錢海軍幫助過數以萬計的人。他不僅點亮了羣眾家中的電燈，更點亮了許多人心中的燈。
在採訪中，錢海軍告訴記者，他有一個偶像，就是以義務掛箱服務的方式温暖羣眾的全國勞模徐虎。徐虎的故事及那句耳熟能詳的“辛苦我一人,方便千萬家”，讓他萌生了利用一技之長，為身邊有需要的人提供義務服務的想法。
“見賢思齊焉，見不賢而內自省也。”當我們看到一種美好的品德時，會不自覺地向其靠攏，並努力讓自己成為擁有這種品質的人。徐虎的事蹟，讓錢海軍產生了共鳴。而錢海軍，也在一定程度上影響甚至改變着身邊人。
如今，很多人成為錢海軍的追隨者、參與者。這樣的薪火相傳，無疑令人振奮。我們相信，這些像錢海軍一樣的志願者，同樣也會影響更多的人。這種無私奉獻的精神，終會匯聚成一股磅礴力量，照亮更多前行路。
對於慈溪老百姓來説，“用電有困難，請找錢海軍”早已深深地印在腦海裏、銘記在心裏。按照相關規定，如果故障發生在用户家中(俗稱“表後線”)，用户需要自行找人維修。“到了現場，告訴居民家裏的電路故障不歸我們管，這話怎麼也説不出口。”為此，錢海軍不光給用户特別是一些老年用户服務的時候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。
後來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻的執着所打動，組建了錢海軍服務專班，專門處理表後的電力故障。打那以後，錢海軍每天24小時都忙，他卻覺得“忙併快樂着”。碰到老人覺得過意不去，追着他讓他收錢，錢海軍就會一臉嚴肅地説：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以後還敢來嗎?”
一名優秀的共產黨員，總是會把羣眾當親人，裝進心裏、幹在實處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心，在真誠的為民服務、無私的為民奉獻中，把它燃燒成了一縷光。這一縷光，柔和温暖，持久堅定，驅散了歲月老去的無助，撫慰了孤單寂寞的心靈，逐漸成了人們心中指引前進方向的燈塔。
__年7月，錢海軍和他的志願團隊來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應症狀，錢海軍起初還能勉強支撐，到後來實在支撐不住進了醫院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經傳到了每個人的耳朵裏：“走，我們馬上出發!”
多吉赤列的家在山坳裏，地處偏僻，方圓十數裏總共只有兩户人家，汽車開不進去，必須沿着高高低低的山路走上20分鐘才能抵達，室內照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順着索道穿越峽谷滑向對岸。當房間裏的燈亮起，多吉赤列激動地説：“我家這麼偏僻，路又這麼難走，我以為沒有人會想到我們，沒想到你們卻來了。”
旺堆次仁會記得，因為村子離縣城比較遠，出門一趟不容易，常常需要一次性採購很多食物回來，他最怕的是家裏冰箱突然沒電，錢海軍對室內照明線路進行改造後，家裏有了充足的電能供應，再也不怕了。
旦真羣邊也會記得，早先出門放牧，離家幾千米甚至幾萬米遠，草場沒有人煙，也沒有通電，最怕手機沒電報不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動電源和多功能自發電燈，不僅告別了“失聯”，還可以聽收音機、聊微信，遊牧生活變得有滋有味。
用户的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻户曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜裏藏着一個小錢包，裏面是現金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶。”錢海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在牆上，記在心裏，成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因為如此，錢海軍的手機24小時不關機。忙的時候，一天有20多個求助電話，甚至在凌晨兩點鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脱，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務的路上，多少個除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團聚的時間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便麪作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地説，如果你找不到錢海軍，他不是在服務，就是在去服務的路上。
錢海軍，男，漢族，1970年2月生，中共黨員，現為國網浙江慈溪市供電公司客服中心社區經理、錢海軍志願服務中心理事長。他從事電力服務工作30年，從一名普通的電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他總結提出“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為羣眾解困、為政府解憂”的“五解服務法”，為社區提供用電諮詢、業務代辦、糾紛調解等便民服務。
他結對幫助100多位空巢、孤寡老人，幫扶學生27名，服務用户1.3萬餘人次。他註冊成立寧波、慈溪兩級志願服務中心，積極推動困難殘疾人住房照明線路改造項目，帶領1200多名志願者足跡遍佈浙、藏、吉、黔、川五省(區)，使“千户萬燈”的光明照亮雪域高原、偏遠山區、扶貧結對和東西部協作地區，受到廣泛讚譽。
他曾獲得全國勞動模範、全國最美志願者、浙江省優秀共產黨員等榮譽，團隊被中宣部命名為全國學雷鋒活動示範點、獲評全國先進社會組織等稱號。
近日，錢海軍被評為“時代楷模”。平凡人能獲得如此榮譽，更令人敬佩。
錢海軍是浙江慈溪的一名普通電工師傅，他的名字卻在當地人盡皆知。他説他就是普通人，幾十年如一日做普通的事。他説的這些普通事，卻點亮了無數百姓的生活，温暖了那些受他幫助人的心。他的手機24小時開機，他是無數孤寡老人的“親人”，颱風中、暴雨中，總是有他奔波在風雨中的身影。他守護着那些需要他的人。
簡單的換燈泡，對於獨居的老人來説也是一件大難事，錢海軍有求必應。頂風冒雨，他都會為老人上門服務。他知道這些老人有太多的不容易，他也想到自己老了以後，也希望能有一個人能在身邊。他知道許多老人不方便用手機，製作了一疊卡片，上面寫着他的姓名、聯繫方式，發給每一個家中沒有親人、孩子的老人。
本是為大家服務的電工，卻成了無數人的“義務”親人，這個親人不是親人勝似親人。
錢師傅出名了，錢師傅更忙了，報紙上、電視上都在説錢師傅的好人好事。“找錢師傅的人多，他太辛苦了，我這麼點小事情，不好意思請他來幫忙啊!”老人們都心疼錢海軍，他卻急了，一遍遍叮囑：“我們現在有團隊了，可以幫助更多的人!”
