策劃的客户:新老顧客,潛在顧客,內部員工.
策劃機構: xx營銷部
策劃人: 楊浩
適用時段: 09年3月13日-15日
情況背景分析:由於去年底的金融風暴,港幣貶值和今年初的行業競爭激烈,對本公司的營業利潤造成巨大的衝擊,直接原因是客流量減少.要穩定老顧客,發展新顧客和回報消費者,隨着公司成立開業五年之際,公司來一次大的促銷活動.
一.策劃目的(目標)
為了感謝這五年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報消費者,特推出本活動.預定這三天的客流量共計達到1000人/次,預計毛利達到10萬元.沙頭角市場客流量佔有率達到60%以上.推廣休閒行業,樹立品牌意識.讓顧客感到歡樂,實惠,各階層適宜.內部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動周邊人羣消費.讓所有人知道有這次活動且能積極參加.重點是帶動客流量和發展新客源.
二:主題
休閒xx,歡樂五週年.
三.前期宣傳,佈置和準備工作
原則:儘量少用錢財,物理,多用人力和現有資源.
宣傳:
對外:
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發放到每一個區域,包括各街道,商業區,居民區,主要是潛在消費人羣,要地毯試的發放.(負責人各班主任主管)
對內:鼓勵內部員工參加活動,介紹拉動朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
佈置:
時間:在3月9號-12號進行場地佈置
地點:營業場所,重點是休息廳的張燈結綵,舞台搭建.抽獎箱,電視,影音的準備.(負責人:周主管)
獎品採購和準備:具體有獎品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀念獎品)
物品(彩條,綵帶,橫幅,氣球,dvd,請貼,會員卡,儲值會員卡pop等)負責人待商議
節目徵集(負責人周主管)
1、各部門或各班，每一部門/班至少表演一個節目；技師部不少於3個節目
2、本週末晚上11點前完成節目申報工作(程主任負責)
3、下週一到週四進行排練
4、節目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd
四:具體內容:
活動時間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點開始,預計2-3個小時)
活動地點:休息廳,表演抽獎地點在兩個背投之間.
主持人: 程主任
獎品發放:由迎賓部配合(負責人李剛)
抽獎人 :四等獎:部長,老師及領班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元欽,周本宜,阿繡,付海燕,會計.
三等獎:主管及高級職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗
二等獎:部門主任.李主任,程主任,朱主任
一等獎:由公司董事長或分公司ceo
積分兑現人:由財務付主管和朱主任登記發放
主幹時間分配
1 民樂或節日歌曲作為晚會的開端
2 領導致辭
由現場主持人介紹嘉賓邀請 xx先生給員工緻辭，並邀請大家共同舉杯
演出
3 由各個部門選報的活動（具體編排待訂）
説明：此項活動旨在讓xx人認識自我，在表演的過程中認識注意儀表儀態的重要性。今天員工們代表一個部門，未來代表的是整個xx的形象，從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統一服裝,打扮,動作要規範整齊。時刻保持笑容,對待老熟顧客要以vip會員單一照顧.
5 抽獎與禮品的頒發
效果預測
鑑於本活動是傳統內部組織的活動，富有創意和互動，只要實施得法，實施落實，可以引起內部員工積極參與和外部企業一定的關注，預計活動的實際參人數每天300以上，網絡報道5篇。對公司內員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時，這次活動將有利的推動企業新文化的形成，增進員工信心，對外展示親切團結高效的形象，有效提升自身的知名度和美譽度。同時能帶動客流量創收.
附:人員邀請辦法:
1. 班前後會通知各崗位人員,知道活動內容,鼓勵內部人員消費和參與活動.主要目的是刺激消費,活躍氣氛.
2. 購買請貼在直遞或郵寄場內消費客人,老熟客人,企事業領導.不能發放到的電話邀請.
3. 通報公司總辦和最高負責人.
4. 宣傳單頁的投放,各班班前或班後通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業區,居民區投放.報刊夾帶.
5. dm內容可以以宣傳公司週年慶,免淨桑,免費辦卡,獲得紀念獎品,參加抽獎.以代金卷方式製作
場地佈置:
1.引用借鑑公司歷年活動慶祝的場地佈置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人羣由以種節日的氣氛.
