XX年XX月XX日，我參加了學校舉辦處級幹部暑期培訓班。這次培訓班的主題為“精心謀劃，推進高水平特色型大學建設”，是學校為進一步加強幹部隊伍建設，提高幹部業務素質和履職能力，推進學校事業科學發展而舉辦的。通過聽取校領導的工作報告及專家專題報告，以及小組的專題討論活動，收穫很大，對推進高水平特色型大學建設問題進行了深入思考，下面談一下對推進高水平特色型大學建設的心得體會。
一、進一步明確辦學定位，在形成共識的基礎上，突出辦學特色
面對高等教育大眾化的新形勢，處於高校林立且重點大學眾多的北京大環境下，我校必須尋找自己的發展空間，確立地方性、區域性、行業性大學的辦學特色定位。
二、加強學科建設，為提高人才培養質量奠定堅實的平台條件
學校應該緊密圍繞學科建設這條主線在師資隊伍、學科專業、教研平台、學術氛圍等方面開展建設工作，為提高人才培養質量搭建平台。
三、突出特色，加強專業與課程建設
以特色專業為龍頭，不斷強化特色專業建設力度，積極發揮特色、優勢專業的引領作用；主動適應國家與區域經濟社會發展的需求，調整優化專業結構；積極開展國家、市級、校級三層次精品課程建設，構建以校級精品課程為基礎、市級精品課程為骨幹、國家級精品課程為引領，涵蓋不同層次、不同學科門類、開放共享的精品課程與雙語示範課程體系。
四、加強人才培養模式多樣化改革，加強對外合作
在人才培養中，以人為本，繼續實施優秀學生轉專業制度，最大限度地滿足學生對教育資源的個性化需求，同時更加註重學生的創新性、實踐性、開放性和創業性的能力提升。
五、實施人才強校戰略，強化教師作為辦學的主體地位
通過整合組建高水平科研團隊，儘快實施高層次創新人才遴選機制。同時，建立有效的激勵和約束機制，調動教師的積極性，發揮教師的主動性，真正體現“辦學以教學為本，以教師為主體”。
六、完善科研評價體系，激發創新活力
建立與學科性質、學科領域相適應的分類評價標準體系，按“大學科”進行分類管理，實行科學評價。堅持以鼓勵創新、服務發展為導向，正確處理短期效益和長遠目標的關係、投入與產出的關係、“量”與“質”的關係、“個人評價”與“團隊評價”的關係，確立科研評價的質量導向和業績導向。
七、深化內部管理體制改革，重點理順學校與學院的責權利關係
以全面下放權力為主導，啟動基層學術組織改革，試行二級財務預算制度，落實教授治教治學權，逐步下放管理權力、下移管理重心，充分調動學院的積極性和創造性。
八、深化開放辦學，堅持“以服務求支持，在貢獻中發展”
一方面，要建立合作平台，支撐產業發展。學校創新知識與資本結合方式，創造良好的科研環境和工作平台，讓優秀人才擁有資源、支配資源，形成創新成果。另一方面，要發揮科技中介作用，促進知識流動和技術轉移。
此外，機關部門要轉變職能，把對學院的管理從過程管理轉到目標管理，微觀管理轉到宏觀管理上來，強化服務意識。
一、翔實的理論學習，提高了素養
作為一名基層幹部，理論知識、實踐知識、業務知識往往不夠系統、豐富。通過市政府領導、市局領導與黨校教授深入淺出的講授，我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收穫很大，通過學習一定要加強黨性建設及修養，怎樣按黨的要求與新時代的標準，嚴格要求自己，認認真真的讀書，堂堂正正地走路，老老實實地做人，踏踏實實地幹事，要有一顆寬厚的心，要找準自己的位置，當好基層領導的角色，要認真學習十七屆五中全會精神和科學發展觀，讓我充實理論基礎。通過學習，讓我強化了大局意識，通過對領導幹部作風建設與工作中出現的問題進行探討與交流，讓我加深了對黨性修養重要性的理解。總的來説，領導和老師以樸實無華的語言，為我授深解惑，對我們來説是一次難得的學習機會，更是一次書本知識和具體工作相結合的鍛鍊機會。
二、綜合的學習，提升了能力
這次培訓安排，學習較為全面，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，無論是道路運輸專業化管理，行政執法分析應用，運政稽查問題研究等運政業務學習，還是幹部選拔任用監督制度，廉潔從政，市政府領導、市局領導、黨校教授的授課，讓我們站在更高的層次看待工作，領導能力也能得到全面提升。
三、提高認識，廉潔為民，做好勤政務實表率
1、作為一名新上任的領導幹部，通過這次學習，仍要一如繼往樹立全心全意為人民服務的思想，堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為綱領，當好人民的公僕，為了實現這個願望，應忠於職守，做好以下四項工作：一是要顧全大局，圍繞以局長為核心的領導班子，齊心協力、團結共進；二是要認真學習，努力提高自己的綜合素質；三是要擺正位置，不要以為自己當了領導，就忘乎所以，到處談官調，擺官架，而要永遠記得自己是人民的服務員；四是要以為人民服務為已任，當好人民的公僕。.。.。.
