網絡營銷學習心得

第一篇：網絡營銷學習心得

《網絡營銷》學習心得

時光如箭，歲月如梭，時間過得可真快，一轉眼，一學期的《網絡營銷》課程結束了。可以説，這門課程在我們整個電子商務專業的學習過程中佔據着不可或缺的地位。這門課程又名《企業網絡推廣》，是一門工具+理論+實戰的結合課程，對我們學生來説，具有很好的學習作用，教會了我們學以致用。

網絡營銷（on-line marketing或e-marketing）就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的説，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷產生於20世紀90年代，發展於20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種網絡營銷活動。

這本書一共有十二個模塊，以19個網絡營銷工作任務為主線，每個任務都有“任務導入”、“任務分析”、“知識與技能”、“任務實施”和“思考與操作”等模塊組成，這樣，老師便於授教，我們學習的時候也有一定的目標。網絡營銷工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七，網絡營銷策略主要集中在模塊八~模塊十一；模塊二介紹網絡市場調查，最後一個模塊介紹了網絡營銷策劃書的制定方法。每個模塊從簡單的工具使用到策略展開運用，最後是網絡營銷活動的統籌規劃，既獨成體系，又層層深入，這樣我們的學習也就是一個由淺到深的過程，能夠更好的掌握書本上的知識，從而把理論知識轉化到實踐中去。

首先，學習這門課程，我瞭解到了網絡營銷的五個目標，即銷售型、服務型、品牌性、提升性和混合型網絡營銷目標。此外，我也學會了搜索引擎營銷、論壇營銷、e-mail營銷，病毒性營銷等一些常用的網絡營銷工具。知道了如何規劃和設計營銷型企業網站，以及那些適合在網上銷售的產品、網絡營銷價格的制定策略等等，這些內容可以説對我以後開網店是很有用的，同時，我還學會了如何設計網絡營銷渠道、網絡信息的推廣與促進及其網絡營銷策劃書的制定。這些內容

對於我們以後從事電子商務方面的工作都是很有幫助的。

學習這本書之前，我對sem和seo之前根本就沒什麼瞭解，也沒有接觸過，更不瞭解seo到底是幹什麼的，一直誤以為seo是和ceo一樣是個很高的職位。在通過《網絡營銷》的講解後，對seo一直報有濃厚的興趣，一直很想學習到底如何做seo。

學習這本書的時候，我把每天老師講的seo知識與平常看一些seo書籍作了學習心得總結，並把自己理解的seo寫成了心得文章，並熟練的應用到自己的個人博客中，並取得了不錯的搜索引擎表現，被搜索引擎授予很高的權重，部分關鍵詞也排名相當靠前。

學完這本書之後，我瞭解了seo的概念，搜索引擎的抓取原理，seo策略，seo對網站設計的影響及如何把所學的seo理論應用到實際的企業網站，如何對seo效果進行評估，對後台數據如何讓進行監控分析等。並簡單瞭解搜索引擎廣告到底是怎麼一回事，如何做搜索引擎廣告，如何花錢做搜索引擎競價並監控。

我對網絡營銷工具，以及網絡營銷策劃書的制定非常有興趣，以後也準備從事這方面的工作，課後我會不斷的充實自己，就像老師説的，要不斷擴寬在電子商務專業學習的深度和廣度。

整體來説，這本書的編寫很好，內容充實而且理論與實踐的結合，最重要的是我們的老師講的很好。所以説，通過這本書的學習，我學習到了很多網絡營銷方面的知識，是一些簡單的文字所不能描述的。總的來説，收穫很大。

第二篇：網絡營銷學習心得

《網絡營銷》心得體會

經過一學期的對網絡營銷的學習，我對網絡營銷有了更加深刻的認識和了解。

21世紀是網絡飛速發展的時代，互聯網的發展不僅推動者科學的進步，更是促進着人類生活水平進步。而個性化消費的迴歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網絡營銷的產生，成為當今基於傳統營銷但高於傳統營銷的主要營銷方式。網絡營銷是建立在互聯網的基礎之上，藉助互聯網特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網絡營銷又不僅僅侷限於我們的互聯網之中，他不僅代表着狹義的網絡銷售，還包含着網絡推廣、網絡宣傳等內容。 經過學習，我認識到網絡營銷不僅是現在的年輕人創業的捷徑，網絡營銷對企業的發展也是極其重要的。網絡營銷即是營銷網絡，只是把網絡當做是一個營銷平台。因為在網絡上，企業的最終客户沒有變，企業的產品沒有變，企業的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平台。企業網絡營銷戰略可以鞏固企業現有的競爭優勢，為行業入侵者設置障礙，可以穩定與供應商的關係，提高新產品的開發與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業長遠發展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業和個人都應該認識到網絡營銷在今後人們的生活中不可或缺的作用，應該着眼於開發網絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網絡營銷系統，專業的網絡營銷人員，獨特的網絡營銷頭腦，企業和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立於不敗之地。

