園所和學校衞生保健工作
(一)定期對本鎮托幼園所保健人員進行業務知識培訓，組織學術交流，提高托幼園所保健人員的業務水平。
(二)加強對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養、食堂衞生、消毒及安全等方面的指導，提高托幼園所衞生保健水平。
(三)開展兒童心理衞生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學兒童的心理衞生評估工作。
六、大力開展婦幼保健健康教育與促進
(一)制定婦幼保健健康教育發展規劃，推進婦幼保健健康教育事業。
(二)對各村婦幼保健工作人員進行系統化、規範化培訓，逐步培育我鎮婦幼保健健康教育隊伍。
(三)加強孕期健康教育工作，推廣標準、規範的健康教育模式，在全鎮醫療保健機構創建一批合格的孕期健康教育陣地。
總之20xx的婦幼工作工作量大，預期目標高，需要我們再總結20xx年工作的基礎上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各科室的共同努力，我院的婦幼保健工作一定能夠達標。
同志們，百舸爭流，破浪者領航；千帆共進，奮勇者當先。20xx年的發展任務艱鉅繁重，各項工作任重道遠，美好前景催人奮進，讓我們緊密團結起來，凝心聚力，攻堅克難，開拓進取，真抓實幹，為加速幸福婦幼建設步伐而努力奮鬥！
一、指導思想
在綜合施治的基礎上，以醫院的公益性為立足點，突出醫院社會效益；以績效考核改革為驅動，激發醫務人員工作積極性；以提高服務水平、醫療質量和增加設備開展新項目為抓手，提升醫院整體能力；以宣傳和營銷為主要手段增加患者就診量，樹立醫院品牌。
二、主要業務指標和重點工作
1、內科系統住院人次達到5288人次，同比增加15%，外科系統住院達到2345人次，同比增加20%，門診達67000人次，同比增加10%，手術例數達622人次，同比增長20%，放射醫技收入722萬元，同比增長15%，業務總收入3446萬元，增加18%。
2、人員進修和業務培訓：院內各種學習培訓達30場次以上；xx市以上業務技術人員培訓學習100人次以上；三至六個月以上進修人員30人以上。
3、完善績效考核工作作為下半年亮點工作，抓好抓實。在認真調研，縝密設計，廣泛徵求意見的基礎上積極試點，全面推開，力爭實現良好效果。
4、加大醫院宣傳營銷力度，重塑景醫品牌。申請出版《xx縣人民醫院》刊物，電視宣傳，醫生下鄉義診，發展部下鄉宣傳，醫院彩頁宣傳品下鄉，聘請知名專家來院坐診等，聚人氣、增加病員，樹立景醫新形象。
5、全面進行紀律整頓、行風建設和服務意識、服務能力提升工作。堅決剎住紀律散漫風氣、糾正服務態度差的狀態。
6、購置大型設備：64排螺旋ct、磁共振、dr、數字胃腸機、麻醉深度檢測儀、手術顯微鏡等；以設備為依託開展新項目，促進醫院業務收入新的增長點。
7、制定科室工作目標，進行綜合評分考核。促進工作量、工作效率提高。
8、增收節支。在物品採購、醫院維修、辦公支出、招待會議等方面嚴格控制，大幅度節省支出。
9、加強公共衞生工作。在傳染病防治、衞生應急、患者優惠減免費用等方面，落實政策，加大力度，體現醫院的公立性。
10、配合完成新建門診和住院病房樓的二次結構改造、裝修、內部設施建設，督促建設中的佈局、結構和流程合理；積極完成大型醫療設備購置、安裝；實現醫院整體搬遷新大樓。
三、主要措施
1、下大力抓服務質量，提高服務水平。
提高服務質量是全院職工的工作，需要部門主抓，全院行動。一是培養全體職工服務意識，真正認識到醫院服務水平對醫院形象、品牌、發展的極端重要性，自覺以良好的態度和服務能力服務患者；二是制定服務質量規定，全院共同遵守，規範我們的行為，制約在服務態度方面存在的問題；三是加強學習培訓，在規範化的舉止、用語、待人接物、着裝行為等方面按要求做好。四是主管院長、科室領導根據服務方面存在的問題採取措施糾正，進行督導檢查。護理、醫療、醫技、窗口單位作為服務提升的重點單位先行一步， 這項工作要作為下半年重點工作去抓，切實抓出成效。
2、醫療質量工作。
醫務科要採取措施，把工作抓到位，切實提高科室人員的質量意識、管理水平。一是督導醫務人員執行規定和制度，履行崗位職責，尤其是醫療核心制度；二是完善醫療安全防範機制，落實醫療不良事件預警和防範措施，避免醫療糾紛發生或把醫療糾紛處理在萌芽、初期和基層，宣傳和落實《醫院醫療糾紛防範管理辦法》；三是每月對全院病例進行抽查評比一次，獎優罰劣，使病例質量得到提升，全面提高醫療質量；四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，提高業務能力。
