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責任意識心得體會

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.89W

第一篇:責任意識心得體會

責任意識心得體會

對於大多數人而言,工作就意味着完成自己的份內事,然後心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什麼不平凡的業績。過去,我也一直這樣認為。可最近,我參加了xx年長江引航中心全線調度員管理知識培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。無錫市委黨校的教授運用一些生動形象的案例和寓言故事,説明了負責任不僅是一種品德、更是一種能力,而且是其他所有能力的核心。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。

責任就是最基本的職業精神,也是一個人做事的基本準則。記得看過cctv一個電視專題片,專訪侯耀文先生,侯先生談到自已的父親侯寶林大師對他的影響。其中一段文革期間的往事,讓我對責任又有了一種深層的理解。侯老先生當時由於受到批鬥,被分配掃廁所。但他毫無怨言,整日樂呵呵的將廁所打掃得乾乾淨淨,逢人還主動招呼,一點不因掃廁所感覺低人一等或不好意思。侯耀文當時不理解,就問他的父親,他的父親回答他:“既然分配我掃廁所,那麼這就是我的新工作,我就必須要做,還要做的比別人都好”。這種寵(本文來源本站:)辱不驚的精神,一直銘記於侯耀文的內心,並一直激勵着他日後漫長的藝術生涯。

負責的態度是敬業精神的核心,責任的有無直接決定事業的成敗。我們每一個人都在生活中飾演不同的角色,無論一個人擔任何種職務,做什麼樣的工作,都必須對他人負有責任,這是社會法則,是道德的規則,同時也是心靈準則。我們在工作中,就是要清醒、明確地認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力。當遇到困難時,不是找藉口,退縮,而是積極想辦法去克服,並享受工作帶來的樂趣、成績給予的快樂。當一個人意識到自己的責任並願意承擔起時,責任可以使人堅強,責任可以發揮自己的潛能、能力,責任可以改變對待工作的態度,而對待工作的態度,又決定你的工作成績。現實生活中,一些人因為敢於負責,認真把關,確保工作保質保量地完成,為此而得罪了一些人,特別是一些玩忽職守,不負責任的人,從而失去了一些暫時的利益,但得到的是別人永久的尊重。這些同志雖然比別人多做了一些,但得到的是更多的支持和擁護。而有一些人面對自己職責範圍內的工作,粗枝大葉,應付了事,辦事拖拉,效率低下。主要領導重視的、打招呼的快事快辦,立竿見影;否則,就能拖就拖,敷衍了事,本來很簡單的日常事務,卻成了部門與部門間領導協調後才能得以解決的大事情。許多事因為人為設障,往往貽誤了時機,影響了辦結時限。這些現象雖然存在於個別人身上,但貽誤着工作,影響着大局,損害着羣體的利益,也破壞着黨和政府的形象。

要勇於承擔自己應承擔的責任。放棄自己應承擔的責任時,就等於放棄了生活,也將被生活所放棄。有些事情並不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在於——責任。簡單的説,按時上班準時開會等一些工作上的小事,並不是所有的人都能真正到的。違反單位制度,説到本質就是一種不負責的表現,首先是對自己單位和職業的不負責,更是對自己的不負責,這也是最可怕的。沒有做不好的工作,只有不負責的人!責任承載着能力,一個充滿責任感的人,才有機會充分展現自己的能力。

永葆工作激情才能產生使命感和責任感。比爾·蓋茨在19歲的時候決定了他的人生目標,要讓每一個家庭的桌子上都有一台電腦。他如果為了金錢而工作,他的動力不會持久。直到今天,他的財產已經多到花都花不完的程度,他還願意拿出那麼多的時間去工作,因為他有完成工作的使命感。工作不僅僅是為了薪水,更重要的是體現自身的價值。愛默生曾經説:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處於最高的位置。”科爾頓説:“人生中只有一種追求,一種至高無上的追求——就是對責任的追求。” 有人説,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。在每個人的生活中,有大部分時間是和工作聯繫在一起的。放棄了對社會的責任,就背棄了對自己所負使命的忠誠和信守。責任就是對工作出色的完成,責任就是忘我的堅守,責任更是人性的昇華。

