歲末將至，回首這一年來，我始終堅持着"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結：
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態。
我在工作中始終樹立客户第一的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，急客户之所急，想客户之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，利用一切時間和機會為客户服務，與客户交朋友，做客户願意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客户對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事後通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客户宣傳我行的服務優勢和產品優勢，最終説服客户計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客户拿到轉帳支票的時候，我又主動協助客户蒐集村民身份證號碼，核實確認客户分款額，等到52份存單分發到每户村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客户的過程中，我用心細緻，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客户第一的觀念。在與客户打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客户的利益視為自己的利益，瞭解客户的動向，知曉客户的所思所欲，為每位客户量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50户，保險銷售15萬的業績，最令我欣慰的是客户也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細緻周到的服務。
三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業務素質。
作為一名前台工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細緻，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是理財業務知識，全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養，強化為客户服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。
我從事學校財務工作幾十年了。感覺經歷了很多很多，現在回過頭想一想，有很多話想説。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手，伸手必被捉。”剛開始幹這一行的時候，心裏還難免有點邪念：當了“財神爺”，內當家，可能有油水撈。但沒過多久便發現，這種事情千萬幹不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為，一旦違了法，將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己，還會連累家人。只有心無邪念，為人正派，才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個財會人員首先應具備的道德品質。
其次，從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及後勤工作那是十分繁瑣和複雜的，有時，千頭萬緒，很難理清，有時，工作量特別大，加班加點都要幹很久才能做完。沒有奉獻精神，沒有心理準備和承受能力，都不可能把工作幹好，要麼就是工作幹不到一兩年就不願意幹了，這樣的財務人員很多。所以，要幹一行，愛一行，多講奉獻，儘量不提或少提條件，只有這樣的心態，才能把財務工作持之以恆地幹好。
再次，要吃得苦，受得委屈。財務工作，大都和錢打交道，來不得半點馬虎。為了確保不出差錯，那就得踏踏實實的做事，做到細心點，再細心點。有時，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時看似一項簡單的工作，而實際上要付出多倍的精力。再者，教職工對財務工作是比較敏感的，財務做好了，大家覺得是應該的，一旦搞錯了，你聽，那個流言蜚語，多的是。還有，每當評優評先的時候，財務人員，應當知趣點，不要和他們爭，爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上，因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的，所以，你做了些什麼，他們很多都不知道。所以説，要吃得苦，受得委屈。
另外，財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發展，必須有經費來保障。而經費運用得好不好，辦學經濟效益好不好，離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經費，開支多少，如何開源節流，如何發揮資金的最大使用效益，都應經常向校長彙報清楚。同時，有些單據不能報銷;有些經費處理方式違背了會計法的規定;校長有時也難免出現偏差，等等。這就要求作為財務人員，要學好會計法，用好會計法，守好會計法，嚴格依法辦事。不為領導所左右，做一個敢説真話的參謀和助手。
最後，財務人員要活到老，學到老，創造性地開展工作。學校財務工作這麼多年來，已發生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒有電腦，也沒有財務軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺得比較單純和簡單。進入新世紀，各種財務軟件陸續推出，各種會計報表大都使用軟件，財務人員基本都人手一台電腦，有的甚至兩台。財務工作的事項越來越多，越來越細。所以，感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習，認真領會文件精神，做到成竹在胸;二是認真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法;三是經常總結自己的工作，經常回頭看，温故知新，推陳出新，創造性、創新性地開展工作。能夠做到以上三點，一定是一個不錯的財務工作人員!
我回顧了自己的這段時間來的試用期工作，有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的工作情況總結如下：
一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行櫃員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客户，應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，遇到蠻不講理的客户，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客户的理解和尊重。我始終以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚長避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過這段時間的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，並且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今後的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的人才。
真的沒有想到，畢業後我還能再次感受到軍營的味道，這是一種熟悉的，充滿力量，激情和催人奮進的氣味!