3.活動前,中,後在場內開啟影響設備.休息廳用兩台背投或一台播放歌曲.
獎品設置和發放:
1.抽獎.設一,二,三,四等獎
一等獎:按摩卷(不限手法)足浴卷各2張或儲值會員卡,卡內1500-2500元(限制時間使用完) 名額:一名
二等獎:按摩卷,足浴卷各一張或儲值會員卡(卡內500-1000元) 名額:三名
三等獎:按摩卷一張 名額:五名
四等獎:足浴卷一張 名額:十名
2.積分兑現:
根據積分情況 (1) 超過10000積分的直接反贈%5或送按摩卷
(2)5000-10000積分送按摩卷或反贈
(3)20xx-5000積分送足浴卷
(4)20xx積分以下送精美禮品(要便宜,實用,有紀念價值)具體由財務統計分數,根據情況商議送什麼禮品.
3） 工作總結和效果評估
以上工作中， 工作有主要負責人落實，其於有營銷落實
活動經費及預算
1）場地佈置費用 500rmb
2）餐飲招待費用 500rmb(酒水,瓜子,糖果等)
3）各種活動用品的購置費用 5000rmb(獎卷和儲值卡)
4）勞務費用 0rmb
5）禮品費用 500rmb
6）獎金費用 0rmb
7）機動費用 50rmb
8）宣傳廣告費用 500rmb
9）演出費用 100rmb
活動評估標準
1）活動實際參加人數 不少於400人
2）媒介有關活動報道 不少與2篇
3）活動信息覆蓋率 總部全體員工的1/2
4）活動現場執行情況 不發生任何明顯失誤
5）活動經費的使用情況 嚴格控制在預算之內
6）公司知名度提升 5%
7）公司美譽度提升 5%
附則:
1.領取獎品人和發放獎品人必須由雙方簽字.顧客必須登記詳細資料,包括手機,家庭公司住址,職務,生日等等 由楊部負責
2.每個班兩各節目,硬性指標
3.非活動正式時間來的客人一律由前台收銀髮放紀念獎並做好客人資料登記.
有關事項説明
1． 策劃書系就擬舉辦20xxxx五週年慶晚會活動提出的總體方案，有些內容難免粗疏，尚待活動總體思路確定後再進一步細化，並據此制訂具體的實施計劃。
2． 類似這樣的活動一般需要準備一個月的時間。而現距活動的舉辦時間僅有一個星期的時間，應屬相當緊張。期望主辦單位儘快審核確定活動的整體方案，及早投入前期工作。
主題：展翅1週年激情共分享
時間：12月4日-12月6日(週五至週日跨度3天)
一、活動目的及背景:
對於一個新興賣場要打開市場佔領市場份額，要不以自身的品牌實力打動消費者，要不以大力度的促銷活動，在消費觀念上打動消費者。見於我商場的實際情況，及周邊人羣的消費檔次，將商場定位為高檔時尚百貨加大型超市，集購物、休閒、娛樂為一體的綜合型商業城。
金融危機雖然已開始平息，但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動，在這樣的消費觀念、競爭環境下，我們需要改變營銷策略，適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述，我們既要加大品牌實力的宣傳，又可在適當時間推出大力度的促銷活動。
節慶促銷是零售銷售的黃金期。在東區商業城已經成功運營一週年的日子裏，我們應該抓住這個有利的慶典機會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實的顧客朋友，更主要的是為了提升商場銷售。
二、市場分析
1、優越的地理環境;
目前黃埔區最大的購物中心，具有便利的交通，眾多固定居民區，寬闊的休閒廣場，其消費能力強,消費水平高，潛在無限的商機。
2、準確的商業地位;
集購物、休閒、娛樂為一體的綜合型商業城，具有眾多的國內外中高檔品牌及大型超市，突出主題化、個性化。利用傳統的商業形式，結合差異化的賣點，在競爭對手中攝取客户，爭奪市場份額。
3、優雅的.購物環境;
目前樓層的分佈及商鋪的設計規劃，其購物環境除了有一般購物商場的明亮整潔外，更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的購物環境能給人一種高檔﹑時尚﹑潮流的優越感。
