依然記得初來明陽 天下 拓展訓練基地的那個下午，似乎在凜冽的寒風中蕭條充斥了整個世界，面對着頗有些艱苦的條件，每個人的心情都有種奇怪的感覺：軍營式的上下兩層牀鋪，薄薄的木板卻要承托起100多斤的重量;冰涼的水管噴灑出帶着泥土味道的黃色液體，連刷牙都難以堅持;刺骨的寒風也趁着夜色的掩飾透過厚厚窗户間的縫隙侵襲着每個人的身體，空調的作用更多的已經不再是保暖而是心裏安慰當那聲哨音急促的響起，當那嘹亮的宣誓聲貫穿大地，一切的困難都被掩飾在了興奮與激情之中。
信任背摔”讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米多高的背摔台上，毫無顧慮的躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對台下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會有歸屬感和責任感，而台下的隊員同樣要有團結協作的精神，要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中，我們要做的是主動坦誠待人，這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
通過“過電網”和絕壁求生，充分體現了團隊的作用。“電網”和“ 逃生 牆”，是團隊完成任務的催化劑，激發了團隊激昂的鬥志、增強了大家的凝聚力。大家集思廣益，為了一個共同的目標，出謀劃策，最終順利完成了任務。大家從中真正體會到了什麼叫相互協助，什麼叫為人付出，什麼叫一份責任，什麼叫做感動。
短短三天時間，似乎並沒有太多的言語，然而“感謝”兩個字瀰漫了整個訓練營中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導、感謝公司的關懷，幾乎每個人的發言都帶着“感謝”，似乎每個人都有着説不完的謝意。這，不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內心的直白。不能忘記自己站在七米高中無法邁步時隊友的鼓勵，那加油聲會永遠響徹在內心底處;不能忘記“攀天梯”、“鑽電網”隊友們的幫助，那建議聲讓自己學會了協作;不能忘記教練的指導，是他們用智慧讓我們獲得了 成功 ，自信將在內心永遠不倒;不能忘記公司的關懷，是公司給了我們釋放激情、學會團結、樹立自信、體驗感動的機會。
11月11號光棍節這天，我並不孤單，有一羣朋友們陪着我度過了一個不一樣的節日。懷着無比激動、忐忑的心情。跟隨大部隊從學校出發，來到觀音巖附近的度假村。地點雖然是度假村，可是我們此行的目的卻不是玩，而是對我們自身能力、團隊協作的訓練，從學校之外的另一方面，用更靈活、更考驗人的方式進行的鍛鍊。
聽説要去素質拓展訓練，而且是在户外，心裏真的有點害怕，同時又很期待。害怕的是，即將到來的拓展訓練會比軍訓更辛苦，會有幾公里的的負重跑、會有戰術爬行比賽、會有高網的攀爬、會有野外求生訓練等，一系列電視裏才會出現的奇怪想法在我的腦袋裏出現，有點擔心自己的能力能否通過那樣的訓練，所以我的心裏十分的忐忑。素質拓展訓練、夏令營、冬令營、魔鬼訓練營等，這些户外活動的字眼總是出現在我的耳朵裏，面對昂貴的營費，像我這種農村的孩子只能望而卻步，沒想過這種高學費的東西自己會去參加，可是，就是三峽職業學院團委給了我這個機會，讓我真正體會到不一樣的學習空間中學習的樂趣。雖然這次走的地方很近，訓練的時間很短，但我卻十分珍惜這來之不易的機會，短暫的時光。
上山之後，我們看到了不黑的阿泰教官，與軍訓時候的教官相比，他真的好白，而且很幽默，每一句話的笑點都很高。旁邊有同學説他一點也不像教官，而像一個煮飯的。傳統的思維方式讓我把教官想像成軍訓時的黑教官，可是沒想到卻是一個白小夥。這個教官給了我一個小小的驚喜。
來到這個度假村，廟宇般的設計讓我一度以為這是一個寺廟，而非度假村，我以前去過一些度假村，有的以池塘為主題，有的以桃花為主題，寺院模式的還是第一次見，或許是去過的地方太少，看到這樣的結構，心裏的驚喜又多了一分。
這次訓練的內容，也給給了我很大的驚喜，沒有長跑、戰術，有的是遊戲般，緊張中帶一點刺激的團體訓練。總結這一天下來，我們一共進行了四個團體訓練的項目。第一個項目，團隊的組建。我覺得這個項目在鍛鍊我們這三十幾個人的大團隊上，就像準備好木板要做桶一樣，給了我們目標，把我們牢牢的捆在了一起，使我們意識到我們是一個團隊、是一個TEAM。“FLY”是我們的標誌，由我們的隊名“青春飛揚”而來，這四個字也正好體現了現在我們大學生青春活力的一面。“團結就是力量，青春就要飛揚”是我們的隊歌，雖然有一點牽強，但是唱起來也不缺乏一種氣勢。第二個項目，站在高處背過身向後倒。才聽教官講着實把我笑了一跳，背後可是水泥地，不是棉花墊。聽清規矩後，小小的心終於平復了一些。站在高凳上，聽着同伴們的加油聲，“請相信我們”的吶喊聲，我的心裏很踏實，十幾個男生能夠輕鬆個、把我接住。倒下的一瞬間，我享受的閉上了眼睛，這麼多雙手組成的懷抱是多麼的安全。在下面的時候，很遺憾沒有去試着接其他的同伴，不是不想，而是自己沒有那個能力。第三個項目，生死電網。聽名字，應該是很考驗速度和細節的活動，有三十個大小不一的網組成，每個成員必須從不同的一個網過去，並且身體的任何一個部位都不能碰到網線。看着隊長給我指的那個最小的網，那麼小，和肩差不多寬，而且還要求不能觸碰到網線。三次的嘗試，我終於過去了，謝謝我的隊員們三次把我舉過頭頂，被他們舉着很安全，我相信他們會安全地把我放到地上，我的男同胞們，謝謝你們，還有那個做了一百多個俯卧撐的隊長。第四個項目，“盲人啞巴”。教官帶着我們一對對“盲人和啞巴”走在田間小道，上梯下坎過水溝，一路都不平坦，我們不知道下面的路是怎樣的，唯有相互扶持，相互信賴，相互依靠。很慶幸自己是啞巴，能夠清楚地看到面前的路。同時我也很謝謝我的盲人，謝謝他能相信我，相信我可以帶他走完全程。
最後的一個項目，謝謝老師讓我和自己的心進行了一次親密的接觸，很多人都哭了，我也落了淚，我想家了，想高中的好朋友了，想遠在外地的爸爸了，不知道多病的他，身體有沒有好一點。
這次素質拓展訓練，真的讓我學到了很多東西，很多呆在學校學不到的東西。還嘗試了很多生活中的第一次，有驚喜，也有害怕，最多的是收穫，或許我不是最好的，但是我卻認真的對待這自己。謝謝我的學長學姐們，還有我身邊的同學們，謝謝你們的幫助。
大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備，銷售人員需要對客户進行購買流程的理解。然後，銷售人員需要將其銷售流程和客户的購買流程相匹配。做到這一點後，當他們就最可行的解決達成一致時，銷售人員就開始和客户密切接觸。
