一、活動背景
感恩，是中華民族的優良傳統，“烏鴉反哺”的性靈原態，讓我們感悟到作為人的重要表證，漂泊在生活的經緯裏，總有千絲萬縷的情感把我們支撐，如果我們能夠把他們一一解開，就會發現，60%以上的是屬於母親的。母愛是人類一個亙古不變的主題，我們賦予它太多的詮釋，賦予它太多的內涵。沒有歷史史詩的撼人心魄，沒有風捲大海的驚濤駭浪，母愛就像一首深情的歌，婉轉悠揚，淺唱低吟想起了母親，志向消沉就會化為意氣風發；想起了母親，虛度年華就會化為豪情萬丈；想起了母親，漂泊的遊子就會萌發起回家的心願；想起了母親，彷徨無依的心靈就找到了棲息的家園！終於有一個機會給我們了，我們要怎樣謳歌她們？5月份的第二個星期天，作為一個我們向母親表達愛的節日，往往被快捷的生活節奏所代替，出於自身的不善表達，很多人往往不知道以什麼方式來表達對母親的愛。母愛是世界上最偉大的愛。這樣一個節日，需要我們放慢生活的節奏。我們一起來表達對母親的愛和祝福。
二、活動目的
作為大學生的我們，沒有更多的時間和精力去關心母親，空間的距離並不代表心靈的距離，我們要讓母親知道我們時時刻刻都記掛着他們，小小的明信片深深的祝福，通過此次活動，我們增進了對母親節更多的瞭解，同時我們也瞭解到了母親撫養我們成人的艱辛，更重要的是母親知道了我們的心意，在某種程度上增進了母子、母女的感情。
三、活動主題
小小明信片 深深送祝福
四、活動時間：
5月10號下午四點半到六點
五、活動地點：
升升食堂前
六、活動形式：
參與者在事先準備好的明信片上寫上對母親的祝福寄語，由工作人員統一從郵局寄出。
七、活動流程
（一）、前期準備
（1）宣傳：（宣傳部、組織部、編輯部）
宣傳部：①製作宣傳展板，於活動前三天置於鑑四門口進行宣傳。活動時，將宣傳板擺放在帳篷邊。活動結束後，將展板收回。
②製作宣傳單（突出活動主題，加上經院心協的QQ、人人及口號），完成後交給編輯部。
編輯部：
①宣傳部製作的宣傳單打印120份。（其中的20份提前三天貼於升升學生公寓各宿舍樓下，20份交給組織部下發給各班心理委員，80份活動時在升升食堂門口進行分發。）
②在經院心協QQ、微博上對活動主題，活動形式，時間地點進行宣傳，讓更多的同學瞭解本次活動，擴大活動的影響。
③打印“小小明信片，深深送祝福（A3，字體自定）——經院心協（A4）”及“時間：2012年5月10日 地點：升升食堂前（A4）”（橫幅用），交給組織部。
④打印“小小明信片，深深送祝福（A3，字體自定）——經院心協（A4）”，（活動時貼在帳篷上）
組織部：
①製作宣傳橫幅，於活動前三天掛在升升食堂前主幹道上。
②給心理委員召開心理會議，下發活動宣傳單，宣傳此次活動，鼓勵同學們積極參加。
（2）組織準備：（祕書處、組織部）
祕書處：①購買一袋氣球、一卷綵帶（用於佈置活動現場）。
②購買明信片150份，貼上郵票。
③準備黑色簽字筆20支（0.5mm）。
④聯繫新聞中心的特派記者，負責該次新聞的報道。
⑤準備一台筆記本電腦及擴音器，下載幾首與母愛有關的歌。
組織部：
①批場地（升升食堂前）。
②事先租借好一個帳篷，兩套桌椅。
（二）活動過程
祕書處帶上籤到表
（1）場地安排：（組織部、祕書處）
組織部：搭好帳篷並擺好桌椅（人手不夠可找其他部門的人幫忙），
在帳篷上貼上事先打印好的宣傳標語。
祕書處：
①用氣球和綵帶佈置活動場地，突出温馨的氣氛。
②活動開始時播放下載好的歌曲。
（2）活動現場（組織部、祕書處、編輯部、宣傳部）
組織部、編輯部：向路過的同學分發宣傳單，向他們講解此次活動的
規則和意義鼓勵同學參加我們的活動。
宣傳部：對活動現場進行拍照宣傳。
祕書處：指引參加活動的同學寫明信片。
注意：所有成員必須提前半個小時到場。
（三）緊急情況處理：
（1）如果參加活動的同學特別少，心協成員要手持宣傳單向路過的同學介紹本次活動。
（2）如遇下雨，活動順延。
（3）學生參加完活動後協會成員要注意疏通，避免活動台前人員滯留過多，導致後面的同學想參與進來而進不來。
（4）每一個協會成員必須清楚活動的規則和流程。在向同學宣傳時要清楚的明活動的規則和意義。在活動前要熟悉策劃。
（5）宣傳單若被阿姨撕了要及時補上。看見橫幅鬆垮要幫忙掛好。
（四）活動後期
（1）全會人員分組負責清理活動場地，歸還所借物品；（氣球等道具由祕書處負責保管；橫幅由組織部收回並保管）
（2）祕書處人員負責將活動資料進行整理存檔，並且做好活動總結