5、強勁的競爭對手;
華潤萬家摩登百貨大潤發領好廣場百事佳
6、時尚百貨加大型超市可以強強聯手;
7、新興企業，市場份額不足，廣告宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進一步規範內部運營體系。
三、活動策劃
a、升旗及典禮活動
儀式時間：20xx年12月4日上午09:00-10:00
儀式地點：xx北廣場
儀式主題：弘揚企業文化
公司高層領導檢閲員工，由物業部組織保安舉行升旗儀式，升2種旗幟(國旗﹑企業標誌旗)，到場員工需着公司統一制服，肅立行注目禮。
具體流程：
1、公司員工統一着裝列方隊等待公司領導檢閲;
2、奏響歡迎曲公司領導入場員工鼓掌歡迎;
3、公司領導就坐主席台;
4、主持人介紹領導及嘉賓;
5、主持人宣佈東區商業城1週年店慶儀式正式開始。方隊面向升旗台
準備就緒，升旗隊準備就緒。
6、主持人宣佈：“請主席台的各位領導起立”舞台音響操作人員播放
進行曲，升旗開始;
7、主持人宣佈升旗結束，請主席台各位領導就座，方隊面向主席台;
8、馬總致辭;
9、陳總致辭;
10、公司領導進入商場對店容店貌及服務禮儀進行檢查。
b、sp主體活動：
提案a、滿100元送108元禮券(注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大)
活動時間：12月4日-12月6日(週五至週日跨度3天)
活動內容：
活動期間，參加此活動的專櫃，當天消費累計的電腦小票，滿100元送
108元禮券，滿200元送216元禮券，依此類推多買多送。(部分專櫃及特價商品不參與本期活動)
操作規則：
1.禮券消費部分不再贈送禮券;
2.銷售票可以累計;
3.禮券不可兑換現金且不設找贖;
4.損壞或撕毀均無效;
5.禮券可購買百貨專櫃參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過期自動作廢。
提案b、滿200元減免100元再送100元禮券
(注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大。將消費額度提高至200，目的在於提高客單價。滿200減免100送100元禮券較能製造轟動效應，相當於直接滿100送100元禮券)
操作規則：
1、顧客憑參加活動專櫃的當日售貨小票，在收銀台買單時，收銀員直接將減免部分減掉;
2、顧客憑減免後的電腦小票，在換券處換取相應金額的禮券;
6.禮券消費部分不再贈送禮券;
7.銷售票可以累計;
8.禮券不可兑換現金且不設找贖;
9.損壞或撕毀均無效;
3、禮券可購買百貨專櫃參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過期自動作廢。
輔助活動：
一、紅紅火火抽紅包
活動時間：12月4日-12月6日(週五至週日跨度3天)
活動內容：活動期間凡在xx單張電腦小票，購物滿88元以上(含88元)，就可在我商業城一樓服務枱，憑當天電腦小票，參加抽紅包活動，紅包數量有限，
抽完即止。若當日紅包沒有抽完，不再累計至次日。(人人樂及租金專櫃除外，如參加此項活動，則按比例或小票的抽獎情況，承擔一定費用。)
每日獎項(紅包)設置：
一等獎：100元2個
二等獎：50元6個
三等獎：20元5個
四等獎：10元10個
五等獎：5元20個
六等獎：1元200個
二、歡樂開心遊樂園
活動時間：12月6日(週日1天)
活動地點：外廣場
活動內容：活動當天顧客在xx購物的顧客，無論金額多少就可在兑獎處領取遊園券一張，參加遊園活動。每張遊園券最多可參加3項遊園活動。參加遊園的顧客，每通過一項由工作人員在遊園券背面簽名。(人人樂及租金專櫃除外，如參加此項活動，則按相應比例，承擔一定費用。)
