一、組織實施陽光采購策略
公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、採購效益全線凸現。
4、監督機制基本形成。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
三、進一步加強對供應商的管理協調
四、加強對材料價格信息的管理
20__年採購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採供部材料、以備隨時查閲、對比。
五、提高自已的素質和責任感
六、20__年將具體從以下幾方面予以改進：
1、細化採購管理流程
2、改進供應商的選擇。
3、貨比三家，擇優選商。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便採購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、採購員根據圖紙提前介入詢價。
設計圖紙出來後，採購部提前介入，爭取贏得時間，降低採購成本。
在20__年的工作中，我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、改進弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
xx年，對本單位和自己來説都是不平凡的一年，説其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，xxx對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看，自己調崗任客户經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標儘自己最大的努力，也為自己以後的工作打下堅實的基礎。現將下半年具體工作計劃如下，請領導審閲，不妥之處請批評指正。
一、積極學習，儘快進入工作角色
由於換崗為客户經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對於從事客户經理崗位來説是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作幹好、幹出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤彙報、多溝通，同時虛心向其他兩位客户經理學習請教，也要經常和客户溝通，瞭解情況。採取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認識，積極營銷貸款和存款
一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客户經理，不能只坐在營業室等業務、等客户、等存款，還需要認識到一點，就是隨着建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今後貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客户，及時瞭解市場資金需求的方向和客户的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。二是“走出去”對於存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客户當中去，尋找優客户，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客户充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客户入儲我社。三是加大有貸客户的資金“入社率”，通過積極和有貸客户，尤其是有貸大客户的溝通，盡全力使有貸客户的週轉及運作資金存取在我社、週轉在我社、沉澱在我社，真正使這部分客户為我社存款穩定及增長髮揮積極作用。
三、勤調查重實際，保證新增貸款量
客觀的看，貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的量，尤其是新增貸款的量，這是我社健康穩步發展的“生命線”，所以，在以後的辦貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客户和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸後檢查，並且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流於形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能，積極收回不良貸款