1、廣告策略
A.建立酒樓知名度，告訴消費者酒樓所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本酒樓目前的情況，以及本公司的主要客户羣是白領階層，考慮到白領工作壓力等方面的因素，我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容：首先開展猜謎活動，題目是關於營養飲食方面的，譬如吃什麼東西補充維C.吃什麼對眼睛有好處，什麼食物可以讓人心情愉悦，可以減壓，把題目弄成一個小紙條或別的什麼東西，類似於猜燈謎那種，猜對了有獎品，或者就餐優惠等。地點，可以在酒樓外面舉行。
（猜謎活動的可行性分析：比如這樣一個類似的活動，當時是有很多人圍上去參加的，只要在酒樓門口聚集了人氣，由於大多數消費者都會有從眾心理，跟着圍過來看的人就多了，可有效提高公司知名度。）本活動持續實踐為3個工作日。
B.強化酒樓形象，增加消費者由認知、肯定到指定購買。
具體內容：
①加強對該酒樓的廣告宣傳，不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當的時機，及時、靈活的進行，如在某些節日、或對本酒樓或對客户羣體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以酒樓文化和酒樓特色介紹為主，包括本酒樓的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。
②拓展廣告渠道，印製專用的DM，傳單，MSN/QQ等網絡渠道推廣，上下班必經的車站推廣，在白領較常閲讀的雜誌上刊登廣告，附帶優惠券的那種。C.針對單項商品（單品）或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本酒樓健康飲食的一系列活動，通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳，宣傳時間持續一個月。使得本酒樓食品健康營養的觀念深入身心。打造酒樓以人為本的良好形象。
2、產品策略
（1）提高餐飲質量、創立特色產品
①要保證產品原材料的衞生與新鮮。嚴格把關，特別是原材料的採購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴格按照各種製作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進行培訓，提高其廚藝。
③增加產品品種，研發多種新菜式。
（2）重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產品與節假日的組合。以蓋飯、拉麪、小食品為主，精心製作營養套餐，情侶套餐，家庭套餐，個人消費套餐等，形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐：
產品組合一：營養套餐由於本酒樓的目標客户是白領階層，針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐，有關報道指出，不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食，我們應該把握這個機會。
具體設想：通過前面的廣告宣傳，讓營養套餐這一觀念深入人心，並有利於打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐，水果餐等具體的視酒樓情況而定。
產品組合二：情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高：他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該酒樓裝修典雅，環境色以棗紅和淺米黃色為主，整體感覺時尚、簡約，給情侶們提供了一個約會的好場景。該酒樓應該發揮這方面的優勢。同時，在經營該市場時，應該注意到情侶的消費特點和要求，並以之做為出發點形成自身特色的經營方式。
具體操作如下：
