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暑期實習報告總結大綱

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.1W

暑期實習報告總結由本站的會員投稿精心推薦,小編希望以下11篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

暑期實習報告總結大綱

第1篇:暑期實習報告總結

猜你正在找暑期實習報告總結的怎麼寫?那麼就給你這篇範文參考。

一、引言

據學院要求,在老師的指導下,進行了我們為期近一個月的實習。本次實習的主要意義在於讓學生在校內所學的基礎知識和專業知識與實踐相結合,應用於實踐,並使這些基礎知識與專業知識得到更好的鞏固和理解。在實習過程中,我與人力資源管理的實際操作親密接觸,對人力資源管理這一學科有了在實踐中的基本認識,瞭解了目前小型企業人力資源管理在運用過程中的不足與漏洞,並針對性的提出了相關建議與解決對策。我本身對人力資源管理的熱愛使我在實習中有很大興趣,我以熱情的態度在此次實習中獲得很多新知識與體會。

二、實習概況

1、實習目的

據學院對學生的要求,實習的主要目的有:接觸社會,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。根據各生的實際實習內容不同,我實習的主要目的具體有:

瞭解人力資源管理的實際工作板塊,認識人力資源管理的實際操作。

理論聯繫實際,學會運用校內所學的基礎知識和專業知識,並用理論指導工作,找出理論與實際操作的差距。

培養人力資源管理工作的基本素養。

對人力資源管理的運用進行預演,對就業做好準備。

2、實習時間

Xx年xx月xx日到xx年xx月xx日進行了為期4周的實習。

3、實習單位

河南大洋科技有限公司

4、實習過程與內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在大洋實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

1.入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂企業的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中並在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,完畢後將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》

(2)經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,並在員工花名冊中將其刪除,完成後將離職員工資料歸檔。

3.轉正

(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。

(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。

(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的,將轉正人員的轉正資料歸檔。

4.調動

(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。

(3)經相關部門簽字同意後,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認後,交至人力資源部經理審批,經審批後錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,後將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘

大洋規模較小,就不像一些大企業會舉行網上招聘和電話招聘過程;如;網上篩選簡歷、電話預約面試等。而是接待接待應聘者。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,並指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的,要帶其去相關部門安排考核或複試。

對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單瞭解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

5、關於大洋人力資源管理過程中的一些問題

通過這4周的實習,對大洋有了一定的瞭解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得大洋在人力資源管理這塊還存在着一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍佔據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規範的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:

⑴組織結構和崗位設置不合理

目前,大洋有大大小小的部門之間相互交錯,有些部門出於獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對企業上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循企業的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什麼、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對企業長遠發展都是不利的

⑵人員的選拔和任用存在不良局面

大洋目前的招聘渠道主要為通過內部員工的推薦,過於依賴內部員工的推薦,會存在着這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大於通過外部招聘的,以至於形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本企業裏的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在企業內部產生複雜的人際關係和裙帶關係。在人員任用和選拔方面,關係至上、情大於法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。

⑶員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏

可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在企業的未來發展前景或者説晉升路徑不是很清晰甚至是根本不瞭解,以至於看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。

⑷日常人事管理的流程不規範

據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些人事變動的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估並交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部並不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,並不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什麼時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面並沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低於多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最後的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。

⒍改善當前問題的建議及措施

⑴關於組織結構和崗位設置

首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規範組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,儘可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作説明書。

⑵關於人員選拔和任用

首先,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關係至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平台。其次,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關係,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。最後,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大於留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯繫起來,同發展共受益。

⑶關於員工的培訓開發和職業生涯規劃。

首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能侷限於管理層或企業文化、企業制度方面的培訓,要充分利用企業現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務並使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流於形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致於為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助於降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展願望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最後,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平台,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

⑷關於人事管理流程

第一,規範流程。對於不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。企業的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,説清楚。什麼可以做,什麼不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的説一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鈎,嚴重的給出警告或相應的處分。

三、實習所得與體會

首先,感謝學院老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝大洋給我的這次實習機會,感謝大洋人力資源部的所有同事在這段時間裏給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的企業其他部門的同事。

記得剛進大洋的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天裏,複印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然後就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無鉅細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關係到部門和企業的形象和利益,尤其是跟企業外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來企業面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對企業產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因為現實生活工作最接近實際,且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

這次短暫的暑期實習結束了,但對我來説這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以後學習的重點和方向,並進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