活動規則：3項活動全部過關，可領取1等獎;
2項通過，可領取2等獎;
1項通過可領取3等獎;
0項通過可領取參與獎一份。
遊園項目設置及説明：
擲骰子用紙箱製作一個大骰子，參賽者如果擲出的點數為1則通過遊戲;動物大連蹲5人蔘加遊戲，最後勝出者通過遊戲;
套圈站在距被套物體2米左右，用圈套住物體者通過遊戲;
吹乒乓球在5個杯子裏面盛滿水，排成一排，將乒乓球放入第一個盛滿水的杯裏面，參賽者用嘴巴去吹，如果沒有掉落杯外，順利吹入第5個杯子，則通過遊戲;
呼啦圈在5分鐘內呼啦圈不掉落，則通過遊戲。
通過遊戲的顧客可憑遊園券，在工作領獎處進行領獎，工作人員確認有三個
以上簽名後，根據兑獎規則，發放獎品。
獎項設置：
一等獎：xx雨傘一把二等獎：xx杯子一個
三等獎：xx鑰匙扣一把參與獎：xx打火機一個
三、會員購物雙倍積分
活動時間：(12月4日-12月6日)
活動內容：活動期間，凡持xx會員卡的顧客，在我商場消費可享受雙倍積分。
四、店慶狂歡夜生日同分享
活動時間：12月5日(週六晚7：30)
活動地點：外廣場舞台
活動內容：外請演出公司進行大型歌舞表演，邀請公司領導及嘉賓觀看演出，在表演的過程中將製作好的生日蛋糕推上舞台，由公司領導切蛋糕，發放給場下的觀眾，將晚會推向高潮。
活動流程：主持人宣佈晚會開始;
開場舞蹈;
表演節目;
主持人深情的誦讀生日祝語，《生日快樂》背景音樂起，生日蛋糕緩緩推出舞台;
主持人邀請公司領導上台切蛋糕;
公司領導就坐;
工作人員派發給場下觀眾;
繼續節目;
晚會接近尾聲主持人邀請公司領導及嘉賓上台與演員合唱《難忘今宵》並與演員合影留念;
主持人宣佈晚會結束。
預計銷售分析
根據市場情況，與去年同期相比(去年全部為租金專櫃)，以上月銷售為基礎進行環比，店慶期間的銷售目標為xx.
活動主題：
上島咖啡金秋十月三節同慶繽紛有禮
普天同慶祖國xx週年盛世華誕!
上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂!
熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5週年!
活動目的：
增加上島咖啡在興義的影響力，重點打造國慶、中秋、店慶，以突出興義第一家西餐咖啡廳、第一家品牌連鎖店，提升公司知名度、公司形象和影響力!同9月部分營銷活動，普及咖啡西餐文化，展現公司文化底藴!以此和競爭對手拉開距離!深度做好新老客户營銷，提升銷售額與利潤，爭取在10月突破營業收入xxx萬元，為公司以後的發展打下良好的基礎。
活動時間：
從9月28、29、30三天完成前期廣告宣傳，pop傳單發放，店內海報、户外廣告落實!
從10月1日以國慶為主落實國慶內容至10月3日。
10月3日以中秋為主。
10月3日至10月16日落實店慶前期活動內容。
10月17日至11月17日以店慶活動為主。
活動地點：
上島咖啡店內外。
參與人員：
公司所有員工和新老客户。
具體方案內容：
一、活動安排
1、微笑服務：在9月23日至30日之間，由外場部主抓服務培訓，有關工作效率、技能等;經.做好各部門管理和配合、活動組織。由10月1日到11月17日之間，各部門一律微笑服務，細緻耐心，提升服務力和效率，讓顧客稱心而來，滿意而歸!提高顧客的消費感覺和價值。
2、於9月23日召開管理層會議，宣佈此次活動內容和籌備方式，人員分工、傳單製作和發放方式等會議議程。
3、自10月1日起，服務部開展“服務大比武”每日評出當日“服務之星”，1至2名，並給予20、10元獎勵。
4、9月份消費送禮活動延續，工作餐和下午茶照常推出，答題活動等全部延續到10月16日。
5、在10月1日舉行消費抽獎活動，獎品以餐券為主。在一樓大廳收銀台旁做一個抽獎箱和一個x展架介紹抽獎規則，由一個營銷經.負責落實抽獎，凡到本店消費均可參與抽獎，獎券以15元-50元餐券為主。主要促進顧客回頭率。
