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銀行老員工心得體會多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:6.93K

銀行老員工心得體會多篇

銀行老員工心得體會篇1

晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得雲開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。

寧波,一個臨近的城市,第三次來到這裏,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣着一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看着培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。

培訓內容循序漸進且非常全面,從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對於一個新晉小白來説無疑是莫大的喜訊。

6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。

在接下來為期5天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規範。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最後一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮着四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。

遺憾在於我對金融行業知之甚少,許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一羣可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的佔用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小遊戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。

感謝或者説是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業,認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。

銀行老員工心得體會篇2

為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光裏,我們度過了緊張而又充實的每天,逐步從校園輕鬆的學習氛圍走進××銀行緊張的工作環境,開始了自己的職場生涯。經過這次培訓,我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨櫃操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是:×行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓很重視,地點就設在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行裏的各位領導和業務尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衞到儀容儀表,從業務操縱到科技知識,從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔,對剛走出校門的我來講,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足,對合行業務有了一個感性的熟悉,這也是我進×行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業精神。在培訓期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解説正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態度,是他們敬業精神的具體體現,對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養。行裏在培訓期間,舉行的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由於平時缺少鍛鍊,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的後腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的夥伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑着頑強的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達終點。固然我的最後成績其實不理想,但我還是很滿足,由於我堅持到了最後,我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換,促進了彼其間的友誼,加深了我們對企業文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這麼好的學習機會,感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語説:師傅領進門,修行靠個人。在今後的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,幹一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來,以能者為師,努力做到學習虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內,把握各項業務技能,使自己成為一個複合型的人才,做一個有責任心、佈滿自信的×行新員工!

銀行老員工心得體會篇3

畢業兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平台來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業和金融有關係,但畢業後沒有從事相關的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

1、通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險控制、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚麼,該怎麼做,怎麼做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,並與xx銀行一起共同發展。

2、通過這幾天的學習,從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業員工,要本着對客户負責,對銀行負責的態度,細心對待工作中的每一件小事,認真履行好自己的崗位職責。作為櫃員,就要堅持微笑服務,細心為客户辦理各項業務,讓客户感受到我們的友善;倘若每個銀行業員工都細心工作,那麼我們就能看到整個銀行業發展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人,作為一名銀行業的員工,誠心待人有着兩方面的含義,一是誠心對待客户,二是誠心對待同事。誠心對待客户就要求每個銀行業員工牢固樹立以客户為中心的理念,把更好地服務客户當作工作的中心,時刻為客户着想,急客户之所急,解客户之所難,以文明優質服務去獲得客户的認可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有着他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協力,共同為銀行業的發展獻力獻策。虛心學習,客户需求的多樣性、科技的不斷髮展促使現代銀行業的競爭越來越激烈,對銀行業員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業員工必須因需而變、因勢而學,要秉着謙虛的心態,認真參加每一次學習和培訓,認真向書本和實踐學習,在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經驗規律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應競爭的需要,更加適應自己的本職工作。

3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛鍊我們。鍛鍊我們的團隊意識、鍛鍊我們解決問題的能力、鍛鍊我們的勇氣、鍛鍊我們的意志。

培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。

銀行老員工心得體會篇4

作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在xx學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次培訓,我有一下幾個心得:

作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深

一、千里之行,始於足下“合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國xx融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《xx基礎一》、《金融基礎二》、《xx銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。

二、天行健,君子以自強不息“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自温州各個行社的90位學員,學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他,唯手熟爾看着《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮製,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時説,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰,手留餘香這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起牀時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對於那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員誇獎我們xxx聯社代表隊有多麼的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留餘香。

培訓生活結束了,知識僅僅是紮實了基礎,對於實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行老員工心得體會篇5

銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和銀行信用卡系列產品的介紹,最後銀行信卡中心老闆還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,本行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有着全面的知識,而且要對市場有着準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有着很大的優勢、但是相對於中合型的銀行業務來説對市場的瞭解相對來説還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客户服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨着我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場藴含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們信用卡在競爭激烈的市場中脱穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客户相互溝通的橋樑,在與客户打交道時只有真誠想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能贏得客户的一份信賴,換取客户的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

