為了搞好xx年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份xx年銷售工作計劃書。我到*公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手
首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字複印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字複印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。
二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元；單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元；多功能電子教室、多媒體會議室*萬元；其餘網絡工程部分*萬元；新業務部分*萬元；電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
出租方：______________;
承租方：______________。
依據《中華人民共和國民法典》有關條款，甲乙雙方經過充分協商，就乙方租賃甲方電腦事宜達成如下協議：
一、乙方租賃甲方電腦，電腦配置詳見附件，以下簡稱租賃電腦。
二、起租時間：____________________年_______________月_________日，退租時間：____________________年_______________月_________日。在合同簽訂之日，乙方需向甲方支付電腦押金_________，租金_________。如續租，請提前3天通知甲方，並重新辦理租賃手續。
三、甲方義務：
1.甲方應將系統調試正常的電腦交付乙方使用，十公里內接、送設備上門。路程超出十公里部分由乙方按_______________元/每公里承付，累加在第一個月租金中支付；
2.租賃期間，電腦出現非人為硬件故障，甲方提供24小時內上門更換或維修服務；
3._________，甲方提供軟硬件技術電話諮詢服務；
4.提供乙方試用電腦1天。如不滿意，除接送費用由乙方負擔外，押金、租金全款退還。
四、乙方權利：
1.租賃期間，電腦出現非人為物理故障，乙方有權要求甲方在接報修電話後內24小時上門維修；
2.乙方在租賃期間，可享受甲方優惠條款所提供的服務。
五、乙方義務：
1.乙方對所租賃電腦及配件應妥善保管並保持清潔。如配件不全或損壞，所損壞配件按保值價賠償；
2.禁止乙方將電腦超頻使用。由於病毒或超頻等原因導致硬件毀壞，損失費應由乙方按保值價賠償；
3.租賃期滿後，乙方應及時將電腦退還甲方。愈期不還，按每月_________倍租金計算。如續租，則需重新辦理續租手續；
4.乙方未不得擅自拆開電腦配件封條，否則按電腦保值價賠償。
甲方違約：
1.如甲方未能及時將押金退還乙方，甲方每天應按押金的2%向乙方支付違約金；
2.如甲方提供的維修服務項目與協議不相符，乙方有權提前退還電腦，甲方應全額退還剩餘的租金及電腦押金。
乙方違約：
1.如乙方不按時繳納租金，甲方有權在其押金中扣除，同時收回電腦，所有損失由乙方負責；
2.如果乙方在租賃期限未滿時退租，甲方僅退還剩餘租金的40%;
3.由於乙方原因導致所租賃電腦硬件損壞而拒不支付協議所規定的損失費給甲方，甲方有權要求乙方按保值價賠償已損壞電腦配件，並直接在乙方押金中扣除。有關協議的雙方爭議，首先應友好協商解決。如協商未果，可向當地法院提請訴訟。
七、本協議書一式_________份，甲乙雙方各執_________份；本協議甲乙雙方簽字後生效。補充協議亦屬於合同的一部分。
甲方：______________
乙方：______________
法定代表人：______________ 法定代表人：______________
擔保人：______________
日期：_________年__________月____日
簽訂地點：______________
為了創造一支以公司利益至高無上準則建立高素質、高水平的團隊服務於每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度
一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門員工管理規章制度為了創造一支以公司利益至高無上準則建立高素質、高水平的團隊服務於每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密
三、上班不得遲到、早退、礦工上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象
四、上門維修電腦時必須着工作服佩戴工號牌儀表注重衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌有敬語有五聲説話誠實認真積極的解決顧客的電腦故障認真執行公司各項規定保證顧客滿意任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過分鐘衞生實行區域包乾制必須做到整潔清爽
七、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償偷盜公司財物者交於公安部門處理
八、員工服務態度
1、熱情接待每位客户您好電腦公司歡迎光臨請。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務
2、瞭解各產品的性能向客户合理的介紹工作中---不好意思請稍等對不起走路輕、説話輕
3、工作後——對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見跟單請慢走歡迎下次光臨
九、工作時間
1、冬季夏季
2、一個月可休天無特殊情況的連休不能超過天
3、在規定時間內遲到或早退分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退分鐘者算曠工天
十、員工獎罰規定
每月獎金：元全勤獎元
1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金
2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定並未休公司規定的'每月天假天可得全勤獎
3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元並不能獲得全勤獎
4、當月公司所放的天假天未休者可得滿額全勤獎休天者只能獲得元/天的加班補助
5、每逢大型節假日公司均有紅包發放
十一、離職條件
1、員工離職必須歸還所有維護工具及公司所配物品如有丟失或損壞照價賠償
2、離職後不得再以電腦公司員工的名義自居如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3、員工合同期滿後方可離職離職將發放所有工資與歸還押金
4、未滿合同期如需離職者必須提前個月提呈辭職報告書寫詳細理由批准後方可離職離職發放所有工資與獎金扣除押金
5、未滿個月無特殊原因要離職者扣除的押金
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇辭退條件如下：
1、每月曠工累計達天
2、拒絕公司指派任務
3、泄露本公司機密
4、當月被投訴次以上者含次
5、偷盜公司財物者
6、私自收取客户費用
十三、入職條件
1、進入公司試用期個月
2、正式進入公司後
1、正式進入新聯電腦公司需交納押金
2、經試用需交納培訓費的交納培訓費
3、進入電腦公司後公司統一配置
十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度
方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本着平等互利的原則，就甲方作為乙方的銷售試銷點事宜進行友好協商，達成如下協議：
一、甲方責任
1.甲方試銷的商品為_________系列電腦。
2.甲方試銷的商品數量最低要求配貨兩套。
3.甲方有義務在當地進行_________系列電腦產品的宣傳。
4.甲方有義務維護乙方及_________系列電腦產品的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。
5.甲方需盡最大可能的協助乙方進行售後工作
二、乙方責任
1.乙方負責產品的市場推廣工作。
2.乙方對試銷產品實行全面保價。
3.乙方提供_________系列電腦相關宣傳資料：雙面彩頁、八開彩圖、並可支持橫幅。具體依甲方實際情況確定。
4.乙方負責甲方所在地的所有_________系列電腦進行服務。
三、注意事項
甲方成功完成試銷，並有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商，具體事宜再作商談。
四、法律效力
本協議一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜及發生糾紛，雙方應本着互諒、互利的原則協商解決，如協商不果應向乙方公司所在地法院提出訴訟。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
________年____月____日________年____月____日
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