活動主題：給單身的你找尋另一“半”的機會
活動口號：但願人長久/光棍不再有
活動目的：穩步提升x酒吧品牌
活動地點：x酒吧
活動時間：20x年11月11日
活動背景：因“萬聖節”的剛過，且“x節”在x這樣的中型城市發展空間不是很大，加上一年一度的“光棍節”即將到來，綜合考慮，決定此節日不做大，但一定要做細，做得深入人心。
活動內容：
1、活動當晚凡20：30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環節，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞，體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎，一等獎1名：王朝乾紅一套；二等獎2名：啤酒4瓶；三等獎3名：啤酒2瓶。
但願人長久，光棍不再有！
快快行動吧，在x酒吧告別你的單身！
預訂專線：x
一、活動背景：
“光棍節”是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為（“光棍”的意思便是“單身”）。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。
二、策劃目的: 讓單身成為過去式
三、活動內容：
1活動時間：__年11月11日
2活動地點：聚吧
3活動人員：蒲公英e家---樂百匯部門
4面向羣體: 西京學院全體學生
5活動類型：設點宣傳，橫幅宣傳，
四、活動實施方案流程：
1前期準備:與聚吧老闆商談，一起搞一次單生派對活動。
2購買單身節的禮物
聚吧具體活動安排:
1. 主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。
2. 所有人合唱《單身情歌》開場
3. 集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
4. 踩氣球。一組出2-3個人，每隻腳上都綁有氣球，讓他們一起出來互相踩，看到一定時間後哪個組的隊員腳上剩的氣球多。
5. 連續完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ，最後還要閉眼旋轉15圈
速度最快者有獎
6. 讓同學用家鄉話説一段對白，越經典的越好哦
比如：大話西遊裏的那個曾經有一段。。。。。。
7. 可以選兩排人，3個一組，其中兩個蒙上眼睛，然後喂對方食物（以柑橘為主），剩下能看的那人指揮。
8、(1)十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的籤，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
（2）十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。
（3）十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓台下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。
（4）評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對 ，並頒發獎品。
9. 寫紙條送祝福（各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然後叫大家輪流抽取，並大聲地念出祝福內容。）
10. 同學們一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
11. 指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
12、總結，晚會圓滿結束。
單身狂歡，情人更要狂歡
活動主題：“讓單身狗羨慕嫉妒恨"甜蜜大禮包，多重豪禮大放送，火熱搶先。
11月11日，單身狂歡日。
柔情似水，佳期如夢，濃情四溢，緣定今生。
在這個狂歡的日子裏
要送什麼禮物給心愛的他(她)呢？
拍一本專屬你們的寫真集，
來記錄屬於您們
獨一無二的甜蜜和浪漫。
婚紗照系列及寫真系列均可參加此優惠活動，前77位即可獲得優惠
活動時間：XX年11月11日，限前77位訂單者，享受此優惠權限！
活動地點：婚紗攝影公司
説明：活動套系及大禮操作時可根據影樓情況自行選擇更改
一、活動主旨
以節造市、以市促銷、擴大內需、拉動消費，營造歡樂祥和的節日氛圍，充分展示__商貿流通業繁榮活躍、優質服務的良好形象，滿足廣大消費者消費需求，推進商貿服務業平穩較快增長。
二、活動時間
__年11月10日—11月12日
三、活動名稱
20____購物節
四、組織機構
主辦單位：__市人民政府
承辦單位：__市商務局、__市財政局、__銀行__分行營業管理部、華商報社、__銀聯__分公司、__連鎖經營協會。
協辦單位：各區縣商務主管部門、各在陝商業銀行、各行業協會、各大中型商貿服務企業。
五、主要內容
本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務等行業，開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業、商貿企業、媒體平台等多方聯手促銷，針對刷卡消費者採取多重優惠和抽獎相結合的方式，活躍消費市場，拉動企業銷售增長，同時以優質的服務滿足大眾的多樣化需求，拉動銷售再創新高。
六、__購物節系列活動
（一）啟動儀式
1、時間：9月19日
2、地點：____購物中心廣場
3、活動內容：組織企業方陣參加開幕式，邀請市政府相關領導出席開幕式並講話，市商務局宣佈20___購物節活動方案，企業代表發言；在華商報、__晚報上進行整版宣傳，並以企業為主體，統一標識，統一宣傳。
(二)_年__市為民惠民刷銀行卡促消費購物節
1、時間：11月10—11月12日
2、地點：__市各大限額以上商貿企業，非限上商户不參與本次活動。限額以上企業名單由市商務局、中國銀聯__分公司負責遴選公示。
3、活動內容：
凡持有參與本次活動的各家銀行發行的、帶有“__”標識的銀行卡（包含借記卡、信用卡），在__市內商貿、零售、住宿、餐飲等限上商户聯網MIS/POS機上用卡消費，或通過銀聯HOHO線上支付平台使用銀行卡結算，單筆消費達到一定金額的持卡人，均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現金或等值獎勵。其中
一等獎：當期單卡單筆刷卡滿1000元，可獲贈600元（税後）現金獎勵；
二等獎：當期單卡單筆刷卡滿500元，可獲贈300元（税後）現金獎勵；