第2篇:暑期實習報告總結

給你一篇暑期實習報告總結的寫作範例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。

不覺,半個學期都過去了,離我們暑假的支教生活也已過去半年,忽然,暑假的點點滴滴浮現在眼前,我想它會歷久彌新。暑假,我們幾個協商回去做個回訪,以便了解孩子們半年來的成長和進步,這樣,我們可以更加了解他們,儘自己所力幫助他們學習成長。

懷着無比激動與忐忑的心情重返石壕煤礦,激動是又能見到那一張張天真的面孔,忐忑是因為天氣太熱,這次回訪行動我們可能面臨諸多問題。不過,出乎我們所料而又感到欣慰的是低年級學生耳聞我們回來後,都積極的來與我們碰面,大家都非常開心。這次我們總共十個人,開始我們大致的佈置了一下那件毛坯房,前兩天,帶領孩子們做遊戲、做手工藝品、書寫各自夢想等等,我們玩的興高采烈、汗流浹背,可是孩子們總是不覺得盡興。接下來我們便開始了“行走”計劃,和孩子們通過行走散發一些公益小廣告:關於行走的益處、一些減壓的方法等等。最後我們開始了最重要的一項,那就是家訪,我們十個人分工合作,提前統計好各自要家訪的學生聯繫方式、住址等,然後約定好去拜訪他們。每一天都很充實,很有收穫,很開心。遊戲有利於鍛鍊孩子的智力和團隊合作能力,手工提升了我們的動手操作能力;行走讓孩子通過自身的勞動來獲得收穫,讓他們與人溝通,禮貌待人,一路感受農村淳樸的氣息;家訪讓我們更加了解孩子,而且是親子交流的一個橋樑。不管那一項,雖然是一件小事,但卻意義非凡,每一項都讓我們更加的瞭解別人,也因此更加認識自己。

這次活動雖然為期一週,但我們每個人都特別珍惜,它將是我們心中的一筆寶貴財富。

第3篇:暑期實習報告總結

下面由本站的作者為你提供暑期實習報告總結的寫法。

當我第一次踏進廣東電視台《生存大挑戰》辦公室的門時,根本沒有想到,在之 後的兩個月,我會在這裏收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門 的六把鑰匙。

第一把鑰匙:真誠

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去電視台實習,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,説他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成 了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底 真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。節目組的攝像師在製作《生存大挑戰》主題曲的MTV時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的説出來,大家一起 探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以後,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心裏美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。

第二把鑰匙:溝通

你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你瞭解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰》集訓人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報到的選手,怎麼可能一一 記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心裏嘟着。導演沒再説什麼,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。 後來我瞭解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。之後,我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評 價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但我總堅持自己是對的。回廣州後,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格並非他們説的那樣。再後來,首發陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發現,導演看人真是看準了,每個人的表現正如他評價中所説的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什麼他比我更瞭解選手呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的採訪,平常一有機會就與選手聊天。

我終於明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

第4篇:暑期實習報告總結

本文是本站的網友推薦,並由本站編輯整理的暑期實習報告總結範文精選,僅供寫作參考。

對於大一的我們來説學習任務相對輕鬆的暑假是鍛鍊自己實習能力的機會,今年暑假,我於Y-7-10日至Y-8-30日在WH市文化局工作40天,主要參加了WH市文化共享工程的建設工作。

因為經歷,所以懂得,40天的社會實習不僅鍛鍊了自己的人際交往能力,更提高了思想覺悟,政治覺悟,使自己看待問題的觀點上升了一個高度,對文化共享工程也有了一些自己的看法與體會,下面我把自己的工作實習與感受表述出來向老師彙報,與同學們共勉 。

文化共享工程是從20xx年四月起,由文化部,財政部聯合實施的一項文化創新工程,主要目的是利用現代信息技術,對優秀文化信息資源進行數字加工,整合,通過互聯網和衞星傳輸等手段將資源傳輸到基層,為廣大羣眾提供公益性服務,實現優秀文化信息資源在全國範圍內的共建共享。全國文化信息資源共享工程自20xx年啟動以來,河南省文化廳,河南省級分中心根據河南實際情況,以構建完善的公共文化服務體系為主線,以保證人民羣眾的基本文化權益,全面提高人的素質為目標,以創新文化形式和內容為重點,努力推進文化信息資源共享工程建設。

