按照省委高校工委、省教育廳、省公安廳聯合下發的《關於進一步加強高校安全保衞工作的意見》和省教育廳《關於開展高校安全保衞工作評估檢查的通知》要求，省教育廳、省公安廳組成六個評估組，於20年11月30日至12月15日對全省72所(含民辦二級學院)普通高校的安全保衞工作進行了評估檢查。現將有關評估情況通報如下：
一、評估的基本情況
此次評估共分6個評估組，分別由教育廳有關處室負責同志擔任組長，由公安部門和部分高校保衞人員擔任評估組成員。對全省72所普通高校(含民辦二級學院)安全保衞工作情況進行了評估。經過評估組認真細緻考評最終評定，28所高校被評為保衞工作優秀單位，20所學校被評為良好單位，16所學校被評為及格單位，5所學校被評為不及格單位。通過評估進一步規範了全省高校安全保衞工作，達到了“以評促改、以評促建、以評促管”的目的，推動全省高校保衞工作上了一個新台階。
二、各學校的主要作法
各高校黨委高度重視評估工作，及時召開專題會議研究部署落實評估方案，並先期對本校安全保衞工作進行了自查自評，形成書面自評報告。從此次評估檢查的情況看，目前我省高校的安全保衞工作主要有以下幾個特點：
(一)學校黨委認識到位，高度重視安全穩定工作。各校領導都能夠高度重視安全保衞工作，學校安全工作普遍實行了黨委和行政雙重領導分工負責體制，並納入領導任期目標，做到分工明確，責任到人。同時，各校還以評估為契機，進一步加強和規範了學校安全保衞工作。哈爾濱工業大學緊緊圍繞創辦世界一流大學這一中心工作，堅持“打、防、控”一體化建設，切實把校園安全和治安綜合治理工作納入重要議程和經常性工作當中，全力做好學校的安全穩定工作。黑龍江大學認真貫徹“以人為本”的原則，樹立“生命至上”的安全觀，確定以“預防羣死羣傷”為核心，以“防火、防爆、防毒(投毒、食物中毒)、防重大疾病傳播、防重大災害事故發生”為重點的基本工作思路，以建設、完善校園110為契機，形成了“防範、管理、教育、服務”四大職能並重的安全保衞工作理念，開創了新形勢下安全保衞工作的新局面。齊齊哈爾大學把學校保衞工作納入黨委重要工作議事日程，提出了“以育人為中心、以安全為前提，以改革為動力，以發展為目標”的工作方針，20年至205年先後召開了9次安全專題工作會議，並以黨委文件形式下發了《關於維護安全穩定工作的通知》、《關於整治校園治安秩序，進一步加強安全保衞工作的決定》等九個文件。牡丹江師範學院黨委書記、院長修朋月多次強調：“安全與穩定不僅是治安問題，而且是關係全局發展的大問題，一定要從大局考慮，從學院長遠發展出發，充分認識安全與穩定的極端重要性。安全與穩定不只是保衞處一家的事情，是全院師生共同面臨的事情，是學院的整體工作，必須齊抓共管”。雞西大學張金學校長提出：“安全穩定工作要時時刻刻放在心上、時時刻刻掛在嘴上、時時刻刻落實在行動上”。哈爾濱理工大學、東北林業大學、哈爾濱醫科大學、黑龍江中醫藥大學、哈爾濱商業大學、佳木斯大學、黑龍江職院、黑龍江農業經濟職業學院等校黨委也都高度重視評估工作，召開了專題會議研究、部署評估工作。總體看，絕大多數學校都比以前有較大進步，安全保衞工作逐步走上了科學化、制度化、正規化的軌道。
(二)安全工作責任制進一步落實，學校安全保衞工作機制運行良好。各學校能夠堅持“誰主管，誰負責”的原則，學校黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓，並建立一級抓一級、層層落實安全責任的工作機制。哈爾濱工業大學與下屬的82基層單位簽定了以治安、防火、政保、保密、技安、交通五個方面為內容的安全責任狀，制訂了詳盡的目標考核標準，按照規定收取了校園安全責任風險抵押金，並把安全和綜合治理工作作為各單位的重要工作內容和晉級評優的條件，納入領導任期目標管理責任制和政績考核中，使各級領導真正負起責任，真抓實管。大慶石油學院制定了《安全工作細則》，將全校各項安全工作責任進行了明確分工，建立起“橫向到邊、縱向到底”的安全工作長效機制，在全校初步形成了“人人抓安全、處處講安全、時時想安全”的良好氛圍。黑龍江科技學院黨委今年召開全院三級幹部安全穩定工作會議，提出了安全穩定工作要做到：“六防止、三杜絕”即：“防火、防盜、防溺亡、防中毒、防破壞、防”和“杜絕張帖大小字報、杜絕遊-行、杜絕越級上訪”的工作要求，把全院的安全穩定工作分解到各單位，任務到部門，責任到人頭，真正做到了組織落實、措施落實、責任落實。
(三)堅持開展經常性安全大檢查，及時消除事故隱患。各校能堅持開展經常性安全檢查，加大對重點要害部位事故隱患的整改力度。許多學校在資金十分緊張的情況下，加大了對隱患整改資金的投入，對重大事故隱患進行徹底的整改，確保了校園的安全。黑龍江科技學院堅持經常性的安全檢查，兩年來下達隱患整改通知書180份、處理違章用電32起，整改率達100%。哈爾濱工業大學加大對隱患整改資金投入，20年投資30萬元改選學生公寓鐵柵欄1500處，投入120萬元為留學生公寓安裝逃生緩降器，並組織多次逃生演練。今年初學校吸取“土木樓”發生火災的教訓，提出今年老校區安防等設施改造規劃，計劃投入1000萬元對消防基礎設施和安全設施進行改造，目前正按規劃進入實施階段。黑龍江農業經濟職院在學校辦學資金十分緊張的情況下，先後投入80萬元對原有電力線路進行改造、投入30多萬元在每個學生宿舍門上安裝了“限電器”、新購置滅火器200個、應急照明燈185個，對學校老樓電氣全面檢修和改裝，更換了所有老樓層的“空氣開關”，極大地提升了安全防火係數。同時，學校還在原有投入70多萬元興建標準化變電所和投入110多萬元興建標準化鍋爐房的基礎上，又追加投入200多萬元用於增加設備，徹底消除了基礎設施的安全隱患。哈爾濱商業大學，從學校安全長遠建設出發，在新校區建設中一次性投入資金5000萬元建成了校園110報警指揮監控系統和消防安全監控系統，學校重點要害部位全部安裝了技防設施。
