尊敬的領導，我來本公司個月了，這幾個月感觸頗多，以下就是我的幾點工作體會和建議：
1、誠信
我們公司業務，上班以來我發現很多客人都對這種業務存在不滿，後來發現大部分的原因是營業員沒有跟客人解釋清楚，以至於很多客人不清楚消費情況。因為營業員也有銷售工作，所以很多營業員只顧銷售不顧客人實際情況，給一些低消費的客人提供高消費的套餐，給客人造成困擾，也使公司信譽受損。
2、團隊
以前在公司上班，大多隻要管好自己就好了，到這裏以後發現團隊精神很重要，我們上班既要辦業務又要銷售手機，同時還要處理客人投訴跟一些突發情況，僅憑一人之力是難以應付的，所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的問題也能得到解決了。
3、創新
沒有創新就沒有進步，創新是一個企業進步的源泉。我到這裏以後搞過一次三八婦女節的活動，但是效果並不是很好，所以以後在這些創新方面還有很大的空間。
4、細心
營業員做的是細緻活，每筆業務的操作都要盡心盡力，對客人也是對工作的負責。細心負責也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。
以上便是我這段時間的一些工作心得，同時，我也有幾點建議，比如對於套餐的生效時間問題，我們的套餐基本上都是下月生效，但是客人反響很大，因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁，我們的套餐都不能直接解綁。最後，我還希望公司能有一些操作方面的培訓。
回顧過去的幾個月，儘管很忙碌，工作也很努力，卻也有許多不足和遺憾之處，但是在今後的工作中我要認真學習，克服不足，以更加飽滿的熱情來迎接挑戰，不辜負領導的厚望！
祝願我公司開拓創新、奮勇前進、再創佳績！
來九州通工作到現在馬上就有半年啦，現在的我與以前的我相比，如同化蛹成蝶，從由裏而外完成了一次蜕變。向來我行我素的我 已經不再張揚，學會了用心去聆聽他人的心聲；而曾經任性的我也已不再嬌氣蠻橫，而是腳踏實地的去對待生活中的每一天，同時也學會了如何去工作，如何用愛去温暖別人。感謝工作，是它改變了我，也感謝九州通，是它給了我改變的機會。
終端零售直接面對的都是顧客，幹好這份工作不僅需要系統的專業的知識、一流的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的健康做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。
對工作我現在充滿了信心，不像剛來時不敢面對顧客、不敢説話，心態也由自卑轉化成自信，工作起來得心應手，曾經不看好我的叔叔阿姨們現在也都對我讚不絕口，對我來説這也是對我付出的最好獎勵。
九州通是我走出校門後的最美好最温暖的家，他用最無私的愛關心我、照顧我、培養我，使我脱胎換骨變成一名優秀的工作者，有家、有愛、有希望，相信我的明天在這裏會更加燦爛輝煌。
恰逢祖國國慶週年，走過風風雨發雨，我們已經不再低頭做人，變得越來越強大，祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌！
入職新九中路一月有餘，身邊朋友和長輩得知了我的工作是去建設基礎設施，説的最多的就是“呦，那肯定很辛苦吧!”或者“修什麼路啊，趕緊換一個吧!”説的多了讓我一時有些迷茫，小事卻讓我堅定了自己的內心。
那天，結束了工作乘車回家。司機看到我穿的反光背心，問道“這工地是幹什麼的啊?”“是新九中路項目。”司機驚喜道，“好!”後來聊天才知道，司機就是附近人，原來的九中路每逢高峯期容易堵車，一公里的路程有時候甚至要半個小時才能走出去，出行很不便利，新路修好想必會極大的緩解壓力吧。看着司機師傅那欣喜溢出眉梢的笑臉，我有些動容。
就業之初，我就想要去建設國家的基礎設施，但難免有些一時衝動的熱血“作祟”，在經歷了一個多月的工地生活以及父母朋友的“勸誡”，初心便有些動搖，有時候就會問自己，即便你真的為中國的基礎設施事業奮鬥了，又有誰知道呢?江水滔滔流過，奔湧向前，我又能否找到自己是哪朵浪花;夜空星河燦爛，熠熠生輝，我又如何找到自己是哪顆星辰?但是通過這件小事，我知道祖國從來都不會忘記我們。中國之所以會被稱為“基建狂魔”，靠的是不計其數的各種工程師們，犧牲了個人的小我，日夜奮鬥在國家基礎設施建設的第一線，還有一線廣大農民工在工地不辭勞苦、長年累月的付出，才成就了中國基建的大我。
相比這些前輩，我的這些辛苦又算得了什麼?我輩也當如同這些前輩一般，在輝煌事業的奔騰江水裏，永遠奔騰的就是我;在基建事業的燦爛星河裏，永遠閃光的就是我，又哪裏需要區分出自己?