WH市文化局積極響應河南省號召,推進文化共享工程建設,Y年省文化廳向WH市發放了50台電腦和25台投影,Y年又向WH發放了262台電腦和26台投影,現在WH市已經實現了所有行政村共享工程設備覆蓋率百分之百,我主要參與了農村電腦投影的發放工作和縣級支中心的設備安裝工作,在電腦的發放過程中首先是摸底排查階段,我們深入到各鄉鎮,瞭解去年發放設備的使用情況,確定今年需要發放的村,然後彙總統計並舉行了隆重的發放儀式。我們把 各個鄉的村村名,支書名,聯繫方式製作成卡片,評卡領取設備,這樣使設備的發放井然有序,也為今後的督察工作打下基礎。在縣級支中心建設中,我主要參與了機房設備的安裝,電子閲覽室的安裝工作,並參與了圖書管理系統軟件的機編,每天與文化局的工作人員一起把每一本書都貼上磁條按軟件系統要求指令輸入微機,這樣讀者借閲或圖書館工作人員查閲的時候就可以到微機上進行,非常快捷方便

通過參加這項工作,

首先我看到了了國家對文化事業的重視,在經濟並不寬裕的情況下,投入了令人驚訝的財力物力發展基層文化事業

其次圖書館由於縣級支中心的建設,極大的提高了圖書館的現代化水平,使傳統圖書館落後的借閲方式一躍進入了數字化時代

再次看到了農村文化事業發展迅速,WH市所以行政村都配備了電視電腦或投影,機頂盒,通過網落可以接收到黨員遠程教育網,資源共享網和中國小教育網的所有節目,許多落後的小山村不再是封閉的,落後的,一躍而進入信息化時代,我感覺到了祖國經濟的飛速發展,更看到了社會主義的優越性。作為一個當代大學生,這也堅定了我努力學習為祖國的發展以及社會主義建設做貢獻的信念。這也將是我以後工作學習的動力和目標。

黨的十一屆三中全會把農村問題作為重點問題,而文化共享工程的立足點就在農村。文化共享工程現在已經進入了持續發展階段,有着極大的優越性,當然也存在着一些問題和不足,與科學發展觀的要求還有不相適應的地方,具體講存在以下幾個問題

一是文化共享工程管理體系建設薄弱

二是文化信息資源工程建設重點在鄉村,難點在縣市,各地縣級財政自籌配套經費難度仍然大,市級也存在着建設資金缺口較大的問題

三是資源建設落後,文化共享工程的立足點在農村,需要大量的農村實用性資源,現有的資源量跟實際資源需求量還有很大差距。

四是人才隊伍建設落後,缺乏一支穩定的,高水平的建設管理,運營管理,資源建設,技術維護,師資培訓的骨幹隊伍。

黨的十七屆三中全會將農村工作確定為重點工作,這為文化共享工程的發展又帶來了新的契機,相信河南省的文化共享工程建設在省文化廳的正確領導下,在公共圖書館全體工作人員的共同努力下,一定會實現符合科學發展觀的重大突破,為構建公共文化服務體系作出更大的貢獻。

為期40天的暑假社會實習雖然短暫,但卻是人生中的一次寶貴經歷,充實了我的大學生活更豐富了我的人生經歷,相信此次的社會實習會對自己今後踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實習的工作。

一通過這次實習,使我很好的鍛鍊了自己的才能,加強了自己的自信心

二鍛鍊了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力

三提高了自己在實習中發現問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經歷,為將來的就業做好了準備。

今後我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己 未踏入社會就已體會社會更多方面,不

要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實習中好好利用知識進行運作。

第5篇:暑期實習報告總結

給大家帶來暑期實習報告總結範文,供大家參考!

在IT行業高速發展的今天,軟件開發技術更是日新月異,殘酷和激烈的競爭,使得IT企業對自己員工素質及企業文化水平要求也越來越高。而還在安逸的“象牙塔”裏求學的我們卻對IT行業的工作流程、企業文化和員工素質瞭解得還不夠清楚,對當今IT行業的發展形式、發展速度、技術更新以及就業情況和趨勢缺乏深刻的認識。面對競爭日益激烈的IT市場,我們應往哪個方向去發展、去努力,我們應怎樣提高和完善自己才能備受IT企業的青睞。我們數學專業一個就業方向就是IT行業,我對此也很感興趣,為此,我決定這個寒假朝這個方向進行社會實踐。利用假期,我進入上海聞泰電子科技有限公司進行了職場實習活動,以此來了解這個行業的工作流程,發展前景及其具體情況。

上海聞泰電子科技有限公司介紹:

上海聞泰電子科技有限公司成立於20xx年,由上海研發中心、西安研發中心、深圳運營中心、嘉興生產中心組成,是目前中國最大手機設計企業,也是中國第一家由IDH成功發展為集手機設計製造於一體的ODM企業。致力於為客户提供涵蓋從2G到4G的GSM、CDMA、EDGE、TD—SCDMA、EVDO等全系列手持設備、物聯網服務和無線終端互聯網服務。 實踐反饋

