20xx年7月15日，XX業委會收到貴公司關於物業服務合同到期的告知函，鑑於貴物業公司的發展已決定不續簽合同，在此XX業委會深表遺憾，同時也感謝貴物業一直兢兢業業的工作精神。希望貴公司能站好最後一班崗，一如既往地認真對待小區的管理工作，XX業委會也將盡快選聘新的物業公司進駐小區進行管理。
為了有序辦理移交手續，請貴公司在8月15日前向業委會提交以下幾方面的資料：
一、關於物業服務合同附件四（改造資金項目）中，請向業委會提供合同三年內整改資金的投入明細表、以及剩餘改造項目資金的使用計劃。
二、小區內公共區域的。六年（20xx年-20xx年）廣告費收益的分配方案和分配結果報告。
三、關於本體維修金帳户，合同規定每月15日前須準時將上月所收本體維修金打入共管帳户。從7月份開始，每月向業委會提供相應對帳單。
四、提供20xx年所有電梯檢測報告。
五、提供20xx年小區消防檢查合格報告。
六、將小區所有的圖紙檔案，編號後明細造冊，上交業委會
複印件。
七、提供XX小區客服中心20xx年1-7月的財務報表。
八、其他未詳盡文件，請貴公司補充。
注：所有提供材料請加蓋公章或財務章。
XX花園業委會
20xx年7月18日
簽訂地點：_______
第一條 本合同當事人
委託方 （以下簡稱甲方）：
受委託方（以下簡稱乙方）：
第二條 物業基本情況
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將所屬物業管理委託給乙方管理。
甲乙雙方簽訂合同後，乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任，自主經營、自負盈虧，不承擔合同簽訂前甲方的債權債務。
物業名稱：
物業類型：
坐落位臵：
建築面積：
第三條 服務內容與質量
（一）在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
3、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛行駛、停放管理；
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
（二）乙方提供的物業服務執行《保定市物業服務等級標準》為四級。
（三） 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第四條 雙方權利義務
甲方權利義務
1、乙方接手後，甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關的領房手續。
2、_______小區_______樓六部電梯於**年2月1日保修期已過，需由甲方重新簽訂維保合同，日期為**年2月1日至**年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元，六部電梯合計維保費用貳萬肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔（甲乙雙方各承擔一半）。
3、檢查監督乙方管理工作的執行情況。甲方派專人檢查。
4、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
5、在乙方進行管理前遺留的房屋質量、設施設備質量問題，甲方負責返修或委託乙方返修，承擔全部費用。
6、提供規定的管理用房（產權屬甲方）。
7、提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料。
8、將屬於甲方的民用、商用及所有物業全權委託乙方進行統一管理，以便利於社區的整體建設，並按比例向乙方支付服務費（服務費比例根據責任輕重、收益大小雙方議定）。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，可以要求乙方協助。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。
11、業主委員會成立後，經甲方同意，不再收取乙方承包費。同時，甲方不再受理盛世華庭小區的一切事宜。
12、三年承包期滿後，甲方返還乙方保證金叁拾萬元（但必須在成立業主委員會後生效）。
乙方權利義務
1、協助甲方處理、協調遺留問題，並積極開展相應工作。
2、乙方在於甲方簽定承包合同後5日內向甲方繳納保證金30萬元整。
乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）； 乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）；
乙方從**年11月15日向甲方上繳 承包費（**年11月15日至**年11月14日的費用）。
3、新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%，日期為**年9月1日至**年8月31日，即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費用。（**年8月31日以後，所有電梯維保費用由乙方全部承擔）。
4、乙方負責在物業所在地的區縣人民政府房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府指導下
成立業主大會，並選舉產生業主委員會。
5、業主委員會成立日期要求：自簽訂合同之日起兩年內成立業主委員會。
6、在業主委員會成立之前，乙方按合同約定上繳甲方承包費用（三年）。
7、根據有關法律、法規及本合同約定，增補改進相應的管理條例，並依據條例對業主和物業使用人違反管理規定的行為進行處理。
8、應甲方要求，乙方可以代售盛世華庭小區未售出的商業門臉、住宅、車庫、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售佣金。
9、選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
10、負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化環衞的年度維修養護計劃，並組織實施。
11、按規定向業主和物業使用人收取物業管理費。按有關規定向業主收取水、暖、電等相關費用，並向業主提供採暖服務。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關物業費，但由乙方少量供氣。
12、對業主和物業使用人嚴重違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
第五條 公共設施及房屋的維修
保修期過後房屋共用部位、公用設備、設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，由乙方直接向業主按比例收取。
第六條 合同終止時，盛世華庭小區由業主委員會和社區委員會共同組織、選聘和決定新的物業公司，簽訂物業服務合同。
第七條 售後維修
1、物業公司在第一時間接到業主維修報告、或在第一時間發現業主房屋和公共設備需要維修時，物業公司在第一時間通知工程部專職維修員。維修員根據物業反饋信息，確定責任施工單位，按物業和業主約定的時間立即組織安排。
2、售後維修時，責任施工單位必須和物業、業主三方共同進行。在明確業主和責任單位維修責任後，維修滿足設計、規範要求並已維修完畢後，在維修單上三方共同簽字。維修單應妥善保管、存檔。（售後維修流程見附件5）
第八條 違約責任
1、甲方違反合同約定，使乙方未能完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決並造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反合同約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權扣除乙方的保證金。
3、雙方任何一方無法律依據違約的，違約方應賠償對方 元的違約金。造成經濟損失的應給予經濟賠償。
4、在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；乙方不移交物業資料、物業管理用房，佔用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