3、護理工作。
一是下半年主要以提高護理服務水平為重點工作，在服務理念、規範化用語、待人接物、精神風貌方面有一個根本改變。加強護士服務能力方面培訓，在標準會話、形體形象上下工夫改進。二是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術培訓和考核。制定出護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。三是加強操作技能的培訓，做到應知應會，進一步規範護理操作告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好形象。
4、加強門急診管理。
在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施。在增強服務能力的基礎上，重點落實《xx縣人民醫院120接診、轉診管理規定》。一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能力；二是落實首診負責制，嚴格轉診審批程序；三是加強對醫護、司機培訓教育，遵守醫院制度規定。
5、醫技工作。
通過學習進修，培養醫技業務骨幹人才，增加醫技操作、診斷水平，為醫院搬遷後的醫技操作儲備人才，增強醫院醫技後勁；根據醫院發展要求積極新上設備，拓展檢查項目，提高醫院硬件水平。
6、行政後勤工作。
下半年醫院實行“醫院科室綜合考核評分規定”，在行後科室重點推廣實行，認真落實，嚴格考核，解決行後科室人員多，工作效率底的現狀，實現行後科室人員多工作者多獎勵的激勵機制；教育行後人員樹立為一線、患者服務的意識和理念，在觀念上認識到行後科室人員即是管理者，更是服務者，在服務理念上得到提高和昇華。
7、預防保健和院內感染工作：
一是做好各類傳染病防治篩查工作，對傳染病進行監測和登記，及時上報；二是建立符合條件的結核病門診並開診；三是做好突發公共衞生事件應急準備和有效處置工作，履行公立醫院的社會義務；四是採取有效措施控制院內感染；五是加強醫療廢物的管理，按照國家有關規定收集、貯存、處置醫療廢物。
8、勞動紀律行風建設和醫德醫風建設：
嚴格執行新制定的《xx縣人民醫院職工勞動紀律規定》，重點在監督檢查上下工夫，常抓不懈，抓出成效。行風建設主要在執行制度，開展患者滿意度調查方面把工作做實。
9、黨務工作：
按照縣委要求抓好黨組理論中心組和黨員幹部的學習，提升黨員幹部政治素質，完xx縣委下達的各項任務，充分展示黨組織的凝聚力和戰鬥力，發揮模範帶頭作用。
10、宣傳和營銷工作：
這項工作要專人負責，各科室積極配合。辦好《xx縣人民醫院》刊物和“景醫健康園”、“xx縣醫院科主任”微網站；做好電視、彩頁、展架、櫥窗宣傳；開展高質量的醫療下鄉工作：下半年醫療下鄉不少於20次。下鄉工作中：保證足夠的時間，人員上要有科主任和主治以上醫生，發揚敢於吃苦，勇於奉獻的精神，真心貼近百姓，為基層服務，樹立xx縣醫院良好形象。抓好發展部工作，有戰果，出成效。
11、採取措施充分發揮主管院長、科室主任主觀能動性，主動去想工作、幹工作，真正形成齊抓共管的工作局面，全面推動醫院的工作。給縣委政府、集團特別是全院職工一個好的交代。
根據教育部17號令《教育系統內部審計工作規定》和及省、市有關文件會議精神，結合芙蓉區教育局內部審計制度及具體情況，制定20xx年內部審計工作計劃，具體如下：
一、指導思想：
認真貫徹落實xx大精神，以科學發展觀為統領，繼續堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想，牢固樹立“審計為發展服務”的科學理念，切實履行監督職責，發揮審計工作推進教育發展、推進依法行政、推進制度創新的作用。
二、工作重點
(一)繼續深化經濟責任審計。認真執行《縣級以下黨政領導幹部任期經濟責任審計暫行規定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內經濟責任審計，使審計關口前移，變審計發現型為預防型。進一步規範經濟責任審計行為，嘗試實行經濟責任審計預告制、工作聯繫制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。
(二)繼續深入開展財務收支審計。以自主創新為動力，在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規範核算行為，提高資金使用效益。
(三)進一步完善相關的內部審計制度和操作規程，搞好內審人員後續教育工作。
