“責任督學掛牌督導”這一作法我縣早在三年前就已實施，為辦全縣人民滿意教育發揮了積極作用，曾得到省市教育督導部門的肯定和推介。值舉國上下全面貫徹落實國務院教育督導委員會辦公室《關於印發〈中國小校責任督學掛牌督導辦法〉的通知》（國教督辦[20xx]2號），全面推行中國小校責任督學掛牌督導，深入推進督學責任區制度建設之際，將幾年來的工作實踐點滴小結如下，與同仁們切磋交流共進共贏。
責任督學掛牌督導之好處。“責任督學掛牌督導”顧名思義就是教育督導室按統一規格製作公示牌，將責任督學的姓名、照片、聯繫方式和督導事項在相應學校校門顯著位置予以公示，責任督學對責任學校進行經常性督導。一是暢通了家長、社會、學校各界人士與督學人員的溝通渠道，有問題隨時可以與責任督學取得聯繫，可以將問題矛盾處理在萌芽狀態下；二是將督學人員的督學行為置在學校、家長、社會各界的監督之下，責任督學必須嚴守督學人員行為準則，確保陽光督導、科學督導的實行。這樣一來全縣人民對教育的滿意率不斷提升，近年我縣的民調教育滿意率一直處在全市乃至全省前列。
責任督學掛牌督導之關鍵。要做好這項工作關鍵一是在於責任督學“三有”，有勇氣，敢於將自己的基本信息公之於眾，自己的工作行為接受社會各界的監督；有信心，相信自己有能力將學校各類矛盾問題通過協調處理好；有熱心，不厭其煩地接受各界的信息反饋，不發脾氣不推諉，耐心解釋熱心辦理，有問必答，有行必果。二是在於學校重視責任督學的督導意見，積極投入整改。三是在於縣教育督導室將督學情況彙總，定期召開聯席會議，進行情況通報和交辦。四是在於縣教育局及相關職能部門重視責任督學的督導意見，積極運用督導結果，將學校的整改執行情況列入目標管理考核。
責任督學掛牌督導督學人員要處理好幾個關係：一是要明確好自己的職責，給自己定好位，不能越位更不能缺位。督學的主要責任是監督、指導、反饋、提升，不是要你代替行政、代替校長、代替老師直接去解決問題，而是重在督與導，將意見提出來，最終達到敦促問題解決之功效。二是要明確好自己的身份，責任督學是學校的服務員，不是什麼“欽差大臣”，要放下架子，融入學校，與學校建立互相信任、密切合作的夥伴關係，不要高高在上，要以平等的身份與學校進行溝通交流，要有校榮我榮、校衰我恥的大局意識。三是要行使好自己的權利，不要做老好人總講成績，要洞察秋毫，分明是非，及時提出問題，及時向教育督導室彙報備案，還要跟蹤到底整改到位，將學校整改情況列入目標管理考核，這是你的權利，有為才能有自己的位、有自己的威。
教育督導室與縣教育局等行政職能部門要協調好幾個關係：一是要分明職能，分工又合作。教育行政等職能部門重在出台製度政策規則，重在抓過程抓落實，而教育督導重在監督和指導、反饋，重在抓行為的整改落實，在職能上分工不同，但也有職能重合之時，因此有時要及時溝通交流，統籌安排，避免重複多頭下鄉，加重基層學校的接待負擔，可以聯合下鄉，也可以下鄉資料共享不再重複下鄉；二是要相輔相成，充分利用督學結果。縣教育局等行政職能部門和縣教育督導室要定期召開聯席會議，專題聽取責任督學工作彙報，共同研究處理相關問題。
責任督學掛牌督導還要注意幾點：
一是要加強督學培訓。對新任責任督學進行入職培訓，對在職責任督學進行定期培訓、集中培訓。實行責任督學定期交流制度，原則上每3年輪崗交流一次。
