創建文明城市，惠民是根本。創建文明城市不僅是顯示城市綜合實力的系統工程，也是惠及民生的一項大事業，因此，抓好惠及民生這一主題，是完成創建指標，鞏固創建成果的重中之重。
首先，要抓住創建的根本目的——提升市民文明素質。創建文明城市就是要惠及民生，實現惠民之區。市民作為城市發展與文明進步的能動力量，是城市文明的創造者和體現者，因而市民的素質決定了整個城市的文化品位。創建文明城市的根本目的，提高城市文明程度的關鍵就在於提高城市的主體——市民的素質。作為創建文明城市的軟條件，市民的文明素質是重中之重。但是，在創建過程中，乾淨整潔的街道、櫛桎毗鄰的高樓大廈更加容易被認可，而市民的思想道德修養卻經常受忽視。創建文明城市是一個長久的行為，不是一時的達標或是階段性的工作。如果我們不加強對公民的教育，不提高公民的素質，千辛萬苦換來的各項達標很可能就是曇花一現，只有加強對公民的文明教育，使公民一代接着一代都具有良好的道德素質和思想素質，城市文明精神才會永葆青春，城市才會煥發活力。
其次，要把握創建的重點問題——解決羣眾切身利益。創建文明城市的重要舉措，就是提高羣眾物質生活、社會政治生活和精神生活質量。創建文明城市就是為了改善人居環境、改善創業環境、改善投資環境，從根本上説，就是充分體現人民羣眾的願望和要求，就是實實在在的為民做好事，辦實事。因此，我們必須從解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題着手，真正為人民羣眾辦實事，辦好事，不搞形式，不走過場，不做表面文章，既要經得起創建指標的檢驗，又要經得起時間和歷史的檢驗。只有這樣，才是真正對人民羣眾負責，對城市的未來負責，才是真正代表最廣大人民羣眾的根本利益。
再次，要着眼於創建的突出問題——鞏固創建的成果。要做到四個突出，一是突出“民共建”，讓羣眾在創建中唱主角；二是突出“民共富”，讓經濟發展更多地體現在百姓的共同富裕上；三是突出“民共享”，讓創建成果實現最大化共享；四是突出“民作主”，讓民意成為創建的指揮棒。只有着眼於這四個突出，才能鞏固惠民的果實，才能繼續發展惠及民生的事業。
惠民是使人民羣眾在發展進程中受到實實在在的、能看得見感受得到的好處，人民羣眾的幸福指數越高，惠民的實現程度就越高。因此，創建文明城市，最終是要營造一個全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居的和諧社會。
我市創建文明城市以來，城市建設加速推進，城市面貌日新月異，市民素質不斷提升，百姓生活大幅提升，城市功能日益完善，“三個文明”建設成果碩果累累，全市呈現出物質文明、精神文明與社會經濟協調發展的繁榮局面。作為新鄉市政協社情民意委員，九三學社新鄉市委經濟委員會副主任，生活在這樣高度潔美文明有序的城市環境中，時刻感受到文明城市創建給我們工作、生活帶來的變化。
感想之一：城市變漂亮了。自我市創建全國文明城市以來，變化最明顯就是我市的城市建設日新月異，處處不散發出大都市氣息;城市化進程不斷加快，文化中心等羣藝性建築投入使用，羣眾文化生活更加豐富多彩，主要大街拓寬改造後，城市道路更加寬暢整潔;更令人讚歎的是，一到夜晚，城市花草樹木、橋畔河邊、小城市景觀河、高樓建築等設施，霓虹閃爍，夜景迷人，宛如身處遊樂園，令人陶醉，留戀忘返。
感想之二：環境變優美了。如果説， 20xx 年我市創建成為全國衞生城市是一個里程牌的話，哪麼，xx年，我市創建成為全國文明城市，就是一個新的紀元。近幾年，我市至所以能取得政治文化、社會經濟、物質文明建設“三豐收”局面，“環境興市”、“文明創建”正是推動三個文明建設協調發展的助推器。大街小巷深處，環衞工人、清掃車輛忙忙碌碌，整條道路找不到一張紙屑，給人賞心悦目的視覺享受;門頭廣告統一規範，車輛停放規範有序，城市街頭找不出一個流動攤販，城市秩序大幅提升;路燈、盲道、衞生公廁、交通標誌線等設施設計美觀、清晰分明，讓人在茶餘飯後散步中，無時不感受到建設者人性化的貼心關懷;最讓我難以忘懷的是，每次在外地出差遊玩，每當提起自己是一個新鄉人時，常引來旁人的羨慕與讚美，而倍感自豪。
感想之三：市民綜合素質提高了。變化最大就是，以前老常見駕駛員朋友闖紅燈、隨意掉頭，還有市民亂扔垃圾、行人翻越隔離欄等現象屢見不鮮，但是這幾年通過文明城市創建及文明宣傳的不斷引向深入，這些不文明行為正在逐年減少，市民的素質得到了大幅提升，中國小生、機關企事業單位組成的社會青年志願者，通過雙手攜手共建，不僅改掉了自己“陋習”，同時，影響和帶動廣大市民提升自身素質，共同參與文明創建。