當你忠誠於事業而為之努力工作,在履行職責的同時,你會得到人們的尊敬。為責任而工作,就是主動爭取做得更多;為責任而工作,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為責任而工作,就是為單位分擔憂慮,給領導減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;為責任而工作,就是替他人着想,為服務對象着想,把自己最優異的工作成果奉獻給客户;為責任而工作,就是展示你的才華,展示你的無私和無畏,展示你迷人的工作形象;為責任而工作,就是自動自發,最完美地履行你的職責,讓努力成為一種習慣。

讓我們重新找回那份曾經有過的真誠與執着,真正樹立起強烈的大局意識、責任意識和憂患意識,多一點責任,多一份理解,多一些熱情,踏踏實實做人,認認真真做事,以自己的實際行動幹好本職工作,自覺維護好單位的對外形象。

第二篇:責任意識心得體會

最近,我鎮開展了責任主題教育,利用業餘時間本人認真學習了《責任比能力更重要》一書,感受頗深,啟迪很大。書中以大量的企業實例、名人故事和名言警句形象闡述了責任對人的生活、工作以及對社會的影響。通過參加此次責任主題教育,進一步明確了本人的責任意識、增強了自身的責任感。

責任從本質上來説是人與生俱來的一種使命,它伴隨着每一個生命的始終。我覺得,一個人只有有了責任心,他才會喜歡自己的崗位,才會努力工作,才會把工作做得更好!

首先,喜歡自己的崗位不是一句空話,是需要每個人用實際行動去踐行的職業操守,更是一種人生態度,它決定了你是不是一個值得信賴可以勇於承擔責任的人。喜歡自己的崗位就是要熱愛本職工作,工作無小事,要幹一行愛一行。如果一個人沒有責任心,對工作就不會有激情和動力,那麼他在工作中獲得的不是快樂,而是痛苦。我們大多數人所做的工作都是平凡而枯燥的,特別是基層工作者,因為我們在日常工作中所要面對的問題更多、更復雜,但只要有責任心,就會很認真地對待自己的工作,並懷着深切的興趣,把自己的工作當成畢生追求去愛它。有了責任心,將會一心一意撲在工作上,充分享受工作帶來的樂趣。

其次,實踐證明,有責任心是履行好崗位職責必須具備的工作態度,同時也是履行好崗位職責必須具備的能力要求。一個有責任心的人,一定會認真地思考,勤奮地工作,細緻踏實,實事求是;一個有責任心的人,做每一件事都會堅持到底,按時、按質、按量完成任務;一個有責任心的人,一定能主動處理好份內與份外的相關工作,有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任。有強烈的責任心就會不講價錢履行職責,就有完成工作任務的信心,無論工作中遇到多少困難,他都會不急不躁迎接每一個挑戰,主動去思考做好工作的最佳辦法。作為剛從大學校園走出不久的學生,這種責任心恰恰是我們不少人所欠缺的,樹立強烈的責任感正是這次活動給我的一個啟示。因為要在農村這塊大有可為的廣闊平台上有所作為,不僅需要一股熱情和衝動,更需要一份把工作做好的責任感!

從本質上講,責任心就是一種想要幹好工作的狀態。凡是有責任心的人,都有一種幹好工作的強烈願望。只有想幹事,才能去幹事、幹好事;只有牢記責任,才能談得上盡心盡力。一個人能力有大小,但有了責任感,就會有戰勝困難履行職責的強烈使命感,就會有動力、進取和勤奮工作的熱情。“實幹就是能力、落實就是水平”,説到底還是一個責任感的問題。有什麼樣的態度,就會有什麼樣的工作幹勁、工作舉措,進而形成什麼樣的工作氛圍。能力強的可以把工作做得更好,能力相對弱的可以在實踐中不斷提高,把工作越做越好。時代在變化,崗位也在變化,這就要求我們與時俱進,不斷創新,把本職工作幹得更好。

