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銷售顧問的心得體會多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:7.8K

銷售顧問的心得體會多篇

銷售顧問的心得體會篇1

我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧—銷售能力核心》課程培訓。通過這次課程的學習,學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學習了“客户建立關係“制定銷售拜訪計劃”“確定優先考慮的問題”“闡述並強化產品利益”“獲得反饋並作出迴應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。通過學習,我認識

到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、説服能力完成客户的要求,並預見客户的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

通過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業的銷售人員,必須要樹立以客户為中心,幫助客户解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客户問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客户前,要做好充分的分析和準備。在面對客户時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客户為中心,展示給客户帶來的好處。挖掘客户的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客户感受到後續服務帶來的價值,進而鎖定客户,讓客户持續購買。其五,面對不不同的客户羣體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客户類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標羣體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售後階段做好客户的服務和維護工作,讓客户充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客户享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的,有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。

通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪裏財富就在哪裏!

3、“商品+服務”/價格=價值

通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什麼?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客户購買的不僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場裏,怎麼讓客户認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客户的感覺,感覺是一種看不到摸不着的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,一定要營造好的感覺,包括客户所瞭解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大於“追求快樂”

通過學習,我認識到客户的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客户在買賣過程中賣的是什麼?客户永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客户不會只關心產品本身,客户關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什麼樣的利益與快樂,避免什麼樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日後的金融產品銷售中,要針對客户的痛處對症下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客户消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。

5.“法則”

通過學習,讓認識到FAB法則是指推銷員運用產品的特徵F(Feature)和優勢A(Advantage)作為支持,把產品的利益B(Benefit)和潛在顧客的需求聯繫起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特徵F是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢A是解釋了特徵的作用,表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益B則説明產品能給潛在顧客帶來的好處是什麼,表明產品如何滿足客户表達出的明確需求。

通過學習,我也充分了解到,在日後我行金融產品銷售技巧培訓中,我們必須靈活運用FAB法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買慾望,讓其做出購買的決定。

銷售顧問的心得體會篇2

想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客户為中心,幫助客户解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客户問題的方案上,而不是放在產品上。在做銷售過程中,最深的體會有以下幾點:

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標羣體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售後階段做好客户的服務和維護工作,讓客户充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客户享受到滿足感、安全感和舒適感。

而我們作為汽車銷售行業汽車銷售顧問,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的,有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。

通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪裏財富就在哪裏!

3、“商品+服務”/價格=價值

通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什麼?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客户購買的不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。

在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場裏,怎麼讓客户認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客户的感覺,感覺是一種看不到摸不着的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客户所瞭解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大於“追求快樂”

通過學習,我認識到客户的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客户在買賣過程中賣的是什麼?客户永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客户不會只關心產品本身,客户關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什麼樣的利益與快樂,避免什麼樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。

銷售顧問的心得體會篇3

一、培訓前準備工作

在培訓前,我們就培訓人員情況進行了瞭解,對培訓時間、內容和老師情況進行了安排,對培訓期間的學員要求進行了明確。但存在的缺點是:①、對專賣店的情況瞭解不清楚,造成培訓工作的部分被動,應進行專賣店情況調查;②、學員情況沒有及時與培訓老師溝通,造成培訓師的工作被動,以後應將學員資料給老師溝通;③、培訓老師的溝通沒有到位,講解不生動、有趣,忽略了學員接收和反饋情況;④、應增加其他幾個廠的培訓課程。

二、培訓過程控制

總體培訓過程控制比較好,但仍然有部分改進。

主要有幾點:

①、培訓老師時間與工作、會議時間應錯開,避免時間撞車的情況;

②、培訓老師的培訓時間應調整,部分老師的培訓內容比較多,比較重要,應考慮適當延長培訓時間。

三、培訓考核控制

培訓考核主要分文化知識考核和現場模擬考核。文化知識考核的設置比較合理,但現場模擬考核的控制存在比較多的問題。

主要表現為:

①、現場模擬考核的分工和人員進場順序應得到控制;

②現場模擬考核的評分人員應做到事前溝通,確保評分標準的理解統一;

③、模擬顧客的溝通應加強,明確模擬考核的目的和要求,以到達考核的預期;

④模擬顧客的選擇,應考慮到現實的情況和要求,使模擬逼真化得到控制。

四、培訓效果反饋

本期培訓效果,在文化知識考核方面比上期有些提高,在現場模擬考核方面,表現出來的專業知識和應變等方面,均有所提高,但對企業、產品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏,應在後期的營銷實際工作當中予以加強。當然也存在不足,表現為:

①、現場實際演練的項目應增加;

②、知識方法的運用與轉化應操練;

③、企業、產品文化理念應予以充分的解讀,加深理解。

銷售顧問的心得體會篇4

我是__,是銷售部門的一名試用期員工,在我工作的這段時間李有很多的收穫和體會。

都説幹銷售這一行的,特別辛苦,有的時候吃飯都不一定能準時。我從來都不是一個聽別人怎麼説,我就怎麼認為的人。都説三百六十行,行行出狀元,每一個職業都有做的非常突出的人。在我看來,如過,每天只是想着怎樣完成工作那還遠遠不夠,想要將自己的工作做好,做完美,那都是需要付出一定代價的。

回過頭來想想,人們説的哪些各行各業做到深夜,飯都不按時吃的,難道不是絕大部分都是在他們那個行業中做的好的人嗎?一份職業,如果你沒有上進心,那麼你每天只需按時完成自己的工作,輕輕鬆鬆的就能夠按時下班。如果,你有屬於自己的狠勁,你就會自覺多做並另闢出屬於自己的工作方式。

