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為了拓展業務管理規模，最終走向市場完全轉化為經營性物業管理，達到最佳的經濟效益，制定物流公司2019年度工作計劃
物流公司2019年度工作計劃
一、定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年，實行二塊牌子(物業管理公司 管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎上，通過xxx物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠裏的統一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠裏的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃
按照廠裏的物業管理委託要求，對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃，計劃完成xxx大樓委託租賃的房屋出租率大於96%，今年完成代租收入不少於..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業的正常運作。
三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..×20%)，一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用)，其中：
1.人員工資包括三金總額為：..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費：..萬元。
3.税金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業務、創收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創收不少於2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業管理規模不小於5000平方米，實現盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號，爭取先進衞生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查，發現隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衞等人員參與的消防設施的運用，並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少於三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故，杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)
1. 大樓沿街外牆的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內部的維修、粉刷。
3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
4. 消防報警系統的維護、清洗、調試。
5. 管路系統的更換
企業市場部2019年度工作計劃
1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)培養對於展會過程中的一些突發狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
其次我職業年度工作計劃需要努力做到並日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能
2)銷售工作最基本的客户訪問量(積極開發新客户，並維護好老客户，經常與客户保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閒暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客户溝通的過程中，要能把我們公司所包含業務的範疇十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到了什麼程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便於將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的後果。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
XX年時物流公司不平凡的一年，也是物流公司與時俱進、開拓創新、激情創業，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流公司在總公司董事長、總經理的正確領導和關懷下，在辦公室主任的有力支持下，在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下，在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下，公司始終堅持董事長、總經理制定的經營策略和業務方針，認真落實公司XX年工作計劃 ，全面執行總經理“敬業、團結、智慧”的工作指示，圍繞着“安全發展、專線發展和優質服務”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優質、高效、圓滿的完成了全年任務。 XX年物流公司在温嶺物流業散、亂、小的複雜形勢，運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下，我司共完成銷售額520餘萬元，新增專線一條—西北專線，營業網點增加澤國、橫峯、石粘等站點，吳嶴物流基地建成投入使用，組建了適應公司飛速發展需要的管理層，為XX年更高速的發展奠定了良好的基礎。
如今，我司全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰，全面落實董事長、總經理的決策，向更高更好的目標進軍。
一、現將XX年工作總結如下：
1、銷售總額及利潤
XX年物流公司完成銷售總額530萬元，相比XX年的457萬元，增幅為15.97%。 XX年物流公司完成利潤30.3 萬元(估算值，待財務正式報表)，相比XX年的37.47萬元，增幅為-19.14%。
2、專線及網點建設
