大家下午好！很榮幸能與在座各位一起度過三天輕鬆愉快的學習時光。
“聽君一席話，勝讀十年書。”這是我聽完丁立鬆老師的授課之後的感觸。我沒有授課經歷，也是第一次參加內訓師培訓，可以説，我在這方面是初出茅廬，白紙一張。我是懷着迷茫與好奇來到這裏的，我不知道老師會給我們講授什麼內容，我好奇這位老師到底能不能讓我有所收穫。結果證明，我這次參加培訓是賺大發了。丁老師言傳身教，向我們展示了一名成功內訓師的風采，他給我們講授的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，以及課件製作技巧等，實用性非常強，他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩！
我記得丁老師在第一個上午就提問我聽了這麼久的課有什麼收穫嗎？我當時安靜了很久都沒説一句話，甚至一個字。這個時候有一位好心的同學在下面大聲重複了幾遍“我不緊張”，非常感謝他的鼓勵。其實我當時也不太清楚自己有沒有緊張，我只知道丁老師滔滔不絕地給我們灌輸了許多授課技巧，我腦子裏正在快速回放這些內容，很抱歉我居然在眾目睽睽之下陷入沉思。當我仍在回放的時候，丁老師又問我覺得最深刻的是什麼。我一聽，這下可好辦多了，馬上回答：“印象最深刻的是丁老師一開始説的一句話‘我就在現場’，這吹牛吹得不錯。”當時引得台下一陣鬨笑，我這可是説的大實話啊！丁老
師開始講課就教我們説這樣的話，這不是明顯的無中生有嗎，不是吹牛是什麼？我當時就在想，好傢伙，敢情他上課就是吹牛啊！我倒要看看他還有什麼能耐。
不知道各位還記不記得丁老師説的，作為內訓師，在講課開始十分鐘就應該引起學員的聽課興趣。丁老師在這方面確實是高手啊，不管你們有沒有被吸引，反正我是被吸引了。他那句“我就在現場”讓我懷着一種“我倒要看看你還能不能繼續吹，能怎麼吹”的心態認真地聽他的一言一詞。
其實，在培訓中，內容實不實用，關鍵看內訓師的知識靠不靠譜；課程精不精彩，關鍵看培訓師會不會吹牛。當然，“吹牛”只是一個通俗説法，其實就是指培訓師的表達能力和個人魅力。在這方面，丁老師不僅給我們作了一個很好的示範，並且不吝賜教，用豐富精彩的課堂內容向我們傳授高端的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，並且給我們機會去體驗這些技巧的應用。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示：日後我們作為內訓師，也應當這樣去輔導學員，這過程正符合課堂上經常強調的這麼一個邏輯：引起共鳴—打開迷霧—引君上路—送君一程。
丁老師還提到一個非常重要的問題，那就是：內訓師是思考者。説的太對了！內訓師絕不是照本宣科，也不能夠教條主義、經驗主義。我們不僅要思考我們要講授的內容是否被接納、是否有意義，還要思考學員的特點類型，思考授課過程中可能發生的事情，更要思考我們講授的內容對學員有沒有幫助，有多大幫助。
還有一個印象深刻的地方，那就是課件製作，以前偶爾也會需要製作幻燈片，但是從來沒有認真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實用，如何更有效地用幻燈片去表達內容。聽了丁老師的課後，我回去看了看自己畢業論文答辯的時候製作的幻燈片，乍一看，發現丁老師指出的那些缺點在我的幻燈片裏一應俱全，再一看，這幻燈片簡直是慘不忍睹。現在想想，當時真是難為了我的導師啊！
課堂上互動很多，同學們都得到了發言機會，這對於外向的學員來説，是小菜一碟，但是像我這樣靦腆的學員，甚至更靦腆的學員，那可真是太要命了！不過，在這麼活躍的氣氛當中，似乎大家都沒有什麼特別大的發言障礙，一些一開始不怎麼敢説話的學員也慢慢地活躍起來了，這説明這次培訓很有成效，大家的公眾表達能力被慢慢發掘出來了。作為培訓師，不怕開口，就怕不開口。那句話這麼説來着？“我常出醜，以致習以為常。未來在我的‘口’中。”
雖然只是短短的三天時間，但是丁老師講課內容實在太豐富太實用了，讓我感觸特別多，要是一一列舉的話，恐怕三天三夜也説不完啊，這就是傳説中的“千言萬語道不盡”吧！既然如此，而且時間有限，那我只好“此時無聲勝有聲”了。
在此，我要感謝公司舉辦的這次內訓師培訓，讓我有機會收穫這麼多授課知識。還要感謝丁老師幽默風趣的教學，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，你們為了這次培訓忙前忙後的，辛苦了！最後感謝各位同學，是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩！
前些天本人蔘加公司組織的 台灣杜傑老師的《TTT企業內訓師》培訓練，感覺不錯，談不上心得，就順便説幾句吧，具體如下：
首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞台，這兩天的《TTT企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用，特別是對本人的實際工作很實用。TTT企業內訓師培訓教材中每一個精闢的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑑與應用。
通過此次《TTT企業內訓師》的培訓學習，讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問，從需求分析，課程開發，教材設計，培中實施到最後的檢討評估是一個閉環，是一個完整的ADDIE模型，每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的，一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同，對成年人進行培訓時，培訓師要儘量採用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最後必須聯繫工作實踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言，必須是崗位的專家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專業，見解方面要獨到，培訓時要引導思維，要啟發思路，要示範點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力；必須擁有較好的表達、專業、激勵、製作、應變及學習的能力；必須擁有專業的形象與魅力，如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓，要時刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結性的陳述等。
