目錄
正文
第一篇：IT業經典廣告詞
速度超人，色驚四座，hp designjet5000 hp，打印機
無限自由，輕鬆擁有 聯想電腦
數字時代，動力核“芯” intel，cpu
活的色彩 epson，彩色打印機
小空間，大作為 利盟，打印機
明基“微雕”掃描技術，向每一個細節索取快感 明基，掃描儀
個性主義的時代看法 lg未來窗液晶電視
電子商務你想有多e ibm
四海一家的解決之道 ibm
無論何時何地，我們與你同在 中國移動
無微不至的通信網絡 中國移動
用户至上，用心服務 上海電信
讓溝通無處不在 中國移動
由我天地寬 中國網通
打，就打個痛快淋漓，愛打才會贏 中國電信
第二篇：IT業如何實施iso9000
IT業如何實施iso9000
一、第三產業實施iso9000的普遍意義
·提高服務質量；
·規範管理制度；
·增進內部溝通；
·增強社會信心。
二、IT業實施iso9000的特殊意義
iso組織將IT業歸類為適合實施iso9000的39大行業中的第33類“信息技術”類。由於IT業通常具有企業發展速度極其迅猛、企業管理人員外部事務或技術性事務相對較多、員工新舊更替相對比較頻繁、客户對服務技術水平的要求較高、一線員工的行為直接影響服務質量、內部監督機制相對缺乏等特點，所以，IT業實施iso9000又有其特殊的意義，這主要體現在：
·管理法治化——通過實施iso9000，全面規範地建立內部管理制度，並達到良性有序的運作，減少高層管理人員在處理內部一般事務及突發事務方面的煩瑣工作，並減少因人員流動而帶來的負面影響；·明確劃分各部門工作職責和質量職責及員工的崗位責任；
·增進各部門工作的透明度及部門間、員工間的相互溝通,營造良好的企業文化；
·導入內部質量審核作為常規的容易被組織各級人員接受的交叉式內部監督機制。對於規模不大的IT企業來説，幾乎所有人員都將直接參與到該活動中，有利於帶動公司氛圍；
·在全公司以及全體員工中營造強烈的“以客户為中心”的意識；
·作為提高服務品牌的強有力手段，為市場人員有效地開拓客户帶來極大的方便。
鑑於前述IT業實施iso9000工作重點：
鑑於前述IT業的特點，IT業公司在實施iso9000的全過程應主要着眼於強化以下幾個方面的內容：
a、健全制度
b、落實職責
c、增加溝通
d、提高聲譽
第三篇：IT業的職業細分
IT行業的職業細分
IT業的職業細分
我在IT業很多年，也仔細分析過IT業的職業構成，就我的瞭解，其實IT業也在細分，大致分為如下幾種：
1、研發，包括軟件研發和硬件研發，就好比我們這個論壇大多數朋友，在一個公司裏面完成項目開發，或者定製產品，一般説來，軟件研發基本上就算產品的設計者和製造者，硬件研發，只能算設計者。因為後面還有生產環節。
通常研發崗位，包括rd，qa情況具體分析。
其中rdqa測試的也不少。
軟件人員一般rd不分，設計者通常就是實施者，因為基本上程序敲完，產品也就出來了。硬件人員則不同，一般就是設計者，以及第一輪白盒測試的qa，自己測，當產品測試穩定，定型，就可以交給中試部進行產品測試，最終上線貼片生產。
qa這裏面一般細分為軟件測試和產品中試，像華為、邁普這類大中型企業，以生產硬件產品為主的公司，都有自己的中試部，中試部簡單説，就是專門測試硬件的，比如各種靜電測試，温度測試，跌
IT行業的職業細分
落、震動測試等，為產品最終上線做準備。我想，大多數同學可能對軟件測試熟悉，對產品中試可能不太熟悉，不過差不多就這麼多東西。
軟件研發通常還有個角色很重要，就是配置管理員，一般小公司沒有這個角色，由負責的測試人員兼任，大公司會專門設置這個角色，並且這個角色還有商業祕密保全的功能。
有提交到cvs或svn