①氛圍和氣氛的製造浪漫温馨的就餐氣氛，柔和温馨的燈光，輕鬆浪漫的音樂，以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務（特色服務）對於消費滿一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等！產品組合三：週末特價在週五晚上、週六、周天這三個時間段，推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會，但事先應需要做好活動宣傳等工作。
（3)不放過任何可能的節日，不斷推出新組合這點石山水西酒樓做得較不錯，可以作為借鑑。在元旦(1月1日），元宵節（農曆正月十五），西洋情人節（2月14日），七夕情人節（農曆七月初七），中秋節（農曆八月十五），感恩節（11月最後一個星期四），聖誕節（12月25日）這幾個主要的節日裏可以推出一些適合節日氣氛的新產品。
（4）創造輕鬆、温馨、浪漫的氣氛。
由於本酒樓的主要客户羣是白領階層，他們當中很多都是剛離開學校，離開家裏，剛投入到這個社會的，對於社會上一些風氣可能還是不能完全加受，（）也依然眷戀着學校，家裏的温暖。所以，創造輕鬆、温馨，浪漫的氣氛能給他們帶來温暖的感覺，讓他們對本酒樓印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、酒樓的建築裝潢、設施設備的佈局、色彩、背景音樂等因素的綜合，更體現了一種文化品味。因此，本酒樓應在原有優雅環境的優勢下，充分營造一種輕鬆、温馨、浪漫的就餐氣氛。
3、銷售渠道策略。
依據酒樓的特點，宜採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。直接銷售：對到酒樓就餐的新顧客以及老客户儘量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩定的客源。
一級銷售：選擇公司或商場活動，與之建立關係，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。另外，我們還可以開展網絡訂餐業務，現在白領的工作一般比較繁忙，再加上最近天氣比較熱，可能都不想出來吃飯，網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。
主要設想：酒樓把產品的詳細信息發佈於網上，顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐，也可以選加配料。另外：也可以開展電話訂餐業務，但是由於電話訂餐要找號碼，還存在對產品的不瞭解，與網絡訂餐相比，稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。
管理策略
1、員工招聘
①由於本酒樓針對的主要的客户是白領階層，大都是25到30多左右，所以，在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的，這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費，而且他們可以更好地跟跟顧客溝通，以便更好地瞭解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外，員工素質也是需要考慮到的，在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內容：
①加強政治思想教育，無論什麼時候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素養的員工，才能夠更好地做好自己的工作。
②增強專業技能培訓，提高服務質量。本酒樓已經意識到酒樓服務員生手、年輕，服務意識薄弱，我們就應該從這一方面着手對員工進行專業技能培訓，並且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”，只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。
作為管理者，應該關心員工的生活，學會尊重員工，讓他們有一種意思：酒樓也是屬於他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機體內容：完善員工獎懲制度，提倡微笑服務，每週評選微笑之星，服務之星，服務員，給予一定的物質或金錢獎勵。