其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關重要，即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣，其次讓學員參與課程，接着根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思，然後對所列舉的案例進行提煉與總結，最後強調讓學員回去必須實際運用，只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧，這個對本人今後的實際工作極為有用。讓我看到了，其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過程一般要具備講解、演示、複述、練習與點評各個環節，同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是：本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節，而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節，在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學員角度思考問題，要雙向的聽意見，問題要聚焦等。
總之，此次《TTT企業內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳，受益菲淺，相信對本人今後的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧，也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜傑老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部，是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧，未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中，讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發揮更大的價值。
這次我有幸參加了市公司組織的內訓師培訓，讓我對內訓師這個職業有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課，結合自己的工作實際和一些思考，下面我來談談對如何做一名合格的企業內訓師的幾點粗淺熟悉，以便共同學習和交流。
一、當一個內訓師一定要有自己的風格，光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調、肢體語言，還要運用各種培訓工具，把握好各種培訓方法。特別是劉老師講的培訓的十種武器，讓我們受益匪淺。
二、我們培訓一定要把握成人學習的三大規律，不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今後要在課堂上多讓學員參與互動，多利用遊戲、討論、點評等對策來激發學員共叫，這樣才能更好地傳授相關的工作知識、技能和理念。
三、把握好現場培訓的流程和方法。實在我們平時大多的培訓都是現場培訓，都是手把手的教。但是以前我們這種培訓都比較隨意，效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析，沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今後的培訓就要從關注事轉換到關注人，努力進步一個教練應該具備的聆聽、區分、發問、迴應和直覺等能力，針對學員的特點制定不同的教學計劃。
四、學會如何處理培訓現場各種特殊情況。特別是上台講課，我們或多或少都會有緊張情緒，也會面對培訓現場學員的抱怨等情況。這次學習中，老師讓我們學員都有一次上台講課的機會，其中我就由於緊張而忘詞了。但是有了這次體驗，在今後的培訓中我就有了經驗，就能更好地掌控現場的狀況。
培訓所給予我的遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！我會在今後的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
應公司安排於14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這麼好的培訓機會，經過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日後在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現團隊的力量，以競賽的形式進行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數，以這種方式貫穿於整個培訓過程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學員的積極性
這次培訓讓我學到很多實用的專業的知識，結合這此培訓的收穫，我將向大家分享以下幾個方面：
1、空杯心態。
所謂空杯心態就是學習的心態。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來説，學習與持續學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。
還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態，簡單講就是要謙虛，向學員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習？向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。
俗話説台上一分鐘台下十年功，關於這一點，我們可以找到無數成功者的事例來證明象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師餘世維老師，我們看到的是他們在在講台上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
3、做事先做人。
子曰“己所不欲，勿施於人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那麼他就是培訓中就必須做到典範，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達，對於互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存鋭氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業更有現實意義
5、興趣是最大的動力。
這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對於我們這些已經跨了一隻腳在培訓師門檻裏面的學員甚至想要跨進來的人説都是相當重要的。培訓工作並不是如大家想象的那麼簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師説過這樣一段話，她説：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”
試想，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰場，在這個戰場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鑽，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恆信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱鉅的任務等着我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。