我願把青春融進，融進祖國的山河，建設祖國，永遠在路上!
我是公司的一名新員工，業績談不上很好，也沒有多少工作經驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業要想做大，首先必須要有一個高素質的團隊，才能創造更高的效益，一些不經意的小事並不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自我很難，需要每一個環節都做到完美，但毀掉自我很容易，只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業，僅有破產的企業，一個企業如果被市場淘汰出局，並不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的用户所拋棄，企業的產品和服務最終都是為人服務的，隨着經濟的發展，人民生活水平的提高，對產品和服務質量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務的終極目標。
我們剛來的新員工工作要主動。很多時候，事情是靠自我主動去做、去發現。剛來的時候，我很不習慣沒人安排工作的狀態，不明白自我該做些什麼，總等着師傅安排每一天的事情。而事實上，作為部門領導的師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每一天安排我們做些什麼。工作需要我們自我去發掘，進取主動的與師傅溝通、尋找自我能做些什麼，這樣才能更好更快的成長。此刻，我都會第一時間完成上司交代的任務，然後便按照自我的計劃把工作做紮實，進取主動的和領導溝通工作中的心得體會。
總而言之，這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自我在各方面的成長。感激領導尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學習、成長的機會，我始終心懷感激。可是我也能感覺到自我在很多方面的不足，期望自我儘快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。比如説心態方面有時候還是放不開。尤其是自我單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自我的觀點、提議不被人理解，工作時畏首畏尾，這一點今後必須要改善。另外，在這幾個月工作的過程中，我發現自我與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候，我想起的是初到廣州時的自我介紹，我説我在那裏是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創造價值的。在武漢的時候，有人開玩笑説你們學法律的人也吃這麼多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。儘管只是一個玩笑，但我卻誠惶誠恐。我對自我説，必須要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的。此刻看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自我做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取儘快獨立開展工作，承擔起身上的職責。或許我離自我的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。
基本完成了由學生到工作的主角轉變，基本能夠獨立的開展工作。經過這三個月的適應、學習、工作；經過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自我已經逐漸完成了由學生到工作的主角轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是此刻的自信、充實以及對事業的渴望。日常工作中向老員工學習，嚴格要求自我，遵守公司的各項規章制度並且漸漸的對自我的工作有了自我獨特的看法，能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收穫了自信以及工作的成就感。
社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使（師範生社會實踐報告）我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期，當然，也是我第一次經歷社會實踐。
寒假我回到了家鄉，為了使自己假期過的充實，自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店)，其實也算是營業員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有説我是實習生對公司的人來説我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務諮詢服務。
經過一段時間後，自己常常出現錯誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悦。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才。
説實話，對於這種實踐活動，我並不十分清楚其真正的意義。可是對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是，我帶着心中的問號，踏上了社會實踐的 道路 ,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解這個社會的方方面面，同時給自己在新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
我打過工，知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是託着不給，還有的乾脆就不給了。
那麼現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據説現在做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再説由於這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教顯然行不通。搞推銷，
説句老實話，其實我是很想幹這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易?可轉念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要去現醜。説是影響市容，極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷 説實話，推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我幹了將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家裏的負擔，還可以通過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。 兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書 只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。
對於大學生打工，一直是 仁者見仁，智者見智 ，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
老闆對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着的人生的收穫即將開始。 小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!
不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。
因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只?