3、酒樓服務，提高服務質量，提倡陽光般的服務，給予客人真誠的笑容，服務員要和客人多溝通，聯絡感情，給人一種親切感，着力打造一種温馨的氛圍。
4、給顧客發意見卡，顧客的意見是酒樓成長的肥料，可以再顧客就餐完畢後結賬時給
他發意見卡，上面可以寫一些問題：比如，你認為本酒樓的服務有哪些不足有那些需要改正之類的。並註明，下次來消費可以憑填好的意見卡獲得__折扣的優惠。每週評選一次，對意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎品獎勵。
營銷預算（單位：元）活動成本：時具體情況而定。
平面宣傳：以DM為主，DM的廣告形式有信件、海報、圖表等多種，視具體情況而確定費用。
地面傳單：新產品推出時適當使用0.08元/張意見卡印製成本：現在名片是幾塊錢一盒的，這個應該也差不多以上方案可根據實據情況及需要，有選擇地協調進行！方案風險和收益。
風險
每一種方案都暗含風險，如何在風險和收益之間取得平衡，是決策中的重要問題。
風險分析可以幫助我們做出最穩妥的決策方案，以下是我們對本次方案可能產生風險的分析：市場風險：目前市場上的同類酒樓及相關食品主要有上述一些，他們可能隨時採取一些新的營銷策略，會使得酒樓的銷售額受到影響。成本控制風險：本酒樓是以環境優雅及產品種類多樣取勝的，所以在成本控制方面的風險在於過多投入市場開發而忽視服務和產品創新等方面。如果本方案的一些產品組合推出的市場效果低於期望指，那麼由該方案所產生的成本（包括人工及產品）將較難回收。產品組合推出將面臨較大風險。內部環節脱節風險：本方案的一些產品組合如果在本酒樓內部出現環節脱節的情況也會使得酒樓面臨風險。
收益
市場佔有率：通過一系列的營銷活動，迅速佔領白領市場。使得大部分希望有個優雅的就餐環境的白領能夠來到酒樓消費。總體營銷量：在先前的宣傳及促銷的基礎上，結合各類產品的特點，提高本酒樓的總體營銷量，進而增加銷售額。
營銷計劃的實施和控制
1、計劃的實施，營銷計劃的實施需要酒樓全體服務人員和參加活動的人員的協調和配合。2.銷售控制，各細分市場的業績評估採用下表的形式，每月進行一次評估，及時分析未完成的相應銷售指標的原因（是產品、服務還是促銷方式、價格問題），提出相應的措施。
一、活動背景
母愛是世界上最偉大的愛，這樣的一個節日，我們希望人們能放慢生活的節奏，與我們一起，來共同表達對母親的愛以及祝福。
二、活動主題
愛在心中，感恩更美。
三、活動地點
中央廣場
四、活動時間
5月8號到11號
五、活動流程
校內部分：
(一)感恩母親樹
1.5月10號用彩燈綵帶裝飾好母親樹並在當晚點亮母親樹。
2.母親樹5月10號到14號從晚上六點持續點亮到11點半。
校外部分：
(一)感恩母親樹：活動內容大概與校內一樣。但是母親樹有商家提供。
(二)美麗媽媽街頭留影：5月13號當天活動在中央大街設點，商家：準備好即影即出的照相機，為經過廣場的帶着小孩的媽媽在母親樹前免費拍照，拍完後一張貼於我們之前準備好的牆板上，另一張則留個媽媽做紀念。
(三)親情電話連線：此環節旨在為在外務工人員和在外地讀書的學生們提供一個便捷的`表達愛的方式，活動當天將在中央大街兩個入口設點由商家提供10部手機，免費讓他們打電話聯繫自己的母親送上祝福。
六、活動前期準備
1.4月14號前將策劃書交給外聯部，聯繫商家。聯繫電影放映商家。
2.5月4號前策劃部準備好相關道具材料，聯繫好場地
3.4月25號前聯繫好特校方面。
一、主辦單位：
xxxx青年志願者協會
二、活動背景：
在我們的生命中，有那麼一個人，不管在什麼時候，無論做什麼決定，她總是在我們的身邊，默默的給予愛和關注。因為這樣的勞心勞力，我們在成長，她們卻在蒼老。現在，我們可以借這個特殊的節日，表達我們對母親的'愛和尊重。
三、活動策劃、實行：
xx及青協會員
四、活動任務分配：
1、海報製作：
2、宣傳視頻參與和製作：
3、海報印製、物品採購：
4、桌椅擺放：
五、活動時間：
xx月xx日——xx月xx日
六、活動主題：
母愛無疆，感恩有意
七、活動地點：
籃球場空地
八、活動流程：
1、活動準備：
（1）提前四到五天開始拍母親節宣傳片。
（2）提前三到四天製作宣傳海報
（3）提前三天購買便利籤，展板，記號筆，申請活動用桌椅。
（4）提前兩天製作抽籤盒和號碼條。
2、活動實施：
（1）母親接到了，你記得嗎？
提前一天在七年制和五年制各貼宣傳海報一張。
（2）母愛無疆。
