轉眼之間又要進入新的一年-20__年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績.
20__年是我們__地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大的客户羣體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰。
經過20__年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的瞭解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收穫，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度瞭解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的瞭解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之後，對項目的學習，對房產知識的瞭解，是熟識項目的首要。調盤，新年後又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日誌，温故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年後要大量的閲讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最後，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題後的解答方式，經過後期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
20__年，公司要在__集團的領導下，依託集團的優勢，依靠自身地努力，審時度勢，求真務實，克服困難， 改進20__年工作中存在的不足，抓好______一期住宅、____項目的建設和交付工作;力促____項目按計劃開工建設;狠抓__項目、__項目、 __的銷售和資金回籠;在取得__舊城改造項目和___舊城改造項目的前提下，踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年裏，抓住機遇，完善管理， 確保企業的持續穩步發展。
一、20__年要完成的主要經濟指標：
1、工程施工面積萬m2，______一期住宅、商鋪萬m2，______萬m2，____項目萬m2;其中新開工面積萬m2。
2計劃完成投資額萬元，其中__項目工程完成投資萬元，______完成投資萬元，____花園完成投資萬元;____項目完成投資萬元;___舊城改造項目完成投資萬m2，___舊城改造項目完成投資萬m2。
3計劃回籠資金萬元，其中__項目回籠萬元，__項目回籠萬元，____花園回籠萬元，____項目回籠萬元;
4爭取新貸萬元。
5創利税前萬元，其中___花園萬元，____項目萬元，______萬元。
二需要抓好的幾項主要工作
1、以__項目、____項目尾盤銷售和______續盤銷售工作為重點，保證公司發展的資金來源，爭取全年回籠資金萬元。
據分析，20__年國家將在前兩年宏觀調控的基礎上加強對房地產市場的合理引導和有效控制，未來一年，房地產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人 員要堅持以飽滿的精神，積極的姿態，堅定的信心來面對銷售工作，培養堅忍不拔的意志，鍛鍊高效專業的素質，全力以赴完成銷售任務。在__項目和__項目的 尾盤銷售中要堅持以下幾點方針：1要一如既往地提高銷售技能，做好售後服務，讓品牌效應不僅停留在建築上，更體現在銷售人員的專業素質上，把最好的服務帶 給客户，讓口碑營銷發揮最大的功能;2仍要積極拓展營銷區域，重視周邊鄉鎮的潛在購買力，爭取最大的客源;3要多學習多借鑑，開拓新穎有效的營銷方法，加 快銷售速度，努力實現__項目全年回籠資金萬元，__項目萬元。
由於地域差異，______的銷售有其自身的特點，明年的現房銷售是重頭戲， 是______能否營銷成功的關鍵。隨着前期開發的12幢住宅的竣工交付，小區綠化和環境營造的跟進，我們相信__必將引來一個良好的銷售年。__公司銷 售部要注重磨礪內功，打造一隻過得硬的營銷隊伍，要抓住項目的優勢特點，加強廣告宣傳，深化客户研究，找準有效的營銷手段，實現全年銷售資金回籠萬元的目 標。
2、堅持不懈，狠抓落實，按時完成____、______的續建任務，確保__一期12幢住宅按時交付使用。
__的可開工期 很短，三月氣温轉暖後，__公司要立刻投入緊張的工作，抓好續建項目的復工建設工作，抓好一期住宅室外網施工，抓好綠化環境工程，切實履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作，要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作，加 強溝通，抓好酒店工程的外牆裝飾、外牆窗、玻璃幕牆等工程的設計、招標和施工工作。
3、與__各有關部門積極溝通協調，努力解決
環保問題，確保____項目按計劃開工建設。
__項目原計劃於20__年底開工，由於受到神旺酒廠污水處理站環保問題的困擾，原定開工計劃受到影響。__公司須全力以赴和當地有關部門積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到__開發區委的明確結論，在此前提下，做好下一步工作。
4、爭取新的項目，實現公司可持續發展目標。
發展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲備，項目儲備也是關係公司生存發展的命脈。公司在抓好已有項目開發建設的同時，必須開拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續健康發展。
年底前，在集團公司的領導下，公司已於____物業集團多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優勢互補，攜手共進，取得“1+1〉2”的共贏效應。通 過協商，我們已就__舊城改造項目達成合作協議，並於12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發權的基礎上，明年的重點工作就是組建項目隊 伍，紮實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外，公司還將就__集團屬下__建設開發有限公司的___改造項目進行前期合作談判，將按照集團公司的 指示，做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書籤訂等工作。公司要在新形勢下，結合實際，求變求通，謀求持續發展。
5、順應企業發展趨勢，調整機構設置，完善企業制度，規範工作流程，加強人才開發和培養，做好內部管理工作。
隨着企業的發展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調整結構，以利於開創新的局面。在未來的一年中，公 司要進一步完善制度建設，規範工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發和培養，加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化，制定合理 有效的內部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學習能力，促使員工積極關心企業發展，參與企業管理，發揮每一人的潛能，成就一支懂專業，講紀律，具活 力，勇創新的房地產專業隊伍。
放遠視線，把握形勢，雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升，潛力巨大。我 們堅信在國家的宏觀調控政策逐漸顯效，市場逐步規範後，中國的房地產還將有長期的、廣闊的發展空間。在新政的影響下，房地產企業組織結構將得到調整，房地 產行業內部將得到整合。現階段是一個優勝劣汰的整合期，誰在這個階段穩固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比 嚴峻的，我們必須堅定信心，穩住腳步，努力學習，奮力工作，注重品質，追求創新，才能在新的一年裏開創出屬於一片屬於自己的美好天地!
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