6、在10月3日當天，凡到本店包房消費滿即送價格50元以內月餅禮盒，在大廳消費的客户每人發放月餅2個和板栗一碟。10月17日至11月17日所有咖啡和牛扒7折酬賓，問答活動和消費送禮繼續，問答活動延續到白天，工作餐和下午茶在星期五、六、日取消。
7、10月17日當晚10點舉行抽獎送消費券大獎，分為
一等獎：一名
價值1000元餐券，並送vip至尊8折卡一張，此餐券由10張100元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿後使用。
二等獎：一名
價值500元餐券，並送vip至尊8折卡一張，此餐券由10張50元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿後使用。
三等獎：二名
價值200元餐券，保温瓶1個，此餐券由10張20元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿後使用。
幸運獎：50名
價值20元餐券，此餐券僅限大廳使用，每次最低消費滿後使用。
8、10月17日至11月17日之間到店內消費均能獲得抽獎券，此抽獎券於11月17日當晚開出，獎項分別為：
特等獎：一名：
價值1000元手機一部，旅遊消費券一張，餐券500元，此餐券由10張50元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿後使用。
二等獎：兩名：
價值500元手機一部，200元餐券，保温瓶1個，此餐券由10張20元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿後使用。
三等獎：10名：
價值20元餐券，此餐券僅限大廳使用，每次最低消費滿後使用。
9、10月17日和11月17日當晚8：00-12：00，請興義一優秀薩克斯手與鋼琴合奏，請興義名歌手清唱!(暫定)
二、廣告和店內裝飾方案
1、10月1日店內佈置主要以中國紅為主，用紅色氣球裝飾店內(如圖1、2)，門口做兩塊國慶和中秋廣告牌(下圖3)，一個紅色氣球拱門(如下圖4)，兩個紅色燈籠。(9月30之前完成)
2、組織各供應商贈送店慶布標和花籃(10月16日之前到位)
3、租拱門一個於大門口，上標明：上島咖啡興義店5週年慶典(10月16日之前到位)
4、購置彩色三角旗掛與店外周邊(10月16日之前到位)
5、掛小紅燈籠與店外招牌周邊，下面掛“上島咖啡五週年”吊牌(10月16日之前完成)
6、做三塊豎型布標：①紅色，標語為：普天同慶祖國60週年盛世華誕。
②綠色，標語為：熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5週年!
③紫色，標語為：上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂!
7、做一塊橫型布標：紅色，標語為：上島咖啡金秋十月三節同慶繽紛有禮，各項優惠酬賓活動火爆進行中。
8、以上布標全部於9月30日之前到位。
9、租音響設備一套，於10月17日早上至下午7點放置門口，播放歐美經典咖啡廳音樂招攬顧客;晚上抽獎活動於2樓大廳用。(10月16日之前落實到位)
10、做一塊背景噴繪，內容為：上島咖啡5週年慶典(規格在2m×2m左右)用於兩次抽獎時用(於10月16日之前完成)
11、做部分店慶標識，用於佈置店內空置牆面。(10月16日之前完成)
12、購買部分氣球、綵帶和彩色綢帶用於佈置店內樓梯扶手等(10月16日之前完成)如下圖5
13、購買金色彩布用於裝飾店內2樓頂。9月30日之前完成
14、購買紅色地毯用於店門口布置和二樓大廳臨時獎台。10月16日之前完成
15、做部分x展架介紹本次活動內容(9月30日之前完成)
16、考慮是否做其它宣傳廣告。
17、營銷部積極聯繫做好各項短信廣告發布和客户聯繫，介紹好本此活動!