5、物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第九條 附則
1、本合同期限自**年 11 月15日起至**年11月14日止，承包期為三年。
2、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同發生衝突的，以本合同為準。
3、業主委員會成立後，甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業主委員會簽訂新的物業合同。
4、因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部門的鑑定為準劃分責任，由責任方做善後處理。
5、本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字蓋章之日起生效。
甲 方：______________
代表人：______________
年月 日
乙 方：______________ 代表人：______________ 年 月 日
合同編號：_____________
説明
1．本合同文本為示範文本，由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
2．本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衞生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。
3．本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
4．雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，並在簽訂時認真核對合同內容。
委託方（甲方）：________________[業主委員會][業主]
委託方登記號（身份證號）：________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________聯繫電話：____________
物業服務企業（乙方）：____________________________
營業執照註冊號：__________________________________
企業資質證書號：__________________________________
組織機構代碼：____________________________________
法定代表人：______________聯繫電話：____________
委託代理人：______________聯繫電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本合同。
第一部分物業項目基本情況
第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下
名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。
類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。
坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________。
建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至：________________________；
南至：________________________；
西至：________________________；
北至：________________________。
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。
第二部分物業服務內容
第二條物業交接
1．甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。
2．原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附件六）、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。
3．甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1．制訂物業服務工作計劃並組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2．物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3．物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4．公共綠地、景觀的養護。
5．清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衞生，垃圾的收集等。
6．協助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。
7．協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。
8．消防服務，包括公共區域消防設
施的維護以及消防管理制度的建立等。
9．負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10．按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11．對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
12．制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13．設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
14．其他服務事項：________________________。
第三部分物業服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範（一級）（試行）》中規定的相應要求。
第四部分物業服務期限
第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業服務相關費用
第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]
第七條包乾制
1．物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元／平方米／月；
[高層住宅]：__________元／平方米／月；
[別墅]：______________元／平方米／月；
[辦公樓]：____________元／平方米／月；
[商業物業]：__________元／平方米／月；
[會所]：______________元／平方米／月；
物業：________________元／平方米／月。
2．實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3．乙方應當定期向業主公佈公共服務收支情況。
第八條酬金制
1．物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元／平方米／月；
[高層住宅]：__________元／平方米／月；
[別墅]： __________元／平方米／月；
[辦公樓]： __________元／平方米／月；
[商業物業]：__________元／平方米／月；
[會所]： __________元／平方米／月；
物業：________________元／平方米／月。
2．物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：
（1）乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業區域內清潔衞生費用；
（4）物業區域內綠化養護費用；
（5）物業區域內秩序維護費用；
（6）乙方辦公費用；
（7）乙方企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）業主同意的其他費用：____________________。
