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公司業務心得體會多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.48W

公司業務心得體會多篇

公司業務心得體會篇1

精細化管理是公司推進的一項重要工作,有效的推進精細化管理工作就需要強大的執行力,利用有效的方式在執行過程中控制消耗,下面我們來看一看三部原料主任的管理方法。

1、詳細的記錄

剷車消耗是原料車間的一項重大消耗,剷車油耗更是一項不可控制的消耗。對此剷車消耗每天都有一個詳細的記錄,記錄精確到油耗、維護、司機、外出工作還有每天的工作量。通過記錄來看每天的消耗,控制減少油耗的浪費。除了詳細的記錄外,有效可行的方式也可以控制消耗,例如剷車的前輪胎一般受力較大,受損嚴重,後面的輪胎受力小,使用壽命較長,當前輪胎出現磨損時,他們就把前後輪胎換着使用,用這種方式從程度上節省剷車的消耗。霍主任對原料每個車間也都有着詳細的記錄,對於日常領取的每一個東西都精確到個人,在表格中以不同的顏色來區分不同的崗位,這樣即使崗位較多但仍可以看起來一目瞭然,直觀的瞭解各個車間的消耗。

2、檢查與監督

取消巡檢之後,車間的檢查與監督不會就此落下,現在通過內部管控,讓五線和六線的班長相互檢查,以此來確保檢查的真實性。各個崗位的檢查次數和檢查時間都不相同,班長、主任會對此進行抽查考核,車間內板報和衞生也都包括在檢查範圍之內。比之前更加嚴格的監督可以調動員工的積極性,讓員工不會產生懶散的心裏。對於檢查過程中發現的問題及時上報、反映,這些檢查結果直接影響到優秀員工和優秀班組的評比。僅靠管理者的力量是遠遠不夠的,通過召開管理委員會和班前會,讓員工都參與進來,提出自己的建議,在執行的過程中不斷完善管理制度。並且霍主任還會通過內部表揚員工,激勵員工,調動員工的積極性。

霍主任表示,想要做好工作就要勤溝通,勤檢查,勤反應,做好精細化工作要“抓小控制大”,從小的方面入手,精確到每一個細節,把小的方面做好了,才能做好大的方面。

公司業務心得體會篇2

關於公司的企業文化與價值觀:誠信、感謝報恩;真善美、共生共榮;天人合一。

我們大家都來自不同的背景,具有不同的思維方式和行為方式,不同的追求和目標,企業要發展,必須統一思想和行動,我在《企業管理概論》裏面也學到單靠傳統的行政命令和規章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業文化,員工就會在潛移默化中理解和接受企業共同的價值觀,也就會自覺地把個人的目標融入企業的大目標中去。更重要的是能內在東西激勵着我們強烈的使命感和主人翁意識,擁有高昂的工作熱情和無窮的創造力。

這不僅是董事長説出來,在公司到處洋溢着一種天人合一,人文化的氣息,有釋迦摩尼,孔子,音樂女神,閲覽室,好多感謝報恩之類的雕刻,千年紫薇花等等,雖然我對那些雕塑不是很懂,但都藴含着公司的企業文化很獨到,我在上海也已經5年的時間了,我還沒有看到那家公司做的這麼好。每天上下班走在靜思小徑,一排大柳樹,樹下杜鵑花相映襯,一排凳子放置其中,就是看書,散心,感覺身心放得很開。

計劃好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態。認同公司理念文化已經參透,工作能力的增加,現在不是講“一專多能”嘛,我在央視春晚也聽到一句話“不想當廚子的裁縫不是個好司機”,好多人都問我啥意思,看不懂,但是你細細的品味一下,還是有一番道理的,我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發展方向的純度,而是站在十字街頭,你可以選擇n多個方向,選擇多了,機會多了,但是熊瞎掰苞米,總得有一棒的,總之我自己感覺在幹好本職的工作,還要努力進行自我升值,大好的時光就在此時,可以全身心的投入其中,等到將來成家,拖家帶口的,學東西真的有所顧慮,有點分心的。

對未來做好計劃,這是應該每個人有夢想的人,真的要做好計劃,有條不紊的一步一個腳印去實現它,不能渾渾噩噩這樣荒廢時間,25歲之前就要大致給自己的路定好位,離那個數字只有不到2年的光景,真的時間太快了,假如還能回到18歲,我肯定更加萬分辛苦的,那天在網看到一句話“是鷹就要去鷹擊長空,是男兒就要馳騁沙場”説得真好!