規劃推銷電話今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客户提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。
例如，每個電話都應該以客户同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。
提出正確的問題大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
商業頭腦如果你要幫助你的客户變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客户的行業如何運作，你的客户如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客户。沒有業務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。
積極傾聽積極傾聽很重要，專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客户説話。銷售技巧培訓心得分享説，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客户真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於僱傭“能説會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客户的`承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。
美麗成都，激情的4月，在集團公司董事長、蔣總裁、常務許副總裁教育指導下和 分公司 掌舵人王總的帶領下，我們滿懷着喜悦和激動的心情，參加了公司組織的拓展訓練，這次訓練，給我不一樣的感受，讓我收益匪淺。整個訓練過程把妙趣橫生的 遊戲 同工作、生活、學習有機地聯繫在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和>勇氣，同時也帶給了我們深刻的思考與啟迪
在這裏，每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵，在一開始設計自己團隊的隊名、隊訓、隊歌以及每個人負責不同工作的'時候，就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。
短短的2天時間，我的心靈受到了前所未有的強烈撞擊和震撼，這種撞擊和震撼我會銘記終生!在我們的團隊中，為什麼工作中總是浪費時間?在一個個項目中，在教練的點撥下，我們找到了答案：
一、優秀的團隊首先應該有一個優秀的領導者，有一個共同的目標願景，以及為了實現共同目標而制定的計劃。
二、合理分工，相互配合：在一個團隊中，每個人只有分工不同，沒有輕重不同，每個人都應該各司其職，最大化的發揮自己的特長，我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣：每個崗位的人都要相互配合，共同努力，才會取得我們大家共同創造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任，一個多麼美好的詞語。信任朋友和同事，其實是給自己機會，因為協作和團結才會產生強大的凝聚力。
五、紀律的約束：約束了自己，保護的是大多數人和團隊的利益。俗話説無規矩不成方園，在一個團隊中如果沒有紀律的約束，就不能稱之為團隊，只能是一盤散沙!一次拓展訓練，給人的啟迪是如此之多。
在此，給我印象最深的就是“電網逃生”的遊戲，規則是：成員必須從電網的一邊經過一個網孔，到達“電網”的另一邊。如果觸動'電網'，該活動失敗，全隊重新再來。
在這個遊戲中有許多要點需掌握：弄清有多少資源，正確的組織指揮，團隊的力量，分工明確、合理，及時做好準備工作，扎頭髮、扎褲腿、扎衣角。
以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講，可以選擇不同的姿式過網：拱牆式、狗爬式、飛標式，當然還有活動中用得很成功的抬木頭式。
但更重要的， 決定 成敗的關鍵是下面的工作：
誰應該先通過，誰應該後通過，誰應該中間通過。最後我們的團隊在一次和一次的失敗中，使我懂得了許多道理當時我只想着皇天不負有心人啊，看來講究方法的人會少走彎路，充分利用資源達到既定目的，僅憑個人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在“電網逃生”活動中的體會。
當完成活動後，大家坐在一起，聯繫我們現實中的工作生活進行討論：第一，團隊目標應明確，所有的人都應知道該幹什麼。第二，團隊中所有人應保持一個積極上進的心態，如果今天我們的活動中，大家不是士氣高昂，有一個積極的心態，活動能完美地完成嗎?第三，紀律與執行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結果只會一團糟。第四，溝通是一座橋樑，聯結人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結果。還有一點就是我個人認為，我們還應該靜下心來，思考一下，我們應該取得成功。
所有的活動，大家都以一種積極的心態參與，有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監督示警的，總之是在一個有序有組織的狀態下完成的。按現場活動中對各位成員的臨時表現進行分工，雖不是最優，但一定是較優。每一個人按照自己所承擔的角色儘快調整心態，全身心地投入到活動中去，全力配合，將發現的問題和存在的隱患及時提出，並提出相應的解決方案供大家決策，從而將失誤扼殺在搖籃中，使得各位成員配合默契，在短時間內將一個個項目成功地完成。
本次拓展訓練效果良好，隊友們得到共鳴是：沒有完美個人只有優秀團隊。不論我們願意與否，我們一生都在做着自我營銷和儲存信任這兩件事，做的越好，就越接近成功，我們堅信蜘蛛王明天會更好!
週六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進行了一天的《銷售精英訓練營》，活動以“打造團隊凝聚力，開發個人潛能”為主題，一路上大家氣氛異常活躍，感覺半個小時不到就到達了廣州笑翻天目的地。