3．乙方採取以下第__________種方式提取酬金
（1）[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取；
（2）[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____％的比例提取。
4．物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
5．乙方應當向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算，並按[季] [半年] ______向全體業主公佈物業服務資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖
費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元／個／月、地下停車庫、停車樓車位______元／個／月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公佈收益情況，接受甲方監督。
第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：
1．補充專項維修資金，分攤到户；
2．抵減下一年度物業服務費，分攤到户；
3．業主大會表決。
第七部分雙方權利與義務
第十六條甲方的權利義務
1．有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。
2．對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3．對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4．有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5．有權組織物業服務滿意度調查。
6．在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________。
7．負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8．配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9．按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10．按照約定交納物業服務費與特約服務費；對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
11．有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條乙方的權利義務
1．根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
2．可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方；乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示；乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低於本合同約定；乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。
3．妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，併為業主的個人資料信息保密。
4．及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5．對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，採取告知、勸説和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6．不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自佔用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時佔用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
7．本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
8．有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續約通知1個月內回覆甲方。
雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。
第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。
第二十一條本合同終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月；雙方的權利義務繼續按本合同執行。
第二十二條本合同終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等；甲乙雙方應當相互
配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分違約責任
第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金；乙方在本合同終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：
1．由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2．因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3．非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1．向有管轄權的人民法院提起訴訟；
2．向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條本合同經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條其他約定：_____________________________。
甲方：______________乙方：________________
授權代表：__________授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
附件：
一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
甲方：XX物業管理有限公司
乙方：XX市保安服務公司
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規，經甲乙雙方協商一致，雙方終止20xx年9月19日簽訂的保安服務合同，並重新商定保安服務合作事宜，達成以下協議：
1、甲乙雙方友好協商一致，甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元，乙方對甲方保安員資格無條件予以認可。
2、甲方隊員的招錄、管理等出現的問題由甲方自行負責。
3、甲方招錄的保安員乙方負責發放甲方保安員上崗證，提供保安制服。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
籤 字： 籤 字：
年 月 日 年 月 日
甲方：__________________
乙方：__________________
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方經友好協商，就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下：
一、清潔服務項目及費用
甲方委託乙方對位於______市______區______路(道)的_______項目進行清潔服務。
