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搞業務心得體會優質多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:3W

搞業務心得體會優質多篇

搞業務心得體會篇1

教師是“人類靈魂的工程師”,肩負着為祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號,怎樣才能完成黨賦予的培養人才的責任,這是每個教師必須認真對待並要用實踐作出回答的問題。

我認為,好教師首先必須有敬業精神,要畢生忠誠黨的教育事業。

要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業。現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭,而人才的培養靠的是教育,靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點,才能激發對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。

“師者,所以傳道、授業、解惑也。”

教師的具體工作在於“傳道、授業、解惑”,也就是説教師要通過自身的教學實踐,給學生傳授知識,培養學生的實踐能力,使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭,悔人不倦”來開拓學生的知識視野,豐富學生的知識儲備,並在此基礎上,培養學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質,並用它們對學生進行淺夠默化的影響和薰陶。這樣,才能培養出祖國需要的,全面發展的,能適應競爭形勢的有用之才。

其次,必須熱愛自己的教育對象——學生。

教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看,學生並不存在好與不好之分,“學困生”之所以“落後”,原因在於他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮,都會成為學生健康成長與發展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“學困生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發現他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然後運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到温暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。

第三,一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”。

要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什麼應為之,什麼不可為。

因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩重、規範、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗,也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

經過這次師德師風學習周,我受益良多;師德師風的建設對於一個學校是十分重要的組成部分,一個學校只有有良好的師德師風和良好的育人環境,學生才能健康茁壯成長;老師也才能取得更好的教學成果。

搞業務心得體會篇2

經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步瞭解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天裏,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規範,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做遊戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xxxx的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華髮展的奮鬥目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,並且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那麼的有激情,那麼的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以後的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最後在欒總離開時,我們體人員為x總演唱xxxx,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。

最後四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多麼的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客户講解,讓客户認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客户滿意,在以後的工作台中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮鬥,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻!

搞業務心得體會篇3

20xx年5月21日-5月22日,我有幸參加了河北省高速公路運輸廳公路管理局組織的《公路技術狀況評定標準》、《公路瀝青路面養護設計規範》宣貫培訓。此次培訓由標準規範主要編制人員進行新規範講解。李強、林翔等幾位專家長期參與規範編制工作,具有豐富的理論知識。在這短暫的兩天時間裏讓我進一步瞭解了高速公路技術狀況評定的一些新知識,學習到了更專業更豐富的知識來應用於日常養護工作中,現將此次學習中的一些新的體會做以簡單的總結。

一、《公路技術狀況評定標準》新規範與老規範不同之處。此次新修訂的規範是編制組專家經過近十年的調研論證,並結合當前我國公路發展形勢進行重新編寫。的改變在於公路技術狀況指數mqi的分項指標有所變動,在原來各分項指標的基礎上增加了路面跳車指數pbi和路面磨耗指數pwi,新規範的頒佈實施進一步完善了公路技術狀況監測評定的方法、指標體系,更加符合當前我國高速養護工作實際。

二、《公路瀝青路面養護設計規範》作為公路工程行業標準,自20xx年3月1日起施行。規範的出台有效解決了我國公路瀝青路面養護設計工作長期以來缺乏完整、有效的技術支撐體系。結合了近年公路養護領域出現的新材料、新技術,構建了一套以病害原因診斷為基礎,以設計為目標依據,符合我國實際情況的公路瀝青路面養護設計方法。加強了養護方案的功能設計和方案比選技術。該方法可促進公路瀝青路面養護設計工作的規範化發展,提高養護設計方案的針對性和科學性,保證養護方案的長期使用性能和經濟效益。

通過此次培訓讓我受益匪淺,如何科學統計大數據,用數據説話精確把握養護時機,精準的資金投放,使公路壽命週期效益化,是我們今後努力的目標,我會在以後的工作中細心觀察,勤于思考,紮實做好養護工作。