在學習網絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我瞭解到所謂的病毒營銷其實就是常用於進行網絡推廣、品牌推廣，是利用用户口碑傳播的原理，在互聯網上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用户之間自發進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續不斷的進行着層層疊疊的延展，短短几分鐘整個湖面都有了震盪。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。

在這個大學生已接近氾濫程度的年代，如何在無數大學生中脱穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網絡營銷手段的瞭解和掌握是很有必要的。對網絡有着更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創業或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當的網絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網絡休閒放鬆的同時更應該有目的的去接近了解網絡營銷才不至於將來走進社會後被淘汰。

院系：資源與環境工程學院礦物加工工程

學號：201411302014

姓名：陳玉波

第三篇：網絡營銷學習心得

網絡營銷的學習心得

進入大三學年，我們開了一系列專業限選課程，我選修了網絡營銷這門課，因為在現在這個互聯網時代，網絡營銷逐漸發展並且佔據了市場營銷較大的比重，對於市場營銷專業的學生來説，為了更好地學習市場營銷，這是很必要的一門課程。

網絡營銷主要是以現在營銷理論為基礎，通過internet營銷代替了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客户、服務老客户，最大限度地滿足客户需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。

網絡營銷是市場營銷的最新形式，包括利用網絡技術進行市場調查、消費者分析、產品開發定位、經營流程改進、銷售策略制定、售後服務、反饋改進產品和服務等。

網絡營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費者主導的個性化營銷等特點，而這些特點也使得網絡營銷發展得更為廣泛。

通過學習網絡營銷這門課程，我對網絡營銷這一概念有了一個全新而較為全面的認識。

一、網絡營銷不單純是網絡技術，而是市場營銷。網絡營銷也不是市場營銷的簡單延續，而是以現代電子技術和通信技術的應用與發展為基礎，與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。

二、網絡營銷不是網上銷售，它不涉及送貨和支付。網絡銷售是在網絡營銷達到一定的成熟期以後所得到的結論，而網絡營銷呢，則是為了實現網絡銷售的前期縮影，它的本身在於為後期達到的效益做鋪墊，為什麼這麼説呢？

因為網絡營銷的效果它是表現在多個方面，例如企業品牌價值的提升，加強了與客户之間的溝通，收集了客户資源等，作為一種對外發布信息的工具，我們所説的網絡營銷並不一定能實現直接的網絡銷售成果，但是，其中有相當一部分客户是因為這項而增加的。我們所説的網上銷售它不僅僅是單純的靠網絡來完成的，它還是需要採取很多的傳統方式來輔助。

三、網絡營銷並非僅僅是在網上做廣告。網絡廣告也只是網絡營銷的一個重要組成部分，而不是全部。除了網絡廣告，網絡營銷還包括網上調查、目標市場選擇、網絡公關、網絡宣傳、網站策劃、網絡分銷等許多內容。

目前，一些企業對於網絡營銷的認識，還停留在發帖子、發小廣告階段。據筆者觀察，在家居裝飾行業，90%的企業還是招聘網絡銷售人員，去做發貼、發廣告的低效的工作。

網絡營銷，首先是一個系統的工程，它要求企業的網絡銷售站在一個整體的角度，對其規劃設計。發帖子、發廣告雖然也能為企業帶來效益，但我們要清楚，這種效益與公司的投入不成正比的。網絡營銷和傳統營銷方式最大的區別在於，藉助網絡平台（網站），在無人

值守的情況下，24小時收集用户資料。這種發帖子、發小廣告其本質還是傳統營銷方式的人海戰術。所以，真正的網絡營銷應該是平台搭建和推廣並行進行的。

四、網絡營銷不僅僅是網站營銷。雖然網絡營銷主要是以網站為基礎進行的，但互聯網上有很多其他應用，如www、e-mail、ftp、im等，網絡營銷並沒有完全包含基於互聯網營銷的全部範疇。網站是網絡營銷的基礎，沒有網站的網絡營銷是不完整的，但網絡營銷不等於網站營銷。

