機關管理處工作提升年工作報告

第一篇：機關管理處工作提升年工作報告

一、抓安全保衞工作提升，構建平安和諧型機關。以創建平安機關為載體，認真落實綜治責任制，多措並舉，確保機關安全穩定。一是強化安保工作。進一步完善保安隊伍管理體制，建立健全保安工作考核和獎懲激勵機制，組織保安隊員專業知識和技能培訓3次，使保安隊伍的素質不斷提高。充分發揮監控設施的作用，不斷擴大電子監控的範圍，做到人防、技防與設施相結合，嚴格實行來訪來客登記、帶班值班、夜間巡邏等制度，狠抓管理防範工作及上訪人員的疏導、勸説工作，協助有關部門處置上訪事件10件38人次，使機關安全保衞的快速反應能力不斷加強。二是強化消防工作。通過發放安全提示書和舉行“119”消防日消防知識宣傳演練活動等形式，不斷提高機關各部門的消防防範意識。完善消防預案，加強制度建設和人員培訓，規範消防器材管理使用，加強各樓層的檢查巡查工作，組織了3次夜間消防安全檢查，更換了部分靈敏度降低的智能探頭、煙感器等防控設施，消除消防隱患，確保了消防安全。三是強化車輛安全。全面加強車輛安全管理，定期召開安全例會，通過優化管理，強化服務，確保了行車安全。加強與公交公司的溝通協調，制定了外協單位的工作安全制度，確保了班車安全運行，一季度正點接送機關幹部2萬餘人次。

二、抓基礎設施建設提升，建設優美舒適型機關。基礎設施的完善是搞好機關後勤保障工作的關鍵所在，也是機關事務工作的主要任務。我們堅持高起點定位，高標準服務，努力改善機關辦公條件和生活環境。一是搞好基建維修。對樓體外牆、廣場地面進行了摸底統計，及時修補廣場地磚、破損牆面走廊、踢腳線等50餘處，清理雨污水井、化糞池餘100個。及時維修、更換門窗、修繕粉刷牆面15處。二是搞好設備運行。對機關的各項設備設施，堅持值班巡查、及時維修、定期維護等制度，保證各項設備設施正常運轉、正常運行。加強特種設備檢驗，完成電梯年檢，並與電梯維保單位對接，做好維修保養工作，提升了電梯安全運行係數及舒適度。對辦公樓內自來水、開水器等進行了維修普查。對高壓配電室進行絕緣工具實驗，高壓線路每天巡查4次，保證設備安全運行。檢查維修了照明系統，更換燈管、鎮流器等60餘件。優質圓滿地完成2014-2014年冬季辦公區供暖，對供暖系統進行了保養。三是搞好美化綠化。制定了2014年綠化工作計劃，籌備了綠化用工具及高壓噴霧器、三輪車、水管、綠化防蟲燈等設備，購置了各類藥物、肥料1.2噸。3月份小龍柏打防菌藥2次，法桐樹防治天牛病1次，清理草坪累計1.2萬平方米，樹木及其他綠化植物普遍施肥和澆水1次，補植法桐樹45株，進一步增加了綠量，美化了環境。四是搞好餐廳工作。繼續加強對食堂餐廳的管理，嚴把衞生、質量關。加強機關餐廳防疫及安全檢查，組織防疫、用電、用氣等專業人員進行安全檢查，堅持每季度召開食堂例會制度，廣泛聽取各單位對食堂工作的意見、建議，並根據實際情況作相應的調整和整改。先後增加了宣傳欄、宣傳標語，並添置了部分花卉盆景，為就餐者營造了温馨的氛圍。1-3月份共接待機關工作人員就餐6萬餘人次。

三、抓保障服務工作提升，打造節約規範型機關。主動與各部門加強溝通和協調，密切配合，形成合力，共同把機關事務管理工作做好、做實。一是衞生保潔服務。在美化保潔方面，我們注重機關窗口形象，要求工作人員做到各司其職、責任明確，對各保潔部門制訂了內部管理條例，建立了周評、月檢制度，創造了舒適整潔的工作環境。加強了對廣場、停車場、綠化帶等公共部位保潔巡查清理，由原來的定時清理提升為隨時清理，重點清理了公共區域白色污染。對各樓層公共走廊和衞生間地面每天進行清洗，每週六週日對各樓玻璃門集中進行清洗。二是會議接待服務。會務服務是對外的窗口，我們堅持做到規範、周到、細緻服務。對會議服務人員進行服務程序和服務禮儀培訓2次，提高了服務水平。工作人員做到提前30分鐘到崗，衞生、音響、會標、燈光等工作提前半天準備完畢。無會議時，加強業務素質學習和對會議室環境、設備設施的維護，保持良好的會議環境。1-3月份，共接待各類會議90多次，較好地完成了會務服務工作。三是機關節能服務。引導機關廣大幹部職工牢固樹立資源憂患意識和節約意識，做機關節約活動的示範人和帶頭人，發揮政府機關的表率作用。對耗能情況與2014年能耗數據進行對比，及時研究降低設備運行能耗辦法，進一步降低夜間無用功作業能耗。彙總全區130餘個單位的各項數據，通過省能耗統計系統直接報送省機關事務管理局。四是報紙信件收發、住房服務。統一收發各部門、單位的報刊、雜誌、信件及文件材料等，為各部門、單位提供方便、快捷、準確的服務。收發各類報刊5.5萬份、信件3.5萬封，準確率達100%。經過積極協調，為50户職工解決了拖延10年之久的卧龍小區住宅產權問題，發放了房產證。為10名機關幹部辦理了公積金轉移提取手續。