二是要嚴格督學工作要求。責任督學按照“依法監督、正確指導、及時反饋、深入調研、合理建議”的工作方針，採取隨機聽課、查閲資料、列席會議、座談走訪、問卷調查、校園巡視等方式，對責任學校實施經常性督導，對每所學校實施經常性督導每月不得少於1次，視情況可隨時對學校進行督導，督導結束後，責任督學要填寫督導記錄，將督導結果當場向學校反饋，並及時向教育督導室提交報告。發現危及師生安全的重大隱患，應及時督促學校和相關部門處理；對各種突發事件或重大事故，責任督學應第一時間趕赴現場，及時瞭解並上報有關情況。
三是要加強責任督學管理。建立完善責任督學管理辦法，完善進入和退出機制。建立責任督學考核制度，對責任督學履行職責、開展工作和完成任務情況進行年度考核，把責任督學落實《督學行為準則》、廉政紀律情況及學校和社會公眾滿意度情況納入考核指標體系。對年度考核稱職的督學，予以續聘；對考核優秀的督學，給予表彰獎勵。對行為不規範、不作為或亂作為的督學予以追責處理。
20__年4月14日至20日，我們有幸參加了北京師範大學在深圳南山舉辦的全國中國小責任督學專業能力提升高級研修班培訓學習，收穫很多，下面將在培訓班上的學習心得彙報如下：
一、規格較高，內容充實
此次培訓規格高，主講人國家級督學資深的督導程錦慧作了《關於督學責任區制度建設的分析與策略》，有深圳保安區教育督導室主任李全毅作了《推進教育督導改革的基層實踐》，有深圳第四屆市督學鍾莉《運用信息化手段開展責任督學掛牌督導》，還有深圳南山區人民政府教育督導室主任洪其華、深圳大學師範學院副教授高天明等，他們從事督導研究多年，督學理論和實踐經驗都相當豐富，培訓內容也非常充實。參觀學校的校長向我們展示了他們精湛的學校管理經驗，正在學校督導的責任督學則向我們展示了他們豐富的督學水平與高超的督導能力。
二、受益匪淺，茅塞頓?
這些專家們的報告、講座讓人耳目一新，不僅開拓了視野，而且啟迪了思維，讓我們真正領悟到了督導機構的科學設置、人員的合理配置，督學應該具備的新理念、新思想以及基本的素質和能力，受益匪淺。
1、地方政府要充分認識到教育督導的重要意義，要科學設置督導機構，重視督導人員的選拔任用，要有獨立的辦公地點，要有充分的經費保障。要向發達國家學習，要向發達地區如深圳學習，要充分發揮教育督導在教育發展中的切實作用。不僅要學形式，更要學實質。
2、要懂得《教育督導條例》的意義、主要特點、主要內容、對督學的主要規定等。要不斷學習《教育督導條例》和相關法律法規，用來指導自己的工作，為促進教育教學工作有序有效的發展，做出自己的貢獻。
3、要運用信息化手段開展督學掛牌督導，利用大數據進行教育測量與評價，由經驗驅動轉變為數據驅動的質量提升是時代發展的明智選擇。作為責任督學，要行動起來，科學認知學校發展、課堂教學，切實提升專業能力，以評促教，以評促學，確保每一所學校教育管理水平都有較大提高。
三、充分交流，不斷提高
培訓結束後，其它地區的培訓者都踏上了回去的路，滁州參加培訓的督學在市督導室李主任的主持下開展了充分的交流，各縣分管督學的領導及督導辦負責人紛紛發言，氣氛熱烈，既有對發達地區督導地位的欽慕，又有對當地督導的反思，有不少同志表示回去後一定向領導提出切實可行的建議，要把學習到督導經驗加以利用。周勇總督學最後做了總結，肯定了此行的重大收穫，對各縣的督導工作提出了明確要求，要求各地督學要不斷進取、不斷創新，要努力開創滁州教育督導工作的新局面。
四、反思自我，努力工作