(四)不斷加大校園周邊治安秩序管理，學校周邊環境得到了明顯改善。為保證師生有一個良好的教學、學習、生活環境，各高校都擴大了校園管理隊伍，健全校園管理措施，嚴格落實學校三級值班值宿制度，加強對校園重點部位的晝夜巡邏。充分發揮校園及周邊治安綜合治理領導小組作用，積極主動爭取地方政府有關部門的支持，開展校園周邊治安環境整治，收到了明顯效果。牡丹江師範學院今年與市政府舉行共建牡師院簽字儀式，把學院的發展建設和環境治理納入牡丹江市政府工作議程。學院還多次請市領導到校召開現場辦公會，對校園內和校園周邊的商服網點、個體旅店、網吧、餐飲、枱球廳、歌舞廳等娛樂場所及校門前交通秩序進行專項整治，市政府還做出決定，校園內未經學校批准，不予辦理商服營業執照，為全校師生創造了一個良好的周邊環境。哈爾濱學院圍牆多次被地方人員“私扒濫建”，非法開設個體旅店、小吃部、話吧、網吧等十餘家，給學校帶來很大安全隱患。學院主動與上級有關部門和地方政府取得聯繫，在省綜治辦的積極協調下，南崗區政法委派出公安、工商、城市執法大隊等部門對學校圍牆周邊進行清理，使學院多年來的“老大難”問題得到了徹底解決，受到全校師生的好評。哈爾濱師範大學江北校區，校園及周邊地區無照經營的網吧、旅店、飯店較多，嚴重干擾了學校正常的教學秩序，影響學生的身心健康。學校多次向上級反映，請求上級幫助解決。為儘快查處無照經營行為，堅決取締校園及周邊黑網吧、黑旅店等場所，省學校及周邊治安綜合治理領導小組辦公室及時召開會議，部署校園打“黑”行動。省工商局、公安廳、教育廳、通信管理局等部門，按照省學校及周邊治安綜合治理領導小組辦公室的統一部署，於20年12月27日聯合開展校園及周邊打“黑”行動，一舉打掉哈師大江北校區家屬院內的黑旅店5個、黑網吧4個、快餐店1個;查封扣壓電腦、電視機100餘台、影碟機10餘台;收繳影碟、書刊50餘盤(冊)，使校園及周邊環境得到了明顯改善，受到學校廣大師生的高度讚揚。
(五)加強校園110建設，不斷開拓保衞工作新局面。為適應新時期高校改革和發展的需要，各校轉變觀念，加強校園110報警服務系統建設，確立了以“防範、管理、教育、服務”四位一體的安全工作新思路，為創建和-諧、安全校園環境，維護校園穩定發揮了強有力作用。黑龍江大學自1998年開通全省首家校園110報警服務系統以來，以樹立形象、服務師生作為工作的出發點和歸宿，並貫穿於安全保衞工作的全部過程。20年11月至20年10月校園110共受理救急、求助事件614起。其中救助病人453起、消除火警6起、搶修上下水24起……收到師生、羣眾感謝信6封,錦旗3面。承擔領導視察警戒任務14次，大型活動30多次，出警力2100人次，出警時間累計數萬小時;並通過110快速反應抓獲現行犯罪嫌疑人5人，破獲案件8起。為學校的教學、科研和各項活動創造了一個安全、穩定的外部環境。雞西大學校黨委高度重視校園110隊伍建設，他們始終把校園“110”隊伍建設當根本，在培養能力上下功夫。一是加強基本技能培訓。堅持每天二十分鐘崗前基本功訓練;二是加強專業知識培訓，採取集中授課、專題講解、現場示範、領導幫帶等途徑提高隊員工作能力;三是加強作風培養。重點是對言談舉止、接人待物、文明執勤、隊員形象等方面的培養。使學校保衞幹部的理論素質、業務能力得到較大提高，校園“110”隊伍在師生心目中樹立了良好的形象。黑龍江農業經濟職院，十分重視保衞隊伍建設，在學校辦學規模不斷擴大、校園周邊治安情況複雜條件下，學校先後充實16名大中專畢業生到保衞部門工作。為提高校園“110”隊伍快速反映能力，學校還投資40餘萬元，為保衞處配備了巡邏車1台、微機4台、傳真機1台、數碼照像機1台、攝像機1台、手機人手一部，在新建辦公樓內為保衞部門解決四間辦公場所，各值班室、門衞、公共場所均安裝了電話，同時還對原有消防車進行了整修，極大地提高了學校處置突發事件的應急能力。
(六)校園秩序管理不斷加強，師生安全教育紮實有效。各校普遍健全校園治安秩序管理各項制度，充分調動了廣大師生參與學校治安管理的積極性，校園治安秩序得到了加強。各校還通過多種形式對師生進行安全教育，與公安部門加強聯繫，開展消防疏散演練，極大提高了師生安全意識和自我保護能力。牡丹江醫學院充分發揮學生自我管理、自我防範的作用和積極性，各基層院(系)設有保衞委員、學生會中設立了治保部、各班設有治保員，形成了“三位一體”的治安防範體系，學校和學生中有情況治保員隨時與校保衞處和分片保幹聯繫，及時採取措施，有效控制違法行為和治安、刑事案件的發生。哈爾濱師範大學加強內部管理機制，保衞處制定內部管理制度49項，以文件形式下發各類安全制度24項，其他各部位安全制度43項，編輯出版《哈師大安全管理制度彙編》。學校還認真貫徹“積極預防”的工作方針，樹立全體師生員工人人重安全，人人想安全的思想，充分發揮學生積極性，讓學生參與安全實踐活動，成立以校園巡護和維護教學樓治安秩序為主的大學生護校隊和教學樓治安聯防隊，在實踐中增強大學生安全防範意識和安全防範技能，取得了較好的效果。學校一般刑事案件和治安案件發案率逐年下降，未發生一起重特大刑事案件和重大治安案件，保障了學校的教學、科研、生活等各項工作的順利進行。黑龍江大學利用各種宣傳手段對師生進行消防安全教育，20年11月至今學校組織規模較大培訓50餘次，消防知識講座24次，消防專題演出1次，舉行各種規模消防演習7次，參與人員6000多人次，全校累計受教育培訓40000多人次。20年11月9日，學校與省公安消防總隊、哈爾濱公安消防支隊聯合舉辦黑龍江大學雲梯志願者協會成立儀式暨大型消防演練活動。省市及相關部門領導參加了活動，通過開展各種消防安全教育活動，校園內到處體現出人人講防火、人人重防火的安全意識。