文明是一陣清風，爽朗了人們的心情；文明是一盞燈， 照亮了前程的光明；文明以一場雨，滋潤了乾涸的心靈。文明行為是社會發展的標誌，它使我們告別過去、告別愚昧、告別落後。可迄今為止，文明行為的逆流——陋習，仍隨着某些人的不良習慣而擴散、蔓延。 人本來伴隨着文明，才使自己脱離了動物性。現代文明更讓人類的生活方式、講文明觀念、衞生習慣、飲食愛好、公共道德，變得越來越進步、越來越有修養。因此，不亂穿馬路、不穿睡衣上街、不隨地吐痰、不隨地便溺、不亂寫亂畫、不亂潑亂倒、不要公共場合吸煙、乘坐公交車輛主動讓座等等，都應當成為自覺，無須他人去提醒、約束、糾正。
播下一個動作，便收穫一個習慣；播下一個習慣，便收穫一中品格。文明並不高深，靠點點滴滴的小節維繫。每個人的隨手之舉，可能造福單位發展，也可能貽害公司進步，要使自己的文明素質與時代同步伐，就要不斷反省、檢點自身，揚其善而去起不善，不斷完善自己，把生活和工作中的陋習消滅在萌芽狀態，把文明素質的養成放在關心他人，關心集體的大視野中。
人是文明的創造者，也是實踐者，有遵守文明的義務，也有享受文明的權利。誠然，社會要有促進文明發展的有效機制。同時，文明的提高，要靠每個人的不懈努力。對每個人而言，不能因經濟發展而越發浮躁起來，使文明退化。讓我們行動起來，從我做起，從自身開始，克服不文明行為，向陋習説“不”，並羣起而攻之，樹立文明新風。
平時我們應對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣着大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧譁、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衞生……在不同的場合，注意遵守有關規定，在舉手投足間表現出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素質，關心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有着共同的目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經典的音樂貫穿，被璀璨的文化薰陶，被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以昇華。
在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會中表現積極、心態上進、追求完美；在精神上相互監督、互相學習；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進的景象。
在一開始，人類還是野蠻人，但經過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現在則演變成一個温馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多麼重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶着同一個追求，共同努力奮鬥。
其實文明無處不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就會發現有些菜市場和小區裏貼着許多文明標語。其實做到文明並不難，但是堅持做到文明就不容易了，所以，我們要以最簡單的開始，從基礎最起。把一座城市建設得更美好，不僅僅是政府的事，也是我們每一個公民的事。只有齊心協力，從點滴做起，從現在做起，為創建文明城市做出積極的貢獻，才能把我們的城市建設得越來越美麗。
總之我們應對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣着大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧譁、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衞生……在不同的場合，注意遵守有關規定，在舉手投足間表現出文明城市的精神。
生活因為有文明，而變得美好
——題記
文明是一雙手，推開鎖閉在人類心中的窗口，讓我們看到明媚的天空;文明是一把鑰匙，打開溝通的大門，讓我們能聆聽彼此的心扉;文明是一座橋，架起我們通向彼此心靈通道，讓友誼更加深厚。文明，需要在我們的心中存在，更要在心中發光。
中國是文明的古國，譽稱“禮儀之邦”。可是有人説，隨着科技的發達，禮儀將會逐漸成為一個空白的詞語。我們所生活的城市，節奏繁忙，人的思想越來越沒有文明，以至於一個垃圾，也不能讓它平安到達垃圾桶，非得要它“流離失所”。讓它在街上飛舞。
在人們心中的文明已經失去了往日的光彩，暗淡的顏色，她真的要消失了呢?