我非常榮幸參加集團組織的內訓師培訓班，五天的課程由大慶油田高級人才培訓中心的老師授課，通過這五天的學習交流，頓時豁然開朗，拓寬思維，提高解決實際問題能力，本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下：
一、講到不等於聽到，聽到不等於學會。
以學員接受的結果為準，培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓，這是最基本的培訓；其次為技能培訓，這個層次的培訓內容較多，對學員的影響力較大；最後為素質培訓，素質是個抽象概念，主要是指個人價值觀、態度等要素。這三個層次的關係緊密聯繫，缺一不可。而作為一名培訓師或會議發言者站在台上，滔滔不絕，把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員，學員是否聽到絕對是個未知數，本次培訓中最大收穫就是明白麪授培訓中如何才能讓學員更好聽到並學會。要讓學員聽到，最好辦法是讓學員在快樂中學習，其次是在壓力中學習，學員要在快樂中學，首先要了解學員的需求，激發學員的興趣，激起學員共鳴，在培訓過程中要實行互動教學，儘可能把課堂一半的時間交給學員自己，讓學員在互動中心動，心動中行動，行動中感動，每20分鐘切換教學方式，提高學員注意力，每7分鐘互動提問，讓學員便於思考、善於思考，不斷提問題，不斷找答案，在培訓中、在培訓後多做換位思考，讓每位學員都積極參與，鍛鍊全方位思維能力，挖掘內在潛能。
二、學習、學習、再學習；練習、練習、再練習。
要成為一名優秀培訓師，沒有捷徑，必須經過反覆學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業精神和職業道德。“三人行，則必有我師”，要全方位學習，細緻請教，縝密思考，虛心接受批評，即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評，我們仍然要感謝他，因為他的批評就是我們做得不好不對的地方，聽的批評多了，從中總結的教訓也就多了；學習對象不僅僅侷限於培訓業內人士，擴張知識層面，改善個人劣勢，身邊的每一個朋友都可以幫助我們，作為培訓的旁觀者，他們往往更清楚市場的需求所在。台上10分鐘，台後十年功，優秀培訓師都適用3/10法則，準備10分鐘只説3分鐘，厚積而薄發。
培訓師必須學習所講課程的理論知識，充分理解消化後，並利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架，而決不能照本宣科。這就意味着培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當的理論功底。培訓師在具備“講”的文功基礎上，還需武藝超羣，培訓現場的控制能力、現場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面，都是學員關注焦點。當自己登上講台時免不了心跳加速，雙腿顫抖。要克服緊張情緒，想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜並抓住每一次培訓機會，讓學員作為培訓評委，積極獲取反饋信息，完成自我認知，避免出現在台上自我感覺良好，但是學員並沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓的qq碼
培訓師需具備良好的eq和健全iq，培訓師應該擁有廣泛的人脈關係和溝通技能，並需屢屢“破冰”，富有創新力。
培訓成功很大程度取決於老師與學員之間的關係，培訓師必須具有與學員建立友好關係的。能力，培訓師必須多與學員進行坦誠交流，聽取他們意見及希望，要能夠聆聽，多肯定，多讚美，提出能激發熱情的適當的問題，經常做出清晰、直接的反饋，要相信每個人都是一座沉默的火山，每個人都會在一定機會中爆發，
每個人的潛能是無限的，培訓師更多要看到每個人的優點，對每個人都充滿信心，讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力，讓每個人都覺得是備受尊重的人，積極的思想演化為最積極的行動，建立起亦師亦友關係，培訓會顯得更加貼切、有益。
複製和模仿是培訓師成長的第一步，但是要脱穎而出，最重要的武器是“iq急轉彎”，進行創新，不斷嘗試、不斷挑戰自己，讓學員選擇自己。
四、學以致用，在自己崗位上做到最好。
好的培訓師有必須發揮出優秀培訓師所具備各項潛質，投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰的意願，經常激勵自我，超越自我，在平凡的崗位上做得最好。
前不久，我有幸參加了xx商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設、內訓師職業素養及課程開發設計、學員課程展示三大部分。
8天的學習和交流，讓我們對內訓知識有了更深入的瞭解，同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內訓師，我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的，但我相信，經過8天的學習收穫很大，感觸頗多，歸納起來有以下幾個方面：
團結協作，建家愛家。在開班儀式中，我們觀看了xx商行的紀實片，讓我們對xx商行的發展歷程和企業文化有了更加詳細的瞭解，同時，也極大的激發了我們奮勇拼搏、開創創新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中，讓我們認識到遵章守紀的重要性，依章辦事，也切實提高了我們的學習效率和執行力。在團隊建設中，我們從素不相識到相融以沫，成為相親相愛的一家人，在整個活動建設中，我們團結協作，羣策羣力，共同完成老師分配的各項任務，雖然最終得分和預期還有一定差距，但我們每個人都非常滿意，因為那是我們集體智慧的結晶，是我們全體成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累，成就自我。在專業知識培訓過程中，我們對內訓師的職業風範、基礎素質、控場技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前，我們要根據學員實際需要或存在的問題來確定培訓內容，課程設計符合實際需求，體現實用性，堅持需要什麼就培訓什麼，缺什麼就補什麼的培訓原則。培訓中，課程結構要邏輯清晰，條理清楚，從為什麼、是什麼、怎麼做三個方面來理清課程思路，充分利用形式多樣的培訓手段，激發員工學習熱情。培訓後，我們要通過現場指導、遠程監控、實地指導、工作經驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監督管理，促進培訓落地實施。同時，我們更要注重對知識的積累和更新，為職業生涯發展和學員業務指導奠定堅實的基礎。
學以致用，精彩呈現。在課程的最後兩天，每位學員根據所學內容進行課程展示，培訓老師現場逐一點評，讓我們知道自身存在的不足，明確下一步發展目標。
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