1專業學習要求

1、企業對於專業基礎知識的要求非常高,例如對於CC++與JAVA這些語言的基本功要求,對於數據庫各種結構、應用、優化的要求,對基本編程思想的掌握等等這些很基礎的東西企業最為看重。所以我們在學習時一定要摒棄好高騖遠的思想,只學習最新的一些技術,更要注重專業基礎知識的學習,尤其在大一、大二階段,對基本編程思想、編程語言的應用一定要達到隨心所欲的地步,這樣可以為我們在大三、大四的專業能力昇華提供足夠的助力,為我們儘快融為公司的團隊中提供有力保證,因為只有你在這些最重要的基礎問題上沒有偏差,學習更高深的技術才不會走彎路。

2、公司很看重一個人的項目經歷,也就是看看這個人是否有足夠的動手能力。公司最終效益的取得不是通過説出來的,而是通過一個個項目做出來的,所以在大學時有自己的項目的同學更容易被一些好的公司錄取。以我們院為例,我們院擁有三個實驗室都是很好的資源,作為低年級同學應該主動加入這些團隊,鍛鍊自己的動手能力,這樣在高年級時就可以做出自己的項目,增加自己對於這個行業的興趣和信心,這樣良性循環,可以是我們的專業水平持續提高,等到我們就業時就可以選到自己理想的公司。

3、知識的廣度和深度同等重要,我們在學好專業基礎知識的同時一定要加強自己的專業知識拓展度,我們可以訂閲諸如《程序員》等雜誌,也可以到圖書館中閲讀一些自己感興趣的書籍,瞭解當今專業的發展方向,這樣等我們工作時在接觸這些時就不會感到過分的茫然和陌生。

2 外語學習要求

英語學習

英語的重要程度毋庸置疑,世界上90%的信息是用英語編寫的,在某種程度上來講它

比專業知識還要重要。讓我們試想一下,如果我們英語非常好,那我們就擁有一個比其他人大很多倍的資源庫,我們可以用英文檢索我們需要的信息。的確,現在不用説是外企,就是國內公司也有很多文件都是英文的,公司的操作系統、軟件全是英文的,要求員工用英文收發郵件,如果英文不好如何能進入這些待遇、環境都很好的公司吶。現實的來説,很多外企和大型公司都要求英語6級,所以我認為在大學期間一定要好好學習英語,爭取把6級過了,這樣我們不但可以進入這些公司,還可以在公司中謀得更好的發展機會。

3 大學生涯整體建議

每一個人在進入大學時都會感到一陣的新鮮,然後就是茫然,接着很多人選擇了墮落,而成功者也就是在這個時候找到了自己道路的。所以進入大學後我們就要儘快做好自己的大學生涯規劃,然後按照這個方向定下自己每個階段目標,

每一個學期我要做什麼,鍛鍊自己什麼,提高自己的那個方面,一步一步朝自己最初規劃的目標前進。這一個總目標不要太高也不要太低,是自己跳起來可以夠得到的。這樣在我們畢業的時候我們一定不會後悔自己的大學生活,因為自己是真真正正的朝自己目標前進的,會很充實很有成就感。而也就是在這不知不覺間你已經領先很多人一大步了。 實踐心得:

通過這次實踐活動,我對現在的自己有了更深層的瞭解,更是對自己不足之處的發現,同時也對現在的社會,公司有了進一步直觀的瞭解,這些都是在平時的生活學習中所不能實現的,在這次實踐中有許多心得想法與感悟就想在此做個總結,以供同學之間交流時不至於理不出頭緒。