按照學校黨委的統一安排，我在8月22日至23日，參加了旨在大力加強我校幹部隊伍建設，提高處級領導幹部的政治素質和工作能力，進一步統一思想、振奮精神的20xx年度處級領導幹部培訓班。兩天的封閉學習，我聆聽了校黨委書記郭明順同志所做的題目為《堅持以科學發展觀為指導，努力實現高水平教學研究型農業大學的目標》的報告、校長張玉龍同志所做的題目為《學校面臨的形勢任務與幹部的素質能力要求》的報告、省委黨校教授陳麗華同志所做的題目為《強化領導意識，提升執行能力》的報告，參加了分組討論、聽取了小組的彙報。
通過培訓，使我開闊了視野，增長了知識、端正了態度、明確了使命，為今後更好的工作奠定了基礎，使我受益匪淺，感觸頗深。現將學習心得體會彙報如下：
一、通過學習培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 。
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。沈農培養了我，十六年的時間，我從一名普通的農家子弟成長為一名人民教師、一名黨的中層領導幹部，感恩之心、感激之情，無以言表，只有用刻苦的學習、勤奮的工作、不斷的發展來回報師恩、回報母校、回報組織。但我也清楚的知道，隨着年齡的增長、歲月的變遷，自己的學習力有所下降，工作中對學校發展的狀況也有一些困惑和不解，沒能做到與時俱進。開班第一課，郭書記所做的題目為《堅持以科學發展觀為指導，努力實現高水平教學研究型農業大學的目標》的報告，使我瞭解到如何正確認識高等教育面臨的形勢和新階段的發展趨勢、認真落實整改方案加快學校的建設發展、努力提升領導幹部的素質能力及對我校所面臨的形勢以及現階段的主要任務。詳盡地分析，尤其是對我校現階段的排名深入的剖析，使我體會到學校領導的高瞻遠矚和理性的定位。對全校處級領導幹部提高學習能力、執行能力、協作能力和創新能力提出的明確的要求，使我進一步地理解和深刻認識到學校對中層幹部培訓的重要意義。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊的重要性。
在張校長的報告中，談到領導幹部的基本要求：寬闊的視野、博大的胸懷、良好的服務意識、團結合作的精神、想事—幹事—成事的氣魄、嚴明的組織紀律性；尤其是高校領導幹部應具備的素質：思想政治素質、道德素質、知識技術素質、心理素質、能力素質等5種素質和思維能力、組織指揮能力、協調控制能力、創新能力、情報捕捉能力、文字綜合和口語表達能力等6種能力以及如何提高素質為學校實現發展目標而奮鬥，使我認識到對全校處級領導幹部提高學習能力、執行能力、協作能力和創新能力提出的現實意義，使我懂得了如何正確認識自我、不斷加強理論修養、在工作實踐中培養素質和鍛鍊能力，認識到學校管理與創新要靠學習、靠培訓、要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰，取得新的進步。
通過陳麗華教授關於強化執行意識和領導意識以及如何提升組織執行力從理論層面做了細緻的講解，認識到加強培訓與學習，進一步提高組織執行力，是我們進一步提高服務管理水平的需要。管理出質量，服務出效益，加強培訓與學習，則是提高學校管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高服務管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
三、通過學習培訓，使我體會到學校上下萬眾一心、共度時艱、共謀新的發展。
在參加培訓的過程中，我參加了第一組的分組討論，認真聽取了各個小組的彙報，分組討論中全校處級領導幹部圍繞在高等教育大眾化階段，如何突出特色，提高人才培養質量，提升學校核心競爭力；在建設高水平有特色的教學研究型農業大學過程中，處級領導幹部如何發揮中堅力量；如何以科學發展觀為指導，在學校黨委的堅強領導下，全面落實整改方案，實現學校又好又快地發展等幾個方面進行了深入討論。討論中大家表現出極大的熱情和主人翁的精神，結合議題，積極發言、為學校的發展出謀劃策，表達了強烈的責任感和使命感。我認識到這是一個有戰鬥力的集體、是一支積極向上的團隊，定能在學校領導班子的帶領下，取得良好的成績。
總之，通過這次培訓，既增長知識，明確了目標，又學會了諸多工作方法和不斷提高的途徑，明確了今後的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，立足本崗、努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。
