一件工作、一項任務完成之後必須進行鑑定，在鑑定中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確鑑定，使大家認識統一。下面是小編為大家整理的年度工作總結自我鑑定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閲讀參考學習!
年度工作總結自我鑑定1
我一向努力把本職工作做到位，同時也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時使視野更開闊，更期望經過自我的視野能傳達出交通執法行業最真實、美麗的景色。
首先，在思想上堅守自我的信念，樹立正確的榮辱觀，堅持平和、嚴謹的態度，踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收穫知識、收穫感知、收穫提高。其次在行為上嚴格自律，從一而終的履行着自我的職責，認真對待每項工作，把繁雜瑣碎的內務工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業務上堅持求進創新的思維，不固守陳規，樂於與同事交流並汲取同事好的經驗和方法，也鼓勵同事能勇於出新破舊，進取探索、創新。同時堅持自我的那份職責感，力求將每項工作做得細緻、規範。在工作中不斷鑑定、改善，在提高自身工作本事的同時，能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、夥伴相處中，能坦誠相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時也感受到來自夥伴、同事的幫忙與配合，才使自我的工作得以順利進行。
雖然__年工作是在不斷的提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細緻的地方。其次是內務工作還需要加強日常的規劃和管理。三是在處理問題上，對原則性和靈活性的拿捏不夠準確，過於原則而有失靈活。
對於20__年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作，期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時，能在這支隊伍裏與同事們共同的成長、提高是我的幸運，我會珍惜!
年度工作總結自我鑑定2
根據《市黨政領導幹部述廉、評廉、考廉工作安排意見》的要求，現本人結合自我分管工作，將個人履行廉政情景簡要彙報如下：
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，正確對待權力、地位和自身利益，為人民掌好權、用好權，做人民的公僕，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監督職責制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺理解羣眾監督。
一、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防。
本人能夠進取參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關於黨風廉政建設的若干規定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。並常對照黨紀法規認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。經過不斷學習，不僅僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴於律已的自覺性和同腐敗作鬥爭的主動性。到達能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
二、嚴格以身作則，處處防微杜漸。
我深知"為政重在廉，做人重在誠，説話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定，規範了自我的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮鬥，勤儉節儉，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規定”，規範了自我的從政行為。
三、加強黨風廉政建設的領導。
在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經常教育分管工作的幹部嚴要求、嚴管理，教育他們堅持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，認真執行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規範》，時刻堅持清醒的頭腦，不心存僥倖、不以身試法，教育村幹部用人民給予的權利為父老鄉親謀利益，堅持吃苦在前、享受在後，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
四、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確行使權力。
作為一名黨員幹部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用職責心看待和運用權力，一是做到了“慎權”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自我的慾望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮鬥，儉以養德，堅持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處着眼，小處着手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊塗、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表裏如一，任何時候、任何情景下，都自覺以黨性原則和道德規範衡量、約束自我，沒有人前一套、人後一套，嚴格進行自我監督。
五、堅持民主集中，轉變工作作風，履行崗位職責。