三等獎：當期單卡單筆刷卡滿200元，可獲贈100元（税後）現金獎勵。
特獎：當期在指定商户使用金融IC卡電子現金及NFC手機進行閃付交易、單筆金額滿20元，即可自動參與抽獎，可獲贈50元（税後）現金獎勵。
幸運獎：從當期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元，以及金融IC卡電子現金及NFC手機閃付單筆滿20元的交易中，隨機抽取幸運大獎，中獎者可獲贈4998元現金或等值獎勵。
4、資金來源
本次促消費活動總體預算為1370萬元，其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元，活動宣傳推廣等費用120萬元。活動資金由承辦本次刷卡促消費活動的髮卡銀行、中國銀聯__分公司及市財政共同籌集，其中由髮卡銀行、中國銀聯__分公司共同出資750萬元，市財政出資620萬元（從現代服務業發展專項資金中安排）。
（三)20___5(第九屆）__國際汽車展覽會
1、時間：9月29-10月6日
2、地點：__中心
3、活動內容：本屆車展以“我的__我的車”為主題，將以高水平、高規格、高質量的理念為汽車廠商、汽車消費者和愛好者呈獻一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區，曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。
__國際汽車展覽會自20__年以來已經成功舉辦8屆。__車展項目依託強大的媒體資源優勢，全方位的服務質量，不斷自我超越、突破創新，提升了__車展在全國的影響力和知名度。從展會規模、參展品牌、現場銷售量、媒體關注度、參觀人數等多個方面，均呈現強勁的增長態勢。20__年__車展9個展館同時開展，展覽面積達到15萬平方米，參展品牌數量102家，觀展人數736586人次，現場成交量24085台，報道媒體852家，被央視報道為國內第五大車展。__車展已經成為西北地區汽車界的行業盛會。
（四)___(秋季）婚博會
1、時間：__年11月8日—9日
2、地點：__曲__中心
3、活動內容：本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅遊、婚房家電、家居家飾等行業。不僅齊聚了千餘品牌婚嫁商家，更聚焦了當季前沿婚慶品牌新品發佈潮流看點。同時，組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、20__元結婚補貼、0元抽Iphone6等活動特惠__結婚新人，打造__一站式結婚採購平台。
（五）重陽節“銀聯錢包”優惠大放送
1、時間：9月27日至10月2日
2、地點：中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、__真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業所有門店。
3、活動內容：中國銀聯__分公司投入350萬元，對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費，可享受指定單品超低特價，超低折扣，折扣、優惠券、買減、抽獎等諸多優惠。
(六)5萬冊購物節消費券全城發放、購物節消費大使買在大__
201___購物節，將以拉動國慶、重陽節消費為重要起點，9月中下旬起通過全媒體平台進行範圍的廣泛宣傳，讓本地消費者及外地遊客，積極參與、開心購物、熟悉用卡，從吃、住、行、遊、購、娛等多個民生消費層面，全方位感受絲路起點大__的無窮魅力。
為更好地吸引消費者、促進消費，主辦方鼓勵本地優秀商貿、餐飲、娛樂等各商業企業，拿出切實可行的節日優惠力度來回饋市場。同時，___購物節第I季消費券將成為亮點之一，涵蓋了__本地消費熱點、使用實惠便捷、總數超過5萬冊的購物節消費券，也將通過多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現金抵用券、商品折扣券等多種形式，由華商報社牽頭組織承印，電子消費券通過中國銀聯“銀聯錢包”平台發放。
為了讓大家更好地瞭解、體驗“買在__”的樂趣，___購物節主辦方還將面向全社會徵集“消費大使”，他們有來自各行業的領軍人物、有對商品瞭如指掌的精明買家、還有來自網絡的意見領袖。“消費大使”將通過報紙、網絡、手機移動端等多種媒介，向公眾深入、細緻地推薦__“最值得入手”、“最值得體驗”，以及“如何精明購”等實用消費之道。
（七）電子商務網購遊
1、微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節”，使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有門店即充即用。
購物節期間，騰訊微信將聯合大自在、川渝人家、湘水餚、徐記海鮮等近百家餐飲企業通過微信平台向關注用户發放電子消費券、打折卡等優惠活動。
2、百度外賣推出外賣餐品補貼，購物節期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費者，每單給予6-7元補貼（具體時間待定）。
3、網購優惠。購物節期間熊貓伯伯全平台讓利100萬，其中在_即享滿100減20元優惠，_旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日，舉辦“一世就愛我，大閘蟹吃貨節”，推出陽澄湖大閘蟹8折，下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇蹟商城9月20日-10月20日，滿168立減30。
4、銀聯HOHO線上支付。購物節期間，消費者通過“吼吼”手機客户端，可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息，並可以與諸多實體商鋪進行線上交互，使用銀聯移動支付進行消費，還將享受註冊有禮、團購特惠等。
5、銀信商通支付與其1000多家合作商户發起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動（每月更新具體方案）。
（八）餐飲美食促銷季
1.10月29日到11月1日，市商務局、中國飯店協會在__舉辦首屆中國絲綢之路飯店產業大會，中國絲綢之路美食節，中國__餐飲食材及烘培展，中國飯店業聯合採購與對接洽談會，同時進行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓，全國飯店業服務技能競賽等。
飯店與餐飲行業協會繼續開展“名廚進萬家、美食社區行”活動向百姓傳授菜餚製作技法，解答百姓烹飪疑難問題等系列服務。
