一、年度工作總結
1、全面開展城鄉低保重新登記和提標擴面工作
為確保我縣城鄉居民最低生活保障制度規範運行，我縣從3月份和4月份分別對全縣現有的城鄉低保對象進行重新登記、審核、認定。這兩項工作基本結束，初步完成方案制定的主要任務。
對城市低保，通過對低保對象重新登記、審核、認定，杜絕和糾正錯保、漏保、“人情保”、“關係保”及弄虛作假等違紀違規現象，符合條件的繼續享受低保待遇，凡不符合條件的及時退出，切實做到應保盡保、應退盡退，確保我縣城市低保工作公開、公平、公正。從三月份開始運作，經過宣傳發動、登記造冊、入户調查、民主評議、公示審核、審批建檔等階段，初步完成預定之目標。6月份我縣城市低保對象為2356户，5038人，經過清理，將不符合繼續享受條件取消706户1553人，新增410户902人(按動態管理陸續調整到位)，保障覆蓋面為5.08%，超過全省5%的平均水平。
城市低保從8月份開始實施分類施保，將低保對象分為a、b、c三類，分別按420、360、300元新標準發放城市低保金，人均月補差337元。
農村低保審核登記和提標擴面是在2013年重新審核認定的低保户基礎上增加保障對象，7月份核定農村低保對象19774人，保障面由現在的2.9%提高到3.8%左右，保障標準由原年人均1800元提高到年人均2400元，七月份實行分類施保，a、b、c類人均補差標準分別為200元、150元、100元。人均月補差137元。20__年農村低保累發放233056人次/3464。601萬元，城市低保發放低保金54458人次/1668.824萬元。做到本年度城鄉低保金按月足額發放。
同時開展享受低保近親屬備案登記制度和部門聯繫會議制度，更好的完善我縣城鄉低保工作。
2、完善城鄉醫療救助工作
加大城鄉醫療救助力度，提高救助補助標準。20__年城鄉醫療救助大病救助1003次人/416.23萬元;一站式醫療救助3428人，撥付救助金176.5萬元。
3、加大臨時救助投入力度
認真宣傳《安徽省城鄉居民臨時救助實施辦法(試行)》，結合實際，完善城鄉困難居民救助機制，及時解決低收入羣眾的突發性、臨時性基本生活困難。對遭遇各種臨時性、突發性事件及其他特殊原因而造成基本生活出現暫時困難的家庭，給予的非定期、非定量生活救助。全年累計救助610人次/302.55萬元(包括重大疾病及意外傷害死亡救助200户200萬元)。
4、建立“一門受理、部門協助”社會救助新模式，設立救助申請窗口，設立救助。成立申請救助家庭經濟狀況核對中心。
二、年度低保工作計劃
(一)城鄉低保抓規範、陽光
1、鞏固公開公示年活動成果，完善制度，優化低保審核程序，創新城鄉低保規範化管理工作，着力打造“陽光低保”。
2、開展城鄉低保年度核查，實行全面核查和重點核查相結合。組織專人對全縣低保對象再進行核查，逐步解決農村低保中存在的關係保、人情保等問題。
3、建立信息比對機制。通過加強城鄉低保對象數據庫建設，完善低保信息系統，及時更新低保信息內容，及時開展信息比對，為各項社會救助工作提供準確數據。
4、進一步提高社會救助資金使用效率。
5、建立和完善建立低保經辦人員和村(居)幹部及其近親屬享受低保備案制度。
(二)醫療救助抓完善、推進
1、積極探索、推進重特大疾病救助制度。根據省廳精神，結合我縣實際，制定出台其它重特大疾病救助相關政策。
2、優化和完善即時結算申報審核程序，加強對醫療救助“一站式”定點醫院的監督和管理，鞏固和提升一站式服務成果。
3、加大定額門診救助力度，對慢性病患者實行現金與救助卡救助相結合。
(三)臨時救助抓快捷、監督
加大對臨時救助的發放、監管和公示力度，所有救助對象需在村或社區低保公示欄進行公示。簡化相關手續及中間環節，充分體現其及時性，方便受助羣眾，提高應急資金使用效益。
加強社會救助機制體制建設。力爭在鄉鎮配備1名專職從事社會救助工作人員，在城關每個社區配齊一名低保員，真正解決好有人辦事，有錢辦事的問題。
北京路街道康樂園社區民政低保工作嚴格按照市民政局的要求，認真貫徹民政、街道關於對困難家庭把好人情關、政策關的原則，社區實行對困難家庭應保盡保，履行社區職能，關心弱勢羣體，真正做好民政低保工作，民政低保工作站。
