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2021房地產銷售畢業實習報告多篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:1.79W

2021房地產銷售畢業實習報告多篇

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。那麼你知道實習報告怎麼寫嗎?下面小編給大家分享一些2021房地產銷售畢業實習報告,希望能夠幫助大家,歡迎閲讀!

【篇一】2021房地產銷售畢業實習報告

一、實習概況

1、實習目的

時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着好奇和興奮來的,因為我最後能夠在這個巨大的舞台上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業後進入到這個巨大的舞台做了鋪墊。

在出校門的那刻起,我就已經想好要做什麼,對房地產銷售很感興趣,所以我來到x有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人羣,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中瞭解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變潛力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。

2、實習時間

x

3、實習單位

x

4、實習資料

前期主要是熟盤,然後再收客推銷商鋪的租售並帶客户去看房、回訪客户、接電話等。

二、實習單位的狀況

x公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20x年正式進入房地產二手中介行業,致力打造效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民帶給水平的中介服務。x紮根廣州,輻射全國,發展至今,在全國範圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。2007年x強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,並在當地迅速建立x專業優質的品牌形象。目前,x在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場佔有率前三位。

除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“x”是廣州市的按揭服務品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣大客户帶給優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,並整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發展成為廣州實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。

三、實習過程及資料

透過房地產實習,瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。鍛鍊自己的交際潛力,提煉自己的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下:

1、瞭解過程

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客户,給客户講商鋪的地理位置和價格等,如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客户,給顧客介紹樓盤的信息,並幫忙客户計算房屋的總價。幫忙他們更好的瞭解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

透過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,瞭解到在一個公司上班工作態度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次客户需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不瞭解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過:凡職業都具搞笑味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握

因客户的性格,採用不同的處方,對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客户介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客户的重點就完全不一樣了,就應利用好案場的氛圍,假如當天客户來訪案場正好冷清就他一個客户,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高,讓客户滿意,最關鍵的就是分清客户的類型,然後有的放矢地抓住客户的心理。

在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,並使購買者理解它,這樣就到達促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施帶給等,還有在那裏購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客户的來往過程中優為主要的是取得客户的信賴。購房者的心裏可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客户把心裏話説出你潛力充足瞭解他的顧慮,當客户擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多麼高是過剩的,應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。説空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不明白什麼是優質材料,也不耐心去考究。因此,説到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實好處,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關係,租房與買房的得失關係等等。

四、實習總結和收穫

本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和好處可見一斑。首先,我能夠將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作潛力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對此刻的企業營銷,工作生活有所瞭解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一齊相互交流,相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事:走出學校,一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色,什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在那裏,看着,感覺當中的人或事,能夠從中學習如何應對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上社會,應對複雜的社會做好準備。

在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間裏。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每一天七點起牀,晚上回來十點多,吃完飯就x覺休息,這樣的休息時間是在學校裏很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

五、實習心得體會

在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛鍊了自己的意志力,訓練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經驗,為自己以後的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就就應用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習,是一次我們能夠直接應對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一向習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們務必經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就就應培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種潛力,不適應的就就應被淘汰,最後留下的是質量優良的社會資產和適應潛力強的經濟主體。從某種角度上講,能夠説我們此刻還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔,世界上根本沒有後悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。

實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

【篇二】2021房地產銷售畢業實習報告

一.摘要當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

二.實踐目的

作為一個即將畢業的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了,才能在畢業時找到一份適合自己的工作,才能發揮出自己的作用,實現自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量。

三.實踐時間

20x年x月x日至20x年x月x日

四.實踐地點

陝西省西安市雁塔區東儀路

五.實踐單位和部門

西安佳泰建築勞務有限公司,銷售部

六.實踐內容

一、7月23-7月26日:培訓期

在完全接手工作之前,我接受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業務範圍和具體的操作實務。

二、7月27日-8月5日:磨鍊期

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如説去路邊發傳單、打電話確認客户資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、複印資料等,有時還要做上一些清潔工作。

三、8月6日-8月23日:成熟期

這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校裏學不到的各項實踐技能。

工作一:帶領看樓盤。工作有點類似導遊、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車後介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之後就是幫客户們計算購房費用,並在這個階段逼客户們下訂單。