下步，我們將集中力量解決突出問題，把開展工作提升年的成效體現在解決突出問題上，針對問題研究制定整改落實方案，落實責任，明確時限，及時加以解決。同時，選樹典型，注重發現、總結、培育和推廣提升工作先進典型，引導全體幹部職工以先進典型為榜樣，爭當工作提升的表率。

第二篇：縣委機關事務管理處工作總結

***年，縣委機關事務管理處在辦公室領導關心支持下，緊緊圍繞縣委機關和縣委辦公室的中心工作，以深化機關後勤改革為突破，以強化服務為中心，以加強管理為重點，進一步明確思路，理順關係，完善工作制度，強化服務措施，增強了全體人員的服務意識，提高了工作效率，使縣委機關各項後勤保障工作得到了很大的提高，辦公環境有了新的改變，後勤保障工作得到

了進一步加強，為縣委機關創造了良好的工作環境和生活環境。回顧一年來的工作，我們主要從以下幾個方面做了努力：

一、樹立服務意識，加強縣委機關基礎設施建設，為機關工作人員提供了良好的工作環境。年初以來，我們針對辦公場所陳舊，有關設施年久失修的情況，在辦公室領導的支持下，多方籌措資金，組織有關施工單位對辦公樓、庭院綠化美化、機關食堂、鍋爐管線進行全面維修改造。一是籌資萬元對辦公樓內部牆面院牆、大門及傳達室全部重新粉刷，面積達平方米；對樓前玻璃幕牆拆除更新；對會議室、接待室進行了重新裝修。二是搞好庭院綠化、美化、亮化工作，投資萬元協調組織區建設局園林管理處對院內花壇、草坪進行全部更新改造，共更新草坪平方米，花壇鋪設平方米，路面彩磚平方米，種植各類綠化植物株。同時與區市政管理處協商溝通，由市政管理處無償支援價值萬餘元的庭院燈個、草坪地燈個，使縣委機關內部環境更加美觀大方，創造了良好的工作環境。三是針對機關食堂設施陳舊，已不適應當前對內服務和對外接待的要求，對機關食堂進行裝修改造。新建大餐室一個，維修改造裝修餐室個，全面整修了廚房操作間；食堂院內新築假山一處，鋪設草坪路面平方米；利用原有水池砌壘駁岸石塊，使機關食堂內部面貌煥然一新，徹底改變了差、亂、差的形象，為各級領導和縣委機關人員提供了良好的就餐環境。四是籌資萬元，對機關供暖鍋爐和管線進行維修和更新。現有供暖鍋爐自九三年投入使用至今，由於設計和維修保養等方面的問題，鍋爐長期帶病運行，管道多處鏽蝕嚴重，存在一定的安全隱患，為此，從月份開始，對院內供暖管道重新架空鋪設，對鍋爐本體進行全面維修，更換了水處理系統，對爐體進行了酸洗處理，為冬季供暖做好了充分的準備。五是投資.萬元，新上寬帶網絡服務器一台，鋪設光纖米，目前已開通終端用户餘台。六是開展的全民健身活動，投資.萬元新建籃球場、羽毛球場各一處，為豐富機關人員的文體生活創造了有利條件。七是結合維修改造，對機關大門、辦公樓外牆進行了粉刷和清洗，增設了電動門、燈光和燈帶，達到了機關內部的綠化、美化和亮化的有機結合。截止目前，全年共投入資金餘萬元對機關內部基礎設施進行改造，機關內部環境、辦公條件和生活條件得到了明顯的提高。二、樹立開拓創新意識，對機關事務管理和後勤服務工作進行改革，促進了各項工作的開展，並取得了明顯成效。在機關事務管理工作中，我們意識到隨着社會各項事業的發展，特別是社會服務業的發展，機關事務原有的管理方式已不完全適應目前機關管理工作的要求，為此，我們在辦公室領導的大力支持下，從文印、衞生保潔、車輛維修、內部食堂管理等幾個方面入手，對機關事務管理後勤服務社會化進行了積極的探索。一是將文印中心對外承包經營。經過嚴格挑選，由具有一定的文印管理經驗，技術力量、設備和資金等各方面具有優勢的承包人對文印中心進行經營管理。二是把機關衞生保潔工作交給清洗保潔公司，由保潔公司派出員工每天定時對辦公樓和院內衞生進行全面清理。通過半年多的時間，目前辦公樓和院內衞生較以前機關人員自己打掃清理有了很大的提高，達到了地面無灰塵、院內無雜物，辦公樓窗明几淨的效果，得到了各級領導的肯定。三是針對機關食堂設施陳舊、人員老化的情況，在食堂維修改造後交給區***管理，由***派出骨幹力量進行獨立經營核算。目前接待水平、服務質量、飯菜質量較原來有了很大的提高。四是對辦公車輛的維修實行定點。確定**汽車維修站和**維修站等兩個全國特約維修站作為辦公室車輛定點維修廠家，嚴格車輛維修審批手續，從而保證了車輛的維修質量，消除安全行車隱患。