果rdbug，這樣的缺點是對市場的反應不夠靈bug，rd改只要幾分鐘，但是流程要走一兩於管理。且程序外泄幾乎不可能。
我以前有篇文章説，國外很多程序員，可能在一個公司工作一輩子，都沒有見過自己服務的計算機，就是這樣的，rd都在終端工作，自己本地測試好了，提交到中心服務器，由配置管理員負責最後的編譯和提交。
2、市場，這大約是最多的，往低裏説，電腦城的談單員，就是市場，往高裏説，華為、cisco的地區總裁，其實也是市場角色。市場根據個人經驗，又分為sales和marketing，前者是簡單的客户成交服務
IT行業的職業細分
者，即客户準備購買，完成買賣手續，協助送貨什麼的，dell那邊的電話銷售小姐，大約就是這個角色，由於dell是定製，因此她們還需要下訂單。後者就是屬於較高層級的銷售人員了，可以引導市場，引導客户，促成交易。
一般説來，市場其實也是個技術活，很少有朋友是天才，上來就可以做到marketing的，都是從sales先入手，慢慢練，這個過程，可到marketingsales。
眼球，吸引客户，促成交易。
marketing就是英99%的銷售人員，都不知道自己在幹什1%才是marketing。
單位，只花錢，不創造價值的，雖然我們設計了產品，但公司的財務上，這部分是沒有價值的，產品價值是在銷售出去以後才體現出來，因此，財務上看，研發部門總是赤字一片。
其實，真正厲害的市場人員，我們研發人員還是要尊重的，要知道，一個研發人員要成名成家，其實很容易，隨便什麼東西，攻克一個難點，出幾篇論文，出一個產品，這個研發人員就可以在公司裏面牛起來了，一個研究院，至少20%~30%都是這種牛人。但是，市場要能做到marketing，前面説過，1%，可能都不到，你説這幫人算不算精英？
IT行業的職業細分
3、技術，終於説到技術了，這是最奇怪的一個職業，本來沒它的，但就是出現了這個職業。其實技術在國外，應該叫做service，即技術支持。
技術，往低裏説，電腦城的拼機器的，也是技術人員，通常由談單員兼任，談單員通常由大學生勤工儉學兼任，呵呵，一起練了。再也是技術。
以前有段時間，mcseccie也是啊，因mcse，就不上大學了的事
原來沒這個職業，就要研發人員兼任，因為這畢竟是個技術活，不過，久了研發人員不幹了，天天出差，還做什麼研發，老闆也不幹了，因為研發人員工資高，在大家看來，連連線，配置幾個ip地址，這不復雜，如果用研發人員幹，成本太高了。
喏，就這樣，一個獨有的職業，技術，在IT企業被定義出來，這部分主要找一些較為低端的人才，二本啦，三本啦，自考啦，總之，
IT行業的職業細分
我看見很多年輕的朋友，希望進入IT業，沒有本錢，不會做老闆，也進不去一些大型公司的門，一般選擇，就是在電腦城做技術起步。
現在很多系統集成公司，他們定義的項目經理，和研發單位的項目經理不太一樣，其實也是技術，這類公司一般都是經銷商，不是製造商，自己沒有產品，靠代理別人的產品再銷售來獲取利潤，一般説來，渠道這個詞，就是指這類公司。這些公司的技術人員，主要工作案，把利潤高的產品設計進去，等等。
marketing的活，因為marketing通常就是採集需求，利
因此，從職業發展途徑，技術一般説來，也可以走到marketing。通常marketing有兩個產生渠道，servicer技術，或sales銷售。
當然，這裏也看出技術這個職業的短板，因為marketing畢竟是銷售為主，因此，銷售能力佔主導，技術人員由於長期和機器打交道，因此，恐怕也是機器臉居多，賣東西能力很差，因此，技術能轉成marketing的，更少。
IT行業的職業細分
當然，也有技術人員轉回來做研發的，不過，也很少，起碼我沒有看到什麼成功的案例。