一年來我能嚴格遵守和執行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"團體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定"，做到不該説的話不説，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統一。在對待上訪羣眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發生的各類突發問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的本事。在勞動力轉移工作上，着重做好了宣傳和培訓兩項工作。
六、今後努力的方向：
1、開拓創新，務實進取，認真履行崗位職責，多鑑定經驗，發揮自身優勢。
2、注重調查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今後的工作生活中我會認真改善，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心理解，鼎力改善。
述職報告寫作要領及主要特點
寫作要領：
法定社會組織機關和部門負責人一般應對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作重應因素，對於促進和監督社會組織各項工作有着重應意義。
述職報告能夠説是工作報告中鑑定性報告。報告是向上級機關陳述事項上行文，屬於行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規定告適用於向上級機關彙報工作，反映情景，答覆上級機關詢問;報告中鑑定性報告多用於提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作;府工作報告，這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門，卻是在報告人自身負有全責情景下運轉工作，實質上就是述職報告。能夠看出，述職報告是社會組織機關和部門負責人向上級管理機關陳述自我某一階段工作情景，進行總回顧，找出內在規律，以指導未來實踐履行職務情景口頭報告。作為綜合性較強公文，屬於報告一種，又與鑑定和講話稿相似。
主要特點：
(一)個人性
述職報告對自身所負責組織或者部門在某一階段工作進行全面回顧，按照法規在必須時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之後)進行，應從工作實踐中去鑑定成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去工作做出正確結論。與一般報告不一樣是，述職報告異常強調個人性。個人對工作負有職責。自我親身經歷或者督查材料必須真實。這就應在寫作上更多地採用敍述表達方式。還應據實議事，運用畫龍點睛式議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理;事實是主應，議論是必應。在寫法上，以敍述説明為主。敍述不是詳敍，是概敍;説明應平實準確，不能旁徵博引。
(二)規律性
述職報告應寫事實，但不是把已經發生過事實簡單地羅列在一齊。它必須對蒐集來事實、數據、材料等進行認真歸類、整理、分析、研究。經過這一過程，從中找出某種帶有普遍性規律，得出公正鑑定議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經驗和規律思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情景就是事實論據。如果不能把感性事實上升到理性規律性高度，就不可能作為未來行動向導。當然，述職報告中規律性認識，是從實際出發認識，實踐理性很強，也就不需應很高思辯性。不管怎樣，述職報告是不是具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞重應標誌。述職報告目在於鑑定經驗教訓，使未來工作能在前期工作基礎上有所提高，有所提高，所以述職報告對以後工作具有很強借鑑作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有必須繼承性與創新性。而繼承性，就是應繼承以前工作中一些好方面，去掉不好方面，然後加以創新，工作才會有提高，完全拋離過去工作創新是不可能。策略性也是規律性一個方面。策略即今後工作計劃，是述職報告重點資料。
年度工作總結自我鑑定3
__年，在縣委、縣政府的正確領導和在省、州檔案局的指導下，深入貫徹學習黨的__大、__屆四中全會精神，認真實踐科學發展觀，緊緊圍繞我縣“三大目標”、“四大戰略”和各項中心工作，全面履行檔案工作職能，努力加強檔案館業務建設，對館藏檔案實行科學管理，確保檔案安全。挖掘檔案信息資源，進取供給檔案利用，為領導決策、機關工作和羣眾服務;創新服務機制，主動開展業務指導和監管，加強對基層立檔單位的業務監督和指導，逐步提高基層檔案室管理水平，推動我縣檔案事業健康、快速發展。現將我局一年來的工作鑑定如下：
一、主要工作
(一)開展學習實踐科學發展觀活動，提高檔案幹部隊伍素質。按照全縣統一部署和要求，深入開展了學習實踐科學發展觀活動。於3月27日及時召開了動員大會，學習了呂書記在全縣學習實踐科學發展觀活動動員大會上的講話精神，掌握開展學習實踐科學發展觀活動的重要性。為確保學習實踐活動取得實效，及時成立領導小組，加強對開展學習實踐科學發展觀活動的領導;制定了《__縣檔案局深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，為有序開展學習實踐活動奠定了基礎。經過開展學習實踐科學發展觀活動，全體幹部職工進一步深化了對科學發展觀精神實質、深刻內涵的認識和理解，重温了黨的__大精神、《科學發展觀論述》、《科學發展觀重要論述摘編》、__中央領導同志有關重要講話等黨的理論，撰寫心得體會和調研文件，開展大討論，全體幹部職工進一步深化了對科學發展觀精神實質、深刻內涵的認識和理解。在活動期間，縣檔案局全體黨員隨大興鎮領導深入掛鈎聯繫點大興鎮馬宗村委會，開展以“科學發展情繫民生”主題實踐活動，認真組織開展科學發展觀情繫民生“五個一”實踐活動，聽意見，解難題，辦實事，進一步密切與人民羣眾的聯繫。向縣域立檔單位發放徵求意見表90餘份，收回後按照不迴避矛盾和問題的原則，認真梳理意見提議，梳理出對縣檔案局領導班子和領導幹部的意見共24條。在廣泛徵求意見的基礎上，嚴格按照“對照標準，找準問題，認真剖析，明確方向”的要求召開專題民主生活會，大膽開展批評與自我批評，認真查找自身的差距和不足，提出整改辦法，明確努力方向，到達了統一思想、溝通情景、融洽感情、增強團結，鼓足幹勁，振奮精神的目的。