首先就是對於自己以後的工作以及工作環境的一個直觀的認識與瞭解,在以前對於之後的工作等等都是構建於老師的描述以及自己那一點小小的幻想,而在這次實踐過後,我有了一個直觀的認識,其實做我們這行的,並不像我以前想象的那樣輕鬆自在,每天就呆在電腦面前玩玩,到月底拿薪酬就OK了。在這次的實踐中,發現公司的員工大多數都是坐在坐在電腦面前忙着自己的工作,員工之間直接的交流真的很少很少,因為大家都很忙,貌似除了在項目需要交流的時候大家好像都互不相識一樣,自己做着自己的事情,但是大家已經很習慣這種狀態,這種環境,而且大多數人臉上透露出幾分快感,我想,一方面是大家熱愛着自己的工作,另一方面大家對於自己還是多多少少有那麼點成就感的,畢竟每行代碼都是出於自己的手,多少會感到滿足。第二點我想説下的就是公司的高層人員,在接觸過程中,發現了這麼多公司的高層人員的一個共同之處:機智幽默,説話言簡意賅,談話時面帶微笑,表現出良好的個人修養與素質,他們為我們在校大學生樹立了優秀的榜樣。這些都是他們表現出來的,而我自身還存在很多不足的地方,他們身上流露出的名叫氣質的東西,真的是非常的值得我們去觀摩學習的,我覺得,要成為像他們那樣的成功者,首先我們想的不是自己的個性,而是那些成功者身上所有的我們身上沒有的,成功所必不可少的氣質與其他東西,而只有在我們在完成了這必不可少的學習過後再完善自己那份專屬的.氣質,那樣才能構成我們的成功,而在我們成長的路上,過分的去追求一些不切實際的東西,必然會阻礙我們自身的發展。第三點我想談談的就是公司的架構和組成問題,談到這個問題,我想先談的就是現在的軟件人才大量欠缺的問題,雖然每年的軟件每年都能畢業很多人,但是這些人裏面的人

才有幾個,答案是很少很少,這就是公司高層對於當前的軟件行業的看法,以及對於我們很多大學生的看法,一方面,有些大學生在大學的學習中複製了初高中時的學習方法,死記硬背,生搬硬套,不懂變通,沒有自己的想法,沒有自己的思考,準確的説就像是一部機器,缺少思考,或者説是缺少思考的習慣,他們就是説什麼做什麼,不滿足公司需求。另一方面,同樣的,存在這樣的一部分人,自己有自己的想法,有自己的思考,但是缺少實際的動手能力不足也是阻礙這種人才發展的問題。從這番看法中,我猛然驚醒,我現在都進入大三了,自己的動手能力確實存在很大的欠缺,在接下來的學習生活中,我必須輔以加倍的努力去彌補了。我認為當今社會是一個競爭激烈的社會,而我們大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,才能在這競爭中存活,才能在千軍萬馬中找到自己的那座獨木橋,成為一個對社會還能有點貢獻的人。

第6篇:暑期實習報告總結

本文是本站網友推薦,並由本站編輯整理的暑期實習報告總結範文精選,僅供參考。

鄧爺爺説過;“真理是檢驗實踐標準的唯一標準,”這也在一定程度上強調了實踐的重要性,今年是我大學的第二個暑期生活,也是我第二次進綠城物業實習,雖然我學的是法律專業看似和物業沒有多大關係。可是通過這將進4個月的實習生活,讓我明白了法律無處不在,而學會把我學過的法律知識運用到生活中對於我們法律學習者來説至關重要。

首先,我簡單的介紹一下物業公司的運行,物業管理是一個重要的概念,這是我們深入瞭解物業公司的關鍵所在。

物業管理(property management),受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衞生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。在這個概念中涉及到了合同,這不得不説明法律與我們接觸到的生活息息相關。離開了法律。我們的每一項管理工作將很難開展。

下面我就針對我在物業公司的實習生活與法律聯繫比較緊密的東西與大家分享一下。

在實習工作中。我們遇到了一件比較赤手的案子,一個路人從小區穿過,當時風比較大,天比較晚。回想起來還下着濛濛細雨。不幸的事情發生了。路人被從空中掉下來的花瓶砸傷了頭,當時小區內的保安都驚呆了,感到很害怕。我們的保安迅速撥打了急救電話,病人很快被送進醫院,事情遠遠沒有我們想的那麼簡單,受傷者的家屬把我們物業告上了法庭。我們在查追案子的時候,調取監控錄像的時候發現花盆掉落的具體位置並不清楚,由於家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具體種了幾盆花,大家都不承認是從他們家掉落的,我們當時都想不到解決的途徑,當時還有同事問我是法官該如何判案子,我當時也不知道怎麼回答,後來法院在判案子的時候下達的結果是由每家只要種了花的都得賠,我覺得這個案子就處理的很公平。問題在一定程度上等到了解決。這也是我第一次切身的體會到物業與法律的緊密型。受益匪淺啊。

在這幾個月的社會實踐實習生活中,讓我切切實實的感受到了。我們對待任何工作都要謹慎,認真,抱着負責人的態度,我們不用畏懼,一切都要靠事實説話。沒有什麼是我們做不好做不到的,只要我們在我們自己的職權範圍內做好工作。問心無愧,我們將來不管從事哪一行,我們都可以做的很好。很出色。在實習的生活中,也讓我認識到了我平時學習的不足,不能很好的與實踐想結合,把所學的東西運用到實踐中。在以後的學習中我會有針對性的來學習,我相信我能做的更好。