XX年物流公司陸續新增了澤國、橫峯、石粘等3個營業站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業額為23000餘元，業務覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面，我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度，強化了物流公司的財務規範要求。
4、信息化方面，我們在吳嶴物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元)，建成了 信息發佈大廳，配置了相應的軟、硬件，投入3萬餘元減持了覆蓋基地的電腦監控系統，正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門，初步理順了工作秩序
為適應物流公司發展壯大的要求，在董事長、總經理的指導下，我司設立了市場營銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實、引進了相關專業人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動，強化客户信息
根據總經理12月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分區分片，層層落實商户、廠家信息，為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓，提升員工技能
11月份，物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作，目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結果都合格。
二、成績取得的原因：
XX年物流公司取得的成績是顯著的，這些成績的取得取決於：
1、董事長、總經理的正確領導
在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下，正是由於董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握，才會有我們物流公司今天的變化，才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持
XX年物流公司在經營網點上的拓展，吳嶴基地的建設，各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結果
首先是各站點的操作員以身作則，物流業的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。我們的操作員從無怨言，踏踏實實工作，勤奮敬業，不計較個人得失，始終把客户的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經營;
然後是我們各站點的裝卸工，熱心幫助客户上、下貨，清點核對物品、數量，嚴格保管客户財務。特別是澤國分公司的裝卸工，天天堅持到晚上凌晨1-2點，直到把客户的貨物裝車完畢後才下班，努力完成着一個大運人信守誠信的承諾，盡職盡責。
時間飛逝，又到了新的一年。今年，物流中心主要從以下幾個方面開展安全工作：
一、確定安全責任主體，層層落實安全責任制度
在未來的一年，物流中心將認真按照公司要求，與下屬各部門層層簽訂安全生產工作責任書，明確、落實安全生產的主體責任、領導責任、管理責任和崗位責任，將安全生產責任落實到基層崗位、班組和具體工作人員，年終進行安全考核，通過深入貫徹“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，實施嚴格的安全責任目標考核制和安全責任追究制，做到了安全指導思想明確，安全目標明確，安全責任明確。
二、完善制度流程，確保執行到位
物流中心及各中轉站嚴格貫徹執行《安全生產法》、《道路交通安全法》等相關法律法規，加強對物流中心業務流程中的安全跟蹤，進一步充實完善安全管理規章制度，先後制定和完善了XXX、XXX等多項安全生產規章制度及操作規範，不斷修改和完善部門職能和崗位職責，現共有部門職能、職責共26個，物流綜合流程6個，各員工作標準及關鍵業績考核指標共18個，在完善制度的基礎上，做到以制度管事，以規範約束人，以規章保安全。
為切實加強安全風險防範，抓好安全管理工作，確保制度落實到位，物流中心根據《職業健康安全體系》要求，在對危險源進行控制的基礎上，在加強領導、勤於檢查、落實整改、完善設施上狠下功夫：
1、車輛管理嚴格執行強制保養制度，派車實行“兩證一單”制度，節日期間實行“三交一封”制度，並要求車隊每日對配送車輛進行安全檢查，不定期上路抽查，通過以上措施，及時排除車輛安全隱患，確保車輛行駛安全。
2、在物流中心、倉庫和分揀車間內裝置了攝像探頭和防火、防盜自動報警器，實施24小時監控管理。
3、嚴格執行出入庫登記制度。外來人員及車輛進出嚴格進行登記，對在規定時間未返回的車輛進行電話查詢，做到出現問題早發現、早處理，將交通安全隱患消滅在萌芽狀態。
4、結合紅外線監控系統，嚴格執行夜班巡查制度，保證夜間庫區內不留死角，確保設備、物資安全。
5、作為重點防火單位，物流中心嚴格按照《火源管理制度》的規定，庫區內全面禁煙禁火，並對庫區內的雜草及時清理；加強了電源特別是冬季用電的管理，定期不定期對電源線路進行檢查；嚴格執行“動火證”管理制度，對辦公區、住宿區用電實行登記管理；加強對滅火器、消防栓等防火設備的檢查，通過以上措施，確保了整個庫區火災隱患消除在萌芽狀態。
三、完善安全基礎設施，加強隱患排查整改，提高安全防範能力
物流中心領導注重擺正安全投入與生產效益的關係，將安全作為最大的權重，捨得投入，在州局（公司）安委會的大力支持下，物流中心20xx年對以下安全項目進行了投入和改造。
1、物流中心庫區共XXX畝，由於廠區面積較了，安全隱患也較大。在徵得公司安委會同意後，物流中心安裝了24路監控系統，保證了辦公區、倉庫、分揀車間都能在監控範圍內，並由值班人員24小時值班，確保了全年無偷盜事故發生。
2、對新增加的倉庫及時安裝防盜煙霧系統、消防設施及除濕控温設備。
3、對送貨車輛安裝車載保險櫃，送貨員配備防盜搶包。送貨過程中的大額現金及時存入保險櫃裏，對防盜搶包的使用及時培訓。並加強了中層督察，確保了送貨員按要求操作和使用。
4、除了公司的安全檢查外，物流自身也加強了安全隱患的排查力度，對出現的安全隱患及時進行整改。在檢查出電源線路與信號線並行時，及時對電源線路進行整改；對出庫掃碼電腦無獨立工作區域時，及時增加了隔斷，確保了信息設備及數據安全；對查出的倉庫温濕度計無年檢報告後，物流中心立即組織將所有温濕度計送貴州省計量測試院進行檢測，對質量不達標的温濕度計及時進行校正。