在保證自己新發放貸款量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，藉助社會力量，運用社會輿論，多策並舉做好不良清收工作。
在20xx年的工作中，採購部繼續按照銷售計劃和生產需要做好原來和輔料採購工作。採購部要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，全面提升個人素質。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為更好的完成**年的工作，採購部制定以下工作計劃和目標：
一、管理目標
1、完成採購成本管理體系建設，推進採購管理規範化、制度化
依託企業現有的管理制度，通過整理和規範，將整個採購流程實行制度化。成本管理體系的建設符合公司實際情況，在不脱離實行基礎的情況下，進行提升，將採購從面的管理到點的管理，增加成本管理體系延伸性和覆蓋面，提高採購的性價比。
2、人員升級，業務提升，向數字化、表格化方向推進
按照採購流程，和企業調查需要，編制各類業務表格。以表格形式規範業務員的工作和行為，降低管理成本，提高業務人員的主動性和自覺性，同時提升業務能力和個人素質。(表格見附件)
3、完成輔料採購手冊編制工作
輔料採購手冊，是輔料採購的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗，是規範操作的樣本。採購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料採購，縮短摸索過程，降低業務人員培養時間和成本。
4、繼續分解、量化部門工作
將每個員工工作分解，並量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，並剔除宂員。量化工作是績效考核的基礎，未來企業將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。
二、業務目標
(一)原料採購
1、改進信息採集方式，完善信息渠道
把原來以客户提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客户信息為基礎，聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息採集方式;把以價格為中心的信息方式，向產業鏈下游延伸，把產地信息和港口信息，國內信息和國際信息結合起來，加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助於增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經過信息的提煉，為採購提供決策依據。
2、平衡企業和客户利益，推進公平接收
公司提出進廠公平接收、無客户接收的理念，增加廠商之間的互信，在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客户成本，既而降低採購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，並檢驗執行效果。**年的目標是確定可持續使用基本接收指標，並對個別指標進行調整，符合公司長期使用需要。
3、採集、累積各種數據，建立數據庫
我們在進行分析時，只有當年的數據，缺少以往的數據，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態的，不是動態的。建立年度數據庫，為將來的數據動態分析和採購決策提供依據，比如公司要按照含量進行定價和採購，就要依靠數據庫提供基礎數據。
4、採購公開、透明，實施陽光采購
採購部接受內部和外部的共同的監督，防止吃、拿、卡、要現象發生，讓採購過程都展現在陽關下。採購部也加強自身防範，持續進行思想教育，不斷改進採購制度，用以約束採購行為，加強部門人員的廉潔自律。同時採購部推進信息平台建設，採購使用信息平台公開報價，減少採購中人為因素的影響，原料採購做到公開、透明。
(二)輔料採購
我們樹立為公司節約每一分錢的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本的工作原則。為此要做好以下幾項工作：
1、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道 輔料採購具有項目多，數量少，需求變化大的特點，為保證公司的生產，首先就要穩定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，確保及時供貨。現有供應商經過多年的合作和供應商的資質評定，基本穩定。但是也有供應不及時，價格不合理的情況出現，**年繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿足公司生產加工需要。
