甲方：
乙方：
為保證甲方監控系統長期、穩定、安全運行，經雙方認真協商後，就乙方為甲方提供監控系統保修期後的系統維護、保養、巡檢調試、升級等服務，達成以下協議條款：
一、服務項目的名稱：
服務項目的地址：
二、服務範圍：
（一）系統中設備的故障排除；
（二）系統中設備損壞後的維修和更換；
（三）系統線纜檢查和維護；
（四）系統改造和升級的建議；
（五）用户操作人員的培訓；
（六）每季度一次對系統設備進行保養和檢查。
三、結算方式：
（一）年服務費為人民幣 元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費；
（二）服務費一年結算一次，甲方在一年服務期滿當天支付給乙方；
（三）對於需要更換或維修的器材將根據實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用維修完畢當即結算；
四、季度維護方式：
□甲方通知 □乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務 ：
（一）在系統發生故障後應及時通知乙方，並詳細、真實地報告故障情況、時間、出現故障前的運行情況；
（二）在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極配合乙方並提供方便以進行維修工作；
（三）在乙方服務完畢後，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見並簽字、蓋章；
（四）甲方應嚴格按照協議進行費用結算。
六、乙方的責任和義務：
（一）乙方應在接到故障通知後的四十八小時內到達現場，檢查並排除故障；
（二）確係設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最後期限；
（三）服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監督；
（四）服務過程中，乙方應遵守甲方單位的相關規定；
（五）服務過程中，若甲方財產被乙方故意人為損壞且確認後，無論大小由乙方按現值賠償；
（六）服務後由乙方詳細填寫維修單。維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現象 、解決時間、維修人、用户意見、用户簽字蓋章等項。
七、違約與終止：
（一）乙方不能按照協議提供及時的服務，甲方有權終止協議，並按次扣除服務費的百分之二十作為違約金；
（二）乙方在服務過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權終止協議，並扣除全部服務費做違約金；
（三）甲方不能按照協議結算，乙方有權終止協議，並支付簽訂合同到終止協議的維修費用；
（四）由於雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協商解決，並有備忘錄備查；
（五）協議終止時需有書面材料通知對方。
八、其它：
（一）本協議未盡事宜雙方本着互利互惠的原則協商解決；
（二）本協議有效期至；
（三）本協議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲 方：
乙 方：
籤 字：
籤 字：
蓋 章：
蓋 章：
聯繫電話：
聯繫電話：
協議簽定時間： 年 月 日
甲方：
乙方：
甲乙雙方本着平等互利的原則，經雙方協商，乙方自願承攬甲方委託的通信類新的維護、工程業務，配合甲方進行業務公關、代理服務，甲方向乙方提供一定比例的維護服務費用，並共同達成以下協議並共同遵守和履行：
一、維護服務要求：
1、乙方在接到搶修通知後必須安排值班人員在最短時間內，服務人員、工具、車輛抵達任務現場，
2、乙方所有參與服務人員，在執行應急維護服務任務時，必須服從指揮調度，嚴格按照安全操作規程，確保質量及人員安全；
3、乙方負責人的通信工具一律不得關機，並保證通信工具24小時暢通，且甲方負責人呼叫時乙方負責人事，乙方必須在最短時間內應答，以便有維護服務任務時能及時聯繫，按時到達，不得以任何藉口延誤；
4、乙方在平時搶修工作中，遇有問題必須迅速上報及時處理，若因乙方隱瞞及虛報搶修情況，乙方需承當一切事故責任。
5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負責指導，以及監督審查工作，若甲方出現虛報工作量，資料退回及未通過現象，若傳輸局追究甲方責任，甲方一概追究乙方全部責任。
二、其它事項
1） 本協議一式二份，甲乙雙方各執兩份，具同等法律效力。
2） 本協議經甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年10月31日內有效，逾期可根據雙方情況重新簽定合同。
甲方（蓋章）法定代表人：
乙方（蓋章） 法定代表人：
委託代理人： 委託代理人：
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