因此,通過這次學習我認識到了自身的不足之處,同時也堅定了我紮根基層的決心。在今後我將在各個方面狠下功夫,不斷提升自身綜合素質,提升工作能力,把自己的工作做的越來越好。

第三篇:責任意識心得體會

增強責任意識 提高業務素質

工作心得體會自2014年進入檢察院以來,我一直就職於反瀆職侵權局,參與了多起瀆職案件的偵查。在工作過程中,真切體會到責任意識和辦案水平對於偵破瀆職案件的重要性,就如何加強責任意識,提高辦案質量和辦案水平我有以下幾點體會:

一、增強責任意識方面

1、增強合法審訊和防範犯罪嫌疑人逃跑、自殘、自殺的意識。犯罪嫌疑人被帶到檢察院後心理上會產生恐懼、害怕,甚至思想崩潰,可能會做出一些意想不到的舉動,如用頭撞牆,用筷子戳眼睛等行為。如果因為辦案人看管犯罪嫌疑人的責任意識薄弱,導致犯罪嫌疑人逃跑、自殺或者自殘,輕者可能會因此被開除公職,更嚴重的甚至會涉嫌犯罪,造成難以彌補的損失。所以,我在審訊嫌疑人時會特別注意兩點:一是在看管犯罪嫌疑人時一定要注意力集中,進入訊問室之後,要首先觀察訊問室的佈局,把可能會被犯罪嫌疑人利用的物品撤走,在犯罪嫌疑人上廁所時一定要由專人進行看管,在吃飯時一定要保證至少一名辦案人距離犯罪嫌疑人比較近,這些做法都是為了防止犯罪嫌疑人逃跑、自殘或自殺。二是在審訊過程中,嚴格按照刑事訴訟法的規定,進行同步錄音錄像、告知犯罪嫌疑人自身的權利、義務,嚴禁刑 1

訊逼供、引誘、欺騙以及利用其它方法獲取供述,保證訊問過程的合法性。

2、增強法律和程序意識。程序適用和法律適用的準確性關係到案件的偵破和人權的保障,這就要求我們在辦案時一定要有法律意識和程序意識。在初查瀆職案件時,一是要從犯罪地、案件類型等方面確定是否是我院管轄;二是從犯罪主體、主觀方面、犯罪客體、客觀方面,行為與損失之間是否具有因果聯繫,損失是否達到立案標準等方面分析是否構成瀆職犯罪;三是如果展開偵查,預計可能會使用的偵查手段和措施;四是在初查、立案、移送起訴、強制措施都要按照規定認真履行審批手續,強化程序意識。

3、增強遵守規章制度的意識。“無規矩不成方圓”,作為一名檢察官,既要在業務上精益求精,也要加強個人自律。嚴格遵守上、下班時間和請銷假制度,工作時間不玩電腦,集中精力研究案件;在辦理案件時要對案情進行嚴格保密,以防案情泄露給偵查工作帶來巨大困難。

4、增強廉政執法意識。從思想上強化廉潔從檢意識,提升自身抵抗“燈紅酒綠”的能力。結合我院政治處日常開展 “警鐘長鳴”、“廉潔從檢”等學習、競賽活動,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、執法觀。

二、提高辦案質量和辦案水平方面

1、提高收集證據的能力

在辦案過程中,嚴格審查證據的真實性。有時通過生活經驗和常識會對當事人提供的某些證據的真實性存在質疑,這時我會對證據再次認真審查,因為關鍵性證據的瑕疵會導致整個案件偵查方向的錯誤,甚至會導致錯案。二是要提高罪輕、無罪證據的收集意識,按照實事求是的原則收集證據。我國新刑事訴訟法更加強調了保障人權的原則,而收集罪輕、無罪證據是保障犯罪嫌疑人權利的重要體現。客觀、公正地收集證據,不僅有利於查明案件事實,還可以有效防止冤假錯案的發生。三是要及時收集證據。對證據收集的不及時,可能會使證據滅失或導致犯罪嫌疑人毀滅、偽造證據、串供,這些都給偵查工作帶來嚴重困難,只有在第一時間及時收集證據,才能保證合法有效地開展偵查工作。四是注意證據的關聯性。收集證據必須尊重證據與待證事實之間的關係,不能隨意將沒有客觀聯繫的證據想當然的認為或者硬説成有客觀聯繫,要收集與待證事實之間關係最密切的證據,以確保證據的客觀真實性。如證明文件的最佳證據就是文件原本,文件的複印件、抄寫本等都為次要證據;證明物品的最佳證據就是原物本身,物品的複製品或者仿造品都是次要證據。五是確保證據的合法性。根據刑事訴訟法的要求,證據有以下幾種:物證、書證、證人證言、被害人陳述、犯罪嫌疑人、被告人的供述和辯解、鑑定意見、視聽資料、電子證據、勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄。要確保收集的