(二)高度重視黨風廉政建設工作。一年來，在縣委、政府的正確領導下，我局堅持以堅持黨中央確定的反腐敗鬥爭的指導思想、基本原則，全面貫徹落實科學發展觀，以構建和諧__為目標，一手抓檔案業務建設，一手抓黨風廉政建設，圍繞年初簽訂的《__縣黨風廉政建設職責書》，加強學習，建全各項規章制度，監督落實、糾建並舉、注重實效、逐步深化，確保了黨風廉政建設工作和檔案工作都取得顯著成效，進一步推動了廉政建設及反腐鬥爭的深入開展。
(三)推行陽光政府“四項制度”，確保政務信息公開、透明。按照政府的工作部署，為確保陽光政府四項制度的順利實施，我局成立了陽光政府“四項制度”工作領導小組，切實加強對“四項制度”的領導。制定了《__縣檔案局陽光政府四項制度實施方案》，明確相關的檔案查詢事項、職責人、聯繫方式。經過推行“陽光政府四項制度”，確保檔案工作的公開、透明，公眾的監督效果明顯。各股室充分了解了自身的工作職責，全體職工的職責意識進一步提高，工作紀律明顯加強，機關作風明顯轉變，業務素質明顯增強，促進了檔案事業發展。
(四)加強檔案業務建設，提高檔案管理水平。
1、加強對檔案事業發展“六項”工程的領導。
按照“六項”工程的要求，加強對各立檔單位的檔案室星級達標工作指導。經過監督和指導，電力公司和地税局達五星級標準，人事局、移民局等六家單位已做好準備工作等侍驗收。2、深入開展業務指導工作。按照轉變機關作風的總體要求，我局進取轉變工作職能，不斷增強服務意識，主動開展對基層立檔單位的業務指導。先後幫忙指導、整理了民政、林業局、糧食局、紀委、政協、人大、森林公安、公路養護段、黃連山管理局、機關事務局、紅十字會、水利局、工商聯等部門的檔案，採取上門服務、實際操作指導、電話諮詢等方式開展業務指導，着力提升全縣基層檔案管理水平。3、貫徹科學發展觀，進取搞好開發利用，提高檔案服務的整體功能。
檔案的最終目的就是供給服務，今年以來我們努力提高服務質量，端正服務態度，熱情接待，不斷創新服務機制，緊緊圍繞檔案服務這一中心，挖掘檔案信息資源，致力於檔案信息資源開發發和利用，全心全意為領導決策服務，為部門工作服務，為人民羣眾服務。__年共接待社會各界檔案利用者103人次，查閲檔案504卷，複印檔案資料1391張，摘抄316卷次。為我縣經濟建設、編史、修志、落實政策、調解糾紛、核實工齡、工作調動、學術研究等方面供給了很多詳實的第一手資料，解決了很多的問題，增強了社會檔案意識，擴大了檔案工作的知名度。4、不斷加強檔案館自身的業務建設。
一是針對當前檔案館庫房嚴重不貼合檔案保管的現狀，為儘可能地保證檔案的基本安全。我局明確檔案管理職責，認真落實檔案“十防”措施，購置防蟲、防黴藥，按時放置和噴灑滅蟲藥劑;開啟除濕機，控制檔案庫的温濕度。經過各種措施，最大限度保證館藏檔案的安全;二是全方位搞好林權改革檔案接收。林權改革檔案是林權改革工作的客觀反映和重要的歷史見證，是鞏固改革成果、維護林地權利人的合法權益、穩定和完善農村林地承包關係、確保農村社會穩定的重要保證。今年年初，為確保林權改革檔案的安全、規範及科學管理，我局在在庫房條件有限，庫容嚴重飽合的情景下，克服重重困難接收縣林業局移交的1104盒林權改革檔案進館，其中包括永久1076盒29544件;30年23盒482件;__年144盒1207件，機讀目錄31233條;1冊相片檔案，兩盤光牒。5、100%完成館藏文件級目錄錄入，信息化建設實現了新的突破。
信息化是當今時代發展的重要特徵，也是新世紀檔案事業發展的方向，同時是檔案業務建設的支撐點。__年檔案信息化建設在縣委政府的關心支持下，局館經過抓落實，實現了新的突破。一是100%完成了館藏文件級目錄錄入工作。共錄入館藏檔案71全宗，文件級目錄164513條，實現了館藏檔案的文件級目錄微機檢索;二是全縣96家一級立檔單位有55家已建立了目錄數據庫。其中25家單位已經完成當前文件級目錄的錄入工作，為下一步實現全縣檔案管理信息化奠定了良好的基礎。6、切實開展檔案年度執法檢查工作。
十月份，我局以量化考核形式對96家立檔單位進行實地檢查。檢查情景顯示，各部門的檔案意識和檔案管理工作正朝進取主動、規範化的方向發展，管理水平有了明顯的提高。部門領導對檔案工作的重視比過去有所增強，檔案管理人員的業務素質和職責心有了明顯增強，求知、求助電話或主動上門諮詢檔案相關業務知識的人員逐漸增多。7、多方籌措資金，購置檔案設備。
為適應社會發展，經過現代化手段加強檔案的徵集，局領導進取向分管領導反應問題，爭取支持，籌措資金2萬元，購置了一台單反相機、一台高分辨率掃描儀、一支錄音筆、一台筆記本電腦，為及時、有效開展檔案徵集和文檔處理奠定了基礎。(五)加快檔案館建設步伐。為確保館藏檔案的安全，局領導多次向上級領導彙報我縣檔案館的實際情景，反映困難，立項工作得到了各級政府和相關部門的關心和支持。一是在__年全省局館長會議上，__縣檔案館建設得到了高度重視，列為全省13個有館無庫檔案館之一，為檔案館的建設打好了基礎;二是根據__省發改委、__省檔案局《關於印發__省縣級綜合檔案館建設規劃編制工作方案的通知》(雲發改投資〔__〕752號)精神，我局緊緊抓住這一難得機遇，按照省、州檔案局的要求，進取編制《__省紅河州__縣綜合檔案館建設規劃》，並及時上報省檔案局，目前，規劃已經經過省檔案局的驗收;三是縣政協第十一屆委員會第二次會議將縣級綜合檔案館建設提案例為全縣七個重點提案之一;四是縣政府將縣級綜合檔案館建設列入了教育局片區重新規劃建設的四個項目之一。目前，經過努力爭取，我縣已被列為__省縣級綜合檔案館第一批建設試點縣。(六)進取支持縣委、政府中心工作。一是按照組織安排，抽調陶然裏副局長參加壩溜工作組;二是加強對掛鈎點的幫扶。局領導今年多次深入馬宗村委會，指導產業培植，幫忙建立一家石斛種植產業示範户，並經常給予技術指導，供給價值500元的農用物資，幫忙羣眾增收。
二、存在的困難和問題
(一)自__年檔案館搬入臨時庫房以來，已歷時4年多，新館還遲遲未建。由於現有庫房嚴重不貼合檔案保管，檔案安全保管越來越難：温濕度無法調控，檔案資料受潮黴變現象已經普遍發生，長此以往後果將不堪設想;檔案庫房飽和，接收到期檔案十分困難。
(二)檔案事業經費不足，給檔案徵集、檔案搶救、實施“六項”工程等帶來極大困難。
(三)基層檔案管理人員調動頻繁這一老大難問題，無較好的、從根本上解決問題的辦法，造成大部分立檔單位管理人員業務不熟，檔案意識淡薄，在文件材料的收集環節出現問題，無法齊全完整地收集需保存的文件材料。基層立檔單位的檔案管理水平時高時低，無法保證檔案事業的持續健康發展。
