一、組織活動及採取的措施
為了做好職工職業技能和創業培訓工作，切實提高職工對技能培訓的認知度，團場採取了以下措施：
一是制定培訓計劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓和轉崗轉業培訓，幫忙其實現穩定就業；對失業人員開展中短期技能培訓，幫忙其實現再就業；對新成長勞動力開展儲備性技能培訓，提高其就業潛力。
二是健全培訓服務體系。
在進行失業登記時，同時進行培訓登記，並及時將培訓登記信息帶給給定點培訓機構，構成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑑定、落實職業培訓補貼的服務。
三是優化教師資源配置。
組織職業技能培訓、創業培訓師資培訓班，提高師資水平，重點加大創業培訓師資培訓力度。
四是總結推廣培訓成果。
對團場培訓工作進行總結，表彰在開展技能培訓、創業培訓中湧現的先進單位、先進個人、創業指導專家和培訓學員中的創業帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務完成狀況及自主創業的`效果
1、培訓任務完成狀況。20xx年我團按照師下達的培訓任務，結合團實際狀況，做好職工技能培訓工作，今年團針對職工的需求，設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班，並協調團林園科及相關部門，用心參與和組織幹部職工參加培訓，今年共組織1716人蔘加了職工技能培訓。其中：農藝工高級培訓班701人，綠化工初級培訓班60人，農藝工技師20人，素質、轉崗轉業、社區就業崗位培訓班935人，已經超額完成師下發職工技能鑑定培訓的任務人數。
2、自主創業的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調查，同時加大自主創業的宣傳力度，並採取了以下扶持項目；一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持（小額擔保貸款）。三是享受其他的自主創業帶給扶持力度，如：購買門面房。今年我團根據團實際狀況，開展了專門針對大中專生和高中畢業生的自主創業培訓班。其中自主創業的典型事例有：竇戀，女，中專學歷，經過培訓以後自主創業開辦了商店，師給予其小額擔保貸款50000元為創業資金，此刻商店已經正常運行。農試站職工羅劍洪，利用存款進行自主創業，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團場待業青年。
三、今後的工作思路
強化職工的規範管理，團場仍處於起步階段，今後：
一是加大管理和培訓力度，提高職均收入。
二是引導職工向二、三產業發展，依託218國道和團場城鎮化建設，帶動團場二、三產業發展，使部分職工經過行業的技能培訓，從事到二、三產業中。
三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作，根據團實際狀況加強對二、三產業的培訓力度。
四是大力扶持大中專生自主創業，提高扶持力度。
通過一段時間的網絡學習使我受益匪淺，無論從理論上還是實際工作中我都深刻的認識到了教師禮儀的重要性。不同場合我們應該穿着什麼樣式的服裝？人際交往中我們應該注意什麼？作為教師我們應該怎樣提高自身的素質？這些問題以前一直困擾着我，現在我能夠深刻的掌握教師的內在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應該歸功於這次網絡學習，感謝主講老師的精彩介紹；感謝班主任老師的悉心指導；感謝班級同學們與我積極的溝通和交流。下面我將聯繫自己的實際工作進行總結。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛戴，才能夠發自內心的注重自己的言行與穿着。並且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認可和敬仰。其次就是要遵守真心實意的原則。無論什麼時候遇到什麼樣子的事情我們都要真實誠懇。如與學生溝通時的心態、和家長交談時的語言或是待人接物時的神態等，都應該是發自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現教師禮儀的重要性。
最後我認為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經提到，不同的場合要穿着適當的衣服並搭配得當的飾品，這樣才能夠體現教師的審美觀和自身的教養。同樣，我們的交際用語也要妥當、合意，這樣別人才會覺得舒服，願意和我們交流。相反，過渡誇張和虛假的着裝或是言辭會給人俗氣、自大的感受，這樣不利於我們正面形象的樹立。下面我根據在教學中遇到的實際案例，談談學習該課程後的收穫。
我是一名85後的幼兒園教師，自認為對待工作是很有責任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會心急如焚的找到家長來告狀。本意是想讓家長了解孩子近期的狀況，協助老師共同改進孩子的不足之處。可是，慢慢的我發現家長們接送孩子的時候總是急匆匆的離開，不再願意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個別家長進行溝通的時候，他們也會流露出不情願的`神態。