3、銀聯“閃付”買早餐，訂午餐活動。9月24日至29日，在古都華天放心早餐各網點，使用各家銀行發行的金融IC卡，通過閃付（包括NFC支付）買早餐滿5元減1元；買午餐，買一贈一。10月8日至31日，用金融IC卡買早餐滿5元減1元；買午餐滿12元減2元。
七、活動宣傳
（一）啟動儀式
由市商務局舉辦___購物節啟動儀式，介紹活動整體方案，主要商家介紹各自促銷活動等。
（二）媒體宣傳
1、在__日報、華商報、三秦都市報、__日報、__晚報和__電視台、__電視台等新聞媒體宣傳購物節活動。
2、在華商報、__晚報推出整版廣告，公佈購物節指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費中獎人公示。
3、為保證購物節活動持續深入宣傳，華商報自9月15日起將在固定版位進行連續報道，設置3-4個固定欄目：“買在大__”——主辦單位及商家動態和優惠活動；“消費大使面對面”——精明購、幫您侃價等；“記者跑街”——購物節細節報道、消費體驗分享；“銀聯在線”——用卡指導和獎品熱送。
（三）商家營造氛圍
1、各相關商場、超市要統一懸掛“___購物節”橫幅、結合自身促銷活動加大購物節宣傳。
2、購物節期間，各區縣商務主管部門、各參與商貿企業都商場都要舉辦以購物節為主題的、商旅文結合的集中促銷活動。
3、商務局設計製作“___購物節”活動logo，由__市擴大消費領導小組辦公室、__市商務局署名，各參與購物節活動的企業均可使用。
（四）多介質媒體平台宣傳
1、《華商報》全媒體矩陣(_系列專題重點宣傳；
2、部分地鐵站台站廳燈箱廣告以及重點區域樓宇。市內重點區域LED大屏、公交站牌廣告；
3、各銀行自媒體、手機短信等宣傳購物節促銷活動以及中獎信息等；
4、利用利安社區電超市、黃馬甲、合作商户等渠道發放___購物節消費券；
5.___國際汽車博覽會現場宣傳推廣；
6、全國性媒體及區域媒體整合發佈；
7、圈層營銷：大數據庫識客系統“微信(博)圈紅點人物”、“消費大使”___購物節推廣及創意分享
八、活動要求
（一）加強組織領導。各區縣、相關行業協會要成立相應領導組織機構。各部門要加強配合協作，形成合力，涉商管理部門要為購物節積極做好協調服務工作，為購物節活動創造良好的外部環境，保障各項活動的順利開展。
（二）精心安排促銷活動。各商貿企業要積極參與購物節活動，精心設計主題促銷活動，推進活動的順利開展。各區縣商務主管部門要高水平搞好策劃，精心組織，安排好本地區、本系統的各項商貿活動。要按照“政府搭台、企業唱戲”的原則，以吸引各類商業主體積極參與為主。
（三）加強市場監管，優化購物環境。各區縣商務主管部門、各相關行業協會要加強對購物節活動的監管和服務，引導企業依法經營、規範促銷，既要講究誠信經商，突出成效，又要營造繁榮繁華氛圍，讓消費者滿意。要加強市場監管，嚴格防止弄虛作假、以次充好，對欺騙消費者的不法商家要嚴肅處理，淨化市場環境。同時要切實落實安全防範措施，加強安全意識教育和管理，確保購物節各項活動不出任何事故。同時注重與商貿系統服務質量提升年活動有機結合，進一步加強管理，不斷提高員工素質、服務質量和服務品質。
（四）做好輿論宣傳，營造消費氛圍。市商務局將通過報紙、電視、網絡等媒體，對購物節進行集中宣傳；各區及相關商貿企業要及時發佈促消費活動內容、優惠方式和商品信息，吸引廣大消費者參與，擴大活動的影響力，努力營造歡樂和諧、温馨濃郁的購物節氛圍。所有宣傳活動要體現“___購物節”的活動主題，並使用統一logo等宣傳標識，營造濃郁的節慶氛圍。
一、打折售賣
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式，將某種商品進行打折優惠，刺激商品大批量的銷售。常用於處理商品（季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品）以及新上市商品，或者節假日特別優惠回饋顧客。
優點：真實打折力度大吸引大，不經常打折的商品或名品牌商品在特定環境下打折，效果更為明顯。
缺點：打折頻繁對商品傷害較大，打折力度過大，容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。
二、買一送一
“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件（或幾件）商品，是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關聯商品為佳。
例如：顧客買婷美洗髮水200ml送（同類型）婷美沐浴露60ml。
優點：促進顧客的購買慾望。
缺點：本活動針對的產品通常是新品或需處理商品，所以選擇的贈送產品一定要具有吸引力，贈送的產品最好和主賣品具有互補性的關聯商品或時下流行品。
三、換購
“換購”是將名牌商品或季節性敏感商品以大力度低於市場價吸引顧客換購，換購需滿足一定條件，常見的有兩種方法 ，一是購買指定產品可優惠價換購另一產品，二是購滿一定金額可優惠價換購指定產品。
例如：顧客購物滿50元，就可以以9.9元換購指定商品（該商品市場價14.8元）
優點：有效提高購買客單價，刺激顧客消費。“換購”顧客的接受力很高，還可博得“價格便宜”的口碑。
缺點：換購的產品要有吸引力，是顧客確實需要的東西。力度越大，效果越明顯。若換購產品顧客不感興趣則活動失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如：買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送（同類型）紗曼婷面膜一片。
優點：刺激顧客購買產品。加一元多一件，加1元送的東西對顧客要有吸引力，所以產品選擇很重要。
五、現金抵用券
“現金抵用券”是一種變相的買贈活動，在活動中顧客一次性購物滿指定金額，或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用，該券不兑換現金不設找贖。
優點：刺激顧客消費，提升銷售額，能夠提高客單價，能增加顧客購物的額外驚喜，可使用顧客重複購買。
缺點：影響正常毛利。券的使用一般設有限制，會導致部分顧客不滿，同時操作上容易出現漏洞，比如收銀員的舞弊，要有優良的監督。
六、抽獎/搖獎
“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎，通常設置四至五個等級的獎項，特等獎或一等獎獎品設置比較誘人，能夠調動顧客參與興趣，獎項吸引力越大，活動越成功。可以現場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。