2、進行庫存成本分析，保持輔料合理庫存 保持輔料合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化，也要保證生產需要，還要分析資金佔用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價格行情，抓住後期價格變化趨勢和規律，瞭解生產加工情況和生產消耗，把握好採購數量和節奏。
3、加強市場分析，提高行情分析判斷能力
20xx年加工輔料採購費用為4734萬元，僅煤炭一項就佔用了2300萬。20xx年輔料價格波動頻繁，波動幅度大，煤炭為例，最低價格520元/噸，最高價格個890元/噸，波動幅度達到70%以上，其他輔料價格波動也超過40%。我們如果加強輔料採購的分析預測，在40%的波動上，降低10%的成本，每年就可以節約470萬。
三、學習的目標
1、提高專業知識和操作技能
內勤人員要學習財務知識，從**年開始，兩年時間內，採購內勤人員必須取得會計從業資格證書，外勤人員要取得采購師認證資格，採購部部長三年內取得註冊成本工程師認證。提高專業知識，也要提高業務能力。採購部將結合公司培訓，進行部門培訓，採購部員工要向單位其他部門學習，向同行業其他企業學習，規範自己的業務行為，進行自我提升。
2、期貨學習
期貨學習本來是專業知識的一部分，但是採購來説，期貨具有特殊的重要性。原來、輔料採購都和期貨息息相關。強化期貨學習，利用好期貨工具，發揮期貨對現貨的指導意義。
3、輪崗學習
採購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做複合性人才。在採購間歇期，採購部內部輪崗學習，達到能熟練操作採購流程中每個崗位的工作。然後部門間學習，向銷售部、品控部、物流部學習。
採購部在**年工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨着公司的發展，不斷前行。我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。以下為我20xx工作計劃：
1、形成良好的作息，加強體育鍛煉，勞逸結合。
2、加強對office辦公軟件的應用學習，將學習貫穿於日常工作中，解決工作中到的每一個應用問題。
3、加強對會計基礎知識的學習，認真學習相應的法律法規，經常關注相關網站，力圖在第一時間知曉並學習新頒佈的法規。
4、養成做計劃的習慣，每一份工作開始前，都嘗試着做一份計劃表，明確該做什麼事情，什麼時候做等細節問題。
5、要學會主動，不懂的問題就要問，要學會總結，每天總結一下當天做的事情，形成自己的工作思路和方法。
通過這些年的工作，我明白了事務所的主要職能、機構組成及工作流程等基本工作知識，也學會了怎樣更好的去處理人際關係，更體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質、業務能力和身體素質，在將來的日子裏，我仍要繼續加強對自己的要求，向同事學習，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。
20xx年全省商務工作的總體要求是：深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話特別是來陝視察重要講話精神，按照省委十二屆十一次全委會、省十二屆六次人代會和全國商務工作會的總體部署，圍繞穩中求進的總基調和追趕超越的總目標，突出供給側結構性改革這條主線，以建設“制度高地”為目標，全力推進自貿試驗區建設;以擴大消費為核心，深入推動內貿流通轉型升級;以“一帶一路”建設為統領，加快推進外經貿發展;以創新方式方法和體制機制為抓手，努力實現招商引資新突破;以改革創新和從嚴治黨為動力，全力推進各項工作落實。以商務系統追趕超越的新業績迎接黨的十九大和省第十三次黨代會的勝利召開。
20xx年商務工作主要預期目標是：社會消費品零售總額8000億元，增長10%;進出口總值2114億元，增長7%以上，其中出口1150億元，增長10%以上;實際利用外資55億美元，增長10%;實際引進內資6856億元，增長10%;對外直接投資7.5億美元，增長6.5%。
一、以打造“制度高地”為目標，全力推進自貿試驗區建設
(一)深化行政審批和商事制度改革。加大省市兩級行政審批權限下放力度，對各片區政務服務大廳服務流程進行整合再造，深入推進放管服改革。按照“一口受理”“多證合一”“多項聯辦”“一照一碼”的創新目標，探索建立並聯審批工作機制，確保自貿試驗區掛牌之日就是正式運行之時。
(二)推進投資貿易便利化。對外商投資實行准入前國民待遇加負面清單管理模式，擴大投資領域開放。加快電子口岸、國際貿易單一窗口和“網上”建設，創新監管服務模式。深化金融領域開放，積極探索金融創新模式和路徑。