(四)認真抓好跟蹤審計，以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議，促進單位財務管理工作進一步規範化、制度化、法制化。
三、主要工作措施
(一)健全組織機構，完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志願者隊伍，加強健康教育志願者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印製健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少於12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的居民。(後附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康諮詢活動
利用世界防治結核病日、世界衞生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衞生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
一、主要抓工作：
（一）、主動溝通協作，不斷優化婦幼保健工作環境。
首先要正視困難、抓住機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衞生工作在促進社會經濟發展和保障羣眾健康的重要作用，提升婦幼衞生工作的社會共識，積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衞生事業發展。二是要繼續主動當好政府的業務技術參謀，鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果，特別是針對工作重點與難點，以制定落實相應的工作措施，保障各項工作有序開展。醫`學教育網蒐集整理三是要通過下村業務指導、召開座談會等方式，進一步強化村衞生站對婦幼衞生工作的思想認識，把婦幼衞生納入單位工作的重要議事日程，更加關心、支持婦幼人員做好崗位工作，從組織上保證各項工作的落實。
（二）、注重健教實效，加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識，高度重視並自覺參與衞生保健工作，是搞好衞生工作的基礎。
1、要把健康教育作為自身的專業特色和發展潛力較大的服務品牌，在人員、設備和經費等方面進一步加大投入力度，按統一計劃、共同參與、分工負責、協作配合的要求，做好健教工作。
2、逐步規範“孕婦學校、育兒學校”教育，不斷改進教育方式，提高教育實際效果，城鎮孕產婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%，做好健教效果評價和教育登記工作。
3、繼續利用廣播、報紙、黑板報等開展保健知識宣教，進一步發揮電話通訊便利的優勢，為保健對象提供健教諮詢服務。
4、針對初、高中女生的生理心理髮育特點以及影響婦女健康的主要因素，進一步重視在學校、社區開展婦幼保健知識講座，普及衞生保健知識、提高自我保健能力。
5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發的同時，利用村婦幼保健網絡、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑，發放各式健教宣傳資料，努力擴大健教覆蓋面。
（三）、狠抓工作重點，提高孕產婦和兒童保健管理質量。
按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求，不斷提高孕產婦和兒童保健管理質量，保障孕產婦和兒童健康安全。
1、認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規範保健技術服務，提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項數質量指標。
2、孕產婦保健要繼續以高危篩查為抓手，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓，切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查。醫`學教育網蒐集整理高危篩查要按保健常規把好質量關，及時發現危害健康因素，努力避免漏篩錯篩現象發生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋，按分級管理原則落實工作責任，對重度高危繼續實行鎮村聯管、專人負責、專案管理，認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施，努力控制高危因素而致的不良後果。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點，注重發現健康問題和健康問題利用，提高兒保工作的吸引力和認同度。基層對篩出的體弱兒，要儘可能動員家長接受一次較為全面的複查，並按保健常規做好保健管理工作。要抓住國小入學需驗《兒童健康檔案》的有利時機，進一步抓好托幼機構的衞生保健工作。