年度工作總結自我鑑定4
時間過的很快，轉眼之間時間來到了__年歲末，在結束這一年的時候，我應當對這一年的工作進行一下鑑定。鑑定我在過去一年工作的得與失，鑑定我在工作中學習到的東西和我來年的工作。
本來我是個糊塗人，時間過去了就忘了，可是我想，時間就是這樣的，不能夠完全的記住，要不那成電腦了。可是我在一年之中發生的比較重大的事情我還是會記住的。
__年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
在那裏做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自我要用心，宣傳欄的設計自我較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿着這樣的稿子到領導那裏修改自我都覺得不好意思，所以今日想過多的做一下自我檢討，這半年中鑑定出自我一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不夢想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務本事強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自我、充實自我、提高自我，本着“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來十分感激同事們對我的幫忙。
在今後的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫忙的相關書籍，提高工作本事，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮幹事，進取進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自我，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時鑑定，找出差距與不足，及時改善。
請領導和同事們監督、批評、指正，我必須會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自我最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據此刻具體情景來工作的話，那麼我們公司的業績就必須會出現滑坡，僅有我們不斷的認識到形勢的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業競爭中佔得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的團體努力下，我們公司的業績必須會較去年去的長遠的提高，公司的明天也會更加的完美、強大!我也會在不斷的學習中提高，幫忙公司實現夢想，也不辜負領導和同事對我的期望!
年度工作總結自我鑑定5
_年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和鑑定的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的鑑定自我的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫忙下，正視工作中的缺點和不足，進取發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，堅持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面鑑定：
一.主要工作任務和業務完成情景
1.完成情景綜述(具體情景由你自定)
2.未完成情景分析並説明(具體情景由你自定)
3.職業精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，供給各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步瞭解公司的房地產項目及相關客户等工作資料。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客户電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客户的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每説一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的提議和幫忙，及時化解了一個個問題。每接待一次客户後，還要善於鑑定經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨着工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客户工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅僅需要好的表達方式，還需有必須的經驗。俗話説：“客户是上帝”，招待好來訪的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來説，我覺得那裏的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改善情景
房地產市場的起伏動盪，公司於____年與____公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我進取配合____公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自我各方面都所有提高。
2___年下旬公司與______公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作鑑定和每週例會，我不斷鑑定自我的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，並且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
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