證據是以上證據形式,否則不能作為證據使用。同時,證據的收集手段和程序要按照刑事訴訟法的規定操作,如收集的筆錄是要有兩名偵查人員簽字,對犯罪嫌疑人訊問要進行同步錄音錄像等。

2、加強自身法律思維的培養

檢察工作者是法律職業中最重要的活動主體之一,對法律的理解應該具有很高的權威性。而對於法律規定的理解和適用,又必須依靠思維能力來完成,如何使法律規定從抽象化過渡到具體化,實現案件具體公正的處理,是檢察工作者需要完成的重要任務。我認為法律思維可以分為兩部分:一是對法律規定的表層含義進行剖析,對案件涉及哪些法律問題,目前有關這些問題的法律規定現狀如何等問題準確把握。根據法律規定的內外要求以及有關的權利義務之規定,結合案件具體實際,分析本案符合哪些法律構成要件,欠缺哪些法律要件,欠缺的要件對法律適用或者依法處理的結果會造成那些影響,隨着程序的進行、案件事實的進程逐步查清事實。最後,在適用法律時,檢察官還要通過法律思維找出解決有關法律條款相互矛盾的辦法,解釋適用此條款,排除彼條款的充分理由。二是通過更深層次的思維把握法律規定背後的法學原理、法律原則、立法目的以及涉及的本國法律文化。在法律沒有明確規定或者無相關法律解釋的情況下,這種思維顯得尤為重要。

3、強化理論學習,提高法律素質

隨着新刑事訴訟法和檢察機關刑訴規則的修改,新司法解釋的出台,刑事司法程序和內容都會與時俱進。辦好瀆職案件就要了解關於瀆職罪與相關罪名最新的法律法規並理解法律法規的內容,定期參與法律法規以及瀆職案例的研討和學習,提高理論水平,同時還要不斷向有經驗的辦案人請教訊問技巧以及辦案思路,在實踐中積累社會閲歷和社會常識。只有具備這些素質才能在遇到突發事件時保持沉着冷靜,只有這樣才能不斷提高法律素質和辦案水平,成為一名優秀的檢察工作者。

4、加強自身修養

自身修養的高低,對一名檢察工作者能夠切實維護檢察官形象起着至關重要的作用。自身修養主要是檢察工作者無論是在工作中還是生活中都要通過語言、舉止、儀表、社交給外界傳達一種公平、公正的形象。比如在外單位調取證據的時候難免會遇到一些人不提供證據,在這種情況下要保持沉着冷靜,跟他説明不提供證據的法律後果,切忌爭吵或者打架;在平時上班穿着一定要注意自己檢察工作者的形象,要切忌穿短褲、拖鞋上班,給羣眾留下一個良好的印象;在下班之後不要穿檢服參加朋友的聚會,以免會造成惡劣的影響;在生活中也不要表現出作為一名檢察工作者的優越感,保持謙遜和低調;在工作中時刻提醒自己是一名檢察工作

者,保持良好的心態。通過自身修要的加強,不僅有有利於我們更好的偵查瀆職案件,還可以通過自己的實際表現使羣眾更好的瞭解檢察事業,真真切切的讓人民羣眾感覺到檢察機關的公平、公正形象。