(七)加大科技創安體系建設，堅持“打、防、控”一體化。高校安全保衞工作的主要任務是貫徹預防為主方針。各學校注重加強科技創安工程建設，實行以技防為主，人防、物防為輔的防範機制，積極協助公安機關嚴厲打擊校園內違法犯罪活動。哈爾濱工業大學注重加快科技創安建設，學校的重點、要害部位的物、技防率均達到100%。對正在建設中的國家大學科學園5萬多平方米的保密科研建築羣落裏，同步開展了技術防範的立項、規劃和建設工作，投入300多萬元建成了視頻監視系統、多點聯動防盜報警系統、防火報警系統、門禁控制系統、計算機網絡屏蔽系統等目前比較先進的技術防範網絡。黑龍江大學結合學校實際情況，建立了網格狀放射性巡邏體系和8小時以外治安防範體系。劃定了網格狀治安區域，按照日常、節假日、重大活動等不同時期制定了三級巡防密度的巡邏工作機制，每天在校園內和重點部位進行巡邏，值班幹警、校衞隊車巡和步巡相結合，定點和隨機巡邏相結合，形成了有效的治安防控體系。通過發案分析，學校90%的案件、火災及事故均發生在夜間、凌晨等8小時工作時間以外，他們及時調整了警力部署，將防範重點轉移到8小時以外，增加值班人員，保衞處值班幹警、校衞隊、門衞更夫、校內三級值班聯動，全方位加大校園巡查力度，有效保證了校園安全，發案率較同期其它年份減少約30%。20年11月以來，學校保衞部門還協助公安部門破獲刑事案件12起，抓獲犯罪嫌疑人20人，破獲治安案件10起，處理行為人11名，處理各類事件、調解糾紛105起，使學校治安環境進一步改善，師生員工安全感進一步增強。雞西大學保衞處幹警陳強20年下半年，在回家途中，遇到一起搶劫案件，他奮不顧身，勇鬥歹徒，並將其，為受害人追回被搶現金2萬元，被雞西市評為“勇敢市民”。
三、評估檢查中發現的問題
通過這次檢查我們發現，雖然各校在安全保衞工作方面有很大進步，對年初安全檢查中存在的事故隱患整改力度較大，但仍有一些不容忽視的問題。主要表現在以下幾個方面：
(一)對安全保衞工作重視不夠。個別學校領導存在麻痺思想和僥倖心理，對學校安全工作存在着“説起來重要，做起來次要，忙起來不要”的思想。有的學校黨委沒有設立保衞部，對安全工作未實行黨委、行政雙重領導。
(二)部分學校的安全保衞工作管理不夠規範。比照高校安全保衞工作評估標準，還有部分高職院校和民辦學校存在較大差距，在安全保衞工作的軟、硬件建設上還存在不足,這次評估有5所學校被評為不及格單位。
(三)對安全保衞工作經費投入不足。一些學校對安全投入隨意性較大，沒有建立規範化的投入機制。學校在保衞裝備、消防設備、重點要害部位、保衞人員待遇、事故隱患整改等方面都投入不夠。
(四)一些須整改的隱患還沒有完全落實到位。部分學校重點要害部位還存在着一些新的事故隱患。如：學生食堂有液化氣罐，化學危險品存放不符合要求，消防設施不完備，學生宿舍一樓鐵柵欄沒有拆除，一些老建築還存在着電線老化問題，個別學校水源地、財務室、配電室等要害部位防範還不到位。
為了強化同學們安全防範意識，維護正常的教學和生活秩序，給全院學生營造一個良好的學習環境，院安保部特制定本學期工作計劃：
一、抽查就寢情況
每週安排一次全院學生就寢紀律的檢查，不定具體時間。通過抽查的形式，瞭解學生們在宿舍就寢的紀律情況和相關問題。及時傳達同學們對宿舍方面的相關信息。從中發現同學們就寢時的一些問題。
二、舉行大型安全知識講座
邀請學院保衞處老師，對全院學生進行學生安全知識講座。把安全知識傳達到各班班長、保衞委員和女生委員那裏，通過老師的細心講解，起到強化學生安全防範意識的作用。讓同學們深刻了解我院及周邊環境，校園存在的偷竊現象，加強對於校內外的安全問題的警惕。
三、系部工作交流
通過各系與各系安保部門的聯繫，開展工作交流會議。認真學習、着重探討安全內容，要首先在我們學生幹部中起到作用。同時，加強交流與溝通，相互借鑑建議，反饋同學們的意見。
四、其他工作
針對學生防火和防盜的工作，禁止同學賭博、通宵上網和打架鬥毆等安全性的行為。院學生會安保部與各系學生會安保部，加強查寢制度，為保障同學們的生命和財產安全做貢獻。結合實際，為同學們的安全問題排憂解難。
作為一名學生，我們要了解各方面的安全動態;作為一名學生幹部，我們不僅要了解安全知識，還應該去了解同學們的思想和生活情況。我們要去制止一切危害自身和同學們利益的行為，要發揚學生幹部的優良素質。
為了進一步規範完善公司的全面管理工作，也為了各項規章制度更好的落實，便於更好的配合並完成各駐勤點物業交付的各項工作任務，公司制定如下工作目標及工作重點：
一、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須着裝統一，衣帽乾淨整潔，除請假外出外，嚴禁着便裝，隊員不準留長髮，染髮，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以的形象去服務於物業和業主。
三、衞生管理工作：
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衞生工作，要求隊員講衞生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衞生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衞生，以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作：
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、鬥毆，並積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作：
各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的.態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。
六、提高服務標準，做好日常培訓工作：