活動的內容大致是我們在教練的引導下，完成一個個項目，在項目中感受團隊精神的強烈震撼，團隊協作的共鳴，同時也讓我們得到很多啟示，明確了團隊目標，認識了自身潛能，增強了自信心，樹立了員工相互配合的團隊精神，一同分享與集體的快樂，增進大家對集體的責任心。
一天下來經歷了“七巧板”、“ 軍事 障礙”、“極速時限”、“羅馬炮架”等多個項目，克服了一個個的難關，對新老員工今後的工作中樹立相互配合、相互支持的團隊精神和整體意識，改善人際關係，增加相互的溝通與信息交流等是相當的助益。在面對各種困難和挑戰時，團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。
七巧板項目，着重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創新能力、換位思考、全局統籌，這對銷售來説至關重要，如何站在客户角度思考，如何針對不同客户採取不同創意，如何在撥打電話之前有個整體思路，如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財富。而廣州笑翻天的一幕幕，讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別，最後大家在“超越自我，挑戰極限，打造贏的團隊”的紅色大舞台留下了團隊的合影，把成長的過程記錄了下來。
參加這次拓展活動，確實意猶未盡，希望我們都把總結到的 經驗 ，在銷售工作當中，不斷運用，有總結才有提升，總結可以點評過去，改變現在，瞄準未來，公司的所有銷售精英們，加油。
這次拓展訓練，大家在兩天裏，共同克服了一個又一個的困難，增強了對彼此的瞭解。這對於我們在今後的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關係，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得原本可以更加輕鬆合理完成的任務事倍功半，空做無用功；而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員，整個項目未能夠進行合理的規劃，其他同伴由於不瞭解總體目標，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。
每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法，首先，一個優秀的團隊必須有明確的目標；其次，在面對各種困難和挑戰時，團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次，決策者代表了團隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。
讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益後帶入工作吧，這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝領導的信任和同事的支持。如何把這次活動心得落到實處，還有四點感受：
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之後，各司其職，有利於明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什麼，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，
2、要竭盡所能發揮好崗位作用，崗位優勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步；
3、在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
通過這次訓練，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客户心中的定位，同時也決定公司在客户心中的定位，也更加的決定公司在客户心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客户對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面瞭解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語；對區域內的項目有整體認識和了解；對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解；各項税費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰鬥”一線隊員，經營理念的傳遞者，客户購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客户的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今後，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散佈周身耀眼光環，成就大輝煌。
經過三個月的銷售培訓，我們第六期銷售培訓班已經完成了課程，順利結業了。在這三個月的時間裏，我們既獲得了難得的學習機會，增加了銷售理論知識，又結識了來自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人，xx年9月份經招聘進入公司，實習後分配到北區發酵車間工作。經過實習階段和一段時間的車間工作，我從一個對味精生產一無所知的新人，變成了對味精生產工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長，我要求進入我們銷售團隊學習、工作，為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業於鄭州中原工學院，其後到江蘇蘇州、崑山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由於各種原因，沒有堅持下去。後來又回到鄭州，剛好公司xx年9月招聘畢業生，於是才進入公司。
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