有個別人説，我每日早晨，騎着車回學校，映入我眼簾的不是迷人的風景，而是亂擺亂放的車;還會看到沒有衞生許可的小攤;隨處可見的垃圾……我厭惡着這一切，可是同時我卻將手中的塑料袋扔到大地上。我以為這樣的環境會一直惡劣下去，乾淨的小河會消失，茂盛的森林會霪滅，小鳥的歌聲會停止……
可是，他們沒有看到：拯救文明的希望來到了!我開始見到改變，亂停亂放的車輛漸漸少了;沒有衞生許可的小攤也沒有了，最重要，垃圾也安安穩穩的躺在了垃圾桶了。疲倦的大地終於得以歇息。
是什麼，有如此大的魔力，可以使危害文明的魔鬼，肢離魂散呢?現在，我曉悟了，是佛山在創建文明城市!我很欣喜，因為可以將文明繼續發光了!
不止在大街，在學校，我們也渲染了創文的精神。在學校北邊的窗口下，是一條長長的垃圾“長城”，我一到學校的時候，便領教了它的“美貌”。可能在我們還沒來到學校之前，它已有了它存在的歷史。每當樓上飛舞的“蝴蝶”緩緩降落，我便知，它又多了許多族人了。
而現在，因為文明，那條“長城”被打掃得乾乾淨淨，恢復了它嬌美的面貌。
創文，不只是一個口號，可以影響到小小的普通市民，也可以影響到一個國家，甚至全世界的形象!它可以恢復文明的光亮，恢復人的品性!
為了我們心中的文明，大家行動起來吧!積極參與創文，可以讓我們的心靈得到提高，讓城市更美好，讓心更明亮!
一個小小的動作是文明;一個真心的微笑是文明;一次不亂扔垃圾是文明;不粗言爛語是文明。文明只需我們一點點的努力，便能讓他發光發亮。讓我共同攜手，建造一個屬於我們的美好家園!讓文明在我們心中發光!
以貧乏的文字，宣寫創文的風姿，希望文明可以在每個人的心中存在。
——後記
今年年初，一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調查隊員，成為當地政府的重點關注對象。
報道説，參與去年全國文明城市測評工作的調查隊員劉俊傑，在福建三明市那幾天，每天早上八點鐘，就離開賓館，以普通遊客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士，刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代：“賓館門口的的士全是安排好的，必須步行一段路後去坐公交。”張組長有多年測評經驗，針對被測評城市的刻意安排，暗訪組也有自己一套應對方法。
創建本是為了讓城市更文明，讓生活更美好。但現實中，一些參與創建的城市，面對暗訪組如臨大敵，千方百計多方打探、提前安排，甚至還會派專人盯梢、跟蹤，僅僅為了及時掌握暗訪組的動向，以便暗訪組所到之處看的儘可能是光鮮面。可以説，創建與暗訪理應殊途同歸，根本目的都在讓老百姓共建共享現代城市文明。如果把應對暗訪、奪取牌匾作為文明創建的目的，顯然是本末倒置、南轅北轍了，進一步講，是全國文明城市創建工作的異化。
事實上，創建和暗訪是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，創建必將變味，甚至還會招致民怨。在一些地方，為了應對暗訪，對市區流動攤販“一刀切”，採取完全驅逐政策，結果步行街、商業街等鬧市區看似整潔了、暢行了，但同時也變得繁華不再、冷冷清清，尤其一些臨街便民服務和買賣因為突然被取締，居民生活反而因此變得不方便，以致有市民説：如是隻注重面上的創建不要也罷。這種不加區分“一棍子打死”的做法，實則是一種懶政思維，既漠視了底層社會的現實生存，也忽視了市民生活的真實需求，完全背離了創建的初衷。
常言説：水至清則無魚。這話放在“創文”上來理解，就是説創建並非面上的整齊劃一，而完全不顧及現實民生的多元化需求。現代城市的文明進步，其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何採取不打招呼、不定時間的暗訪，目的正是要排除干擾擠掉水分，直接獲得一手資料，觀察真實民生，確保全國文明城市稱號名符其實，讓創建真正成為增進民生福祉的有效載體。
面對暗訪，地方要有平常心，真為民創建才能創出真文明，才能得到羣眾真心擁護，也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節目最後主持人點評時所言：有了尊重人的態度，處處把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行，但是，我們也給城市的管理者提個醒，即便沒有上面來的暗訪，在城市的某處，也永遠會有眼睛在觀察着你的表現，觀察着這座城市。