三、全面加強政治理論學習和業務學習，人員政治素質和業務能力明顯提高。一是組織全體人員認真學習江澤民同志“三個代表”的重要思想，並做到了學以致用，在實際工作中按照“三個代表”的要求指導工作。同時，結合縣委辦公室開展的思想紀律作風整頓活動和全區解放思想、振興**大討論活動的開展，組織全體人員認真學習討論，提高了認識，振奮了精神，鼓舞了幹勁。二是按照事務處的工作性質，組織人員努力學習業務知識，提高自身素質，增強工作能力。通過學習，政治思想覺悟得到了提高，工作能力得到了增強，從而促進了各項工作的順利開展。

四、充實、完善各項規章制度。年初以來，對車輛管理制度、機關衞生制度、食堂管理制度、安全保衞制度、財物管理制度進一步充實完善，明確分工，責任到人，用制度約束每一個工作人員的行為，增強了全體工作

人員的責任心。通過狠抓各項工作制度的落實，責任心得到了進一步增強，工作態度發生較大的轉變，促進了整體工作的開展。

五、做好縣委機關的後勤服務工作。一是加強機關內部水、電、暖、通訊設施、線路的維護管理。對供電、供暖、供水設施的使用、維修、管理制定了嚴格的操作規程，要求工作人員遵章守紀，消除不安全因素，出現故障及時組織人員排

查解決，杜絕了安全事故的發生。全年共對各種水、電、暖設備故障維修檢查餘次，均做到了快速、及時，為縣委機關提供了良好的工作條件。二是對日常辦公用品的採購供應發放及時。三是按時交納水、電、煤氣、電話等各項費用，保證了正常辦公的需要。

六、加強車輛管理。在車輛管理中，本着先急後緩的原則，根據工作需要進行安排，保證了重點用車。認真執行車輛維修養護制度，保證行駛安全。嚴格油料供應手續，降低油耗。同時，定期對駕駛員進行安全教育，保證行車安全。全年全部車輛行駛總里程萬公里無重大人身安全事故的發生。

七、做好了縣委機關的安全保衞工作。對機關保衞工作明確責任，明確要求，強調值班人員嚴格遵守保衞工作紀律。對進出的人員、車輛、物品進行登記管理。加強了夜間巡邏，定時對辦公樓、車庫、食堂、鍋爐房進行檢查，及時排除影響安全的隱患。同時，在羣眾*人員較多的情況下，協助*部門做好*羣眾的接待工作，維護*秩序，確保縣委機關正常的辦公秩序。特別是今年的幾個重大節日期間，保衞人員認真履行職責，嚴格執行紀律，加大工作力度，機關內部安全工作沒出現任何問題，保證了機關正常的辦公秩序。

在過去的一年裏，縣委機關事務管理處在全體人員的共同努力下，通過狠抓各項工作措施的落實，各項工作取得了一定的成效，通過我們的工作，保證了縣委機關正常的辦公條件，促進了各項工作的順利進行。但是，我們的工作和管理，距領導和同志們的希望和要求存在一定的差距和不足，工作中還存在一定的問題。為此，在今後的工作中，將針對我們工作中存在的問題和不足，分析原因，找出差距，理清思路，進一步加大工作力度，改進工作方法，提高工作水平，全面作好機關服務工作，以我們的工作贏得領導和同志們的支持和肯定。在明年的工作中，我們將進一步努力進取、開拓創新，努力提高工作質量和服務水平，促進事務處整體工作再上新台階，再上新水平。在具體工作中，針對本單位的工作特點，突出創新意識，加大服務觀念，加強人員管理，進一步落實各項規章制度，強化服務意識，提倡奉獻精神，在全體人員中形成團結向上，同心協力，奮發有為的良好氛圍。進一步提高全體人員的政治理論水平和業務素質，提高工作質量，確保完成各項工作任務。

第三篇：2014年市委機關事務管理處工作總結

文章標題：2014年市委機關事務管理處工作總結

工作總結

2014年度，我處在市委市政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，貫徹科學發展觀，圍繞發展目標，突出發展主題，精心安排，狠抓落實，各項工作取得了一定進展。