（四）、面向農村基礎，加強基層婦幼保健基礎工作。
農村婦幼保健是整個工作的重點，也是影響全鎮婦幼衞生工作水平的主要因素，必須繼續予以高度重視。
1、所領導全面負責基層婦幼保健的檢查指導，對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障，確保各項工作的落實。婦兒保科要根據現有人員負責具體的業務技術指導工作，對各村衞生站的業務指導全年不少於4次。
2、繼續實行基層婦幼人員季會制度，以定期總結交流工作情況，佈置各階段工作任務。同時要進一步重視宗旨觀念和責任意識引導，不斷提高工作的主動性和責任感，紮實做好崗位工作。
3、採取專題培訓及以會代訓等方式，對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓，重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產婦和兒童保健常規、產科併發症的處理等業務知識，不斷提高她們的業務水平。
4、第二季度對全院產科質量進行一次檢查，對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對全孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節，進一步完善工作措施。
5、進一步完善與村衞生站聯繫機制，提高婦幼保健服務的二個效益。同時要關心村衞生站人員的工作和學習，盡力提供服務，幫助村衞生站克服工作中遇到的困難。
6、努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，按排婦女病查治工作，按公共衞生服務的要求，爭取在九月開展婦女病查治，提高婦女的健康水平。
（五）、加強內涵建設，不斷提高綜合服務功能。
高度重視業務技術建設，加大基礎設施建設投入力度，不斷改善服務條件，提高婦幼保健服務功能和服務質量是業務技術指導中心的職能得以發揮的前提。
1、按責權相稱的原則，進一步完善並實施所科二級管理制度，充分發揮中幹在管理、技術等方面的骨幹作用，鼓勵督促中幹按制度履行好各自的職權與職責。醫`學教育網蒐集整理根據實際情況，充實完善各項規章制度，重視對制度執行情況進行經常性督查，保證各項工作有章可依、有章必依，建立起制度化、人性化、規範化的具有生機活力的工作運行機制。
2、積極爭取政府支持的同時，要通過增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況，建規範產科，以適應保健業務發展的需要。年內計劃按排3-5萬元，用於購置便攜式b超、電子陰道鏡等設備，不斷提高服務能力。
3、加強醫療保健質量管理，認真實施醫療保健質控方案，要求各科室對照質控方案相關內容每季進行一次自查，對存在的質量問題要認真剖析並及時改進，將服務質量與個人勞務獎金掛鈎。醫`學教育網蒐集整理單位質控小組將對各科質控方案落實情況組織經常性檢查，其結果與科室的季度效益質量考核獎掛鈎，把質量優劣作為勞務獎金的分配要素。
4、通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環境，為自我發展打好社會基礎。
二、隨着社會制度和衞生政策的調整變化。
婦幼衞生在新的條件下困難與機遇並存，影響着婦幼衞生事業和發展。對此，我們務必高度重視學習、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進，努力工作，才能不斷推進婦幼衞生事業的發展。
一是要加強形勢任務教育，認真學習衞生法律規範和衞生改革政策，明確目標任務和麪臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發展。
二是要強化工作的事業心和責任意識，牢固樹立發展是硬道理的觀念，按“保健醫療並重、發揮特色創優、恆立人本服務、誠信優質求譽、敬業好學奮進、人和共計發展”的立業思路，促進婦幼衞生事業的持續發展。