這份報告主要介紹我兩次暑假工的經歷和我對餐飲業的理解與學習，親身實踐，以我筆寫我心。我對餐飲業有了很多瞭解，我對餐飲業的發展有了許多看法。
輔導員説寒假要寫社會實踐報告，我當時有點蒙，因為經常聽到社會實踐這四個字，卻不知道它準確的含義。今天我百度了一下，終於知道社會實踐是指假期實習，對於在校大學生具有加深對本專業的瞭解、確認適合的職業、為向職場過渡做準備、增強就業競爭優勢等多方面意義。也有些學生希望趁暑假打份零工，積攢一份私房錢。簡而言之，就是為了提高當代大學生的生存能力。查了之後心裏竊喜，因為我有這樣的社會實踐的經驗，要寫的東西當然不在話下。
這個寒假我沒有去什麼單位工作，也沒有兼職。只有一次和爸爸去奇瑞製造廠去看了一下，做了點零碎的事情。總時長不超過四個小時，所做的事情也只是些勞力活，並無什麼感觸。但是這短暫的4個小時讓我想起了以前做暑假工的經歷。現在我就來説説我兩次暑假工的經歷以及所引發的思考。
第一次暑假工是高一暑假的時候，當時我17歲。在家裏太閒總是惹得父母不高興，其實是我不願意在家裏聽他們説教，毅然決然去找一份工作。在找工作之前，我認真審視自己：一個不知天高地厚的高中生，還未成年的年紀，去哪也不會要。20xx年寒假社會實踐報告論文20xx年寒假社會實踐報告論文。最重要的是我只身一人去找工作，沒有朋友父母的陪伴，萬一被騙了怎麼辦?可是，再多障礙也無法阻止我的渴望。我還是一條街一條街一家店一家店的詢問：請問您這裏需要暑假工嗎?有的店主會問我多大年紀然後説不好意思，有的店主像是和 暑假工 這三個字有仇似的，直接否決。説實話，一天找工作的經歷，我確實受了不少打擊，尤其是我的自尊心不斷作怪，只是一些服務行業，做的只是苦力活，有什麼了不起，大不了不找了。心裏幽居着一股傲氣，同時也憋着一股不服輸的韌勁決定再試試，最終在我一句 別看我年紀小，可我很能幹 話下，一位餐飲店老闆決定收下我。他帶着鄙夷的目光讓我迫不及待想表現出自己的實力，雖然當時我什麼都不會，但我知道我可以很快學習。就這樣，終於開始了人生第一次工作之旅。
工作第一天，懷着極度興奮的心情，可是事情總事與願違， the more you hold,the more you will be appointed ，古語總説的很對。第一天我就捱罵了，因為我太任性，天真的以為每個人只要把自己的事情做好就可以了。這家餐飲店是雙層樓，我主要在樓下工作，樓上是一位大學生。她突然説有急事要先回去，上班第一天我就要承擔樓下樓上雙重工作。當然我會好好表現，但我不服氣!所以到樓上工作時我根本不用心。下班的時候，老闆把我叫出去嚴厲地對我説： 為什麼你叫你頂一下樓上的事你好像就不高心似的?在這裏，看到事情就要做，要找事做，我要不是看你這個年紀，今晚就把你開了! 這是那晚老闆對我説的話，真真切切，每個人只要把自己做得事做就行了，這句話一直是我的信仰，就從那晚在我腦海中消失不見。那晚我回家哭了好長時間，下班回家爸媽坐在電視機前，看到我回來了問我覺得怎麼樣，累不累啊之類的問題，我説很好。其實我多想依偎在他們身邊跟他們説我工作第一天就遭罵了，但是我相信一般人是不會的，路是既然是自己選擇的，就必須自己承擔。也許這就是在磨練我，我會變更強，我心裏默默的想。
就這樣工作了一個月，雖然有點機械做着差不多一樣的事情，但可以學到不少東西。第一，服務行業在《現代漢語詞典》中的解釋是這樣的：為人服務，使人生活上得到方便的行業，如飲食業、旅館業、理髮業、修理生活日用品的行業等，為人服務放在首位，足見其性質。工作中，抱着為人民服務的態度，輕輕上揚嘴角，認真對待每一位顧客，會突發現自己的行為真的可以影響很多人，存在的價值已經在無形中提高。第二，做任何事都要有邏輯，要三思後做;這是王叔(老闆)教給我的。他説我做事情，雖然很勤奮不偷懶，但是很亂，不知道怎樣優化處理事情讓自己變輕鬆。我認真思考他的話，像是被馴服後的小貓很聽話，最後發現的確如此。總覺得自己很累，一直把工作當成是苦力活，根本沒有想到這也是需要頭腦的。心中要時刻的想着怎樣做才能既省體力、物力，小小的構思就會讓許多事情變得很簡單。第三，認識到幽默的重要性。工作過程中難免會碰到故意刁難你的客人，有些人仗着 customer is god 總會喜歡找點小麻煩，讓人忍無可忍，可是如果在這時和他們爭執，後果就太嚴重了。起初，我實在受不了這樣的客人，幾次差點大怒，忍住了，我問和我一起工作的阿姨，畢竟她們的經驗比我多，我得到的答案是：別理他們。好吧，就這樣不理那些人，可後來發現這樣會讓氣氛變得很尷尬，覺得自己很沒用。於是，我開始發揮我那些幽默細胞的作用，與其生氣還不如開懷一笑。