4、管理，這裏就簡單説啦，一般説來，管理本身是抽象的，並不是IT業的管理，一定只能從IT業產生，或者一定只能管IT業，ibm的總裁郭士納，就不是IT業出生，管理的英雄們，例子就太多了，他們有個統一的稱呼，職業經理人。
高於1%
大型公司，如華為、邁普，intel等，以生產硬件產品為主的，基本上都有生產部，記住啊，這個生產部很重要，生產，倉儲，物流，基本都在這一塊。
千萬別小看生產，目前生產線上的工人，由於要開貼片機什麼的，基本上都要大專學歷，還要培訓的，我不想明確建議，不過，有些目前找工作特別困難的同學，不妨考慮一下這類大型企業的生產崗位。
IT行業的職業細分
大型製造業，如美的，海爾等，他們很多管理層都是生產線上下來的，生產線上也不都是工人崗位，很多生產工藝師，工裝設計師什麼的，都需要設計這門工作，如果一個學歷較高的人進入這個部門，只要自己肯努力，其實也很容易出頭，畢竟周圍的競爭對手太低了，呵呵，比起研究院來説，要容易得多。
6、其他，這就太多了，老闆就屬於其他了，呵呵，創業也屬於其如財務，祕書，都算其他吧。
第四篇：IT業未來做什麼最賺錢
IT業未來做什麼最賺錢？
中科院院士倪光南所説：當前中國軟件和信息服務業的產值是5800億元，但大部分被國外廠商拿走。
我是這麼思考的，我粗魯的把軟件客户羣分為老百姓、企業/事業、政府。
老百姓自己買電腦，上面的軟件幾乎沒有一個是自己購買的，全部都是盜版。而且老百姓使用的軟件不外乎也就是瀏覽器、聽歌、看電影、聊天、看股票、下載、殺毒、玩遊戲、收郵件、簡單處理個office，而這些軟件大多數都是不收費的，網上都可以直接下載安裝。而政府呢，我國政府的信息化並不多，大部分IT投資給了購買筆記本電腦、買了正版office，正版殺毒軟件，正版windows。另外常見的還會上線個oa辦公軟件。還會建立各部門的政府公告網站，建設網站也就是個內容管理與發佈軟件，不過後面用的服務器、備份、安全、交換機、服務器操作系統、服務器中間件、服務器數據庫，這都花了大價格了。這大部分都流入到國外軟件廠商的腰包裏了，一般是微軟、oracle、ibm、sun、hp、emc、dell、賽克鐵門、西門子、思科之類拿走。也就是説，一個應用值不了多少錢，為了上這個應用花費的基礎硬件和基礎軟件比這個應用還耗錢，我們在做企業信息化的時候也深刻感受到了這一點。
而大部分的IT投資份額，最主要集中在各行各業的企業以及事業性單位。基礎硬件和基礎軟件投資我們就説了，和政府一樣。大部分企業/事業單位如今都要必備財務軟件，咱們國產的用友、金蝶佔的份額較大。在華外資和合資企業，一般會應用他們全球統一使用的財務軟件和管理軟件，大型企業管理軟件被sap、oracle等佔據。還有不少應用軟件被ibm、hp之類的諮詢業務拿到，並外包給他們的IT開發合作伙伴，這些外包開發公司雖不知名，但活的滋潤。，尤其在大型行業企業，中國的行業管理軟件廠商較弱，一般都讓ibm或hp外包做了。而ibm或hp呢，一般又會把單子迴轉一圈，再外包給國內的外包公司。我非常看好國內的外包公司，雖然如今歐美外包對日外包受到業務重創，但是他們在外包過程中的模性開發管理、測試、文檔、項目管理都比國內獨立存活獨立作戰的IT企業要強，而且未來在需求分析、軟件設計領域更要有黑馬出現，在實施、培訓、服務支持領域也要有國內本土巨頭出現。現在很多中國軟件百強企業在為各行各業作行業管理軟件。東軟、同方、方正、神州數碼、杭州恆生、浙大網新、浪潮、南京連創、中軟、中科軟、南天、東華合創、華勝天成、太極、億陽、華信、信雅達、和利時、先鋒等等，都是規模比較大，背靠高校資源和政府支持資源，在各行各業都頗有斬獲。這是中國軟件目前和未來的中堅力量。各行各業的應用軟件是我們國內IT企業的主要陣地。