一、加強機關基本建設和基礎設施建設，大力改善機

關辦公和人居環境。

今年以來，按照加強機關作風建設和開展優質服務競賽活動要求，以抓好機關大院基本建設和完善基礎設施為工作落腳點，認真落實處黨組提出的“十件實事”，進一步促使機關建設實現量的擴充、質的提升，重點抓了兩個方面：

一是積極穩妥地推進機關基本建設。今年，我們按照機關整體規劃，在“政策允許，住户自願，積極參與”的前提下，進一步規範機關建設行為，積極穩妥文章版權歸好範文 作者所有!地推進機關危舊住房改建步伐。繼續推行新舊住房改造“以舊換新”，剩餘面積按市場優惠價供應。目前，已拆除＊户共＊餘平方米危舊住房，已簽訂拆遷合同3棟住房，竣工＊＊多平方米新建住房，正在修建兩棟＊户＊多平方米住宅樓，預計共可解決＊多户公務員住房困難。在工程質量上，所建住房均被評為合格工程，其中六區二棟被評為優良工程。在拆除危舊房的同時，全面進行周邊配套設施建設，拆除柴房4300多平方米，新建地景3402平方米，鋪設地板磚3000平方米，修建花壇20處，栽種萬餘株花卉苗木。這些工作得到了市領導的充分肯定，受到了廣大幹部職工的支持、擁護。

二是認真落實“十件實事”，突出抓好機關基礎設施建設。今年處黨組提出全面落實“十件實事”，其中涉及基礎設施的有8件，按照要求落實責任人，制定時間表，全面加強機關基礎設施改造，目前基本上全部完成。投資＊多萬元將露天門球場改建為室內門球場，圓了機關離退休老同志夢寐以求的一件大實事；自行設計、自行建造、自籌資金＊餘萬元修建市政府機關休閒廣場；為加強機關供水安全，完成機關自備水源與蓄水池的連通工程；改善機關會堂服務設施，高標準改造公用衞生設施1間，按照分工積極做好會務後勤工作，為黨代會的勝利召開提供了良好的後勤保障。修復機關後院106米倒塌的圍牆；拆除4區1棟後面柴棚，硬化道路，建設地景；爭取多方支持，將機關食堂列入近一兩年來重點改造計劃；大力開展創建綠色機關、節約型機關、省級文明衞生機關活動。據統計，今年以來，通過財政、自籌等多種渠道，僅基礎設施改造就累計投入達＊多萬元，可以説，是近些年來機關基礎設施建設投入改造項目最多、力度最大、效果最明顯的一年，極大地提升了機關服務水平。

二、加強綜合治理，維護安全穩定的機關秩序。

一是將安全保衞工作納入重要議事日程。今年以來，處黨組結合本處近期和長遠規劃，專題研究機關保衞工作6次，繼續推行機關社會治安綜合治理，堅持層層簽訂責任制，與大院部、辦、委、局及重點防護部門簽訂目標管理責任書48份，加強治安聯防、隊伍建設和提高科技含量等方面，健全院內治安制度管理網絡，做到工作有規劃、有方案、有目標，形成預防為主、羣防羣治的良好格局。

二是建立健全內部安全保衞制度。今年以來，我們狠抓了安全保衞工作的規範管理，一是建立安全保衞系列制度，制定了《2014年度機關保衞工作規劃》、《保衞工作具體實施方案》、《要害部門（部位）安全保衞制度》、《門衞管理制度》、《防火、防盜、防毒工作管理的規定》、《消防安全管理規定》等制度，並彙編成冊。二是完善崗位職責，編寫了《保安工作章程》，進一步明確了保衞科長、副科長、科員、儀崗、門衞職責，做到“職責到位、安排到位、值守到位”三個到位。對新組建的機關保安隊，增設了保安隊長、副隊長、班長、隊員工作職責，做到了不缺崗、不混崗、不空崗，形成人人工作有責任，事事有人管的局面。三是劃分區域，突出“三防”。今年以來，我們採取劃區域、分時間段管理，重點部位重點防範，加大節假日安全防護等措施，具體做法是，重在“人防”，針對以前聘請十餘名保安人員不足的情況，我們積極向市委市政府反映，並按照市委張書記的指示，在加強安全保衞的力度上動腦筋，想辦法，下功夫，2014年，我們會同勞動保障部門，爭取了＊個公益性崗位指標，其中以退伍軍人和“4050“人員為主，招聘保安人員40人，組建一支個體素質高、戰鬥能力強的新的機關保安隊，分設儀崗隊和治安巡邏隊，從增設市委、市政府辦公大樓門廳崗哨，巡邏隊分三班倒24小時不間斷巡邏。每逢重大節假日和重大外事活動，處黨組領導親自帶領科室和部分單位工作人員參與夜間巡邏。加強“物防”。修復機關防護設施，2014年春夏之交，大雨沖垮後院圍牆120米，給機關治安帶來很大的壓力，處緊急籌資13萬元，組織人員對大院圍牆進行加班搶修。加強消防設施設備的保養維護工作，注重

平日維護，對機關會堂、食堂等重點部位重點檢查，新建住宅區增設3處消防設施。提高“技防”。年初，向市委市政府彙報，已開始籌備在重點部位、重要路口安裝閉路電視監控系統。

