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社會服務實踐心得體會多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.46W

社會服務實踐心得體會多篇

社會服務實踐心得體會篇1

不知不覺,今天已經是地鐵服務的第7天,也是最後一天了。時間啊!你走得太快……快得讓人害怕。害怕失去這美好的時光,害怕失去這些與我朝夕相處的搭檔和老師,可你卻依然無情的離我而去……

有人説我們志願者既是奉獻者,也是受益者,以前我可能不理解,可現在我理解了,有多少事情是我們之前沒有做過的,有多少事情是在考驗我們的責任心與紀律性的,在這裏的每一個人,每一分鐘,都在成長,或許有這麼一段志願服務全運的經歷銘刻在我們每一個人心中,對價值觀念正在形成的我們,成長期的經歷將會影響我們一生。

還記得第一天那個傻傻的自己,來到這個陌生的環境什麼都不懂,什麼都不會。現在,雖然每天還是像以前一樣做着相似的事,可一切都從陌生變得熟悉。並且每天的工作都成了一種習慣,而且不管是不是我服務的站點,我都習慣性的去觀察是不是有乘客需要幫助。雖然我們每天的工作很單一,但我知道每一次都不能忽視,所以我事事小心、事事細心,以積極飽滿的熱情去完成每天工作。

革命是塊磚,哪裏需要哪裏搬。在地鐵服務就是這樣,哪裏有乘客需要我們,我們就往哪裏去。作為一名志願者,我熱情地接待每一位乘客,看着他們臉上露出滿意的微笑,讓我心裏充滿了成就感,一天的疲憊也消失不見了。

每一個崗位上的服務都是充滿挑戰與勞累的,但是細細回想,卻是幸福和快樂的,記憶佔據了腦海的大部分空間,志願者服務的感覺就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的、澀的,但不久之後,就會感到沁人心脾的醇香”。

每當翻開每一張記憶的照片,每一個畫面都是那麼美好。有人不厭其煩的給行人指路,有人微笑着回答每一個詢問的問題,彷彿又聽到了那一聲聲“謝謝”與“不客氣”,那將是永生難忘的經歷。

社會服務實踐心得體會篇2

此次“交通安全安全知識與急救常識宣講”暑期社會實踐,是東北林業大學交通學院蓬勃志願者協會以一個學生志願者團體的形式申報的青年志願服務團隊奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進行交通安全知識與急救常識宣講小分隊。協會本着“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神,利用暑假進行交通安全知識與急救常識的宣講。通過此次社會實踐摸索出在中國小校進行交通安全教育的經驗,為以後進行交通安全教育和宣傳打下理論基礎,另外通過社會實踐獲得準確的交通管制數據,為我們學習交通知識提供實驗數據。

(一)社會實踐流程篇

7月中旬,蓬勃志願者協會實地走訪了哈爾濱市南崗區王崗鎮新勝村委員會及其新勝國小,確立了假期社會實踐的地點和內容。同時,我們還選擇了服裝城,哈平路,中央大街等地一些交通現狀比較繁華的地帶進行了交通安全知識宣傳的考察。並且,我們在答辯的過程中確立了這三個地點作為交通安全知識與急救常識的宣講地點和調研地點。

7月10日至24日,協會組織編寫了交通安全知識手冊和交通安全意識調查問卷,順利完成了社會實踐的準備工作,包括志願者的篩選以及宣講人員和調研人員的培訓。

由於準備比較充分,社會實踐志願者團隊提前一天出發。7月25日,我們把團隊分為幾個小組,到哈市一些交通繁華的地帶進行交通現狀實景拍攝、取材。

7月26日,青年志願服務團隊分為三組,第一組走進新勝村,首先走訪當地的村民,瞭解他們以及他們孩子對交通安全知識的瞭解情況和交通安全意識,同時宣傳此次社會實踐,為接下來的宣講活動做準備。第二組走進服裝城附近的街區拍攝交通車輛違規和行人橫穿馬路、跨越護欄的現象,同時,在該地區發放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調查問卷100卷第三組為交通安全知識教研組,他們專門負責以後幾天交通安全知識與急救常識講座的準備工作與完善工作。

7月28日,團隊所有成員走進了新勝村,開始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們為這裏的中國小生做了三次講座(分別為交通事故預防與急救常識課,交通安全常識課與現代交通工具認識課)和一次“我心中的汽車”繪畫美術課以及交通安全意識調查。