那段時間我一直很困惑，不知道自己究竟在哪些方面出現了錯誤。通過學習“教師禮儀”我終於恍然大悟。原來我在與家長溝通的方式方法上面出現了問題。認真聆聽了專家的講座後我知道，教師與家長的溝通十分重要，我們可以採取的方式很多，比如：家訪、電話聯繫、書信聯繫、家長會等等，但無論何種溝通方式，要想取得良好的溝通效果，就要講究溝通的藝術，因為藝術化的東西往往易於感染人、易於感動人、易於被接受，那麼藝術化的溝通也最易在教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛，從而有利於教育教學工作的順利進行。所以我覺得自己首先應該抱有一顆善於觀察學生優點的心態去面對孩子們。然後用積極的語言去鼓勵他們發揚優點，在與家長溝通的過程中可以先表揚孩子的長處，讓家長知道老師是非常關注自己家孩子的。接下來我再提出學生的不足之處家長也會欣然的同意，這樣比橫衝直闖的來揭孩子們的短更容易使家長接受。現在我明白一個道理：不要吝惜讚美，讚美的作用遠遠大於批評指責。其次，我覺得自己應該把已經掌握的理論知識與孩子們出現的問題有機的結合起來，要積極地動腦筋分析和解決問題。當與家長溝通的時候，不僅要客觀的介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結出的指導策略建議給家長，這樣才能夠讓家長感覺到老師不是單純的“狀告者”。對於老師提出的問題和給予的建議也會欣然接受的。正像專家所説的“用才華開啟家長的心扉，讓家長佩服你，你的教育教學工作將如沐春風般順暢。”
學習過程中給我印象最深的是專家提到的關於教師的着裝問題。記得我上學時候的班主任是一位30出頭的女教師，她的穿着總是那麼的整潔衞生，美觀大方，樸素典雅。雖然那些衣物看着並不時髦和昂貴，但是我們每個學生都很喜歡她。和她比起來那些刻意裝扮自己，將自己修飾的豔麗花俏且稀奇古怪的老師，我們總是感覺缺少美感和實在感。古人有云：“師者，所以傳道授業解惑也”。
意思是説，教師是向學生傳授道理、講授學業、解決疑難問題的人。在學生面前，老師的一言一行，一舉一動，都對學生有着潛移默化的影響。我們的知識儲備和思想道德應該出類拔萃，而我們的着裝也同樣“出類拔萃”的話，如何做好學生的榜樣呢？孩子們的審美如何培養呢？我覺得作為教師我們的着裝可以相對來説樸素一點。課堂，是教師傳授知識、學生學習知識的地方，如果教師穿的過於“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就會影響學生的注意力。孩子們就會分散上課的注意力，甚至有些孩子會競相的效仿。因此，任何一名教師都要認識到，講究個人穿戴禮儀，不僅僅是教師道德修養的表現，更重要的是教育好學生的需要。所以，以後我一定要遵循專家的教導，注重自己的着裝和配飾的適宜性。
提到的着裝是教師的外在美體現，那麼教師的內在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個人形象這一章節中，專家提到了教師的微笑，我馬上想起上學期我協助領導在全園組織了一次“微笑之星”的活動。當時我只是粗淺的知道作為教師我們應該微笑服務。而通過近期的網絡學習我深刻的體會到了微笑的作用感受到了微笑的無窮魅力。我覺得微笑是體現教師身體、心理健康的標誌。試想一下，身體不舒服勢必不會顯露出燦爛的微笑。我們面對學生的微笑、面對同事的微笑、面對家長的微笑都是自己發自內心豁達的真情外露。俗話説“笑一笑，十年少。”經常微笑的教師通常是快樂的，而且是有安全感的，也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動中脱穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認的最具感染力、最温情的笑容。她總是把發自肺腑的微笑當做禮物送給周圍的人。使人感覺到她總是那麼的彬彬有禮、平易近人，是個有修養、懂禮貌的人。她的微笑可以激發孩子們發奮努力的學習；她的微笑可以揮去一日工作的勞累；她的微笑可以調節同事間的友好關係。她所帶班級的學生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐，我想她們應該是受到了李老師的薰陶吧。她們的心靈也應該是同樣的美麗吧。看來教師的微笑可以改變自己的價值和地位，同時這種微笑能夠營造文明友愛的氣氛並對教育教學工作有巨大的指導促進作用。今後，我也要向李老師學習，將微笑常掛臉龐，把快樂、幸福和温暖時刻傳遞給別人。
除了以上所談到的，我還清晰的領悟到教師習慣性的語言對於學生文明用語的形成有着決定性的作用；有效的傾聽、表達和人際距離是保證人際溝通交往的準則；適當的肢體語言是催進師生關係的藥劑。我還學會了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項；教師服裝、服飾的搭配原則；與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今後工作的啟明燈。
溝通技能涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能並不意味着成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學習了一學期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客户等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來説：與同事溝通尊重是前提，其次要有協作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學習等。
其實，在日常生活中，我並不是一個特別注重溝通的人。尤其現在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以後，身邊都是剛剛認識的朋友，彼此不瞭解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯繫、不溝通而變得生疏。但自從學了溝通技巧這門課後，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學，我會主動和她們聊天;遠方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況並詢問她們是否安好;對家人，我會每週六晚上打電話回去報平安。漸漸地，曾經陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這麼美好。