5天的學習探訪考察結束，在廈門這個改革開放前沿，看到了經濟的飛速發展的同時，令我印象最深刻的是城市的活力，是羣眾對“文明城市”創建的支持，是“從內而外”的文明給我的震撼。“一切為了羣眾，一切依靠羣眾”這句話成為了“文明城市”創建最豐富，也是最幹練的總結。
在方法上徵求羣眾意見。羣眾是城市生活的直接參與者，對城市如何創建也最有發言權。優先解決羣眾反映強烈的問題，是“文明城市”創建的基本工作之一。要善於發現問題，要密切聯繫羣眾，做好日常問題、尤其是細枝末節、容易被忽略的問題的收集工作。同時，要嚴防做“三拍”幹部，即“拍腦袋”決策，“拍胸脯”保證，出了事“拍屁股”走人。要優先聽取羣眾對問題處理的意見及方法，結合先進地區經驗，探索出行之有效的解決方法，做出老百姓滿意，效果出眾的實事工程。
在管理中深化羣眾參與。“文明城市”創建工作是階段性突擊和持續性保持的結合。集中整治牽動的是部分羣眾的切身利益，因此時常遇阻。違建的拆除、攤販的整治甚至遇到周邊居民的指責。羣眾參與不深，再加之被誤導，經常對執法部門抱有負面看法。因此，要通過各種形式，將羣眾帶入文明城市整治中來，讓羣眾從執法的旁觀者變為執法的參與者。要發揮轄區黨員帶頭作用，形成長效監督機制，讓居民成為“文明城市”成果的管理者、維護者，真正將羣眾感情融入“文明城市”創建工作中。
在成績中謀求羣眾支持。“文明城市”創建離不開羣眾的支持。要取得羣眾的支持。一方面要拿出敢於硬碰硬的決心，對羣眾反映的老大難問題敢於“動真格”，讓羣眾切實看到政府部門的行動。另一方面要拿出成績，從最直觀的角度讓羣眾體會到“文明城市”創建所帶來的實惠。執法不是目的，營造更好的生活環境、更温馨的生活氛圍、更和諧的人際關係才是“文明城市”創建的核心目的。要在嚴格執法的基礎上，長效改善生活環境，切實提升羣眾滿意度，“由內而外”的打好“文明城市”創建基礎。
“精感石沒羽，豈雲憚險艱？”雖然辦事處地處城區，居民多，矛盾多，問題多。但相信只要密切聯繫羣眾，將“文明城市”創建工作的政治性意義與為羣眾辦實事的精神融合，就能得到羣眾的支持，就能發揮羣眾的力量，就能無往不利。
文明，如一個寶藏，讓我們共同挖掘它，讓遠古的文化帶我們穿越這個文明的國度;文明，如一扇窗户，讓我們共同打開它，讓美麗的風景映入我們的眼簾;文明，如一首歌曲，讓我們共同演唱，讓動人的歌聲在這塊文明的土地迴盪;文明，更如一棵種子，讓我們共同播種，讓文明在我們彼此的心中生根，發芽，開花，結果，讓文明在你我心中傳遞!
文明是什麼?它不一定是偉大的舉動，而是在於你一個微小的動作。文明也許就在你洗完手後關手龍頭的動作，也許就在撞到人的時候的一句"對不起"，也許就在把垃圾扔到垃圾桶的幾步路，也許……文明就是在我們的行為動作中體現的，儘管它是多麼不起眼，多麼微小的。因為有句話説的好："一滴水，也可以反映出整個太陽的光輝，一盞燈，也能照亮前進的道路。"所以一個人的言談舉止，就能體現這個人的文化素養，一個城市的文明程度。
文明對於我們是多麼重要啊!可是偏偏就是有些不文明的行為舉止，影響了我們，影響了城市!
走在寬敞的馬路上，機動車飛速而過，被捲起的垃圾在空中跳着歡快的舞姿。好像風也變得不文明瞭，帶着垃圾和塵土向人們迎面撲來。垃圾袋吹在樹上，它好像很得意，以為為大樹裝點上了一朵朵花兒。走在公共場所，在人羣中穿梭。耳邊傳來的粗言穢語，大聲喧譁的聲音。聽着都覺得心煩意亂……都是這些不文明的現象，如烏雲，一點一點把我們文明的天空遮蔽……
可如今，我的眼前一亮，文明又重現在這篇繁榮的樂土上了!因為我們都在大力宣傳，創造文明城市。
馬路沒了垃圾，顯得更寬敞了;樹上沒了垃圾，顯得跟美麗了;人們的臉上沒了塵土，更顯得精神煥發了;公共場所沒了人們的喧鬧聲，穢語聲，更顯得文明瞭!
用雙手攙扶老人，用語言表達歉意，用舉止創造文明，用心靈傳遞文明，用自我為這座城市增添一道文明的風景線!
讓我們共同營造一個文明的環境，用文明渲染這座城市，洗滌這座城市，創造這座城市!
讓文明的藤蔓爬上我們的心房，讓文明的花朵開遍我們的城市，讓文明的歌聲唱響我們的佛山，讓文明的文字書寫佛山美好的明天!
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