這次督導培訓讓我們知道了督導工作在教育工作發展和改革過程中的作用，也深深體會到要想做好督導工作，只憑經驗和熱情是不夠的，要從理論高度、政策規定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學習和豐富自己已有的知識，才能適應督導工作的要求。要堅持用公正、公平的態度去對待每個人、每一次的督導工作，把它始終作為自己的行動準則，以保證教育工作全面正常的開展，為提高教育教學質量保駕護航。
這次培訓體現了層次高、人數多、時間緊、內容多、快節奏、高效率的特點。我有幸參加了這次高層次的培訓，傾聽了各位領導、專家、學者的報告，收穫頗豐，體會很深，現總結如下：
提高了認識，明確了方向。自己從事教育工作30多年，雖然談不上對教育教學工作精通，但也可以説對教育教學工作懂一些。由於工作的需要，組織上把我從基層學校調到本地督導室工作，本以為能夠很有餘地駕馭現有工作，但工作一段時間後，覺得不是那麼一回事。特別是參加此次督導培訓班，深感曾經的認識不足，方向不明。通過培訓，傾聽領導的報告和督導戰線上精英們的經驗介紹，覺得自己還是門外漢，需要學習和專研的東西太多。對於我——督導工作崗位的一名新兵來説，這次督導培訓課程的安排無論從形式到內容，從層次到高度，以及各位領導深入淺出地講解，感到非常解渴。説實話，這次培訓就是把我們領進門、扶上馬、送一程。通過學習知道了督導工作的目的、要求和意義，以及工作中需要遵守的原則和標準。更知道了督導工作在教育工作發展和改革過程中的作用，也深深體會到要想做好督導工作，只憑經驗和熱情是不夠的，要摒棄吃老本，憑經驗的想法，要從理論高度、政策規定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學習和豐富自己已有的知識，才能適應督導工作的要求，只有用《教育督導條例》和相關政策法規指導自己，才能適應新時期督導工作的需要。
豐富了知識，增強了信念。“教育督導是現代教育管理中一項十分重要的制度，是保證教育法律法規和方針政策貫徹落實的重要手段，是保障教育目標實現的有效機制。”孫鶴娟總督學從“教育督導要堅持圍繞中心，服務大局;教育督導要堅持頂層設計，科學實施;教育督導要強化隊伍建設，多措並舉;教育督導要堅持公道正派，求真務實。”四個方面，科學闡釋並回答了教育督導督什麼?怎麼督?依據什麼督?督到啥程度的問題，使我眼前豁然開朗，思路頓開。國家教育督導團辦公室何秀超主任，用十個字高度闡述了督導的內涵，督導就是：監督、指導、評估、評價、監測。這十個字不僅指出了督導工作的內涵，而且拓展了督導範圍。學習使我認識到，在教育發展的新背景、大環境下，結合本地教育實際，要準確把握教育發展的大趨勢、新方向，增強使命感和責任感，深入研究，逐步適應全方位、全覆蓋、多角度的“督政”與“督學”相結合，“監督”與“指導”相結合的教育督導評估體系。
通過學習培訓，瞭解了新時期教育督導的形勢與任務，掌握了教育督導基本理論、方法和技術，提高了適應教育督導工作的能力。在督導工作中，要從自身做起，努力學習，加強研究，把求真務實作為自己工作的準則。要堅持嚴謹的工作作風，堅持原則，公道正派，聽真言，講真話，報實情，用數據説話，用科學方法説話，善於傾聽羣眾意見，確保督導評估結果公正客觀，只有這樣，才能增加督導工作的公信力。 通過領導、專家和學者的傳道，自己的困惑得到了解決，但深感作為一名督學，責任重大。要想成為一名合格的督學，就要結合工作實際，不斷消化理解和運用本次培訓的課程內容，要不斷學習《教育督導條例》和相關法律法規，用來指導自己的工作，為促進教育教學工作有序有效的發展，做出自己的貢獻。
