彈指一揮間，20_年結束了，20_又將從新起航。在這一年中本人在公司領導的正確領導下，以年初確定的工作思路為指導，以提高企業的經濟效益為核心，以成本核算和資金合理運用為重點，落實公司全面預算管理，有力的推動了公司財務管理水平的進一步提高，使財務工作能夠有條不紊、嚴謹規範的運行，充分發揮了財務管理的職能作用，取得了一定的成績。現將一年的工作總結如下：
一、思想政治方面。
一年來，本人能用科學發展觀武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。運用科學理論指導自己的實際工作，使自己的一言一行始終處於黨的領導之下。在加強思想理論學習的過程中，注重個人的政治品德和道德品質修養，確保政令暢通和上級各項決定決議的貫徹執行。同時認真學習集團公司財務工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，使上級的各項政策落實到實處。在工作之餘，進行理論自學，不斷開拓和完善自己的理論知識。
二、組織領導能力方面。
通過紮實的思想政治理論的學習，不僅為自己奠定了堅實的馬列主義的理論，提高了領導水平，而且為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。理論指導實踐，在日常工作中
注重運用馬列主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際工作問題，取得了明顯的效果，自身領導能力和領導水平不斷得到提高，加強理論學習受益匪淺，使自己能夠站在全局的高度看待問題。在加強理論學習的同時，本人不斷加強財務專業業務和法律知識學習，利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，掌握了財務工作的規律和內容，提高了自身的業務水平和運用法律解決問題的能力，遵紀守法，使自己更加勝任本職工作。
首先，自己能夠紮實工作，鋭意進取，既埋頭苦幹勤奮工作，又要注重在工作實踐中摸索經驗，探索路子，在較高層次上發揮好財會的核算、監督和服務保障作用，為公司領導決策提供真實的.數據基礎，為員工起好模範帶頭作用，做好表率。
其次，利用各種有效的方法，調動下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質，培養他們的主動服務意識和團隊合作精神，使其更好地服務於公司的生產經營。
第三，辦事堅持原則，樹立廉潔自律的優秀品質。廉潔自律是財務工作的生命線，財務工作者只有廉潔自律，才能在工作中堅持原則。我是這樣説的，也是這樣做的，在工作中凡事講原則、按制度辦事，制度法規大於人情世故，正是因為這樣做了，才保證了各項工作的正常有序進行。
第四，具有高度的責任心。凡是要求下屬作到的，我自己首先作到。高度的責任心是我做好工作的寶貴經驗。財務工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是對每個同志最基本的要求，高度的責任感和事業心，一絲不苟的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題，為公司領導決策提供科學、準確的依據。
三、具體工作情況。
(一)、根據集團公司要求，認真編制20_年度全面預算。在綜合蒐集公司各方面信息的基礎上，全面分解落實集團公司的成本、利潤、管理費用等建議指標。認真分析市場形勢，合理預計原煤售價指標，確定全年的資金收入盤子，預計人工成本、材料採購、税金繳納等方面的資金需求，按照投資計劃預計各項投資資金需求，使公司全年資金收支控制在安全合理的範圍之內。在實際工作中，積極籌措合理使用資金，保證公司生產經營的正常進行。
(二)、按照集團公司安排，積極做好20_年度財務決算工作。財務決算是對全年經營成果、財務狀況及格項工作的全面分析、評價和總結。在公司領導的支持下，我帶領科室員工克服人員少、任務重、時間緊的困難，全面做好資產清查存貨盤點工作，嚴格界定核算範圍，正確列支成本費用，認真核實經營成果，詳細編寫年度財務情況説明書、會計報表附註和財務決算專項説明書，較好的完成了年度財務決算工作。
(三)、在公司董事會正確領導下，積極準備董事會年會資料。全面編寫年度投資計劃和投資説明，認真編寫20_年度財務決算報告、利潤分配報告和20_年度財務預算報告，對20_年度財務工作進行全面的總結，對20_年度財務預算做了詳盡的説明並獲得董事會通過。
(四)、在公司領導支持下進一步加強企業財務管理，不斷探索新的管理形式和手段，完善補充修訂了《會計檔案管理辦法》、《備用金管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《內部票據管理辦法》等一系列管理制度，為公司經營管理打下堅實的制度基礎。
(五)、積極應對社會各層面特別是税務方面的檢查，有理、有據、有節的交涉、溝通、協調，使税務部門增進對企業的瞭解、減少誤解，限度的降低涉税風險，保護企業財產減少損失。