實行動態管理，掌握第一手資料
康樂園社區現有居民有2391户6068人，管轄範圍0。448平方公里;現有低保户36户63人，每月發放低保金額14490元，社區根據低保户信息，着重關注破產企業下崗職工、瞭解他們的生活狀況，對低保户實行動態管理，對已到退休年齡的5位低保户，積極協助辦理五七工繳納養老保險的退休手續，使他們徹底脱困。對長年外出打工、不符合低保條件的家庭，社區做到：在工作人員入户和聽取居民代表意見，對不符合條件的低保户情況，及時上報社區再由社區上報街道辦事處，實行動態管理。對社區低保對象及時進行了調整，對已經再就業、年收入超過最低生活保障線標準的5户家庭退出了低保行列。
向社區遞交低保申請的家庭，社區在規定時間內，由社區主任和低保專幹深入低保家庭中，掌握困難家庭的實際情況，建立詳細檔案，登記造冊，對符合納入低保的家庭，作為社區第一次調查資料，有待作街道第二次、民政局第三次再深入困難家庭的基礎，實事求是，應保盡保，今年共為11户特困家庭辦理了低保，工作總結《民政低保工作站》。
建立健全殘疾人、低保户檔案完善低保户管理制度開展好民政工作，建立健全低保户管理制度、定期報到制度，同時在社區建立健全殘疾人檔案，做好換證登記工作。
康樂園社區現有持證殘疾人79名(其中：肢體殘疾人有40人，智力殘疾人9人，視力殘疾人8人，聽力、語言殘疾人6人，精神殘疾人19人，多重殘疾人1人)。社區對他們進行登記造冊，分類建檔，為開展扶貧幫困提供有利依據。目前社區已為13位殘疾人申報最低生活保障金，納入低保行列，將保障金足額發放到貧困殘疾人家庭手中。
每逢助殘日以及其他節日期間，社區殘疾人協會以召開座談會或走訪慰問等形式瞭解社區殘疾人家庭的近期生活、工作情況，傾聽其呼聲，及時為殘疾人排憂解難，解決他們生活上的實際困難，保障他們的切身利益。在今後的工作中，康樂園社區將紮實做好民政低保工作，深入開展扶貧幫困活動，關心弱勢羣體，把黨的温暖及時送到居民心中。
20____年柳背橋社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。
(一)嚴格低保審批程序
社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理，我們社區，分每週一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區簽到，由低保居乾和社區管衞生的居幹一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區巡邏隊巡邏，加強社區治安防範;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態管理
(1)柳背橋社區到20____年11月份低保發放表止，享受低保户數35户，總人數59人，其中a類人員21户、b類人員9户、c類人員5户;從20____年12底至20____年11月止，新增低保户16户;調增低保金3户，停止低保户18户，其中2户遷離本轄區、12户辦理超齡養老保險、2户不原意參加社區公益活動取消、4户社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位。
(2)我社區堅持按街道統一的工作程序辦事，堅持户主申請、入户調查、張榜公佈、羣眾評議，將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規範材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據，我社區均能在規定時間上報各種統計報表，並做到真實、正確。
同志們：