互聯網企業不知道算不算軟件企業，除了門户是媒體公司，做內容然後賣廣告，還有b2c企業，只是在網上賣東西，如噹噹、紅孩子、麥網、京東、攜程，他們也不算軟件企業。但其他很多互聯網公司都有龐大的開發團隊。但是互聯網公司不賣軟件，開發出來的東西從目標本質來説是賣服務，如qq、盛大、巨人、阿里、淘寶、百度。
對於移動開發，這個方面比較難説。因為移動基礎軟件，説3g吧，國內投入很多，華為、中興、大唐都在搞，但目前還處於投入期，而且已經投入了很多年，但是國外有諾基亞、蘋果、google、微軟、黑莓一大批做移動手機基礎軟件的，而且思科、西門子、愛立信、阿爾卡特朗訊、摩托羅拉、nec、三星在通信設備基礎軟件上也虎虎生威。在這些通信設備和手機終端設備基礎軟件之上，移動應用開發的市場份額實在的小。因為我國過去幾年，移動增值服務提供商一直受電信運營商的嚴格管轄，所以發展緩慢，沒有規模比較大的企業出現，都是小羊羣。
對於嵌入式開發，這個是國內很厲害的產業。規模很大，但一直未引人注意，在踏實的賺錢偷樂。各行各業很多基於硬件的應用，雖然核心芯片大多都來自國外，但基於硬件的基礎軟件和應用軟件，還都是咱們國內企業自己做的。各種山寨psp、手機、數碼相機、數碼攝像機、汽車電子、數控機牀、數控流水線、交通監控、航天、鐵路公路、家電等等很多領域都有嵌入開發的身影。
對於國產基礎類軟件，我仍然是不看好。但我看好開源。在國防安全軍事應用中，我想咱們還是自己研發比較好，國家歷年加大軍費，不僅僅在武器和軍事訓練上，現在信息戰爭更是隱藏着的戰爭，所以國家一定會大力投入。就如同美國，大量的如今大家看到的民用應用，都是最初從軍方應用中轉移過來的，即使是如今發達的互聯網，美國當初建設也是為了軍方需要。美國每年給軍方很多信息投資，拉動了美國很多有競爭力的公司。
所以，縱覽中國軟件行業：
1、移動市場有td開路，會引發一個巨大的關聯應用市場，但需要看運營商怎麼個共贏方法，現在就卡在了運營商處，這是焦點。不過現在iphone、android、黑莓等等，都在建立應用商店，這是一個未來共贏的趨勢，是代表未來的，歷史是阻擋不了的。所以，前途很光明，但眼前處於膠着期，看看3(本文 來自本站：)年後會如何，誰如果有資金和勇氣能扛個3年5年的，估計3年5年後就是黃金期了，但一般很少有小公司能堅持這麼長時間。所以，緊跟蹤多嘗試是目前好的策略。雖然現在講究的是三網融合，國家振興計劃中也多次提到家電、數字電視、3g、互聯網融合，但廣電系統和電信系統大家都能看到這兩個封閉壟斷的角力，看着誘惑，但不好辦，充滿了非市場的變化。不是創業的好路子，除非再講到這個該死的“關係”上。
2、企業管理類軟件，這個市場會越來越巨大，現在大量的大型企業的應用交給了我們國內的大型IT企業。但是，在企業類應用軟件市場有個特點，就是門當户對。大型企業找大型IT企業，中型企業找中型IT企業，小企業找小IT企業。所以，對於想吃這塊蛋糕的小軟件公司，一定要從小企業身上琢磨。雖然小企業信息化的投入非常少，而且小企業在IT投資上也認為沒啥大作用，所以現在小企業信息化市場容量小，市場價值低，是一塊雞肋。但小企業，最急迫的就是銷售出東西后生存，所以他們會在電子商務銷售、營銷方面會比較爽快的進行IT投資，所以這也就是淘寶、阿里巴巴的火熱。小IT企業想進入中型或大型企業信息化市場，主要靠關係，有多大關係就做多大的單子，老闆關係有多大，公司就能做多大。所以，對於沒有背景關係的小公司來説，把目光放低到和自己同水平的視野層次上，可能會看見另外一番好風景。這個我看好。對於關係項目的IT公司，我不看好，如果他們不在品牌建設、項目管理、開發管理、文檔、測試、實施、培訓、支持上多管齊下，未來是很危險的。但是如果在這麼多方面精進，那麼這些不大不小的關係型公司的利潤就會大大降低，一部分錢需要投入到關係維持，一部分錢還要自己專業精進，很難受。但是，發展得有點規模的企業，現在主要都是靠關係發家，還離不開關係，不生不死不大不小，賺的多花的多，很是難受。他們必須要面臨選擇，要麼繼續依靠關係如此存活，要麼破釜沉舟做一個專業公司，就看老闆的眼光、人生目標、魄力、資金積累、落實行動路線。不褪一層皮，無法浴火重生。