(六)、在日常工作中，我能本着客觀、嚴謹、細緻的原則，做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務制度，對不真實、不合規、不合法的票據堅決予以退回，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
(七)、不斷加強會計基礎工作規範化，組織領導會計人員繼續教育和培訓工作。財務管理是政策性極強的工作，各項制度、各種財經法規不斷更新和完善，只要不斷的學習才能跟上環境的要求。因此在做好本職工作的同時，我能積極引導財務人員進行系統的學習，積極參加各部門組織的政策培訓，使公司財務人員的知識不斷更新不斷進步。
(八)、積極幫助其他職能科室加強和改進工作。公司成立以來，工資部門的職工開支造表一直是以手工書寫形式進行，費時、費工、費料且效率低下，特別是個税計算不準確。我在做好本職工作的同時，
積極應用計算機office操作程序自主開發了工資造表小程序，將公司員工的人員信息、工資表編制、彙總、個税計算扣繳等有機結合，同時有利於郵政代開工資數據轉換，把原來需要將近一週時間的工作縮短到只需一天完成，極大的提高了工作效率。
四、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓精神欠缺、創新意識不夠，對外協調能力需進一步加強。在今後的工作中，我絕不能辜負各級領導的重託和期望，一定要努力做到以下三點：
1、開拓思想鋭意進取，放開手腳積極工作，力爭做一名優秀的領導幹部。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，為企業經濟效益的提高多做貢獻。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造良好的幹部形象，做好反腐倡廉工作。
20xx年時間轉瞬已經過去了，在18的`領導下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裏將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結報告如下：
一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。
我在18工作已經有四年多時間了，應該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標誌是，自己在工作期間從一名普通羣眾成為了一名中共黨員！我的轉變與進步，是領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、工作水平等）需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步！
我先後在18等不同的崗位上工作，無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁複雜，領導臨時交辦性的工作比較多，這些都要求的同志，要對的現狀情況，有較為熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對業務運營現狀情況的積累與總結，對erp也有系統的瞭解與掌握。基於幾年來工作經驗的積累，我對公司的各項業務工作都有比較全面的瞭解與掌握！我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模範學習，起相應模範帶頭作用。
一半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模範遵守公司的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到部門的表率作用，協助領導開展各項工作。
今年以來，在日常工作過程中，注重強調從政治的高度對待問題，我與領導密切配合並帶頭垂範，使同志們思想認識高度統一，自覺遵守各項規章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署，並克服家庭困難加班加點，與同事們通力協作，保證工作順利完成。
在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學習。認真落實公司組織的各種學習，緊密聯繫實際，重點放在如何提高工作水平上。二是發揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能。三是按公司要求高標準、高質量開展工作，使業務部成為團結務實，開拓創新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少，關心同志不夠。