17、店內佈置方案：(全部於10月16日夜完成)
(1)、一樓：以氣球為主裝點屋頂，牆面，(如圖2、3)在玻璃上做一塊心形標識，以氣球圍邊，標語內容為：5年我們一路走來，上島咖啡，伴君一路輝煌。吧枱杯架上用綢布和氣球裝點。
樓梯口做一個方型氣球拱門(如圖4)。樓梯扶手上用氣球和綢布裝點至三樓(如圖5)。
(2)、二樓：以氣球為主裝點屋頂(如圖2、3)、牆面，牆面佈置標識(如：“上島咖啡我5歲了”1m×1m標識，)兩個圓形吊頂用金色布吊頂。
佈置背景噴繪，內容為：上島咖啡5週年慶典(規格在2m×2m左右)用於兩次抽獎時用。
各植物更換並用綵綢布和氣球裝飾。
(3)、三樓：過道用氣球和部分牆面標識裝飾。包房用氣球扎花裝飾。
背景
茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產開發有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一，20xx年通過國家旅遊局的評定，正式成為國家四旅遊飯店。主要有餐飲業，旅業等。20xx年1月28號是華海酒店開業慶典五週年紀念。
展望未來，酒店依託強勢的品牌效應，積極發展相關產業，實施連鎖化經營戰略，致力打造中華民族酒店業的優秀品牌。
一、活動主題
魅力華海，精彩無限
二、活動目的
1、宣傳華海酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。
2、提高經濟價值和社會價值，增加其知名度與影響力。
3、為華海酒店凝聚人氣，利用有效、強大的宣傳攻勢，形成強大的宣傳焦點，形成在媒體心目中的公關體系。
4、在華海酒店開業五週年之際，加強與商務客户，兄弟行業之間的感情聯繫，進一步提升華海酒店的影響力，穩定和鞏固老客户，進行情感營銷，培養客户忠誠度。
三、活動要求
喜慶的現場佈置，整體烘托出輕鬆、愉悦、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、喜慶的氛圍。
四、活動前期宣傳
1、媒體的選擇：《都市晚報》雜誌社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告。
2、媒體作用：邀請各媒體對華海酒店進行全方位的報道，配合户外廣告讓酒店的知名度提升，讓更多的人瞭解華海酒店。
3、媒體宣傳實施方案：
（1）活動當天，請主打媒體《都市晚報》雜誌放在醒目位置，對整個活動進行報道，並深入挖掘其潛在的新聞價值，後續連續報道，讓華海酒店成為市民的話題焦點。
（2）在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公佈酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時尚元素，公交站廣告牌要選擇在繁華地段（如：火車站、步行街等，人流密集地），要體現酒店的特色、風格與文化。
4、貴賓的邀請與禮品
（1）通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等，邀請必須在週年慶活動的三天前發出，提前一天電話落實。
（2）禮品要有酒店特色，具有紀念價值，品味高尚、外觀美觀，要有實際價值。（如：印有酒店名稱的打火機、手機袋等）
（3）所需資料：領導講話稿、酒店宣傳資料、主持人發言稿、活動具體執行。
五、活動主要內容
1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客户，老客户、合作單位等一同參加週年慶典活動。
2、聯繫當地電視台報道，邀請同行業酒店同慶。
3、酒店內外環境的佈置。
4、酒店五週年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式。（剪綵、領導講話、總經理致答謝詞）
5、回顧五週年酒店酒店所經歷的照片及活動特寫。（週年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的週年慶晚會等）6、酒店的文藝節目表演
六、酒店內外環境的佈置
（一）正門前的佈置。
1、正門前鋪紅色地毯。
2、正門前擺正式講台，在講台上放置鮮花。
3、停車場周圍插上彩旗。
4、入口處放置12米彩色拱門一座。
5、酒店門口兩側放置2個氫氣球，樓前入口空地放置2個氫氣球。
（二）大堂內佈置
1、大堂接待台上放置2個花籃。
2、大堂門口至電梯口鋪上紅地毯。
3、電梯口兩側擺上植物。
4、準備6個花籃，放置門口補缺。
5、酒店內部用金黃色的閃光燈進行裝飾，以色彩豔麗的氣球做點綴，突出歡慶的氣氛。
七、活動安排
（一）剪綵流程
（二）具體安排
1、酒會策劃與準備期
（1）節目收集：由節目組負責，採用由禮儀公司協調確定的節目，確定兩名主持人。
（2）前期宣傳：由策劃服務部負責；
（3）舞台確定：由策劃服務部負責，結合舞台要求，組織布置。