經過一年多的調研，市民政局對《城市居民最低生活保障辦法》進行了修訂，新的《最低生活保障辦法》已經20____年3月25日市政府第13次常務會議通過，並由市政府第120號令布，7月1日起該辦法將在全市實行，民政低保工作個人總結。為了進一步統一思想，加強經驗交流，使大家更好地理解、掌握新辦法的有關精神和規定，我們在上星期全市低保培訓班的基礎上，舉辦了這次培訓班。參加這次培訓班的都是基層低保工作機構的工作人員，都是工作在全區低保工作第一線的同志們，你們為我區的扶貧幫困工作做出了貢獻，在此我首先代表區民政局向大家道一聲辛苦，感謝大家多年來為低保工作付出的辛勤和努力。
根據培訓日程的安排，我們請到了市民政局救災救濟處處長給大家就低保新辦法的具體條款作輔導，同時培訓班還將組織大家進行專題討論，並將新的申請審批程序進行培訓。《最低生活保障辦法》是一個關係羣眾切身利益的重要法規，理解好政策法規的內容非常關鍵，所以説，這次培訓的每一個環節都很重要，大家在培訓過程中要集思廣益，多提合理化建議。希望通過這次培訓，大家能夠進一步增強做好低保工作的責任心和緊迫感，進一步確立依法行政、依法保障的理念，進一步加深對政策的全面理解、把握，確保下一步低保工作的順利開展。
下面我講二個問題。
一、簡單回顧前階段我區低保工作
最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會主義市場經濟體制的一項重要的配套工程，對於維護社會穩定、促進經濟體制改革的順利進行有着非常重大的意義。同時，最低生活保障制度也是改革和完善民政傳統救濟制度的重大舉措，有助於救助制度走向法制化、規範化，有助於整體救助水平的不斷提高。可以説，最低生活保障制度的建立健全標誌着社會保障制度“最後一道安全網”的確立。
我區自1996年7月起實施城市居民最低生活保障制度，1998年開始，又實行城鄉聯動的最低生活保障制度。幾年來，我區的低保工作得到了各級黨委、政府的高度重視。區委、區政府始終堅持把低保工作作為立黨為公、執政為民的重要舉措，切實將城鄉社會困難羣眾的生活救助工作列入了重要議事日程。各街道按照區委、區政府的總體部署，低保工作指導思想明確，投入力度大，具體措施實，確保了全區低保工作穩妥、有序地開展。
各級黨委、政府還把基層低保工作機構的建立與健全作為一項基礎性工作來抓。自20____年起，我區城區街道和社區分別建立了社會保障與救助服務站(室)，並配備專門工作人員從事扶貧幫困工作，使得我區的低保工作有人抓，有人管，有人做。
通過各級的努力，幾年來，我區不斷規範低保工作程序，簡化工作環節，在政務公開、規範操作、依法行政、動態管理等方面取得了顯著的成績，全區基本實現了應保盡保。全區城鎮低保對象由19____年的148人，增加到了20____年6月的4209人(目前我區農村低保人數因各村經濟水平較高，城市化進程加快等原因，沒有低於我區農村低保標準人均140元的)，月保障金支出也已由2002年12月份的27萬元，增加至20____年6月份的65.06萬元，城鄉困難羣眾的基本生活得到了保障。目前，我區城鎮低保、農村低保標準分別為260元/月人和140元/月人，城鎮人均月補差金額153元，都超過了全省平均標準。同時，隨着對低保對象的救助由單一的基本生活救助逐步發展為基本生活、就業、就醫、教育、住房等綜合性救助，低保對象通過各項專項救助和臨時性幫困救助措施而得到的實惠大大提高了基本生活水平。20____年公佈實施的《城市居民最低生活保障辦法》和《城市居民最低生活保障優惠扶助暫行辦法的通知》，規定了8個方面的優惠扶助措施，主要涉及醫療、住房、用水、用電、用氣(燃料)、有線電視收視費、普通公交月票、學雜費等方面。
當然在面對成績的同時，我們也要清醒地看到我區的低保工作仍存在着一定的困難和問題，具體表現為低保動態管理的難度有所加大、不少低保對象缺乏積極向上的精神狀態、現階段的扶貧措施還不能滿足困難羣體的幫困需求等，這些困難和問題都需要我們在今後的工作中不斷地加以探索、解決。
二、從講政治的高度，認真貫徹落實《最低生活保障辦法》，切實保障困難羣眾基本生活
《最低生活保障辦法》是在新的歷史時期出台的一部重要的低保政策法規，對全區今後的低保工作具有積極的、具體的指導意義。總的來説，低保新辦法參二個方面有所突破：