具體表現：（1）同同志們的聯繫不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經驗，特別是對區域現狀和規劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。在以後的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作__現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪員工，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的員工，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘員工進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差員工的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame__網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務員工和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識：
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想：
行政助理對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
這次實踐經歷讓我發現，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發展潛力，沒有容入企業。這次到企業實習最有體會的是人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。
一、實習要求
一要有愛心：愛職業，愛員工，敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無鉅細，事事重要，事事都是責任。三要業務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由於人的工作是最複雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質：
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來説，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中，承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利於人力資源建立廣泛的社會關係，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
我國工商管理資源非常豐富，這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在着較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發揮人力資源的使用效益，從而實現人力資源的可持續性發展，已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在xx公司學到的不僅僅是職業技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今後的學習指明瞭方向。
二、實習建議
(1)在激烈競爭的現代企業中，企業如果沒有創新，就很難發展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
(2)首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
(3)人力資源管理要與企業的經濟掛鈎，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。
市接待辦機關黨支部自xx年經支部黨員大會選舉、辦黨委審批組建以來，在辦黨委的關心指導下，團結和帶領機關黨員羣眾，結合接待工作實際，充分發揮支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用，不斷加強黨支部的組織建設、思想建設和作風建設，機關黨員幹部的黨性原則和覺悟水平有了很大提高，全面提升了機關支部的各項工作水平，為我辦更好的服務徐州老工業基地振興打下了堅實的基礎。下面，我就本屆機關黨支部的工作情況向大家作如下彙報：
一、主要工作回顧
在辦黨委的正確領導下，在全辦黨員、羣眾的全力支持幫助下，機關黨支部充分發揮了戰鬥堡壘作用，積極主動地開展了一系列卓有成效工作。
(一)大力加強思想政治建設和理論學習，努力提高黨員幹部的思想理論水平。
思想政治建設是黨的建設的重要任務，是帶動其它建設的根本建設，是確保黨員隊伍的團結和純潔，確保黨的先進性，提高黨的戰鬥力的重要手段和保證。在思想政治建設中，機關黨支部始終把黨員的先鋒模範作用的發揮放在首位，把對黨員的思想建設、作風建設和組織管理作為頭等大事來抓，把黨性原則和先進性的發揮結合起來，從而培養和形成機關支部敬業樂羣、和諧正氣、盡責務實、創新創優的新作風，並在我辦支部建設中起到了良好的示範帶頭作風。