第7篇:暑期實習報告總結

本站提供的暑期實習報告總結範文,都是經過我們會員精心挑選整理的。

一、實踐內容:

通過應聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發現問題,提出建議,最後對全體公司員工進行問卷調查,在調查中發現問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。

二、實踐總結:

實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神,理論聯繫實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

實踐經歷:這學期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區的經濟很發達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區的福華路,我找到了家江西系的酒店,應聘成為了酒店的服務員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。

在起先的日子裏,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務的程序,經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實説到底就是把顧客服務好,但真正要做好它並不是那麼容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。

我的工作任務主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、台都由我負責處理;另外一個重要任務就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。

一個月的實習當中,我親身感受着酒店的每一個管理層面,聽説着員工們的苦與樂,結合着自己所學的知識,同時也發現了些問題,便試着向酒店管理層提些淺薄的建議。

後來的工作中,我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯繫我工作中所發現的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收後總結了些問題與建議,提交給了總經理,希望對他有所幫助。

實習結束後,總經理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。

實踐成果:

社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在於你所從事着怎麼樣的社會實踐。你做個環境的調查報告,也許對你並沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準!

通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以後成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識:

1、生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重複着相同的工作,尤其是服務員每天都做着相同的程序,打掃衞生、擺台、收台、再擺台,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試着問同事們如何堅持着,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是國中畢業來深圳闖的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業,他們都説沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或説是迫於生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作着,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來説是家庭的責任,所以我們堅持着各自所生活的依託。其實這就反映了我們校園生活是多麼的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養着,無憂無慮,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向着那份社會中的生活責任做好準備,我迎接着那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。

2、所學知識要用到實際工作中,需實踐的經驗,要下大功夫。在當服務員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領導者的角度來考慮着一些問題,總想着用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去,但我發現,儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富,掌握的並沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰士,卻拿着槍矛站在了戰場上。大學四年之後,我是否也會象現在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年並不漫長,也並不空閒,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發現。

運用所學的知識指導實踐也是個難題,如何與實踐相結合,運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想;這個錯綜複雜的實際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老闆經理着想,也要替員工着想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協作的多少,如何引導員工們的意見,團結員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個方法一個道理並不能順利地解決問題,這當中更需要實踐的經驗,通過實踐的經驗,讓實際來適用改造你的知識,在實踐中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規律,更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫,我們在學校中僅僅是“紙上談兵”,社會實

踐就是一個很好的實地操作演練。

3、另外,我送外賣時,體會到的那種氛圍都能激勵着我努力完善自我,找份好的工作。酒店處於中央商務區,送外賣大多是去寫字樓,深圳商會中心、卓越集團、搜狐等,裏面的工作環境十分的優越,讓我十分的嚮往與期盼,我會提醒激勵自我。

在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關係,包括如何去與顧客交流處理種種問題,這些都是很用實與值得的。

總之,這次社會實踐我收穫很多。

三、調查報告:

(由於總經理的要求,不影響公司的聲譽產生不好的影響,不讓説明一些調查結果和細節,在這裏只附調查問卷樣卷)

過程:

調查對象:公司全體員工

調查目的:為了更好地促進公司的管理,反映員工的意見與建議,和員工工作的心態及工作實際情況。

調查情況:實發50份,收回34份

總結:通過統計員工的問卷結果,總結出了一些大家都認可的問題,交由經理在日常工作中完善。

第8篇:暑期實習報告總結

以下是本站小編精心蒐集的暑期實習報告總結,希望對你有幫助!

在酷暑中我迎來了一次社會實踐的機會。對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這幫學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了山東方正房地產開發公司,開始了我這個假期的社會實踐。在這裏我是以技術員的身份實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

一、測量放線

在工程開工前,建築物位置的確定也是很重要的,在從事測量的工作中,我瞭解到為確定建築物的位置首先應根據規劃院給定的建築物座標點及座標線、建築紅線進行定位測量,確定它的位置。

主要應注意以下幾點:

(一)以外軸線作為基本縱橫線,以絕對標高作為±0。00標高,分別將基本軸線標高引到臨近建築物上。

(二)建築物的垂直測量。 A:建立輔助軸線控制網。

B:建立施工線控制網,根據輔助軸線控制網畫定牆邊線、柱邊線等施工線。

(三)建築物水平標高測量。

建築物的高程控制。採用分層傳遞法,根據±0。00標高線,將建築物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上,並以此層向上傳遞測量。