四、強化安全培訓工作，提高員工全員安全意識
安全工作，一票否決。物流中心安全管理中注重建立安全服務意識，大力倡導企業安全文化，一是按流程操作，按制度辦理。樹立人人都要遵守安全管理規章制度和安全操作規程的自覺意識；二是引導員工樹立風險意識，認識到所從事的工作中存在着隱患和風險，要及時發現並消除安全隱患，並主動報告；三是正確對待發生的問題，用科學的態度真正找出原因，並採取有效的改進措施，防止類似事件的再次發生。
1、職業健康安全體系中強調全員參與，根據這一要求，物流中心組織貫標學習培訓，對涉及的程序文件、作業指導書進行培訓，對各崗位中危險源進行識別，提高和加深了全體員工的安全管理和安全防範意識，知道了如何按標準和要求去開展和完成各項工作。
2、根據公司關於開展“全國安全生產月”活動的統一部署，為構建和諧物流中心於6月1日至30日在開展“排查治理，防範事故”的“安全生產月”活動。
“安全生產月”活動以深入學習貫徹國務院、國家局、省局有關文件精神，面向職工、面向基層普及安全法律法規和安全知識，營造“人人抓安全、人人防事故”的輿論氛圍，並製作了安全生產宣傳板報、張貼宣傳標語，同時物流中心領導牽頭對倉庫、車間、車輛及重點部位進行了隱患排查。
3、物流中心在XX年採取以會代訓、現場培訓、外出學習培訓等多種方式開展安全培訓工作，按培訓計劃組織培訓了《安全生產法》、《道路交通安全法》等法律法規及物流中心內部的安全管理規定，XX年，物流中心共培訓29次，培訓人次達760人次。通過培訓，提高員工綜合素質和抗風險能力，使之能夠嚴格按規範安全完成業務工作。
4、消防安全作為倉儲安全工作的重中之重，為此物流中心編制了《消防安全演練預案》，根據預案於20xx年5月與興仁縣消防大隊聯合組織了消防安全培訓講座及消防滅火作戰演練工作，通過此次活動，增強員工消防意識，提高了員工的消防安全知識水平、消防安全管理能力和自防自救能力，使企業能夠及時預防火滅事故的發生，維護企業穩定和經濟發展。
五、完善應急措施、確保分揀配送安全
1、為明確安全責任主體，物流中心及時成立了安全生產管理委員會，對整個物流中心的安全工作進行管理指導。
2、為應對氣候因素導致大霧、霜雨、凝凍及道路中斷情況，物流中心及時制定了應急措施，並根據應急措施及時排查車輛上配備的防滑鏈、手電筒、鐵鏟、三角木、警示牌，對配備不齊的安全設施一應配齊。並採取了冬季及時補充了車輛的防凍液，除霜用鹽及熱水等相關措施，確保整個物流送貨的安全。
回顧上半年工作，xx物流中心在各級政府的關心下，在公司領導的指揮下，正確決策、科學管理，精心組織，合理安排，面對艱苦工作環境和各種挑戰，公司上下信心堅定，目標明確，精誠團結，展現了我公司能幹事、會幹事、幹成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。新的下半年，我們認為要通過勤奮努力、紮實有效的工作，為xx物流中心發展奠定了堅實的基礎，較好的完成了年度各項任務，遂擬定下半年工作計劃具體如下：
一、工作成績
貨物吞吐量：xxx營業收入：xxx利潤：xxx。
二、以安全為主線，實現安全生產零事故
以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全管理。在日常工作過程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識，強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度，要求每週召開安全生產會議，對高空及危險作業工序或崗位採取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備粘貼銘牌，帶電作業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導並提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發生率。
三、明確崗位職責，建立公司管理制度
首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位，明確其工作職責，發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業務員工學習，提升員工隊伍素質
我們認為，企業的發展離不開人才，而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓;另一方面，在強調團隊建設和激勵機制的同時，更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對xx物流這樣一個新興企業來説十分重要，首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。
回顧以往的各項工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起，表明我們是一個不怕困難，勇於開拓，不斷進取的團體，是一家致力於發展現代物流的新型企業。希望下半年可以排除萬難，順利完成各項工作計劃，並努力超質量完成。
一.加強員工素質，提高員工服務意識
人是萬物之本，企業生存的命脈就是員工，只有企業真正關心員工，關心員工的需求，企業文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那麼我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由於物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。
四.作內容及安排
1.收發貨流程進行梳理，改進，並督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5.每週/月總結本週/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無髒亂現象，貨品名，標籤，及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時複核實物和庫存差異，當天發現有差異數據當日處理，找出原因，並糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標籤(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，並做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批准後才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門彙報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，並且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，並和其它部門做好銜接安排。