在區人民政府教育督導室的組織安排下，我參加了12月4日一8日在南京師範大學舉辦的責任督學掛牌督導創新工作高級研修班培訓。通過聆聽專家報告、實地考察南京市秦準區人民政府教育督導室建設、參觀名校、體驗文化、互動交流，使我進一步拓寬了視野，增長知識，懂得了責任督學的工作方式，督學應具備的基本素養、專業能力和專業特徵，通過培訓學習使我受益匪淺，收穫很多。
培訓期間，首先聽取了南京市教育科學研究所副所長、中國教育設計聯盟首席顧問沈曙虹專家所做的報告：《學較文化戰略策劃原理與方法》使我進一步明確了學校文化是指學校組織長期所形成並信守的價值觀和組織及其主體成員共同的行為方式與物化形態，學校文化戰略是指對學校全局的、長遠的文化建設所制定的符合學校自身規律的規劃體系。任何移植和傳抄的文化是沒有生命力的，不能根植學校的實際情況和學校的辦學思想去定位學校的文化，不易於讓人識別並建立印象，更不可能感染人、鼓舞人，使其精神力充分體現。身為專職督學，在以後的工作中，要對督導學校文化建設提出建設性的建議，以更好地發揮學校文化的育人功能。其次，聽南京師範大學教育科學學院副院長陳學軍專家所做的報告《我們需要什麼樣的學生評價》，聽後很受啟發，在教學過程中，學生認識、掌握學習對象的真正意義在於使自己得到改變、更新和完善，這是學習的真正目的和本質。這就要求教師在教學過程中應該培養學生在完成每一個具體的學習任務中看到自己的進步和提高的一般能力。總之對學生的評價要多維度的，要從學科教學走向學科教育，走向欣賞型學生評價。再次，聽取了南京市教育局督導室原主任徐家仁所做的《深化教育督導改革，促進教育發展》的報告，和南京市江北新區教育督導委、總督學邰聖友專家所做的《區域掛牌督導實踐與責任督學入校督導的n個怎麼辦》的報告。聽後使我知道督學應該規範履職行為，強化流程管理，防止隨機性和隨意性，要積極發揮督學的橋樑作用，同時督學還應該具備三個方面的基本素養，包括公平真實的平常心(思想)、公正客觀的話語權(觀點)和公開透明的公信力(立場)。
結合我區人民政府教育督導室的安排，每月除完成主題督導外，再安排隨機督導，將自主的隨機督導與每月主題專項督導結合，以問題為導向開展督導工作。通過培訓，使我深知主題督導入校之前一定要進行培訓，備好課、制定督導方案、研發督導工具，做到定性與定量相結合，使督導的數據更加真實，督導的評價更加客觀公正。
最後，實地參觀考察了南京市雙塘國小和南京市棲霞區金陵中學仙林分校中學部，受益匪淺。兩所學校能結合校情打造自己的學校文化，為學生的全面發展搭建平台，培養學生多方面能力，使素質教育真正落到實處。雙塘國小的學生面塑作品栩栩如生，麪塑是中國民間藝術性很高的工藝品，麪塑藝術作為珍貴的非物質文化遺產受到重視，走入藝術的殿堂。金陵中學仙林分校的中學部，結合金中傳統文化，完善校本課程體系，給學生完善而温暖的教育，着力培養有獨立健全的人格、有豐富內涵、有創新學習能力、有盈實幸福感的人，體現了學校為學生一生奠基，對民族未來負責的辦學思想。
此次培訓，內容充實，案例生動，針對性強，在工作實踐中要經常學習督導方面的有關知識，不斷提升自己的專業素質，在督導工作中要遵循督要嚴、查要實、評要公、導要準、幫要誠的工作準則，要科學定位，明確職責，創新方法，善為教育發展添磚加瓦，樂為教育改革排憂解難，能為教育和諧獻計增彩。