二、混凝土工程

(一)模板設計

模板安裝前的基本工作:

1、放線:首先引測建築的邊柱,牆軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,牆模板要彈出模板的邊線和外側控制線,以便於模板安裝和校正。

2、用水準儀把建築水平標高根據實際標高的要求,直接引測到模板安裝位置。

3、模板墊底部位應預先找平,雜物清理乾淨,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形後爛根。

4、工長事先確定模板的組裝設計方案,向施工班組進行技術,質量,安全交底。

5、模板應圖刷脱模劑。

(二)混凝土澆築

混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

1、作業準備:

澆築前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除乾淨,並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤。

2、混凝土的養護

從温度應力觀點出發,保温應達到下述要求:

(1)防止混凝土內外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。

(2)防止混凝土超冷,應該儘量設法使混凝土的施工期最低温度不低於混凝土使用期的穩定温度。

(3)防止老混凝土過冷,以減少新老混凝土間的約束。

混凝土早期養護,其目的在於保持適宜的温濕條件,以達到兩個方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和幹縮。另一方面使水泥水化作用順利進行,以期達到設計的強度和抗裂能力。

從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有餘。但由於蒸發等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆築後的最初幾天是養護的關鍵時期,在施工中應切實重視起來。

所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。

這些問題都是在施工事要注意的,在施工時採用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保養。

3、混凝土澆築時應注意以下幾點。

(1)柱的混凝土澆築

①柱澆築前底部應先填5—10cm厚與混凝土配合比相同的減石子砂漿,柱混凝土應分層澆築振搗,使用插入式振搗器時每層厚度不大於50cm,振搗棒不得觸動鋼筋和預埋件。

②柱高在2m之內,可在柱頂直接下灰澆築,超過2m時,應採取措施(用串桶)或在模板側面開洞口安裝斜溜槽分段澆築。每段高度不得超過2m,每段混凝土澆築後將洞模板封閉嚴實,並用箍箍牢。

③柱子混凝土的分層厚度應當經過計算確定,並且應當計算每層混凝土的澆築量,用專制料斗容器稱量,保證混凝土的分層準確,並用混凝土標。

第9篇:暑期實習報告總結

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今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件,快遞公司暑期社會實習報告。因為快過年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛鍊了自己,並且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是XX年創建的,經過公司每一位成員的努力,五年時間裏圓通公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網絡遍佈全中國,相比郵局,快遞公司的優點在於送件價格便宜,速度快。

快遞公司總的工作流程如下:

首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然後交到公司,然後按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然後再由那裏的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件後,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的範圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快,實習報告《快遞公司暑期社會實習報告》。

再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對於取件的費用不太熟悉,並且還涉及到業務員有他的固定客户這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客户要送一份文件到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這裏就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

僅僅是送件,工作相對來説會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然後把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,並把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的範圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那麼小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較瞭解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。

漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽説過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業本上的題目做不出來,還可以根據已經具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分佈也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,瞭解了這些基本常識對於送件是很有幫助的。

還有一些經驗卻是在碰壁之後才能長到腦袋裏,比如漢陽大道以北的房屋建築沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍佈的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去後發現大道以南對應608號的號碼已經是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

第10篇:暑期實習報告總結

這篇暑期實習報告總結範文為本站註冊會員推薦,歡迎你來一起分享原創精品文檔。

一、實習目的

今年暑假我在麥當勞參加了社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養工作能力,以及完善思想道德有着重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。鞏固在校所學理論知識,培養獨立工作的能力。通過參加主要負責櫃枱的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養我綜合運用知識的能力,鍛鍊社會交際能力、應變能力,獲得實際旅遊業務知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質。

二、實習時間

20xx年7月——12月

三、實習地點

四、實習的內容

我於七月十一日進入麥當勞實習。主要負責櫃枱的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。櫃枱的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節,對服務員的要求較高。因此,我受到了較為專業全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手並用歡快的語調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近櫃枱,我就再次將左手舉起並歡快地説:樂意為您服務,這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,並按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最後一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,並指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不瞭解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房製作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由於站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要儘量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是櫃枱的一個組成部分。主要負責飲料的製作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,並且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統會自動紅單,提醒速度太慢,這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。並且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持櫃枱衞生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閒着,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全櫃枱紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峯時流程順暢,為下一輪高峯作好充分準備。由此可見,麥當勞乾淨整潔的環境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。

五、實習崗位實踐結果

由於麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量,並且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重複同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做着同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務質量隨着客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經常送錯飲料或者超時,於是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高温讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。於是,我也得到經理們的認可與讚揚,還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