銀行老員工心得體會篇6

光陰似箭,日月如梭,xx年衡陽市農商銀行系統新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領導與各農商銀行領導對我們的關懷與支持;才讓我們有了這次潛心學習,提升業務技能的寶貴機會。而在這段學習時光裏,我們收益頗豐。

一、學習之道始於勤

作為初入社會的大學生,我們儘管可以勝任日常的櫃面工作,但一涉及到複雜業務,我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨着培訓的展開,在老師的悉心指導下,我們學習到了許多櫃面外的業務知識:例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業知識,讓我對銀行的整體架構越發清晰,也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到:新手和大師之間的差距其實就是努力的距離,即便是未知的領域,也擋不住學習的鐵錘。白天,我們認真聽課,把老師講的重點問題及時記錄筆記本上,晚上,同學們互相將白天記錄業務知識和問題分類排序,將疑難問題與關聯度高的業務之間綁定起來,加強記憶;並把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現,學習業務知識也是一個道理。

二、業務之路重在精

隨着時代的變化,當下對銀行員工的業務水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學習新體系來應對。但學習業務知識也不是一蹴而就的事,從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度,瞭解貸款分類到發放貸款的操作與風控;從學習服務禮儀到做好優質服務,在培訓中,我們學習到任何一項業務都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次,俗話説:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精於業務,善於變通,學會在實際問題中,用新思路,新方法運用已有的業務知識儲備,在實踐中發現問題,解決問題,遇到暫時不能辦理的業務,可以詢問同事相關經驗,學習工作方法,加強業務技能,將服務升級為優質服務,將"坐商"變為"行商",從零散接待升級為網格化客户管理,只要肯鑽研業務,精通業務,等到時機成熟,應對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。

三、夢想之路忠於心

在這次培訓中,我們學習了農信社幾十年起伏的發展歷史,瞭解了什麼是"農信精神",更學習了恪守規章制度的重要性。

正所謂,沒有規矩,不成方圓,我這才明白:從農信社到農商銀行,這風雨數十年不就是不畏艱難,始於"挎包"銀行,一步一個腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脱責任,不遵守相關規定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來。我們作為新農商人,肩上扛着的是"服務三農"的歷史責任,走的是紮根基層的實幹道路,這就督促我們務必要加強學習業務知識,務必要勤於學習,敢於逐夢,務必要善於學習、不斷提升個人金融服務素養,切實增強服務"三農"責任感與使命感。天道酬勤,任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業規劃,規範行為作風,恪守規章制度,農商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。

我們很幸運,儘管上班時間不長,但我們學習到的是不僅有數十年來農商人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強專業技能的的業務培訓;在這裏的28天,我們收穫的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農商人不懈奮鬥的種子,農商行給了我們一個不斷追求卓越,實現夢想的平台,它像頂天立地的大樹,扛着沉重的歷史使命,不懼風吹雨打,茁壯成長,我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我願付出一切與農商行真誠相伴,一路前行、共贏未來!

銀行老員工心得體會篇7

自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開始,我就註定與這個實力雄厚的企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也藉此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事櫃枱基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今後的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關係到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天註定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶着些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前台基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看着老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手痠

臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今後能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什麼。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終於體會到了銀行前台基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。

再談談實際操作部分,早在面試時我就聽説信合的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多麼沒有技術含量甚至很多重複,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善。

這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行着,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們着實經歷了一場蜕變。

藉此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,相信可以取得事半功倍的效果。

11天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今後到支行各網點一線進行工作後,我們還需繼續紮實練好前台基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客户的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前台營銷崗位還是後台支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易

的工作機會。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!

銀行老員工心得體會篇8

為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常。由方的重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽説過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的`,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴展是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩着“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悦,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各户,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客户,當然更重要的是對客户的維持,應為他可能會給你帶來更多的客户。以客户為中心、客户至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客户相互溝通的橋樑,在與客户打交道時只有真誠想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能贏得客户的一份信賴,換取客户的一份誠心。只有與客户進行經常性的溝通與交流,瞭解客户的動向,知曉客户的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的瞭解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!