這次培訓授課的老師個個學貫中西、博古通今、思維開放、理念精深，對自己從事的研究都有獨到的分析和精闢的見解。他們的授課深入淺出，給我們以啟示啟迪，使我們堅定了理想信念，開拓了眼界視野，豐富了閲歷知識，培養了實幹作風。他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷受到新的啟發，從而進一步理清了思想上的誤區，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，時時讓我有茅塞頓開的感覺，享受豁然開朗的喜悦。
孫茗老師的《清華歷史與文化》講座條理清晰、生動詳實，從清華歷史、體育精神、文化精神，未來發展等幾個方面全面、具體的進行了闡釋，使我們對清華有了全新的認識。百年曆史的清華至始至終都繼承着“愛國奉獻、科學求真、包容會通、追求卓越”的精神傳統，始終引領走“愛國、奉獻、成才”的道路，為祖國的強盛、建設和發展輸送了大批的優秀領導和人才。而清華今天所擁有的成績並不是因為她造就了多少社會精英，而是因為在國家最需要的時候有一代又一代的清華學子在無私的拼搏和奉獻。“兩彈一星”元勛之一的郭永懷，“天眼之父”FAST首席科學家南仁東等清華人，他們的英雄事蹟、愛國情懷、科學精神和勇於擔當堪稱時代楷模，激勵着我們繼往開來，不懈奮鬥。這便是清華魅力所在，給人以心靈強烈的震撼。
作為工作在最基層的管理者雖然不能像他們那樣做出驚天動地的大事，但那種求真務實、一絲不苟、追求完美的態度和無私奉獻、百折不撓、海納百川的精神是值得我們用一生來學習的。這對我們基層管理工作具有很強的指導與實踐意義。
3月10日我們供水分公司一行6人蔘加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長，是生產現場管理的主力軍，班組長的現場管理能力如何，直接決定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。班組建設，是企業生產管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設的理念、方法、策略和技能，關係到企業發展的速度和穩定性，班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。
企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的素質直接關係着企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地，本課程通過對工廠現場管理各工作環節的透視與解析，使我們知道了班組是企業的“細胞”，是企業管理的根基。企業與用户建立戰略雙贏型的夥伴關係是企業健康發展的重要保障。良好的互信關係是建立在公平互利，相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟，只有堅持“誠信為先，用户至上”的服務原則，才能夠建立穩固而持久的客户關係。做到這一點，一是要對用户以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業利益的前提下，充分考慮用户的利益，為用户提供優質服務，真正為用户辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，並嚴格要求下屬文明辦事、規範辦事、講究服務質量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，紮紮實實為羣眾做好服務。
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經結束，通過這5期的培訓學習，本人切實感覺到了自身的提高，在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。
從班組長具備的素質與管理能力培訓，到現場管理、班組長角色，再到班組長自我管理藝術與理念的提升，所有內容對一個想要成為優秀的班組長來説，有着很大的幫助和明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性，增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心，參加了這幾期培訓，本人主要有以下幾方面體會和收穫：
1、通過培訓，使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性，培訓是一種學習的方式，是提高自身管理能力不足和業務能力的有效手段，目前的製造行業競爭日益激勵，變幻莫測，要應對競爭的挑戰，我認識到只有加強培訓的學習，提高我們本身的工作能力和業務水平能力，只有這樣才能不負公司重望，完成公司交給我們的工作任務。
2、通過學習培訓，使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質能力的培訓培養和鍛鍊：
（1）管理者的素質與管理能力的提升，素質要求就是我們的觀念、行為和習慣的改變，才能達到好的結果，“變則通、通則變”。管理幹部在工作中主要起一個承上啟下的作用，所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力，管理中的綜合能力得到了提升，工作中才能起到事半功倍的效果。
（2）班組長的角色定位，作為一名管理幹部，首先要懂得自己的角色和職責，生產過程中始終站在經營的角度去生產，用經營的思維和理念去做好生產管理
（3）要做好現場管理，現場管理不僅僅是6S的管理，而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理（人、機、料、法）、QCDMS（質量、成本、交期、士氣、服務）等等，要做好現場管理，學會將所學知識、方法和工具，靈活運用在生產過程中去，完成預定的目標。
3、收穫和感想，楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓，對班組長來説機會非常難得，培訓的內容非常切合班組長日常工作中所需的知識，內容全面，楊部長毫無保留的把自己過去多年的經驗拿出來與大家分享，深入淺出。過去我參加過類似的培訓，看過很多書籍，總結過很多經驗，但在工作中並沒有產生實際效應，通過這次培訓，讓我深刻明白，培訓所學的內容和方法要靈活運用到實際工作中去，做到真正的學以致用，成為我們在執行工作任務時的有效工具，這是一種執行力的表現。
4、培訓學習雖然結束，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。
我們要想成為一名優秀卓越的管理幹部，從我做起，從我改變，改變我們的邏輯思維、工作理念，豐富自己的專業知識和管理水平，努力鍛鍊自己，提高自己，使自己成為一名優秀的管理幹部。
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