有次，有位客人喝多了，和一起吃飯的朋友發生了嘴角，氛圍頓時緊張，我上前説了一句 派出所就在對面哦 ，先是一片沉寂，他那些朋友大笑起來，事情就這樣了。之後，王叔又説我了， 要是他向你仍酒瓶怎麼辦?以後不要這麼冒冒然! 他又這麼嚴厲，但是必須承認我還是很機靈的。這個實例只是想説明工作中幽默必不可少。最後一點，老生常談卻非常重要的，就是和同事要和諧相處，沒有融洽的工作氛圍足以讓人窒息!至於怎樣處理，我的原則是天真開朗一點，誤會解釋一下，不要記仇，其實這是我的制勝法寶。拿到第一筆工資那晚，我又稀里嘩啦哭了，那心情好像是全世界都在為你吶喊，自己越來越自信。這是第一次工作的經歷，總體概括倆字 激動 ，受益匪淺。
第二次的工作經歷給我更多的是感動，讓我終生難忘。同樣是在一家飯店，不同的是，老闆娘和老闆奮鬥開飯店的故事就讓我在工作前產生#from 20xx年寒假社會實踐報告論文來自 end#了一股崇拜之情。就如李開復所説的，創業是一條艱苦的路，不能光考機遇和運氣，更要的是經驗，老闆娘和老闆開飯店之前都在其他飯店打工，在外拼搏許多年後終於開了屬於他們自己的店，這其中的艱辛可想而知。同樣的服務行業，這家店充滿着温馨的感覺，不僅是裝飾更是人氣。老顧客新顧客都是絡繹不絕。和那些同事處事讓我好開心，有時候心情低落我會早點去店裏上班，因為在那我很快樂。20xx年寒假社會實踐報告論文文章20xx年寒假社會實踐報告論文出自，此鏈接！。那麼，現在來説説在這個美麗而又神聖的地方我所學到的東西。
首先，必須重點提出的是服務行業需要看重人氣。提高本店的人氣就是知名度會在服務行業走的更遠。那麼有個問題就隨即而出了：怎樣才能提高知名度呢?我曾經也想過這個問題，在沒有上班之前就想過。不知道大家有沒有觀察到：同樣是飯店，為什麼有的店裏生意火爆，門庭若市;而有的店卻冷冷清清，悽悽慘慘?我一直在想這個問題，一開始想到的答案就是宣傳，一些精美的宣傳單會不自覺地吸引人們的目光，但是這樣就可以了嗎?來到這裏工作我發現宣傳就像是爆竹的火藥星，要想得到震耳的爆炸聲還要看裏面的實物，簡單點説得有實力。試想，去一家飯店你點了最愛的菜，心裏想着它會是如何的美味，口水止不住啊，結果愁眉苦臉的走出飯店，狠狠的仍下一句 再也不會來了 ，這樣的店知名度應該也很高，是被貶高的。説到這裏，其實就是想説明實力永遠無法被超越。我工作的地方特別注重這個，在這裏工作一個月，回頭客很多甚至於有些顧客每次來都要誇獎一番，這歸功於大廚們精湛的技術和經營者精明的決策，這樣知名
度就如周樹人所説，迎着三角形斜邊無限向上迎伸。就是有點讓我覺得不好意思，顧客每次誇獎時，就像是在誇獎我一樣，我嘴巴還合不上了，這也叫集體榮譽感吧，心裏樂開了花。再者，是對餐飲業衞生問題的想法。眾所周知，這個問題在當今社會已經非常嚴重了，沒有到一觸即發的地步但潛藏了不少危機。我用親身經歷真實的站在一個客觀的角度來説：飯店的衞生問題很嚴重，尤其是廚房。我想，這應該是行政部門的工作，有關單位應該定期檢查制定相關法律法規，但在現實生活中這完全是空話、無稽之談。我只能説，如果以後我當了什麼什麼大官，我來處理，可是偉大的文學家魯先生又説了，單是説不行，要緊的是做。我會努力的。
好了，這就是我兩次暑假工的經歷。在此感謝那些在工作過程中幫助我教育我的人，謝謝你們讓我成長;也感謝老師讓我有機會説出令我難忘的經歷。第一次寫社會實踐報告，寫的不好請諒解哦。
今年寒假，學院為了使我們更多瞭解機電產品、設備，提高對機電工程製造技術的認識，加深機電在工業各領域應用的感性認識，開闊視野，瞭解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。
為期23天的生產實習，我們先後去過了蘇州通用機牀廠，蘇州機密機牀加工工廠，上海閥門加工工廠，上海大眾汽車廠以及蘇州發動機廠等大型工廠，瞭解這些工廠的生產情況，與本專業有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在機械製造工業的.應用了，精密機械製造在機器製造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足，為後續專業課學習和畢業設計打好基礎。
xx通用機牀廠
7月3日，我們來到實習的第一站，隸屬杭州機牀集團的蘇州通用機牀廠。該廠主要以生產m—級磨牀7130h，7132h，是目前國內比較大型的機牀製造廠之一。在實習中我們首先聽取了一系列關於實習過程中的安全事項和需注意的項目，在機械工程類實習中，安全問題始終是擺在第一位的。然後通過該廠總設計師的總體介紹。粗略瞭解了該廠的產品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點。