3、外包。外包在規模和管理上都比國內本土IT企業要高，尤其經過這遭金融危機洗禮，會變得更有競爭力，在需求調研、軟件設計方面進入，而且在實施、培訓、支持方面也需要有專業的黑馬出現，這是我很看好的服務領域。
4、對於互聯網，其實相對比較難做，互聯網媒體已經很強大了，而互聯網上賣東西，必須有強大的資金支持來做品牌建設、線下采購、倉儲、物流、呼叫中心，其實質是個傳統企業，只不過充當了前端的直接銷售渠道而已。而出新的應用比較難。在互聯網營銷方面會有新的機會，在互聯網娛樂方面比較難。
5、嵌入式市場很好，值得琢磨。
6、國產基礎類高核基軟件，有很大的規模，但這塊市場封閉，不是誰都能琢磨的，看着眼饞，但不要去想。
總而言之，互聯網營銷公司、專業實施培訓支持公司、嵌入式開發公司，是我看好的未來3-5年內的三個領域。
不過，實施培訓支持，是一個典型的服務密集型企業，大量依靠人力數量和素質和人員組織管理能力，規模越大收入越高費用也越大，是三個好領域的最次模式。而嵌入式開發，靠近硬件，和咱們通常的純軟件開發隔行如隔山;互聯網營銷，你必須通曉現在主流的互聯網營銷模式，知道他們的弱點和優點，還有他們的價格和銷售渠道，如果你遠離營銷，遠離互聯網，勢必霧裏看花。所以每個人都不是隨隨便便成功。
第五篇：技術,IT業的職業規劃
IT從業者的職業規劃：技術可作為切入點
IT從業者的職業規劃，技術作為切入點，湖南長沙新華電腦學校在這方面可謂是做了很大的功夫，教育一直強調學技術，技能學習，同時也是全國的IT行業的考證中心！
首先，要提出IT行業的職業發展方向。按我的想法，只有三種：管理，技術，業務。俗話説，身在哪行，説哪行話。很多高職位的IT人員，都是技術出身。雖然，從管理學上來説，不一定非要技術出身才能做IT行業的高級人才。這個觀點我認為只有高級的管理人員才適用。而中級及以下的人才最好是技術出身，因為無論是管理、技術、業務三個方面，在工作的過程中，不可避免的會涉及到相關的技術問題。如果連基本的行業技術術語都不知道，那這工作是難開展的了。
從技術開始敍述。老實説，以技術作為切入點進入IT行業是個好的選擇。這個適合喜歡技術的人員。在他們眼裏，技術是拿來玩的。研究算法、研究數據結構、研究設計模式、研究語言的底層、發展方向。。。當搞定一個又一個的技術問題，心裏頭那種驕傲是剛剛的。玩技術這條路雖然需要翻山越嶺，跋山涉水，闖過一個又一個新技術誕生的荊棘道路。。。而且，有時候還沒來得及歇口氣，新的技術又來了，往往給人疲於奔命的想法。特別是這些年，老語言沒啥新發展，倒是看到新語言如雨後春筍，爭先恐後的爭搶地盤，這個可以從每個月度的語言爬行榜可見一斑。所以，玩技術這條路，需要對技術有強烈的感情，需要有驚人的耐心和毅力。這裏又説到一個老話題，究竟是當博才好，還是當專才好?按我個人的觀點，科技是第一生產力，所以，技術的發展那是永無止境的，最好是在實際的工作過程中，尋找到自己合適的技術方向，潛心研究，而行業領域的相關內容，只需要瞭解就行了。相對來説，技術工作者的學習能力和接受能力，比其他工作者那是有優勢的，光從每天消耗的腦細胞就知道了，所以學習行業領域的知識那是比較快的。IT行業的技術這塊，就是硬件和軟件。從硬件角度，有網絡管理，信息安全，系統集成等職位方向;從軟件角度，有程序員，信息處理，電子商務，系統架構等職位方向。