例如：凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次，60元兩次，最多限5次。 獎項：一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎（歡喜獎）。
優點：增加購物的樂趣，滿足顧客“博大”的慾望，一般是規定買滿多少才可以抽獎，提高客單價。活動成功的關鍵環節是：獎品設置要有吸引力。
缺點：抽獎活動各行各業都在搞，比較氾濫，顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉盤、獎券等很多道具物料。
七、刮獎
“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎，和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設置苦幹個獎項。現開現獎，刮中什麼獎，現場就獎勵。
例如：購物滿30元就可以免費刮獎一次
獎項：一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
優點：現開現獎，顧客信任度高，增加顧客的購物樂趣。且操作簡單，這種形式顧客樂意接受。
缺點：大獎送出，其消息擴散範圍不大，影響力不大。
八、捆綁銷售
“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起，再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段，和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如：沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。
優點：能夠刺激商品銷售，提高客單價。
九、限時搶購
“限時搶購”指在指定時間以特別優惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣，顯著的特點是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品，差價優惠力度要大，要根據店自身的情況選擇時間段。
例如：11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。
優點：極大地吸引人氣，並能夠博得低價的口碑。
缺點：搶購商品數量有限，不能滿足顧客需求，可能導致顧客不滿。由於讓利比較大，對利潤的損害比較大。
十、買滿就送（商品/現金券）
“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送（商品/現金券），是各行各業最普遍的一種促銷方法，贈送的東西可根據當地實情制定，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。
例如：買滿30元送10元現金券；買滿30元送護手霜一支。
優點：提高客單價，刺激消費，如果送現金券還可以刺激顧客二次購買。
缺點：送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗，贈送現金券如果不是現場抵扣，會導致部分顧客不滿。
一、活動背景
在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚划算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱：時間是11月1日至11月10日 (1)線上通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶佈置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一着裝後合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅乾、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前_名+售後_名+客審_名（負責訂單審核和打印）確保電腦配置；確保打印機和相關材料（電子面單這類）；確保公司網絡；檢查軟件設置。快捷短語和自動回覆（提前準備、包含促銷、儘量少用）
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
（1）確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨
（2）根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
（4）務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
（1）對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓
（3）制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。
（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
（5）物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
六、物料準備
（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨；
（2）快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環節的。
（3）如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客户優先發貨。
濃情似火，雙11送彩
活動主題：雙11送彩——8折優惠、再送8大好禮、再送新婚紅包
本次活動的目標消費人羣為七夕前後結婚的新人，針對季節，我們將主題定為“優惠衝擊波、雙8送彩、11月11日拍照惠！
特惠衝擊波、雙8送彩、七夕拍照最實惠！
拍婚照8折優惠、再送8大好禮、新婚紅包帶回家！
拍婚紗照打折再送禮、八大新婚好禮任您選、超值優惠、！
活動時間：XX年11月11日
活動地點：婚紗攝影公司店內操作
説明：活動套系及大禮操作時可根據影樓情況自行選擇更改
一、策劃書名稱：