在接下來的一端時間，我們分三組陸續在通機車間，專機車間和加工車間進行生產實習。在通機車間，該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線，併為我們詳細講解了平面磨牀個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造。我最感興趣的應該是該平面磨牀的液壓系統，共分為供油機構，執行機構，輔助機構和控制機構。從不同的角度出發，可以把液壓系統分成不同的形式。按油液的循環方式，液壓系統可分為開式系統和閉式系統。開式系統是指液壓泵從油箱吸油，油經各種控制閥後，驅動液壓執行元件，回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單，可以發揮油箱的散熱、沉澱雜質作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易於滲入系統，導致機構運動不平穩等後果。開式系統油箱大，油泵自吸性能好。
閉式系統中，液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連，工作液體在系統的管路中進行封閉循環。其結構緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統，故傳動較平穩，但閉式系統較開式系統複雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱。由於閉式系統在技術要求和成本上比較高，考慮到經濟性的問題，所以該平面磨牀採取開始系統，外加一個吸震器來平衡系統。 現代工程機械幾乎都採用了液壓系統，並且與電子系統、計算機控制技術結合，成為現代工程機械的重要組成部分，怎樣設計好液壓系統，是提高我國機械製造業水平的一項關鍵技術。在專機車間，對專用磨牀的三組導軌，兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工範圍有了進一步的加深學習，比向老師傅討教了動力驅動的原理問題，獲益非淺。在加工車間，對龍門刨牀，牛頭刨牀等有了更多的確切的感性認知，聽老師傅們把機牀的五大部件：牀身，立柱，磨頭，拖板，工作台細細道來，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。
在通機工廠的實習，瞭解了目前製造業的基本情況，只是由於機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性，很遺憾地，不能多做一些具體實踐的操作，但是觀察了一台機牀的各個零件的生產加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來，明白了本專業在一些技術製造上的具體應用。
xx精密機牀廠
7月8日我們到了同屬杭州機牀集團的杭州精密機牀廠，顧名思義，杭州精密機牀廠是生產一些加工精度較高，技術要求高的機牀設備的大型工廠，主要加工的是機牀內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機牀，如m級，mm級平面磨牀。由於加工要求較高，所以機器也比較精密，所以有些也要在恆温這個環境下伺候它們呢。這樣才能保證機牀的工作性能，進而保證加工零件的加工精度要求。
在聽了工人師傅的講解後，明白了一般零件的加工過程如下：
胚料———劃線———刨牀（工藝上留加工餘量）——粗車——熱處理，調質——車牀半精加工——磨——齒輪加工——淬火（齒面）——磨面
齒輪零件加工工藝：
粗車——熱處理——精車——磨內孔——磨芯，軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工
精機公司有三個用於加工磨頭體的加工中心和幾台數控機牀，數控機牀的體積小，價格相對比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個刀牀和多個工作台同時對多個工作面進行加工，不僅避免了由於基準不重合產生的誤差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價格昂貴，而且對環境要求較高，這就提高了產品的成本，一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。