三是要加強宗旨觀念教育，使全所人員認識到婦幼保健是公共衞生的重要組成部分，進一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨牀的業務關係，增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優化服務方式和服務態度，提高服務質量。
四要加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕羣眾的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導羣眾合理消費，注重收入結構，提高服務效益。
五是要重視集體主義教育，使全所人員認識自己是集體的一份子，樹立所家並重，自覺做到勤儉辦事，厲行節約，努力消除浪費行為。
六是要繼續抓好行業作風教育，教育全院人員自覺做到遵紀守法，遵守職業紀律。同時要以鞏固創建功立業省級農村中醫工作先進縣和文明單位創建成果，進一步加強醫療質量管理和精神文明建設。
一年來，婦幼保健工作在縣委、縣政府及衞生局和上級主管部門的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法和落實《山東婦女發展綱要》、《山東兒童發展綱要》為核心，加大了工作力度，開拓進取;以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨，優化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發生率，使全縣婦幼保健工作取得了長足進展。現總結如下：
一、貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：
我們採取了多種形式加大學習力度，貫徹實施《母嬰保健法》，依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作，規範服務內容，保證婦女兒童獲得法律所規定的服務，並重點做好以下幾項工作：
1、在《母嬰保健法》頒佈實施9週年之際，全院幹部職工走向街頭進行宣傳。共發放宣傳小冊子兩千餘份。我院還組成了免費義診小組，進行優生優育和不孕不育的諮詢治療，在廣大羣眾中產生了良好的影響，使《母嬰保健法》更加深入人心。
2、依法加強對從事母嬰保健服務的機構、人員進行重新審查登記和技術培訓，進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平，確保母嬰健康。根據省、市、縣衞生局文件精神和《母嬰保健專項技術服務許可及人員資格管理辦法》以及《母嬰保健專項技術服務基本標準》的要求，對全縣從事母嬰保健專項技術服務人員進行培訓和考核。並重點學習了《中華人民共和**嬰保健法》及其實施辦法、《計劃生育技術服務管理條例》、《母嬰保健專項技術服務基本標準》及相關的技術規範和新的培訓內容。通過學習考核成績都達到優秀。
3、加強《出生醫學證明》、《婚前醫學檢查證明》等法律證件的管理和使用工作，並把《出生醫學證明》和出生記錄同時使用，統一管理，保留存根，提高了孕產婦的住院分娩率。認真做好婚前保健工作，自去年下半年以來，由於各方面因素，造成我縣婚前檢查工作處於停滯狀態，致使全年應該進行婚前醫學檢查的人數為8960對，實查人數：男80人，女：85人，查出各種疾病12例。
4、繼續做好新生兒疾病篩查工作。認真做好新生兒疾病篩查工作，有效降低了殘疾兒童的發生率，提高全縣人口素質。全年共對9947例新生兒進行了疾病篩查，查出苯丙酮尿症2例、甲低9例，通過篩查治療，減輕了社會負擔。這項工作在各級領導和全體工作人員的共同努力下，全縣新生兒篩查率達到了98%以上。
二、加強臨牀醫療工作，確保婦女兒童健康：
為了提高婦幼保健工作的服務能力和管理水平，我們加大力度抓好臨牀工作，認真貫徹落實《山東省各級醫療保健機構產科建設標準》和《山東省高危妊娠管理辦法》，今年又購置了大型x光放射機、心電監護儀一台、胎心監護儀、耳生髮射儀等大型醫療儀器。從整體上提高了我院的診療水平。並且根據我院的工作性質、人員狀況，本着培養人、鍛鍊人、管理人的精神，加強技術隊伍建設。鼓勵技術人員參加上級業務部門組織的培訓班及各類專業函授以及業務講座，還堅持每年選送一批技術人員到省、市級醫院進修學習，提高了業務人員的整體素質。在做好上述工作的同時，又投入部分資金改建了病房。通過以上措施，提高了社會效益和經濟效益，今年全年經濟總收入達505萬，比去年增長43%，經濟效益的提高一方面促進了自身的發展，同時也為進一步提高婦幼保健服務水平打下良好基礎。