七天的組織培訓已經結束，總體感覺培訓內容豐富，教學課程緊湊，師資力量雄厚，形式內容新穎。當然有這次難得的學習機會，感謝省組織部、西北農林科技大學的精密組織和精心安排，感謝市組織部、區組織部、鄉組織部門領導的關心和重視。在這幾天的培訓中，我聆聽了來自各部門領導、西北農林科技大學老師關於現代農業與農業標準化、大學生創業、主導產業的選擇與“一村一品”、鄉村管理與涉農法律法規等多個專題講座和參加了在永壽縣大學生村官創業基地等地的現場教學，使我受益匪淺。下面是我此次培訓的心得體會：
在培訓班開班講話上，鍾部長就大學生村官工作的特殊性做了重要講話，並強調我們要充分認識村官工作的重要意義。聽着意味深長的話語，讓我深刻認識到，村官是一個鈕帶，他上聯繫上級黨委政府，下聯繫着羣眾百姓，一個村的安定和諧、經濟發展、農民增收，都與村官的工作分不開的。要做好村官工作，就必須要當好服務員，哪裏有需要就到哪裏去，村官的主要職責就是為廣大農民服務，為他們辦實事。建設社會主義新農村，農村的經濟、文化、基層組織建設都需要我們這些年輕的血液，所以做為一名大學生村官，要提高認識，撲下身子來為農村的建設、和諧發展貢獻自己的力量，奉獻自己的青春。同時，村官還必須具備不怕苦、不怕累的精神以及為農民羣眾解決矛盾和糾紛的能力等等。
8日上午，區委書記王保平於百忙之中抽出寶貴時間為我們大學生村官授課，王書記首先講解了大學生村官的現實意義，要求我們提高認識，進一步增強大學生村幹部的責任感、使命感。然後從新農村建設出發，結合楊凌區具體實際為我們整理了楊凌區城鄉統籌和新農村建設的發展思路。最後還對我們大學生村官提出了三點希望及要求：一是嚴格要求自己，轉變角色，找準定位；二是加強學習，提高本領；三是腳踏實地，紮實工作。這三點要求，深刻地要求我們大學生村官投身到農村工作中，在工作中發揮大學生自身的優勢，真真正正成為農村發展的建設者。懷着一顆感恩的心，懷着一顆積極的心，懷着一顆為民服務的心，懷着一顆負責任的心，好好工作，“從城市中來，到農村中去”，服務農民。
另外，大學生村官論壇上四位優秀大學生村官以自己一年多來的工作經驗，為我們講授瞭如何把書本知識運用到實踐中去，如何做好羣眾工作，如何處理好與領導之間的關係，如何幹事創業等。這些點點滴滴的工作經驗，為我們提供了很好“藥方”，但如何運用好這些“藥方”，需要我們在實踐中去努力，去探討。
在這幾天的培訓中，我不但聽取了讓自己長期受益的專題講座，還與其他大學生村官聚在一起，學習交流工作方面的信息，相互溝通交流，在知識、經驗上都獲得了較多的收穫，有效地提高了自己的認識水平、理論水平和規範化的管理水平，進一步增強了自己戰勝困難，搞好工作的信心和決心。雖然每天都做着平凡的小事，但我相信我會在這個平凡崗位上認真踏實的工作，努力學習，在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力，增強責任感、使命感和緊迫感。我想，不管遇到什麼挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的，同時在村兩委的支持下，就必定能夠克服一切困難，去實現既定的奮鬥目標。
經過為期兩週的外出培訓，對於我來説，是具有非常重要的作用的，不僅是讓我業務方面的知識有了更深層次的瞭解與認識，而且通過對知名企業的參觀學習，讓我對前一週在黨校學習到的只是與技巧，有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨幹培訓活動，通過理論與實踐相結合的學習培訓方式，讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業務知識儲備，改善我們的工作態度與工作方式，讓我們通過眼見為實的方式，親身感受着知名企業的先進的管理技術的魅力。
中層管理幹部是企業人才的中堅力量，而企業經營與發展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業戰略的執行者，是戰術決策的制定者，是高層管理實現控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋樑。一個公司能保持持續發展和改革，達到更高的業績，關鍵的因素不在於高級管理者，而在於企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、願拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協調運行實現的。這就要求各個系統，亞組織的領導者既要有全局和系統的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講，中層管理人員執行能力的發揮對企業經營活動成敗起着至關重要的作用，企業的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻，組建一支優秀的中層管理人員隊伍，等於為企業樹立起了堅實的中流砥柱。因此，發揮中層管理者的效能對於一個企業的生存和發展來説至關重要。