5月10日，早上7點鐘，當接車拓展教官點到時，我們才發現，遲到的夥伴可以組成一個加強排。而結局就是，全體夥伴做了40個俯卧撐。對於一羣職場男女來説，40個俯卧撐不是個小數目。就這樣，我們“痛苦的拓展式軍訓正式開始了“。
在和平教育基地持續兩天的軍訓中，我們看到了在平時所看不到的東西，那便是超強的執行力。還記得，有人問過我這樣的問題：在這個世界上，那個組織的執行力?這個問題的答案是“軍隊”。在這裏的兩天，我明白了為什麼部隊會有如此強的執行力，它體現在這樣幾點上：一，明確的標準。在部隊，説話，走路，寫字都會有明確的標準，比如，隊列的行進，每一步邁出的步伐都是定值，手臂的擺起高度也是規定死的。連走路，坐，蹲，都會有明確標準的組織，不優秀都不行!其次就是它有一套有力的懲罰措施作為標準的保障，最為關鍵的是，它的處罰一般為現場懲罰，所以也就避免了很大一部分疏漏現象的發生。最後就是它説一不二的態度，在軍隊，沒有爭取，只有保證，每一位軍人，從第一天報到就明白，他的使命，他將要面對的是什麼。因此他能夠快速融入到集體中，將自己化為集體的一粒分子，微小而重要!
在第一批軍訓中，我很榮幸的成為了一班的班長，事實上，按照部隊的編制，我應該是連長。以前在軍校一直擔任團幹部，做行政骨幹這還真是第一次。要負責的東西簡單，而瑣碎。可是我喜歡我的團隊，因為在工作中，他們是我的“戰友”，而看着夥伴們身上穿着的綠色軍裝，讓我不由得迷戀上了這支新兵連。他們堅強，在烈日裏眼睛都不會眨一下;他們可愛，帶着汗水而發出的歡笑聲是最真實，最可敬的歡笑。我知道，他們都很累，可是我也知道，他們和我一樣，明白我們的團隊是秀的團隊，我們無堅不摧，因為我們的心凝聚在一起!
這兩天，我們完成了平常人5天的軍訓課程，也就是説我們花費了至少比平常人多2。5倍的精力，説實話，在聽説要在兩天內完成這些軍訓內容時，我曾經懷疑過我們夥伴的毅力，因為在炎炎酷日中，頂着太陽去超負荷的訓練實在是一件痛苦而又充滿挑戰的事情。但是幸運和令人驕傲的是，我們做到了，我優秀而敢於挑戰自己的夥伴做到了，他們超越了自己，他們為我，為教官，為公司帶來了奇蹟!在接受檢閲的那一刻，我們為自己而自豪，為自己堅強的意志，為自己不可磨滅的鬥志，為自己敢於挑戰的精神!
檢閲的時間是短暫的，在這10幾分鐘裏，我們展示的是兩天堅持和磨練的成果。在隊列中，有奮戰在一線的夥伴，有努力打造優秀團隊的管幹，還有為集團奉獻了自己大半輩子的ceo們!他們懷着一顆空杯的心組成了這樣一支和諧的隊伍，就像我們的公司團隊一樣!我們知道，我們一個都不能少，因為不管少了誰，便不再完美了!
這是我在新勝參加的第一個拓展，團隊的氣息深深的感染了我!在這裏，沒有職務之分，沒有年齡之分，所有人都是一樣，只有接收指令，絕對服從。我相信，經過這次軍訓式拓展後，我們的心會更加凝聚，我們的士氣會更加高漲，我們團隊的明天會更好!
軍訓的前兩天就是拓展活動。拓展活動是我的第一次經歷，非常特別，同時非常期待。這種拓展活動充分調動起了大家的參與熱情和好勝之心。我所在的團體，大家非常團結，成績也很不錯。在傳氣球比賽中獲得了第一，在第二天的四個遊戲中也在短時間內完成了。在活動過程中，大家都非常積極的發言行動，但是有時往往在統一意見中浪費時間。我所在的小組，每個人都很有個性，很有想法，但是時間是最寶貴的，所以在第一天的第二個遊戲中，我們因為理論討論多於實踐，最後沒能成功。但是我們的小組也很善於總結，所以在第二天的遊戲中我們配合的很好。同時通過兩天的拓展活動，讓我們學會了寬容。只有互相寬容，才能達到默契配合，才能更好地實現目標。寬容讓彼此更快地凝聚在一起!