乙方將於______年______月______始至______年______月______止對甲方位於______建築物的______清洗項目及核算費用如下：
1、面積：______平方米；其單價為：￥______元/平方米；服務費用為：￥______元，大寫人民幣______元整。
2、交工時間：乙方應在______年______月______完成甲方指定區域的清潔工作。
二、服務標準
1、玻璃：__________________。
2、塑板：__________________。
3、其他：__________________。
三、雙方權利與義務
雙方權利：
(一)甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權；
(二)甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利；合同履行完畢，乙方享有獲得服務費用的權利；
(三)乙方在清潔服務過程中如果基於乙方的'原因損壞甲方財物的，乙方承擔責任：
(四)乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利；
雙方義務：
(一)甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；(如：免費提供水、電等)
(二)合同履行完畢，甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用；
(三)乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查；對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止；
四、付款方式
服務確認方式：當施工完畢後，甲方負責人驗收合格後應在《普澤家政服務確認單》上簽字確認。
經甲、乙雙方協商，待乙方施工完畢之日起甲方應在______日之內用現金或支票方式一次性支付乙方服務費用。
五、違約責任
(一)乙方未按照合同約定完成清潔工作的，每逾期一日按照合同總價款的______%支付甲方違約金。
(二)甲方未按照合同約定支付服務費用的，每逾期一日按照合同總價款的______%支付乙方違約金。
(三)因不可抗力及國家、地方政策法規的變化，造成乙方未能按照合同約定完成清潔工作或未達到清潔標準的，乙方不承擔違約責任。
六、爭議解決方法
若甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議，首先友好協商解決；協商未果，任何一方可向被告所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
(一)本協議未盡事宜，甲乙雙方可另行協商。補充協議與本合同具有同等法律效力。
(二)本協議一式______份，甲方執______份，乙方執______份，具有同等法律效力。
(三)本協議經雙方簽字蓋章後生效。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日
甲 方：
法定代表人：
住 所 地：
乙 方：
法定代表人：
住 所 地：
企業資質：
證 號：
根據《合同法》、《物業管理條例》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規，通過招標方式，甲方選聘乙方，為 (項目名稱) 提供前期物業服務。雙方在公平、自願、誠信的基礎上，協商一致，訂立本合同，雙方信守。
物業基本情況：
物業名稱： 物業類型：
坐落位置： 建築面積：
合同期限： 物業承接查驗 年 月 日 至本小區業主大會成立，重新選聘物業服務企業簽訂服務合同生效時止。
第一條 物業服務內容
1、物業共用部位的維修、養護；
2、物業共用設施的運行、維修、養護；
3、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。
4、公共綠化的養護；
5、公共秩序維護，安全防範事項的協助；
6、裝飾裝修的管理服務；
7、車輛停放場地環境衞生維護；
8、物業檔案資料管理；
9、為管理區域內的業主和物業使用人提供以下物業有償服務：
業主物業專有部位維護維修服務，業主物業專有設施的維護維修服務、室內清潔衞生，家政服務，車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內容、服務標準、收費標準，乙方與接受有償服務人另行約定。
第二條 物業服務質量與標準
按《德市發改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業服務等級標準一級提供物業服務。
第三條 甲方的權利與義務
1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位於本小區物業服務辦公用房 m2，
位於本小區保安備勤用房 m2，位於本小區值班崗亭 個。物業服務辦公用房、值班崗亭屬全體業主所有，乙方無償使用，但不得改變其使用性質；
2、甲方交付的建設工程質量符合國家規定的標準，並按照建設部《房屋建設工程質量保修辦法》的規定承擔保修責任，履行保修義務；
3、甲方交付的設施設備質量和安裝質量符合國家有關規定及標準，其質量保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限和保修範圍不低於國家相關規定；
4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目，但又必須進行物業服務，經協商乙方承接此項目，但甲方應在約定的期限內儘快完善，此期間的責任人為甲方，乙方不承擔責任。造成損失甲方負責並承擔責任；
5、因維修物業或公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應徵得相關業主和乙方的同意；臨時佔用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀；
6、制定《業主臨時管理規約》，在售房前將《業主臨時管理規約》向購房人明示，並予以説明；
7、根據相關規定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業服務費用。
第四條 乙方的權利和義務
1、業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、維護維修，公共秩序、環境衞生等方面的規章制度。乙方根據規章制度服務時，甲方、業主和物業使用人應予必要的配合；
2、準確轉達小區業主關於物業的意見和建議，及時向甲方反饋信息；
3、乙方應及時向業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項，及時處理物業使用人的投訴。對物業使用人違反法規及規章使用物業的行為，有權制止或提請有關政府部門處理；
4、乙方按本合同約定，對業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》、違規違章使用物業及本合同的行為進行制止處理；
5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務，但不得將本物業的全部服務責任和義務轉讓給第三方；
6、編制房屋建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案，報請相關部門批准後組織實施；
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定及禁止行為；當業主和物業使用人裝修物業時，依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協議，並依法監督執行；
8、乙方可以採取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業主(住户)違規使用物業、違規違約裝飾裝修行為。可以提請有關部門對於嚴重損害其他業主和物業使用人利益，危及樓宇安全的行為進行處理；
9、因維修物業或公共利益，乙方確需臨時佔用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應徵得相關業主和甲方的同意；臨時佔用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀；