網絡營銷不僅限於網上，對於一些經常上網的人來説，由於種種因素的限制，有意尋找相關信息，一般都是在網上使用一些常規的搜索，不一定就能找到相關信息。而對於許多初級商人來説，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網絡營銷方案，是除了在網絡上做推廣之外，還很有必要利用傳統的營銷方法進行網下推廣，那麼這樣就可以理解為網絡營銷本身的營銷了，這和關於廣告的廣告一樣的道理。

五、網絡營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯網，企業能比通過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統媒介更有效地與顧客進行溝通。

網絡營銷是建立在傳統營銷理論基礎之上的，因為網絡營銷只是企業整體營銷戰略中的一個組成部分，它是不可能脱離一般傳統營銷環境而獨立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環

境中相互應用、相互發展，才會為企業帶來效益。而不是像很多網友所説的那樣，單憑一個網站或者是阿里的一個誠信通，就會有很多的客户來合作。

六、網絡營銷不等同於電子商務，它只是電子商務開展的基礎。電子商務是利用internet進行各種商務活動的總和，而網絡營銷只是其中的一部分。網絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區別的概念。

（1）網絡營銷與電子商務研究的範圍不同。電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節，管式土壤剖面水分速測儀，定時定位土壤水分速測儀，數顯果實硬度計。而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關係也表明，發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網絡營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。

（2）網絡營銷與電子商務的關注重點不同。網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標誌之一則是實現了電子化交易。網絡營銷的定義已經表明，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生，都需要網絡營銷，但網絡營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為了促成交易提供支持，因此是

電子商務中的一個重要環節，尤其在交易發生之前，網絡營銷發揮着主要的信息傳遞作用。從這種意義上説，電子商務可以被看作是網絡營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動。

七、網絡營銷的優勢。

1、網絡媒介具有傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。

2、網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。

3、國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易徵收關税，網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

4、服務個性化等。

八、網絡營銷的劣勢

網絡營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。

九、總結

通過學習《網絡營銷》這本書，我對網絡營銷的概念、特點、產生與發展、市場分析、消費者分析市場調研、常用工具與方法等。

這本書一共有十二個模塊，以網絡營銷的相關內容為主線，老師便於授教，我們學習的時候也有一定的目標。每個模塊從簡單的理論講述到策略展開運用，最後是網絡營銷活動的統籌規劃，既獨成體系，又層層深入，這樣我們的學習也就是一個由淺到深的過程，能夠更好的掌握書本上的知識，從而把理論知識轉化到實踐中去。

來自：0不會游泳的魚0

第四篇：電子商務與網絡營銷學習心得

電子商務與網絡營銷學習心得

————1003 田青

通過1個學期的學習，我對電子商務與網絡營銷有了初步的認識，也深刻的認識到它是一門走在時代前沿的學科。而我們能夠在學校裏就接觸到這門課程並進行學習，我感到十分幸運，也很用心的在學習。

隨着信息技術與it 產業的迅猛發展， 電子商務將成為人類信息世界的核心和網絡經濟發展的驅動力。所謂電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。

作為一種新的商務活動方式，全球電子商務發展的熱潮使得網絡營銷已經成為一個不可迴避的商業命題。電子商務將帶來一場史無前例的革命，其影響將遠遠超出商務活動本身，它將引發人類社會的政治、經濟、生產、生活以及文化教育的巨大改革， 把人類帶入以網絡經濟為發展特徵的信息社會。

這裏利用網絡學習特意提一些建議

1、 利用博客學習。

大家應該在網絡上開設自己的博客，剛開始的時候，多看看別人的博客，特別是某互聯網知名認識和活躍在網絡評論前沿的行業人士的博客。看得多了，就會慢慢形成自己的一些觀點和想法。接着可以就互聯網的某個熱點問題或正在學習的某個知識點發表自己的想法和看法，或者做一些行業動態的評論，當然也可以寫生活中的一些小事情，只要是自己的感受和想法都可以，不管寫得怎麼樣寫得多麼外行，要堅持原創，堅持寫一些。這對於學習專業知識和了解前沿動態以及自己各方面能力提升都有很有效的幫助2、把課本上的知識和網絡操作實踐結合起來。