然後説説業務。一直以來，我都認為，技術是為業務服務的。從學習的角度出發，業務的積累比技術的學習需要更多的耐心及時間。培養一個業務專家也比培養一個技術人才需要消耗更多的資源。當然了，技術人員切入到業務領域，或許需要的時間更短，因為技術人員的耐性和細心程度都相對較高，學習能力也更快。三百六十行，行行出狀元。各行各業的知識和業務性質都不一樣。如果行業的發展具有一定的歷史，那麼該行業會具備一定的行業標準和行業專家。這樣，對於技術上實現該業務領域的內容就有標準可以依據。就跟法律一樣，我們的觀點是：有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。當然，行業的發展，也會隨着社會的體制、制度、人們的意識而不斷地提高和發展。和技術一樣，在業務方面，同樣存在着廣博和專注兩個方向。但與技術不同的是，業務領域都是以專注為主，因為每個公司的定位和發展方向具有長期和穩定的特點。在某個時期，有個觀點是推廣企業多元化的發展，這個就是廣博的方向問題了。廣博也是以專注為基礎的，如果在某個業務領域的專注到達一定的高度，行業標準也就具有穩定性了，其延伸的速度可能會逐漸的緩慢。這時候，行業的標
準，也許就會受到行業業務人員的實際工作過程中所產生出來的業務操作和業務需要的衝擊，這往往是致命的。這個與當前世界經濟的低迷類似，由於某個國家的經濟體系和實際運轉過程中對標準的深遠影響，就會導致行業內的業務風暴一樣。對於多元化，與某個企業下屬的多傢俱有不同業務方向子公司的定位一致。子公司是企業進入其它行業領域的一種嘗試。對於業務人員來説，從需求獲取、分析、驗證、轉換開始，到系統分析員是業務能力的最高水平的級別了。所以，業務專家需要對各自的領域中的各種業務需求瞭解透徹，同時對與該領域相關領域的業務也需要了解，以達到融會貫通的效果。
再説説管理。也許在一些人眼中，管理貌似在相對高的一個層次。對於階層式的金字塔結構，我個人不是很認同。階層式的特點是各自的分工比較明確，但是因為存在高層與低層的一個跳躍，將會導致理解上的隔斷。IT管理方向可以上升到項目經理，產品經理等等。管理方面，又可以分為對事管理和對人管理。對事管理，就是對工作本身，對事情本身的一種責任，本身也是對單位的一種責任感。對人管理，就是對下屬，團隊的管理，是針對個人的性格特點，興趣愛好進行的一項管理事務。前面也提到了，對於高層的管理人員，建議是管理學相關專業畢業的比較合適，因為理論比較豐富，方法也會相對較多。而對於中、低層的管理人員，以技術、業務出身比較合適，因為他們會涉及到相關的技術人才、業務人才的管理，以及業務領域事務的管理。當然，這方面，可以通過學習管理學相關的專業理論知識來進行補充，或者可以在相關的管理學網站方面去進行學習。但是，最好是進行系統的學習，就象技術的積累過程一樣，管理學理論同樣是需要積累的。有些企業，會不定期的組織員工的培訓等內容，其中就會包括技術、管理方面的培訓。比如參加一些高級管理講師的培訓課程，或者參加mba之類的管理課程等等。
接着，提一下考證的問題。在大學的時候，我就參與了國家軟件水平等級相關的考證。這個不是説有什麼證就了不起，而是想看看自己的水平到了哪個層次而已。對於考證的説法，我建議大家還是去考。一來可以對自己的能力進行評估，二來企業在發展的過程中，需要參與各種資質的評選，比如cmmi等級，iso等級等等。而這些，是需要企業的員工具有相應的證書資質才能夠評選的。還有，有些證書，比如微軟的mcse，思科的網絡認證，oracle的數據庫認證等等證書，是進入大企業的敲門磚。所以，考證，在某些環境下還是有用處的。
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