工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯繫發展商、房產現場勘察、消費顧客羣休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地瞭解到一個樓盤從批地開發到售後物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。

工作三:參與新員工培訓。現在的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:儘量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則採取臨時招聘兼職的方案,這對於西安佳泰也不例外。因此,我在後期主要協助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。

實踐結果:

在這兩個月的暑期實踐中,讓我收穫最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、幹練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,並提出了自己對解決問題的方案。

七.實踐總結

1、理論與實踐相結合。

通過這段時間的實習,我學到許多在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來説,現在的實踐也可為以後找工作打基礎,哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

2、與專才相比,社會更需要通才。

很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最後的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐後才發現,其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶看樓團的工作中,其中有一個環節就是與客户們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客户的購房意向。剛開始時我心裏總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閲歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客户吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之後我感覺到這麼一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去後特意針對客户們常聊的幾個話題做了資料蒐集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現在即使我不是專業人士,但最起碼也能夠與客户談得起來了,有幾次還有客户問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客户交淡,無論他們是從事哪一個行業我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業我都略知一二,客户們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

3、認識到學校與社會的差距。

在實踐的這段時間內,我感受着在學校裏無法感受到的工作氛圍。在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!很多人都説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?目前中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生的社會實踐必不可少。畢竟,大學畢業之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續努力前進。

【篇三】2021房地產銷售畢業實習報告

房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,異常是在x,真的能夠説是寸土寸金,在市中心,一般20x年以後的二手房都在8000元每平方以上。x的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對x這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。x的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口湧進x,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。

x(中國)房地產有限公司成立於19x年,具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從20x年初,順馳(中國)不動產網絡集團開始全國化發展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、廣州、瀋陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。順馳(中國)房地產有限公司主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、餘房、空置房的連鎖銷售,並供給房地產金融等相關服務,從天津到全國化發展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道,構成了全國化的知名中介品牌。

x順馳成立於20x年,在進入x初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,餘房包銷,等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經過2007年的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉包銷等業務,迴歸中介本質,以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟着邱代表學習銷售,由於邱代表是案場的銷售總負職責人,在他的帶領下我們主要從事以下幾點具體的工作:

一、熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自我的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不一樣情景的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上頭,一旦介紹失誤就會為公司和自我帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

二、熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每一天和不一樣的客户談產品。客户的問題是多種多樣的,每一天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是十分錯誤的,這也使自我走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客户總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客户的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自我增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,異常是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

三、實習體會與小結

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受是自我成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的歡樂。

經過這一月的實習,雖然算不上很長的時間,可是在短短的三個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣(以前都是去做促銷),並且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。

社會上有各種人羣,每一個人都有自我的思想和自我的個性,要跟他(她)們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,並且還需要隨時都有一個進取向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情景和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。僅有這樣,才能有良好的人際關係。在歡樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放鬆的狀態不能再有,因為那裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

最終,要學會虛心,因為僅有虛心請教才能真正學到東西,也僅有虛心請教才可使自我提高快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

【篇四】2021房地產銷售畢業實習報告

一、學習目的

(一)通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的昇華。

(三)通過實習,將我大學所學的知識運用於實踐,將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

(四)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮鬥。

(五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。

二、實習項目介紹

弘盛地產有限公司,成立於2002年1月,公司位於泰安市青年路90號,主要從事房地產開發銷售及服務,具有國家一級開發資質,公司註冊資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發展成總資產過50億元,年開發能力100萬平方米的現代化開發企業。公司以住宅開發為主導,在山東房地產開發企業中,弘盛地產的綜合實力名列前茅。自創立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業市場觀念,在幾年的風雨歷程中,不斷創新觀念,先後在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產已樹立了良好的品牌形象。

三、實習內容

公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的項目瞭解,經過一系列考核(講沙盤、講户型、講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。

(一)熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客户談產品。客户的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客户總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

(三)接待客户

A.接待工作描述:

接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這裏嗎?要是客户説來過,就得給客户找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然後介紹沙盤,户型等。然後順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客户,根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

B.接電工作描述:

第一句是,您好,這裏是弘盛華庭售樓處,然後客户放電話前要問是怎麼了解我們項目的,根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

四、具體實習過程

第一個星期

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什麼都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所説的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍着。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關係越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重複看資料,經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。