公司業務心得體會篇3

多年以來,捲煙經營企業員工業務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實,對廣大從業人員實施各種類型的業務培訓活動。但是,由於受到多種因素的影響與制約,個別捲煙經營企業對員工採取填壓式的、説教式的業務培訓方式,這種培訓形式較為形式化、表面化,實施過程較為鬆散,員工對這種培訓方式認可度較低,學習積極性較差,導致培訓效果並不理想,收效甚微。筆者認為,捲煙經營企業在員工業務培訓上要轉變觀念,不斷創新培訓模式和管理方法。只有這樣,才能達到預期的培訓目的,推動員工隊伍建設活動實現高質量開展。

顧名思義,捲煙經營企業在員工業務培訓過程中實施的激勵法主要是指,企業在組織和實施業務培訓時,為追求和實現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標,通過制定和健全激勵機制與制度,採取長期的或階段性的激勵措施和手段,以此全面提升員工參與業務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而,為強化員工業務培訓活動的深入開展創造更加有利條件。一般來講,激勵法對於提升員工業務培訓工作質量作用十分明顯,既能夠達到事半功倍的效果,還能推動整個企業員工業務培訓活動步入良性循環的軌道。

一、實施激勵法開展員工業務培訓的原則

1、必須堅持重點激勵,效能優先的原則。

對員工的業務培訓實施激勵絕不能過於主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個業務培訓的質量和效果大打折扣,無法取得預期培訓目標。捲煙經營企業應當根據員工業務培訓的內容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時,還要對在業務培訓過程中表現突出、學習出色的員工進行適當的激勵。這樣既能夠調動員工參與業務培訓和學習的積極性,又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經驗

2、必須堅持圍繞目標,分段實施的原則。

捲煙經營企業的員工業務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業務培訓目標是年初以來就由企業領導層面在充分調查研究的基礎上確定的,是整個企業員工培訓的總體努力方向,對於員工培訓活動的開展具有“標杆”作用。從這個層面來説,員工業務培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來制定和開展,否則,將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此,捲煙經營企業在實施員工業務培訓過程中,可以採取分段實施的原則,既要堅持整體推進,又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施,對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣,可以極大地提升員工業務培訓質量,又能為整體員工培訓工作的開展創造有利條件。

3、必須堅持統籌兼顧,科學規範的原則。

對員工業務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性,要着眼於員工隊伍建設的大局,做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時,應當按照一定的要求和規則來進行,對激勵的具體環節、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規範化、科學化。絕不能脱離了科學決策和合理規範的要求,更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。

二、實施激勵法的主要內容和任務

1、制定和完善切實可行的實施方案。

捲煙經營企業在實施員工業務培訓激勵機制的過程中,應當重點研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實施細則,在廣泛徵求和聽取員工意見與建議的基礎上,找準員工培訓激勵的着眼點與切入點,對企業已經制定或出台的激勵方案進行再完善和再調整,使之更加符合員工培訓活動開展的需要。

2、進一步明確激勵流程和實施形式。

從捲煙經營企業組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看,應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確,特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序,確定具體實施的環節、實施範圍和實施形式。一般情況下,捲煙經營企業員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鈎、典型培育和經驗推廣等激勵形式。從員工參與業務培訓活動的角度來講,捲煙經營企業應當合理分配員工業務培訓時間,調整員工業務培訓與營銷、管理等工作方面的關係。要特別注重發現典型、培養典型,以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而,達到帶動和引導員工積極參與業務培訓,切實增強自身能力和水平的目的。

3、切實把握和調整激勵運行方向。

捲煙經營企業在實施員工業務培訓激勵的過程中,既要確保激勵機制的穩定性和正確性,同時,還要根據激勵運行情況,對激勵機制進行適當的調整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題,在確保公正、實效的基礎上,捲煙經營企業應

當採取及時、嚴格、規範的措施,切實把握激勵的運行方向和效果,着力避免員工業務培訓激勵機制運行出現偏差等問題。

三、實施激勵法需要注意解決的`兩個突出問題

1、捲煙經營企業實施激勵法過程中應當避免出現盲目性問題。

這種情況極易出現,由於受到捲煙經營企業員工業務培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響,其在實施激勵過程中,經常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內容的問題。這種做法的出現,直接制約了激勵實施的穩定性與規範性,嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩步運行。因此,捲煙經營企業在實施激勵機制時,必須堅持規範、效能和科學的要求,遵循員工業務培訓的實施規律,更好地適應當捲煙營銷和市場管理活動的要求。從而,使得激勵活動能夠制度化和規範化實施。

2、捲煙經營企業應當重點解決“只重激勵,忽視制約”的問題。

企業在實施員工業務培訓激勵時,還需要有制約與規範的監管機制與制度作為保證。只有這樣,才能真正使得員工做到令行禁止,嚴格規範。既能調動員工參與培訓的積極性與工作熱情,還能有效規範員工的業務培訓行為,使之更加適應企業發展需要。這種情況下,要求捲煙經營企業應當注重激勵與制約兩者保持同步進行,制定和出台相關的規範措施和監管手段,對員工在培訓過程中出現的難點問題或現象進行規範,以確保其能夠真正取得培訓效果。捲煙經營企業所實施的員工業務培訓激勵機制絕不能出現“一手硬、一手軟”的問題或現象,也就是必須堅決避免出現只重視對員工培訓活動實施激勵,忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規範的行為。否則,企業員工所開展的業務培訓活動的質量和效率將大打折扣,無法實現預期成效。

