《外交風雲》觀後感——彭大將軍入朝伍修權臨危受命

《外交風雲》觀後感——彭大將軍入朝伍修權臨危受命

每週一學習的《外交風雲》也是我期待己久的。21世紀生活幸福穩定的我們，可能並不瞭解新中國剛成立時國家的境況。而《外交風雲》為我們展現了新中國成立前夕，到1976年之間波瀾壯闊的新中國外交史。它吸引我的重要原因之一在於，他體現出一種難得的氣質，一種民族氣節。新中國是怎樣突破層層封鎖完成破冰之旅登上世界舞台，是怎樣團結各方朋友先後與對手進行台前幕後博弈維護中華民族的主權，尊嚴和利益的？目前我們看到第十集，讓我感悟很深的<彭大將軍入朝伍修權臨危受命>，與大家一同分享我的一些心得體會。

麥克阿瑟率聯合國軍隊進入朝鮮，跟隨南朝鮮軍長驅直入三八線，麥克阿瑟逼朝鮮最高領導人金日成投降，金日成親自寫信向毛澤東求助，斯大林也致電毛澤東，希望中國政府派兵支援，毛澤東立刻召開緊急會議，商量出兵援助朝鮮事宜，可將領們意見不一，覺得新中國成立不久，現在百廢待興，而國防和軍事力量有待加強，覺得此戰得不償失。毛澤東一早就把彭德懷叫來商量，彭德懷堅決護出兵朝鮮，擔心美國會利用對朝作戰的機會攻打東三省，彭大元帥分析出了美國長途作戰，地形不熟悉，我軍擅長運動戰，而且佔據有利地形等等因素，説的是有理有據有節，讓我們看到了出兵朝鮮的必要性。

彭大將在會議上的講述就精彩無比啦，他列舉了歷史脣亡齒寒的例子，説的是雄赳赳，氣昂昂，得到了委員們的一致響應，毛澤東擔心美軍向中國扔原子彈，彭德懷也做好了從頭再來的準備。中國人民志願軍組建成功後，彭大將軍堅持要讓作戰指揮所隨軍同得，並讓全體指揮員以十天的神速做好出國作戰的一切準備。最可氣的是斯大林藉口蘇聯空軍暫時不能支援志願軍，建議中國人民志願軍暫緩入朝，彭大將軍當時就急啦，他説朝令夕改是軍之大忌。毛澤東當機立斷讓彭德懷刻不容緩準備出發。1950年10月19日，中國志願軍跨過鴨綠江，10月25日，中國人民志願軍打響了入朝的第一仗，取得了決定性勝利上，給南朝鮮軍隊重創。

隨後周恩來以中國政務院總理兼外交部長的身份致電聯合國祕書長，要求中國派代表到聯合另揭露美國的侵略行徑，闡明立場，聯合國安理會很快通過決議。毛主席和周總理不約而同想到派伍修權擔任中國赴聯合國代表團團長。

最讓人意想不到的是周總理設宴送中國代表團出發，凌雁突然趕來，帶來了凌玥丈夫小羅在朝鮮戰場犧牲的消息，可她深知自己重任在肩，痛定思痛，擦乾眼淚毅然決然出發了。並強忍悲痛開始投入工作。

看到這裏，我心裏充滿着強烈的民族自豪感，感覺那才是真正充滿激情的歲月，強烈的社會責任感企業擔當感縈繞心尖。外交如一個看不見硝煙的現場，俗話説商場如戰場，我相信郭總建議我們觀看《外交風雲》也意在商場硝煙並不比炮火連天的現場來得輕鬆。明槍易躲暗箭難防。我們在與商户，消費者，及導購打交道作溝通時要像郭總説的一定要多動腦筋，做一位真誠的，有智慧的，勇敢的職業經理人。

接待消費者時，微笑，舉手投足透着自信，真誠。作為客服，金榮的服務窗口，企業的第一門面，我們的自身素質代表着一種企業文化，一種企業形象，一種企業素養。金榮企業這個平台是我們賴以生存的平台，我們愛我們這個充滿人文魅力的大家庭。所以接待消費者售後投訴時要體現我們金榮人的職業素養。不僅是業務知識，更需要的是工作的熱情和耐心。通過自己這個小團隊的言行及工作熱情認真對待每一起售後投訴，想商户所想、急顧客所急，第一時間內迅速進入工作狀態，用真誠的服務對待每一位商户和顧客。

與商户溝通時，我們一定是要有智慧的。處理售後的前提條件，既要讓消費者滿意，又要説服商户配合；既要維護消費者的利益，又要考慮商户的承受力。建材行業售後涉及金額較大、專業知識較多，所以就要求我們工作人員面對商户和消費者既要不卑不亢，又要掌握全面的業務知識，公正、委婉地處理好每一起糾紛。一步步的扭轉全局，一步步走向既定目標，使得雙方達成一致，表示認可，這也是需要我們多動腦筋，多琢磨的。打個漂亮仗。

與商户及消費者及導購打交道時，我們也應當是勇敢的，作風強硬的。“信譽是金，律己致榮”是我們金榮人矢志不渝的信仰。金榮人一直有着金子般的信譽，信譽是我們企業的生命也是我們的使命，我們的品質，我們的社會責任。這時我們一定是勇敢的。企業的聲譽高於一切，我們一定要勇敢把握好這一宗旨，在本職崗位上創造非凡的業績，實現自己的人生價值。

在建材市場形勢低迷的大環境下，金榮建材在這個沒有硝煙的戰場角力中，不怕困難，迎難而上。我們相信、堅信在郭總在帶領下，這樣一支攻無不克，戰無不勝的的管理團隊和一羣朝氣蓬勃的員工隊伍。一定能夠譜寫一部力挽狂瀾的巨片，實現金榮企業的破冰之旅！