（4）物品購買與場地確定：由後勤組負責，必須在酒會前一天落實好。
（5）確定酒會到場人員名冊：由後勤組負責，於酒會前一週列出名單。
2、舉辦地點：酒店三樓宴會廳。
3、酒會流程
（1）19：00——19：30來賓進場與簽到；
（2）20：00主持人宣佈儀式開始；
（3）20：35——20：40總經理、嘉賓致詞；
（4）20：45——21：05精彩文藝表演，抽獎；
（5）21：15——23：00自由舞會時間。
4、節目具體安排
（1）19：00播放背景音樂，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。
（2）19：30禮儀小姐引導嘉賓入座。
（3）20：00主持人宣佈儀式開始，介紹出席領導、嘉賓及新聞媒體。
（4）20：30第一個節目。（開場舞）
（5）20：35總經理致詞。
（6）20：40嘉賓代表致詞。
（7）20：45第二個節目。（唱歌）
（8）20：50播放華海酒店五年曆程回顧。（專人講訴、投影儀播放照片和短片）
（9）21：00第三個節目。（舞蹈）
（10）21：05遊戲。（現場抽獎）
（11）21：15自由舞會。
（12）23：00酒會結束。
5、備選節目類
（1）迎賓音樂（入場音樂）：《拉德斯基進行曲》、《迎賓曲》、《歡送進行曲》。
（2）開場音樂：《開門紅》、《喜洋洋》、《d大調加農》。
（3）抽獎音樂：《歡樂頌》。
（4）自由舞會音樂：《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》。
（5）退場音樂：《回家》、《歡樂頌》等歡快，輕鬆，營造再見與祝福的氛圍。
6、酒會後期工作
（1）各接送車送行重要人員。
（2）收拾物品並整理總結。
（3）會務記錄整理與總結。
（4）照片、錄像整理。
八、各部門協助工作
（一）策劃服務部
1、負責户外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網站、短信平台的設計。
2、負責設計製作所有客户的邀請函。
3、宴會廳橫幅內容：“華海酒店開業五週年盛典慶祝酒會”。
4、設計舞台背景：“華海酒店開業五週年盛典慶祝酒會”。
5、旋轉門橫幅：“熱烈恭賀華海酒店開業五週年”。
6、酒店前車坪佈置：置一個拱門和四個空飄氣球。
7、酒店大門正上方放置八個條幅。（可做祝賀單位廣告）
8、多功能廳門上方懸掛“賀”字。
9、負責舞會現場的拍攝工作。
10、負責臨時佈置及現場其他工作。
（二）行政人事部
1、負責組織協調舞會當天的人力資源分配。
2、組織客户服務隊人員做好舞會現場的互動工作。
3、提前落實好酒店週年慶當天出席人員名單。
（三）餐飲部
1、邀請旅遊機構負責人，酒店vip客户。（提前三天落實好名單）；
2、負責酒會的食物與飲料；
3、現場以酒會形式做好擺設；
4、負責酒會現場的接待與服務工作。
（四）保安部
1、保證整個活動的安全工作，安排多名保安做好現場秩序的維護工作；
2、負責臨時佈置及會場其他工作。
（五）成立活動籌備小組
1、小組成員由酒店管理層組成，負責活動的策劃與執行；
2、是貴賓的邀請、新聞媒體的聯繫、後勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。
3、負責外聘人員。（如：舞獅表演隊伍、歌手、主持人、軍樂隊）
一、活動目的
慶祝酒店發展有限公司成立十三週年店慶，樹公民企業新形象，提高酒店的美譽度，並藉此機會回饋新老朋友，酒店店慶活動方案。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝（繼往開來十三週年慶）
三、活動時間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內容
活動一：零點消費大贈送：
單桌消費：
1）消費滿100元以上，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
2）消費滿300元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
3）消費滿500元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副；
4）消費滿800元以上，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副；
活動二：公民花園、宴席樂園（食在公民、樂在公民）
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動；
1）宴席滿10桌，送：300元代金券；
2）宴席滿20桌，送：600元代金券；
3）宴席滿30桌，送：900元代金券
2、聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓；（提供超市平價白酒、啤酒、飲料）