7月29日,團隊走進中央大街實踐地,發放交通安全手冊,深得市民的好評和認可。

7月30日,將前段時間實踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈,文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進行宣傳,同時進行“文明交通,珍愛生命”的簽名活動,廣大市民積極參與。此次簽名活動為我們的社會實踐畫上了圓滿的句號。

(二)交通安全教育現狀與思考篇

團隊最初調查的地方是黑龍江大學至服裝城路段,此路段正在進行惠民的地鐵工程建設,交通比較繁忙,車輛、行人都比較多,交通秩序比較混亂。此路段違規停車現象比較嚴重,有的車輛甚至停在禁止零時或者長時停車的十字交叉路口的道路上,顯然他們對交通法律法規瞭解並不多,或者他們的交通安全意識比較淡保在調查的過程中僅僅三十分鐘一個十字交叉路口就有七八次不同程度的車輛違規現象,甚至有的車輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構建安全、快速、平穩的城市交通,我認為光靠交通警察的督察,交通現狀也是難以改善的,還要全名提高司機的法律法規意識。

然而,團隊調查發現,在電子大廈的周圍,本來有人行橫道,只需從電子大廈向前走過幾分鐘就可通過人行橫道,但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護欄,在護欄的一側,車輛高速行駛,極易造成交通安全事故。一些市民還抱着自己的孩子翻越護欄,我想在如此環境下成長的孩子,他們會遵守交通安全法律法規嗎?這讓我們志願者感覺非常的擔憂。在調查中發現,一些中國小生橫穿馬路與翻越護欄的現象也頻頻發生。根據調查一些橫穿公路的中國小生,他們知道一些交通安全知識,但是他們的交通安全意識比較差,究其原因還是沒有一個好的交通環境來引導他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護欄,通過抽樣調查,他們大多不瞭解交通安全知識,缺乏交通安全意識,橫穿公路知識為了方便,但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人,都有橫穿公路、翻越護欄的現象,他們對交通安全知識的瞭解情況也是不一樣的,大多數未成年人在學校或者其他地方接受一些交通安全知識,但是他們的交通安全意識比較薄弱,同時,他們對現在交通安全現狀也不太滿意,希望得到改善。

對於中年人來説,大多數對交通安全知識都有了解,但是除了司機外,其他人對交通法律法規瞭解的不夠全面,大多數是一知半解。更有甚者,有些市民竟然不瞭解交通燈的含義,這讓我們志願者很疑惑,可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民瞭解交通安全知識,但是,他們卻同樣不顧及交通事故的危及,橫穿公路、翻越護欄。而且,許多人瞭解交通法律法規,但是他們卻不遵守交通規則,有明知故犯的嫌疑,許多人都是等到發生交通事故才後悔沒有遵守交通規則。許多瞭解交通安全知識,卻不遵守交通規則,究其原因就是他們交通安全意識不強。

為了構建安全、平穩、快捷、和諧的交通,我們應該提高全民的交通安全意識,深入瞭解交通法律法規和交通安全常識。目前,在我國還沒有專門的交通安全教育的課程,沒有系統的教育,為此我們提出在中國小校進行交通安全極教育,加深中國小生對交通安全知識的瞭解和認識。

在交通安全教育的過程中,成年人的交通安全知識教育和宣傳是最困難的,以成年人為宣講對象很難起到好的效果。通過此次實踐,我認為我們可以通過教育中國小生來帶動成年人交通安全意識的提高,如果小孩子的交通安全意識提高,如果由子女來提醒其父母珍愛生命、遵守交通規則,這樣可能取得很好的效果。而且,通過他們來影響更多的人,這就是我們實踐所得出的“小手牽大手”的`含義。

針對國小生思維活躍、好奇心強的特點,容易接受交通安全知識,我們應該探索出一套適宜中國小生的交通安全知識教育的方案,在中國小開交通安全教育的課程。拓展中國小生的視野,讓他們不僅僅只學到語文、數學,只培養國小生的語言邏輯與邏輯思維能力,還接觸交通範疇,託扎視野,提高他們的綜合素養。我認為中國小的交通安全意識的提高,有助於交通事故發生率減少,這是一個長遠的系統工程。