加強黨員幹部的理論學習，一直是機關支部的一項重要工作。近幾年來，按照辦黨委的部署和安排，認真組織黨員幹部採取集中學習、專題研討、參加培訓班、專家輔導、個人自學等多種形式，系統學習了黨的路線、方針、政策，深入學習了黨的xx大精神，通讀了《毛澤東、鄧小平、論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》、《深入學習實踐科學發展觀活動領導幹部學習文件選編》等資料文獻。在理論學習中始終抓好學習的時間、人員、內容、質量的四落實，堅持把理論學習與接待工作實際結合起來，把黨性教育和黨員管理結合起來，把學習教育與推動支部建設結合起來，較好地營造了一個良好的學習環境和氛圍，大大提高了黨員幹部的思想政治素質和政策理論水平，有效推動了機關支部的全面建設。
(二)大力抓好機關黨支部建設工作
機關黨支部是戰鬥堡壘，是核心，加強黨支部的全面建設工作，是做好支部各項工作的保證，在黨支部建設方面做了以下工作：
一是注重支部一班人的建設，發揮模範帶頭作用：即帶頭理論學習，帶頭轉變工作作風，帶頭勤政廉潔，帶頭遵紀守法，帶頭扶貧捐助。這樣既體現了支部一班人示範作用，同時顯示了團結進取的精神，還樹立了在羣眾中的威信。
二是加強團結，協調和溝通。在支部建設中，我們首先確保做到思想上、組織上協調統一，做到支部工作與處室工作的協調，個人要求與組織原則的協調，大局與局部利益的協調，並在支委之間做到大事溝通、小事商量，齊心協力，和衷共濟。
三是努力完善黨支部工作制度。黨支部工作制度包含許多內容，對於促進支部建設有着十分重要的意義，我們在注重抓好支部工作制度的落實和創新過程中，重點從以下三個方面抓好工作：首先是建立和完善支部黨員幹部的學習教育機制，把黨員幹部的教育，把黨員幹部的理論學習放在首位，藉此來發揚黨的優良傳統，保持黨員的黨性本色和先進性，從而確保黨員隊伍的團結和活力，提高黨員幹部的思想覺悟和政策理論水平，。其次建立和完善黨支部工作的監督機制，把支部工作納入黨員羣眾的監督之下，以各項規章制度，來規範各項工作管人、管事。幾年來，黨支部認真落實請示報告制度、思想彙報制度、會議制度、民主生活會制度、黨員評議制度等七項生活制度，有力地促進了支部各項工作的開展。第三，實行嚴格的黨員管理機制，把好新黨員的進口關。黨支部在發展黨員或黨員轉正問題上，堅持標準、選準對象、搞好評議、多方考察，既充分考慮發展對象和轉正對象的工作表現和實際情況，同時嚴格按照程序辦事，做到成熟一個發展一個，合格一個轉正一個。去年來，黨支部先後確定了2名同志為發展對象。
四是做好黨支部建設的基礎性工作。在日常工作中，支部注重各類學習資料的收集、整理和管理，做到登記清楚、內容完整、格式規範，每年或重要學習教育時期做到有計劃
?有安排、有總結，形成比較完整的基礎性資料管理體系。
(三)紮實開展學習實踐科學發展觀活動
按照市委關於深入開展學習實踐科學發展觀活動的統一要求和部署，20xx年3至8月，我辦緊密聯繫接待工作實際，圍繞推進科學發展，服務振興徐州老工業基地的主題，紮實有效地開展了學習實踐科學發展觀活動各階段各環節的各項工作。
一是深入開展學習調研，夯實學習實踐活動工作的基礎。機關支部迅速制訂了學習計劃，明確了學習專題，規定了必讀書目，提出了每個時間節點上的學習要求。同時，深入中能硅業有限公司、徐州煙廠和金龍湖景觀工程等重點企業、重大項目開展調研，通過召開座談會，發放徵求意見函，走訪相關部門、領導等形式，廣泛徵求各方面人員對影響和制約接待工作科學發展突出問題的意見建議，共發出90多份，梳理歸納出意見和建議10條。
二是全面深刻分析檢查，找準問題明確科學發展思路。首先認真組織召開領導班子專題民主生活會。深入查找黨委和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題和黨性黨風黨紀方面羣眾反映強烈的突出問題，分析存在問題的原因，提出解決問題的基本思路和措施。其次，充分討論，發揮集體智慧，精心撰寫分析檢查報告，並組織羣眾評議並公佈分析檢查報告，共發放評議表30份。
三是紮實推進整改落實，確保學習實踐活動出成果、見成效。一是以分析檢查報告為依據，認真制定整改落實方案。本着突出重點、統籌兼顧、分步實施，目標明確、責任落實、紮實推進的原則，提出了4個方面12條具體工作措施，並明確了整改落實的目標、時限和責任分工。其次，集中力量解決突出問題。把要解決的問題分門別類羅列出來，堅持做到能解決的及時解決。再次，積極推進體制機制創新。針對制度缺失和制度障礙的突出問題，積極穩妥地推進接待科學發展的體制機制建設。按照中央文件精神，結合我市實際和相關部門提出的建議，我辦正在着手對接待工作規範進行梳理，不斷完善接待工作制度，為加強機關管理規範化建設，不斷完善機關內部管理規章制度，為加強大接待格局建設，充分發揮接待協會作用，為接待工作進一步全面協調可持續發展提供保障。最後，搞好羣眾滿意度測評和學習實踐活動總結工作，共收到反饋測評表41張，意率為100%。測評結果充分反映了辦全體黨員、基層單位羣眾對我辦開展深入學習實踐科學發展觀活動工作是滿意的，是充分肯定的。
總的來看，我辦學習實踐活動嚴格按照市委部署進行，堅持高標準嚴要求，認真紮實，環環相扣，緊密銜接，取得了實效，達到了預期目的。
(四)認真抓好黨風黨紀教育，築牢拒腐防變的思想防線。