搞業務心得體會篇4

20xx年8月30號參加了竹園鄉國小教師素質提升培訓學習。作為一名年輕的教師能夠有機會傾聽骨幹教師現場的經驗分享,是一次絕佳的學習機會。雖然只有一天的學習時間,但是確實受益頗多。也瞭解了教師應如何增進心理健康及教師自身素質提升的重要性。

但是我想僅僅是儀表的注重是不夠的,教師應該加強理論學習,大力進行課堂教學實踐,從根本上改變教師多年來形成的教學觀念及不加思考的沿襲老教師的一套教學思路與方法的行為。能從更客觀的角度、更理性的思考中審視自己的教學行為。教師在給學生“傳道、授業、解惑”時,他自身所具有的理想信念、人生態度、價值取向、道德品質、治學方法乃至為人處事等方面都發生了很大變化。

通過提升教師教育教學的觀念,學會反思自己,學會向學生學習,學會從社會發展的需要,民族的振興的層面上思考自己的教育活動,真正樹立“教是為學而服務”的思想,把“一切為了學生的發展”作為教育行為的出發點和歸宿。教師學科知識素養得到提高教師的知識面得到拓寬。教師產生終身學習的意向,並在平時工作中養成學習其他相關知識的習慣。沒有學習,就沒有提高。教師通過不斷的充電,使課堂教學形式日益豐富,符合學生認知規律,學生學習興趣濃厚。課堂教學面向全體學生。讓學生在玩中學,做中學。只有教師自身素養不斷提高,教師底藴豐厚,從而推進課堂教學質量!真正提高課堂教學質量,也會對減輕學生的過重學習負擔,減輕教師沉重的心理壓力產生積極作用。這需要教師要能夠運用先進的教育理念與現代教育技術。改革自己原先的教學。

教育是:人的教育,人性的教育!教書育人!學高為師,身正為範!這些都是對教師的高度評價!那麼教師應該如何吃好這碗良心飯?

所以,長遠的教師素質提升不是靠進修學校,不是靠某一個組織、團體或個人,而是靠自己怎麼去端好這個良心飯碗!

搞業務心得體會篇5

任教多年來,經歷的培訓、聽課、學習也不少。本學期我校數學組積極開展各類業務學習活動,並經常組織老師外出聽課、學習,給了我們數學教師很好的業務學習的機會。作為一名國小數學教師,我深知自己在教學上的不足,在教學過程中還存在太多的問題,但是經過專業知識的學習,我相信自己是有所收穫的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內涵,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺,下面是我通過學習獲得的點滴體會:

一、教師如何進行知識更新

通過幾天的專業學習,我發現了自身視野之侷限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多麼可怕的事情!我們培養的學生是完整的社會人,不僅僅是接受知識,還需要我們瞭解學生成長需求,創造各種有利於學生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和能力結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。知識也有保質期,作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上,強調打破教育霸權,用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念,那麼,在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。通過學習,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。希望今後的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。

二、在教學活動中,教師要當好組織者

在國小數學教學中創造各種適合教學需要的情境可以激發起學生學習的慾望,可以在動手實踐、自主探索與合作交流中幫助學生真正理解和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法,提高學生的能力,使學生得到全面的發展,真正成為數學學習的主人。教師要充分信任兒童,相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童,兒童就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那麼,怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創設情景,巧妙地提出問題,引發兒童心理上的認知衝突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態。同時,教師要解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間,給他們想、做、説的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開説,並且讓儘可能多的兒童説。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發展。

三、感受壓力,增強信心

在這裏,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,並勇於到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控,加大骨幹教師的帶頭作用等,我相信通過自己的不斷努力會有所收穫,有所感悟的。