三、結語

從穿上檢服的那天起,我就時刻提醒自己要努力成為一名優秀的人民公僕。通過不斷的積累和實踐,逐步完善自己的專業知識和辦案水平。每接手一個案件都會查閲大量資料,力爭做到舉一反三、精益求精,在辦案結束後對案件進行總結,對自己的不足甚至錯誤進行反省。不僅如此,我也非常重視個人素質的提高,積極參加並認真準備我院組織的各項活動,在知識競賽、演講比賽等活動中鍛鍊了自己。作為我院的年輕後輩,我深刻意識到即充分發揮青春朝氣,也要認清自身不足,多向前輩請教,多向領導學習,始終把國家、人民的利益放在首位,始終維護檢察院的形象。我會在以後的工作中繼續加強責任意識,提高辦案質量和辦案水平,不斷成長為一名優秀的檢察工作者。

第四篇:如何讓提高執行力 大力提倡責任意識心得體會

如何讓提高執行力 大力提倡責任意識心得體會

前不久,學校召開了提高執行力大討論活動動員大會,接着,我們處多次組織大家學習和討論如何提高執行力。解讀了什麼是執行力?為什麼要提高執行力?怎樣提高執行力?我認為,這次執行力大討論活動非常及時、非常重要、也非常必要,學校正處在“打基礎、謀發展”時期,迫切要求全校幹部職工學生進一步強化執行意識,提高執行效率,增強執行效力,從而促進學校又好又快地發展。通過這段時期執行力的學習和討論,使我加深了對執行力的理解,明確了學校對幹部素質和能力上的要求,也確定了我自己今後努力的方向和重點。

做為學生幹部,我從個人工作的角度出發對執行力的理解是:按時保質保量地完成佈置的工作任務。那麼,結合我們的具體工作來談。按時,就是要在規定的時間內完成工作,只能提前,不能拖後。這就要求我們要進一步強化時間觀念和效率意識,任務一來“立即行動、馬上就辦”。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字, 做到爭分奪秒,趕前不趕後。保質,就是按規定正確優質地完成交辦的工作。要認真領會安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標,竭盡所能,想方設法地正確完成落實。保量,就是按數量不折不扣地完成領導交辦的工作

任務。交辦的各項工作任務,都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應付、敷衍了事。以上是我對執行力的理解。

我們如何才能按時保質保量地完成,如何提高執行力呢?我認為,關鍵是要在工作中做到三點。

1.進一步增強責任意識。我們要進一步增強責任意識和進取精神,要把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。凡事養成認真負責、追求細節的良好習慣。

2.提高工作的計劃性。凡事預則立,不預則廢。我們要對自己的本職工作做好計劃的,要結合自己的具體計劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作幹在前面,防止被動接受任務,貽誤最佳工作時機,這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。

3.創新地開展工作。我們要充分發揮的主觀能動性,創造性地開展工作、執行命令。這就要求我們要養成勤於學習、善於思考的良好習慣,不斷改進工作方法,提高業務水平,克服機械地、生搬硬套地執行領導佈置的任務,要敢於突破思維定勢和經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。

我們和各個部門已經建立了良好的合作關係,工作順利的開展也是各個部門的大力支持和配合的結果,在這次提高執行力大討論活動中,我們希望個能通過執行力的學習,進一步按時按要求完成我們安排的各項工作,各個部門配合我們按時保質保量地完成工作,一起共同提高執行力。以上是我個人學習執行力的一點體會,請黨組織考驗我。

第五篇:科級幹部增強責任意識培訓心得體會

縣委、縣政府要求加強新任副科級領導幹部的責任意識和作為意識的培訓,我認為是十分必要和及時的。這次培訓活動,必將進一步提高新任副科級領導幹部在思想上的認識,為認真落實科學發展觀,貫徹落實黨的十七屆五中全會奠定堅實的思想基礎。通過參加學習培訓活動,我的思想認識得到了進一步提升,對幹部責任意識和作為意識有了較深刻的認識。