第二個星期

對於自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的説要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那麼多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那麼多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。

第三個星期

雖然上個月經理沒有怎麼批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收穫的。我總算可以和一些比較難纏的客户打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客户看房簽約,雖然是跟着前輩們一起去打下手的。

轉眼在這裏工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以後工作我都會借鑑的,新人最主要的就是虛心學習。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽着別人講,雖然他們説的都很有道理,但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。

五、實習專題內容分析

——房地產營銷策略分析

(一)營銷觀念

在房地產銷售上,開發商應考慮到自己的特點和個性,從各種功能出發,實施特色營銷。

(1)經濟功能 人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類。開發商採取了保值和增值的營銷戰略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。

(2)社會功能 現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會。

(3)美景享受功能,弘盛華庭定位於南加州風情,從開發理念、社區配套立足於百萬超級大型項目長遠發展,旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區。

(二)產品介紹

弘盛華庭——給你一個原生態的家

1、建築類別為:多層

伴隨着城市化進程的推進,海陽傳統核心區域已嚴重超載,需要將中心功能向外延展。二環線內土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環間的區域承接。隨着城市規劃的逐步落實,交通環線的成型,二、三環之間成為發展重點。與海陽市市城區二、三環之間的其他片區相比,南加州片區是離城市中心最近的版塊。

一期3萬平方米自帶商業——弘盛華庭規劃大體量的社區商業,包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社區的購物需求。

2、價格策略

影響房地產價格的因素有供求狀況、經濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環境和企業經驗目標,保持一定的競爭性。

(1)心理定價 例如尾數定價策略,2999元/平米;習慣心態定價策略,求吉利心理,2666元/平米

(2)組合定價 項目中含有商業、住宅、車庫、辦公等多種類型產品,定價就必須採用組合定價,以求整個項目的利潤化。

(3)折扣定價 付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;

數量折扣策略:如十人以上團購九折。

4、促銷策略

根據自身樓盤特點,按營銷週期劃分為:籌備預熱期、開盤發售期、強銷期、持續期、清盤結案。在預熱期,要做好前期工作,組建本案項目組,進行任務分工。開盤期做好準備工作:售樓展示中心佈置完畢,銷售人員招聘及培訓,價格策略制定。銷售時,要有計劃的推盤,制定銷售流程及費用預算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合,開盤廣告應氣勢宏大;現場提前做好接待準備;製造現場熱銷場面;來人來電統計及追蹤,為後續的銷售工作積累客源。在強銷期應舉辦客户答謝會,再次吸引市場目光。進行廣告賣點更新,營銷策略調整。在強銷期階段,運用新的賣點去衝擊市場,打動潛在客源,不斷挖掘新的客户市場,維持銷售恆温。在前期銷售順利的基礎上,進行提價。通過物業管理事宜的籌備工作,進一步進行市場炒作,鑑定客户的購房信心。最後前期銷售工作總結,市場動態反饋。銷售進入持續期,很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,根據銷售一線反饋信息,制定應對策略,調整營銷方案,密切關注競爭對手的情況。

六、實習體會

實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。細緻到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。

人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裏不能夠體會到的。社會上有着各種各樣的人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閲歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然後吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平台的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客户你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

在公司一定要有良好的人際關係。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這裏不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。

業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去説教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。銷售的境界是傾聽,要為客户排憂解難,千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。傾聽客户的的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆。

七、實習建議

我覺得以後不管在什麼面試之前,都要認真的瞭解公司的整體情況和工作制度,這樣在面試的時候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰百勝,這樣面試成功的機率也大些,以後進入公司後工作起來也更加得心應手。

工作的時候更應如此,在我們銷售行業,若是沒有準備就向客户介紹,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品,就不會知道產品的特點,沒有介紹重點,自然也不會吸引到客户。不瞭解所在行業的市場情況,不知道競爭對手的優劣勢,就不能向客户諮詢市場行情的疑惑,不能展現出我們公司的優勢,客户憑什麼相信我們,相信公司。沒有信任就沒有下文,就沒有訂單。

以後工作的時候要記得,我們已不再是學生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有一定的規章制度,工作也來不得半點馬虎,不然很可能會出錯,給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵,感謝所有關心我的人尊重了我決定,並給予我支持。感謝老師的培養,和同學們的關心。