總之,通過學習,我無論從思想上還是業務上都得到了很大的啟發,在以後的教學過程中,我會不斷學習,不斷昇華自己的業務水平,爭取讓自己不斷進步。

20xx年9月,我很榮幸的來到了縣幼兒園工作。來到新的環境工作,在吳美雲園長的主持下,進行了對我們新老師的業務培訓,多位有經驗的老師對我們細心指導和詳細講解,使我受益匪淺。從九月十九號到十月十四號我們進行了多次業務學習,其中有吳美雲園長指導我們作為一個幼教人員應該具備的三心愛心、耐心、關心,如何弄好班級中的環境佈置及其情況、一日常規,教給我們如何備課、如何網上發表文章、上傳照片,教給我們在上課之前可以較小朋友們玩的手指遊戲,作為幼教應會的紙工及其新教材的使用;孔老師的小班數學教學;大五班餘老師的音樂教學;陳老師的美術教學;郭老師的數學教學;小三班餘老師的科學教學;大三班鄧老師的語言教學;還有我們的黃園長首先為我們講解了識活動的教學,其次還為我們詳細的講解了數學活動的一些教學方法。從這七位老師的講解中我學習到很多,也體會到很多。

其中大五班餘老師的音樂課《七彩光與果娃娃》這節課讓我受益匪淺,在課上餘老師講得非常詳細。

首先從活動目標開始,每一點都講得詳詳細細的,在編寫的時候要結合幼兒的實際情況來確定,不能一味的照抄教案。教我們寫教案的時候應看清楚每個目標。

其次從活動準備來説:要根據內容來準備教具,《七彩光與果娃娃》這節課就可以運用圖譜教學法,用畫好的水果圖片和節奏卡讓小朋友們更加清晰地記歌詞與掌握重難點節奏。教我們每節音樂課不只是彈琴唱歌,也要準備好其餘的教具。

再次,餘老師重點分析了活動過程,在開始的談話活動,我們可以自己彈琴小朋友們好,老師你好!問好可以當做練聲。也可以利用音樂遊戲《找朋友》作為練聲過程,提起小朋友們的興趣。練完聲後,可以利用《太陽的七個寶寶》這首詩歌銜接上今天所要上的內容。利用圖譜教學法教小朋友們記憶歌詞,按順序的請出水果及其加上動作讓小朋友們更加有興趣。在過程當中我們可以利用提問法來提起小朋友們的注意。在一首律動的音樂課上我們可以讓小朋友五次練習唱,兩到三次傾聽。在碰到了難點節奏時,餘老師詳細解説,比如:四分音符小狗的叫聲xxx,八分音符小馬的奔跑聲xxx,附點音符小老鼠偷東西的聲音xx,二分音符大象的走路聲xx,十六分音符火車開在奔跑的聲音xxx。在這節課中餘老師讓我懂得了音樂課不僅僅是教唱歌,音樂課上我們還應加上簡筆畫,舞蹈動作,讓小朋友們更加有興趣、更活躍。在上課之前已做好充分的準備,認真的備好課,這樣才能上好一堂課。

以上就是我的學習心得體會,在這裏我非常感謝園領導給了我們這麼好的學習的平台!感謝園領導及各位有經驗的老師對我們的栽培,給予我們支持和幫助。我會更加努力的去做好這份工作,我會加油的!

為進一步提高城管執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律,不斷提升城管執法隊伍的規範化建設水平,三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分,即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓,我們受益匪淺。

培訓期間,每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志,大家都端正態度,隨着教官的口令認真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目。“令必行,禁必止”,體會軍人嚴明的紀律,自律的作風。軍訓是一個最好的課堂,它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度,磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上,無論何時,軍訓都是一門不可缺少的課程。

培訓期間,每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導幹部和業務骨幹為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,態度端正、學習專注,認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。

此次培訓學習雖然結束了,但我知道更重的學習和工作任務還在後面。我會以此次培訓為新的起點,在今後的工作中更加踏實勤幹,不斷提升技能,完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者。

搞業務心得體會篇6

20xx年11月1日至20xx年6月30日這一段時間,我在廣州鉅通國際運通公司進行畢業生產實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。時間如梭,三個多月的實習鍛鍊時間在人生的長河中只有那麼一小段,雖説實習的時間是有限的,但我的收穫卻很大。我永遠不會忘記與同事們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評、時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物,但我們通過時間也學到了很多書本上沒有的知識,即增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力,豐富了生活閲歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,從根本上解決了我的一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉變。實習單位概況