六、實習的心得體會

忍耐 每當與顧客發生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急着為自己辯護。其實我想説,社會就是這樣真實,社會不會把你寵着,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那麼無私地為你着想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然後反思自己是否有錯,然後不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

管理者的管理 麥當勞的創始人雷克雷地安説:要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解並關心每個員工,管理方法因人而異,但關心都是前提。

賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今後,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。

第11篇:暑期實習報告總結

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實習單位:金寨農村商業銀行斑竹園支行

專業、班級:

14級金融一班

姓名:

吳抗抗

學號: 1410031028

指導教師: 張金明

目錄

金寨農村商業銀行認知實習報告

摘要:根據學校的要求,本人在兩個月的時間內,在安徽省金寨縣農村商業銀行斑竹園支行進行了暑期認知實習。在銀行實習期間,我在單位前輩的幫助、指導下,熟悉了金寨農村商業銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並初步瞭解了金寨農村商業銀行各方面的實務工作,為我以後專業課的學習打下了實踐基礎,也為我以後的工作積累了經驗。

關鍵詞:金寨農村商業銀行 暑期實習 過程 收穫

一、金寨農村商業銀行簡介

安徽省金寨農村商業銀行司是由金寨縣農村信用合作聯社改制,經中國銀監會批准成立的一家股份制商業銀行,註冊資本2億元。金寨農商行實行一級法人、統一核算、分級管理、授權經營的管理體制,總部內設15個職能部門,全轄設立29個支行、1個營業部,分支機構遍佈金寨城鄉,現有員工369人。在農村合作金融的大舞台上,金寨農商行堅持服務地方經濟、服務中小企業、服務三農、服務城鎮居民的四個定位,奉行“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”的十字社風,精心打造“百姓身邊的銀行,中小企業主辦行”。

金寨農村商業銀行立足“三農”,堅持“改制不改向、更名不更姓”,不斷增加服務品種,擴大服務範圍,加大對“三農”和小微企業的信貸支持力度,20xx年累計發放貸款27.5億元,其中涉農貸款佔90.3%,積極為金寨經濟發展和社會主義新農村建設提供全方位、多層面的優質服務,充分發揮了農村金融主力軍的作用。

二、認知實習的目的

(一)理論聯繫實際

通過在金寨農村商業銀行實習,進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。將課堂和實踐結合起來,可以加深自己對本專業知識及前景的瞭解。

(二)初步學習銀行基本業務

在金寨農村商業銀行的實習期間,通過單位裏前輩的指導幫助,我熟悉了金寨農村商業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程,增加了對銀行業務知識及運作的瞭解。

(三)為走向社會打下基礎

通過在金寨農村商業銀行的實習,我學會了如何從校園走向社會,適應一個不同的工作生活環境,學會與領導同事相處。在工作中要抱以踏實負責的態度,積極發現和解決問題,為更好的走入社會打下堅定的基礎。

三、認知實習的時間

四、認知實習地點

金寨縣農村商業銀行斑竹園支行

五、認知實習的意義

暑期認知實習是我院貫徹“地方性,應用型,國際化”辦學宗旨,培養能適應市場經濟發展需要,具有較強操作技能的高級複合型人才,而安排學生與社會全面接觸的重要環節。通過認知實習,學生可以認知社會,認知專業,認識自我,培養學生融入社會的能力,讓學生在實踐中發現問題,分析問題,解決問題,為學生學好後續專業課以及以後工作打下基礎,提高學生的綜合素質和能力。

(一)提高綜合素質,適應社會發展需要

當前社會對高校畢業生的壓球越來越高,這是市場經濟、知識經濟和經濟全球化發展的要求,更是不斷激烈的競爭給大學生的要求。社會實踐正是大學生拓展自身素質的重要途徑,使學生通過實踐磨練意志、鍛鍊能力,勇於承擔社會責任,拓展自身的綜合素質,樹立正確的就業觀,滿足社會發展對人才的要求。

(二)增加社會閲歷,積累工作經驗

社會閲歷和工作經驗對初入職場的大學生來説越來越重要,而這些是在校園裏很難學到的。我們大學生只有積極參加社會實踐活動,培養個人的綜合能力,增強自身競爭力,才能更好地適應社會大環境,為自己尋找更好的發展機遇。

(三)樹立正確的就業觀

通過社會實踐,大學生可以更好地瞭解社會、企業對人才的需求,從而思考自身的弱勢不足,在今後的學習生活中針對性地提升自己,努力地培養自己的綜

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