一是抓好全體黨員黨風黨紀方面的學習教育，把全體黨員的思想統一到中紀委、省、市紀委的文件精神上來;二是認真執行辦黨委制定的各項黨風廉政建設的規定，把全體黨員的行動統一到落實到具體的工作中去;三是通過簽訂廉潔承諾書、構築家庭護廉網、建立權力內控機制等方式，開展自覺遵守黨風黨紀和相互監督相結合，狠抓管理機制的落實;四是通過定期更新勤廉箴言展板，刊印勤廉薦文期刊等方式，大力弘揚廉政文化，從源頭上築牢全體黨員反腐倡廉的思想防線。
二、工作體會
支部工作是一項十分光榮，嚴謹而又系統的任務。總結過去的工作，我得出的體會主要有以下幾點：
1、以對黨和上級組織以及全體黨員高度負責的精神來做好黨建工作，必須從講政治、顧大局、講黨性的要求中抓好支部的全面建設和管理。
2、支部工作必須密切聯繫接待工作實際，緊緊抓住服務全市經濟社會發展這根工作主線，最大限度發揮接待部門第一窗口、第一形象、第一代言人的作用，在贏得形象、贏得支持、贏得朋友和贏得信息展現新的作為。
3、必須抓好支委一班人和黨員內部的團結，緊緊依靠羣眾，共同做好各項工作，只有把羣眾的積極性、創造性調動起來，支部建設才會充滿希望與活力。
4、必須抓好支部建設的日常性工作，不因為事小而不為、不因事煩而亂為，要做到科學、規範、嚴謹和高效。
三、存在的主要問題和對今後支部建設的建議
儘管黨支部的各項工作取得了很大的成績，但問題仍然突出，主要表現在：一是理論學習的
系統性不夠、針對性不強，學習討論的質量有待提高;二是理論學習與工作實際結合的能力不強，理論知識轉化為服務發展的能力有待提高;三是組織活動的內容、方式和要求上不嚴，創新機制不夠。一些同志參加支部活動的積極性不高，活動的內容比較單一;四是對黨員的管理和要求不太嚴格，部分人員藉以工作為名不積極參加支部的理論學習和實踐活動。
針對以上存在的問題，對下一屆機關黨支部建設提出一些初步建議：一是理論學習不能放鬆，特別是重要理論學習和討論必須提出嚴格的要求，更加註重把理論知識與接待工作實際相結合，更好的服務於市委市政府中心工作;二是對黨員管理必須嚴格，在學習、討論、活動和工作方面應加大管理力度，促進整體工作執行力的大提速;三是在機制創新工作和開展黨建活動中要體現多樣化原則，對黨員參加活動的要求上要做硬性規定;四是在做好日常黨務工作中要做到計劃周密，認真細緻，經常檢查，勤於落實，要體現一種奮發向上、勇於擔當的精神和勇氣，真正起到戰鬥堡壘和核心的作用。
在過去的時間裏，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級領導交給自己的工作任務，現就任職以來自己的學習、工作情況向組織和領導彙報如下：
一、經費管理
財務部門是學校的關鍵部門之一，它對學校的教育教學提供保障和支持，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對審計及財政等機關的各項檢查。作為學校的財務人員，深知學校財務狀況的窘迫。我嚴格執行現金管理和結算制度，堅持財務手續，嚴格審核(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。面對每一筆開支，我都會細心地核對，以保障學校財務收支準確無誤。在過去的時間裏，在不斷改善工作方式方法的同時，順利地完成了各項日常工作。一是做好文件規定的收費，事先公示收費標準，及時發放收費票據，保障經費及時歸攏到位。二是與保險公司辦理好了對全體學生的校園責任險的投保工作。
二、其他工作
1、根據上級撥付的款項，及時發放各項應發經費和補貼。
2、認真及時地收取各項經費，保障經費按時到位。
3、及時上介各種款項到中心學校。
4、認真完成上級各部門安排的各項統計。主要有：教育局佈置的基礎教育年報和校舍、經費年報;統計局佈置的勞動情況年報等。在填寫報表時，做到了數據的真實、準確，上交報表及時，不拖沓，並且還備份存檔。
5、對帳務進行認真整理，迎接各項的檢查。
6、為了更好的勝任工作，還參加了各級組織的業務知識培訓。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在着很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習有關法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以後的工作中能有更好的成績。
各位代表:
我受公司工會_____的委託,向大會做第__屆工會委員會財務工作報告,請予以審議。
自20__年__月__日工會換屆以來,公司工會財務工作在上級工會的正確領導下,在公司黨政領導的高度重視和大力支持下,在公司工會財務、經費審查人員的共同努力下,緊緊圍繞工會工作大局,開拓進取,按照省公司“三抓一創”的總體要求,全面落實“依靠”方針,突出維護職工權益,在財務管理上求規範,在經費、資產管理上求實效,保證了經費足額及時撥繳,圓滿完成了省電力工會、市總工會上解經費的目標任務,為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的基礎。工會財務工作連續六年分獲河南省電力工會財務競賽一等獎、____市總工會財務工作先進單位等榮譽稱號。藉此機會,向一貫支持和關心工會建設的各級領導、各有關部門和全體會員表示衷心的感謝!