接下來的八天時間都是軍訓，比如站軍姿，練踏步、起步、正步走等等，還有擒敵拳，唱軍歌等等。在第三天，我們敬愛的朱老師和漂亮的杜老師離開了我們。他們都是很好的人，毫不吝嗇的教給了我們很多他們積累的寶貴的經驗和知識，我們很感動!特別是朱老師，在患病的情況下還十分認真的進行言傳身教，讓我們獲得了很多感動的瞬間和開心的時刻。他們的離開雖然有點捨不得，但是他們的離開也許是件好事，我們寧願不做温室的花朵而是要做一棵在野外經歷風吹雨打的花草，這樣的我們才能茁壯成長。第三天的軍訓，大家格外開心，那就是我們可愛的宋教官的生日，我們特地為他舉行了一個生日會。我們見證了他與曹教官的友誼。大家齊聚一堂，開心的吃，開心的唱歌，開心的笑，開心的做遊戲。接下來的一天是理論課，我們穿着自己的便裝，感覺就是不一樣，每個人的特色都看在眼裏。早上的理論課是由林老師教授的。利益以前也接觸過，但是隻限於課本。但是今天的不一樣，我們還實踐了一番，特別有意義，第一次體會到了禮儀的魅力，發現今天的女生都特別優雅美麗，男生們都特別帥氣，煥然一新。
下午的有效溝通課，比較侷限於理論，所以有點乏味，但是還是學到了不少東西。讓我們懂得了溝通在工作生活中的重要作用。到第五天了，今天的天空湛藍湛藍的。比較難忘的就是曹教官教的擒敵拳。擒敵拳每招每式都需要力度，雖然女生看上去比較柔弱，但是如果打的好，柔中帶剛也是一種美。男生如果打出氣勢，打出力量，會特別好看。還有一件事也比較難忘，就是晚上的站軍姿。可以聽到四周的蚊子一直嗡嗡作響，嘴脣被叮出了好大幾個胞，第一次感覺對蚊子無能為力，任蚊子宰割。但是我們每個人都堅持下來了，沒有一個人退出!第六天了，軍訓已經過半，今天的訓練內容就是踏步、起步還有正步走，以及擒敵拳。所以今天過得比較平淡。第七天的軍訓，我們送走了河北天瀾新能源有限公司企業軍訓員工，他們與我們一樣也是來軍訓的。雖然只有短短的六天相處時間，但是我們的友誼卻非常深厚。他們的閲兵儀式，每個人都很認真，我們時不時會給與熱烈的掌聲。在朋友的歌聲中，很多人都哭了，是捨不得，是感動，或許還有其他的情愫在其中……不過天下沒有不散的宴席，最後我們目送着他們離開了。晚上的電影——衝出亞馬遜，這是我第四回看了，但是依然很感動，中國人的堅強與勇敢淋漓盡致的表現了出來，當然還有其中的聰明才智、幽默。
時光荏苒，三個月的實習期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……(時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎)，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為粵達集團子公司的華品房產、華建策劃、商業公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這三個月裏在領導的支持，在同仁的配合下我終於將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經理的正確領導下，本人的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客户往來方面的管理
1. 規範了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業更全面的瞭解這些價值較低物資的分佈情況，加強管理。
2. 在集團財務制度的基礎上規範了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3.規範商業公司財務帳套佈局設置，根據商業公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客户、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規範化，為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項税金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析，對各項收入監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關係。
(2)正確計算各項税款及個人所得税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門新的税收申報要求，及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
(3) 在緊張的工作之餘，加強財務部團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
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