首先，新辦法以按照城鄉統籌的原則，統一了全區的城鄉居民低保制度。
其次，新辦法對低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題，提出了原則性的解決辦法，可操作性增強。
各街道、社區要從講政治的高度，對《寧波市最低生活保障辦法》加以認真地貫徹落實，進一步推進低保工作，鞏固低保應保盡保的工作成果。對下步工作，我想提六點要求。
(一)統一思想，堅定信心，增強工作責任感
低保工作是是堅持立黨為公、執政為民的重要舉措，也是民政工作服務大局的重要切入點之一。低保工作不僅以前是，現在是，在將來很長的一段時期內還將是民政工作為民辦實事的一項重要內容。各街道、社區扶貧幫困工作人員要進一步統一思想，認真貫徹市第十次黨代會提出的“切實關注民生，提高人民生活水平和質量”的要求，進一步統一思想，堅持“以民為本、為民解困”的宗旨，突出“為民”原則，帶着對困難羣眾的的深厚感情和責任感，做好低保工作，及時解決好羣眾的`實際困難。
(二)樹立“依法保障、依法管理”的工作理念
“依法保障、依法管理”要求我們在工作中嚴格掌握政策界限，按照低保新辦法的有關規定依法操作。“依法保障、依法管理”也要求我們切實做到低保對象應保盡保，應補盡補，保障好睏難羣眾的基本權益，同時搞好動態管理。
“依法保障、依法管理”要求我們在現階段着重學習好、理解好宣傳好《最低生活保障辦法》，用低保新辦法指導今後的具體工作。
學習好，要求大家認認真真地學習低保新辦法以的有關規定，對低保工作的指導思想、基本原則、工作程序等進行細細體會，掌握低保新辦法的相關規定和要求。這次培訓班僅是大家學習政策的一部分，更多的需要大家在工作中進行更細緻、更深入的學習。
理解好，要求大傢俱體問題具體分析，在具體的工作中帶着問題理解政策，理論與實踐相結合，使政策更好地為具體工作服務，妥善地解決好工作中的新情況、新問題。
宣傳好，要求大家集中宣傳與分散相結合，通過社區報、宣傳櫥窗、黑板報等各種宣傳媒介，做好低保新辦法的宣傳工作，讓廣大羣眾瞭解新政策，熟悉工作程序。
(三)堅持“以人為本，為民解困”的工作宗旨
雖然我區的低保工作取得了顯著的成績，困難羣眾的基本生活得到了有力地保障，但大家應該清楚地認識到，困難羣眾的總體生活水平還是不高，大多數申請低保的羣眾，他們的生活還是比較困難的。希望大家在政策的具體掌握中要充分體現人性化原則，設身處地考慮困難羣眾面臨的實際問題。對符合條件的困難羣眾，要及時地、一個不漏地納入到低保範圍之中，切實解決他們的生活困難;對有特殊困難又不在政策規定範圍內的困難羣眾，要通過臨時救濟、慈善救助等途徑予以妥善解決。對確實不符合條件的困難羣眾，既要堅持原則，同時又要做好疏導工作，理順情緒，化解矛盾。
(四)加強規範管理，探索、創新管理辦法
加強規範管理對於確保低保工作健康發展具有重要意義，在基本實現了應保盡保之後，我們要把管理的規範化、科學化提到低保工作的議事日程上來。
前一階段，各街道結合實際，在規範管理程序、加強動態管理等方面做了不少探索和嘗試，如部分社區實行低保的聽證會制度，擴大社區羣眾對低保工作的參與度;各街道加大了低保金社會化發放力度;並逐步建立起低保對象參加社會公益勞動制度。這些做法推動了我區應保盡保的實現，加快了低保管理規範化和科學化進程，提高了我區低保工作的管理水平。
年初，民政部李學舉部長對民政工作提出了“努力加大社會開放度，增強社會透明度，擴大社會參與度”的要求。下一階段，我們要注重結全“三度”要求，在分類施保、收入核實、動態管理、公益勞動等方面不斷創新，把規範管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為低保工作的重點。要規範操作程序，對低保申請、審批、資金髮放等每一環節都要有明確的要求;要積極推進分類施保，根據低保對象的情況進行科學分類;要鼓勵低保對象參與居住地社區的日常管理、服務工作，將低保對象的公益勞動融入社區服務之中;要提高低保工作的透明度，自覺接受羣眾和社會的監督。