一、工會經費收支使用情況
(一)經費收入情況。200__年初經費餘額__萬元。七年來,公司工會總收入為____萬元。其中:
1.撥繳經費收入____萬元,包括行政和三產。
2.會員會費收繳____萬元。
3.上級工會補助____萬元,主要是:補助購車、辦公費等。
4.行政補助收入____萬元,主要是:補助購置文體活動場地器材及大型文體活動等。
5.銀行存款利息收入____萬元。
(二)經費支出情況。經費合計總支出為____萬元。其中:
1.上解經費。按照撥繳經費收入30%的比例上解省電力工會、10%的比例上解____市總工會,共計上解經費____萬元。
2.會員活動費支出____萬元,其主要用於基層分會開展活動。
3.職工活動費支出____萬元。其中:
(1)職工教育費。主要用於購職工學習書刊等,支出金額____萬元。
(2)文體活動費。主要用於組織職工參加省公司文體活動和市總工會舉辦的職工運動會、“文化體育活動月”、“雙節”文藝晚會、重大節日文體活動等,支出金額____萬元。
(3)宣傳活動費。主要用於製作宣傳板面和宣傳條幅,舉辦攝影展等費用,支出金額____萬元。
(4)其它活動費。慰問一線職工和“三八”節等活動,支出金額____萬元。
4.工會業務費支出____萬元,其中:
(1)會議費。用於職代會及工運理論研討會等,費用____萬元。
(2)培訓費。主要用於職工代表培訓、攝影培訓及女職工健康培訓等,費用____萬元,
(3)專項業務費。主要用於勞動競賽活動支出等,費用____萬元。
(4)其它業務費。主要用於工會自身建設方面。包括給基層分會購照相機、購置必要的辦公用具及辦公用品、接待兄弟單位等,費用____萬元。
(三)經費結餘。截至__年底經費滾動結餘____萬元。
二、七年來工會財務工作回顧
(一)密切聯繫羣眾,保持經費撥交渠道的暢通。
工會經費是工會工作的物質基礎,確保經費收支主渠道的暢通是工會財務工作的重中之重。為了圓滿實現工會經費的收繳目標,工會先後制訂了《關於加強工會財務管理的規定》、《工會經費上解季度考核管理辦法》、《____公司工會經費管理辦法》等,積極指導協調基層分會會費收繳和工會經費收繳工作,將會員會費按80%返還基層,有效提高了基層分會收繳會費的積極性;工會還加強對多經企業經費撥繳的規範化管理。在多經經費收繳方面,七年來,我們加大宣傳力度,使多經各單位從領導到職工真瞭解工會經費收繳的依據,通過基層分會的作用,向職工宣傳《工會法》和有關工會經費管理規定,使每個職工明白工會經費的真正意義和上繳會費是每個會員應盡的義務,打消了模糊概念,收繳率達到了100%,從而使職工支持工會工作變為現實,為工會工作開創了新的局面。
(二)服務中心工作,努力管好、用好工會經費。
本着“統籌兼顧,量入為出,收支平衡,略有結餘”的原則,工會始終堅持四個服務的導向。一是為企業中心工作服務;二是為職工身心健康服務,使職工健康生活,快樂工作;三是為基層分會組織建設服務,有計劃的對基層工會開展活動進行補助;四是為企業凝心聚力服務。把資金的重點用在促進企業和諧發展、維護職工合法權益,開展好職工各項活動、為基層服務、為職工辦實事等方面,堅持做到支出合理,職工滿意。
(三)科學管理,努力提高經費管理水平。
一是強化工會經費的預決算工作。年初周密預算,年中對照檢查,年末認真決算,保證有計劃、有步驟的合理使用經費;
二是堅持民主理財,增強經費使用的透明度,面向基層,服務職工。堅持“一支筆”審批制度,重點開支由工會委員會集體討論決定,經審委對工會經費的使用、管理情況進行定期檢查、督促,在每年的職工代表大會上公佈工會經費費的收繳、使用、管理和經審情況,自覺接受各級組織和廣大會員、職工的監督;
三是加強財務人員的專業培訓,積極應用省電力工會開發的財務管理軟件,實現工會資產的信息化管理和工會財務規範化管理,工作效率大幅度提高,財務管理水平明顯提升,連續多年在全省電力系統工會財務審查評比中名列前茅。
三、今後五年財務工作的重點
隨着工會工作整體水平的不斷提高,工會財務工作任務將更加艱鉅。工會財務在工會工作中的經濟保障作用將更加顯現。我們將在上級工會的領導下,為工會各項工作開展提供堅實的物質保障。