(三)擴大與“一帶一路”沿線國家合作。突出特色找準定位，圍繞擴大與“一帶一路”國家經濟合作，創新互聯互通、現代農業交流合作機制和國際產能合作模式;圍繞科技、教育、文化、醫療衞生、旅遊等方面擴大合作，探索與“一帶一路”國家人文交流新模式，為全國提供可複製、可推廣的陝西經驗。
(四)強化協調服務和督導督查。編制我省自貿試驗區創新措施試點清單台賬，加快複製推廣新一輪19項改革經驗。建立月度通報、季度督察、年底考核評估、總結推廣的考核評估機制，及時總結推廣改革創新成功經驗。協調省級有關部門，加強片區服務，細化工作措施，明確責任分工。
(五)全面加強事中事後監管。積極探索建立與國際高標準投資和貿易規則體系相適應的行政管理體系，推進政府管理由注重事先審批轉為注重事中、事後監管。建立壓力測試機制和完善的風險防控機制，確保運轉有序、風險可控。
二、以擴大消費為核心，深入推動內貿流通轉型升級
(六)加快推進電子商務發展。以電子商務進農村綜合示範縣和電商扶貧示範工程建設為重點，加快推動農村電商發展。以電子商務服務體系特別是農村物流體系建設為重點，夯實電子商務發展基礎。着力培育龍頭企業和基層電商人才，發揮示範帶動作用。推進社區電子商務服務，滿足居民多樣化消費需求。
(七)補齊城鄉流通體系短板。支持市、縣城及重點鎮編制和修訂商業網點規劃，切實加強鎮村兩級和城市新建社區商業綜合服務體系建設。深入實施“互聯網+流通”行動計劃，促進傳統商業經營模式線上線下融合發展。積極推進流通標準體系建設，全力爭取在我省開展商貿物流標準化試點工作。
(八)大力開展地產品推介營銷。支持辦好省內重點展會和特色專業展會，組織開展節假日消費促進活動，努力開拓我省特色名優地產品市場。在國內重點城市舉辦10場陝西名優地產品牌巡展活動，設立“陝西名優地產品牌展銷專區”，建設70個“陝西名優地產品牌推廣示範店”。繼續加快特色美食商業街區建設，開展“陝西美食探祕之旅”活動，支持陝菜理論體系研究和對外宣傳，提升擴大餐飲消費。
(九)進一步強化市場秩序綜合治理。推進商務領域誠信體系建設，推動信用信息在重點行業、重點業務中的實際應用。開展商業保理試點，規範單用途預付卡市場秩序。深入開展“雙打”工作，持續推進“兩法銜接”和行政處罰案件信息公開，實施打擊侵權假冒專項行動，全力營造安全放心的消費環境。貫徹落實《陝西省加快推進重要產品追溯體系建設實施方案》，啟動省級重要產品追溯中心平台建設，建立完善我省中藥材流通追溯體系，繼續積極推進肉類蔬菜流通追溯體系建設。加強拍賣、典當、特許經營等特殊行業監管，深化加油站審批制度改革。繼續落實商務領域“治污降霾•保衞藍天”任務，配合相關部門做好淘汰黃標車治理工作。加強報廢汽車回收拆解管理和再生資源回收利用工作。
(十)加強市場運行監測和預警。完善流通統計監測體系，強化定期預警分析，提升市場監測和預警能力。加強在庫企業跟蹤管理，積極實施“限上企業培育工程”，大力培育新增限上企業。增強市場應急保供能力，優化儲備企業和儲備商品結構，確保儲備數量充足、質量安全。加強商務領域安全生產工作，切實保障市場平穩、有序、安全。
三、以“一帶一路”建設為統領，加快推進外經貿發展
(十一)努力保持外貿進出口持續增長。深入貫徹落實中省有關外貿穩增長的政策措施，研究提出外經貿專項資金管理改革創新舉措。繼續實施《陝西產品出口振興暨外貿孵化工程20xx年—20xx年行動計劃》，推進出口品牌和出口基地建設。針對20户重點進出口企業，制定“一企一策”個性化服務支持措施。篩選100户創新能力強、成長性好的出口企業，制定普惠性扶持措施，促進其加快成長。加快實施《陝西省培育外貿綜合服務(平台型)企業實施辦法》，引導幫助中小企業開展外貿業務。高度重視加工貿易產業轉移承接，組團參加中國加工貿易產業博覽會，在長三角、珠三角等地區開展加工貿易產業轉移精準承接促進活動。組織企業參加20xx年廣交會、華交會等境內知名展會和德國漢諾威工業博覽會等境外品牌展會，重點開拓中亞、西亞、中東歐等新興市場。加強對服務貿易的規劃指導，建立和完善服務貿易統計體系，指導西鹹新區開展服務貿易創新發展試點工作。
(十二)積極穩妥推進企業“走出去”。抓好產業海外發展基金設立，支持100户優勢企業參與國際產能和現代農業合作。重點推進中大石油吉爾吉斯斯坦煉化工業園等3個境外經貿合作園區、有色集團印尼200萬噸氧化鋁項目等5個國際產能合作項目。支持我省優勢企業在境外開展礦產資源開發、工程承包等業務，重點推進中鐵二十局巴基斯坦高速公路項目等4個對外承包工程重點項目。推進有條件的市縣建立外派勞務平台，優化外派勞務結構，打造勞務合作品牌。鞏固和提高境外商務代表機構服務“走出去”的功能，更好服務於我省的對外開放。
(十三)加強與重點國家和地區經貿合作。利用現有的友城資源，逐一研究推進經貿合作的重點領域，以經貿往來加強友城合作。做實中美省州合作，深化與中東歐國家和地區地方經貿合作，提升與日、韓、澳、新等國家地方經貿合作，擴大對港澳台開放合作，注重擴大與非洲和拉美地區的產能與經貿合作。建立與外國駐華使節和商務代表的聯繫機制，充分利用外國元首、使館和代表團來陝訪問機會，組織企業開展對接交流。
