一、用户購買的水泵在規定"三包"期限內，凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障，企業免費包修、包換、包退（易損件除外）。
二、在"三包"期限內，用户在使用過程中因製造質量問題造成停機，其生產企業、經銷單位，接到用户詳細事故通知後於48小時內做出處理意見並答覆用户。若需到現場解決，保證在72小時內維修服務人員到位，服務人員到位後24小時內排除故障，故障不排除，服務人員不撤離現場。
三、保證兑現"三包"，在購機15天內，若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題，從第8天開始，每天向用户賠償水泵售價的1%（以發票為準）的經濟損失，再經7天仍達不到質量要求，用户可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給用户。
四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點，保證用户能就近及時購買零配件和易損件。
XXX分公司：
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾：
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規範或企業標準及貴公司技術規範。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料，承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人蔘與所供產品的生產、測試監管，我方免費供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準，並供給所銷產品每個批次的檢驗報告書，所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：
1、對於一級集採產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨並承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的後續處罰。
2、對於所採購產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨並承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標採購。
六、到貨驗收合格後，我公司承諾建立完善，詳細的客户資料，定時回訪，跟蹤產品質量。
特此承諾！
承諾單位：XXX（蓋章）
簽字：XXX
日期：20xx年XX月XX日
投 標 人：中*****設計研究院有限公司
投標人代表：
日 期：
投標承諾書 （投標人名稱）：
1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料後，我方願以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話），及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議並嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方鑑定承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切後果和相應的法律責任。
投標人：（蓋章） 單位地址：
法定代表人或其委託代理人：（簽字或蓋章）
郵政編碼： 電話： 傳真：
日期： 年 月 日
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