(一)工會要進一步加強對財務工作的領導。
重視工會經費收繳工作,堅持工會經費獨立管理和工會主席“一支筆”審批制度,抓好財務內部控制制度的建設,把握好經費使用的原則、方向和重點,將工會經費用於為職工羣眾服務上,用於工運事業發展上。關心、幫助、支持財務人員履行職責,大膽探索做好工會財務工作的新方法。
(二)堅持依法收繳工會經費,加大對工會財務工作的考核力度。
繼續加強對多經企業工會經費的收繳管理力度,搞好工會財務工作的季度考核,確保工會經費收入的穩定增長。按照省公司工會財務工作考核細則,即時、足額上解經費。
(三)進一步加強工會預算制度管理,更好地管好、用好工會經費。
科學編制預算直接影響着工會經費的使用和管理。今後要努力探討如何根據形勢收好、管好、用好工會經費,自覺接受同級和上級經費審查委員會的監督。強化預算約束,不斷調整和優化支出結構,讓有限的資金髮揮出的效能,為工會自身建設和工運事業發展提供有力保障。
(四)認真學習,不斷提高工會財務人員業務水平。
不斷提高財務人員的業務水平,是工會財務工作今後五年的重中之重。財務人員在做好本職工作的同時,要認真學習業務,努力掌握業務技能,嚴格按照省公司工會關於工會財務管理的具體要求,做好各類報表。虛心向兄弟單位學習,向專業人員學習,取長補短,使工會財務工作再上一個新台階。
各位代表,今後五年,我們將緊緊圍繞公司工會的中心工作,以服務為宗旨,進一步加強工會財務管理,竭盡全力收好、管好、用好工會經費,為開創工會財務工作新局面做出新的貢獻!
通過近階段的實習工作，加深了我對物業服務管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性上的認識。
陽光城物業小區作為市級一級服務小區，並作為敦化市首家封閉式小區。無論在硬件設施建設，小 區園林綠化，兒童娛樂場，健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區內公園式園林景觀設計注重於優良環境的塑造，不僅滿足了業主居住的要求，更極大的滿足 了業主精神與健康雙方面的享受。
陽光城物業在軟環境上更是注重人性化，個性化的封閉式小區管理模式。小區內監控設施的的設置，24小時保安執勤制度，保潔，綠化，基礎設施維護，便民服務等服務項目。為業主提供了優質的服務，為業主構築了一個安全，整潔，優美，舒適的生活和工作環境。
小區內存在的問題
一、部分業主對封閉式小區的服務管理（尤其是出行問題）不理解，更甚者謾罵保安員和物業管理人員，不配合支持物業管理工作，甚至藉此尋找理由和藉口不按時交納物業費等，出了問題就責難物業。不僅對保安人員人格上的侮辱，同時也給小區管理工作帶來了極大的難點。
二、小區內外來人員多，包括小區幼兒園接送孩子的家長（時間段比較集中），探親訪友人員，施工人員，外來參觀人員等，在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分員工工作態度不端正，情緒化嚴重。員工工作中，個人包括各班組協調性，統一性觀念較差，容易授人以柄。這就為員工執行正常工作的正規化和原則性留下了隱患。
我認為如何做到既能體現出封閉式管理嚴謹的一面，又不是服務的人性化和個性化，讓業主滿意，員工工作愉悦，從而不斷完善管理與服務，是小區管理的重點。
這就需要我們全體員工從自我做起，端正自己的工作態度，強化服務意識，否定自備心態，注重服 務流程。包括一個敬禮，收費，詢問，巡視等環節從講原則又不失禮儀的角度貼近業主，體現親情與關愛。外來人員長期進出者（如幼兒園家長）實行統一化管理 （如印發出行卡等），其他外來人員仍實行門崗登記進出制度。儘可能的.為業主和正常出行人員提供方便。樹立“友善與威嚴並存，服務與警衞並在”的服務理念， 感化業主，規範外來人員。從而不斷完善小區的管理與服務。
由於我對物業服務管理的內涵瞭解較淺，所看所想淺薄，本身存在的問題也很多，望領導能多多批評指正。我也會在以後的實際工作中多向領導和老的員工請教，努力在理論和實際操作中完善自己。
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