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。
年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，20xx年要酒店在總經理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防範工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標，為酒店創造良好的經營治理環境。具體工作計劃
1、從內部治理入手，提高保安綜合素質。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業優勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助酒店把好用人關，進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保酒店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為酒店的發展做好保駕護航的'工作。
轉眼間一年的合同期一晃而過，來by酒店工作一年的時間裏，在酒店總經理的正確領導下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下，使我們各部門協調得很好，使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務，個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步，為今後酒店的開業工作打下了良好的基礎。
工作方面本着對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守酒店的`各項規章制度，虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經驗，使工作效益和工作質量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項工作。
一是重抓隊伍建設，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質的提高，在人員的配備上，在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列，在籌備和試業期間，主要抓好隊員的綜合素質培訓，講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識，並由保安部組織了試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了新員工入職培訓，另外還在籌備全酒店員工大型消防滅火與疏散演習，使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消防安全知識本領，達到開業時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規範化管理，根據酒店保安工作籌備的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規範隊員，嚴格執行有功即獎，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式，並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波，天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試，找施工技術人員瞭解機械設備的操作規程，以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的佈局，每一個通道的位置走向，每一個設備的安裝位置及構造，發現有防礙酒店今後運作的地方，即刻與總經理商量，和集團項目部溝通解決方案，在酒店試業期間，因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒，本人馬上單獨找他們談心，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的流動性儘量降到最低，為酒店的開業保駕護航。
四是在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間學習外語，儘量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度，吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足，但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下，我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作，我認為自己能夠適應本職工作，我決心在今後的工作中，繼續堅持酒店總經理的正確指導方針，抓好消防、安全工作，完善本部門的各項規章制度及章程，繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試，加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作，積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心，我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好，盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。