此次實踐,我們還發現大多數中國小生交通安全意識薄弱,儘管他們瞭解不少交通安全知識,但是他們只是停留在説與瞭解的程度上,並沒有形成較強的交通安全意識。因此,在以後的交通安全宣傳與教育的過程中,我們還特別注意交通安全知識“實習”。例如,讓中國小生在道路上認識交通標誌,帶領他們正確過馬路。另外,我們還沒有發現有專門針對國小生交通安全意識的研究和課程教育的教案。通過此次社會實踐,我們編寫了針對中國小生的《交通安全手冊》,並且在社會實踐當中,我們不斷完善《交通安全手冊》,為以後進行中國小生交通安全教育和宣傳做鋪墊。

社會服務實踐心得體會篇3

暑假,我捨棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務員的工作。

服務員就是一個細緻的職業,它需要的最重要的素質就是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時並提想顧客所需,服務周到,”讓客人滿意“就是當好服務員的宗旨。

酒店就是一個小社會,就是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚於此。因此,當服務員很鍛鍊在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規範與禮節等。在為期不到一個月的時間裏我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會裏,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恆,看到了成長的幸福...在這裏,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經歷也讓我難忘。

要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自於清楚的自我認知。

尊重就是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就就是尊重自己”只就是書本上簡單易懂的道理罷了。但説着容易做起來難。但這一個月後,我經歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個字在生活中就是如此重要。我深深地記着經理講的一句話“不論就是哪位客人,即使他只就是進來吃一碗麪,我們都必須給他們最好的服務。”

記得一天夜裏,已經就是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老闆的批評後,碗筷都上齊了,菜也逐一上着。儘管客人都十分理解我們,一個勁地説“沒關係,孩子們也累了”但我內心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也就是這樣的夜晚,我風塵僕僕,飢寒交迫,進入一個餐館,就是否還有人記得給我服務?也許我會熱淚盈眶吧。

每個人都就是值得我們去尊重的,尊重別人就就是尊重自己,無論貧窮還就是富有,無論位高權重還就是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試着去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長着。“海納百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。

要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。

微笑與謙和已經成為我性格中的一部分。有人問我,”為什麼總看見你笑着?”我説“微笑就是最美的語言。”相信烏雲總就是暫時的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只就是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總就是微笑着面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。

儘管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論就是苦就是累就是甜,我都只就是莞爾一笑,只想把它藏在心裏,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。

生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風景,就是驚亦喜,觀望着不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。

社會服務實踐心得體會篇4

為了使我更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經歷讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地裏無法體會到的 “愉悦”。

當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明着我的工作會給我帶來快樂。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城裏,我顯得是那麼的“孤單”。在我的印象中,服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然後我們服務生的工作就是打掃衞生,包括樓梯和誰也不願意打掃的衞生間,每次都會有人喝醉,衞生間吐的哪裏都是,由於是剛開張,並沒有招到特定的打掃衞生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之後,就要開始站位,等着客人的到來,然後我們的正式工作就開始了。也就是把菜從後廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重複上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最後客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經記不清了。只知道晚上下班後腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易於睡眠。

經過幾天的重複性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務員和後廚的一些忙。我已經對飯店的其他員工有了一些瞭解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了……這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的説“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,你現在就是一個服務生,你就必須把服務生的工作做好。”從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭一個很好的努力方向。

由於飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔任服務生的工作,有的時候還擔任服務員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務員的工作與服務生的工作有着本質的區別,服務員這個工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會裏的大天地。在這裏客人就是上帝,我不能由着性子亂來,不管客人説話怎麼樣,説話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發泄出來。因為我們就是幹這一行的,要幹就要乾的最好!當第一次聽到了客人對我的誇獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數誇獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。

社會服務實踐心得體會篇5

20xx年10月26日,我們高二級部的學生在團委老師的帶領下,來到了曙光社區進行社區服務活動。給我安排的工作主要是負責錄入曙光小區內參與民主投票的業主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始後,問題接踵而至,和我同一屋子的同學發現選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認,為此我們只能不斷向社區工作站的服務人員請教,在服務人員的幫助下,我們才得以繼續進行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了excel表格內容直接轉化為word文檔中文字無法完成的困難,我們向團委老師求助後才得以解決。後來由於同屋同學所拿表格分配不均,我們又發揮團隊精神重新分配了所有表格,使得每個人的工作量可以相同。我們累計工作了5個小時候才離開曙光小區,這次社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悦。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了與人交流的能力,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以後很有可能沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。我們以後也要珍惜在校學習的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實踐,之後還要進行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以後的生活中站穩腳跟,做一個強人,才能夠自己寶貴的實踐閲歷打開成功之門。

曙光社區的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。

通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內心深處最平凡而又殊於一般的感受。