打幾個比方，在學習電子商務概論的時候，學到網絡支付時，可以自己開通網上銀行和開通支付寶或者財付通或者快錢這樣的第三方獨立支付工具，嘗試性得用着來進行小金額的購物；在學習網絡營銷的時候，可以多就自己建立的博客空間或者自己運營的獨立網站進行推廣；在學習物流時，可以多去了解線下的申通快遞等各種物流通道。反正只要能在把書本上或者網絡上接觸到的知識和實踐聯繫起來，就要嘗試這動手去實踐。這種學習的方法是非常有效的，也能在很大程度上培養起你的興趣

3、 在網絡上形成自己的交際圈，在和網友互動交流中學習。

一般大家所説的交際是現實中的交際或交往。這裏的網絡交際圈包括現實和虛擬兩方面的交際，現實中的朋友可以在你的qq好友或者msn好友或者博客空間好友或者社交網站空間好友中等等，當然更多的是不認識的、沒有見過面的、有共同興趣愛好的、多以互動交流為基礎的陌生人。因為是有這共同的愛好，甚至是相似的背景成為交往對象，所以，你能從“他”、“她”身上學到很多很有用的，可能現實交往中學不到的東西。並且隨着時間的推移和交流的加深，虛擬網友成為現實中的朋友是很有可能的。

學習是無止境的，雖然已經接觸電子商務與網頁設計者門課程一個學期了，但大多都是理論上的學習，缺少實踐操作。在接下來的學習中我會積極尋求實踐操作的機會，把實踐經驗與理論心得相結合，我相信會有更大的提升。

第五篇：《網絡營銷課程》學習心得

《網絡營銷》學習心得

本學期，我們班開設了網絡營銷這門課程，第一次上課的時候，根本不明白網絡營銷是什麼，幹嘛用的！聽了一個月老師教的網絡營銷，不僅學到了有關於網絡營銷的專業知識，而且通過他的啟發，得到了許多關於網絡營銷從聽説網絡營銷開始，我便有了自己的理解，那便是在網上買賣東西，不過是把商品信息放在網上然後做交易而已。至於其中的細節，因為沒有過網上購物也從未考慮過，直到現在學習了網絡營銷課程，才知道並不是想像的那麼簡單。從定義上講，狹義的網絡營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業營銷模式。它的職能不僅是網上銷售，網址推廣、網絡品牌、信息發佈、在線調研、顧客關係、顧客服務。這些職能簡潔地概括了網絡營銷的核心內容。而且網絡營銷的職能是通過各種方法來實現的，同一種網絡營銷方法也可能適用於多個網絡營銷職能。

網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎，註冊之外還有：關鍵詞搜索、網絡廣告、交換鏈接、信息發佈、郵件列表、許可e-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。 與一般信息傳遞系統不同的是，網絡營銷的信息傳遞是雙向的，即網絡營銷的交互性，其實質在於企業更容易向用户傳遞信息，同時用户也可以更方便的獲取信息。網絡營銷信息傳遞的一般原則為：網絡營銷有效的基礎是提供詳盡的信息源，建立有效的信息傳播渠道，為促進信息的雙向傳遞創造條件。 另外，網絡營銷的外部環境和內部條件構成網絡營銷的基本條件。外部環境為開展網絡提供了潛在客户，以及向用户傳遞信息的各種手段和渠道，而內部環境為有效地營造網上經營環境奠定基礎。網絡營銷的開展需要內部環境與外部環境的相互作用和協調，對於外部環境要適應和選擇，而對內部環境要創造利用。只有從兩個方面來進行網絡營銷診斷，分別找出其中的關鍵因素，並採取合理的手段加以改進才會有更好的結果。

因此在一個學期的努力學習中，我知道了網絡營銷的本質，懂得了怎樣給自己的企業網絡營銷做定位，發現了新的盈利模式，知道了自己的目標客户在哪裏，學會了怎樣構建自己企業的網絡渠道，瞭解了什麼是搜索引擎的優化，清楚怎麼給自己企業關鍵詞的定位，並如何建設營銷型網站，學會了如何建博客，如何用博客做網絡營銷。也發現了原來公司在網絡營銷方面走了不少彎路，花了很多的冤枉錢。同時還結識了很多的愛好網絡營銷的企業家朋友們，增加了自己的人脈關係，相互學習，共同進步！