2012年起，錢海軍所在單位先後成立以他名字命名的共產黨員服務隊和志願服務中心，目前在冊志願者1200餘名，累計開展服務超3萬餘次，服務時長超21.3萬工時。一顆心感動一顆心，一顆心推動一顆心，在錢海軍的示範引領下，電力系統廣大黨員發揮出“燈塔”的能量，聚集起了一羣志同道合的人，常態化推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關愛空巢老人“暖心行動”、扶貧助學等系列志願公益活動。
志願者們以服務羣眾為己任，把人民當家人，在一次次心與心的互動中，用執着和付出書寫了平凡人的不平凡，完成了從“人人學習錢海軍”到“人人都是錢海軍”的昇華。
在一次浙江大學的演講中，錢海軍向在座的大學生們講述了這樣一番心裏話：有人問我，海軍，這個世界需要幫助的人那麼多，你哪裏幫得過來?我告訴他，幫一個，是一個，幫一個，少一個。為羣眾排憂解難，我覺得自己心裏很充實，很快樂。
如今，錢海軍也已年過五旬，但他仍然常年一身襯衣短袖，活躍在學雷鋒志願服務第一線，錢海軍志願服務中心也以不斷變化的羣眾實際需求為導向，推出了對象更多元、類型更多樣、內容更豐富的服務項目。
尺土，可以成塔，熒光，匯成火炬。錢海軍一直有一個夢想：“想把這一份志願服務做成百年品牌。”他憑一己之力，已經堅持了23年，相當於一個百年的五分之一，將來，還會有更多人追隨他的腳步。“一百年，不就是一個個普通人、一年又一年的接力與累積嗎?”
永遠做羣眾的貼心人、共富路上的“點燈人”。錢海軍説，為人民服務不是作秀，也不能三分鐘熱度;為人民服務是共產黨員的天職與本分，更是一份熱愛與習慣——“我願意一輩子拎着工具箱走在為人民服務的第一線，用我微薄的力量點亮一盞盞温暖的燈。”
2015年3月5日，慈溪市錢海軍志願服務中心在慈溪市民政局完成註冊，成為具備獨立法人資格的民間公益組織。
如今，該服務中心已發展了25支志願服務分隊，擁有在冊志願者1219名。500餘名社會志願者以及掌起陽光託養中心、慈溪市消防中隊、周巷職高、寧波大學科學技術學院、古塘街道義工銀行等16家集體志願者，更是參與共鑄了“錢海軍”公益慈善品牌。
2015年，在錢海軍的建議下，國網慈溪市供電公司啟動“千户萬燈”殘疾人貧困户室內照明線路改造項目。項目以“走千户、修萬燈、暖人心”為初衷，為當地1200多户殘疾人貧困户家庭提供安全穩定的用電環境。
2017年，有的援藏志願者發現當地一些貧困家庭用電隱患突出。錢海軍得知後，決定把“千户萬燈”照亮計劃帶往雪域高原。
自啟動以來，“千户萬燈”照亮計劃遍及浙江、西藏、吉林、貴州、四川，累計走訪上萬貧困户，改造6047户，行程20餘萬公里，惠及6萬餘人。
“作為一名具備專業技能的志願者,我希望不只是做一名‘點燈人’,更能使這盞燈成為百姓身邊的‘長明燈’。”錢海軍説。
他自費製作了500張名片，利用社區服務的機會把名片送到老人手中，告訴老人有需要可以隨時聯繫。
23年來，為了讓老人們能第一時間找到他，錢海軍從未換過手機號碼，手機保持24小時開機。
23年來，錢海軍結對幫助過100多位空巢、孤寡、失獨老人。只要老人一個電話，不論颳風下雨，他都會用最快速度趕到。針對老年人的用電習慣和需求，他還自學了電視機、洗衣機、電磁爐等常用家電維修技能。
服務的時間長了，錢海軍車子的後備廂儼然成為一個維修用的“百寶箱”，裏面放着日光燈、啟輝器、開關、插座、螺絲等各種設備備件。這些材料設備都是他自掏腰包買的，從不收老人一分錢。
每逢週末，只要沒有搶修任務，他就會抽時間去陪伴社區裏認識的孤寡老人，同他們聊天解悶，幫助他們解決一些生活困難。他已有五六個年頭沒和家人一起過年了。
在錢海軍服務過的老人中，有一位名叫趙金伏的新四軍老戰士，已是耄耋之年。他曾經對錢海軍説：“當年，我打仗的時候是扛着槍衝在前面，現在你是拎着工具箱衝在為人民服務的前面，我們都是真正的共產黨員。”
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