(十四)健全完善外經貿協調服務機制。完善外貿月度會商、服務貿易聯席會議等工作機制，建立對外經濟合作部門會商機制，加大對企業的外經貿政策協調支持力度。加快“陝西省外經貿綜合服務平台”建設，為“走出去”提供信息諮詢服務。做好境外安全巡查、突發事件應急處置等工作，加強境外投資合作安全生產及人員安全管理。
四、以創新方式方法和體制機制為重點，努力實現招商引資新突破
(十五)注重平台建設。全面提升現有招商平台，創新舉辦好絲博會暨西洽會期間的投資促進活動、陝粵港澳經濟合作活動周、長三角地區經濟合作活動和歐亞經濟論壇等重點活動，支持各市(區)結合產業優勢舉辦主題招商活動。充分利用商務部雙向投資平台，積極發揮駐外商務代表處作用，推進多層次跨境投資貿易合作。在省級以上開發區率先複製推廣自貿試驗區可複製推廣的創新試驗成果，推動開發區轉型升級。推進國際合作產業園建設，提升開發區國際化合作水平和核心競爭力。圍繞我省產業發展規劃和現實需求，搭建高水平、專業性項目對接新平台。堅決貫徹省委省政府關於加快西鹹新區建設、建設大西安的決策部署，出台支持措施，為推進西鹹一體化發展做出應有貢獻。
(十六)創新方式方法。以自貿試驗區為載體，突出重點國別和地區，加強自貿試驗區主題招商。加強對國際資本流動趨勢的研判，密切關注世界500強企業投資動向，進行精準對接和常態化聯絡。加強與商務部投資促進局的溝通合作，選準國際國內知名投融資和諮詢機構、有影響力的商會和行業協會，開展委託招商、代理招商。與各市和重點園區密切合作，組建我省常態化招商引資專業化隊伍。
(十七)完善考核激勵機制。研究出台全省進一步加強招商引資工作的指導意見，強化省市縣三級聯動，全面調動招商引資積極性。建立完善招商引資月度統計通報制度和招商引資重點簽約項目聯席會議制度，狠抓重點展會簽約項目的落實。健全完善招商引資考核激勵機制，將招商引資年度目標納入省對市的考核內容。建立科學的統計制度，引入第三方評估機構，全面、客觀、準確反映招商引資工作實效。編印《陝西省投資環境白皮書》，完善投資環境綜合評價體系和投資者投訴協調處理與反饋機制，進一步優化投資環境。
五、以改革創新和從嚴治黨為動力，全力推進各項工作落實
(十八)繼續全面深化改革。全面梳理現有審批備案事項，落實簡政放權的各項部署，執行好部門權力清單和責任清單。深入推進“放管服”改革，加強商務領域事中事後監管，全面推行“雙隨機一公開”。按照政府資源市場化配置要求，大膽推進商務系統項目審批制度改革，力爭取得突破性進展。
(十九)繼續紮實推進全面從嚴治黨。認真學習習近平總書記系列重要講話特別是來陝視察重要講話精神，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，牢固樹立四個意識，特別是核心意識和看齊意識，始終在思想上政治上行動上與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。切實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，全面落實黨風廉政建設的主體責任和監督責任，持續抓好中央八項規定精神的貫徹落實，始終保持反腐敗高壓態勢，層層傳導壓力，營造商務系統良好的政治生態。繼續抓好機關黨的建設，按照《關於新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監督條例》的要求，嚴肅黨內政治生活，嚴格黨內各項制度，全面推進機關黨建工作制度化、規範化建設。
(二十)着力推進幹部隊伍建設。切實加強幹部業務培訓和技能提升，增強應對複雜局面和挑戰的能力。深入落實“三項機制”，牢固樹立正確選人用人導向，統籌培養機關、直屬事業單位幹部隊伍。切實重視幹部的心理疏導和心態建設，營造大膽創新、敢於擔當，風清氣正、埋頭苦幹，追趕超越、奮勇爭先的良好氛圍。
20xx年上半年，在茂名市城區農村信用合作聯社的正確領導與大力支持下，小企業貸款中心認真貫徹聯社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯社的工作部署，確立小企業貸款中心的經營策略、目標任務和工作重點，各項工作穩步推進，主要業務持續發展，內部管理體系逐步完善，較好地完成聯社分配的各項任務指標。
一、20xx年上半年主要經營任務指標完成情況
（一）各項存款穩步增長，增幅位居全聯社第?
上半年，小企業貸款中心積極落實聯社下達的考核任務，科學制定營銷存款計劃，合理分配個人考核任務，在圓滿完成各項存款考核任務的同時，各項存款增幅位居全聯社第一。
截止到6月13日，小企業貸款中心各項存款餘額為7605萬元，比年初增長3494萬元，完成第二季度考核任務的116%，其中單位存款3268萬元，儲蓄存款4337萬元。各項存款餘額比年初增幅達85%，各項存款增幅位居全聯社第一。存款日均餘額為6045萬元，比年初增長1934萬元，完成第二季度考核任務的107%。
（二）各項貸款投放穩定，增量位居全聯社第?