三是建立應急處置預案，做好突發性事件防範工作。為提高應對突發生事件的應急能力，我們按照“統一調度，分級負責，協助實施”的原則，加強相應職能科室的應急處理制

度建設，機關保衞科、基建房產科、生活服務科、機關會堂及機關幼兒園就自身承擔的工作分別制定了9種應急預案，消除安全隱患，做好應急防範工作。在今年“8.13”停水事件中,由於我們防範措施得當，緊急啟動應急預案，基建房產、安全保衞等各個部門協同配合,做到了供應及時，保障有力。

四是加強機關車輛管理，確保良好行車秩序。根據院內辦公地點分散、車輛不斷增多的特點，為規範車輛運行管理，出台了《機關大院車輛管理制度》，在指定的地點劃出停車線，開闢應急車道，在主幹道上懸掛限速牌和禁停標誌，發放車輛入院通行證，進一步規範車輛管理。

2014年度，由於安全防範到位，人防、物防、技防有了明顯改善，治安綜合治理成效突出，秩序井然有序，全年沒有發生重大治安責任事故、重大火災事故、重大交通安全責任事故，實現了全年發案率為零的目標，被市政府評為社會治安綜合治理先進單位。

三、大力發展後勤經濟，推進後勤體制改革。

我們認為，後勤工作要主動謀求出路，大力發展後勤經濟，才能更好地建設好機關，管理好機關，服務好機關。機關大院上世紀70年代初期修建的空鬥牆住宅樓，按現行建築標準已屬危房，幹部職工有強烈改善居住環境的願望。為加快機關危舊住房改建步伐，藉助危舊住房改造平台，2014年10月我們依法註冊成立了＊公司，隸屬機關後勤服務中心，全面負責機關基本建設。

2014年，我們在規範、壯大、提高的基礎上，提出以“一體多經”的後勤經濟發展思路，即以＊公司為主體，依託、整合、激活現有後勤資源，轉換經營體制，大力發展多種經營。今年以來，對公司在人員、資金、管理等方面繼續給予大力扶持，規範操作，穩步推進，使其逐步發展成為符合現代企業制度、具有一定競爭實力的房地產開發企業。成立機關綠化隊，從基建房產科剝離出來，重點對院內進行花卉苗木進行培育，並對外開展經營活動。大力推進其它二級服務單位的體制改革，加強內部效益核算，機關幼兒園、汽車修理所、機關會堂等單位，做到立足機關，面向社會，主動走向市場，都取得很好的經濟效益和社會效益。特別是＊公司，實現了企業管理進一步規範，企業規模進一步擴張，企業實力進一步增強。據統計，2014年後勤經濟創產值1000餘萬元，實現創收180餘萬元。2014年投入機關建設達250多萬元，在完工的眾多基礎項目修建中，除室內門球場、機關會堂公廁改造大部分由財政撥付款項外，其中通過實體創收投入130萬元進行機關建設。通過發展後勤經濟，有效扭轉了機關後勤“等、靠、要”的被動局面，增強了主動服務的能力。

三、規範政府採購行為，壯大采購規模，推行“陽光”採購

2014年度，市政府採購中心在克服人員、資金不足的情況下，進一步嚴格規範工作流程，加強內部監督管理，完善規章制度，制定了《懷化市政府採購中心工作人員職業道德規範》和《懷化市政府採購工作人員“十不準”》等規章制度。加強招投標工作監督，在本處紀檢全程參與的基礎上，主動邀請市紀檢監察、市採購監管辦的領導對評審現場進行全程監督。同時，大力探索採購方式，提高財政資金效率，擴大采購規模。今年4月份，該中心對全市公務車輛實行定點保險，直接節省財政資金81萬元，今年8月又對全市公務車輛定點維修進行公開招標，至此，我市的公務車輛管理進入了規範化、制度化的軌道，其中公務車輛定點保險在我省政府採購系統尚屬首次，被相關地市採購部門予以借鑑。

為進一步提高服務質量，加強全面監督，中心對每次採購活動實行書面回訪制，填寫回訪單，設置意見箱，基本建立起了“內部制約、部門監管、社會監督”的全面監控網。今年以來，中心建立了較為全面的電腦供應商庫500餘家，共進行採購活動227次，採購金額達＊萬元，節約財政資金300餘萬元。近一年來，中心的工作得到了市領導的充分肯定，得到了評審專家、文章版權歸好範文 作者所有!採購人、供應商的一致好評，實現了“零書面質疑投訴率”、“回訪單滿意率100”，達到了規範政府採購行為，有效提高財政資金使用效率目的。

四、積極開展文明創建活動，提升機關的“軟實力”

