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地鐵員工培訓心得多篇

欄目: 學習培訓心得體會 / 發佈於: / 人氣:1.31W

地鐵員工培訓心得多篇

地鐵員工培訓心得篇1

本人在參加了兩天多的崗前職業培訓,聽取了許多專家,領導的指導教育後,獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,特別是對職業人士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。禮儀應該從點滴做起,使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。

得體的行為在日常交往中會讓人賞心悦目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點自己的心得體會。辦公環境的禮儀對象,一個是周圍的同事,一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中,還是在接待的客人面前,最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿着,精神面貌這些。個人形象的建立是需要一段時間的,不是一朝一夕就可以成就的事情。

我認為辦公室的外表,包括容貌、舉止、風度等。

關於容貌:同事最基本的尊重莫過於在自己的容貌上下適當的工夫了。男士要穿乾淨、整潔的衣服,穿着衣服要根據場合的需要。絕對不能隨隨便便,馬伕了事。臉部要注意時常清洗,保持乾淨清爽的氣質。頭髮、鬍子也就即時修整,不要“千夫指”才注意到這些細節上的東西。容貌的基本要素説來其實不多,可是許多人卻是會出現偶發性的容貌問題。一些人可能在工作開始的階段,對自己的容貌實行“高要求,嚴管理”。但是,日子一長,熟悉了工作環境後,一些人可能就減弱了對自己容貌的注意力。所以,容貌的整潔不是一天兩天的事情,是需要投入一如既往的熱情去關注的。

關於舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對於工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難,要注意調節自己的心態,以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。對人的彬彬有禮,體現在與同事、客人交往中的言行。這裏我想強調的是要理性地進行交往。人與人之間的關係是很微妙的,拿出一顆真誠的心與人交往固然重要,但是在日常交往中絕對要避免感情用事。理性是成功的交往的一個基礎。以理性思維指導的言行,必然是更加得體的。

我們在生活中看到的同事之間,上級與下級之間鬧矛盾,其實就是在鬧情緒,是缺乏絕對的理性指導的結果。因此,以禮待人的內在含義是從根本上認識事情的本質,從容面對似乎紛繁複雜的交往事宜。關於風度:在交往中保持必要的風度與氣度是非常重要的。紳士風度是具有騎士精神般的魅力的,是有長久歷史背景和深遠的現代意義的精神性質。風度與氣度可以説是言語與舉止的進一步表現,言語與舉止是一種對“動”的紀律;風度與氣質是一種對“靜”的培養,是一個人的內心修養、文化修養。言行一致,不拘小節等等這些都是良好的內心修養的體現。而這些都基於一個正確的道德觀,世界觀。內心修養是一種以觀念為核心的聚合體,沉澱着的元素綜合決定修養成果的良莠。

因此,良好的風度的形成,是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。而文化修養方面的提高也不能鬆懈。在學問上加以充實以達到在見解上面得以縝密創造性,從而指導工作和生活,是文化修養的意義所在。文化修養和內心修養是相輔相成的。後者是前者的底藴,後者則是以前者作為重要養分的。總的來説,個人形象的樹立基於生活,又直接反饋於生活。在樹立良好的個人形象上志於道而據於德,從小事做起,在正確的思想指導下從嚴要求自己,是成就自我,實現社會價值的首要條件。

地鐵員工培訓心得篇2

通過開展深化作風建設提高執行力活動,使我認識到什麼是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作。對待工作,不找任何藉口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。

一、努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常説,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。

二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

三、認識的高度決定執行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼後怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最後什麼都沒做成,什麼也沒做好。

四、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常説,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯繫到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態,才會有一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味着責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷着熱情,帶着情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要説不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會幹的,自己要能幹,別人會幹的,自己要更會幹。

五、提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是説,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時説明一個道理,那就是,無論幹什麼工作,做什麼事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

六、在展現目標的過程中,監督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規劃的時間進度表去實現目標,不斷監督和跟進,就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者採取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作,我認為,現在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便於考核,做到獎懲分明,這將對規範工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。

通過執行力教育,本人受到的啟發和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學習總分行規定的必讀學習篇目外,結合實際,不斷地受到了農行合規文化教育的薰陶,並從內心樹立了“依法合規經營為榮,以違規違紀為恥,以熱愛農行工作為榮,以損害農行形象為恥”的信心和決心。通過執行力的學教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規章制度,嚴格遵守職業道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認識到依法合規經營的重要性和必要性。在今後的工作中,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,規範自己的行為。工作中,努力學習新業務、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業務素質,為農行的興望發展貢獻自己的力量。