三、加強婦幼保健網絡建設，做好全縣婦幼保健工作：
1、做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。鞏固縣、鄉、村三級網絡建設，是婦幼保健工作的基礎，全縣各級醫療衞生單位都建立了孕產婦系統保健卡。全年共對孕產婦管理建卡10421人，孕產婦系統管理10025人，系統管理率達93、88%。共出生嬰兒10678人，住院分娩10714人，住院分娩率達100%。同時還做好高危孕產婦管理工作，進行高危產婦管理270例，高危產婦住院率達100%。
2、做好兒童系統管理工作。自執行衞生部、國家教委頒發的《託兒所、幼兒園衞生保健管理辦法》以來，加強了兒童生長髮育的監測、疾病防治，提高了全縣兒童健康水平。全縣0-7歲兒童64443人，進行保健管理54614人，保健管理率84.75%，其中3歲以下兒童28754人，系統管理27239人，系統管理率96.5%。通過兒童系統管理查出體弱兒全部進行專案管理。一年來嬰兒死亡110人，嬰兒死亡率10.30‰。同時還做好5歲以下兒童死亡監測調查工作。11月份又對全縣的托幼教師和0-7歲兒童進行了每年一次的健康查體工作，共查幼兒教師203名，查出疾病52例，縣直兒童查體1721名，查出各種疾病501例，發病率達29.1%，並進行了治療和科學指導，對體弱兒採取專案管理，定期複查，確保了兒童的身心健康。
3、開展縣直機關婦女病查治工作。根據婦女保健的要求，我們制定了方案，增加了服務項目，為已婚婦女進行年度查體，對防治婦女病起到重要作用，並且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療，極大保障了婦女的身心健康。在4月份我院對縣直已婚婦女進行健康查體，實查11245人，查出各種疾病2918人，疾病發生率達35.81%，都及時進行了有效治療。
4、完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固好兒童系統化管理工作，對已開展的產後訪視工作進行了進一步加強，確保全縣人民滿意。對以保健院為龍頭，充分利用《出生醫學證明》和ic卡的發放，在全縣內開展4：2：1查體，從而完善兒童系統化管理工作。認真落實《山東省婦幼保健管理辦法》，爭取與計生部門的配合，力爭在20_年在全縣廣泛啟動孕產婦產前系統化管理工作。為使我縣婦幼衞生工作走在全市的前列而努力奮鬥。
4、做好“三項檢測”和疾病篩查工作，降低殘疾兒童出生率，進一步提高我縣出生人口素質：認真貫徹落實《中國提高出生人口素質，減少出生人口缺陷和殘疾行動計劃(20_20_)》，大力推廣提高人口素質的適宜技術，加強新生兒疾病篩查質量控制管理，在全縣範圍內全面開展新生兒聽力篩查工作，儘量減少殘疾兒童發生。
5、加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設：縣、鄉、村三級網絡建設是婦幼保健工作的基礎，要進一步加強建設和管理，每村設立1名女鄉醫，作為村級網點，並定期進行培訓指導，為婦女、兒童提供優質服務。
四、加強業務管理，提高服務質量：
1、對各科室實行服務質量目標化管理，年初制定了總體目標任務，分解下達各科室，使用科學的管理辦法，使社會、技術、經濟效益同步增長。在具體工作中，由業務院長負責，通過病例討論、每週五的業務學習、疑難病症專家會診等具體措施，大大提高了業務人員的內在素質，使我院的技術水平有了進一步發展。臨牀業務收入比去年同期有了明顯增長。一年來門診共接診38975人次，住院治療1648人，住院分娩1347人，各種手術310例，併成功地搶救了婦產科、兒科危重病人52例，共做人工流產及清宮術及其他小手術共624例。有6名同志撰寫的10篇論文分別在國家及省級刊物發表。
2、不斷加強業務學習，拓寬服務領域。現在基本達到科室建設齊全，為提高技術服務提供了重要保障。全年不孕不育門診人次1566例，其中336對不孕夫婦來院就診，已有53對懷孕，給他們的家庭帶來了歡樂和幸福。
通過一年來的共同努力，我院的臨牀工作和社會工作有了較大的發展，並且取得了市級“行風評議先進單位”、市級“巾幗文明示範崗”、市級“先鋒崗”等光榮稱號。這離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今後的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衞生工作的全面發展。要依法加強婦幼衞生管理，提高婦幼衞生工作水平，放開發展，強化管理，提高整體素質，為全縣婦女兒童提供更方便、更優質，更温馨舒適，更全面周到的服務。為我縣的婦幼保健事業作出更大貢獻!