作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓學習過程中，我們也都是在積極認真的學習，希望通過這次培訓學習，能夠提高自身的職業素養以及自身的職業能力，通過完善自己，來達到更好地為企業服務的目的。因此，為了更好的激勵自己，也為了能夠將培訓的效果展示出來，我總結了一些關於中層管理人員的管理能力培養提高的內容：
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環境下，企業必須時刻保持高度的危機感，時刻留意市場變化，加強內部管理，才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進，才能夠不斷地增強企業的競爭優勢。
中國古代有句俗語：生於憂患而死於安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對於企業的發展來説，也是同樣適用的。一個企業要想長時間立足於市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地採取各項警覺措施開發新的策略促進企業的發展。危機意識是企業發展的源動力。只有時刻存在危機感，才會不斷的刺激促進企業人員不斷的努力，才能為企業做出更多有數量有質量的工作成果。
因此，企業在進行管理的時候，可以通過採取各種措施，來培養員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話，才會不斷地提高自身的知識儲備與職業技能，不斷地完善自身的各項才能。要知道，在競爭激烈的市場環境下，充足的人力資源是企業競爭的有力資本。因此，企業要通過灌輸的方式，來培養員工的憂患意識。
“學習能力”決定了企業未來的生死存亡關係，特別是對於管理者來説，沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執行力。學習力是打造執行力的根本，提高執行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什麼有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常説，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業認為，有什麼樣的思想觀念，就有什麼樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細節決定成敗”這句類似於口號的話已經叫了很久了，但是到目前為止，這句話也並沒有引起很多企業的重視。但是我們要知道，在這樣一個競爭激烈的社會中，要説比技術，肯定會有不少的企業技術比較雄厚；要説比人本，現在的教育也已經造就了不少的人才；要説比資金，這個更沒有競爭力了。所以説，在這樣的競爭環境下，以細節取勝，倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，才能夠提升企業的競爭力。因此，強大的競爭力來自於細微之處的競爭，企業的高層和中層管理者都應該牢記：細節競爭力決定企業的成長。
儘管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的，理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質，在某種程度上來説，我們公司應該算是一個標準的服務型企業。
作為一個服務型公司，首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念，技術再好，功能再多，對用户來説都是沒有用的，客户需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對於有一定科技含量的產品，用户更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用户願意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言，高水準服務不僅能使用户真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客户經理自身擺正位置，建立“關懷客户”的意識。.。.。.