地鐵員工培訓心得篇3

讀了李望鬆的"木桶原理"讓我想起前一段時間的一個病例,一位老同志到我這做了個球帽式精密附着體。我選擇了我們省一家大型的加工廠,因為經常在它那加工支架,他們支架做的非常好,只是有點擔心烤瓷那塊,順便説-下,我們的烤瓷牙都是自已加工的,附着體還真做不了,沒有研磨儀。不過考慮也不要求形態,只要密合就好。模型發過去了,問加工廠怎麼樣,説非常清晰,牙齦都分離開了,基本不用修模,烤瓷牙做回來以後,感覺顏色形態都還可以,試戴,天哪,怎麼這麼鬆,而且頸緣明顯寬於肩台,返工?六顆烤瓷兩個球帽,加工廠損失太大了,真的於心不忍,最後把頸緣磨掉換成肩台瓷算是密貼了,最後把支架部分做回來就位,效果非常好,用帕娜碧亞粘接烤瓷部份,心裏算有點底,囑患者半年複診,檢査是否需要重襯基託。不到兩個月,患者就來了,説支架鬆了,能不能緊緊,怎麼會呢?摘下來一看,暈!一個鋼球折在膠墊裏了,能不鬆嗎?沒辦法,只能重做。

我在這裏並沒有埋怨加工廠的意思,只是想和大家探討一下內冠鬆緊的問題,一般臨牀醫生都認為填倒凹和間隙液會導至冠鬆,其實那是一個誤區。我們現在排除臨牀因素看看在加工廠會發生什麼問題。

首先模型到了石膏部,技工填倒凹,這時會有三種情況 1倒凹填的恰到好處,但在高勞動強度的加工廠這種情況可能性不大 2 為了就位順利稍多填點倒凹,這就可能導致內冠鬆些,但不會很嚴重。3 倒凹填少了 這就會引起內冠就位很困難 給車金帶來麻煩。

修好的模型到了蠟型部,滴蠟的温度,包埋時水粉比例,膨脹液的濃度都會影響冠的鬆緊。

最後內冠到了車金部 這時有兩種情況 1內冠完全就位 如果前兩步做到比較好會出現這種情況 2 就位困難 原因很多 那就須要調試就位 一般來説 加工廠車金的工作量很大,如果碰到個急性子,用車針給你大面積-掏,冠是就位了,但後果是致命的,臨牀上冠鬆的離譜如果是加工廠的原因,那麼大多數都是它造成的。

我説的這些原因都是由於失誤引起的,我想在那些出精品的工作室應該不會發生這些現象吧,不過那的價格應該是很貴的,有點無奈。

地鐵員工培訓心得篇4

為期兩週的新職工入職培訓不知不覺轉眼就要過去了,回想這兩週的時間,自己收穫學習了許多,也感悟了許多。

1.感恩

首先非常感謝院領導給我們提供了這一次培訓的機會,給我們安排了豐富的培訓課程內容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。

2.轉換

從培訓開始,老師們就給我們説到我們現在由一個醫學生已經成為了一個醫學工作者了。是啊,從學校到醫院,地點的轉換;從學生到醫生,身份的轉換。看似簡單的轉換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要儘快的把自己的知識再充實起來,然後結合運用到臨牀中來。其次,比較醫院是個綜合性的大舞台,我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養,如孫明主任所説,我們要學會提升自己的情商。

3.使命

培訓初期,院領導們給我們介紹了醫院的基本情況,目標,發展方向,使我們對千醫有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫院,我們醫院有着悠久的歷史。同時作為擁有着眾多榮譽的醫院,我們又是一所先進的醫院。我們有着卓越的硬件設施,有着優秀的專家團隊,以及眾多未來有發展前景的大批優秀青年精英們。在這樣的醫院中工作,我感到倍加榮幸,同時也感覺沉重的使命感。我們醫院的目標:建設國內一流的省級綜合性三級甲等醫院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個診療流程都做成精品;願景:讓千醫在社會上更有地位,千醫人更受尊重;戰略:發展規模適度,突出品牌特色,走高新技術之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染着我,鼓勵着我。

4.團隊

培訓期間,我們進行了為期兩天的素質拓展訓練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質拓展基地。在那了,兩天的時間裏留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團結協作的身影。在所有的各項培訓練習中,無處不滲透着團隊協作的精神。好多項目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最後的團結一心,齊頭並進,這一切都是團隊的力量在發揮着重要作用。在以後的工作中,我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫院大團隊中,各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結協作,只有通過團結協作,才可以攻堅克難,才可以事半功倍,攻破一個個難題,順利完成一項項工作,治療一位位病人。兩天的素質拓展,培養我們團隊合作精神的同時,也增進了我們之間的友誼。大家説説笑笑,一起成長,共同學習,結下了深厚的友誼。

5.制度

無規矩不成方圓。一個好的醫院良好的運行,離不開各種規章制度的約束與規範。兩週的培訓,各老師們給我們講解了各種規章制度,讓我們認真學習了許多工作有關的規章制度。這些制度,是以後我們工作的指南,唯有遵守這些規章制度,我們才能把工作做好,才能嚴格要求自己,這是對自己的負責,也是對病人的負責,更是對醫院的負責。制度不是來束縛一個人的,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規範的行醫,減少了事故的發生,提升了我們的信心。

6.提升

在培訓期間,有幸接觸到了第三批優秀青年的選拔,目睹了各位優青答辯的全過程。看着台上各位競選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發。首先是感受到醫院對人才的重視,對青年一代的關心與照顧,醫院通過優青項目,給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞台。同時,看到台上眾多優秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學習的道路沒有止境,自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經驗上,我還有太多的欠缺。我一定規劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優秀的方向發展。