之前就對實習、就業問題做了一些準備,這次畢業實習來到了廣州鉅通國際運通公司學習國際貨代方面的知識。廣州鉅通國際運通有限公司是20xx年12月經中華人民共和國對外經濟貿易部,海關,民航總局批准的國家一級國際貨物運輸代理企業。公司總部設立在台灣,鉅通公司已擁有超過10年以上豐富的貨物運輸經驗,服務至今承運超過2500家同業夥伴與3400家直客廠商,並深得客户信任與愛戴,我們用最鉅細靡遺的服務精神處理客户附予給我們的各種使命

平均一週五次的裝櫃行程,讓客户的貨物能夠以最快的時效交至的客户府上,配合一條龍及點對點的整合式運送服務,從驗貨、理貨、裝櫃、出口報關、進口報關、拆櫃到貨物派送不假手他人,全程掌控貨物進度。

公司聚集了一批優秀的長期從事國際貨物運輸的專業人才。他們受過專業的培訓,擁有豐富的實踐經驗,能夠勝任各種運輸任務包括複雜的特種貨物運輸。幸運的是,我在平時遇到不懂的技術,操作方面的.問題都能向這些專家請教,他們也非常熱心地幫我解釋哪怕是非常簡單的問題,特別是我在實習過程中的校外指導教師貢主管。他在公司是物流倉儲課課長,平時工作及日常事務比較繁忙,但我向他請教時,他都會耐心的給予指導,一直都讓我心存感激。在實習過程中,遇到了這樣一位良師益友是我一生的財富。她工作的專業,對客户的熱情,對上級的體貼,關懷,對下級的親切友好,處處是我學習的榜樣。

實習過程簡述

我自己覺得在這樣一個富有創造性和挑戰性的崗位上鍛鍊是一件非常有益的事情,因為我現在還不能很明確自己的人生路會沿怎樣的一條確定的軌跡走下去,但是多嘗試就有機會讓我早日找到合適自己的方向,理想和現實總是會有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實現也是現實,我覺得貨代業務銷售讓生活充滿激情,但最適合我的崗位是不是業務銷售,也是我無法在很短的一段時間內能決定的,這次實習就當是一個鍛鍊的機會吧。

我們的客户及潛在客户主要是國際貿易的企業及有進出口業務的企業。面對客户,首先我們要了解國際物流的基本知識,企業的服務能力情況,企業目標市場各類顧客和競爭對手的特點,演示有意義的推銷手法,明確實際工作程序。當然,這些知識的精通也不是一天兩天看書,參加一下培訓就可以解決的,重要的還是要在實踐,與客户溝通過程中多聽,多思考,多總結中提高。

剛開始出去拜訪客户的幾天,我們是根據貢主管提供的潛在客户或以前合作但現在終止的客户名單,公司地址等前去拜訪的,萬事開頭難,我們這樣一個崗位決定了在面對客户時,我的態度謙恭,把客户待為上帝,他們也有權利感受客户是上帝這一感覺,我們面對的客户也是多種類型的,比如有的人比較和藹,有人比較暴躁,有人比較冷漠,也有人很熱情等。道義上我可以理解,但缺乏實際經驗,我剛開始還是不能一下接受被不耐煩的拒絕現實,特別是第一天,我和小何一起根據名單去萬陵廣場,拜訪幾位對我們公司已有一定了解的客户時,遇到了類似的麻煩。

那天情況是這樣的;因為我考慮到我的實際經驗基礎,就讓小何開口先説,我學習一下,她嘗試了一下,別人都非常客氣的拒絕了,這棟3樓還有一家,我覺得自己需要鍛鍊一下,就告訴小何,這次有我先開口,根據已掌握的情況,我們要找的對象是萬陵廣場某公司部門經理,因為我不認識這個人,所以到了他們公司就先向別人打聽了一下,終於到了她的辦公桌前,她當時好象在修改文件什麼的,我一過去就直接向她介紹我門公司什麼的,她一頭霧水地看着我,不耐煩的説:“我們不需要”我給了她名片,向她索要名片,也遭拒絕。第一次遇到這麼尷尬的事情,心理極難受的,回到公司,向貢主管講了這件事情,真是丟人丟到家了。