今年的婦幼保健工作以科學發展觀為動力，全面落實上級有關婦幼衞生保健工作要求，切實履行婦幼衞生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，全面提高出生人口素質。根據有關文件精神和縣保幼健站婦幼工作計劃，結合本院工作實際，特制定如下計劃：
一、總體目標與具體工作指標
(一)總體目標
降低全鎮孕產婦死亡，消滅新生兒破傷風;嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。
(二)具體工作指標
⑴早孕建卡率達96%
⑵孕產婦系統管理覆蓋率達96%
⑶高危孕婦管理率達100%
⑷住院分娩率達100%
⑸7歲以下兒童管理覆蓋率達95%
⑹婦科病檢查率達65%
二、採取有力措施，嚴禁發生可避免孕產婦死亡，降低兒童死亡
(一)加強高危孕婦的管理
在孕產婦系統管理過程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時跟蹤、隨訪，轉診，按規定及時向二三級醫院轉診。
(二)建立便捷、通暢的危重孕產婦搶救綠色通道
加強高危孕產婦救治工作，保障孕產婦安全。充分發揮鄉衞生院對高危孕產婦早發現的作用，在20xx年的基礎上，要進一步規範和完善各項隨訪和轉診制度和措施，如遇有孕產婦危重情況，隨時與上級取得聯繫，做好轉診準備。
(三)加強產科管理工作，強化孕產婦死亡的報告制度。
加強孕產婦的系統管理工作，堅持孕產婦死亡的報告制度，規範和加強孕產婦死亡評審制度和死亡報告制度，定期開展孕產婦保健知識宣傳活動。
三、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施
(一)全面啟動適齡婦女婦科病檢查，重點規範技術操作，嚴格質量控制，確保受益人羣的健康利益。
(二)加大社會宣傳力度，提倡自然分娩;加強督導，定期公示，逐步降低剖宮產率。
(三)加強生殖健康教育，提高育齡人羣自我保護意識，減少性病、艾滋病的傳播。
四、做好計劃生育技術服務工作 。加強對醫療保健機構計劃生育技術服務的管理，加大監管力度，不定期進行專項檢查，規範服務行為。
五、做好托幼園所和學校衞生保健工作
(一)定期對本鄉托幼園所保健人員進行業務知識培訓，組織學術交流，提高托幼園所保健人員的業務水平。
(二)加強對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養、食堂衞生、消毒及安全等方面的指導，提高托幼園所衞生保健水平。
(三)開展兒童心理衞生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學兒童的心理衞生評估工作。
六、大力開展婦幼保健健康教育與促進
(一)制定婦幼保健健康教育發展規劃，推進婦幼保健健康教育事業。
(二)對各村婦幼保健工作人員進行系統化、規範化培訓，逐步培育我鄉婦幼保健健康教育隊伍。
(三)加強孕期健康教育工作，推廣標準、規範的健康教育模式，在全鄉醫療保健機構創建一批合格的孕期健康教育陣地。
總之20xx的婦幼工作工作量大，預期目標高，需要我們再總結20xx年工作的基礎上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各科室的共同努力，我院的婦幼保健工作一定能夠達標。
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