7.禮儀

一上午的禮儀培訓,收穫頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有着好的禮儀風範,在尊重他人的同時,也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在 目前醫患關係不是十分樂觀的今天,禮儀對於拉近醫生患者之間的距離起着重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人,我們禮貌的一個請字,可能就給患者帶來內心的愉悦,我們一個微笑,可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念,時刻為病人着想,以禮待之,相信病人能獲得醫治,醫生能得到尊重,社會將會變得更加和諧。

8.展望

馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫療事業中去,為能更好的快速適應新的工作,我想應該努力做到以下幾點:調整就業心態,做好心理準備,實現角色轉換;虛心學習,為角色轉換提供紮實的基礎;勇於擔當,敢於承擔責任,全身心的投入到新的工作中;嚴於律己,寬以待人;樹立主人公意識,將千醫作為自己的家,努力為這個家貢獻自己的力量。

9.總結

總之,通過這兩週的培訓,增長了許多知識,擴寬了自己視野,提升了自己的團隊意識,提高了自身素質,使自己對自己工作有了清晰的定位,在以後的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫在社會上更有地位,作為千醫人更受尊重。努力成為目標明確、勇於擔當、做醫教研複合型人才。相信千醫的未來會更加美好,我們會更加優秀。成為千醫團隊的一員,是我的驕傲。

地鐵員工培訓心得篇5

現如今決定一個企業成功的關鍵因素是人才,那人才又從何而來呢?就是通過培訓。現在的企業都非常的注重員工的培訓。企業對員工的素質要求也越來越高,更多的企業是立足現有資源,通過教育與培訓達到提高員工素質的目的。而我今天有幸能參加倍壘管理的木桶原理的培訓,給了我非常多的啟示與收穫。

老師給我們講的木桶原理的核心思想是:一個木桶能裝多少水其實並不取決與他最長的那個木板而是取決於最短的那一根。就像一個團隊是否優秀並不僅僅只是由最優秀的那個人決定,而是團隊中能力最弱的那個人決定一樣。若將企業整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量,那麼企業要想成為結實耐用並能盛滿水的木桶,要想增大這個木桶的容量,一是提升短板,二是想方設法提高所有木板的長度。

張老師説的很有道理,市場競爭的殘酷法則就是優勝劣汰,“劣勢影響優勢,劣勢決定生死”,短板總是會帶給我們無法擬補的損失,或許能帶着企業走向滅亡。既然員工中存在“短板”,就應該儘快把它補長。只有及時發現並不斷激勵企業員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對性地解決好問題。

就我們電網公司而言,雖然我們公司的員工很多,但人才少,文化程度普遍不高,高層次的管理人才與技術人員數量不是很多。實際的操作性人才很稀缺。有些重要的工作崗位人才已經出現斷層,跟一些發展快的公司來比,我們公司的員工素質還有待提高。面臨這種情況,我們就是需要找出企業的短板,從而擴大我公司的容量,增強我們企業的競爭優勢。 那麼如何增強木桶的容量呢?第一,同時加長木板的長度,第二,只給最短的那根木板進行加強。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經濟。在實際的工作中,如果對所有的員工都進行統一的一個培訓學習。那麼這樣做的結果其實就是長板更長而短板還是相對的那麼短,並不能給企業帶來更大的效果。所以,我們要針對性的進行培訓學習。再通過培訓資料的整理,讓員工和單位隨時明瞭目前的能力差距和培訓動態。 再者我們不應該只是給員工一種單一的培訓項目,而應該多角度的培訓他們。如果每一個員工是一個木桶的話,那麼他的能力總和就是他那個木桶的最大容量,所以就一個企業發展來説,員工能力越強代表他的企業也就越厲害。所以我們不該侷限與一些狹隘的崗前培訓,應該向全方位的發展。

地鐵員工培訓心得篇6

此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師___為我們授課,授課氛圍輕鬆活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這裏表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。

隨着人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者着想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸,並且成為我們醫院的潛在病人。 此外,我們還要儘可能提供延伸服務。對於有些拿着外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答並提供診斷意見。對於一些在我院治療後片子或報告丟失的病人,我們也儘可能的幫助他們複印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表着醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關係對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者諮詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識並做好以下幾點:

1. 具有專業人員的工作態度和職業道德。

2. 遵守醫院的各項規章制度和服務規範,維護醫院的形象,無違紀行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通,適當瞭解各科的業務範圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規範自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。

醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今後我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!

地鐵員工培訓心得篇7

來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來説上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2009年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”‘的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。

在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我説的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們瞭解了工作中各部門的操作程序,為以後的相關工作提供了執行依據,為臨牀工作帶來便利。

醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利於提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨牀工作中各項基本操作要求的學習,有利於我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來温暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人着想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

另外,目前醫患關係形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關係課的培訓為我們提高防範意識,謹慎規範,依法行醫作了提醒,醫患關係處理程序的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衞生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!