公司業務心得體會篇4

剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得彙報材料如下:

一、在此次培訓過後我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會説我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裏我要説:“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

二、中旭教育的培訓讓我知道了什麼是愛崗敬業,愛崗敬業就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不苟。因為我們忠誠於工作,把個人的利益與企業利益相統一,處處為工作着想,事事從企業利益出發,積極幹好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要全體員工的忠誠。“創世界一流的旭陽集團”是我們的發展方向。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業的忠誠,才有了今天不斷髮展壯大的旭陽集團股份有限公司。

三、中旭教育的培訓讓我們知道了什麼是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語説得好:心有多大,舞台就有多大。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業的建設相融合。為企業的建設服務,紮根企業,忠於企業,做一名愛崗敬業的員工。

公司業務心得體會篇5

今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行鍼對市場的銷售任務,期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。現對今年工作進行以下總結。

一、工作存在的問題

眾所周知,化纖本身,是具有必須危害成分的,異常是化纖為原料的衣服制品等。所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個十分重要的因素。化纖有很多種類別並且不一樣種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大於對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在着,商家對於化纖的質量要求十分高,這直接影響着商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。受社會極大市場環境的影響,普遍客户支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

二、明年工作的計劃

在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。

在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客户溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

隨着行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

三、工作素質的提升

提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時瞭解客户的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;及時將客户的要求及產品質量情景反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要;做好售前、售中、售後服務。

過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一年,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。

公司業務心得體會篇6

銷售不能着急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時候還需要和客户去磨,畢竟不是每一個客户都是那麼容易和他去達成成交的,特別是我們公司的產品雖然有自己的優勢,但是和一些大品牌來比的話,優勢並不是那麼的明顯,那麼更是需要我們有耐心的去和客户多溝通,讓他們瞭解我們的產品,對我們的產品產生信心,才能去達成交易,回顧我之前的工作,我覺得我的耐心比較的少,也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今後的工作中要將這次培訓所學的用到銷售當中去,跟客户的溝通要更加的耐心,要多跟進。

對於產品必須要有更多的瞭解,對於同行也是要熟悉,那麼才能在銷售的過程中更好的去讓客户接受我們的產品,只有去發揮我們產品的優勢,客觀的去評價同行的一個產品,儘可能的去讓客户覺得我們的優勢是更大的。銷售,而最終的目的就是為了讓客户去購買我們的一個產品,而如果我們銷售對自己的產品都不瞭解的話,那麼也是很難讓客户信任我們,相信我們的產品對他是有用的,在工作裏面,必須要對我們的產品有更多的瞭解,無論客户是問任何的問題,都是能完滿的去解答,讓客户感受到我們銷售的專業。

要靈活的運用銷售的技巧,而不是一個模式套所有的客户,每一個客户都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客户對質量更加的看中,有些客户更多的考慮價格,大部分的客户會考慮性價比等等,不同的客户要用不同的銷售技巧去和他們溝通,同時也是對於產品的介紹也是需要根據不同的客户,側重點也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時候都是用一種模式去和客户溝通,也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客户。

在這次的培訓中,老師以以前銷售的一些經驗,仔細的和我們講了很多,用他的經驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學習,靈活的去運用的,不是一成不變的,經過培訓我相信在今後的銷售中我會做的更好的。

公司業務心得體會篇7

作為一名業務員,基本上都是從工作中成長起來的。

如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業務?我的答案絕對是否定的!業務曾經是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的'!因為在一年的打滾裏我已適應了業務生涯,溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結報告:

沒錯,沒做業務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什麼波浪,也不會有大的收穫。在那個時候,心智仍然停留在大多數女孩的意識裏,平平穩穩的工作,這就是女孩子應做的事。走上業務這一塊並不是我自願的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質!如何提升?那應該要從業務做起!

有句話是這樣説的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那麼當自己擁有事業的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之後(老總及財務還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平台,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩湧泉相報,這就是我的個性!

從剛開始接觸業務的時候,心態確實不那麼端正。反反覆覆的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩的工作吧,周而復始的延續那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現:不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。

公司是做網絡通訊產品的,非傳統行業可比,通過電話與網絡招商,對客户在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話裏頭靠自己的能力來辨別,因為沒經驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對於員工的培訓方面花費了大量的精力,對我更是嚴格要求,不出單隻能代表我的經驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業務,教我們做好業務員工作計劃,並給我們提供了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終於也鬆了口氣。

技巧,對於做業務的人來説是個很重要的環節,其次是產品知識,熟透了產品那客户半夜打電話來諮詢也能隨口拈來、對答如流;心態是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!

一年來,足足一年,我曾經無助,曾經彷徨,最終找到了方向,雖説不上得心應手,卻也略有成績,最大的收穫在於令自己成長了不少,業務,是一個很好的煉油缸!