【篇五】2021房地產銷售畢業實習報告

前言

本次實習活動是本專業市場營銷實習實踐,是學校為了提高在校學生的社會實踐能力,培養學生的社會責任感,增強團隊合作意識的背景下由專業老師帶領進行的專業實習。目的就是提高我們在校生的實踐能力,提高對社會工作的認識,增強對本專業的瞭解和認知。所以在此背景和目標下我們努力的完成了這次專業實習。更好的理解了本專業,通過這次實習更加有利於我們將本專業理論學習與實際工作相結合。

一, 實習公司簡介

本次實習的公司是四川鑫泰新實業有限公司,隸屬鑫泰新實業集團(創建於1997年),是一家以實業投資、房地產開發為主導經營,工程設計、物業管理、通信設備、機械機電設備貿易等為輔的大型民營企業。公司經濟實力雄厚,人才資源源源不斷。現有職員400餘名,其中管理人員140餘人,大專以上學歷者達98%,其中本科研究生學歷者90餘名。

鑫泰新始終堅持“經濟效益、社會效益、生態效益三兼顧”的企業宗旨,先後在成都市區及周邊、西藏、海南、貴陽等地進行了商業、住宅以及綜合性項目的開發,建築面積近百萬平方米。目前正在實施開發有雙流、錦江及貴陽等地的項目,土地儲備數千畝。

成都新天地項目佔地370畝,建築面積1000000平方米,由商務中心,商業中心,中央商業大街,花園精品電梯公寓,酒店,行政官邸等多種業態集合在一起。總共有三期,一期已經交房,二,三期正在籌建中,本次的實習是一個關於成都新天地的二期商業樓盤的營銷策劃。

二,實習的過程

這次實習是x年6月21號開始到x年7月2號結束,共計13天。過程是由實習老師安排,首先將專業分成10組,在實習開始階段,由各個小組成員,對房地產市場進行初步的市場調研,瞭解房地產的市場狀況,並分析房地產在開發,銷售時的特點,為後期實習的營銷策劃做一個前期的準備。在調研結束後,總結前期的調研成果,並組織同學去參觀成都新天地的二期項目,實地瞭解情況,收集項目周邊的環境因素,同時掌握更具體的項目內部信息,為整個項目策劃做最後的信息收集。之後,各個小組在一起討論,研究。對收集到的信息進行整合,尋找創意,製作出一個完整的營銷策劃方案。最後各個小組將方案製作成PPT形式,將整個策劃內容展示給實習老師和實習公司,並評比出前三名,給予榮譽證書。這就是整實習過程的簡單描述。

三、實習主要工作內容

本次的實習主要是關於成都新天地的二期策劃,我們小組主要選擇了其中的臨河商業街的項目策劃。我們主要的任務就是根據營銷策劃方案的步驟來制定的。具體的任務主要如下;1,項目開發背景分析;主要對成都市的區域發展規劃,社會經濟發展狀況的分析,瞭解樓盤的內外部環境,2,對公司的的競爭力和經營狀況的分析,瞭解企業的優勢和劣勢。3,競爭對手的選擇和分析,瞭解周邊的競爭狀況分析出競爭對手的優勢和劣勢。4,市場需求的分析,找出目標客户人羣,分析目標客户人羣的特點和範圍。5,制定出發展戰略與目標;依託大學經濟,充分考慮區域工作者,把項目目標人羣定位為大學生與區域工作者,主打中檔消費,建立一條集休閒、娛樂、餐飲為一體的商業街。6,制定出項目的整體策劃思路,項目策劃整體的概述;

(1)項目名稱:天地新城

(2)項目LOGAL

設計思路:(1)正下方四個字,天地新城就是項目名稱。(2)整體圖形是噴泉造型,正上方五個點是代表我們五個商業建築。(3)蜿蜒的代表河流。顯示出項目整個概況。整體體現天地新城的;建築,河流,噴泉的主題風格,充分展現本項目的整體形象。

(3).項目位置:成都新天地2期沿河地段(如圖所示)