不過,後來仔細總結了一下,我在這次失敗的經歷中暴露了不少問題:

第一,與別人初次接觸的方式方法不對,神態,措辭,語調等等都關係到下一步的進行;第二,在別人比較忙時,千萬不要打擾,惹人心煩,對你產生厭惡感;

第三,每次拜訪都要有目的的進行,且目標設置一定要合理,比如初次拜訪只是一個熟悉瞭解的過程,你就不要奢望一去別人就願意把貨交給你。

第四,見機行事,靈活應變非常重要,根據對方的反映及情緒採取行動。

隨着我們出去拜訪客户的次數的增多,與潛在客户不斷地交流溝通也就漸漸對這個崗位有所適應,也學會了一些交流,溝通,應變技巧,在與他交流的過程中,也學到了不少東西,接觸方式方法的技巧也有所提升。

我覺得自己最需要的是頻繁接觸客户,多交流,增強自己的交際,交往能力,只要有貨運需求的客户,都是我們拜訪的對象。現代互聯網就為我提供了一個比較好的平台,讓我搜索到更多的資訊以及與世界各地的同行或相關行業人事交流的機會。

讓人很有成就感的是,我們也經常會遇到一些比較友好的客户,雙方通過交流,溝通,能建立一種和諧的關係。我也能夠從對方身上學習到更多的知識,這也算是我實習過程中的一大收穫。

實習總結

國際貨運代理是整個國際貨物運輸的設計師和組織者,特別是在國際貿易競爭激烈,社會分工越來越細的情況下,其地位越來與越重要,作用能夠越來越明顯。它能為託運人辦理國際貨物運輸中的每一個環節的業務或全程各環節的業務,手續簡單方便,根據託運人託運貨物的具體情況,綜合考慮運輸過程中的全程時耗,運價等各種因素,使用最適合的運輸工具和運輸方式,選擇最佳的運輸路線和最優的運輸方案,把進出口貨物安全,迅速,準確,節省,方便地運往目的地。在貨物運輸過程中,能夠掌握貨物的全程在途信息,使用最現代的通訊設備隨時向委託人報告貨物在運輸途中的情況,還能就運費,包裝,單證,結關,領事要求,金融等方面向進出口商提供諮詢,並對國外市場和國外市場銷售的可能性提出建議。物流管理中的五個“right”原則,應用到國際貨代行業中,就是引申到五個“最“字上。我們根據客户要求,綜合考慮貨物的特點和流向以及交通運輸條件,以最少的路程,最少的環節,用最少的運力,花最少的費用,以最快的時間,把貨物完整,安全地運到目的地我們國際貨代企業根據自身特徵以及行業分類,可以將它劃分到第四方物流企業。當然,它還是隸屬與服務業這個大類的。要在競爭日益激烈的市場中立足,作大作強,其在戰略,經營模式上應以發展的眼光打好基礎。

半年多的實習使我對行業基本知識有了一定的瞭解,對社會,對職業也有了一定的認識,特別是在市場拓展過程中,學到了不少,尤其是人際交往能力,溝通能力有所提高,但是,作為社會大學的新生,我還有很長的路要走,還有更多的知識需要學,更多的能力需要培養。

有了這樣一段經歷,我相信自己會更清楚的認識自己,瞭解自己,從而在今後的發展過程中,發揚自己的優點,完善自己的不足之處,爭取在事業上有所作為。

搞業務心得體會篇7

作為一名公司業務員,雖然一直不知道這份實習心得體會怎麼寫,甚至一度想過去網上摘抄範文,但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好,但也算對得起自己的這段實習過程。

首先介紹一下我的實習單位:___市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用户青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高温蒸煮等加工程序後製成衞生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。

其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作計劃,希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衞生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;

(3)市場信息反饋較慢,對發展新客户的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?