五月六日早上在各大班播放母親節宣傳片。
（3）愛就寫出來——許願樹。
五月六日中午在籃球場號召大家把對母親的愛和祝福寫在便利貼上再放在展板上展出。
（4）母親都該享受祝福。
請參與的同學將母親的聯繫方式和想説的祝福留下，由青協工作人員以青協名義將短信發出，代表我們對母親的祝福。
（5）愛就馬上行動。
邀請參與的同學在母親節當天對母親表達關心和愛，讓母親感受到我們的感恩。
3、活動預算：海報xx元
便利貼、記號筆xx元
表格、短信xx元
一、活動背景：
五月份得第二個星期天，作為一個向母親表達愛的節日，往往被快捷的生活節奏所代替，出於自身的不善表達，很多人也往往不知道以什麼的方式來表達對母親的愛。母愛是世界上最偉大的愛。這樣的一個節日，我們希望人們能放慢生活的節奏，與我們一起，來共同表達對母親的愛以及祝福。
二、活動主題：
愛在心中，感恩更美。
三、活動地點：
xx
四、活動時間：
5月10號到14號
五、活動流程：
略
六、活動前期準備：
1、4月14號前將策劃書交給外聯部，聯繫商家。聯繫電影放映商家。
2、5月4號前策劃部準備好相關道具材料，聯繫好場地
3、4月25號前聯繫好特校方面。
七、資金預算：
1、母親樹祝福書籤：500張2、500xx0、5元=250元
2、宣傳費用（三條橫幅，兩條是用於校內，一條是校外活動現場。7張宣傳海報：四張校內三張校外。）
橫幅：3x60=180元
海報：6xx30=180元小計：360元
3、親情小靈通由商家提供
4、貼相片的展板也由商家提供
5、即影即出照相機：商家提供
6、流動資金：200元7、共計：1010元
對學生的教育我一直主張潛移默化，和風細雨，潤物無聲，通過一切的機會展開德育活動，讓學生的心靈能夠反覆的受到震撼，所以我以往會在恰當的時候召開相關的德育活動，如跟節日有關的我可以搞些親情主題，母親節、父親節、感恩節等等，5月10日是母親節，我利用11日下午第四節班會課召開了《飲水思源報娘恩》主題班會。
每一次主題班會的材料都是我自己找的，思路是我自己設計的，然後讓主持人自己適當調整，這一次主題班會花了我三天的時間，因為我想讓德育效果達到最大化，設計幾個高潮，設計幾個催淚環節，然後反覆思考，如何調整，如何更改，如何最大化衝擊學生的心靈，甚至選用圖片都考慮如何最大程度衝擊學生的視覺，其中我需要穿插三首歌曲兩首背景音樂，我下載了12首作為備選，我反覆聽了三遍，最後確定三首歌曲。我覺得我自己就是個小導演，考慮每一個環節，具體主持我讓學生來進行，那次是馮貝貝主持的，我在聽。
母親之花———康乃馨
在纖細青翠的花莖上，開出鮮豔美麗的花朵，花瓣緊湊而不易凋落，葉片秀長而不易捲曲，花朵雍容富麗，姿態高雅別緻，色彩絢麗嬌豔，更有那誘人的濃郁香氣，甜醇幽雅，使人目迷心醉，這就是在母親節贈給母親的鮮花————康乃馨。 1934年的5月，美國首次發行母親節紀念郵票，郵票上一位慈祥的母親，雙手放在膝上，欣喜地看着前面的花瓶中一束鮮豔美麗的康乃馨。隨着郵票的傳播，在許多人的心目中把母親節與康乃馨聯繫起來，康乃馨便成了象徵母愛之花，受到人們的敬重。康乃馨與母親節便聯繫在一起了。人們把思念母親、孝敬母親的感情，寄託於康乃馨上，康乃馨也成為了贈送母親不可缺少的珍貴禮品。
¨我國也有一種母親之花，它就是萱草花。萱草是百合科多年生草本植物，根莖肉質，葉狹長，細長的枝頂端開出桔紅或桔黃色的花，十分豔麗，它不僅供人觀賞，花蕾叫金針，也可作蔬菜供人食用，在我國南北方廣為栽植。
¨遠在《詩經、衞風、伯兮》裏載： “焉得諼草，言樹之背？”諼草就是萱草，古人又叫它忘憂草，背，北，指母親住的北房。這句話的意思就是：我到那裏弄到一支萱草，種在母親堂前，讓母親樂而忘憂呢？
【母親的心情故事】
聽一首歌
請同學談談媽媽做的
最讓自己感動的事情
你是否瞭解你媽媽？
談談自己最愧對媽媽的事情！
媽媽，我對您説
媽媽 感謝您把我帶到了這個
美好的世界
感謝您
給了我自由的空氣
我長大了
而您卻老了
媽媽的皺紋深了，您把青春給了我
媽媽的手粗了，您把温暖給了我
媽媽的眼花了，您把明亮給了我
我會向您獻上一片誠摯的孝心
媽媽！我愛您！
整個班會課高潮不斷，學生哭得快要不行了，我知道學生在那一刻的心是和媽媽緊緊溶在一起的，是一起舞動的，在這次主題班會中讓學生的情感得以昇華。
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