_網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。_便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與_銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便_的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的_環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，_店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
（1）節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；
（2）雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；
（3）節後：體現“雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
（1）直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
（3）兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
（4）滿就送：滿100元送10元優惠券，滿___元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如説這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。4、售後：
當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到_網來維權。
1. 序言
策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客户。
2、營銷總覽
2.1關於光棍節由來
光棍節是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲（“光棍”的意思便是“單身”）。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。
而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。據推算，到20__年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種説法，廣為認可的一種是説它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節，源於這一天日期裏有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為“光棍節”(One's Day)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2 xx年光棍節特殊意義
由於xx年11月11日恰逢6個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節”，對於數量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。
2.3 所面對的主要人羣
a.與日劇增的龐大網民羣體
b.樂於接受新興購物方式的年輕羣體 c.追求更多實惠的居家羣體
2.4購物節促銷實際成果
xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為xx年同日交易額的近4倍，淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日，據統計，服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，傑克瓊斯超3000萬元，B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創造奇蹟的還有支付寶（微博）。魄天列舉了三個數據：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平台，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。
2.5 宣傳傳播途徑
不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、户外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使成為了一個真正的節日。
3、產品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨着電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平台，因此淘寶網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城購物節的重視。
d.電商與線下實體商户之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客户羣體以及更為龐大的營業額。因此對於xx年進行最為瘋狂的5折購物是穩定淘寶商城客户源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產品在市場上的優劣勢
隨着天氣的轉冷，消費者對家紡產品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢、“雙十二”聖誕、元旦等一系列節，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間，但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
在中國紡織之鄉南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉的優勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨，所以在價格上有了一定的優勢，產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權，是家紡在天貓商城指定的代理商。
但是其做工和質量相較於國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。
4、目標設定
可能有人會問，這種大活動如何來設定目標？這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度。