在精機公司的實習中，極大地豐富了自己關於零件加工工藝的知識，拓展了自己的知識面。在這次實習中，感觸最深的是瞭解了數控機牀在機械製造業中的重要性，它是電子信息技術和傳統機械加工技術結合的產物，它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體，具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點，是尖端工業所不可缺少的生產設備。目前我國絕大部分數控機牀都是出自國外先進製造商，無論在數量上，精度，性能指標上，中國製造業都遠遠落後於發達國家，需要我們奮起直追。
xx閥門廠和xx汽車生產有限公司
接下來的日子我們乘車去了上海，因為時間比較緊迫，所以這次上海之行應該以參觀為主，在上海閥門廠的時間比較短，也很難獲得比較理想的實習效果，在上海大眾汽車有限公司的參觀，多少令我們瞭解了機械製造業的發展方向，我想，這也是本次上海之行最大的收穫。
就目前來言，汽車等一系列高新技術的運用開看，如何將電子技術與機械技術更好的結合，實現機電一體化，將是日後一端時間機械發展的重中之重
xx發動機廠
我們此次實習的最後一站是杭州發動機廠，該廠建於1958年，是由杭州動力廠和汽車修配廠等合併而成，該廠參與生產了浙江省第一輛重型染油機，第一輛拖拉機，第一輛大客車以及第一部無軌電車，曾在92年被列為國家重點大型企業，浙江省機械100強的美譽，現在該廠擁有員工1800人，具有20xx多台專業機器，該廠的x6130柴油機，wd615柴油機，stair型柴油機都在浙江省內市場上佔有主流地位，年產值達10多憶元，是浙江省內重點發動機生產基地。
在此次實習中，在杭州發動機廠的時間最長，歷時12天，分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝（分為面加工和孔加工），凸輪軸孔的加工，數控設備的加工特點，分類及具體運用，曲軸的加工工序以及發動機的具體工作原理。在最後一天，我們還參觀了其鑄造部，參觀了其鑄造生產過程。在該廠的實習中，深刻明白了數控機牀的生產中發揮的切實作用，以及目前社會對數控機牀及數控人才的急需，而在一些重要數控產品，如量大面廣的數控車牀、銑牀、高速高精高性能數控機牀等的需求上，決不能過於依賴進口。
歷時將近一個月的實習結束，該次實習，真正到達機械製造業的第一前線，瞭解了我國目前製造業的發展狀況也粗步瞭解了機械製造也的發展趨勢。在新的世紀裏，科學技術必將以更快的速度發展，更快更緊密得融合到各個領域中，而這一切都將大大拓寬機械製造業的發展方向。
它的發展 趨勢可以歸結為四個化：柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用於生產各種產品的需要，能適用於迅速更換工藝、更換產品的需要，使其與環境協調的柔性，使生產推向市場的時間最短且使得企業生產製造靈活多變的靈捷化，還有使製造過程物耗，人耗大大降低，高自動化生產，追求人的智能於機器只能高度結合的智能化以及主要使信息藉助於物質和能量的力量生產出價值的信息化。
當然機械製造業的四個發展趨勢不是單獨的，它們是有機的結合在一起的，是相互依賴，相互促進的。同時由於科學技術的不斷進步，也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械製造行業其自身線上的發展。然而，作為社會發展的一個部分，它也將和其它的行業更廣泛的結合。
21世紀機械製造業的重要性表現在它的全球化、網絡化、虛擬化、智能化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脱繁重的體力勞動，而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來，以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動，智能化促進柔性化，它使生產系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進一步的努力。
為了讓在校的大學生能夠將自己所學的知識和技能運用於實踐，加強專業方面知識的學習，接觸、認識社會環境，發現自身所欠缺的各方面的能力，增強和提高自身的能力水平。需要一個能夠實現這些的機會，而暑假的實習為學生們提供了很好的這樣一次機會，通過實習，讓我們對於專業知識的掌握更加的牢固，瞭解社會現需人才所應該要具備哪些能力等等。所以説暑假實習對於在校大學生來講是一次重要的經歷。