20__年6月7日，我有幸跟隨三亞市教育局督導室到上海進行為期一週的責任督學學習，受益匪淺。20__年6月8日上午，我們在長寧區教育督導室聽取了常務副主任餘永範的簡要報告，介紹了長寧區教育督導的工作情況。上海人辦事一如上海人的性格，細緻入微、講究細節，長寧區出台了教育督導條例，將督學對象擴大到各級各類學校，將責任督學分為a角(專家督學)和b角(本校在職教師)，由政府部門包括教育局進行督政，由教育學會和第三方機構進行評估監測，並提出了教育督導評價體系的"幸福指數"，不僅分工明確、公平公正，還讓被督導的學校得到了真正的成長，並減輕了他們的壓力。
長寧區本學期的督學重點是體育主題，不管是長寧區復旦國小還是新涇中學，以及後面參觀的幾所長寧區中國小校，通過他們精彩的彙報，瞭解了他們的辦學宗旨和教育理念，極具特色、觀念超前、發人深思、催人奮進。感想總結如下：
一、對學校督導有新要求
一是督學必須引導學校全面貫徹國家教育方針，不斷創造適合學生的教育，促進學生的全面發展、個性發展與自主發展。二是督學應關注責任區內的每一所學校和學校教育教學的每一個環節，實現對責任區學校的全面覆蓋和教育教學的全面監控。三是督學必須指導和幫助學校總結辦學成績與特色，促進學校形成持續改進的機制與文化，推進學校不斷規範發展與特色發展。四是督學在對學校全面督導評價後，不但要指導學校制定科學合理、切實可行的學校三年發展規劃，而且要跟蹤規劃的實施情況，同時還要總結與推廣責任區內學校先進的辦學思想、管理策略及課程改革實驗研究的新成果，讓好的學校起到示範引領作用。
二、對責任區督學有新要求
教育發展的新變化，給教育督導工作提出了新的要求，對每一個責任區督學的要求更高。光有水平不行，還得有一顆熱愛教育事業的心，還得有過硬的思想品質;光提出問題不行，還得幫助學校找出解決問題的辦法，或與學校一道解決問題;光會找學校的茬不行，還得學會尋找學校的閃光點，發現學校的優勢，推廣學校的好經驗;光會自己上課不行，還得學會指導別人如何上好課等等。可以説，現在的督學"打鐵靠本身硬"，不但要善於學習、善於積累、善於總結，還要有自己的專長。因此督學必須要珍惜每一次學習機會，提升專業能力，不斷豐富專業知識，努力成為教育專家。只有這樣才能真正樹立教育督導的威信，才能更好的開展督學責任區工作，從而促進學校的發展。
三、對學校的督導方式有新要求
以往我們的責任區督學的督導方式一般是隨訪督導，督導的方法和手段相對比較簡單，往往是有事才去學校轉轉看看，重發現問題輕解決問題，沒有跟進學校的改進效果，甚至有的督導員從來沒有去過督導的學校，只是一個擺設。上海的督導方式很靈活，既有隨訪督導，又有定期的全面督導，而且是以全面督導作為助推學校不斷進步的主要督導方式。對學校的督導檢查不再是一個時間點上的問題，而是要圍繞學校的三年或是五年發展規劃進行，看學校的規劃是否切合學校實際，是否具有操作性，看學校的規劃是否能夠真正逐步得到有效落實。他們的督導方式更加註重學生的發展、教師的發展和學校的發展，更加註重評價方法、評價工具的科學性，更加註重對不同學校的準確定位和差異性評價，更加註重督學與學校、教師、學生、家長、社區公眾的合作，真正實現"讓每一所學校都有進步"。
一週的學習培訓辛苦並快樂着，這次培訓讓我對督學責任區工作有了更深的認識，也對三亞未來的督導工作有了更大的希望。相信通過這次專業的培訓，我們三亞的責任督學們一定能夠把督導工作開展得更好，取得更大的實效。
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