今年以來，我們把機關的文明創建工作作為提升機關的“軟實力”來抓，大力開展創綠色機關、文明衞生機關、開展優質服務競賽等活動，有機結合，整體推進。

在創建綠色機關的活動中，市直工委將機關大院列為創建綠色機關示範單位，為加大創建工作力度，由兩辦專門下文，成立了創建綠色機關領導小組，我處作為牽頭單位，也成立了相應領導小組，明確一名領導重點抓，三名專門工作人員專門抓的工作機制，制定宣傳欄，建立資料檔案，張貼公共場所禁煙標誌，開展豐富多彩的宣傳活動。為切實加強創建效果，進一步完善《機關大院水電管理制度》、《機關大院文明管理公約》、《機關大院創建節約型機關公約》、《機關大院車輛管理制度》等規章制度。在今年11月的創建驗收中，市委市政府大院被評定為“綠色機關”。

加強文明衞生創建工作，重點在管理上下功夫，確保機關衞生上台階。在衞生保潔上，確保機關衞生上台階、增檔次，實行衞生責任分區管理，把大院分成六個區，六名處級領導分工負責，抽調一名科室負責人和一名幹部、一名退休老同志組成衞生監督領導小組，生活服務科組成衞生巡邏小組，定期或不定期在院內巡查，發現問題及時處理，加強小區衞生的綜合治理。加強環衞意識，形成人人蔘與的機制。劃分院內各部、委、辦、局衞生責任區，恢復機關幹部週五下午義務勞動制度，由生活服務科監督檢查，每月上欄、發文公開通報。提倡垃圾分類處置，在機關院內進行垃圾分類宣傳，設立6個垃圾分類處理箱，分設不可回收垃圾處理箱和廢舊電池回收箱，由於機關大院是全市第一個設立廢舊電池集中放置箱，通過《懷化日報》等新聞媒體的宣傳報道，反響很大，起到了很好的宣傳引導作用。在2014年度機關文明衞生創建工作中，被授予省級“文明衞生單位”稱號。

積極開展優質服務競賽活動，對照4大塊按要求抓落實，成立了優質服務競賽活動領導機構，出台了實施方案。加強安全保衞、基建房產、政府採購等方面的規範管理，制定了治安、水電、幼教等方面制定了9個系列應急預案，並將各種資料裝訂成冊。加強對外的學習交流，今年，由處主要領導帶隊先後兩次向省委辦公廳專題彙報優質服務競賽開展情況，組織30餘人次到常德、婁底、益陽等地考察。加強經驗交流與總結，今年我們在大力提升服務水平，發展後勤經濟等方面比較突出，通過挖掘總結，在《懷化經濟》、《懷化發展論壇》發表了兩篇經驗性文章，在《湖南日報》、《＊日報》等有13人次發展21篇後勤信息。通過開展優質服務競賽活動，達到了進一步規範了後勤工作行為，提高優質服務質量的目的。

五、加快建整扶貧聯繫點的社會主義新農村建設。

按照市委、市政府的統一安排和部署，在我處、計生委、民委等6個後盾單位大力支持下，以我處三名工作隊員聯繫駐點＊村。一年來，駐村工作隊深入實際搞調研，摸清路子謀發展，建設社會主義新農村取得了初步進展。一是掌握了實情。駐村工作隊相繼下到9個村民小組202户，通過走訪、座談、調研等形式，並取得和掌握第一手資料，及時向市基層辦以信息的形式編寫簡報12篇，調研報告1篇，為今後的工作開展打下了堅實的基礎。二是加強基層組織建設。結合村支兩委換屆工作，協助鄉黨委對村兩委班子進行調整，共調整改選增補班子成員2名，培養入黨積極分子3名，發展黨員2名，培養村幹部後備力量2人，成立新農村村民領導小組骨幹15名，使之成為建設新農村的有生力量。全年共組織農民技能培訓120人次，到縣鄉學習5人次，組織勞務輸出200多人。三是完善基礎設施建設。按照“規劃先行，突出特色，因地制宜，量力而行，分步到位，整體推進”的原則，工作隊協助縣規劃局已編制村鎮總體規劃，目前重點抓好基礎設施等公益事業建設，已完成1.2公里長的通暢公路，修建兩座公路橋樑，完成了6千多米長的人行路基和道路硬化。組織村民自發籌集資金，拉通了4組和7組一條近1公里長的簡易公路。四是加強村級陣地建設。在各級組織的關懷下，積極想辦法、籌資金，啟動村部大樓維修工程（正在整修），設立黨員活動、計劃生育，遠程電教以及圖書室為一體的村級活動場所。為活躍農村文化生活，籌集1千多元資金，組建了一支腰鼓隊。五是完成了其它工作。已修建沼氣池30口，安排專人統一看護2014畝楠竹、1850畝森林資源，僅楠竹看守管理這一項比上年户平可增收300元以上。協助狠抓社會綜合治理和計劃生育工作，全年無交通生產安全事故發生，無違反計劃生育的等行為。