我此次實習是經由專業老師介紹的單位——廣州博納信息技術有限公司。廣州博納信息技術有限公司是中國領先的it信息化系統解決方案服務提供商，致力於為企業級客户提供全面的it和行業解決方案服務，以及基於解決方案的諮詢、應用開發、系統集成、實施和維護等專業化服務。此外，博納公司以it產品應用服務和建築智能化為主營業務，已成功為中國本土多家企事業單位客户提供了整體it信息化解決方案服務。
公司主要管理隊伍與技術骨幹具有五年以上的it行業工作經驗，精通企業生產經驗管理，對計算機技術、電力自動化技術及it行業有着深刻的認識。截至20xx年4月，公司有員工95人，擁有在計算機軟件開發、網絡通訊、電力系統、自動化工程及工商管理等眾多領域的高級技術及管理人才，其中碩士學歷2人，本科學歷56人，大專學歷37人。
我這次實習的崗位是公司要招聘的數據工程師，主要負責的工作是通過公司自己開發的gis系統進行數據的錄入，涉及的地區有佛山、惠州、東莞、肇慶、中山，此次的數據錄入是南方電網下的一個項目——廣東省供電局營配一體化項目，進行地區電力網的繪製，涉及電力電纜、配電房、變壓器、用户接入點、櫃體開關等，電力用户的資產編號的導入，台區航拍圖的打印。公司提供培訓，培訓過後進行現場的考核，合格者則進行公司進行實習。
在公司的培訓機構，進行培訓的主要內容就是掌握和認識公司自己開發的gis系統的操作界面、各項菜單的作用、系統裏涉及到的內容，還有就是公司的各項規章制度，讓我們瞭解公司的日常的管理規範，瞭解公司的怎樣運行的。而考核的內容自然也就是這兩個方面了，一個是實際的操作，即在gis系統上進行電力網的繪製和相關電力設備屬性數據的錄入；另外一個就是筆試，進行公司規章制度的考核，主要是公司的日常管理規範、工作的流程等。通過兩次考核的人員將會被分配到具體的崗位上進行工作。我通過考核後被分配到佛山市高明區明城供電所進行實習。7月21日是我到實習地點報到的第一天，認識和了解工作的同事們和工作環境，然後就是解決自己住宿的一些問題，下面就介紹下我在7月21日至9月7日實習期間的情況。
實習第一、第二週的工作主要是台區航拍圖紙的打印，每個供電所都有其所屬管理的電力台區區域，每個台區負責一個區域的供電。工作主要由外業和內業兩批的人員負責，我是屬於內業人員。公司會給每個數據工程的錄入人員一個gis系統的登陸帳號，登陸系統後就可以進行工作了，將打印出來的圖紙交給外業的人員，由他們根據圖紙到實際區域進行電力數據的採集，採集回來後交由供電所負責這方面工作的人員進行審核，審核通過後就轉交給我們內業這邊的人員在gis系統上進行數據的錄入工作，我們錄入完成後將工單提交給供電所的審核人員進行審核，沒有問題的話就發佈工單，結束工單的工作，一個台區對應一個工單，審核不通過的話將返回工單給我們內業人員進行數據的修正，如果是數據本身方面的問題則由外業人員進行數據的核對或者到實地進行數據的重新採集，確保數據的正確。我們工作的第一步就是將所有的台區的航拍圖紙打印出來，然後交給外業的人員去進行數據的採集，在2周內我們完成了所有台區圖紙的打印工作，一階段的工作算順利的完成了。
第三到第五週進行數據的錄入工作，從第三週開始，我們就接到了外業人員採集回來的數據的採集表和台區的一次性結構圖，這些數據採集表和一次性結構圖都是經過供電所審核通過的。然後再由供電所的運檢班人員在系統裏開工作單給我們，然後我們由公司給的帳號登陸系統，簽收工作單，簽收工作單後就可以進行數據的錄入了。
工作的主要步驟是：
1、簽收工作單後，進入工作單，根據台區的名稱或者編號，使用系統的定位功能找到圖紙對應的台區：
2、因為系統有gis的功能，所以台區區域的地理環境都可以清楚的看到，然後就是根據一次性結構圖進行電力設備的繪製，包括配電房、户外箱、電纜、用户接入點等。
3、繪製完電力設備後，根據外業人員拿採集回來的電力設備的屬性進行填寫，每個電力設備都有其對應的設備屬性，這需要我們在系統上進行填寫，填寫完成後進行設備一致性的維護和單線一致性維護，確保設備屬性的同步和電力網絡的連通性；
4、完成步驟3後，就是進行用户資產編號的導入工作，將台區用户接入點所在的用户資產編號整理成excel表格的形式，然後在接點進行導入，進行數據的處理後，沒有問題的話就可以保存了；
5、以上的工作完成後，就可以將工單提交給供電所的人員進行審核了，審核通過就可以結束工單的工作了，不通過則進行數據的修正，直到數據的正確錄入。在這三週內，雖然工作上遇到了一些問題，例如與外業人員工作上的溝通、與所裏的溝通、系統方面的的問題等，阻礙了我們的工作，但是在我們努力的溝通和反映下都得到了解決。三週的時間在我和同事們的努力下完成了供電所裏的所有台區的數據錄入工作。