最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，後者作為我們的衝刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由於當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
5、商品準備
“兵馬未動，糧草先行”，對於這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產週期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品（200件以上）進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，化的拉動銷量。
6、系統準備
6.1物流
此次活動淘寶商城非常強調用户體驗，明確規定參與的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據5萬的發貨要求，預計將產生1200-1500單，我們在500平米的倉庫裏安排了10條流水線，按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現有客服12名，分為售前售後二個部門，考慮到當天的諮詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售後，售前服務通過自動回覆和自助購物來實現，售後客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，並統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯繫服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平台進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複核，並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
7、主題策劃
7.1活動背景
由於活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。
7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的昇華過程，每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題，以增強用户的情感認知和價值認知。本次是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞着這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。
第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。由於本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的温暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣，所得款項捐予慈善機構。
7.3活動賣點
1. xx年”最後一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨！（注重服務）
4. .聚划算0點開團，千團之戰！
5、活動期間凡收藏本店的淘寶用户送10個淘金幣
6、“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元（1000元封頂）。
7、同時本店還在活動當天的0點，發放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用於在購買本店任意產品時抵消相應金額，有效期至12月13日0點截止。
8、活動期間購買指定產品會相應的送一些小禮物。
9、品牌特賣，該類產品由上海倉生產商統一發貨。
8、應變措施
活動報名系統崩潰
現象：淘寶報名系統全線崩潰，出現折上折情況，商品無尺碼情況。 處理方法：
1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障，請親們稍後拍下”字樣的海報。
2) 關注之前加入的雙11類目羣，時時跟蹤羣內小二信息。並和負責自己店鋪的商家小二取得聯繫，確定最新動態。
3) 優先關注店鋪首頁產品，定時進行檢查和更換。
4) 關鍵詞：人海戰術，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客户
9、運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設 計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據活動的週期分為活動前期（10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天）活動後續(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段：重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計（需要有衝擊力和創意）、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預熱階段：重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券、積分（為了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式）、創建會員羣、1200名VIP會員的電話提前通知。
在活動執行階段：重點工作在於活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度（店鋪頁面、微博、會員羣、幫派、短信、電話）、內容維度（商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵）設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。
在活動後續的階段：重點工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數據統計與分析，總結促銷的效果和經驗教訓。
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