一是認識

到了思想是行動的指南。我們日常的理論和業務學習的過程,是思想觀念不斷更新的過程,是從量到質逐步轉化的過程。通過培訓學習活動,我從思想的深處增強了共產黨人的宗旨意識和社會責任意識,增強工作的成就感和事業感;增強了求真務實、埋頭苦幹、不計名利的大局心態,增強了主動幹好本職工作,真正把責任心落實到加快事業發展的實踐中,落實到“爭先創優“的過程中,落實到檢驗工作的成效中去的作為意識。

二是認識到了工作態度決定工作的熱度。良好的工作作風是責任心的具體體現,也是做好工作的前提條件。要高度重視思想作風建設,自覺地用科學發展觀指導各項工作,踏踏實實幹好本職工作,認認真真完成工作任務。在工作中注意顧全大局,切實做到令行禁止,用創新的思路、創新的方法,大膽探索,創造性地工作。

三是認識到了領導幹部必須具備強烈的責任意識。黨的宗旨要求我們黨的幹部特別是領導幹部要時刻牢記自己的使命,在其位就要謀其政,盡其責,多做順民意、謀民利、得民心的事,始終心繫羣眾,依靠羣眾,羣眾利益無小事,把羣眾的憂慮和呼聲當作第一信號,把羣眾需要作為第一選擇,把羣眾滿意作為第一標準,吃苦在前,奉獻在前,做人民羣眾的“貼心人”。領導幹部要真正做到權為民所用、情為民所繫、利為民所謀。其次是領導幹部本身涵義的基本要求。黨的幹部既是黨的路線、政策的制定者和執行者,又是完成黨和政府各項工作任務的組織者和領導者。對於領導幹部來説責任就是第一位的,因為,在黨的正確的路線和政策制定以後,如果沒有一大批既熟悉黨的路線和政策,又具有高度責任心的幹部去積極地組織和發動羣眾為實現黨的路線和政策而奮鬥,黨的路線和政策再好也會落空。崗位的責任要求我們必須把全部心思和精力都放在幹事創業上,放在為人民服務上,只有做到了心繫羣眾,真抓實幹,才能做出經得起實踐、羣眾和歷史檢驗的業績。

要做到不斷提高工作責任意識和作為意識,不斷增強責任感,我今後要做好以下工作:

第一、要知責。作為領導幹部,要時刻把更好地為廣大人民羣眾服務作為行動準則,特別是要自覺擺正自己的位置,清醒認識自己肩負的職責,處理好各種利益關係,既經得起風浪,又抗得住誘惑,始終以如臨深淵如履薄冰的謹慎態度行使權力,使自己植根於人民羣眾,切實做到謹言慎行、克己奉公、勤勉敬業。

第二、要守責。排解困難、解決問題、化解矛盾,是人民公僕的重要職責。履行好這一職責,主要取決於其謀事的能力。謀,在做事的所有環節至關重要,謀得對、謀得好,就能推進事業順利向前,尤其是對那些事關各項基礎性、全局性、長遠性的工作,更要以科學發展觀為指導,積極謀劃,科學求證,努力克服謀的過程中的官僚主義、經驗主義、形式主義,防止盲目決策、武斷拍板。

第三、要盡責。埋頭苦幹,盡力工作,既是領導幹部應有的品質,也是黨和人民對各級幹部的殷切期待。履職不盡職,做事不盡力,怕苦怕累、安逸度日,不求有功、但求無過,既是覺悟不純的表現,也是人民羣眾所深惡痛絕的。構建和諧社會,實現全面小康目標任重道遠,需要我們的實幹精神,有得“十分力”,不發“九分功”,以昂揚奮發的姿態,破解改革發展中的矛盾問題,辦好羣眾關心、關注的事情。

古人云:俯仰不愧天地,褒貶自在人心。履行好自己的職責是領導幹部的天職,作為領導幹部絕不能圖虛名,只有腳踏實地工作,坦坦蕩蕩做事,清清白白為人,組織自有公認,羣眾自有評説。

總之,作為一名新任的副科級領導幹部,在自己的工作崗位上,我將不斷增強責任意識,牢固樹立執行理念,不斷提高執行能力,認真履行職責,勤奮努力工作,爭取做一名合格的領導幹部,以不辜負上級的重託和羣眾的信任。