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運營部工作總結及下一年度工作計劃

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運營部工作總結及下一年度工作計劃

運營部工作總結及下一年度工作計劃

(一)2016年工作總結

2016年公司組建成立了運營部,包含行政、人力資源、財務、市場商務等各個方向,使公司各項工作展開了新的局面。

一、財務工作:(1)日常工作

1、 嚴格審核各部門的費用報銷和借款,堅持財務制度,對不符合規定的憑證拒付,審核後方可通過網銀支付,

2、 地大報銷單據的整理及登記付款,

3、 每月8日前做好公司工資表給領導審核後通過網銀髮放工資,

4、 及時更新項目回款信息,維護項目狀態表,

5、 發票和收據的填開和保管,做到開票信息準確無誤,定期去税務局開具完税證明,

6、 每兩月為員工辦理油卡充值和一卡通充值各一次,

7、 月初核對銀行賬,出具餘額調節表,做到賬實相符,為會計結賬做好準備工作,

8、 購買銀行理財產品時,積極瞭解理財的種類,每次購買時儘量購買到紅利最高的理財產品,做到利益最大化,

9、 每月打印裝訂財務憑證,做到憑證有序擺放,

10、地大招行卡的管理核對工作。

(2)重點工作

1、辦理社保增員減員,開具社保證明、花名冊等;公積金每月定期匯繳,新增人員的公積金增員及匯繳基數調整(5-9月),

2、税務局窗口辦理增值税專用發票的開具,

3、為員工批量辦理建行卡和招行卡,

4、辦理公司三證合一換證工作,

5、辦理專項資金(房租補貼)的申報工作,

6、開立公司一般户,同時開通網銀轉賬業務,

7、辦理公司税務報道,税務扣款三方協議,CA證書的辦理,

8、辦理股權轉讓,同時完成企業信息網上股權變更和實繳出資額公示。

二、市場商務工作:(1)工作綜述

1、各省市招投標信息定期彙總推送給各部門領導;

投標項目報名材料整理及報名、項目投標材料整理及投標;

2、 協助公司項目起草合同,合同簽訂,合同簽字確認,項目回司登記,合同發票開具等;

3、 配合其他合作公司的招投標活動;

5、配合運營部其他行政工作,主要包括客户接待、校園招聘、資質辦理。

(2)工作詳述1、其中,2016年下半年共計參與項目投標10項,其中中標項目7項,中標比例79%。2、起草項目合同。

三、人力資源管理工作:1、採用釘釘手機端考勤系統做為員工考勤打卡、流程審批等記錄;2、分別與智聯網、前程無憂網、獵聘網簽訂了招聘合作協議;2、簽訂正式勞動合同和保密協議30份;3、參加校園招聘四場;通過網上和現場招聘等渠道在2016年面試和應聘30餘人次,截止目前本年度已新入職員工1人,新簽約員工3人;4、社保、公積金賬號的開通和管理。

四、後勤管理工作:1、擴大公司規模,對剩餘辦公場所進行裝修,新增辦公室5間,工作隔斷位36個;2、致力於打造員工舒適整潔的工作環境和生活休息環境,運營部三人按周排班輪流做清潔,並於後期請專業保潔人員對公司進行每週三次大掃除;3、與專業綠植公司簽訂租賃協議,綠植佈滿了公司各個角落,整個公司呈現出一派春意盎然、生氣勃勃的景象;4、保障員工的身體健康,組織了全公司員工的體檢;5、申請成立了公司黨支部;6、與人才中心簽訂了合作協議,開通了公司集體檔案託管;7、為實習生租賃園區單身公寓;8、客户接待相關工作;9、組織員工參加了園區健康跑活動。

五、辦公室的日常管理工作:1、勞保福利:於今年7月、10月採購發放了公司第三、四季度勞保用品;2、節假日福利:各項節假日福利的採購發放如端午節、中秋節、感恩節等;3、不間斷供應飲料、零食等;4、固定資產採購、登記、入庫管理工作;5、員工名片的製作;6、辦公設施維護維修申報及跟蹤落實;7、飲用水定期補給;8、草擬綜合性通知等,負責公司會議的組織、記錄並對會議有關決議進行跟蹤;9、認真做好園區相關文件的收發,及時傳達貫徹園區有關會議、文件、通知;10、公司的重要文件、合同等資料整理歸檔管理工作。

六、證照的申報和管理工作:1、先後申報通過了ISO9001質量管理認證體系、乙級測繪資質;高新技術企業認定證書已於11月底進行了公示;2、辦理了公司相關營業審批手續;3、加入了省軟件行業協會;4、成為了銀牌認證合作伙伴。

(三)2017年度工作計劃

一、財務工作:1、重點工作時間量化:每週五出一次項目統計表,每天出資金餘額表,

2、日常核算工作:要求及時、準確,借支打款、報銷要求在1-2天內處理完畢,

3、提高專業技能:不斷學習提高自己的業務水平和知識技能,為領導經營決策提供真實可靠的依據,不耽誤領導交辦的重要事項,

4、做好財務數據的高度保密工作,謹慎的對待財務電腦數據和一切憑證單據,嚴格杜絕財務數據外泄。

二、市場商務工作:

1、全年繼續跟進招投標活動的相關工作;並將工作流程進一步完善。

三、資質申報、證件管理工作:

1、乙級測繪資質增加專業範圍;2、軟件企業認定證書;3、網絡經營許可證;4、人才3551計劃;5、系統集成四級證書;6、土地規劃資質證書;7、營業執照三證合一等證書年審。

四、固定資產及辦公物資的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行統計,並分類建檔存入電腦中,保證物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。

五、持續提升人力資源管理水平:加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造和諧工作環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力。

六、節約後勤運行成本:節省資源,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強各環節的的記錄統計工作,並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

七、公司各部門之間的協調工作:運營部必須做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進運營部對其他部門的支持能力和服務水平。加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍。

八、完善管理制度:起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上,做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務。

九、加強學習,拓寬知識面:努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

(四)對公司發展的建議

2017年建議公司適當增加全公司及各部門集體會議、活動等,交流工作中遇到的問題,反映好的建議。集思廣益為新公司的發展作出貢獻。

2017年這是發展的一年、充滿希望的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年裏,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到運營部的各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮部門應有的作用。