1）口子窖：二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件；
2）關公坊：六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料（百事或雪碧）壹件；
3）黃鶴樓：二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2。5升飲料壹件，規劃方案《酒店店慶活動方案》。
活動三：客房優惠
1）凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副；
2）棋類牌類室特惠10元/時，100元封頂；
3）四樓單間特價房70元/間。
活動四：隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1）凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費滿500元送48元（以此類推）
+花園店客房20元代金券貳張
2）凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五：公民公益大講堂
☆為更好的服務公民的貴賓客户，屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課，對公民會員進行服務，提供大家感興趣課程。
a、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”；
b、海棠中醫美容老師講授“中醫美容知識”；
c、其它課程待定，如：儒家教育、三字經、易經等。
賀xx店週年慶典“一心一意，以一當十”活動
時間：
地點：
xxxxxx
內容：
1、一心一意為您，以一當十唯我!xx一週年慶典，一心一意為顧客提供最優質的產品和服務，凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購，(既每個化裝品空瓶可當十元使用)每50元限用一次!多購多惠!(相當於8折促銷!但宣傳力度會遠遠高於8折優惠)
2、年慶會員傾情饋!會員卡充值大回饋!現場充值500元以上，充值額可當1.2倍使用!現場充值1000元以上，充值額可當1.5倍使用!1.5相當於6.6折左右。(xx品牌不參與活動)
3、買滿398元免費辦理會員卡(會員卡優勢)
4、專家講座(社交形象禮儀)特邀x老師現場講解和表演!
活動目的：
1、集客
2、銷售
目標：
集客 ，(辦理會員x人)
業績 ，(產生銷售x元)
含個人目標分配明細。
獎罰方案：
1、凡xx獎xx(力求70%員工能獲得)
2、凡xx罰xx(小小行為懲罰)
活動進程：
時間
內容
負責人
達到目的
備註
促銷日前一個星期
活動期的主要促銷品的準備，準備文案上呈
店長
1、確定促銷日期
2、確保促銷意圖
3、確定促銷標準方案
促銷日前5天
pop、(傳單)等宣傳品內容、人員安排
店長及相關人員
1、將促銷的物品列出(促銷品、宣傳物等)，落實到人
2、店長明確活動流程、安排及目的並明確如何進行準備工作
促銷前三天
促銷培訓(包括產品強化培訓)
店長
讓全體員工瞭解此次促銷活動的全部內容及操作細則、調動熱情!
派單方案設計
1、宣傳單的製作
⑴宣傳單文案內容準備
①活動主題、活動時間;
②活動主推產品或目的的宣傳文字、圖片;
③活動優惠方案。
2、數量估算
約5000份
3、注意事項
①宣傳單內容要簡練、明確;
②設計製作的宣傳單在外觀及內容方面均能吸引人;
③活動主題是某個活動或單純的優惠;
④宣傳文字要精練、感人，圖片要代表其品牌人性;
⑤制定的優惠方案要合乎店面情況，並能吸引顧客，儘量避免使用“免費”等字眼;
⑥制定宣傳單可考慮它的長期有效性。(下個店年慶)
4、確定派單時間、地點、方式、方法
⑴派單時間
①一般在活動開始前三、五天內派單;
②考慮持續幾天派單、不可一次即派完，留一部分店面派發。
⑵派單地點
......
⑶派單方式
①託朋友或顧客派發;
②指定地點、劃定區域登門派發目標客户
③挨家挨户派發，沿街流動派發目標客户等。
⑷派單方法
首先要進行派發地點、人員的劃分，然後制定合理有效、別人樂於接受的派單方法;如派單時可考慮送一些小禮品等。
5、派單注意事項
①注意派單人員(美容師的形象)：統一服裝、上淡粧等;
②個人禮儀：儀容儀表、化粧、精神面貌等;
③派單統一口語：
小姐、您好!我是xx化粧品專賣店的美容師，我們將在x月x日舉行xxx活動;屆時我們將安排美容專家為您解答疑問，還特意為您準備了很多的驚喜!
注：要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚。
④派發過程中注意辨別目標客户。
6、確定各項工作的具體執行人員
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