上半年，國內市場經濟低迷，中小企業和個體工商户對資金需求較弱，對國內經濟保持觀望狀態。面對種種不利因素， 小企業貸款中心積極營銷優質客户，主動提供高質量服務，各項貸款投放穩定，各項貸款增量位居全聯社第一。
截止到6月13日，小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元，比年初增長4895萬元，完成第二季度考核任務的82%，其中企業客户貸款餘額為4543萬元，個人客户貸款餘額為1172萬元。截止到6月13日，聯社新增各項貸款為12100萬元，小企業貸款中心新增各項貸款為4895萬元，小企業貸款中心新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%，增量位居全聯社第一。利息收入為136萬元，比年初增長136萬元，完成第二季度考核任務的91%。
（三）中間業務發展趨勢良好，有待進一步提高
上半年，小企業貸款中心主動對客户營銷珠江平安卡和福農卡，對優質客户免費辦理vip卡，以提高農信社的知名度和農信卡的使用率，較好地完成髮卡任務。其他中間業務發展趨勢良好，小企業貸款中心需加大營銷力度，促進中間業務的開辦和發展。
截止到6月13日，小企業貸款中心中間業務完成情況如下：存量銀行卡為1756張，比年初增長365張，完成第二季度考核任務的180%。新增網上銀行客户數量為53户，完成第二季度考核任務的77%。新增卡網上支付客户數量為12户，完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元，比年初增長1萬元，完成第二季度考核任務的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
（一）確立業務經營目標和工作重點
一是根據市場定位和經濟形勢確立業務經營目標。制定存貸款業務和中間業務指標，落實完成指標的措施。明確小企業貸款中心的客户羣體，扶持優質的中小企業客户和個體工商户，提供高質量的金融服務，培養小企業貸款中心的核心客户羣體。
二是根據客户資金需求和業務指標調整小企業貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季，按照規章制度，主動對優質客户營銷貸款，提高工作效率，加大貸款投放力度，以貸款帶動存款的增長和促進中間業務的發展；在生產或銷售淡季，加大吸收存款的力度，控制貸款投放的力度，進行內部流程優化和改造，進行市場調查和客户反饋調查，掌握市場走向和客户經營情況。
（二）逐步建立和完善業務營銷機制
一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業貸款中心成立初期業務發展的需要，也是拓展市場空間，搶佔市場份額的需要。為了發揮正確的`激勵作用，在分配第一季度考核獎金時，根據小企業貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數量，對考核任務完成較好，營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開展深度營銷。傳統的營銷僅僅是對單一客户或單一業務的營銷，而深度營銷是以某一客户為中心，深度挖掘客户全方位的金融需求，挖掘客户上下游資源，實現經營效益最大化，形成存款業務、貸款業務、中間業務共同發展的良好局面。
三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客户願意與小企業貸款中心保持良好的合作關係，願意把小企業貸款中心作為主要結算銀行，支持小企業貸款中心各項業務的發展。同時小企業貸款中心會為客户提供最全面的金融服務，為中小企業客户和個體工商户提供快捷的櫃枱服務，減免匯款手續費，開通電子銀行等方面的服務。
（三）穩步推進各項業務，不斷壯大經營規模
一是貸款業務穩步開展，信貸投放逐步加快。小企業貸款中心不斷完善授信業務流程，逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發放等環節的效率。在客户資料齊全時，小企業貸款中心的貸款辦理時效為2—6天，普遍辦理時效為3—4天，在最短時間內滿足客户的資金需求。
截止到6月13日，已授信的客户數量為29個，企業客户為14個，個體工商户為15個，授信客户涉及七大行業，分別是農業、製造業、零售業、批發業、租賃業、酒店服務業和廣告服務業。
二是存款業務穩步增長，客户羣體不斷擴大。根據自身考核任務情況，小企業貸款中心員工主動對客户進行營銷，吸收大量對公存款，截止到6月13日，對公存款餘額為3268萬元，比年初增長2660萬元，比年初增幅達438%。授信客户把小企業貸款中心作為主要結算銀行，日常的應收賬款都存放在小企業貸款中心，大大促進存款業務的發展。
三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析
（一）存款穩定性的問題
上半年，小企業貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元，其中有2660萬元是對公存款，佔增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況，對公存款的增加可以使存款餘額在短時間內大幅度增加，對公存款的流失也可以使存款餘額在短時間內大幅度減少，然而企業存在生產和銷售週期，對公存款的增加、流失都是必然和不確定的，這就對存款的穩定性造成較大的影響。
從長遠發展的角度來看，小企業貸款中心需要逐步提高個人存款所佔的比例，以保持存款的穩定性。一是必須加大宣傳和營銷力度，促進個人賬户量的增長。個人賬户量的增加，意味着知名度和使用率的提高。二是必須提供優質高效的服務，吸引優質個人客户。優質個人客户具有集聚效應，就是優質個人客户可以帶來一個優質的客户羣體，而且存款量和存款穩定性都會大大提高。
（二）貸款風險控制的問題