我處作為後盾單位，處黨組高度重視建整扶貧工作，將“聯繫一個村”的工作列入“十件實事”之一，明確工作內容。今年以來，市委常委、副市長＊親自到聯繫點進行調研指導，市委副祕書長＊多次到聯繫點進行規劃指導。今年11月，處主要領導專門召集該縣建整扶貧部門、鄉、村的主要負責人到我處會議室，開展建整工作座談交流，並村部辦公大樓等問題集體研討，統一意見。開展“送温暖，獻愛心”活動，組織單位幹部職工共捐衣物580多件，農業科技方面的書籍1260多冊，年底給特困户和五保户發放困難慰問金5000多元。一年來的工作，得到了市縣建整扶貧部門的充分肯定和村民的大力支持。

六、加強黨風廉政建設，加大從源頭上反腐倡廉力度。

一年來，全處幹部職工特別是處領導幹部帶頭，嚴格按照黨風廉政的有關要求，始終做到“自重、自省、自警、自勵”，認真履行黨風廉政建設的各項任務，全年沒有發生違法違紀現象。重點抓好以下幾個方面。一是加強學習教育。今年以來，按照“集中輔導、分塊學教”的方法，組織全處廣大幹部職工重點學習“三個代表”重要思想、榮辱觀和中紀委六次全會上的重要精神，學習《黨章》、《條例》等教育讀本。組織黨員觀看了電教片《懺悔錄》、《生死牛玉儒》。今年5月下旬、12月初，召集全處在職幹部職工、退休人員，由處黨組書記、主任分別上了一堂內容豐富的黨課，把黨風廉政教育融入到思想和工作中去。二是加強制度建設，規範工作行為。一年來，處黨組把黨風廉政建設列入年度目標管理考核中，進一步完善《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《政府採購監督管理制度》、《基建工程開發監督管理制度》、《考勤制度》等規章制度，出台了《機關住房管理暫行規定》和《新建住房分配辦法》，建立了領導幹部個人廉政檔案48冊。三是嚴肅組織紀律，嚴格幹部選拔任用。在幹部選拔任用上，按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》，堅持平時考核與年終綜合考評相結合，進一步加強幹部隊伍建設。今年我處向組織推薦選拔1名處級幹部，任用8名科級領導幹部。四是堅持民主集中制，高標準召開民主生活會。按照市委統一部署，結合機關作風建設，處黨組於8月29日召開民主生活會，通過採取現場走訪、發放意見表、設置意見箱等方式，廣泛徵求各科室單位意見，共整理成16條意見和建議，認真開展批評與自我批評，取得了良好的效果。五是加強財務監督。嚴肅財經紀律，處本級只設一個帳户對外，一支筆審籤，資金統一調度，嚴把經費支出，實行接待工作領導對口定額管理，辦公、接待用品統一集中採購。嚴格監管二級單位財務，建立內部審計制度，做好平時抽查和半年、年終檢查工作。

加強政府採購、基建房產重點監督。中心自成立以來，從完善制度、加強內部監管入手，主動接受紀檢、財政的監督管理，重點加強招投標工作監督。在本處紀檢全程參與的基礎上，主動邀請市紀檢監察、市採購監管辦的領導對評審現場進行全程監督，達到了預定的監控目的。加強機關危舊住房改造的監督。為切實做好基建房產的規範管理，我們採取了幾條硬措施，（1）、實行敏感部位紀檢全程監督。為進一步節約、控制基建成本，我們明確規定，今後所有院內基建項目一律實行單包。在材料採購程序上，紀檢要全程介入，小材料必須二人以上，大材料必須三人以上，大宗材料必須依照政府採購法進行。採購材料的發票，必須經採購員、驗收員、分管採購的公司副經理、公司經理、分管基建房產的處領導、處法人代表簽字才能報銷。今年下半年，我們又增加了一道環節，還要求由紀檢人員審核採購材料支付憑證，方可報銷入帳。在採購人選上，選擇忠誠老實、羣眾信得過的人擔任，經常進行崗位輪換。（2）、實行工程領導負責制，採取黨組成員一人負責一個工程的方法，處黨組成員公開承諾，在工程承包和招投標上，處主要領導帶頭做到不干預、不插手、不打招呼，不介紹任何一個材料供應商。（3）、嚴格工程操作，加強安全、質量管理。在工程建設上，按照規定進行招投標，按照規定辦理各種審批手續，按照規定交納税費。在安全和質量上，從健全機制、監控細節入手，處裏成立安全質量領導小組，明確一名黨組成員專門抓，聘請專業監理公司進行專業化的監管，實行員工培訓持證上崗，做到安z全質量天天有專人檢查，一週有專業人員分析，每月有一個完整的工作總結，始終把好這兩個關健環節，將質量視為企業生存發展的基礎，將安全生產牢牢放在一切工作的第一位。通過這幾項強有力的措施，處裏大大小小几十項工程，安全上實現了零事故，質量上不但個個順利通過驗收，其中一棟被評為優良工程。

今年12月26日，處黨組集體就黨風廉政建設工作向市紀委進行了專題彙報，一年來的黨風廉政建設工作，得到了市紀委的充分肯定，認為我們“監督和接受監督的意識很強，抓到了點子，符合單位與錢、物打交道的特點。監督制度比較健全，滲透到各個環節，監督的效果很好”，令我們深受鼓舞。