(4).項目理念:給你一個自由的世界,享受簡單生活

(5).項目特色:(1建築物:具有現代感的,富有創意和特色的建設風格,3個露天沿河噴泉,吸引人的眼球,聚集人氣。

(2功能:集美食、休閒、娛樂為一體的綜合體,規劃合理,組團清晰。(3理念:整個項目都圍繞“自由、簡單”的感情訴求點,每一個子項目都有自己獨特的情感訴求和特色。

7,具體分析三個子系統;

休閒城理念是;給你一個自由呼吸的空間。

美食城,理念是美食世界,自由選擇。

娛樂城,理念;自由世界,釋放自我。

8,項目營銷推廣策略分析,媒體的選擇,推廣策略的制定。9,預算和後期的執行與控制方案的制定。

三、實習感想

市場營銷策劃需要較高的專業技能,要充分理解市場營銷理論知識,通過對基礎理論知識的理解,分析,將實際策劃的項目與理論相結合分析。用嚴謹系統的理論框架來指導策劃的制定和執行。在本次實習中,讓我們做的是成都新天地的營銷策劃,對於房地產行業,我們是完全陌生的,其中涉及的許多知識都需要我們認真去查找,在營銷策劃方面,我們為了後期策劃,必須做好市場調研工作,只有做好充分的市場調研,對整個房地產行業有個大致的瞭解和認識,我們才有為後期項目的市場細分,市場定位,目標人羣確定等提供支持和分析的數據,這是我們的策劃基礎。

在策劃中期我們將收集到的資料進行總結,分析。對周邊項目及競爭對手進行分析,找出競爭者的優勢,劣勢。同時對自己項目進行深入的SWOT分析。找出本項目開發的核心賣點。

對於營銷策劃而言,只有對市場調研,市場定位,市場細分,目標人羣精準確定後,最關鍵的創意才有意義。因此我們小組非常注重策劃的前期工作,這些在我們後期的策劃創意中起到了基礎性的作用,使得我們的策劃創意始終圍繞着項目策劃的主題。

在創意階段,團隊合作是十分重要的,每個人的思維方式不一樣,頭腦中的創意結構也不同,所以在創意階段把握大家的創意不偏離主題是很關鍵的,這樣才能提高策劃的效率。當然團隊協作在整個策劃中都是很重要的,我是向心力小組的成員,這個團隊裏大家都十分的努力,分工明確,各自都努力的為整個方案的確立做出了各自應有的貢獻,最後小組獲得本次策劃賽的第三名,大家還是滿意的,是對我們辛苦努力結果的肯定。

對於本次實習在營銷策劃方面給我的感想是;

1, 要有豐富的理論知識,同時對理論知識有自己總結和理解。

2, 對策劃項目有深刻的認識,知道項目所有要求,充分理解客户策劃需求。 3, 策劃要按照流程,依據策劃步驟,按程序有次序的完成每個步驟。

4, 策劃創意在追求獨特性,性的同時要完美的切合項目策劃的主題,要與整個項目的整體定位相一致。

5, 在團隊合作中,分工要明確,同時要對各自所負責的內容進行及時總結,處理,並快速反饋工作中所遇到的問題進行小組討論解決。

6,在實際工作中,不是每個市場營銷理論都能給你指導,有些還會妨礙你的思路,因此在實際工作中,要善於總結理論知識,找出符合策劃理念的理論支持你的實際工作。

四,總結

實踐工作中與學校的理論學習是完全不同的,理論學習沒有人與人直接的交流,很多實踐中的問題是難以預料的,所以在實踐過程中要有好的應變能力,好的交流和溝通能力以及好的職業修養和職業操守。

在工作中我們必須要有責任心,當公司交給你的任務不管有多難多累,你都必須盡你的努力去完成,不要抱怨,不要應付,再難的任務也是可以完成的,當你將其完成時你獲得是他人對你肯定也是自己對自己的認可。所以一個人對待工作要有責任心,將這項任務當成自己的事努力去完成去收穫。

努力做好自己,當你身邊的人對工作一直在埋怨的時候那就是你的時機,要做好你自己,不要受他人情緒的影響,做你認為對的事,把工作努力做完美。

這次實習中有很多感想和思考,有心酸,有收穫。我認為在職場上,努力完成自己的任務,將工作做的,也是將自己做的。這是一種職業態度,也是一種人生態度。