醫院是整個社會系統中一個重要的組成部分，市場經濟條件下醫院的競爭不僅僅是醫療技術和設備的競爭，更重要的是醫院綜合實力和整體形象的競爭，是醫院品牌的競爭。而醫院綜合實力、整體形象及醫院品牌的競爭必須藉助於醫院文化。我有幸參加了復旦大學網絡學院的培訓活動，學習了醫院文化建設與形象管理、突發事件與媒體應對策略、新時期的創新思維、我國衞生法律制度、領導溝通技巧與職業理念等新的知識，聽專家們講了不少全新的理念。以下是此次培訓學習的體會與思考總結。
一、加強醫院文化建設、提高醫院綜合實力
醫院文化從企業文化衍化而來。從宏觀上講，醫院文化是醫院在建設和發展過程中逐步形成的物質文明和精神文明的總和；從微觀上講，醫院文化是指醫院職工在長期的醫院管理和醫療服務過程中，自覺優化形成的一種理想信念、價值觀念和行為規範。醫院文化是醫院的靈魂，是醫院生存的基礎和精神支柱。對於一個醫院來説，醫院文化水平的高低是衡量醫院綜合實力的一個重要標誌，決定着醫院的興衰。醫院要生存、發展、進步，在醫療行業競爭中立於不敗之地，就必須要有相應的醫院文化。我們醫院要想加強醫院整體形象的提高，應在以下幾個方面做出努力：如職工的形象、技術形象、環境形象、服務形象等，它是一個具體而且形象的事物，是公眾對醫院的總體評價和認識。在醫療保障制度改革全面推開的今天，患者有權利對醫院進行選擇，更有權利拋棄不合格、不滿意的醫院。俗話説“適者生存”，那些在公眾中信譽高、形象好的醫院，就能使患者慕名而至；反之，那些信譽低、技術差的醫院，只能使患者望而卻步，從而喪失競爭力，遭市場淘汰。
二、穩步推進，解決突發事件與媒體應對
醫院突發事件發生後的重建工作：首先要積極處理遺留問題與滯後影響。找準醫院突發事件中的危險與機遇，化危機為轉機；另外，醫院突發事件的傳播管理：積極與媒體溝通，瞭解醫院突發事件傳播的特點、醫院突發事件傳播的類型、醫院突發事件傳播的基本方法，制定醫院突發事件傳播管理的若干策略，積極控制謠言散播。
醫院突發事件中的心理現象與應對：瞭解清楚公眾面對突發事件的一般心理，對突發事件的心理及行為反應，對突發事件的心理感受，制約公眾對突發事件心理反應的主要因素，採取積極策略。制定突發公共衞生事件應急預案機制，臨牀護理應急預案與作業指導。
三、用創新思維構築人才建設新格局
江澤民同志多次指出：“創新是一個民族進步的靈魂。”大膽運用創新思維構築人才建設新格局，在日趨激烈的醫療市場競爭中異軍突起，不僅很好地堅持了醫院創新這個原則，還依靠人才建設方面的優勢，使醫院跨越式向前發展。
曾幾何時，我院因人才匱乏，幾度陷入風雨飄搖的危機中，醫院先後經過幾次大的調整精簡，專業技術人員所剩無幾，如今，醫院工作人員居住幾十年的低矮平房被一座座嶄新的樓房所代替，病房樓、門診樓、影像樓等一幢幢現代化的大樓拔地而起；核磁共振、直線加速器等世界一流設備相繼來院落户；近年來醫院的跨躍式發展，與我們在人才建設方面不拘一格、大膽創新密不可分。實踐證明，觀念一新遍地金，觀念一改效益來，勇於創新，是我們在人才建設上打翻身仗的根本原因。
建立公平競爭機制，給每個人設置新的起跑線，成為迫切需要解決的新課題，在政策允許的範圍內，運用創新思維，大刀闊斧地對人事制度進行了改革。實行了職務晉升公開制，技術幹部晉升職務，一律公開條件、公開名額、公開程序、公開結果，實行競爭上崗、任期考核和不稱職淘汰制。科主任、護士長等中層幹部的選拔，實行院內院外、軍內軍外競爭上崗、擇優錄用；對技術幹部，每年按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個類別，進行任期考核。“誰有能力誰領銜，誰搞創新誰帶頭，誰出成果誰獲獎”的公平競爭格局，逐步在我院形成。
四、建設公共衞生建設制度，維護人民切身利益
公共衞生法律制度建設，關係到最廣大人民羣眾的切身利益，也關係到全面建設小康社會宏偉目標的實現。我院在衞生法律制度建設中，要特別注重提高全民的公共衞生意識，調動全社會的力量，廣泛開展衞生科普知識宣傳，深入開展愛國衞生運動，移風易俗，革除陳規陋習，倡導良好的衞生習慣，共同做好疾病的預防控制工作。在今後的衞生法律制度建設中要把加強農村衞生法律制度建設放在更加突出的位置，切實體現黨中央、國務院確定的把衞生工作的重點放到農村的方針。加強農村醫療機構建設。.。.。.
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