七、加強隊伍建設，努力提高幹部職工素質。

今年以來，我們按照市委和後勤工作的發展要求，把加強幹部職工隊伍建設作為一項基礎性工作來抓。年初，我們召集處中層幹部在＊召開務虛會，進一步明確發展思路和目標，制定了“十一五”規劃，在實際工作中，主要重點突出四個方面，一是抓制度建設，規範工作行為。進一步完善目標崗位責任制，完善機關職能科室管理管理制度，做到用制度規範行為，用制度抓工作落實，用制度評比績效。二是抓班子建設，大力協作配合。整個班子配備趨於合理，黨組成員分工明確，工作積極主動，人齊氣順，敢於負責，較好地落實了“兩手抓”的方針，工作中重大問題集體決策，一般事情相互通氣，工作中溝通協作，互相配合，形成了推進事務工作開展的強大合力。三是抓技能培訓，提高幹部職工素質。近一年來，我們大力改善後勤幹部職工的知識結構、專業結構，提高管理水平、服務技能，全年共培訓人員人次，實行崗位交流人次，有30餘人次到外地考察學習，促進了幹部職工整體素質的提高，湧現一批愛崗敬業的典型。四是抓作風轉變，在實踐中鍛鍊隊伍。按照市委提出的要把抓作風建設作為一切管總的措施來抓，為切實加強機關作風建設，黨組提出從全面落實“十件實事”抓起，明確責任人，制定時間表，切實從工作實踐中轉變作風。

2014年度，機關事務工作幹部職工齊心協力，發展思路清晰，發展目標明確，整體上有了很大起色，取得了一定進展，但我們認為，離工作總體發展要求還有很大的差距。2014年，我們將緊緊圍繞工作核心，轉變作風，團結務實，開拓創新，為謀求機關事務工作的更大發展做出不懈的努力。

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第四篇：企業管理處工作報告

企業管理處質量管理體系運行工作報告

質量管理體系經過近一年的實際運行，企業管理處能以公司的質量方針和質量目標為先導，按照質量手冊的要求的工作程序開展工作。我處的主要工作職責是：質量手冊、程序文件、質量方針、質量目標、文件控制、質量管理體系策劃、管理評審、內部質量審核等工作，並對各部門所涉及質量管理體系的工作做監督檢查。

在質量管理體系文件編制方面，我處從組織人員、資料蒐集、資料編寫、統稿到實施，做到了盡心盡力，使工作得到圓滿完成，得到了總經理和各部門的好評。

在質量方針、質量目標制定和質量管理體系策劃方面協助總經理出謀劃策，使質量管理體系得到了建立並有效的運行。

在內部質量審核和管理評審中，能在效的組織各部門開展這兩項工作，從編制內審和管評計劃、現場評審、不符合項的糾正和預防措施的整改及整改後驗證，每項工作都得到了落實。

總的來説，公司從貫標以來，各個部門均做了大量的工作，質量管理體系在本公司得到了有效地運行，但是在運行中肯定也存在諸多問題，通過內審和管理評審能夠發現問題，並找出解決問題的辦法，切實採取糾正和預防措施，使不足之處不斷進行改進和提高，使質量管理體系運行地更充分、更有效、更適合我們公司的發展和需要。

第五篇：工程管理處工作報告

工程管理處質量體系運行工作報告 工程管理處在質量管理體系中的主要工作是基礎設施的管理、工作環境的控制、產品實現的策劃、合格供應商的日常管理控制、生產和服務項目的提供、過程的監視和測量、以及數據分析等工作內容。自公司按iso9001：2014版質量管理體系建立起來的質量管理體系試運行以來，我部門積極學習公司的各類質量管理文件，部門員工知道自己的職責，各項工作嚴格按質量管理文件的要求進行。

施工過程按《生產和服務控制程序》、《施工計劃》等管理文件執行，對每一個項目填寫《標識和跟蹤卡》，做好工程的狀態標識和工程標識，提供可追溯的依據，同時做好現場的管理工作，施工現場按功能區域進行管理，並按文件的要求管理使用好生產設施。

採購工作按《採購控制程序》、《產品用物質採購規範》進行採購活動，對供方進行評定，共有41家供方通過合格評定，對未經過合格評定的供方採購時，嚴格按文件的要求進行；庫房管理工作按《採購控制程序》、《物資儲存、防護管理規定》等管理文件進行，採購的物資經質保部進貨檢驗合格後才能入庫，保管人員對入庫的物資按規定放置，做好防護工作，做好標識，對所管物資及時做好到貨登記和材料收支存台帳，填寫物資卡片。把各種單據裝訂整齊、妥善保管。 工程管理處在工作中還存在着大量的不足，對iso9001：2014標準的理解還不到位，在今後的工作中要認真學習iso9001：2014標準及各項制度及政策，做好自己的本職工作。