(五)充分發揮社會各界的力量
我們要充分發揮民政在社會救助工作中的職能作用，廣泛發動社會力量，大力開展社會互助和扶貧幫困送温暖活動，營造全社會都來關心貧困羣體的良好氛圍，使社會各界成為政府救助工作的有力補充。
(六)不斷加強低保工作隊伍建設
低保工作人員擔負着體現黨和政府形象的重擔，責任重大。我們要結合低保新辦法的實施，進一步加強低保工作者的職業道德教育和政策業務培訓，不斷提高每一位低保工作者的工作責任心和業務水平。同時各街道、社區要廣開學路，大興學習之風。在民政系統中樹立互相學習，你追我趕的良好風氣。向先進看齊，向先進挑戰，趕超先進。
20____年度，在區委、區政府的正確領導下及我局領導的關懷和指導下，我們認真開展城鎮居民最低生活保障工作，始終堅持以人為本、求真務實的原則，本着公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民羣眾的“救命錢”及時足額發放到了困難户手中。一年來工作取得了一定成績，但是還是存在一定不足。現將20____年我的低保工作情況總結如下：
一、摸清底子，確保低保資金不流失
今年，為了進一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發放到確實有困難的羣眾手中，使“人情保”“騙保”等情況能夠不發生或者少發生，在我局領導的安排下，組成幾個外出工作調查組，分別奔赴外縣、區屬各鄉鎮、各社區進行了一次認真細緻的摸排工作，查處不符合低保領取資格的共計__人，核實領取資格人數共計__人。嚴格按照規定做到了能進能出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。
二、靠實責任，確保審批程序把關嚴
為了能夠使低保工作搞的更細緻，責任劃分更明確，我局進一步明確了工作人員的工作崗位，靠實了工作責任，實行“一人一鄉鎮”、“一人一社區”的工作職責劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責任有人負;制定了統一的低保表格，明確了統一的裝訂規範，更新了原來的低保錄入系統，使經後的低保對象資料查閲、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴密。
三、認真履職，嚴格執行低保資金的發放程序
作為一個低保工作者，我時刻對自己的工作本着認真負責的態度，兢兢業業、一絲不苟，不敢有絲毫的懈怠，因為我們所服務的對象都是弱勢羣體，在辦理申請、審查、審批、核定的過程中，更應該嚴謹以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴格執行低保資金的發放程序。
四、自查自糾，確保來年工作有一個新突破
自20____年以來，我們的工作已經即將接近尾聲，也需要對自己一年來的工作作出一個小結，給領導交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個更好的成績，我對自己今年開展的工作做了一個詳細的自查，明確了自己的職責範圍，服務對象的數量，對我所服務的低保對象進行了一定調整，按照“應保則保，應退則退”的原則，對不符合“低保”條件的人員及時進行了停發和退保。
五、存在問題和來年工作打算
1、對個別低保户對象的家庭詳細情況瞭解不夠詳細。
2、對政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢羣體不能及時瞭解到低保政策。
3、自己的業務水平還不夠高，需要進一步加強。
20____年工作打算：
1、增加下鄉入户進社區次數，進一步瞭解低保户的家庭詳細情況，嚴把審批程序，使低保對象能夠及時領取低保資金。
2、加強對低保政策的宣傳力度，採取發放宣傳彩頁，每次入户調查時宣講的形式，使低保政策能夠為更多人所知。
3、加強業務及黨的有關政策理論知識學習，努力提高自身的業務素質。
蒙田範文網