10、根據本合同的約定足額收取物業服務費用。
第五條 以下情況，乙方不承擔責任
1、因不可抗力導致物業服務服務中斷的；
2、因業主或物業使用人對自己的財產保管不當、造成財產損失的；因第三方的原因造成業主和物業使用人財產損失的`;
3、乙方已履行本合同的約定，因其他原因造成業主財產損失、人身傷害的；
4、因維修養護物業共同部位、共用設施設備需要，且事先已通知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的；
5、非乙方的原因出現供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的；
6、因緊急避險造成損失的。
第六條 物業的承接查驗
1、在物業承接驗收前十日，甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(大廈)平面圖 、水、電、氣管網圖、隱蔽資料、技術資料、質量保修文件、開發文件、業主資料等與物業服務服務有關的資料：
對於物業的共用部位，公共場地、共用設施設備，甲、乙方應進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設，物業服務方面承擔責任的依據；
2、在物業承接驗收前十日，由甲方、建築工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商；
3、建築工程、設施設備存在的問題，由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善後移交，質量保修期自驗收合格開始計算；
4、供電、供氣、供水設備的試運行(調試)階段產生的費用由甲方負責。承接前發生的水、電、氣等費用由甲方負責；
5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件，具有本合同的同等效力；
6、服務區域內綠化成活後符合移交條件再移交，移交前的養護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。
第七條 物業服務費用
根據《綿陽市發改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業服務收費指導標準》一級，按物業建築面積向業主或物業使用人收取物業服務費。
1、電梯高層住宅： 元/平方米·月；營業用物業： 元/平方米·月；辦公用物業： 元/平方米·月；住宅改商用(辦公)： 元/平方米·月；
2、物業服務費不包括物業共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修，設施設備改造費用。不包括園林建築、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業主物業專有部位、專有設施的維修維護費；不包括業主或物業使用人的人身、財產安全保護、保管費用。物業服務費自甲方通知乙方開始物業服務時起計算，甲方未出售的房屋其物業服務費由甲方支付，甲方若減免業主的物業費，其減免費由甲方支付。
業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費用，從其約定，業主負連帶繳納責任；業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應及時書面告知乙方。
3、乙方按上述標準收取物業服務服務費，並按合同約定的服務標準和內容提供服務，盈餘和虧損由乙方享有和承擔；
4、停車收費按政府有關規定向停車人收費：
(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛)：
小型汽車：3、00元/次·輛；
摩托車：1、00元/次·輛；
電動車：1、00元/次·、輛；
(2)公共場地業主(住户)車輛停放場地使用費、服務費(輛)：
小型汽車：80元/月·輛；
摩托車： 30元/月·輛；
電動車：30元/月·輛；
(3)地下停車場車位所有權(使用權)業主已購置的車輛停放服務費：
小型汽車：40元/月·輛；
5、樓宇、小區亮化光彩工程的電費，維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付；
6、物業服務費主要用於以下開支：
管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費；
物業共用部位和物業共用設施設備的運行養護費用；
物業服務區域內的清潔衞生費用；
物業服務區域內的秩序維護費用；
物業服務區域內的綠化養護費用；
辦公費用；
物業服務企業固定資產折舊；
法定税費；
物業服務企業的利潤。
第八條 前期物業補償
1、前期物業服務補償費計： ￥ 萬元，大寫：
物業服務補償費主要用於：貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業服務資料及業主建立檔案、設置物業服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施，前期人員的招聘培訓，服裝費，相關物業服務的各項維修工具和設備。
支付方式：在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。
2、若甲方需乙方派工作人員特約服務，其工資由甲方支付，每月：人均按2500元計算，大寫：人民幣貳仟伍佰元整，含保險費用；
支付方式：每月10日前支付上月工資。
第九條 代收代繳費用
1、依法與相關部門簽署有關委託收費的協議，乙方依據委託的收費標準及收費內容向收費對象收費；
2、乙方收取業主繳納的各種代收費用必須按委託協議的約定向委託方繳納，乙方無權挪作他用，否則，應承擔相應的法律責任和賠償責任。
3、按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用户，向用户收費， 不收取手續費。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定，按《中華人民共和國合同法》及有關法規規定承擔違約責任；
2、甲方違反本合同第三條、第六條約定，由此給住户、乙方、他人造成損失、人身傷害的，甲方承擔責任賠償損失；
3、甲方違反本合同約定和相關規定，拒絕或拖延履行物業保修義務，業主或物業使用人可以自行或委託乙方修復，費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。
4、甲方、業主或住户違反本合同第七條、第九條的約定，未能及時足額繳納物業服務費和代收的相關費用，應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金並及時繳清應繳費用；
業主(住户)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業主的物業使用，拖欠繳費的業主或物業使用人應承擔責任和賠償損失；
5、乙方違反第二條、第四條的約定，根據《物業服務條例》乙方承擔違約責任；
6、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費用，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納，乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求雙倍返還。
第十一條 其它
1、本合同未盡事宜，雙方補充約定，補充協議與本合同有衝突的，以本合同為準。本合同在執行過程中，如因政府相關規定變動及市場價格的變化，按國家規定執行或雙方進行協商，簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力；
2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力；
3、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容，物業買受人簽訂物業買賣合同即為對本合同內容的承諾；