我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當着那個至關重要的紐帶，但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學不久，我和一個宿友發生了一點小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下着雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我幫她帶書，而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下，接着很冷地來了句：隨便。不説還好，一説宿友生氣了。正因為這樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。後來我就有的沒的跟她搭話，終於皇天不負有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個衝動的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都採取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧!
正因為學習了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知，只有將它運用到實際生活中才能發揮它應有的作用。
為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。
經歷了第二階段的培訓後，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“dell”及其十分“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會十分驚喜駐足欣賞。並且不停的問我為什麼這樣便宜時，我只好吞吐的説這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但願不要影響了他們逛裏面的商場。
幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃枱幫忙銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell，聯想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售後售後又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自我的工作卡，感覺自我已經不是一個學生了，每一天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對明華電腦城也有了更深的瞭解，經過了解也發現了該公司存在一些問題：
(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;
(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不明白該聽誰的，比較亂;
(3)市場信息反饋較慢，對發展新客户的工作作得不夠細;
(4)售後服務不是太好，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?
隨着信息技術的不斷髮展，多媒體教學成為活躍課堂、調動學生學習積極性的一種主要手段，因而，對於我們教師而言，計算機的操作是我們必須掌握一門技術。能入到咱們長子的教育隊伍中，並能參加這次計算機培訓，我感到很榮幸，故而倍加珍惜這次學習的機會。
雖然這次培訓的時間很短，但每一位老師都很有耐心，對於我們提出的各種問題，總是一遍遍地講解，這讓我很受感動。在與同行的相互學習、交流中，我收穫頗豐。我不僅明白了信息技術在教育中的應用，要求教師必須提高職業的專業性。而且清楚地認識到隨着以計算機為核心的信息技術在教育中的廣泛應用，教師不是像以前那樣，單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進行教學，而是綜合應用多種媒體技術，利用多媒體和微機網絡，開展教學。所以這種教學必然要打破傳統的傳授式的教學模式，而構建出適應信息社會的新型教學模式來。我深深的體會到了信息技術與各學科的密切聯繫，信息技術今後將成為教師教學和學生學習的重要工具，在新課程改革的形勢下，未來教育應溶入先進的教學理念與最新的信息技術，致力於信息技術在課堂上的有效應用，提高課堂教學效果，衝擊着傳統教學模式。
通過這次短期培訓，我深深體會到：
1、信息技術對教師的重要作用。
在高科技飛速發展的今天，教師不能只停在原有知識的認識上，要不斷學習，不斷完善自己，不斷充實自己。現在的學生更是聰明，他們不僅能在學校裏學習知識，還能通過電視、網絡等多種途徑學到更多的知識。因而，教師必須有一種超前意識。
2、良好的信息素養是教師終生學習、不斷完善自身的需要。
當今社會，一名優秀的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具（網絡、電腦）對信息資源進行有效的收集、組織、運用；通過網絡與學生家長或監護人進行交流，在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要；信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
3、掌握計算機操作技能，也是教育系統本身的需要。
在教育系統中，教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網絡學習新知識，可以與同行交流經驗，可以與學生進行溝通，可以……因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
這次培訓的時間雖然短些，但我通過學習認識到計算機的重要性，我會在今後的工作中，充分利用學到的知識進行教育教學，還要不斷學習新的信息技術。
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