緊緊圍繞酒店的中心工作,全面落實酒店的計劃方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓，加強自身學習，加強和酒店各部的協調，推行人性化和制度化管理，確保所轄區域不發生重大安全事故，努力為保安隊員創造良好的發展平台,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保安隊伍，為酒店的持續健康發展,提供強有力的安全保障。
一、培訓目的
1、全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的'服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業願景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架鬥毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達98%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達99%。
二、主要任務
保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“羣防羣制”的原則，應履行以下職責
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店範圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店各用户治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
三、培訓目標
(一)應具備基本條件
1、忠於職守、勇於奉獻
保安服務職業的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行鬥爭。
2、熱愛本職工作，精益求精
高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安人員對自身職業的深刻理解和執着熱愛，也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鑽研業務，對工作精益求精。
3、熱心服務，禮貌待人
全心全意為人民服務，為用户服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，佔領市場的主要保證。
4、清政廉潔，奉公守法
保安人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬於自己職權範圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀x、徇私舞x、貪x受x等行為是國家法律所不允許的。
5、遵守社會公德
保安人員作為社會的一個羣體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模範地遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。
(二)、保安人員應具備的素質
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對敵鬥爭中能揚長避短，避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的長處和優勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰勝犯罪分子。
3、防衞的靈活性
靈活性指在實際的格鬥中，要求根據具體情況來決定使用哪種技術方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。
安全保衞工作是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預防或減少一般安全事故，服從上級部門有關安全生產規定，強化監管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，進一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質安全水平，建立安全生產長效機制，確保酒店長週期安全運行。
對消防組織建設的落實
跨入20xx年一季度開始，我們就着重於“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。
1、消防常規項目檢查
(1)保安人員負責每週的消防設施檢查並記錄;
(2)每月發電機及消防水系統檢測並記錄;
(3)每季度進行噴淋雨淋系統檢查並記錄;
(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查並記錄。
2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗，並做資料保存和做好台帳，對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修，並有計劃地更換相應的設備。
3、配合酒店對新員工的培訓，進行消防專題培訓，正確使用滅火器及逃生的方法，報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
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