上半年，小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元，比年初增長4895萬元，新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%，增量位居全聯社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上，小企業貸款中心都是聯社的領頭羊，但同時也存在着更高的風險。
貸款的內涵就是風險的管理和控制，只有管理好和控制好風險，貸款才能盈利，才能為農信社帶來利潤。小企業貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風，而且繼續加強防範風險。一是小企業貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解，在實踐中不斷總結風險類別，在操作中識別潛在的風險。二是小企業貸款中心員工應加強與客户的溝通和聯繫，及時進行貸後檢查，及時發現風險，及時採取必要的措施控制風險。
（三）中間業務有待進一步提高
上半年，小企業貸款中心除了髮卡量超額完成第二季度考核任務，網上銀行開户量、卡網上支付開户量、代理保險等業務都沒有完成任務指標，中間業務發展速度緩慢，中間業務有待進一步提高。
隨着國內銀行業與國際銀行業的接軌，利率市場化的趨勢，國內銀行業越來越重視中間業務的發展。中間業務賺取的利潤，存在的只有系統風險和操作風險，這些風險發生的機率較小而且可以控制。小企業貸款中心員工必須重視中間業務，對客户進行耐心和詳細的講解，加大力度營銷電子銀行方面的業務，促進代理保險業務的發展。
四、20xx年下半年工作計劃
（一）保持良好發展趨勢，力爭完成全年各項任務指標
上半年，小企業貸款中心的存款業務和貸款業務發展勢頭良好，部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業務的發展跟不上存貸款業務的發展勢頭，中間業務的部分任務指標達不到預期計劃，發展速度較慢。
下半年，在存款業務方面，小企業貸款中心將加大營銷力度，爭取更多優質客户，保持存款平穩增長；在貸款業務方面，小企業貸款中心將加大貸款投放力度，而且進行嚴格把關，進一步提高貸款質量，保持貸款業務發展得又快又好；在中間業務方面，小企業貸款中心將加大宣傳力度，主動對客户進行營銷和講解，
説明業務或者產品的優勢，促進中間業務與其他業務共同發展，而且力爭完成全年各項任務指標。
（二）進行市場調查和市場營?
下半年，小企業貸款中心員工將製作針對茂名地區中小企業和個體工商户的調查問卷，深入本地社區中小企業和個體工商户進行調查，派發調查問卷，統計調查數據，分析統計數據，並得出初步的判斷和結論。根據初步的判斷，篩選出優質客户或者潛力客户，進行電話回訪或者實地回訪，商討下一步合作事宜。如客户有資金需求，將按照流程為客户提供最高效的服務，培養小企業貸款中心的優質客户羣體。
（三）加強內部管理和流程梳理
下半年，小企業貸款中心將加強內部管理制度建設，明確各個崗位職責，進一步劃分各個崗位的工作任務，充分發揮各個崗位的作用，形成各個崗位協力合作，可以有效控制和管理風險，同時可以提高各個崗位之間的工作效率，共同促進小企業貸款中心的穩定發展。
在流程管理方面，小企業貸款中心將根據實際情況，對貸款調查、審查、審批流程進行梳理，對不合理的流程進行改造，對不符合實際情況的流程進行調整，儘量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程，使流程與日常工作相適應，有利於提高小企業貸款中心的貸款辦理效率。
按照公司計劃，制訂本部門20xx年下半年工作計劃：
（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。
1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，儘早培養為企業自己的高級專業人才。
3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理;敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學習，不斷提高。
（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客户;
2、加大對優良客户的授權授信額度;
3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣。
（三）建章立制，實行公司規範化管理。
1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險;
2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情;
3、強化貸款投放和風險管理;
4、鼓勵學習，不斷提高。
隨着公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。
（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。
由於國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。
（五）調整信貸結構，全面控制風險
1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平穩健康運行與自身可持續發展的優質客户。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款週轉速度和運作質量來滿足客户融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。
2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。
最後，在xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客户和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。
蒙田範文網