15.瞭解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、、正確。
20__年的工作為20__年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎，我們4個營業網點，吳嶴物流基地的建成使用，總公司對信息化建設的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運，在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體，業務量超億元的現代化物流企業的發展設想的指導下，20__年我們物流公司將繼續完善以下工作：
1、理順秩序，加快節奏
在20__年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權、利掛鈎，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創造一切條件，要將各營業站點、吳嶴基地的作用發揮出來，為公司的發展創造更多的經濟效益;二是聯合其它物流公司，借用他們的網絡將大運的網點遍佈全國各地;三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網絡。
3、擴大專線、提高業績
在20__年2條專線的基礎上，20__年我們要陸續建立昆明、山東兩條專線，業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳嶴基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額，吳嶴基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規範財務、保證利潤
逐步規範公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證201_年度公司利潤率在10%上下。
一、公司概述
1、公司名稱：星空物流有限責任公司
2、含義：我們物流有限責任公司是一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司，公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業物流公司。
二、業務規模、
(一)、業務規模
服務直到永遠，真誠貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的物流發展平台，我們認識到了物流現在還是一個新興行業，正在日趨發展，而我們公司也是一個剛剛成立的公司，在鎖定目標客户的時候不應該是漫天撒網，而是選定幾個對物流需求大的行業。
而當今社會，基礎上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流，不再客户需要的物流服務，要想提高市場競爭力，擴大市場佔有率，必須改變單一的發展模式，向先進的、全面的發展模式看齊，向運輸、倉儲、配送想結合的發展模式轉變。科學技術以及管理上夜市同樣的一個道理。
(二)、我們的服務
服務形式：主要業務包含物流的基本業務即運輸、倉儲、包裝及配送。
服務優勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰”的現有局面。
三、公司選址
我們將目標選定在一個有開發潛力市場——中原地區，選擇一個有良好的基礎設施的城市—新沂，依靠當地優惠的政策，一切從零開始，憑藉我們的能力，依靠我們的技術去發展該地區的物流產業，進而聯合國內市場，進軍國際市場。
四、人力資源管理
公司成立之初採用樹型結構與橫向工作相結合，建立完善的部門，依靠項目經理與各個部門通力合作，完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊，明確職責，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環境。我們相信“我為人人”的服務理念，物流的服務從實質依然是為人服務。人不僅是公司以外的客户羣，在公司內部我們人盡其才，才能確保物盡其用，本着尊重人，團結人，服務人的理念塑造企業文化。我們將於附近的大學聯合，定期培訓我們業務骨幹，不斷提高員工素質，將人的成長視為企業成長的基礎，對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。
五、公司的規劃
第一年，公司成立，建立倉儲、辦公場所，完成業務流程設計，信息平台的建設，在新沂地區建成最初的業務關係網絡，並試着向周邊地區發展。
第二年開始，將與周邊地區公司合作，共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯繫業務，成為其在魯南蘇北地區的物流服務提供商。
長期計劃，將公司發展為中原地區實力的，業務覆蓋全國，涉及海外業務，技術設施齊備的物流公司。
六、公司的組成及管理
公司將招聘一些物流技術人員，有電子商務平台開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員，來組建最初的公司。我們將以人為本，本着“我為人人，人人為我”的服務理念，創造人性化服務的物流企業，以提高員工素質，增強團隊理念為企業生存之根本，創造一流的服務，一流的企業。
七、提高員工素養，強化員工服務意識
人是萬物之本，員工是企業生存的命脈，只有企業真正重視員工，關心員工，讓員工感受到企業的温暖，員工才會用更好激-情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業後個人的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那麼我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務
完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
八、不斷完善管理制度
由於物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
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