我選擇做一名銷售顧問,是早在很久以前,我就想成為一名銷售,我覺得這是一份非常好的職業。但是不論是多麼美好的憧憬,和現實相互碰撞,就會讓人心裏產生落差,挫折便由此而生。遇到挫折並不可怕,關鍵是看個人怎麼去化解,這才是最重要的。

一開始,我以為做銷售,就是簡單的溝通,但其實並不是這樣,因為我是一個職場小白,很多時候一些銷售職場上的規則我並不懂,所以一開始少不了受到委屈和挫折。但是這些都是很正常的事,在職場上遲早都要就離這些的。

最開始的一段時間裏,帶領我們的銷售經理給我們分發了一沓厚厚的資料,每天需要按時按量背出來,不背完不能下班,因為我記憶力不是很好的原因,每天總要比很多同事都晚些下班。這段時間免不了心裏會有些失落和傷心。

但是我懂得調整情緒,在一段時間下來,我已經將所有的資料都記好了,終於,我迎接了期待已久的培訓。在培訓期間,我很快展現了自己突出的適應能力和應變能力,在得到誇獎的時候,內心感到很滿足,但也不會就此滿足。

培訓結束,我們就能和帶領自己的組長一同接待客户了,真的感到很開心,因為受過培訓之後在接觸客户,真的能夠感覺到自己的變化。在服務客人的時候,也是非常的收放自如,我變得更加的自信了。

在這段時間的工作中,我感覺很滿足,很高興,真的很辛苦,但是我收到的收穫是巨大的。未來,我的路還很長,我不會止步於此,在今後的工作中,我會更加的努力!

銷售顧問的心得體會篇5

20_年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年裏收穫的實在太多了,説也説不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。

之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些瞭解。賣一手樓是我一向嚮往的工作,多謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來説是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收穫,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客户了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的瞭解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學着自我接待客户。在那裏,同事都很好,很願意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有必須的認識。

雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心裏不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收穫多少,只是時間問題。即使往後不在這行業上工作,此刻學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客户,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之後,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來説還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來説,太多的不足之處了,未能一一説明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變本事,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自我還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,進取點,去學,去做。記得剛入職,經理曾説過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

下半年,也是新的開始。同樣的,對於未來,我充滿了期待,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

銷售顧問的心得體會篇6

自從我201x年就讀汽車工程專業畢業以來,到第一公文網汽車公司已經X年,目前作為第一公文網汽車銷售部的總經理,同時也很榮幸的被評為"傑出領導貢獻獎"。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷。

首先,細分市場,建立差異化營銷。細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據第一公文網年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用户、高校市嘗零散用户等四大市常對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用户組,分公司更是成為了企業用車單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。本篇文章來自資料管理下載。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年第一公文網市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,瞭解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤,每月上門服務一次,瞭解新出租車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和第一公文網市高校後勤集團強強聯手,先後和第一公文網理工大後勤車隊聯合,成立第一公文網維修服務點,將第一公文網的服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

其次注重信息收集做好科學預測。當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任

務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把分公司在當地市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的展廳現場佈局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間,對第一公文網市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

銷售顧問的心得體會篇7

第一:心態

開盤前樂觀的估計辦卡數過百,可能開盤日會有20套的成交量,結果,開盤當天客户到場只有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態低落,第二天(23日),經過領導訓話,調整心態,積極接待客户,但沒有把握好當天的來訪客户。此後市場不斷傳出降價消息,客户的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成一定衝擊。年後將從以下幾個方面進行調整:

對市場的信心 相信市場在四五月份會開始回暖

對公司的信心 相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的

對自我的信心 相信自己經過一個多月的銷售磨練,經驗長進,能更好的把握和服務客户

第二:銷售技巧

個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客户看樓的過程,沒能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的時候,還不清楚他心裏的真正想法,所以,也很難根據客户的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客户第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售後服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過於自信,而且喜歡反駁客户,造成客户不愉快;提問題過於直接,給人查户口的不好感覺;在客户表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客户做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析,多總結,並且虛心向有經驗的老業務人員學習。

第三:服務意識

我們的行業是服務行業,服務意識應該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客户有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動後客户最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客户為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因置業顧問工作總結5篇置業顧問工作總結5篇。後來向一位開工廠的朋友請教,她説以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客户着想,站在對方的角度,進入他的心裏,幫他選擇適合他的產品。而且人是活的,產品是死的,客户會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客户的信任是把握客户需求的關鍵,信任來自於您的真誠和為對方着想。正如《商道》主人公所説的:我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果。朋友又説:如果盡心為客户着想,幫對方做了選擇以後,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕鬆自在。聽了以後,我很受啟發:我的服務意識也應該從我想賣給你 變成 讓我來幫您選擇適合您的房子。

第四:執行力

思想影響行為,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話説:細節決定一切!對於房地產銷售來説,良好的執行力就是關注每一個細節,並且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,並且提出了改進方法,但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客户資料沒有及時登到小客户登記本,禮儀培訓後,服務態度和禮節改進不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前台,有時會在前台電腦用即時工具聊天。以上種種都是自己在細節上做得不好的地方,原因在於忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省後要馬上改正過來。

銷售顧問的心得體會篇8

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下彙報總結如下:

一、銷售情況

銷售891台,各車型銷量分別為__331台;__161台;__3台;__2台;__394台。其中銷售__351台。銷量__497台,較增長45(私家車銷售342台)。

二、營?

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電台廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重複循環的,崗位重要,關係到公司日後對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的諮詢學習,俗話説的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往經驗,取長補短,現對於的做如下安排:

1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衞生區域,制定衞生值日表。

9、一日模式,俗話説的好,好一日不算好,日日好才是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。