4、業主可與物業使用人就本合同及《業主臨時管理規約》的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同及《業主臨時管理規約》約定的，業主應承擔連帶責任。業主轉讓或出租物業時，應書面通知乙方；
5、物業項目保修期滿後的維修費用，大於伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業主和物業使用人按所佔物業份額比例分攤；
6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養護責任按照《物業服務條例》第五十二條的規定和建設部第80號令《房屋建設工程質量保修辦法》的有關條款執行；
7、小區內發生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下：
(1)小區公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由於使用不當或人為損壞造成的損失，由當事責任人承擔責任；
(2)乙方協助維護小區公共秩序，對小區業主和物業使用人的財產、商業經營場所財產、辦公場地的財產不承擔保管和保險責任。不承擔業主和物業使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業使用人可單獨委託乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定；
(3)小區內發生火災、盜竊等安全事故，乙方積極協助消防、公安等部門的工作；
(4)小區業主車輛的防盜、防損管理，業主與乙方需另行簽訂有償管理服務協議，雙方的權利義務另行約定；
8、本合同除附件外共6頁，一式四份，甲、乙雙方及房產管理行政主管部門(備案)各執一份，每份具有同等法律效力；
9、合同爭議的解決：協商解決；協商未果，雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄；
10、乙方已按本合同的約定提供物業服務，因其他原因導致乙方的物業服務不能正常進行時，乙方可以終止本合同。
11、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
合同簽署地：綿陽市
甲方： 乙方：
代 表 人： 代 表 人：
年 月 日 年 月 日
委託方（以下簡稱甲方）：
受託方（以下簡稱乙方）：
第一條根據有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將委託於乙方實行物業管理，就委託事項雙方訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：座落位置：；建築面積：；
第三條物業管理服務項目
1、公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。
2、公用綠地、花木等的養護和管理。
3、公共環境衞生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。
4、維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5、廠區內車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，巡視、門崗執勤。
7、負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費（含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費；裝璜垃圾清運費等。）；代收代付水電費用。
8、除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查，並安排驗收事宜。
8、根據甲方及物業使用人的要求，提供各類專項有償服務。
第四條物業管理服務期限
委託乙方提供物業管理服務的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務
1、檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。
2、在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3、根據乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。
4、由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。
5、對乙方違反法規及制度的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。
6、物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。
第六條乙方的權利和義務
1、按下列目標實施服務管理：
1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。
1.2房屋外觀：無破損、無污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區內租賃户，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環境衞生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。
1.7安全：見附件（安全協議書）。
2、根據所提供的服務和本合同的規定，向甲方或物業使用人收取服務管理費。
3、對甲方違反法規及相關條例的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。
4、對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。
第六條服務管理費
1、服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務合同來約定物業管理費用的相關事項。
2、甲方提出的特約服務，經雙方協商後另行收費。
3、説明：
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔，乙方不負責費用。
3.2外牆、玻璃幕牆清洗費用不屬物管費收取範圍，發生時由甲方（或物業使用人）按實際情況承擔。
4、服務管理費用主要用於以下開支：
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用；
4.3物業管____區域清潔衞生費用；
4.4物業管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。
4.5物業管____區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條違約責任
1、甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。
2、乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。
3、甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充，並以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具同等效力。本合同及補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律法規執行。
第九條合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方
應按有關法律規定及時協商處理。
第十條合同期滿，本合同自行終止。雙方如願續訂合同，應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條本合同在履行中發生爭議，由甲、乙雙方協商解決。協商不成時，經申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
聯繫電話：聯繫電話：
___XXXX____年____月日
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