第五、第六週主要是一些收尾的工作，因為前三週，我們已經把所有的台區的數據都已經錄入了，算是基本上完成工作任務了，而現在主要是一些遺留的用户資產編號導入出錯的問題，因為當初導入户表的時候，有一些用户資產編號出錯了，原因是一些資產編號的更新以及gis系統跟營銷系統數據庫的同步問題，所以現在需要將那些出錯的部分資產編號進行重新的導入；另外一個工作就是解決系統質檢報告中檢測出的問題，在我們結束了所有台區的數據錄入工作後，gis系統會有一個系統檢測過程，數據錄入過程中錯誤的地方都會檢測出來，因為我們平時數據錄入的時候都比較認真，所以系統檢測出來只有一小部分的問題，很快我們就把錯誤的地方重新修正了。完成遺留的問題後，就是整理自己的工作報告了，包括自己簽收的工作單、工作單的完成情況，台區資料的整理等。最後就是將自己的實習報告書相關內容填好，然後交給公司進行實行期間的表現的評定以及蓋章。
實習過程中的工作雖然是枯燥和煩瑣點，而且是對着電腦的時間大過其他的時間，但是確是馬虎不得的事情，因為這是數據方面的工作，數據工作是一項要求嚴格的工作，必須確保數據的準確性，因為任何一個數據的錯誤都會導致問題的出現。在實習過程中起初對於這樣的工作也是感覺到不耐煩，但是從另外一個方面來講卻也是很考驗人的，因為它要求我們要有認真、仔細、耐心的態度，只有這樣才能很好的去完成工作。而且有時候，數據錄入的過程中圖紙和採集表的一些數據會出現錯誤的，這時候就需要我們跟外業負責這方面的人員進行溝通，跟他們反映問題，讓他們幫忙解決，將錯誤的數據更改後，我們再將正確的數據錄入系統，所以工作過程中要求我們要加強與同事之間的交流與合作。團隊的精神是現代企業一直要求的東西，隨着社會分工的越來越明確，各個方面的工作都需要此方面的專業人員，這就要我們學會合作精神，而合作當然就少不了交流了，所以合作與交流是分不開的，只有這樣工作的效率才會提高，企業才會很好的發展下去。
在這次實習過程中，自己的獲益良多的，學到了很多的東西，自己各個方面的不足之處和能力也得到了改進和提升，達到了實習的目的。首先是學習了一個新的數據錄入軟件—gis系統的操作，電力網的繪製，電力設備屬性的填寫等數據錄入。雖然自己是計算機專業的，學起新的軟件來比較容易，但是學習的過程中還是要細心和認真的，不僅要將電力網中各項設備畫到正確的位置上，還要注重美觀性以及繪製的速度等。其次就是工作方面的，包括工作的方法、辦事的態度、與人交往的方式，師兄們教會了我很多的東西，工作注重的是速度和效率的統一，這就需要我們分配好自己的工作的內容，並且在工作中要仔細、認真、踏踏實實的去做，這樣才能確保我們工作的質量。在工作中缺不了要辦事、與人交流，辦事要求我們要有程序，事前的準備工作，事後的一些記錄等，每步都需要我們認真的去做好。交流是人與人之間最重要的，特別是在工作中遇到困難或者出現矛盾的時候，需要我們去交流，商量問題解決的對策和方案，只有這樣我們的工作效率才會提高，工作才會順利的進行，所以加強與工作同事的交流工作是很重要的一件事情。最後一點也是我在這次實習中認為自己收穫到的最重要的一點，就是做事認真、仔細、踏踏實實的態度得到了提高，以前自己做事比較注重的是速度，總以為很快的完成一件事情就是好的，但是經過這次實習後，相信自己以後做事情不再是隻求速度的人了，而是要把事情辦好的基礎上來提高自己的辦事效率。
在這裏要感謝廣州博納信息技術有限公司，感謝公司提供給我一個實習的機會，讓我認識到了一個電力系統軟件，並且學會了如何使用gis系統，在工作的過程中，也鍛鍊和加強了自己各方面的能力，對於我來説是一次很寶貴的工作經歷；然而這次因為種種原因，自己的實習工作要提早結束，在這裏跟公司説聲不好意思。然後就是介紹我到單位實習的唐華老師，老師不僅給我們找到實習的單位，而且在培訓的期間也經常來探班，瞭解我們培訓的情況和遇到的困難，為我們及時的和公司的負責人聯繫幫我們解決問題，在這裏跟老師説一聲：“老師，謝謝你，你辛苦了！“。最後就是我的工作同事和師兄們，在我實習的過程中教會了我很多的東西，數據錄入的工作是很枯燥和煩瑣的事情，但是和你們一起工作，讓我感覺很輕鬆，工作之餘的玩笑、閒談，讓我忘記了工作中帶來的煩惱，很好的完成了自己的實習工作。
雖然暑假實習結束了，但是我相信這一次實習的經歷，會給我以後的學習和進入社會工作都會帶來很大的幫助，而我也會好好利用這次實習經驗，為自己以後的人生道路去努力的做好各種各樣的鋪墊，相信機會是留給有準備的人。
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